信用社工作心得體會(huì)10篇_第1頁
信用社工作心得體會(huì)10篇_第2頁
信用社工作心得體會(huì)10篇_第3頁
信用社工作心得體會(huì)10篇_第4頁
信用社工作心得體會(huì)10篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩13頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

18/18信用社工作心得體會(huì)10篇心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近;體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于信用社工作心得體會(huì),希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。信用社工作心得體會(huì)1隨著金融業(yè)競爭的日益劇烈和客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)效勞已成為農(nóng)村信用社贏得社會(huì)信譽(yù)的主要條件、爭取客戶的主要方式、對(duì)外競爭的主要手段、取得盈利的主要途徑。那么,農(nóng)村信用社從業(yè)人員怎樣以良好的效勞質(zhì)量、良好的形象贏得客戶呢?筆者結(jié)合農(nóng)村信用社的實(shí)際情況談幾點(diǎn)粗淺的看法。員工形象是信用社的第一“門面〞。柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁,是客戶真正認(rèn)識(shí)信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“效勞點(diǎn)〞,許多的“效勞點(diǎn)〞形成了“效勞面〞,會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。一位資深的銀行家說過:“經(jīng)營銀行跟處世做人一樣,即講就外觀、又講究內(nèi)涵,銀行不能圖有美好的外觀,還要有員工的舉止、禮儀,縱然小處,也不可隨便〞。當(dāng)前。農(nóng)村信用社正處在改革開展時(shí)期,員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)受傳統(tǒng)管理模式的影響相對(duì)偏低,員工的效勞行為標(biāo)準(zhǔn)有待于提高,農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)開拓與禮儀的培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。首先,加強(qiáng)制度建設(shè),制定一套適合農(nóng)村形勢,老百姓樂于接受的效勞標(biāo)準(zhǔn)守那么。當(dāng)前,農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)為了增強(qiáng)同業(yè)的競爭力,不惜重金整合網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu),統(tǒng)一了行業(yè)標(biāo)識(shí),增加了硬件效勞設(shè)施,改善了效勞環(huán)境,心得體會(huì)但與之不相適應(yīng)的員工的軟件效勞還與之不相適應(yīng)。筆者認(rèn)為加強(qiáng)員工的培訓(xùn)教育應(yīng)有待加強(qiáng),實(shí)行脫崗培訓(xùn)與自行學(xué)習(xí)相結(jié)合,采取請(qǐng)進(jìn)來走出去,強(qiáng)制員工接受教育。讓員工感受到培訓(xùn)是最大的福利,是終生享受不盡的利息。其次,標(biāo)準(zhǔn)員工接待客戶的行為,人們通常把營業(yè)廳效勞作為金融效勞的窗口,將從營業(yè)效勞人員作為金融營業(yè)的代表,力求讓每位客戶滿意。農(nóng)村信用社要將單一“接柜〞模式變?yōu)槿轿粻I銷效勞。筆者認(rèn)為,營業(yè)人員應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:一是效勞紀(jì)律。每位營業(yè)人員都應(yīng)佩戴胸章,實(shí)行星級(jí)管理,以區(qū)別效勞差異。營業(yè)前,營業(yè)人員應(yīng)準(zhǔn)備好一切辦公物品,切忌在客戶到來后匆匆收拾、東翻西找、慢條斯理、更衣洗杯、怠慢顧客。營業(yè)期間,堅(jiān)守崗位,營業(yè)人員在工作中不能光埋頭工作,而應(yīng)時(shí)刻注意客戶的需求,先外后內(nèi),接一、問二、慰三,切忌顧此失彼。營業(yè)人員不能帶情緒上班,要是保持良好的心態(tài),把微笑獻(xiàn)給顧客,要知道“無人能從爭辯中贏得客戶〞,當(dāng)你對(duì)客戶說第一聲“謝謝〞時(shí),對(duì)客戶來說是第一次聽到你說,當(dāng)你在一天中說第50次、100次""""""“謝謝〞時(shí),對(duì)客戶仍是第一次聽到你說,因?yàn)槲覀兠刻煲哟裏o數(shù)顧客,營業(yè)人員發(fā)出的第一聲“謝謝〞和第100次“謝謝〞要同樣發(fā)自內(nèi)心,才能效勞好每一位客戶。二是效勞態(tài)度。顧客走到柜臺(tái)前營業(yè)人員應(yīng)站立接待,主動(dòng)招呼,把“您好、歡送光臨、請(qǐng)、謝謝、再見、走好〞等禮貌用語常掛嘴邊,以拉近與顧客之間的距離。每當(dāng)客戶走進(jìn)或走出營業(yè)廳時(shí),營業(yè)人員笑臉相迎地說上一句“歡送光臨〞或“謝謝光臨〞,“請(qǐng)保管好款物〞,下雨時(shí)附上一句“路滑請(qǐng)慢走〞之類地問候或咐囑,會(huì)給顧客一種親切之感,更帶有幾分人情味。三是業(yè)務(wù)介紹。營業(yè)人員要根據(jù)不同客戶的需求,主動(dòng)、熱情、耐心地介紹本機(jī)構(gòu)開辦的金融業(yè)務(wù)品種,在向顧客介紹業(yè)務(wù)時(shí)語言簡單清楚,防止使用專業(yè)名詞,令客戶不易理解,講解時(shí)語氣要肯定、準(zhǔn)確、突出業(yè)務(wù)的性質(zhì)和特點(diǎn)。當(dāng)顧客對(duì)金融業(yè)務(wù)不了解想工作人員咨詢時(shí),尤其是一些剛開辦辦的新業(yè)務(wù),營業(yè)人員應(yīng)本著顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,我們永遠(yuǎn)是會(huì)的思想,站在幫客戶理財(cái)?shù)慕嵌茸龊媚托?、?xì)致的講解,讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人,信用社是可信賴金融機(jī)構(gòu)。四是效勞準(zhǔn)確。