信息化系統(tǒng)模塊清單

OA系統(tǒng)功能模塊簡介一、個人辦公.內(nèi)部郵件：系統(tǒng)內(nèi)部的信息交流、文件交流、信息提醒等.Internet郵件：接口外部郵箱，采用pop3和smtp協(xié)議代收代發(fā).單位公告通知：管理公告通知、新聞等信息，可選定特定部門發(fā)送.投票：內(nèi)部信息投票，每個用戶擁有一次投票權(quán)利.手機短信：發(fā)送內(nèi)部或者外部的手機短信消息，用于提醒等.日程安排：個人日程以日歷形式重點體現(xiàn)，到期自動提醒.工作日志：工作過程中的記錄以及工作日志等.通訊簿：包含各種分類，主要用于聯(lián)系使用.個人設(shè)置：設(shè)置個人參數(shù)、郵箱參數(shù)、提醒參數(shù)、修改密碼等二、審批流程.新建工作：新建新的審批工作流，選定需要的工作新建即可.我的工作：個人發(fā)起的所有工作，包括已審批、未審批的所有工作.待辦工作：需要當(dāng)前用戶進行辦理或者審批的工作列表.已辦工作：當(dāng)前用戶已經(jīng)辦理過的各項工作，包含歷史工作.工作查詢：查詢系統(tǒng)中工作的信息，全面檢索.工作監(jiān)控：管理員監(jiān)控運行，發(fā)現(xiàn)問題，可強制干預(yù).歸檔工作：已辦理完成的工作，自動進行歸檔.工作委托：當(dāng)前用戶指定辦理人，所有待辦事項自動提交到委托人辦理.流程設(shè)置：自定義流程、自定義表單、表單各個字段在流程中權(quán)限控制.印章管理：管理公章與私章，查看印章的各項使用日志等三、公文收發(fā).接收文件：需要接受的文件，未簽收時有顏色標(biāo)注.傳閱文件：傳閱發(fā)送出去文件.接收分類：按照指定文件夾分類查看.傳閱分類：傳閱文件夾個人分類查看四、工作管理.我的計劃：個人工作計劃，可共享給其他指定用戶協(xié)同查看.協(xié)同計劃：其他用戶協(xié)同共享查看的工作計劃信息.我的匯報：個人工作匯報，可共享給其他指定用戶協(xié)同查看.協(xié)同匯報：其他用戶協(xié)同共享查看的工作匯報信息五、 下屬任務(wù).我的任務(wù)：個人接收到的各項任務(wù)，提交工作任務(wù)報告.任務(wù)分配：對下屬用戶分派工作任務(wù)，實時監(jiān)控任務(wù)情況.下屬日程：下屬員工的日程安排信息.下屬日志：下屬員工的工作日志信息.下屬計劃：下屬員工的工作計劃信息.下屬匯報：下屬員工的工作匯報信息.下屬郵件：下屬員工的內(nèi)部郵件信息.下屬客戶：下屬員工的客戶資料信息六、知識管理.個人文件：類同與網(wǎng)絡(luò)硬盤、個人文件柜存儲等文件存儲類.單位文件：單位各類文件存儲區(qū).項目文件：項目實施、進度、評審等文件存儲類.電子刊物：電子刊物等文件存儲類.重要文件：特別重要的文件額外存儲類.機密文件：機密文件存儲類.知識庫：各項知識庫、技術(shù)資料、學(xué)習(xí)資料、單位規(guī)范等.技術(shù)文件：技術(shù)類文件存儲.共享文件：查看各類共享的文件資料.回收站：刪除的文件，可恢復(fù)或者徹底刪除七、擴展應(yīng)用.資產(chǎn)管理：管理固定資產(chǎn)、儀器、辦公用品等，采購管理：采購合同、產(chǎn)品采購入庫等、出庫、領(lǐng)用、盤點、資產(chǎn)損耗、損益、借用、調(diào)用、維修等管理.供應(yīng)商管理：管理各個供應(yīng)商、供應(yīng)商聯(lián)系人.培訓(xùn)管理：管理培訓(xùn)信息.會議管理：各項會議會議、上傳會議記錄、會議室預(yù)定管理.車輛管理：車輛信息、使用、維修、保險、加油等.圖書管理：圖書信息、借閱、歸還等.檔案卷庫：各類檔案分卷庫保存、銷毀.考試管理：在線考試、可分題庫、題目類型、試卷制定、自動評分等.學(xué)習(xí)管理：在線學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)心得、領(lǐng)導(dǎo)批注等八、CRM客戶管理.