提高千伏變電站兩票打印成功率

提高500千伏變電站兩票打印成功率企業(yè)介紹某集團公司超高壓輸變電分公司成立于2001年1月1日，是某集團公司所屬大（一）型超高壓輸變電企業(yè)，公司總部設在美麗的泉城——濟南，負責運營山東500千伏電網(wǎng)。在濟南、淄博、臨沂、青島、濟寧、煙臺六地分別設有管理處，管轄500千伏濟南變電站、濰坊變電站、淄博變電站、臨沂變電站等19座500千伏變電站，總變電容量2280萬千伏安，500千伏線路3552公里。在某集團公司的正確領導下，超高壓公司始終堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨，確保了安全生產(chǎn)的長周期；滿足了山東電網(wǎng)快速發(fā)展的需要，為山東省經(jīng)濟和社會的快速發(fā)展做出了突出貢獻。專業(yè)術語解釋兩票：即：操作票和工作票。在電力系統(tǒng)中，為了保障人身和設備的安全，在停送電操作中均使用操作票來規(guī)范操作程序；在檢修工作開始前均需辦理工作票并履行開工手續(xù)，工作結束后履行工作票終結手續(xù)。小組概況某集團公司超高壓輸變電分公司淄博管理處明珠衛(wèi)士QC小組成立于2001年1月6日，小組自成立以來積極參加學習，定期開展活動，年年出成果，歲歲在進步。QC成果多次取得超高壓公司一等獎、2005年取得集團公司一等獎、2006年獲山東省優(yōu)秀QC成果獎、國家優(yōu)秀QC成果獎。2007年度獲濟南市QC成果一等獎，山東省優(yōu)秀QC成果獎。我們小組于2007年2月20日重新進行注冊，針對《提高500千伏變電站兩票打印成功率》的課題，進行原因分析，制定對策并實施，有效的提高了濰坊站兩票打印成功率。小組名稱成立日期2001/01//06發(fā)布人所在部門課題類型現(xiàn)場型組長注冊號2007-18登記日期2007/02//20成員人數(shù)11TQC教育學習情況人均72小時活動次數(shù)月均2次活動時間2007.02--12小組成員姓名性別年齡文化程度職務及職稱小組職務組內(nèi)分工李茜女29大專副值班員組員信息反饋推進指導：劉矞表1-1制表：日期：2007.02二、選題理由：據(jù)統(tǒng)計，500千伏變電站，2006年5~7月份兩票打印成功率僅為87％左右，由于打印成功率低，耗費了大量的時間及人力、物力，在創(chuàng)建華北電網(wǎng)紅旗標桿站活動中，其標準和要求遠遠不能達到紅旗標桿站的標準，據(jù)統(tǒng)計，500千伏變電站，2006年5~7月份兩票打印成功率僅為87％左右，由于打印成功率低，耗費了大量的時間及人力、物力，在創(chuàng)建華北電網(wǎng)紅旗標桿站活動中，其標準和要求遠遠不能達到紅旗標桿站的標準，所以：兩票打印成功率越高越好。500千伏變電站設備停電檢修工作流程圖如下：500千伏變電站設備停電檢修工作流程圖如下：圖2-1制圖：郭百艷日期：2007.02由以上流程圖可以看出，在變電運行工作中，確保安全的第一環(huán)節(jié)便是兩票正確填寫并打印，本環(huán)節(jié)的效率關系著各項工作的進度及質(zhì)量。為了確保正常供電和檢修工作的順利開展，提高兩票打印成功率是亟待解決的問題。所以：兩票打印成功率越高越好。確定課題：提高提高500千伏濰坊變電站兩票打印成功率三、現(xiàn)狀調(diào)查與分析現(xiàn)狀調(diào)查一：針對所選課題，小組成員對兩票打印流程進行了調(diào)查：圖3-1制圖：日期：2007.02結論一：兩票內(nèi)容的填寫、審核并設置打印機，這幾個環(huán)節(jié)直接影響兩票打印成功率?