碎片化時代如何整合流量資源

碎片化時代如何整合流量資源——從“韓國游”項目說起

2.51店鋪流量爆發(fā)利器——整合營銷

2.52韓都衣舍如何做整合營銷付費：硬廣鉆展直通車淘寶客免費：搜索流量類目搜索SNS（幫派畫報掌柜說）類目活動：聚劃算淘金幣等CRM:短信營銷EDM營銷旺旺群常規(guī)推廣微博營銷SNS平臺合作EDM營銷淘寶站內(nèi)流量（略）淘寶站外流量從“韓國游”項目說起——韓都衣舍的一次資源整合營銷Recap項目回顧Result效果分析Review梳理總結(jié)1.2.3.新品專題、打折促銷，形成韓都過往營銷推廣的固定模式……而在淘寶上，越來越多的賣家，將目光從單純的促銷轉(zhuǎn)向品牌推廣活動，尤其是那些從淘寶成長起來的淘品牌，更是如此……項目背景3月份，韓都第一次參加《愛在首爾》的聯(lián)合主題活動。由次帶來的思考卻在延續(xù)——作為淘寶上韓風(fēng)女裝的第一店，如何通過品推活動打造自己的品牌影響力，明確表達自己韓風(fēng)快時尚的品牌精神？項目概述活動目標(biāo)提升品牌形象，傳遞韓都衣舍“韓風(fēng)快時尚”概念擴大用戶關(guān)注，增強用戶粘性，拉動產(chǎn)品銷量活動主題韓都衣舍時尚之旅首爾站活動時間2012年5月14日—5月25日活動內(nèi)容關(guān)鍵詞1：簽到1.每日簽到，領(lǐng)取20元紅包2.連續(xù)10站簽到成功即有機會贏取韓國游大獎3.簽到成功后即可參與秒殺店內(nèi)寶貝關(guān)鍵詞2：秒殺1.千款店鋪寶貝秒殺（活動期間每天10點-22點秒殺專場）2.儲值卡秒殺（儲值卡秒殺成功即可獲得韓國游）-分3000元單人游店鋪儲值卡及5000元雙人游店鋪儲值卡活動節(jié)奏預(yù)熱期5月2日-5月13日5月14日-5月25日