員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),嫻熟、準(zhǔn)確、高效的業(yè)務(wù)技能,不僅能增強(qiáng)顧客對(duì)信用社的信賴感,更重要地是能夠反映農(nóng)村信用社員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),增強(qiáng)信用社的社會(huì)知名度和社會(huì)地位。當(dāng)前,金融領(lǐng)域的競爭日益劇烈,國有商業(yè)銀行反哺農(nóng)村,銀監(jiān)會(huì)降低金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入門檻,農(nóng)村信用社的生存與開展空間面臨著新的挑戰(zhàn)。入黨志愿書因此,農(nóng)村信用社要?jiǎng)?chuàng)立一流的金融機(jī)構(gòu),必須毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持以人為本,造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,爭做效勞的先鋒與表率。信用社工作心得體會(huì)2經(jīng)過我不斷的努力,我終于成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這是我多年以來不懈努力的結(jié)果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經(jīng)想到的,我會(huì)做好的!不過新員工可不是那么好當(dāng)?shù)?根據(jù)省聯(lián)社對(duì)新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,11月6日至11月22日__市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,熾熱軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)了集體主義精神,堅(jiān)決了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識(shí),農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強(qiáng)化了三鐵紀(jì)律,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,心得體會(huì)范文受益匪淺。一、熟悉了金融知識(shí),了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識(shí),相互請(qǐng)教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,特別是對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準(zhǔn)備充分對(duì)新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時(shí)期省聯(lián)社標(biāo)準(zhǔn)____________工,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的根底工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨發(fā)動(dòng)大會(huì),對(duì)農(nóng)村信用面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來開展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析,對(duì)新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)大會(huì)中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表揚(yáng);省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實(shí)施,做到了組織有,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗(yàn)有考核,軍訓(xùn)有活動(dòng),每天有通報(bào),最后有評(píng)比,個(gè)人有,生活中關(guān)心員工,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對(duì)此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對(duì)學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn),選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng),教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。三、范文網(wǎng)站方案嚴(yán)密,責(zé)任下放,管理到位參加本次培訓(xùn)的1000多名學(xué)員來全省各地,互不相識(shí),___市__名學(xué)員分編為3個(gè)連隊(duì),如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長的重點(diǎn),我們?cè)诤瓦B長充分溝通的根底上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處〞的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng),在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡報(bào),形成了比、拼、賽、學(xué)的`良好氣氛,我們地市領(lǐng)隊(duì)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對(duì)學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn),贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。四、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限,增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融開展創(chuàng)造新的奉獻(xiàn)。五、嚴(yán)格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識(shí)的融會(huì)貫穿1、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。