，F(xiàn)狀調(diào)查二：我們對2006年5月至7月份春季檢修期間濰坊站打印量進行了統(tǒng)計，并做以下統(tǒng)計表：序號類別打印數(shù)（張）累計打印數(shù)（張）所占比率累計比率1操作票35235276％76％2工作票10545723％99％3其他54621％100％合計462――100％――表3-2制表：日期：2007.03做出餅分圖如下：圖3-2制圖：郭百艷日期：2007.03結論二：從以上調(diào)查我們可以看出，春檢期間打印數(shù)量中，操作票的打印量占總打印量的76％，比重最大。其打印成功率也就直接影響兩票打印成功率?，F(xiàn)狀調(diào)查三：小組成員進一步對兩票的打印成功率進行了詳細統(tǒng)計：序號類別打印數(shù)（張）打印成功數(shù)（張）打印成功率1工作票10510499％2操作票35229283％兩票合計45739687％表3-3制表：日期：2007.03結論三：從以上調(diào)查我們可以看出，兩票打印中，工作票由于各種手續(xù)基本完善，打印成功率為99％，而操作票的打印量大而且由于各種原因，造成打印成功率為83％，直接影響了兩票合計打印成功率，使兩票打印成功率僅為87％。結論：結論：影響兩票打印成功率的主要問題：操作票打印成功率過低。四、活動目標與可行性分析95％87％1．目標設定：2006年度華北電網(wǎng)500千伏紅旗標桿站的創(chuàng)建活動中,泰山變電站榮獲“華北電網(wǎng)紅旗標桿站”榮譽稱號，泰山站的兩票打印成功率為95%，因此，我們95％87％圖4-1繪圖：日期：2007.032.可行性分析：制圖：日期：2007.04制圖：日期：2007.04各級領導都非常重視我們QC小組活動，給予了很大的幫助和支持，并且通過我們自己的努力，一定可以實現(xiàn)這一目標。我們可以從2005年的兩票記錄中得到數(shù)據(jù)表明，曾經(jīng)兩票打印成功率達到過95％。所以，我們在總結原有經(jīng)驗和改進方法的基礎上，一定能達到這一水平?？尚行苑治瞿繕艘欢梢詫崿F(xiàn)由現(xiàn)狀調(diào)查可以看出，操作票打印成功率僅為83％，只要將這個百分數(shù)提高15％左右，我們的目標就能夠達到。五、原因分析：小組成員對影響兩票打印成功率的主要問題：操作票打印成功率低。進行了全面細致的分析，并繪制魚刺圖如下：網(wǎng)絡傳輸慢網(wǎng)絡傳輸慢材料設備操作票生成系統(tǒng)不完善操作票生成術語不規(guī)范操作票打印成功率過低方法審票方法不合理打印完畢后再審核人操作不熟練專業(yè)培訓少紙張不合適橫向、縱向設置不明圖5-1繪圖：日期：2007.04六、要因確認：小組成員對魚刺圖中的6條末端因素逐項進行了確認：超高壓公司網(wǎng)絡一向良好，傳輸速度較快，能夠達到10M到桌面的網(wǎng)速，不會影響各項網(wǎng)絡操作票生成系統(tǒng).結論：非要因超高壓公司網(wǎng)絡一向良好，傳輸速度較快，能夠達到10M到桌面的網(wǎng)速，不會影響各項網(wǎng)絡操作票生成系統(tǒng).結論：非要因網(wǎng)絡傳輸慢專業(yè)專業(yè)培訓少我們調(diào)查了2006年小組成員的培訓記錄，并做統(tǒng)計表，結果如下：參培人總學時理論學時現(xiàn)場培訓學時培訓成績結論95524396培訓力度足夠93504395904842929549469695484797915635949854449796504696975146949854449390484292表6-1制表：2007.05結論：非要因小組成員在操作票生成系統(tǒng)中模擬了各種運行方式下的操作，在統(tǒng)計的60張廢票中，由于術語不規(guī)范造成的廢票占45%，嚴重影響了操作票的打印成功率。小組成員在操作票生成系統(tǒng)中模擬了各種運行方式下的操作，在統(tǒng)計的60張廢票中，由于術語不規(guī)范造成的廢票占45%，嚴重影響了操作票的打印成功率。