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【計算機(jī)論文】分析:創(chuàng)業(yè)CEO如何抓住“長尾”?
進(jìn)入市場策略在多數(shù)市場,大頭往往是最肥沃的中土,但往往也是競爭最激烈的戰(zhàn)場。作為一個缺乏品牌力、產(chǎn)品力、通路力、會員基礎(chǔ)等關(guān)鍵競爭優(yōu)勢的新進(jìn)者,很難在中土戰(zhàn)爭中打敗盤據(jù)已久的既得利益者。因此,通常會選擇從腰身,甚至長尾切入,再漸漸往中原殘食的進(jìn)入市場策略,所謂“地方包圍中央”、“鄉(xiāng)村包圍城市”。這策略最重要的限制是成本。如果先以“投入大于產(chǎn)出”(也就是LTV<CPA)的客人作為支點(diǎn),那么就代表必須犧牲自有的資本,以期有天攻入中原,再一口氣討回來。在以往靠高成本的傳統(tǒng)媒體、業(yè)務(wù)團(tuán)隊執(zhí)行營銷、銷售的世界,如果要求打平、小賠切入,最低大概就只能從腰身起手。除非是像阿里巴巴這種超大資本的新進(jìn)者,否則很難養(yǎng)2萬業(yè)務(wù)大軍去掃街,真的走長尾路線。但網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)改變了一切,透過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷、銷售,再加上網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)對效率的貢獻(xiàn),讓過去15年以來的創(chuàng)業(yè)者,可以吃到真正的長尾。雖然是從長尾開始,但不表示目標(biāo)永遠(yuǎn)是長尾。最好的例子就是YouTube,2006年創(chuàng)業(yè)時,它是給一般人上傳影片的平臺,但時至今日,YouTube主要的力氣都是花在跟電視、制作公司等“大頭”的內(nèi)容供應(yīng)者,以及知名品牌等“大頭”的廣告主合作。定價策略長尾的另一個意涵,是定價策略。如果把上圖的曲線Y軸定為商品的價格,而X軸定為需要的數(shù)量,則它就成了一個需求曲線(DemandCurve)。在傳統(tǒng)的零售世界,由于地點(diǎn)、營業(yè)時間、人流、員工、柜位、庫存等都有相當(dāng)?shù)臒o效率性,因此商品定價必須隱含這些成本,也就是必須要與需求曲線在某個腰身的地方交叉。來到網(wǎng)絡(luò)的世界,這些無效率性都可以大幅的被改善,因此同樣商品、質(zhì)量,價格可以壓得比實(shí)體低廉,也就是與需求曲線在更長尾的地方交叉。這代表著相較于實(shí)體,網(wǎng)絡(luò)在價格與銷售數(shù)量上,將擁有長期、絕對的優(yōu)勢,也因此為什么馬云會說如果實(shí)體零售是用刀劍在比劃,電商就是用機(jī)關(guān)槍在掃射。這個比喻,其實(shí)是非常恰到好處的。產(chǎn)品策略我對長尾的最后一個體會,是產(chǎn)品與功能的策略,也是今天選這個圖的原因。這張圖說全世界一半的人口,講的是前10大語言。以全世界近6,800種語言來說,這些語言僅占大占所有語言的1.5%左右。而接下來的45%人口,講的是另外300種語言,占所有語言數(shù)量的4%。最后,剩下的來5%人口,講的是其他6,500種語言,占所有語言的95%左右。所以意思是說,如果我要做一個全球性的網(wǎng)站,那么光光有10種語言的版本,就可以覆蓋全世界50%的人口,再多300種語言,就可以覆蓋95%的人口。這樣的超長尾現(xiàn)
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