軍營是一所大學(xué)校,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個(gè)共同的目標(biāo),一定要取得優(yōu)異成績,不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵(lì),共同提高。短短幾天,我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個(gè)發(fā)奮有為的集體,一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。2、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講________、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。3、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課,大家從中體會(huì)到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊(duì)的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣闊學(xué)員的努力,圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù),__學(xué)員取得了優(yōu)異成績,學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動(dòng)力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與開展中,創(chuàng)造信合開展的輝煌明天。經(jīng)過這次軍訓(xùn),我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起來,現(xiàn)在的生活可能是苦了一些,但是我認(rèn)為,這是做是極為有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾經(jīng)的苦,我就有了前進(jìn)的動(dòng)力,我會(huì)在我的新工作崗位上做到最好的!信用社工作心得體會(huì)3為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時(shí)光,讓我對(duì)未來的工作充滿信心,也更加堅(jiān)決自己的選擇。兩天中我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了信用社的有關(guān)規(guī)章制度,接受了體系化業(yè)務(wù)培訓(xùn),更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)了信用社的相關(guān)法律知識(shí)及員工行為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)信用社各部門的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認(rèn)識(shí)。作為信用社的一名員工,我認(rèn)為要做到三心。一是:細(xì)心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要我們時(shí)時(shí)處處細(xì)心謹(jǐn)慎對(duì)待每項(xiàng)工作,決不允許出現(xiàn)一點(diǎn)過失。也許一時(shí)的疏忽大意就會(huì)使聯(lián)社的經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。二是:耐心。信用社面向農(nóng)村,為廣闊農(nóng)民提供根本金融效勞,面對(duì)農(nóng)民我們更需要的是耐心,農(nóng)民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會(huì)有一些困難,面對(duì)他們的疑問,我們應(yīng)該耐心的解釋,周到的效勞。三是:恒心。作為一級(jí)柜員,分配到了基層,對(duì)于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來說,這無疑是一種考驗(yàn),我們所面對(duì)的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功就要學(xué)會(huì)____受寂寞,面對(duì)如此考驗(yàn),我們要有恒心,堅(jiān)持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長自己,完善自己。不斷提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學(xué)習(xí)的典范。在他們的身上,我學(xué)到了樸實(shí)、踏實(shí)、老實(shí)。他們沒有較高的學(xué)歷,但卻擁有相當(dāng)豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。他們幾十年來扎根農(nóng)村,正是這些造就了他們獨(dú)有的優(yōu)良品質(zhì)樸實(shí)。多年的金融工作使他們嚴(yán)于律己,踏踏實(shí)實(shí)。培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來沒有遲到過,每天都提前五分鐘到場,他們的授課內(nèi)容沒有華美的語言,但句句吐露真誠,方法切實(shí)可行。正是因?yàn)樗麄兊臉銓?shí)、踏實(shí)也使他們毫無保存地把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給了我們,讓我們學(xué)會(huì)做一位老實(shí)守信的人。心得體會(huì)范文錦集他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。兩天中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們都非常關(guān)心,為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,讓我們時(shí)時(shí)刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導(dǎo),這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅(jiān)決了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采,通過一下午的工作,我認(rèn)為:今后我們應(yīng)該________更多惠民利民的________,讓全縣人民了解信用社,信任信用社,選擇信用社。