物業(yè)管理規(guī)約

10物業(yè)治理規(guī)約為了維護(hù)全體業(yè)主、使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞企業(yè)變更和業(yè)主委員會(huì)換屆改選，依據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)條例>假設(shè)干意見(jiàn)的通知》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際狀況，制定本規(guī)約。本規(guī)約對(duì)本物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)的各業(yè)主和使用人具有約束力。《上海市人民政府批轉(zhuǎn)市房地資源局關(guān)于上海市實(shí)施<物業(yè)治理?xiàng)l例>假設(shè)干意見(jiàn)的通知》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，享受相應(yīng)的權(quán)利，履行相應(yīng)的義務(wù)。〔包括但不限于商業(yè)用房、地下車(chē)庫(kù)、及其與之相配套的設(shè)施設(shè)備等〕為建設(shè)單位全部并由建設(shè)單位打算其使用方式或進(jìn)展處分。各業(yè)主及使用人同意，遵守物業(yè)治理法律、法規(guī)、規(guī)章、制度，依據(jù)有利于物業(yè)外貌保持、使用安全、公正合理、不損害公共利益和他人利益等原則，正確處理供水、供電、供熱、排水、通行、通風(fēng)、采光、修理、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面的相鄰關(guān)系。各業(yè)主同意，在物業(yè)使用中，嚴(yán)格遵守物業(yè)使用的相關(guān)規(guī)定，以及本物業(yè)治理區(qū)域規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)性文件中規(guī)定的制止性行為。證訪(fǎng)客、雇工、代理人、承租人、借用人、受托人、商鋪顧客等相關(guān)人員遵守本規(guī)約和物業(yè)效勞企業(yè)訂立的本物業(yè)治理區(qū)域規(guī)章制度、規(guī)定，并有義務(wù)催促其訪(fǎng)客、代理人、雇工、承租人、商鋪顧客及其他使用者訂正、停頓違反本規(guī)約和物業(yè)治理區(qū)域規(guī)章制度的行為。因訪(fǎng)客、代理人、雇工、承租人、商鋪顧客及其他使用者疏忽、錯(cuò)誤、過(guò)失或有意行為而給物業(yè)、物業(yè)效勞企業(yè)、其他業(yè)主或第三方造成的損失和損害，業(yè)主及/或使用人應(yīng)擔(dān)當(dāng)連帶責(zé)任。業(yè)主、使用人同意依據(jù)以下規(guī)定裝飾、裝修物業(yè)：1、需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)事先告知物業(yè)效勞企業(yè)，向物業(yè)治理公司申請(qǐng)辦理相規(guī)定外，還應(yīng)遵守物業(yè)效勞企業(yè)制定的其他相關(guān)治理規(guī)定，并參照住建部《住宅室內(nèi)裝飾裝修治理方法》的相關(guān)規(guī)定，協(xié)作物業(yè)效勞企業(yè)共同塑造物業(yè)整體形象和良好秩序。害物業(yè)形象的行為進(jìn)展整改；2、在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不擅自占用共有局部和公共場(chǎng)所。773、室內(nèi)裝飾裝修，不得影響共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、市政公用設(shè)施的正常使用和修理養(yǎng)護(hù)以及相鄰業(yè)主的合法權(quán)益。因裝飾裝修導(dǎo)致共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、市政任。4、合理使用水、電、氣等共用設(shè)施設(shè)備，不擅自拆改。房屋租賃，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家、本市關(guān)于房屋租賃的有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，敬重社會(huì)公德，不得危及物業(yè)的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。無(wú)論出租或轉(zhuǎn)租的，業(yè)主均應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。房屋原設(shè)計(jì)功能和布局，對(duì)房屋進(jìn)展分割搭建。房屋租賃，出租人與承租人應(yīng)就物業(yè)治理費(fèi)、修理資金〔另有商定的除外、水電單元時(shí)，業(yè)主應(yīng)與物業(yè)治理企業(yè)結(jié)清各項(xiàng)費(fèi)用。企業(yè)。