序號原因張數(shù)累計張數(shù)所占比率累計比率1操作術語不規(guī)范272745％45％2審核方法不合理214835％80％3打印機設置不明126020％100％合計60――100％――表6-1制表：2007.05結論：要因操作票操作票生成術語不規(guī)范操作術語不規(guī)范操作術語不規(guī)范A4、B5紙使用混亂A4、B5紙使用混亂公司統(tǒng)一規(guī)定打印操作票均使用A4紙，故而不會與B5紙使用混亂。結論：非要因打印完畢打印完畢后再審核以往的操作票審核方式為副值將操作票生成并打印后，交正值或值班長審核，此種方法往往造成若審核發(fā)現(xiàn)一處錯誤，整份操作票必須重新打印，在表6-1中打印的廢票60張中，其中因此種審核方法造成廢票的有21張，占35％，廢票率較高，也影響了打印成功率。序號原因張數(shù)累計張數(shù)所占比率累計比率1操作術語不規(guī)范272745％45％2審核方法不合理214835％80％3打印機設置不明126020％100％合計60――100％――表6-1制表：任光2007.05結論：要因以往的操作票審核方式為副值將操作票生成并打印后，交正值或值班長審核，此種方法往往造成若審核發(fā)現(xiàn)一處錯誤，整份操作票必須重新打印，在表6-1中打印的廢票60張中，其中因此種審核方法造成廢票的有21張，占35％，廢票率較高，也影響了打印成功率。以往的操作票審核方式為副值將操作票生成并打印后，交正值或值班長審核，此種方法往往造成若審核發(fā)現(xiàn)一處錯誤，整份操作票必須重新打印，在表6-1中打印的廢票60張中，其中因此種審核方法造成廢票的有21張，占35％，廢票率較高，也影響了打印成功率。序號原因張數(shù)累計張數(shù)所占比率累計比率1操作術語不規(guī)范272745％45％2審核方法不合理214835％80％3打印機設置不明126020％100％合計60――100％――表6-1制表：任光2007.05結論：要因橫向、縱向設置不明橫向、縱向設置不明由于生成操作票之前，系統(tǒng)不能自動設置打印頁面橫向打印還是縱向打印，若前一次打印設置為橫向打印，那么下次打印設置便默認為橫向，必須手動更改設置才能恢復，據(jù)表6-1統(tǒng)計，由于疏忽這一點而造成打印出廢票的幾率占20％，影響了打印成功率。結論：要因橫向打印橫向打印出廢票通過以上要因確認，我們找出了影響操作票打印成功率的主要原因是：1、操作票生成術語不規(guī)范2、打印完畢后再審核3、橫向、縱向設置不明七、制訂對策：序號要因?qū)Σ吣繕舜胧┑攸c時間負責人1操作票生成術語不不規(guī)范修正操作票生成系系統(tǒng)術語廢票率由原來的45%處降至6%%。1、由專人負責進行行修正，必要要時聯(lián)系公司司生技部和信信息中心幫助助。2、進行全員培訓。濰坊站2007.062打印完畢后再審核微機審核正確無誤誤后再打印廢票率由原來的35％降至5％。改變原來的審票方方式，使其更更方便更快捷捷，提高打印印成功率。濰坊站2007.07--083橫向、縱向設置不明規(guī)范打印流程，更更改打印設置置廢票率由原來的20％降至3％。制定打印操作票的的流程，提醒醒操作人員在在打印前檢查查打印機設置置。濰坊站2007.09對策表表7-1制表人：時間：2007.06八、對策實施制表：杜文龍日期：2004/05：制表：杜文龍日期：2004/05對策實施（一）：修正操作票生成系統(tǒng)術語。1、小組成員派微機管理員任專責人，負責操作票生成系統(tǒng)術語的修正工作。2007年6月16日～26日，專責人通過聯(lián)系公司生技部、信息中心，取得了對操作票生成系統(tǒng)修改的權限密碼，登陸以后逐一進行了修正及維護。對發(fā)現(xiàn)的錯誤術語全部進行了修正，使其所生成的術語全部符合調(diào)度規(guī)程及現(xiàn)場運行方式。