到基層后我會(huì)更加努力,做到讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意,做一名合格的信合人。信用社工作心得體會(huì)4為了讓我們更快地了解農(nóng)村信合工作,聯(lián)社特地從2月22日至4月9日期間,對(duì)我們新入職的300余名員工進(jìn)行了集中培訓(xùn)。這次信用社員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有商業(yè)禮儀、企業(yè)文化、金融根底知識(shí)、會(huì)計(jì)根底及結(jié)算實(shí)務(wù)、溝通營銷與客戶關(guān)系、商業(yè)銀行公司、個(gè)人業(yè)務(wù)管理等方面、個(gè)貸、流貸管理方法、內(nèi)控與操作風(fēng)險(xiǎn)等方面知識(shí)。培訓(xùn)所聘請(qǐng)的老師也都是銀行業(yè)的資深人士,他們用生動(dòng)的語言、豐富的實(shí)際經(jīng)歷,將那些專業(yè)的__知識(shí)深入淺出的傳授給我們,對(duì)此我感謝他們,是他們讓我對(duì)銀行有了全面的認(rèn)識(shí)。我們上課聽老師講課,期間在網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),我們將老師所講與實(shí)際工作結(jié)合,學(xué)以致用,為我從事金融行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)根底,通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。一、全新了解農(nóng)信社,初識(shí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。入黨申請(qǐng)書我在上學(xué)所學(xué)專業(yè)為法律,畢業(yè)后我做了兩年半的基層效勞者,我對(duì)信用社業(yè)務(wù)完全是個(gè)門外漢。這一次信用社員工入職培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了信用社的主要工作任務(wù),根本業(yè)務(wù)有存取款,而且我還知道了許多的中間業(yè)務(wù),這使我對(duì)農(nóng)信社有了新的認(rèn)識(shí),農(nóng)信社對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的開展有極大的促進(jìn)作用,支持、效勞三農(nóng),拓寬農(nóng)民的________渠道,隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的開展,農(nóng)民對(duì)金融效勞的需求也是日益提升,農(nóng)信社有著廣闊農(nóng)村市場,為三農(nóng)提供更優(yōu)質(zhì)的效勞也是義不容辭的責(zé)任。在此次培訓(xùn)中,老師所講的許多銀行根底知識(shí)對(duì)我來說正是亟需的。從事一個(gè)行業(yè)首先要了解它的根本從業(yè)原那么,把握住了這些準(zhǔn)那么才能更好的開展業(yè)務(wù),也不會(huì)發(fā)生違法違規(guī)的行為,培訓(xùn)中老師講到了銀行的六大從業(yè)準(zhǔn)那么,也串講了很多的正面、反面的案例,好的案例培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)的精神,不好的案例給我敲響了警鐘。二、手機(jī)版態(tài)度決定一切,保持從一而終的、謙虛扎實(shí)的工作態(tài)度在培訓(xùn)中毛老師說過一句話:“任何簡單的事情都有方________〞,這句話告訴我們,工作中沒有小事情,尤其是銀行工作中更是容不得半點(diǎn)的大意馬虎。對(duì)于我剛剛走上信用社崗位,自身有很多缺乏之處,比方做事情還不夠細(xì)致、缺乏金融專業(yè)知識(shí)、與人溝通能力還需進(jìn)一步提高等等。在未來的工作中,我必將遇到各種各樣的困難與挑戰(zhàn),這就要求我擺正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí),用良好的工作態(tài)度和精湛的專業(yè)技能來應(yīng)對(duì)。在將來的工作中,我會(huì)一切從零開始,認(rèn)清自己的角色、發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)缺乏、扎實(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為成為一名合格的信用社工作者而努力。三、從小事做起、從基層做起,發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神在實(shí)際工作中,我親身體會(huì)了基層農(nóng)信社的工作,雖然辛苦但是成就感很強(qiáng),因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是最需要金融效勞的農(nóng)村百姓,當(dāng)他們把自己的勞動(dòng)所得付給我們的時(shí)候,我有一種感謝之情,因?yàn)榛谛湃嗡麄儾虐阉媒唤o我們,為了這份信任,我更要對(duì)他們負(fù)責(zé),做事更要認(rèn)真細(xì)致,從小事做起,古語講“____層之臺(tái),起于壘土;千里之行,始于足下〞,只有從基層開始,才能學(xué)到更多、更實(shí)際的東西,只有在基層工作中不斷鍛煉與完善自我,才能打下堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)根底,養(yǎng)成良好的品質(zhì)品格,才可以勝任各項(xiàng)工作。只有愛崗敬業(yè)的人,才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,一絲不茍,精益求精,才有為農(nóng)信事業(yè)做出奉獻(xiàn)。四、學(xué)會(huì)溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作做好工作崗前培訓(xùn)的這么多天里我還發(fā)現(xiàn),溝通與團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)于工作的順利完成起著至關(guān)重要的作用。人無完人,我們每個(gè)人難免都有一些缺點(diǎn),__范文都需要與他人合作來彌補(bǔ)。一項(xiàng)事業(yè)的成功往往是眾人精誠合作的結(jié)果。古語講:眾人同心,其力斷金。也就是說,一個(gè)人再有天大的本領(lǐng),如果沒有合作精神,仍舊難成大事。在崗前培訓(xùn)的這段時(shí)間里,我體會(huì)到,作為一名上崗不久的新員工要尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對(duì)朋友要善交際勤聯(lián)絡(luò),只有這樣才能搞好與上級(jí)同事間的關(guān)系,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的巨大力量,才能圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。