違反本條第一款、其次款商定出租或轉(zhuǎn)租房屋的，建設(shè)單位/業(yè)主委員會(huì)可書(shū)面責(zé)成業(yè)主或承租人限期訂正；出租或轉(zhuǎn)租房屋的行為損害其他業(yè)主或使用人合法權(quán)益的，業(yè)主或使用人可以向人民法院提起訴訟。業(yè)主、使用人依據(jù)規(guī)劃治理部門(mén)批準(zhǔn)或者房地產(chǎn)權(quán)證書(shū)載明的用途使用物業(yè)，不擅自轉(zhuǎn)變物業(yè)使用性質(zhì)。擅自轉(zhuǎn)變物業(yè)使用性質(zhì)的，損害其他業(yè)主或使用人合法權(quán)益的，業(yè)主或使用人可以向人民法院提起訴訟。各業(yè)主、使用人在物業(yè)使用過(guò)程中，不應(yīng)發(fā)生違法搭建建筑物、構(gòu)筑物的行為。業(yè)主、使用人有違法搭建行為的，其他業(yè)主、使用人可以向物業(yè)效勞企業(yè)、相關(guān)行政治理部門(mén)報(bào)告。受侵害的相關(guān)業(yè)主、使用人可以依法向人民法院提起訴訟。業(yè)主、使用人在物業(yè)使用中，還應(yīng)遵守以下商定：1、不得轉(zhuǎn)變房屋構(gòu)造、不得損壞房屋承重構(gòu)造；2、不得破壞房屋任何局部的外貌，包括外墻、外門(mén)窗等部位的顏色、外形和規(guī)格；3、不得擅自轉(zhuǎn)變房屋設(shè)計(jì)用途、功能布局、使用性質(zhì)等；4、不得占用或損壞房屋共用部位、共用設(shè)備、公共設(shè)施或移裝共用設(shè)備；5、不得擅自破壞和撤除已有建筑構(gòu)件及設(shè)施；6、不得擅自轉(zhuǎn)變其名下單元用途或作非法及不道德用途，或在單元內(nèi)進(jìn)展任何足以阻礙或侵?jǐn)_任何業(yè)主/租戶(hù)的事項(xiàng)；7、不得將任何寵物帶入及在單元內(nèi)飼養(yǎng)家禽、牲畜或任何寵物；8、不得在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、裝修材料、雜物，在公共場(chǎng)所晾曬衣物或亂拖亂拉電線(xiàn)和接線(xiàn)盒等；9、不得違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危急物質(zhì)等；10、業(yè)主及使用人應(yīng)當(dāng)遵守物業(yè)內(nèi)有關(guān)的停車(chē)規(guī)定，依據(jù)行車(chē)指示標(biāo)志停放車(chē)輛，理。物業(yè)效勞企業(yè)只供給場(chǎng)地清潔及公共設(shè)施維護(hù)效勞，不擔(dān)當(dāng)車(chē)輛保管及/或購(gòu)置車(chē)險(xiǎn)，并自行擔(dān)當(dāng)車(chē)輛損壞、滅失、車(chē)內(nèi)物品喪失的損失后果；11商鋪內(nèi)張貼、懸掛標(biāo)語(yǔ)、橫幅、廣告或散發(fā)廣告等，制止聚眾集會(huì)、封堵通道、電梯或權(quán)實(shí)行應(yīng)急強(qiáng)制措施；12、未經(jīng)申報(bào)并獲批準(zhǔn)，任何用戶(hù)不得擅自更改、轉(zhuǎn)移或增大用電、用水裝置和中心口對(duì)接；13、因房屋修理或公共利益需要臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，業(yè)主應(yīng)領(lǐng)先與建設(shè)單位/業(yè)主委員會(huì)或授權(quán)的物業(yè)效勞企業(yè)簽訂書(shū)面協(xié)議，并在商定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀。由此造成損失的，業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)賠償；14、業(yè)主及使用人有義務(wù)在開(kāi)頭業(yè)務(wù)活動(dòng)〔包括經(jīng)營(yíng)、廣告、宣傳、招牌、招貼、還應(yīng)前往相關(guān)政府機(jī)構(gòu)或其它主管部門(mén)辦理相關(guān)全部許可、批準(zhǔn)或執(zhí)照，且負(fù)責(zé)使它們保持有效；否則，有關(guān)業(yè)主或使用人須對(duì)因此而產(chǎn)生的后果擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任；15、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的有關(guān)公共區(qū)域、設(shè)施、局部由物業(yè)效勞企業(yè)及商業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一進(jìn)展規(guī)劃治理。