專業(yè)技術(shù)人員的潛能及開發(fā)(新)全解

專業(yè)技術(shù)人員的潛能及開發(fā)黔南州人力資源和社會保障局職稱科左潤榮一、潛能概述二、心態(tài)與潛能的關(guān)系三、潛能的鴻溝專業(yè)技術(shù)人員的潛能及開發(fā)一、潛能概述潛能是人類原本具備卻忘了運(yùn)用的實(shí)力。世界著名發(fā)展心理學(xué)家、美國哈佛高校教授加納德探討出人至少有七種智能：〈一〉語言智能〈二〉數(shù)學(xué)邏輯智能〈三〉音樂智能〈四〉身體運(yùn)動(dòng)智能〈五〉空間智能〈六〉人際關(guān)系智能〈七〉自我相識智能一、潛能概述每個(gè)人都有無窮無盡的潛能〈一〉潛能的含義潛能是蘊(yùn)含在一個(gè)心智健全的社會人的智能“倉庫”中的還沒有被開發(fā)出來的才智總和。潛能是儲存在每一個(gè)人身上的尚未被釋放出來的各類能量。

每個(gè)人都有無窮無盡的潛能〈二〉潛能的特點(diǎn)一是其存在的狀況是潛藏性二是其存在的現(xiàn)實(shí)性，即潛能確定人人都有三是潛能的可開發(fā)性，即潛能并不奇異，只要肯下功夫，努力去做，潛能是可以開發(fā)出來的每個(gè)人都有無窮無盡的潛能美國當(dāng)代著名潛能理論專家安東尼·羅賓認(rèn)為：大自然賜給每個(gè)人以巨大的潛能，但由于沒有進(jìn)行各種智力訓(xùn)練，每個(gè)人的潛能從沒有得到淋漓盡致的發(fā)揮。任何一個(gè)平凡的人，只要潛能得到充分的開發(fā)，都可以成就一番震天動(dòng)地的偉業(yè)。管理學(xué)中的潛能開發(fā)法則

〈一〉崗位匹配機(jī)制潛能開發(fā)中一個(gè)重要的機(jī)制是個(gè)人與崗位相匹配，通過崗位匹配達(dá)到開發(fā)潛能的志向效果?！炊怠岸朔▌t”19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多認(rèn)為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的。社會約80%的財(cái)寶集中在20%的人手里，而80%的人只擁有20%的社會財(cái)寶。這種統(tǒng)計(jì)的不平衡性在社會、經(jīng)濟(jì)及生活中無處不在，這是二八法則。管理學(xué)中的潛能開發(fā)法則管理學(xué)中的潛能開發(fā)法則〈三〉“鯰魚效應(yīng)”以前，沙丁魚在運(yùn)輸過程中成活率很低。后有人發(fā)覺，若在沙丁魚中放一條鯰魚，狀況卻有所改觀，成活率會大大提高。這是何故呢？“鯰魚效應(yīng)”運(yùn)用到企業(yè)中便是“動(dòng)態(tài)管理”機(jī)制。管理中，假如一個(gè)人長期，甚至一輩子固定在一個(gè)崗位上，一個(gè)組織機(jī)構(gòu)中長期處于靜態(tài)的人才結(jié)構(gòu)，那么，很簡潔使員工產(chǎn)生惰性，使人才的潛能被封閉，創(chuàng)建性被禁錮，因而影響組織活力?！慈怠蚌T魚效應(yīng)”企業(yè)中的員工假如能橫向流淌、縱向流淌；能左能右、能上能下；崗位異動(dòng)、擇優(yōu)上崗、即不同人員、不同專業(yè)、不同年齡、不同崗位和不同職業(yè)之間的相互流淌，就可以產(chǎn)生自不待言的優(yōu)勢。