客戶管理：客戶信息管理、渠道管理、聯(lián)系人信息管理、供應(yīng)商管理、潛在客戶管理、客戶關(guān)懷管理、客戶滿意度管理、客戶請求與投訴、客戶信用評估、客戶商機系統(tǒng)（機會管理、項目管理、后期維護、服務(wù)管理）、客戶統(tǒng)計管理、檢索查詢、業(yè)務(wù)提成計算.服務(wù)管理功能：客戶服務(wù)知識庫（知識庫），客戶反饋管理、呼叫中心集成.時間管理：日歷、活動計劃并告知領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)表、預(yù)告/提示.合同管理：合同檔案管理、合同審批會簽流程.市場管理功能：市場活動管理、市場信息情報管理、合作伙伴管理（介紹或客戶信息管理）.財務(wù)管理：應(yīng)收應(yīng)付款管理、回款計劃管理、開票管理、報銷管理、用款管理.業(yè)務(wù)流程協(xié)助（工作管理）.項目協(xié)同辦公（項目管理）.運營管理：訂單客戶運營流程體系、合同客戶運營流程體系、各類客戶數(shù)據(jù)、業(yè)績目標(biāo)的制定.創(chuàng)意管理：工作進度及內(nèi)容查詢、完成時間、關(guān)聯(lián)項目、人員工作飽和度（人效管理-績效管理）九、項目管理.項目信息：項目各項信息、狀態(tài)等.評審信息：評審記錄.項目進度：項目具體進度安排、時間進度.收款信息：收款具體情況，按照項目分類.項目實施：項目的具體實施情況.報銷申請：項目類單獨報銷，也可使用審批流程中的自定義流程.報銷管理：審批報銷記錄，復(fù)雜流程可使用審批流程.項目利潤：核算具體利潤情況.數(shù)據(jù)統(tǒng)計：數(shù)據(jù)各項統(tǒng)計十、人力資源.考勤管理：考勤、簽到記錄、考勤設(shè)置、查詢、統(tǒng)計等.人事檔案：人事基本資料維護.人事流程：入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)崗、離職.人事合同：合同管理情況獎懲記錄：獎懲各類記錄管理.獎懲制度：各類具體制度安排、單位規(guī)章制度等。.應(yīng)聘簡歷：簡歷管理，建立單位人才庫.面試管理：具體面試情況流程管理.績效考核：績效考核數(shù)據(jù)上報等.績效參數(shù)：績效各項參數(shù)的設(shè)置.薪酬管理：薪酬各類數(shù)據(jù)管理.薪酬參數(shù)：各個參數(shù)設(shè)置:十一、財務(wù)報表中心.報表分類：報表分類設(shè)置，根據(jù)需要可分多個類別.報表管理：動態(tài)定制報表、動態(tài)數(shù)據(jù)抓取報表可自定義。.報表功能：二維表、透視表（多維度）包含財務(wù)報表、統(tǒng)計分析報表.薪酬管理：薪資規(guī)劃、薪資發(fā)放、薪資調(diào)整.預(yù)算管理：預(yù)算編制、月度季度年度經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計分析、月度季度年度資金需求計劃.費用管理：借款、預(yù)算外費、費用報銷、付款申請十二、信息交流.論壇BBS:論壇各個信息、帖子發(fā)帖信息.信息管理：信息發(fā)布、信息中心、公告發(fā)布查詢、回復(fù)管理十三、組織機構(gòu).單位信息查詢：查詢單位基本信息.部門信息查詢：查詢部門信息.用戶信息查詢：查詢用戶個人信息十四、附件程序.電話區(qū)號查詢：電話區(qū)號查詢.郵政編碼查詢：郵政編碼查詢，超級鏈接到網(wǎng)址.航班/列車時刻查詢：鏈接到航班/列車時刻查詢網(wǎng)址.公交線路查詢：公交線路查詢.法律法規(guī)查詢：法律法規(guī)各項資料超級鏈接查詢.常用網(wǎng)址：常用導(dǎo)航資料：卜五、系統(tǒng)管理.單位信息管理：管理單位基本信息.部門信息管理：設(shè)置部門機構(gòu)，支持多分公司，集團化應(yīng)用用戶信息管理:.用戶