任何商鋪不得在店鋪門(mén)前或其他公共區(qū)域、部位私自擺放物品、懸掛廣告或開(kāi)展任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；16、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，業(yè)主、使用人與客戶(hù)、潛在客戶(hù)或其他相關(guān)人員產(chǎn)生任何糾紛、不得對(duì)其他業(yè)主、使用人的正常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生阻礙或不便；17、日常經(jīng)營(yíng)治理有從業(yè)要求、規(guī)定的，業(yè)主及使用人應(yīng)予以遵守，例如，從事餐準(zhǔn)、定期清理煙道和下水道等要求。運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)和物業(yè)效勞企業(yè)對(duì)日常經(jīng)營(yíng)治理事宜有特別要求的，業(yè)主及使用人應(yīng)當(dāng)予以遵守；18、關(guān)于廣告公布、廣告載體制作、安裝等具體事宜，業(yè)主及使用人應(yīng)遵守商業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)和物業(yè)效勞企業(yè)的相關(guān)要求；19、業(yè)主、使用人應(yīng)保證客戶(hù)、潛在客戶(hù)或其他相關(guān)人員遵守本規(guī)約以及本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度，并應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)制止其不當(dāng)行為；制度和規(guī)定。1、業(yè)主應(yīng)準(zhǔn)時(shí)對(duì)物業(yè)專(zhuān)有局部影響相鄰業(yè)主、使用人利益的損壞部位和設(shè)施進(jìn)展任何損失的，業(yè)主、使用人應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2、業(yè)主覺(jué)察物業(yè)專(zhuān)有局部?jī)?nèi)屬公共修理責(zé)任的共用部位和共用設(shè)施損壞時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知物業(yè)效勞企業(yè)，并實(shí)行合理措施防止損失擴(kuò)大；3、對(duì)自有、異產(chǎn)毗連、物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施物業(yè)修理，有關(guān)業(yè)主應(yīng)樂(lè)觀(guān)支持、協(xié)作，不得人為阻止修理。因阻止修理或不予協(xié)作，造成物業(yè)及他人人身?yè)p害和財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任；4、因修理物業(yè)或公共利益，確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，須向物業(yè)效勞企業(yè)提出申請(qǐng)，經(jīng)書(shū)面同意前方可實(shí)施，并在商定期限內(nèi)恢復(fù)原狀；造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償。5、物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主、使用人合法權(quán)益時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施消退隱患；6、如因人為緣由造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞，造成損壞的責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償損失；7、為檢查或修理物業(yè)內(nèi)任何共用區(qū)域而安裝設(shè)施，或履行物業(yè)效勞企業(yè)對(duì)物業(yè)的治理責(zé)任時(shí)，物業(yè)效勞企業(yè)、承建商、代理人及其他經(jīng)許可的第三人有權(quán)攜帶一切必需的設(shè)備、機(jī)器及材料進(jìn)入該物業(yè)任何一局部，包括業(yè)主單元的內(nèi)部，業(yè)主或使用人應(yīng)當(dāng)允許及協(xié)作；8、物業(yè)效勞企業(yè)進(jìn)展修理工作或其他必要的檢測(cè)、養(yǎng)護(hù)、調(diào)試等工作，業(yè)主或使9、發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主或使用人合法權(quán)益的緊急狀況，必需準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入物〔如所在地居委會(huì)或派出所或房地產(chǎn)主管部門(mén)的監(jiān)視下，人并做好善后工作；10、業(yè)主或使用人自行負(fù)責(zé)其房屋單元內(nèi)一切自有裝置和設(shè)備的修理和保養(yǎng)；11、建設(shè)單位應(yīng)按國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍擔(dān)當(dāng)物業(yè)的保修責(zé)任。