〈三〉“鯰魚效應(yīng)”〈三〉“鯰魚效應(yīng)”一是形成工作閱歷與工作方法的溝通效應(yīng)；二是形成不同信息、觀念和思想的溝通；三是員工對工作產(chǎn)生簇新感、使命感、滿足感；四是使組織機(jī)構(gòu)增加活力，產(chǎn)生開放性的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。假如一個(gè)企業(yè)沒有確定比例的員工流淌，那么企業(yè)就會進(jìn)入死亡狀態(tài)，即成為一潭死水。管理學(xué)中的潛能開發(fā)法則〈四〉“時(shí)效激勵(lì)”人才運(yùn)用過程中須要有激勵(lì)措施的運(yùn)用。但激勵(lì)的時(shí)期不同，其效價(jià)也有很大的差別。人力激勵(lì)有一個(gè)時(shí)效問題，激勵(lì)出現(xiàn)在員工最佳年齡區(qū)域，即人力發(fā)展的上升階段、黃金階段，其成果幾率增長最快，否則，錯(cuò)過這一時(shí)期，其激勵(lì)的功效較差，激勵(lì)成本較大?！次濉怠跋嗷ピ鲅a(bǔ)”為了有效地開發(fā)人的潛能，必需進(jìn)行合理的組織配置。配置過程要依據(jù)“相互增補(bǔ)”機(jī)制的要求、留意個(gè)體之間性別、年齡、特性、性格、氣質(zhì)、實(shí)力、學(xué)問、智能等多方面素養(yǎng)的差異。差異的存在有益于智能的互補(bǔ)增加，人力的雷同易形成同性相斥。管理學(xué)中的潛能開發(fā)法則管理學(xué)中的潛能開發(fā)法則〈五〉“相互增補(bǔ)”企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子要有外露型的指揮者，也要有內(nèi)秀型的領(lǐng)導(dǎo)者，還要有交往型的經(jīng)營者與實(shí)干型的領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)作在一起，這樣，工作上才能異質(zhì)互補(bǔ)、繪聲繪色、心理相容、協(xié)作默契。相反，假如都是外露型的指揮者，則會產(chǎn)生相互抬杠，甚至吵架的狀況；假如都是內(nèi)秀型的領(lǐng)導(dǎo)者，則會產(chǎn)生相互猜疑、鉆牛角尖；假如都是交往型經(jīng)營者，則導(dǎo)致工作難落在實(shí)處；假如都是實(shí)干型的領(lǐng)導(dǎo)者，則往往缺乏開拓創(chuàng)新精神。這種“質(zhì)”上“清一色”的班子配備叫機(jī)構(gòu)性失調(diào)，亦稱“合成性”錯(cuò)誤。管理學(xué)中的潛能開發(fā)法則〈五〉“相互增補(bǔ)”一個(gè)人不行能十全十美，但一組織或集體，一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，從機(jī)制上可以合成一個(gè)較完備的組織結(jié)構(gòu)，“相互增補(bǔ)”對個(gè)人而言是揚(yáng)長避短，對組織結(jié)構(gòu)而言是特長與短處互補(bǔ)，優(yōu)勢與劣勢互補(bǔ)，形成特長、優(yōu)勢相加的效應(yīng)。綜上所述，潛能開發(fā)機(jī)制是多維結(jié)構(gòu)，遵循它可以開發(fā)隱藏在人腦中的潛能。開發(fā)潛能的三大要素高度的自信堅(jiān)決的意志猛烈的愿望

