盤點(diǎn)：怎樣的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能撬開(kāi)中國(guó)網(wǎng)民的錢包

【計(jì)算機(jī)論文】盤點(diǎn)：怎樣的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能撬開(kāi)中國(guó)網(wǎng)民的錢包？

喬幫主創(chuàng)造了“先上船后買票”的模式，并樂(lè)不思蜀地告訴消費(fèi)者，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。而另一邊，卻總有人高呼“互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)將死”。但事實(shí)卻是，上周樂(lè)視的“919樂(lè)迷節(jié)”大促中，作為互聯(lián)網(wǎng)無(wú)形產(chǎn)品的“樂(lè)視會(huì)員”24小時(shí)收入突破500萬(wàn)元，成為“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)搶購(gòu)付費(fèi)服務(wù)”第一大單，也算是代表視頻網(wǎng)站的一大創(chuàng)舉;8月29日張杰新單曲《很奇怪很愛(ài)你》單價(jià)2元，200分鐘便突破了10萬(wàn)元交易額;豆瓣閱讀在上線不到一年的時(shí)候，用戶量就已超過(guò)150萬(wàn)，寫作者可以像淘寶開(kāi)店一般銷售自己的作品;知乎也開(kāi)始了收費(fèi)回答的模式;就連微信自媒體《羅輯思維》，都創(chuàng)造出一天160萬(wàn)進(jìn)賬的記錄……從目前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，依賴廣告收入的“后向收費(fèi)”已不再是唯一的商業(yè)模式，面向普通用戶的前向收費(fèi)模式成為一大趨勢(shì);而對(duì)于中國(guó)網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，他們也已經(jīng)開(kāi)始愿意為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)買單，并在逐步轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念。其實(shí)綜合目前比較成功的收費(fèi)服務(wù)不難看出，到底什么樣的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能夠讓用戶為其買單。人人都愛(ài)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)曾幾何時(shí)，當(dāng)視頻網(wǎng)站內(nèi)容畫面還是模糊不清的時(shí)候，獨(dú)立音樂(lè)還難以尋覓時(shí)，筆者的一大愛(ài)好是翻遍所有論壇、網(wǎng)站，到處在網(wǎng)上提問(wèn)、求助，下載mkv和FLAC。有時(shí)小眾資源少到要以10k左右的速度下載一個(gè)多星期，但當(dāng)下載完成時(shí)，莫名的成就感就涌上心頭。那是一個(gè)渴望優(yōu)質(zhì)內(nèi)容而無(wú)法輕易得到的年代，向創(chuàng)作者致敬的唯一辦法就是好好欣賞這部作品。后來(lái)，版權(quán)概念在互聯(lián)網(wǎng)上的普及大抵是在視頻網(wǎng)站被整頓時(shí)的事。2009年，相關(guān)部門開(kāi)始整頓版權(quán)市場(chǎng)，視頻網(wǎng)站首當(dāng)其沖，進(jìn)而開(kāi)始進(jìn)行了一輪洗牌。但真正的發(fā)燒友們依然在犄角旮旯里搜尋自己所愛(ài)，原因很簡(jiǎn)單——自己下載的資源畫質(zhì)高清，觀看無(wú)卡頓。但時(shí)至今日，在視頻網(wǎng)站上消費(fèi)已是一件常見(jiàn)的事，越來(lái)越多的人不介意花上不到一頓飯的錢來(lái)享受視頻網(wǎng)站的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，究其原因主要有三點(diǎn)：一是視頻網(wǎng)站內(nèi)容豐富，根據(jù)CNNIC的調(diào)查顯示，57.1%的用戶付費(fèi)是因?yàn)椤案顿M(fèi)后能看到更多的資源”。