2023年城鎮(zhèn)調(diào)解年終工作總結(jié)

第4頁共4頁2023年?城鎮(zhèn)調(diào)解年?終工作總結(jié)?一、健全?網(wǎng)絡(luò)，明確?職責(zé)。建?立“矛盾糾?紛“大調(diào)解?”協(xié)調(diào)中心?”，我們還?著力鞏固和?整頓了__?_個(gè)人民調(diào)?解委員會(huì)，?每個(gè)調(diào)委會(huì)?都選聘了_?__名專職?調(diào)解員，充?實(shí)調(diào)整了_?__名義務(wù)?調(diào)解員和_?__名義務(wù)?糾紛信息員?。在村（居?）民小組建?立維護(hù)穩(wěn)定?群眾自治協(xié)?會(huì)___，?發(fā)揮老黨員?、老干部、?老教師、治?安積極分子?的積極作用?，排查反饋?存在基層群?眾中的各種?不穩(wěn)定信息?，及時(shí)化解?各類矛盾，?從而形成“?村（社區(qū)）?—村（居）?民小組—群?眾協(xié)會(huì)”上?下聯(lián)動(dòng)，協(xié)?調(diào)一致的工?作網(wǎng)絡(luò)。同?時(shí)，明確了?各級(jí)___?的工作職責(zé)?和任務(wù)，嚴(yán)?格實(shí)行矛盾?糾紛調(diào)處工?作管轄責(zé)任?制，堅(jiān)持分?工負(fù)責(zé)和聯(lián)?合調(diào)處相結(jié)?合，屬地管?理和集中調(diào)?處相結(jié)合，?做到了信息?聯(lián)通、糾紛?聯(lián)排、力量?聯(lián)動(dòng)、矛盾?聯(lián)調(diào)。對(duì)本?地區(qū)、本單?位的重大矛?盾糾紛，明?確責(zé)任主體?，實(shí)行定領(lǐng)?導(dǎo)責(zé)任、定?單位(部門?)責(zé)任、定?調(diào)處時(shí)限的?工作制度，?努力做到糾?紛矛盾調(diào)處?件件有回音?，事事有反?饋，重大案?件有報(bào)告，?從而有力地?保證了“大?調(diào)解”機(jī)制?的正常運(yùn)行?。二、完?善工作機(jī)制?，落實(shí)工作?責(zé)任制。?一是建立健?全矛盾糾紛?預(yù)警機(jī)制。?村（社區(qū)）?相應(yīng)建立健?全了預(yù)警機(jī)?制，形成信?息員、村（?居）民小組?鎮(zhèn)四級(jí)預(yù)警?網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)矛?盾糾紛“大?調(diào)解”協(xié)調(diào)?中心指導(dǎo)村?（社區(qū)）調(diào)?處中心、村?（社區(qū)）調(diào)?委會(huì)每半月?進(jìn)行一次糾?紛排查，重?大節(jié)日和敏?感期必須及?時(shí)排查，并?將排查結(jié)果?報(bào)區(qū)調(diào)處中?心。鎮(zhèn)矛盾?糾紛“大調(diào)?解”協(xié)調(diào)中?心每月最后?一天上報(bào)市?大調(diào)解聯(lián)席?會(huì)議辦公室?。預(yù)警信息?員、調(diào)解員?發(fā)現(xiàn)重大糾?紛和集訪苗?頭，隨時(shí)上?報(bào)，并在第?一時(shí)間趕到?現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)?處，并及時(shí)?通過信息渠?道向上級(jí)報(bào)?告，切實(shí)防?止民轉(zhuǎn)刑案?件和集訪、?越級(jí)___?事件發(fā)生。?二是健全檢?查考評(píng)機(jī)制?。鎮(zhèn)矛盾糾?紛“大調(diào)解?”協(xié)調(diào)中心?明確了主要?考評(píng)考核標(biāo)?準(zhǔn)，把大調(diào)?解的各項(xiàng)指?標(biāo)進(jìn)行細(xì)化?分解，進(jìn)行?量化考評(píng)考?核。三是落?實(shí)___糾?紛調(diào)處責(zé)任?制。各單位?對(duì)屬于本轄?門調(diào)處的矛?盾糾紛，要?切實(shí)負(fù)起責(zé)?任，及時(shí)化?解，不得把?矛盾糾紛推?向上級(jí)、推?向社會(huì)，達(dá)?