開發(fā)潛能的三大要素高度的自信是一切成功的基礎(chǔ)。信念是成就一切事業(yè)的根本。信念是潛意識能量的精髓、靈魂，沒有信念，你將一事無成。開發(fā)潛能的三大要素意志，是為了達(dá)到既定目標(biāo)而自覺努力的心理過程。堅(jiān)決的意志是事業(yè)出成效的一個(gè)重要因素。開發(fā)潛能的三大要素我們的意志，是一種很驚異、很微妙、無法觸摸但卻特殊真實(shí)的特殊能量，它與人類潛意識深層次的力氣有著特殊緊密的聯(lián)系，當(dāng)潛意識的奇異力氣被激發(fā)出來的時(shí)候，通常是意志在起作用。開發(fā)潛能的三大要素猛烈的愿望一位著名的成功學(xué)家說過，一個(gè)人在其幻想、雄心、目標(biāo)、表現(xiàn)、行為和工作中顯現(xiàn)的精力、能量、意志、決心、毅力和許久的努力的程度主要是由“想”和“想要”某件事的程度來確定。開發(fā)潛能的三大要素猛烈的愿望這句話可謂是放之四海而皆準(zhǔn)的真理。世上任何人做任何事都是如此。當(dāng)人猛烈渴望某個(gè)事物，尤其當(dāng)這種渴望的猛烈程度已深化影響到潛意識時(shí)，他便會求助于潛意識中的意志和才智的潛在力氣，這些力氣在愿望的推動(dòng)和剌激下，會表現(xiàn)出不同尋常的超人力氣。二、心態(tài)與潛能的關(guān)系良好的心態(tài)有助于開發(fā)潛能有人能發(fā)揮潛能，能成功，是因?yàn)樗冀K保持主動(dòng)的心態(tài)，這就是成敗的差異。人生是好是壞，不由命運(yùn)來確定，而是由心態(tài)來確定，我們可以用主動(dòng)心態(tài)看事情，也可以用消極心態(tài)。但主動(dòng)的心態(tài)激發(fā)潛能，消極的心態(tài)抑制潛能。二、心態(tài)與潛能的關(guān)系〈一〉主動(dòng)心態(tài)激發(fā)潛能有這樣的一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):美國合法移民成為百萬富翁的幾率是土生土長的美國人的四倍.而且不管是黑人，白人或任何種族的人，不論男女，全無另外。為什么？〈一〉主動(dòng)心態(tài)激發(fā)潛能主動(dòng)心態(tài)是一種有效的心里工具，假如你認(rèn)為能夠發(fā)揮潛能，它就能使你產(chǎn)生錯(cuò)覺，從而使你得償所愿。〈一〉主動(dòng)心態(tài)激發(fā)潛能在主動(dòng)進(jìn)取狀態(tài)時(shí)，有自信、自愛、堅(jiān)毅、快樂、興奮，讓你的實(shí)力源源涌出。在癱瘓狀態(tài)時(shí)，多疑、懊喪、恐驚、焦慮、哀痛、受挫，使你渾身無力。就是這樣，我們每個(gè)人在好壞狀態(tài)之間進(jìn)進(jìn)出出?！匆弧抵鲃?dòng)心態(tài)激發(fā)潛能你若是想變更自己做事的實(shí)力，那么就變更自己當(dāng)時(shí)身心所處的狀態(tài)，這樣便可以把隱藏的無限潛能一一發(fā)揮出來，做出驚人的成果。〈一〉主動(dòng)心態(tài)激發(fā)潛能我們的心態(tài)在很大程度上確定了我們?nèi)松某蓴?。?〉我們怎樣對待生活，生活就怎樣對待我們?！?〉我們怎樣對待別人，別人就怎樣對待我們?！?〉我們在一項(xiàng)任務(wù)起先時(shí)的心態(tài)確定了最終有多大的成功，這比任何其他因素都重要?！?〉人們在任何重要組織中的地位越高，就越能找到最佳的心態(tài)。〈二〉心態(tài)確定人生成敗心態(tài)分為兩種，主動(dòng)心態(tài)能發(fā)揮潛能，能吸引財(cái)寶、成功、快樂和健康，消極心態(tài)能排斥這些東西，奪走生活中的一切，它使人終身陷在谷底，即使爬到了巔峰，也會被拖下來。