視頻網(wǎng)站的豐富資源體現(xiàn)在，院線電影下線不到一個(gè)月，觀眾便可以在視頻網(wǎng)站觀看;除播出電視臺(tái)在播內(nèi)容外，視頻網(wǎng)站還投入巨資制作大量自制劇集和綜藝節(jié)目;視頻網(wǎng)站已經(jīng)開(kāi)始直播大型活動(dòng)，君不見(jiàn)樂(lè)視網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始直播汪峰演唱會(huì)、英超、FE、中網(wǎng)公開(kāi)賽了，全國(guó)各地的音樂(lè)節(jié)足不出戶就可以感受現(xiàn)場(chǎng)狂熱了，而汪峰演唱會(huì)更是創(chuàng)下了200多萬(wàn)的票房。另外，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)需求的不斷擴(kuò)大，視頻網(wǎng)站針對(duì)用戶碎片化時(shí)間定制了許多短小精悍的內(nèi)容，如樂(lè)視網(wǎng)與萬(wàn)合天宜合作推出的《學(xué)姐知道》，每集8-10分鐘，深受樂(lè)視視頻APP端用戶的喜歡。二是視頻網(wǎng)站片源質(zhì)量已可以滿足用戶的需求，網(wǎng)友已經(jīng)可以通過(guò)視頻網(wǎng)站來(lái)享受4K級(jí)別的內(nèi)容。三是流暢度已不再是困擾。隨著視頻網(wǎng)站技術(shù)上的成熟，卡頓已不再是阻攔用戶觀看網(wǎng)絡(luò)視頻的因素。以樂(lè)視網(wǎng)為例，已在全球布局近400個(gè)CDN節(jié)點(diǎn)，帶寬超過(guò)4T。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)始終是讓用戶翻錢包的王牌。視頻網(wǎng)站的發(fā)展與整頓為其他互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的版權(quán)也鋪開(kāi)了道路，用戶的版權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng)，就連自己發(fā)條朋友圈或博客都要注明“版權(quán)所有，禁止轉(zhuǎn)載”。而這種意識(shí)的增強(qiáng)也直接使其愿意為別人的勞動(dòng)成果而付出代價(jià)。“買一贈(zèng)多”的多樣化服務(wù)更受歡迎消費(fèi)者素來(lái)希望花更少的錢享受更多的服務(wù)，所以“買一贈(zèng)多”會(huì)更易讓用戶有消費(fèi)沖動(dòng)。無(wú)論是傳統(tǒng)電商還是實(shí)體商家，造節(jié)運(yùn)動(dòng)的目的也只是為了造出一個(gè)折扣和促銷的緣由。但是，在價(jià)格趨于透明的時(shí)代，單純的低價(jià)越來(lái)越難以打動(dòng)挑剔的消費(fèi)者，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)上。因而，在具備優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)的前提下，獨(dú)特的附加服務(wù)或產(chǎn)品，會(huì)成為吸引消費(fèi)者的新元素，而這種“買一贈(zèng)多”則需要一個(gè)大的生態(tài)系統(tǒng)來(lái)支撐。談“生態(tài)”最多的當(dāng)屬樂(lè)視網(wǎng)，已從早期的視頻網(wǎng)站發(fā)展為“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的垂直整合生態(tài)系統(tǒng)。樂(lè)視的付費(fèi)會(huì)員除了可以在多個(gè)終端享受全程看視頻無(wú)廣告、免費(fèi)看海量院線大片、體驗(yàn)專屬高速通道、享受超清畫質(zhì)等特權(quán)服務(wù)，還有機(jī)會(huì)親臨《古劍奇譚》慶功會(huì)、《小時(shí)代》首映會(huì)等其生態(tài)組織內(nèi)的各項(xiàng)娛樂(lè)、體育盛事，此外還可以尊享網(wǎng)酒網(wǎng)珍藏版紅酒，品嘗樂(lè)生活大閘蟹等等。依靠生態(tài)獲得營(yíng)收將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的大趨勢(shì)。世人總在吐槽中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)能力，但事實(shí)上，中國(guó)網(wǎng)民對(duì)于正版、高質(zhì)量資源的付