濰坊站超級用戶登陸界面修修正操作術語修修正操作術語2、小組成員在修正完畢之后，進行了操作票生成系統(tǒng)的培訓，并且進行了模擬操作票的生成演練，并達到了良好的培訓效果。對策檢查：6月30日，小組成員對操作票生成系統(tǒng)進行了全面復核，并生成了10份操作票（共計54張），均能達到一次打印成功，未發(fā)現(xiàn)由于操作術語不規(guī)范而造成的廢票，廢票率為0。本條對策，我們目標達到！模擬操作票的生成演練請看統(tǒng)計表：序號票號每份操作票的張數(shù)數(shù)（張）正確打印張數(shù)（張張）廢票張數(shù)（張）廢票率（％）12007070000111100％220070701105500％320070701155500％420070701175500％520070701178800％620070702257700％720070703312200％820070703332200％920070703355500％1020070704434400％合計545400％表8-1制表：2007.07對策實施（二）：微機審核正確無誤后再打印。以往的操作票審核方式為：生成并打印完畢后，由正值審核操作票的正確與否，若發(fā)現(xiàn)一處錯誤，整份操作票必須重新修改后再打印，由于濰坊站操作項目多，往往一份操作票就需打印數(shù)張紙，造成廢票率上升，而且大量浪費了人力物力。小組成員通過討論，制定了一套新的審票流程，規(guī)定審票人員必須在系統(tǒng)中審核操作票的正確性，若發(fā)現(xiàn)錯誤，立即修改，確認無誤后，方可打印操作票。操作票審核界面對策檢查：制定了新的審票流程后，我們統(tǒng)計了10份操作票(共計77張)的打印情況：序號票號每份操作票的張數(shù)數(shù)（張）正確打印張數(shù)（張張）廢票張數(shù)（張）廢票率（％）12007070000212014.8％22007070110101000％320070701155500％42007070117101000％520070701178800％620070702257700％720070703312200％820070703332200％920070703358800％1020070704434400％合計777611.30％表8-2制表：2007.08由統(tǒng)計表可以看出：通過本項對策實施，我們成功的將原來的廢票率由40％降至現(xiàn)在的1.30％，所以我們本條對策的目標達到了！對策實施（三）：規(guī)范打印流程，更改打印設置。以往打印操作票前，都是直接按打印按鈕，打印機按照上次使用打印機時所設置的情況進行打印，若上次設置為橫向打印，本次即橫向打印，所以打印出廢票。小組成員將微機打印的設置更改為：每次打印操作票即彈出設置窗口，以便檢查本次的打印設置情況，及時進行修改，從而正確打印操作票。彈出打印設置窗口對策檢查：我們隨機抽出了10份操作票（共計67張）進行了統(tǒng)計：序號票號每份操作票的張數(shù)數(shù)（張）正確打印張數(shù)（張張）廢票張數(shù)（張）廢票率（％）12007050000111100％22007050110101000％320070501155500％420070501171100％52007050117181800％620070502256600％720070503312200％820070503332200％920070503358800％1020070504434400％合計676700％表8-2制表：2007.09由統(tǒng)計表可以看出，通過本條對策的實施，我們將由于打印設置不合理而造成的廢票率33％降至0。本條對策，我們的目標達到了。九、效果檢查：我們收集了濰坊站8-10月份秋季檢修期間的兩票打印成功率，并作統(tǒng)計表：序號類別打印數(shù)（張）打印成功數(shù)（張）打印成功率1工作票18017798％2操作票42541898％兩票合計60559598％制表：2007.1095％9