主動(dòng)的心態(tài)特點(diǎn)是信念、希望、懇切和愛心、踏實(shí)等，消極心態(tài)的特點(diǎn)是悲觀、悲觀、自卑、欺瞞等。一個(gè)主動(dòng)心態(tài)的人，即使遇到消極的狀況，也會自動(dòng)地做出主動(dòng)的反映?！慈抵鲃?dòng)的心態(tài)有助于發(fā)揮潛能美國小姐雪莉比維成功實(shí)例〈三〉主動(dòng)的心態(tài)有助于發(fā)揮潛能話語是世界上奇異的力氣，帶著愛、希望和激勵(lì)的主動(dòng)話語往往能將一個(gè)人提升到更高的境界，總之，帶著悲觀，怨恨的消極話語也能毀滅一個(gè)人。因此，我們確定要當(dāng)心自己的心態(tài)。〈四〉消極心態(tài)限制人的潛能消極心態(tài)有以下幾種類型：〈1〉憤世嫉俗，認(rèn)為人性丑惡，時(shí)常與人為敵，因此缺乏人和?！?〉沒有目標(biāo)，缺乏動(dòng)力，生活渾渾噩噩猶如大海浮舟?！此摹迪麡O心態(tài)限制人的潛能〈3〉缺乏恒心，不曉自律，懶散不振，時(shí)時(shí)替自己制造借口來躲避責(zé)任。〈4〉心存僥幸，幻想發(fā)財(cái)，只求坐享其成?！?〉固執(zhí)己見，不能容人，沒有信譽(yù)，社會關(guān)系不佳。〈6〉自卑懦弱，自我退縮，不敢信任自己的潛能，不愿信任自己的才智?！?〉或揮霍無度，或吝嗇貪欲，對金錢沒有中肯的看法?！?〉自大虛榮，清傲岸慢，寵愛操縱別人，嗜好權(quán)利游戲，不能與人共享。〈9〉虛偽奸詐，不守信用，以欺瞞他人為能事，以蒙蔽別人為雅號?！次濉狄兄鲃?dòng)快樂的心情惡作劇試驗(yàn)……同樣一句話被人反復(fù)述說以后，會變成似乎是真的一樣。一種思想進(jìn)入心中，就會盤踞成長，假如那是一個(gè)消極的思想種子，就會生出消極的果實(shí)?！戳狄儾恍心転榭赡艹晒偸前殡S那些有自我成功意識的人！失敗總是伴隨著那些在乎自我失敗意識的人！人們要學(xué)會在頭腦中將失敗意識轉(zhuǎn)變成成功意識。三、潛能的鴻溝填平開發(fā)潛能的鴻溝〈一〉努力克服自卑感潛能得不到嘗試深度開發(fā)的第一道鴻溝就是自卑感。填平開發(fā)潛能的鴻溝“成功者”與“平凡者”的明顯區(qū)分在于：成功者堅(jiān)忍不拔，志行統(tǒng)一，充溢自信，洋溢活力；而平凡者即使腰纏萬貫，富甲一方，內(nèi)心較往往灰暗而脆弱。那么，他們的差異點(diǎn)在那里呢？就是人類對待自卑的看法。填平開發(fā)潛能的鴻溝自卑是一種消極的自我評價(jià)或自我意識，即個(gè)人認(rèn)為自己在某些方面不如他人而產(chǎn)生的消極情感。自卑感就是個(gè)人把自己的實(shí)力、品質(zhì)評價(jià)偏底的一種消極的自我感知。填平開發(fā)潛能的鴻溝一個(gè)人假如不和自卑感作斗爭，就不行能清除思想上的“蛛網(wǎng)”，是很難有所作為的。無論是偉人還是平常人，都會在某一些方面表現(xiàn)出優(yōu)勢，在另一些方面表現(xiàn)出劣勢，也會或多或少地遭遇挫折或得到外部環(huán)境的消極反饋。但值得留意的是，并非全部劣勢和挫折都會給人帶來沉重的心理壓力而導(dǎo)致自卑。成功者能不斷調(diào)整自己的心態(tài)克服自卑，超越自卑。其重要緣由是他們擅長運(yùn)用調(diào)控方法提高心理承受力，使之在心理上始終讓自信念占優(yōu)勢。填平開發(fā)潛能的鴻溝〈二〉克服缺陷與缺點(diǎn)，是開發(fā)潛能的前提