到小糾紛不?出組、一般?糾紛不出社?區(qū)、大糾紛?不出村（社?區(qū)）、疑難?糾紛不出鎮(zhèn)?。四是實(shí)行?首問責(zé)任制?。對(duì)群眾上?門要求調(diào)處?的矛盾糾紛?，實(shí)行首問?責(zé)任制，不?管找到那個(gè)?部門都應(yīng)熱?情接待、主?動(dòng)受理，然?后轉(zhuǎn)交責(zé)任?部門調(diào)處，?切實(shí)防止矛?盾激化。五?是建立領(lǐng)導(dǎo)?接待、包案?制度。鎮(zhèn)、?村（社區(qū)）?兩級(jí)都確定?了領(lǐng)導(dǎo)接待?日。鎮(zhèn)定期?安排領(lǐng)導(dǎo)接?待群眾來訪?，村（社區(qū)?）每月排出?處理糾紛值?班表，__?_領(lǐng)導(dǎo)按照?職責(zé)分工，?對(duì)重要信訪?來訪、重大?糾紛和__?_案件，特?別是久拖未?決的問題，?實(shí)行包案處?理，負(fù)責(zé)包?案的領(lǐng)導(dǎo)要?一包到底，?親自處理，?直至息訴停?訪。三、?統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，?確保質(zhì)量。?一是統(tǒng)一?制度建設(shè)標(biāo)?準(zhǔn)。鎮(zhèn)矛盾?糾紛“大調(diào)?解”協(xié)調(diào)中?心及人民調(diào)?解委會(huì)統(tǒng)一?建立了重大?糾紛快報(bào)、?重大糾紛(?社情)匯總?分析；重大?糾紛協(xié)調(diào)調(diào)?解、糾紛排?查專項(xiàng)治理?、重大糾紛?管轄督辦等?制度；各調(diào)?委會(huì)統(tǒng)一建?立健全工作?責(zé)任、例會(huì)?、學(xué)習(xí)、考?評(píng)、業(yè)務(wù)登?記、培訓(xùn)、?統(tǒng)計(jì)、檔案?管理等八項(xiàng)?內(nèi)部管理制?度；完善和?規(guī)范了大調(diào)?解工作業(yè)務(wù)?臺(tái)帳。二是?統(tǒng)一業(yè)務(wù)建?設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在?“大調(diào)解”?工作整個(gè)過?程中，從糾?紛調(diào)處申請(qǐng)?、受理、告?知、調(diào)查、?調(diào)解、制作?協(xié)議書，到?協(xié)議履行及?回訪等方面?都建立了完?善的制度，?并嚴(yán)格運(yùn)作?程序，克服?工作中隨意?性，堅(jiān)決做?到既重視實(shí)?體上的合法?規(guī)范，又重?視程序上的?合法規(guī)范。?（范本）三?是統(tǒng)一隊(duì)伍?建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。?各調(diào)委會(huì)組?成人員實(shí)行?選舉與聘用?相結(jié)合，并?報(bào)司法所_?__、備案?；司法所負(fù)?責(zé)培訓(xùn)調(diào)委?會(huì)主任，月?日至日舉辦?了全鎮(zhèn)基層?調(diào)解員培訓(xùn)?班，參訓(xùn)人?員___名?；同時(shí)下發(fā)?了文件，對(duì)?基層調(diào)解員?進(jìn)行目標(biāo)管?理、量化考?核、嚴(yán)格按?標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)獎(jiǎng)?懲。四是統(tǒng)?一協(xié)調(diào)中心?和調(diào)解室建?設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)?調(diào)中心必須?要有辦公室?、調(diào)解室、?檔案室。調(diào)?解室必須要?在___平?方米以上，?并有明顯標(biāo)?志；全鎮(zhèn)統(tǒng)?一了上墻公?示欄。從而?使鎮(zhèn)、村（?社區(qū)）兩級(jí)?協(xié)調(diào)中心規(guī)?范化建設(shè)得?到了加強(qiáng)，?使調(diào)處中心?成為整合力?量、聯(lián)動(dòng)各?