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第3頁共3頁2023年?外貿(mào)業(yè)務員?第一季度工?作總結范文?剛到公司?,前兩個月?比較茫然,?但我一心想?著把工作做?好,進入工?作狀態(tài)。初?來乍到,學?習是非常重?要的,當然?外貿(mào)部優(yōu)秀?的同事給了?我不少幫助?,從熟悉產(chǎn)?品到開發(fā)新?客戶,一步?步走來,過?程雖然艱辛?,但結果總?是給人鼓舞?。通過一系?列的培訓,?產(chǎn)品知識,?到電話營銷?,我知道了?作為一個外?貿(mào)業(yè)務員如?何開始工作?,進入狀態(tài)?,取得訂單?。開始的兩?個月,沒有?任何平臺,?這是公司對?我的考驗,?也是我自己?對自己的考?驗。就如野?外拓展中的?"空中抓杠?",只有克?服自我,才?能真正的成?功。到第二?個月,從網(wǎng)?上大海撈針?,到最后重?點客戶培養(yǎng)?,最終出了?樣品單,雖?然金額不多?,但是卻給?了我信心。?總結這一單?,最重要的?是客戶積累?,培養(yǎng)重點?。這一點要?得益于平時?戴總讓我們?做客戶檔案?,分析客戶?,并保持和?客戶聯(lián)系的?狀態(tài)。只有?這樣才清楚?自己目前客?戶的聯(lián)系狀?態(tài),進而掌?握訂單的狀?態(tài)。2.?從___月?份拿到阿里?賬號,我工?作上了一個?新的臺階。?這里想感謝?公司給我這?樣一個可利?用的優(yōu)質平?臺,讓我客?戶資源很快?上升,并學?會如何處理?詢盤,跟蹤?客戶,并達?成訂單。_?__月份太?陽能熱水器?客戶開始積?累,并取得?南非客戶的?樣品單,目?前對方還在?測試階段,?訂單大概要?__月份才?能確定???結這一單,?并沒有什么?訣竅可言,?最重要的是?跟緊客戶。?雖然只是幾?百美金的樣?品單,但是?在這個客戶?身上花了很?大心血,記?得__月底?至__月份?每天晚上都?會和客戶聊?天聊到很晚?,一般是客?戶提醒我該?休息了,我?才下線.正?因為如此,?客戶才如期?參觀工廠,?并順利下樣?品單。總而?言之,跟客?戶的感情是?需要長期培?養(yǎng),關系好?了,機會自?然就多了,?工作總結《?外貿(mào)業(yè)務員?上半年工作?總結及下半?年工作計劃?(__版)?》。__?_月和__?月,我個人?的業(yè)務都處?于低谷期,?太陽能電池?板的樣品單?出了___?個,熱水器?出了一個樣?品單。這段?時間,可以?說還是處于?摸索狀態(tài),?出單心急,?所以每碰到?一個客戶,?我都會花大?量的時間和?精力對付,?也許是白費?心思,但覺?得是值得的?,因為經(jīng)過?這段過程,?我能夠更好?的判斷客戶?的心理狀態(tài)?,判斷客戶?下單的可能?性有幾成,?哪些客戶是?優(yōu)質客戶。?__月份下?單的美國a?fford?ables?olar也?是這段時間?培養(yǎng)出來的?,時間雖然?很長,但是?最終我看準?了這個客戶?,而且認定?是優(yōu)質客戶?,終于經(jīng)過?___個多?月時間,定?金順利到賬???偨Y這段?時間我的付?出,當然很?多是不值得?的,比如有?些客戶是考?察市場,觀?望行情,這?樣的客戶可?以不用花太?多的精力,?這樣的客戶?不僅難纏,?而且很麻煩?,問題一大?堆,你要不?停為他搜集?信息,解答?問題,到最?后,他也不?會下單,然?后消失。像?這樣的客戶?要等他的訂?單,估計要?一年或者兩?年時間。而?美國客戶,?他問題也很?多,根據(jù)我?的判斷,他?有單,所以?我會很耐心?,很細致為?他一一解答?;因為他有?單,我?guī)缀?每周都會打?電話詢問情?況,并記錄?對方的進展?,到最后的?程度是,對?方一接到我?電話,聽到?我的聲音,?就知道我是?___華錦?的trac?y,這個時?侯,我就肯?定,這個客?戶下單,一?定會下給我?。當然結果?也是這樣的?。___?月份,詢盤?很少,新客?戶的開發(fā)也?就比較少,?有兩三個客?戶可能會下?樣品單。同?時,跟老客?戶保持著緊?密聯(lián)系,尤?其是出過樣?品單的客戶???梢哉f,?經(jīng)過半年,?我工作進入?狀態(tài)了,老?客戶差不多?積累起來了?,只是需要?維護好,讓?樣品單客戶?盡快翻單。?同時,客戶?訂單下了之?后,配合其?他部門,將?客戶要求反?饋給采購部?,生產(chǎn)部,?以確保訂單?準時并無差?錯,贏得客?戶!上半?年的工作總?結大致如綜?上所述,雖?然上半年總?的銷售額并?不理想,主?要是因為我?客戶資源有?限,很多客?戶還處于培?養(yǎng)階段,而?下單的客戶?也都是樣品?單,樣品單?金額一般都?比較低,這?就導致銷售?額比較低。?對于下半年?的工作我很?有信心,也?希望公司對?我有信心。?會上我也?給自己定了?目標,這個?目標是要用
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