劉蔣?。喝绾尾鸾忭椖浚?拆解項目背后的底層邏輯

如何拆解項目？——拆解項目背后的底層邏輯文/劉蔣巍本文是一篇聽課心得與業(yè)務(wù)復(fù)盤。主講人是：一堂教育科技有限公司、北京以太一堂教育科技有限公司的創(chuàng)始人許楚（前美團(tuán)高級產(chǎn)品經(jīng)理）。我是一堂89期創(chuàng)業(yè)復(fù)盤實戰(zhàn)營2班的學(xué)員。不過，當(dāng)時，沒有認(rèn)真聽課。在最近的134期，又聽了一遍。下面簡單地梳理一下心得體會，并對學(xué)思堂“1元課”業(yè)務(wù)做一下復(fù)盤。Part01假設(shè)及關(guān)鍵假設(shè)什么是假設(shè)？假設(shè)就是：你的模式，它所依賴所有的條件，就是你的假設(shè)。每個人都有自己的商業(yè)目標(biāo)，有些人可能開始出來做的公司，就是奔著百億獨角獸去的，這就是他的商業(yè)目標(biāo)。也有些人沒那么多想法，他只是不想打工，他只希望做一個店。這個店，未來可以持續(xù)，未來三年可以讓他每個月賺8000塊錢,就很開心。你有你的商業(yè)目標(biāo)，所有你的商業(yè)目標(biāo)想達(dá)成的必要條件，就是你的假設(shè)。如果這些假設(shè)全部成立了，你的模式就跑通了。其中一條關(guān)鍵的假設(shè)，它不成立，這個時候你一定做不成，你只能放棄或者是想辦法繞過去，轉(zhuǎn)型換一種方法。這就是假設(shè)。什么是關(guān)鍵假設(shè)呢？你的精力是有限的，作為管理者、作為一號位，你現(xiàn)在判斷風(fēng)險最高、做決定成敗、最關(guān)鍵的一條兩條判斷，需要你認(rèn)真做出來的那個商業(yè)決策是什么？這就是關(guān)鍵假設(shè)。PART02用“259”去拆解項目什么是業(yè)務(wù)拆解呢？常見的是通過流程去拆解業(yè)務(wù)。也可以通過“259”去拆解業(yè)務(wù)。什么是259呢？什么是2呢？如果把一個業(yè)務(wù)拆成兩個部分。怎么拆呢？任何一個項目，中間切一刀，都可以拆成兩個假設(shè)，分別是價值假設(shè)和增長假設(shè)。什么是價值呢？就是你先得判斷這個項目有沒有價值。先說成不成，再說怎么復(fù)制。比如說：你做了一個東西，對消費(fèi)者真實的價值嗎？能解決用戶的問題嗎？用戶會買單嗎？能賺到錢嗎？你做一個門店，這個門店是盈利的嗎？你做一個線上的消費(fèi)品，一個投放循環(huán)，是賺錢的么，這些都是價值判斷，有了價值才有增長。增長假設(shè)，就是：如果這個東西有價值，你能把它復(fù)制、擴(kuò)張、傳播開，讓大家用起來。增長的前提是：你的產(chǎn)品得有充分的價值，不然你過早復(fù)制、擴(kuò)張的越多、擴(kuò)張的越早、你的執(zhí)行力越強(qiáng)、銷售鐵軍越牛，死得越快。你的錢花得越快，失敗的越快。什么是5呢？包括5個假設(shè)。第一個假設(shè)：需求假設(shè)。第二個假設(shè)：解決方案假設(shè)。第三個假設(shè)：商業(yè)模式假設(shè)。第四個假設(shè)：增長假設(shè)。第五個假設(shè)：壁壘。什么是9呢？包括：重要伙伴、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、核心資源、價值主張、客戶關(guān)系、客戶細(xì)分、渠道通路、成本結(jié)構(gòu)、收入來源。PART03用“259”去拆解《學(xué)思堂“1元課”》[2]價值假設(shè)：1）家長愿意支付1塊錢，體驗2次課和一周全科教師關(guān)注的晚輔導(dǎo)。2）學(xué)思堂品牌的宣傳，全科教師輔導(dǎo)答疑等服務(wù)前置。增長假設(shè)：1）家長介紹，口碑宣傳。2）地推[5]需求假設(shè)：1）家長答疑，沒有全科專業(yè)教師答疑指導(dǎo)更專業(yè)；2）教師答疑指導(dǎo)后，再上課，更有針對性，更能解決學(xué)員個性化問題。解決方案假設(shè)：1）設(shè)計從“簽到”到“簽退''的9步晚陪讀流程，穿插“時間管理，“錯題整理”、“點撥解疑”、“針對訓(xùn)練”、“培養(yǎng)好習(xí)慣”等特色項目；2）針對學(xué)員“薄弱環(huán)節(jié)”，設(shè)計針對性課程，個性化講解，哪里不會講哪里，怎么聽懂怎么講。3）課后跟進(jìn)，轉(zhuǎn)化成績。課后跟進(jìn)學(xué)員訓(xùn)練，監(jiān)督學(xué)員完成必要訓(xùn)練，最終把所學(xué)轉(zhuǎn)化為成績。商業(yè)模式假設(shè)：1）學(xué)員參與1元課學(xué)習(xí)并深度體驗，充分感受“1元課”的附加值；2）認(rèn)可課程價值的家長，逐步轉(zhuǎn)化為正價課產(chǎn)品模式：1）從產(chǎn)品到品牌：學(xué)思堂幾乎沒有廣告投入，靠的是口碑宣傳。學(xué)思堂單校區(qū)可以一個學(xué)期曾教出58個第一名。