旗艦店活動預(yù)告

掌柜說推廣官方微博話題互動簽到互動儲值卡秒殺聚劃算產(chǎn)品促銷支付寶快捷支付合作微博話題互動上線期延續(xù)期后續(xù)宣傳與推廣：百人韓國游5月26日-資源支持——淘寶、天貓、一淘、聚劃算、賣家推廣、支付寶19樓社區(qū)、Onlylady論壇、楚楚街、美麗說、優(yōu)卡、風(fēng)行購物預(yù)熱期店鋪預(yù)熱韓都衣舍粉絲團微博掌柜說上線期|簽到活動期間，每日開放1個首爾景點，共10個。每日簽到，領(lǐng)取20元店鋪紅包連續(xù)簽到10站，即有機會獲得免費韓國游每個簽到日可補簽前兩站上線期|儲值卡秒殺上線期|聚劃算5月18日，聚劃算將活動人氣推上高峰當(dāng)天，店鋪支付寶成交金額及新成交用戶數(shù)均創(chuàng)造上半年最高記錄店鋪支付寶成交金額達1474471元新成交用戶數(shù)突破1萬上線期|支付寶合作淘外Onlylady19樓楚楚街美麗說風(fēng)行購物韓國旅游局資源配合淘內(nèi)淘寶淘寶旅行試用中心商家新品自薦應(yīng)用中心天貓首頁品牌推薦支付寶快捷支付旅游擔(dān)保聚劃算一淘首頁推薦硬廣/鉆展賣家banner互換淘內(nèi)淘外資源有效整合，貫穿整個活動期大淘寶內(nèi)部的各平臺資源幾乎都有涉及SNS媒體在活動中的作用不可小覷頁面展示|迷你站首頁活動首頁采用橫向設(shè)計，比起常規(guī)的專題頁面，形式新穎，時尚感更強頁面展示|10景點頁面選取首爾最具城市特色，最有代表性的10大著名景點，時尚與古典，青春潮流與傳統(tǒng)文化都得到充分展示，緊扣韓風(fēng)時尚的概念。頁面展示|景點詳情頁圍繞主題風(fēng)格，將城市風(fēng)貌，產(chǎn)品信息，品牌元素完美融合并淋漓盡致展現(xiàn)。每一張圖片，每一個細節(jié)都成為韓都“韓風(fēng)時尚”風(fēng)格貫徹的一個落地和承載點。推廣資源一覽Recap項目回顧Result效果分析Review梳理總結(jié)1.2.3.90,000+700,000+300,000+活動期間總簽到人數(shù)達到93605人活動期間頁面總流量達到713856次活動期間頁面總UV達到342855300,000+從店鋪流量看活動活動期間店鋪流量比活動前增長25%，比上月同比增長20%從店鋪成交看活動5月18號聚劃算當(dāng)天，出現(xiàn)整個上半年的最高銷量，達到1474471.03元?；顒悠陂g支付寶成交金額與預(yù)熱期以及上月相同時期對比，分別提升了52%，和61%（后者還包含天貓新風(fēng)尚三天活動期）?；顒悠陂g12天的成交量占據(jù)了5月總成交量的49%。對比4月和5月從店鋪新成交用戶數(shù)看活動活動期間的新成交用戶數(shù)大幅攀升，達50199。比預(yù)熱期增長了95%，比上月同比增長81%。受聚劃算的推動，5月18號的新成交用戶數(shù)過萬，創(chuàng)造上半年峰值。5月14-5月25日，日均店鋪新成交用戶數(shù)為4183。比4月份的日均值1836，提高了近120%。從店鋪收藏看活動從收藏量來看，活動期間的收藏量比預(yù)熱期增長了25%，比上月同比增長了32%，達到251453。從預(yù)熱期開始，收藏量的曲線就保持明顯上升趨勢。5月14-5月25日，日均店鋪新增收藏數(shù)超過20000。比4月份的日均收藏量14087，提高了近50%。活動期間，用戶對于“韓都衣舍”關(guān)鍵詞的主動搜索次數(shù)逾萬，比上月同比上漲了近56%，可以看出活動的傳播和影響力為店鋪的自然搜索貢獻不小，對于提升韓都的品牌形象起到了重要作用。從品牌搜索量看活動品牌整體數(shù)據(jù)5月全面提升！品牌排名上升1位成交金額環(huán)比增幅30.45%成交人數(shù)環(huán)比增幅37.54%搜索次數(shù)環(huán)比增幅15.93%收藏人數(shù)環(huán)比增幅14.16%；收藏次數(shù)環(huán)比增幅18.48%品牌轉(zhuǎn)化率環(huán)比增幅0.43%關(guān)注人數(shù)環(huán)比增幅3.78%；關(guān)注次數(shù)環(huán)比增幅8.46%從全網(wǎng)搜索看活動Recap項目回顧Result效果分析Review梳理總結(jié)1.2.3.跨平臺多媒體整合營銷：本次活動與淘內(nèi)淘外多家優(yōu)勢平臺都有深入合作，通過資源的有效整合使活動效果最大化。CRM營銷新玩法：在淘寶上首推儲值卡秒殺，可謂淘寶營銷手法的新創(chuàng)舉。增強老用戶粘性，刺激重復(fù)購買和提升客單價。創(chuàng)新的內(nèi)容營銷：來自韓國旅游局的權(quán)威資訊，通過視覺+文案，使用戶在購物同時真正了解韓國，了解韓風(fēng)。同時傳遞出韓都作為淘寶上韓風(fēng)絕對權(quán)威的地位。亮點、收獲……塑造品牌個性，明確品牌高度：拉開了淘寶韓國風(fēng)尚的第一幕。清晰傳遞出韓都衣舍韓風(fēng)時尚的品牌個性-“我就是淘寶韓風(fēng)時尚的引領(lǐng)者”，又為今后的延續(xù)性系列活動做好鋪墊和強化。百人免費韓國游，易于開展后期的口碑傳播及公關(guān)報道。執(zhí)行層面測試時間太短，bug時間修復(fù)被延長。此次活動正好趕上淘寶內(nèi)部outing，造成溝通問題。要提前考慮好合作方的時間規(guī)劃。部分資源沒有得到充分運用。資源的配合一定要提前做好溝通并密切跟進。前期規(guī)劃層面預(yù)熱期炒作不夠充分，SNS的利用需加強。品牌活動經(jīng)驗不足，活動利益點欠清晰互動環(huán)節(jié)設(shè)計不夠靈活及易于參與作為淘品牌，活動中對銷售的側(cè)重與融合頁面設(shè)計：在滿足基本技術(shù)可行性的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新不足……建議……活動結(jié)束了嗎？還沒有！首爾站的完美收官以及韓國游第二站、第三站的系列精彩旅行還等著我們?nèi)ネ瓿伞偃隧n國游是本次活動后續(xù)期最好的炒作點，如何挖掘其營銷價值，從而既能將本次的活動效果最大化和持續(xù)化，又能為后期的一系列