方的調(diào)處機(jī)?構(gòu)和工作平?臺(tái)。四、?存在的問?題和困難。?一是個(gè)別村?（社區(qū)）對(duì)?大調(diào)解機(jī)制?建設(shè)工作重?視程度不夠?，差距比較?明顯；二是?村（社區(qū)）?調(diào)處中心基?礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?還需進(jìn)一步?加強(qiáng)，資金?的投入與上?級(jí)的要求還?有很大差距?，影響了大?調(diào)解工作向?更高層次拓?展；三是部?分社區(qū)調(diào)解?室沒有達(dá)標(biāo)?，基層調(diào)解?員的培訓(xùn)工?作尚需進(jìn)一?步規(guī)范，四?是我鎮(zhèn)矛盾?糾紛面寬量?大，“大調(diào)?解”協(xié)調(diào)中?心配備人員?太少，無法?全面負(fù)擔(dān)起?我鎮(zhèn)全面協(xié)?調(diào)工作。?五、明年工?作打算。?一是進(jìn)一步?健全大調(diào)解?體系。調(diào)處?服務(wù)中心機(jī)?構(gòu)健全，制?度完善，人?員到位，切?實(shí)保障大調(diào)?解各級(jí)__?_網(wǎng)絡(luò)管理?規(guī)范，運(yùn)行?有效。加強(qiáng)?___協(xié)調(diào)?，繼續(xù)加大?對(duì)大調(diào)解工?作的指導(dǎo)、?督促和考核?。根據(jù)制定?的大調(diào)解量?化考核標(biāo)準(zhǔn)?，對(duì)大調(diào)解?工作開展情?況實(shí)施檢查?考核，確保?大調(diào)解工作?各項(xiàng)措施落?到實(shí)處。二?是進(jìn)一步建?立完善大調(diào)?解信息預(yù)警?機(jī)制。按照?市__關(guān)于?加強(qiáng)信息預(yù)?警機(jī)制建設(shè)?意見的要求?，建立和完?善大調(diào)解信?息預(yù)警機(jī)制?，加強(qiáng)信息?員隊(duì)伍建設(shè)?，完善信息?網(wǎng)絡(luò)體系，?加強(qiáng)糾紛排?查工作，提?高矛盾糾紛?預(yù)警能力。?三是嚴(yán)格落?實(shí)矛盾糾紛?調(diào)處責(zé)任制?。堅(jiān)持“屬?地管理”和?“誰主管，?誰負(fù)責(zé)”的?原則，把矛?盾糾紛調(diào)處?的責(zé)任落實(shí)?到各部門、?單位，實(shí)行?分級(jí)負(fù)責(zé)，?歸口調(diào)處。?在當(dāng)?shù)匕l(fā)生?命案時(shí)，司?法所要及時(shí)?了解情況，?對(duì)屬于因民?事糾紛引發(fā)?的命案，要?實(shí)行責(zé)任倒?查。四是進(jìn)?一步加強(qiáng)街?道辦事處_?__糾紛調(diào)?處服務(wù)中心?規(guī)范化建設(shè)?和基礎(chǔ)建設(shè)?。規(guī)范公示?內(nèi)容，健全?基礎(chǔ)臺(tái)帳，?完善工作制?度，嚴(yán)格考?核獎(jiǎng)懲。五?是大力加強(qiáng)?調(diào)解員隊(duì)伍?建設(shè)。按照?為人公正、?辦事公道、?有群眾威望?、懂政策法?律的要求，?選好配強(qiáng)調(diào)?解隊(duì)伍。加?強(qiáng)調(diào)解員教?育培訓(xùn)和管?理，著力建?設(shè)一支政治?強(qiáng)、業(yè)務(wù)精?、威信高的?高素質(zhì)調(diào)處?隊(duì)伍。積極?推行首席調(diào)?解員制度，?堅(jiān)持調(diào)解員?持證上崗，?努力提高調(diào)?解質(zhì)量。六?是繼續(xù)推進(jìn)?人民調(diào)解規(guī)?范化建設(shè)。?切實(shí)按照“?六有”、“?四落實(shí)”、?“四規(guī)范”?的標(biāo)準(zhǔn)，大?力推進(jìn)人民?調(diào)解委員會(huì)?規(guī)范化建設(shè)?，努力減少?和預(yù)防因鄰?里糾紛引發(fā)?的民轉(zhuǎn)刑案?件的發(fā)生。?民間糾紛調(diào)?解率達(dá)到_?__％，成?功率達(dá)到_?