建設(shè)單位復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由建設(shè)單位擔(dān)當(dāng)；12任何業(yè)主不再擁有其專(zhuān)有單元的產(chǎn)權(quán)后，無(wú)權(quán)索回修理資金，惟可按法律規(guī)定的程序?qū)⑸鲜鲂蘩碣Y金轉(zhuǎn)讓給該專(zhuān)有單元的受讓人?！硺I(yè)主應(yīng)當(dāng)依據(jù)以下規(guī)定籌集和使用修理資金：1、依據(jù)規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)修理資金；2、專(zhuān)項(xiàng)修理資金的帳務(wù)由物業(yè)效勞企業(yè)代管；3、專(zhuān)項(xiàng)修理資金使用和治理依據(jù)政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；4、業(yè)主在轉(zhuǎn)讓或者抵押其物業(yè)時(shí)，所交納的專(zhuān)項(xiàng)修理資金連續(xù)用作物業(yè)的共有局部、共用設(shè)備設(shè)施的修理、更。方式。發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)向建設(shè)單位、物業(yè)效勞企業(yè)或者直接向業(yè)主委員會(huì)供給物業(yè)治理活動(dòng)中的相關(guān)資料投入物業(yè)所在地的該戶(hù)業(yè)主原預(yù)留、通訊方式送達(dá)?！踩缃ㄖ锿鈮γ鎻V告等〕獲利的歸屬同意后，依據(jù)規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并依據(jù)規(guī)定格式要求，每半年〔具體時(shí)間為17〕向全體業(yè)主公布一次賬目。依據(jù)前款規(guī)定獵取的收益，歸全體業(yè)主全部?！踩缬屑八?、電、燃?xì)獾饶茉促M(fèi)用。本物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)效勞收費(fèi)實(shí)行包干制方式。具體標(biāo)準(zhǔn)：辦公樓：--元/商業(yè)：--元/月·平方米〔不含水費(fèi)、電費(fèi)及自用局部物耗。物業(yè)治理費(fèi)應(yīng)于每季度首月的前--天內(nèi)繳納。業(yè)主、使用人未依據(jù)本規(guī)約、物業(yè)效勞合同交納與物業(yè)有關(guān)的任何費(fèi)用的，物業(yè)效勞3‰的滯納金或按商定加收滯納金。同時(shí)，物業(yè)效勞企業(yè)可向人民法院申請(qǐng)追繳，或以其它合法方式進(jìn)展追繳。業(yè)主擔(dān)當(dāng)全部欠繳費(fèi)用和所欠費(fèi)用的違約金及由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。同時(shí)，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)催促其限期交付，業(yè)主逾期仍不交付的，業(yè)主委員會(huì)或其托付用的業(yè)主單元號(hào)進(jìn)展催討；仍不交付的，業(yè)主大會(huì)也可以向物業(yè)所在地人民法院起訴?！?0%時(shí)應(yīng)納入到租/售合同或《臨時(shí)治理規(guī)約》中。業(yè)主對(duì)物業(yè)效勞有增加特別需求的，如涉及到物業(yè)治理費(fèi)的調(diào)整，可與物業(yè)治理公司進(jìn)展協(xié)商，此條款僅針對(duì)整棟銷(xiāo)售的業(yè)主。業(yè)主或使用人違反本規(guī)約第三條、第四條、第五條、第六條、第七條、第八條商定的，物業(yè)效勞企業(yè)有權(quán)勸阻、制止；業(yè)主拒不改正的，物業(yè)效勞企業(yè)可以實(shí)行措施予以制止。前期物業(yè)治理期間發(fā)生以下情形之一的，建設(shè)單位可以另行選聘物業(yè)效勞企業(yè)：〔一〕物業(yè)效勞企業(yè)違約，致使合同目的不能到達(dá)的；〔二〕物業(yè)效勞企業(yè)提出解除合同；〔三〕物業(yè)效勞企業(yè)因解散、破產(chǎn)等緣由無(wú)法履行物業(yè)效勞合同的。發(fā)生以下情形之一的，建設(shè)單位/業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)打算物業(yè)效勞企業(yè)選聘事宜：1、業(yè)主大會(huì)依照法律規(guī)定成立之后；233、因其他緣由物業(yè)效勞合同終止的。建設(shè)單位/業(yè)主大會(huì)另行選聘物業(yè)效勞企業(yè)的，應(yīng)依據(jù)物業(yè)治理區(qū)域規(guī)模、實(shí)施物當(dāng)包括以下內(nèi)容：〔一〕物業(yè)效勞企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)和信用狀況；〔二〕效勞內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；〔三〕物業(yè)效勞收費(fèi)。