公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀

本文格式為Word版，下載可任意編輯——公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀公司職業(yè)規(guī)劃。

一個(gè)人的禮貌，就是一面照出他的肖像的鏡子。遵守職業(yè)禮儀可以有效提高個(gè)人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象。它會(huì)影響自己的職業(yè)生涯，但好多人卻忽略了它。職場(chǎng)禮儀在我們的人生中會(huì)有怎樣的影響？我特地為您收集整理“公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀”，接待閱讀，夢(mèng)想您能閱讀并珍藏。

第一條職員務(wù)必儀表端莊、感激。

概括要求是：

1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。

2.指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常留神修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

3.胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。

4.口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5.女性職員打扮應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

其次條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、便當(dāng)，不追求修飾。

概括要求是：

1.襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。zC530.coM

2.領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前展現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并留神與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

3.鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)實(shí)時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。

4.女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分綺麗。

5.職員工作時(shí)不宜穿外套或過(guò)分臃腫的服裝。

第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的模樣和動(dòng)作。

概括要求是：

1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交錯(cuò)抱在胸前。

2.坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得孤高地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。

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職場(chǎng)禮儀中公司前臺(tái)接待禮儀

了解和踐行接待禮儀，對(duì)于做好接待工作具有極其重要的意義。下面是我為大家搜集了公司前臺(tái)接待禮儀，供大家參考借鑒。

一、公司前臺(tái)儀容模范

面帶笑容，保持開朗心態(tài)，有利于營(yíng)造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛(wèi)生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現(xiàn)，有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;男員工不留長(zhǎng)發(fā)，女員工不化濃妝;保持唇部潤(rùn)澤，口氣新穎，以適合近距離交談;手部明凈，指甲修剪整齊，男員工不留長(zhǎng)指甲，女員工不涂抹嬌艷指甲油;宜使用新穎、淡雅的香水。

二、電話接待禮儀

前臺(tái)接起電話的聲音要不急不慢，并終保持輕松、愉悅的聲調(diào)，不得在電話中和來(lái)電者耍脾氣、使性子甚至說(shuō)粗口。接電話中，要勤說(shuō)請(qǐng)問(wèn)、對(duì)不起、請(qǐng)稍等之類的謙詞。

在電話鈴響的其次、第三聲的時(shí)候接起電話。接起電話首先要說(shuō)您好，(公司名稱，假設(shè)公司名稱較長(zhǎng)，應(yīng)用簡(jiǎn)稱)，忌以喂開頭。假設(shè)因故遲接，要向來(lái)電者說(shuō)對(duì)不起，讓您久等了。對(duì)知道分機(jī)號(hào)碼或者轉(zhuǎn)向概括人姓名的電話，可以禮貌地說(shuō)請(qǐng)稍等，并連忙轉(zhuǎn)接過(guò)去。

假設(shè)要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對(duì)方又知道領(lǐng)導(dǎo)姓名，不知道分機(jī)號(hào)的話，就要禮貌地詢問(wèn)，對(duì)方是誰(shuí)、哪個(gè)單位的。假設(shè)是如廣告、變相廣告之類的電話，理應(yīng)用禮貌的借口擋駕，或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理。

鑒于前臺(tái)每天要接好多電話，為防止嗓子展現(xiàn)意外，要隨時(shí)打定水，以滋潤(rùn)嗓子，隨時(shí)保持良好的聲音效果。

三、來(lái)訪者接待禮儀

前臺(tái)在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來(lái)時(shí)，應(yīng)立刻起身，面朝向來(lái)訪者點(diǎn)頭、微笑致意：您好，請(qǐng)問(wèn)您找一位?、有預(yù)約嗎。知道找誰(shuí)，并確認(rèn)是預(yù)約之后，請(qǐng)來(lái)訪者稍等，立刻幫其聯(lián)系。假設(shè)要找的人正在忙，可以請(qǐng)其稍等，用模范的儀態(tài)引領(lǐng)來(lái)訪者入座倒水。假設(shè)等了很長(zhǎng)時(shí)間，訪客要找的人還在忙，要照應(yīng)一下來(lái)訪者并說(shuō)向其說(shuō)明，不要扔在那里不管。