通過這半個(gè)月的集中崗前培訓(xùn),使我對(duì)農(nóng)信事業(yè)有了深刻的了解,也對(duì)我對(duì)自己有了清醒的認(rèn)識(shí)。自身的差距與工作所需的業(yè)務(wù)知識(shí)、素養(yǎng)還有很大距離,這就要求我在實(shí)際工作中,端正態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)從基層做起,虛心向同事請(qǐng)教,不斷地把__知識(shí)與工作實(shí)踐結(jié)合起來。同時(shí)培訓(xùn)也讓我結(jié)識(shí)到了許多朋友,從他們身上我也學(xué)習(xí)到了許多知識(shí),拉近了距離,增強(qiáng)了友誼。在以后的工作中,我必須堅(jiān)決信念、端正態(tài)度、刻苦奮進(jìn),努力成為___市聯(lián)社這一優(yōu)秀的集體中的合格一員,早日在本職崗位上做出令人滿意的成績。信用社廣州心得體會(huì)5業(yè)管理咨詢的老師們的關(guān)心和支持,我有幸參加了貴州省農(nóng)村信用社__年新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。經(jīng)過18天的緊張愉快地封閉式學(xué)習(xí),經(jīng)過競職演講,我擔(dān)任了12班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級(jí)干部〞稱號(hào),有如下幾點(diǎn)心得體會(huì):來自全省各聯(lián)社參加貴州省農(nóng)信社新員工培訓(xùn)的有1300余名。本次培訓(xùn)是貴州省農(nóng)信社首次新員工培訓(xùn),人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)也被喻為“黃浦一期〞培訓(xùn),這是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)以及上海起航企業(yè)管理咨詢老師對(duì)我們的認(rèn)可,工作總結(jié)范文視吾輩天之驕子,通過這次培訓(xùn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底,在未來的工作中,我堅(jiān)信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。一、收獲知識(shí),轉(zhuǎn)變思維首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識(shí)和專業(yè)技能,將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)更好地指導(dǎo)實(shí)踐,提高工作效率。通過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了金融根底,會(huì)計(jì)結(jié)算,金融市場等,同時(shí)學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導(dǎo)下,不斷提高自己的效勞禮儀水平,同時(shí)也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實(shí)際情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地理解專業(yè)的知識(shí),并融會(huì)貫穿。在未來的工作中我將通過實(shí)踐更好的穩(wěn)固所學(xué)知識(shí),更好地提升工作效果。二、體味刻苦,感受奉獻(xiàn)這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)時(shí)機(jī),勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識(shí),特別是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),在百忙中擠出時(shí)間,冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們,這種奉獻(xiàn)的精神更鼓勵(lì)我們奮進(jìn)。三、擴(kuò)大視野,拓展思路這次農(nóng)信社新員工培訓(xùn)是上海起航公司授學(xué)的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、上海各個(gè)高校的教授、學(xué)者,除了學(xué)習(xí)專業(yè)__知識(shí),學(xué)院還請(qǐng)來高級(jí)的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài),更新觀念,擴(kuò)大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。我們一定會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。只有不斷深入學(xué)習(xí),以專業(yè)知識(shí)為主,以相關(guān)知識(shí)為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會(huì)清晰有方向,才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),到達(dá)事倍功半的效果。雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,范文大全但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們提供了珍貴學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),感謝單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“起航〞老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!信用社工作心得體會(huì)6歲月如梭,光陰似箭,不知不覺,我來到農(nóng)村信用社工作已有多年。隨著金融業(yè)競爭的日益劇烈和客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)效勞已成為農(nóng)村信用社贏得社會(huì)信譽(yù)的主要條件、爭取客戶的主要方式、對(duì)外競爭的主要手段、取得盈利的主要途徑。我們的農(nóng)村信用社被稱為“草根銀行〞,老百姓自己的銀行,我們要做到的是做老百姓最貼心、安心、省心的金融機(jī)構(gòu),以效勞、更好的效勞、卓越的效勞、完美的效勞回報(bào)大家。