區(qū)域內(nèi)公告。建設(shè)單位/業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)效勞企業(yè)，建議實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)方式。業(yè)主大會(huì)未成立前由建設(shè)單位確定選聘方式。招標(biāo)工作完成后，建設(shè)單位/業(yè)主大會(huì)代表全體業(yè)主與選聘的物業(yè)效勞企業(yè)簽訂物業(yè)效勞合同，并將選聘結(jié)果書(shū)面通知業(yè)主，同時(shí)在物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)公告?！侧l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府〕臨時(shí)物業(yè)效勞合同，業(yè)主按臨時(shí)物業(yè)效勞合同的商定支付物業(yè)效勞費(fèi)。各業(yè)主同意自覺(jué)承受街道辦事處〔鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、房地產(chǎn)治理部門(mén)、居民委員會(huì)和相關(guān)行政治理部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，依法有序組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)。各業(yè)主同意由居民委員會(huì)負(fù)責(zé)牽頭，通過(guò)召開(kāi)業(yè)主座談會(huì)、業(yè)主代表會(huì)議等方式組建業(yè)主大會(huì)籌備組。業(yè)主大會(huì)籌備組〔〕義務(wù)、熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)并有肯定組織力量的業(yè)主擔(dān)當(dāng)。業(yè)主有以下情形之一的，不得擔(dān)當(dāng)業(yè)委會(huì)委員：1、違反本規(guī)約房屋租賃使用規(guī)定的；2、違法搭建建筑物、構(gòu)筑物的；3、擅自轉(zhuǎn)變物業(yè)使用性質(zhì)的；4、拒交物業(yè)效勞費(fèi)的；5、拒交修理資金的；6、法律、法規(guī)規(guī)定的其它物業(yè)使用制止行為的。見(jiàn)，或者承受業(yè)主推舉等方式產(chǎn)生，并按規(guī)定在物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)公示、公告。30會(huì)議應(yīng)表決通過(guò)如下事項(xiàng)，并以書(shū)面形式在物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)公告：1、表決通過(guò)《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)章》和相關(guān)治理規(guī)約；2、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)成員。籌備組不依法履行組建業(yè)主大會(huì)職責(zé)的，業(yè)主可以懇求街道辦事處〔鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、房地產(chǎn)治理部門(mén)責(zé)令其限期改正。第四章附則本規(guī)約由建設(shè)單位制定，在物業(yè)銷(xiāo)售時(shí)向物業(yè)買(mǎi)受人明示，并予以說(shuō)明。物業(yè)買(mǎi)受人在與物業(yè)建設(shè)單位簽訂買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)書(shū)面承諾遵守臨時(shí)治理規(guī)約。本著互諒互讓的原則，同意由居委會(huì)、街道辦事處〔鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府〕設(shè)立的人民調(diào)解委員會(huì)居間調(diào)解處理，也可以向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。業(yè)主、使用人違反本規(guī)約的商定，建設(shè)單位/業(yè)主委員會(huì)有權(quán)責(zé)令行為人改正，拒不改正的，建設(shè)單位/業(yè)主委員會(huì)可以向物業(yè)治理行政主管部門(mén)投訴，也可直接向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。本規(guī)約向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。使用人違反本規(guī)約的，相關(guān)業(yè)主擔(dān)當(dāng)連帶責(zé)任。本規(guī)約適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、政府規(guī)章有關(guān)政策以及上海