假設(shè)來(lái)訪者要找的沒有出來(lái)接，讓其自己過(guò)去，前臺(tái)理應(yīng)用模范的手勢(shì)指引如何去，或者帶來(lái)訪者去。假設(shè)來(lái)訪者要找的人的辦公室門即使是開著的，也要先敲門，獲得許可后再請(qǐng)來(lái)訪者進(jìn)入，為來(lái)訪者倒好茶后，前臺(tái)就要返回崗位。當(dāng)然，假設(shè)前臺(tái)只有一位的話，直接指引來(lái)訪者就行了。

假設(shè)來(lái)訪者知道找誰(shuí)，但沒有預(yù)約，前臺(tái)要打電話問(wèn)問(wèn)，報(bào)告相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書，單位的來(lái)訪，不知道是不是便當(dāng)接待。出于對(duì)來(lái)訪者的禮貌和便當(dāng)拒絕時(shí)的得體處理，即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接，都可以當(dāng)作是其他人接的電話，再詢問(wèn)。這樣在來(lái)訪者聽來(lái)，即使電話那頭沒有允許接待，也不是他要找的人直接拒絕的，為一下步的處理留下了余地。

職場(chǎng)禮儀中公司前臺(tái)接待禮儀

禮儀是一個(gè)人的行為模范，在工作中有著很重要的作用，下面是我為大家整理的公司前臺(tái)接待禮儀，僅供參考借鑒，夢(mèng)想可以扶助到大家。

一、公司前臺(tái)儀容模范

面帶笑容，保持開朗心態(tài)，有利于營(yíng)造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛(wèi)生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現(xiàn)，有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;男員工不留長(zhǎng)發(fā)，女員工不化濃妝;保持唇部潤(rùn)澤，口氣新穎，以適合近距離交談;手部明凈，指甲修剪整齊，男員工不留長(zhǎng)指甲，女員工不涂抹嬌艷指甲油;宜使用新穎、淡雅的香水。

二、電話接待禮儀

前臺(tái)接起電話的聲音要不急不慢，并終保持輕松、愉悅的聲調(diào)，不得在電話中和來(lái)電者耍脾氣、使性子甚至說(shuō)粗口。接電話中，要勤說(shuō)請(qǐng)問(wèn)、對(duì)不起、請(qǐng)稍等之類的謙詞。

在電話鈴響的其次、第三聲的時(shí)候接起電話。接起電話首先要說(shuō)您好，(公司名稱，假設(shè)公司名稱較長(zhǎng)，應(yīng)用簡(jiǎn)稱)，忌以喂開頭。假設(shè)因故遲接，要向來(lái)電者說(shuō)對(duì)不起，讓您久等了。對(duì)知道分機(jī)號(hào)碼或者轉(zhuǎn)向概括人姓名的電話，可以禮貌地說(shuō)請(qǐng)稍等，并連忙轉(zhuǎn)接過(guò)去。

假設(shè)要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對(duì)方又知道領(lǐng)導(dǎo)姓名，不知道分機(jī)號(hào)的話，就要禮貌地詢問(wèn)，對(duì)方是誰(shuí)、哪個(gè)單位的。假設(shè)是如廣告、變相廣告之類的電話，理應(yīng)用禮貌的借口擋駕，或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理。

鑒于前臺(tái)每天要接好多電話，為防止嗓子展現(xiàn)意外，要隨時(shí)打定水，以滋潤(rùn)嗓子，隨時(shí)保持良好的聲音效果。

三、來(lái)訪者接待禮儀

前臺(tái)在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來(lái)時(shí)，應(yīng)立刻起身，面朝向來(lái)訪者點(diǎn)頭、微笑致意：您好，請(qǐng)問(wèn)您找一位?、有預(yù)約嗎。知道找誰(shuí)，并確認(rèn)是預(yù)約之后，請(qǐng)來(lái)訪者稍等，立刻幫其聯(lián)系。假設(shè)要找的人正在忙，可以請(qǐng)其稍等，用模范的儀態(tài)引領(lǐng)來(lái)訪者入座倒水。假設(shè)等了很長(zhǎng)時(shí)間，訪客要找的人還在忙，要照應(yīng)一下來(lái)訪者并說(shuō)向其說(shuō)明，不要扔在那里不管。