當(dāng)然這需要我們每個(gè)工作人員的努力。員工形象是信用社的第一“門面〞。柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁,是客戶真正認(rèn)識(shí)信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“效勞點(diǎn)〞,許多的“效勞點(diǎn)〞形成了“效勞面〞,會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。作為站在農(nóng)村信用社第一線的一名普通員工,我們要想贏得客戶好評(píng),就必須在日常工作中做到以下方面:一是效勞紀(jì)律。范文寫作每位營業(yè)人員都應(yīng)佩戴胸章,實(shí)行星級(jí)管理,以區(qū)別效勞差異。營業(yè)前,營業(yè)人員應(yīng)準(zhǔn)備好一切辦公物品,切忌在客戶到來后匆匆收拾、東翻西找、慢條斯理、更衣洗杯、怠慢顧客。營業(yè)期間,堅(jiān)守崗位,營業(yè)人員在工作中不能光埋頭工作,而應(yīng)時(shí)刻注意客戶的需求,先外后內(nèi),接一、問二、慰三,切忌顧此失彼。營業(yè)人員不能帶情緒上班,要是保持良好的心態(tài),把微笑獻(xiàn)給顧客,要知道“無人能從爭辯中贏得客戶〞,當(dāng)你對(duì)客戶說第一聲“謝謝〞時(shí),對(duì)客戶來說是第一次聽到你說,當(dāng)你在一天中說第50次、100次“謝謝〞時(shí),對(duì)客戶仍是第一次聽到你說,因?yàn)槲覀兠刻煲哟裏o數(shù)顧客,營業(yè)人員發(fā)出的第一聲“謝謝〞和第100次“謝謝〞要同樣發(fā)自內(nèi)心,才能效勞好每一位客戶。二是效勞態(tài)度。顧客走到柜臺(tái)前營業(yè)人員應(yīng)站立接待,主動(dòng)招呼,把“您好、歡送光臨、請(qǐng)、謝謝、再見、走好〞等禮貌用語常掛嘴邊,以拉近與顧客之間的距離。每當(dāng)客戶走進(jìn)或走出營業(yè)廳時(shí),營業(yè)人員笑臉相迎地說上一句“歡送光臨〞或“謝謝光臨〞,“請(qǐng)保管好款物〞,下雨時(shí)附上一句“路滑請(qǐng)慢走〞之類地問候或咐囑,會(huì)給顧客一種親切之感,更帶有幾分人情味。三是業(yè)務(wù)介紹。營業(yè)人員要根據(jù)不同客戶的需求,主動(dòng)、熱情、耐心地介紹本機(jī)構(gòu)開辦的金融業(yè)務(wù)品種,在向顧客介紹業(yè)務(wù)時(shí)語言簡單清楚,防止使用專業(yè)名詞,令客戶不易理解,講解時(shí)語氣要肯定、準(zhǔn)確、突出業(yè)務(wù)的性質(zhì)和特點(diǎn)。當(dāng)顧客對(duì)金融業(yè)務(wù)不了解想工作人員咨詢時(shí),尤其是一些剛開辦辦的新業(yè)務(wù),營業(yè)人員應(yīng)本著顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,我們永遠(yuǎn)是會(huì)的思想,站在幫客戶理財(cái)?shù)慕嵌茸龊媚托?、?xì)致的講解,讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人,信用社是可信賴金融機(jī)構(gòu)。四是效勞準(zhǔn)確。員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),嫻熟、準(zhǔn)確、高效的業(yè)務(wù)技能,不僅能增強(qiáng)顧客對(duì)信用社的信賴感,更重要地是能夠反映農(nóng)村信用社員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),增強(qiáng)信用社的社會(huì)知名度和社會(huì)地位。當(dāng)前,金融領(lǐng)域的競爭日益劇烈,國有商業(yè)銀行反哺農(nóng)村,銀監(jiān)會(huì)降低金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入門檻,農(nóng)村信用社的生存與開展空間面臨著新的挑戰(zhàn)。因此,農(nóng)村信用社要?jiǎng)?chuàng)立一流的金融機(jī)構(gòu),必須毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持以人為本,造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,爭做效勞的先鋒與表率。窗口效勞的工作讓我每天面對(duì)很多客戶,我的一言一行不光代表著個(gè)人的修養(yǎng),更代表著農(nóng)村信用社的形象。由于工作中充滿著偶然性和變化性,網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)效勞的管理是沒有止境的,所以我們需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。范文集錦“對(duì)于農(nóng)村信用社我只是一名普通的員工,但是對(duì)于客戶,我就是農(nóng)村信用社〞,我們要真正做到愛社如家,積極地維護(hù)集體榮譽(yù),并在工作中常常提醒自己:“善待別人,就是善待自己〞。信用社廣州心得體7首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間審閱我的工作心得,轉(zhuǎn)眼之間,為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫,但對(duì)我來說所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當(dāng)中的第一份正規(guī)的工作,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己還有很多的缺乏。以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)和自己的心得體會(huì)。首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。1,我是實(shí)習(xí)生。剛工作時(shí)在工作和學(xué)習(xí)上都有些不適應(yīng)。工作的時(shí)候不象在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;開始時(shí)我連點(diǎn)錢都點(diǎn)不好,讓我沒想到的是我們的內(nèi)勤主任竟然手把手的教我,讓我至今想到仍然很感動(dòng),而且主任和其他同事還抽出時(shí)間為我補(bǔ)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí),讓我很快就適應(yīng)了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,同時(shí)也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為單位創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己。