擴(kuò)科目，是學(xué)思堂的關(guān)鍵詞。學(xué)思堂試圖打造一個“全科品牌〃。2）從產(chǎn)品到拳頭產(chǎn)品：同樣是“一對一個性化輔導(dǎo)”，在學(xué)思堂教育連鎖教案本第1頁有《學(xué)思堂教育教案和講學(xué)講稿書寫規(guī)范》，教師按教案書寫規(guī)范書寫即可，操作簡單，又具有針對性。教師備課內(nèi)容是針對學(xué)生薄弱環(huán)節(jié)的，包含針對學(xué)生設(shè)計的自編題、原創(chuàng)題，區(qū)別于小班課的“一本講義打天下”，也區(qū)別其他機(jī)構(gòu)一對一“從網(wǎng)絡(luò)上下載題目組成一對一講義”。學(xué)思堂的教案是“三色教案”，將“重點關(guān)注和批改”、“教學(xué)提示”、“常規(guī)教學(xué)”用不同的顏色的筆書寫，重難點、錯誤一目了然，便于課后復(fù)習(xí)，提升學(xué)生體驗。學(xué)生成長檔案本、錯題本，每日整理錯題，將錯題歸因，再變式訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的同時提升成績。3）從產(chǎn)品到解決方案：1、孩子基礎(chǔ)比較差，學(xué)校教學(xué)進(jìn)度快，孩子跟不上？怎么辦？解決方案：課堂再現(xiàn)法，在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生從課堂上教師的第一句話開始回憶，再現(xiàn)課堂上每一個教學(xué)環(huán)節(jié)，并以學(xué)校教師的作業(yè)為習(xí)題，適當(dāng)拓展，讓學(xué)生100%消化當(dāng)天課堂內(nèi)容。2、孩子寫作文，半天憋不出幾句話來，很苦惱？怎么辦？解決方案：作文八步法，“巧立意、搜素材、精挑選、妙布局、定首尾、用修辭、會引用、錘字詞”，讓學(xué)生迅速完成文章甚至寫好文章。3、孩子對閱讀不感興趣，語文閱讀得分率低？怎么辦？解決方案：閱讀三步法，讀文章，設(shè)計問題，教師根據(jù)學(xué)生回答的薄弱環(huán)節(jié)，再針對性地設(shè)置相應(yīng)題型訓(xùn)練，達(dá)到規(guī)范化答題的目的。4、孩子這個題目老師講了能懂，換個題目就不會做了，怎么辦？解決方案：九種命題轉(zhuǎn)換法，轉(zhuǎn)換視角，一題多變，幫助學(xué)生抓住問題本質(zhì)，達(dá)到“解一題，通一片”的效果。5、孩子基礎(chǔ)差，中檔題不會做，自己也不知道哪里有問題，就是不會，怎么辦？對數(shù)學(xué)失去信心，對難題有畏難情緒怎么辦？解決方案：題組教學(xué)法，根據(jù)“低起點、小步子、多活動、快反饋”原則設(shè)置“梯度題組”與“反饋題組”?！暗推瘘c”避免了差生一開始“吃不了”；“小步子”設(shè)置梯度題組，診斷到點，各個擊破；“多活動”重在學(xué)生參與，“快反饋”及時調(diào)控優(yōu)化教學(xué)過程，幫助孩子重建解題信心。6、孩子單詞記不住、課文不會背、閱讀理解長難句不能理解？單詞記不??？怎么辦？解決方案：組合拼音教學(xué)法幫助學(xué)生快速記住長單詞。課文不會背、閱讀理解長難句不能理解？怎么辦？解決方案：意群誦讀法，幫助學(xué)生劃分意群，化長句為短句便于讀和記憶。7、孩子完型填空得分率低，怎么辦？解決方案：完形填空八看法，現(xiàn)在很多學(xué)生在做完形填空的時候第一感覺就是讀不懂，不想做，太難了。一提起完形填空，大家的心里面就會犯怵，不想做，但是又不得不做，太痛苦了。那么為什么很多人會覺得完形填空很難呢？究其原因是做題沒有方法和技巧?，F(xiàn)在為了讓讓大家做題速度提高，效率加快，正確率提高，我們研究出做完形填空的一套方法：完形填空八看法。增長假設(shè)：1）學(xué)員的轉(zhuǎn)介紹（認(rèn)可價值而介紹；介紹獲得贈送課程，而主動介紹）；2）地推壁壘：品牌效應(yīng)，申請了278個教學(xué)法版權(quán)證書及專利，學(xué)思堂1元課，讓家長省心放心[9]重要伙伴：學(xué)校等場所引流；家長介紹關(guān)鍵業(yè)務(wù)：1）教師的招聘（校招、社招）、培訓(xùn)、管理；2）上好每一節(jié)課，做到“6個對得起“；3）新簽、續(xù)費(fèi)、擴(kuò)科目、轉(zhuǎn)介紹核心資源：1）教師；2）成體系的課程；3）標(biāo)準(zhǔn)化的體驗課流程價值主張：新教育…以關(guān)聯(lián)性教育為指導(dǎo)思想，把學(xué)校教育與家庭教育、應(yīng)試教育與素質(zhì)教育緊密聯(lián)系起來，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。心服務(wù)…尊重學(xué)生的個性發(fā)展，用愛心感動學(xué)生，用熱心服務(wù)家長，讓學(xué)