假設(shè)來(lái)訪者要找的沒有出來(lái)接，讓其自己過(guò)去，前臺(tái)理應(yīng)用模范的手勢(shì)指引如何去，或者帶來(lái)訪者去。假設(shè)來(lái)訪者要找的人的辦公室門即使是開著的，也要先敲門，獲得許可后再請(qǐng)來(lái)訪者進(jìn)入，為來(lái)訪者倒好茶后，前臺(tái)就要返回崗位。當(dāng)然，假設(shè)前臺(tái)只有一位的話，直接指引來(lái)訪者就行了。

假設(shè)來(lái)訪者知道找誰(shuí)，但沒有預(yù)約，前臺(tái)要打電話問(wèn)問(wèn)，報(bào)告相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書，單位的來(lái)訪，不知道是不是便當(dāng)接待。出于對(duì)來(lái)訪者的禮貌和便當(dāng)拒絕時(shí)的得體處理，即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接，都可以當(dāng)作是其他人接的電話，再詢問(wèn)。這樣在來(lái)訪者聽來(lái)，即使電話那頭沒有允許接待，也不是他要找的人直接拒絕的，為一下步的處理留下了余地。

女生初進(jìn)公司的禮儀2022職場(chǎng)禮儀

office是個(gè)很更加的地方，初入office的女生還真得掌管一些必要的禮儀，充分呈現(xiàn)你優(yōu)雅得體的內(nèi)涵，以最快的速度建立良好的人際關(guān)系，自然也會(huì)得到老板的重視,看看我們給你的建議。得體衣著不經(jīng)意地流露修養(yǎng)衣著是第一眼的印象，所以更加重要?！拔覀兊墓緦?duì)服裝方面要求不嚴(yán)，可有位新來(lái)的女職員穿得也太過(guò)分了。前些日子跟客戶談事時(shí)，竟然穿著迷彩紋獵裝式的衣服。假設(shè)只是同事也就算了，但是有客人，真沒面子。”這是位公司職員對(duì)新來(lái)女生的評(píng)價(jià)。

初進(jìn)公司在衣著方面不要走兩個(gè)極端過(guò)火和過(guò)于保守，不要把年輕人之間最流行的“松糕鞋”、“秀美喇叭褲”、“超短裙”一下子都穿進(jìn)公司以顯示你的前衛(wèi)和吸引力。過(guò)樣會(huì)遭到男同事的推測(cè)和不恭的玩笑，更易引起女同事的排斥。也不要過(guò)于正統(tǒng)，看到電視劇中公司職員都穿深色套裝，也效仿著買來(lái)一套。這樣并不能讓你得到更多的崇敬。要留意公司的氣氛。

第一天進(jìn)公司可以很正式，以后理應(yīng)合作其他人的風(fēng)格，假設(shè)大家都很正式穿套裝，你也穿好了。假設(shè)其他人隨意，你也要自然一些。留神交流上的細(xì)節(jié)微笑是你最好的武器，微笑可以最直接地得到對(duì)方的好感，也會(huì)意想不到地得到對(duì)方的原諒?！拔腋訜釔坌聛?lái)的那個(gè)同事的微笑，總是很親切很善意的樣子，假設(shè)她出點(diǎn)小錯(cuò)誤也不會(huì)責(zé)怪她?！?/p>

和別人交往時(shí)確定要留神微笑，不管是已經(jīng)很熟的同事，還是沒見過(guò)幾次的目生同事。說(shuō)話時(shí)要看著對(duì)方，并且集中精神。要讓對(duì)方感到你很重視他的觀法，很想從他那里得到業(yè)務(wù)上的學(xué)識(shí)，這樣對(duì)方有受到敬愛的感覺。學(xué)會(huì)主動(dòng)和人打招呼，在電梯或洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對(duì)方搭話。千萬(wàn)不要裝做沒望見把頭低下，給人不