象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。在我們工作中有很多需要注意的地方,比方對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的平安保衛(wèi)工作,我深感其重要性,主任經(jīng)常組織我們開平安保衛(wèi)工作會(huì)議,為我們講解平安保衛(wèi)知識(shí),對(duì)于違反規(guī)定的行為要受到嚴(yán)厲的處分,事后還要進(jìn)行批評(píng)教育,自我反省,確保不會(huì)發(fā)生第二次。信用社的同事之間也非常團(tuán)結(jié),有勁都使到一處,有目標(biāo),有方向,大家共同努力,形成了一個(gè)良好的工作氣氛。對(duì)于農(nóng)民客戶,剛開始工作時(shí),有些不習(xí)慣,有些業(yè)務(wù)由于農(nóng)民客戶的知識(shí)文化程度和個(gè)人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對(duì)等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語放在柜臺(tái)邊上,主動(dòng)詢問農(nóng)民客戶的.業(yè)務(wù)需求,及時(shí)解答農(nóng)民客戶不懂得問題等等,像對(duì)待自己親人一樣對(duì)待農(nóng)民客戶,漸漸地和農(nóng)民客戶關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)工程,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)那么:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素這一4、根本禮儀。步入社會(huì)就需要了解根本禮儀,而這往往是原來做為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該符合禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比方注意其他人的做法或向師傅們請(qǐng)教。5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要棉隊(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地的從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。其次,我想談一下我對(duì)信用社工作的體會(huì)和建議。我所學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì)專業(yè),對(duì)于柜員業(yè)務(wù)的操作還是有一定優(yōu)勢的,工作中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲(chǔ)蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時(shí)間后,感覺做儲(chǔ)蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復(fù)核對(duì),要像對(duì)待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對(duì)待,認(rèn)真、細(xì)心,要隨時(shí)保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還要提高個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神,把我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,真正發(fā)揮出一個(gè)大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和水平。在做好信用社工作的同時(shí),漸漸地我也有了自己對(duì)信用社工作的一些理解和建議。我個(gè)人認(rèn)為我們信用社目前急需加快電子化信息建設(shè),加快新型業(yè)務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)和推廣。比方全省乃至全國的儲(chǔ)蓄結(jié)算業(yè)務(wù),貸記卡的全面發(fā)行的同時(shí)也需盡快完成自助銀行業(yè)務(wù)的開發(fā)推廣,讓atm提款機(jī),貸款業(yè)務(wù)自助提現(xiàn)一卡通和網(wǎng)上銀行更快走向農(nóng)村市場。對(duì)于我們的信貸客戶我認(rèn)為應(yīng)該分層維護(hù),針對(duì)客戶奉獻(xiàn)大小,實(shí)施不同的維護(hù)方式,保證核心客戶有專人負(fù)責(zé),重點(diǎn)客戶授信制度,開設(shè)“綠色通道〞等,同時(shí)開設(shè)vip窗口,提供利率優(yōu)惠政策使高端客戶享受到全方位優(yōu)質(zhì)效勞,同時(shí)對(duì)________貸款不還的“釘子戶〞采取相應(yīng)的懲戒制度,在利率上適當(dāng)提息。我想這樣對(duì)帶動(dòng)農(nóng)民客戶爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)客戶,信用客戶起到了很好的促進(jìn)作用。通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和生活,我對(duì)我的工作有了一定的認(rèn)識(shí).細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。對(duì)于農(nóng)村信用社來說,市場定位早已明確,改革也在向縱深推進(jìn)。從某種程度而言,今后的市場競爭將是細(xì)節(jié)的競爭,只有細(xì)節(jié)上下足功夫才能確保在劇烈的競爭中處于不敗之地。以上是我的工作心得和建議,對(duì)于缺乏之處還希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。很幸運(yùn)來到信合工作,也感受到了信合以人為本的管理模式,我想正是有了這樣溫暖的工作環(huán)境才使我們的員工更努力工作,更有工作熱情,也使我們的信合之家更有凝聚力,更加的團(tuán)結(jié),最后祝愿我們的信合之家在以后的道路上蒸蒸日上,有一個(gè)更加美好的明天!信用社工作心得體會(huì)8日月如梭、光陰似箭,懷著一顆對(duì)未來憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年。首先,總結(jié)一下自己這段時(shí)間的體會(huì):1、剛工作時(shí)在工作和學(xué)習(xí)上都有些不適應(yīng)。工作的時(shí)候不象在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;開始時(shí)我什么都不會(huì),點(diǎn)錢都點(diǎn)不好,是他們手把手的教會(huì)我的,休息時(shí)間還幫我補(bǔ)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí),讓我很快就適應(yīng)了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,同時(shí)也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為單位創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己。象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。剛開始的時(shí)候沒有明確的工作范圍,需要自己有積極進(jìn)取的工作態(tài)度,多做事才能從中學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn),才能更好的掌握工作方法,少走彎路,這樣才能多積累多提高。3、農(nóng)村信用社。主要是為“三農(nóng)〞提供效勞的,剛開始工作時(shí),有些不習(xí)慣,有些業(yè)務(wù)由于農(nóng)民客戶的知識(shí)文化程度和個(gè)人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對(duì)等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語放在柜臺(tái)邊上,主動(dòng)詢問農(nóng)民客戶的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)解答農(nóng)民客戶不懂得問題等等,像對(duì)待自己親人一樣對(duì)待農(nóng)民客戶,漸漸地和農(nóng)民客戶關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。4、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)工程,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)那么:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素這一5、由于年輕。對(duì)于柜員業(yè)務(wù)的操作還是有一定優(yōu)勢的,工作中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲(chǔ)蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時(shí)間后,感覺做儲(chǔ)蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復(fù)核對(duì),要像對(duì)待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對(duì)待,認(rèn)真、細(xì)心,要隨時(shí)保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還要提高個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神,把我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,真正發(fā)揮出一個(gè)大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和水平。在這一年的學(xué)習(xí)工作中發(fā)現(xiàn)由于自己缺乏工作經(jīng)驗(yàn),很多問題不能分清主次,還有學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著學(xué)習(xí)工作的進(jìn)行,我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)完善自己。爭取早點(diǎn)向老同志看齊,為農(nóng)村信用社開展增磚添瓦,盡自己綿薄之力。信用社工作心得體會(huì)9半年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過了。雖然時(shí)間很短暫,但對(duì)我來說所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當(dāng)中的第一份工作。這半年里,我在主任的帶著下,縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體員工的幫助下,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地地事業(yè),每天坐柜、結(jié)賬、做傳票。但我盡心盡力,忠于職守。在各個(gè)方面都有了一定的提高。記得剛工作時(shí)在工作和生活上都有些不適應(yīng)。剛開始時(shí)我連點(diǎn)錢都點(diǎn)不好,扎帳都是主任和其他同事來幫助完成,讓我很感動(dòng)。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,通過一段時(shí)間的相處,現(xiàn)在我已經(jīng)感受到了信合家庭的溫暖和濃濃的親情。象我們這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在,工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。對(duì)于農(nóng)村客戶,剛開始工作時(shí),有些不習(xí)慣,因?yàn)槲沂前鬃?,而這邊主要是藏族和傈僳族,有些業(yè)務(wù)由于語言不通或是溝通方法不對(duì)等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,主動(dòng)詢問客戶的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)解答客戶不懂得問題,像對(duì)待自己親人一樣對(duì)待客戶,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。雖然我所學(xué)的專業(yè)是人力資源管理專業(yè),對(duì)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論