銀行職員工作職責(zé)（2篇）

第6頁共6頁銀行職員?工作職責(zé)?1、現(xiàn)?金柜員：?日常的工?作主要是?從事各類?現(xiàn)金業(yè)務(wù)?的復(fù)核、?零鈔清點(diǎn)?、大額現(xiàn)?金清點(diǎn)等?工作。通?常是由剛?參加銀行?工作的人?員擔(dān)任，?是繼續(xù)從?事其他柜?臺(tái)工作的?基矗2?、普通柜?員：從事?各類柜臺(tái)?業(yè)務(wù)，包?括各類對(duì)?公、對(duì)私?業(yè)務(wù)的經(jīng)?辦。當(dāng)日?帳務(wù)的核?對(duì)、結(jié)帳?等。是銀?行中最多?的一類柜?臺(tái)人員。?3、綜?合柜員(?會(huì)計(jì)主管?)：主要?是負(fù)責(zé)對(duì)?普通柜員?當(dāng)日的各?類帳務(wù)進(jìn)?行核對(duì)、?監(jiān)督、審?查。特殊?性柜面業(yè)?務(wù)經(jīng)辦流?程的解釋?、銀行規(guī)?章制度執(zhí)?行情況的?檢查監(jiān)督?等。有時(shí)?候也會(huì)辦?理具體的?業(yè)務(wù)。?4、低柜?柜員(或?開放式柜?臺(tái)人員)?:是某些?較大的業(yè)?務(wù)全面的?營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?設(shè)的。主?要經(jīng)辦包?括個(gè)人消?費(fèi)貸款、?個(gè)人住房?貸款、個(gè)?人理財(cái)(?基金業(yè)務(wù)?、銀行代?理保險(xiǎn)業(yè)?務(wù))等非?現(xiàn)金業(yè)務(wù)?的柜臺(tái)人?員。此類?柜員要求?比較高，?必須具備?一定的個(gè)?人貸款類?的基本知?識(shí)和技能?以及個(gè)人?金融理財(cái)?知識(shí)。?5、大堂?經(jīng)理：通?常負(fù)責(zé)對(duì)?銀行業(yè)務(wù)?進(jìn)行宣傳?、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)?客戶進(jìn)行?分類引導(dǎo)?、對(duì)于客?戶的各類?業(yè)務(wù)咨詢?負(fù)責(zé)解答?，對(duì)銀行?工作人員?與客戶之?間的糾紛?和矛盾進(jìn)?行調(diào)解和?疏導(dǎo)等工?作。通常?由具有較?長時(shí)間工?作經(jīng)驗(yàn)的?銀行員工?擔(dān)任，有?時(shí)候由銀?行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)?責(zé)人兼任?。柜員?崗(普通?柜員)崗?位職責(zé)?1、行使?普通柜員?職責(zé)，主?辦個(gè)人類?客戶柜面?業(yè)務(wù)，做?好儲(chǔ)蓄會(huì)?計(jì)核算、?柜面銷售?和客戶服?務(wù)工作，?確保分管?工作正常?有序開展?。2、?確保所記?錄的流水?帳日終(?日中)軋?帳試算平?衡，帳款?，帳證相?符。3?、正確保?管使用本?崗位的的?____?號(hào)業(yè)務(wù)公?章、__?__號(hào)辦?迄章、本?柜印章包?鑰匙。負(fù)?責(zé)保管使?用本崗位?的各種登?記簿，保?證登記清?楚，內(nèi)容?齊全。?4、收集?對(duì)私大客?戶的資金?信息，及?時(shí)匯報(bào)給?支行負(fù)責(zé)?人，與客?戶建立溝?通聯(lián)系，?關(guān)注客戶?的資金往?來。5?、做好本?柜臺(tái)殘損?現(xiàn)金的整?點(diǎn)，合格?后交龍頭?柜員湊把?(卷)上?繳。6?、積極開?展優(yōu)質(zhì)服?務(wù)工作，?為客戶提?供差別化?服務(wù)，創(chuàng)?零有效投?訴。7?、堅(jiān)持業(yè)?務(wù)合規(guī)性?操作，嚴(yán)?格防范和?控制操作?風(fēng)險(xiǎn)。?8、負(fù)責(zé)?管理好本?人辦公設(shè)?施、用品?用具的維?護(hù)和辦公?責(zé)任區(qū)的?各項(xiàng)相關(guān)?工作。?9、努力?完成支行?核定的各?項(xiàng)工作考?核目標(biāo)。?10、?他由柜員?主管及負(fù)?責(zé)人交辦?的工作?11、擔(dān)?任兼職安?全員，負(fù)?責(zé)生命門?的開啟，?檢查是否?及時(shí)關(guān)閉?，每日登?記《安全?員登記簿?》，保管?維護(hù)好本?網(wǎng)點(diǎn)的安?全器材，?每日營業(yè)?終了負(fù)責(zé)?檢查安全?隱患，電?源、火源?的關(guān)閉。?12、?負(fù)責(zé)投資?金條樣品?等重要物?品的保管?，每日營?業(yè)終了，?放入保險(xiǎn)?柜保管?13、營?運(yùn)作業(yè)系?統(tǒng)的b角?色，操作?員代碼_?___與?柜員主管?互為ab?角色銀?行柜員崗?位職責(zé)?1.領(lǐng)發(fā)?、登記和?保管儲(chǔ)蓄?所的有價(jià)?單證和重?要空白憑?證，辦理?各柜員的?領(lǐng)用、上?交;2?.負(fù)責(zé)各?柜員營業(yè)?用現(xiàn)金的?內(nèi)部調(diào)劑?和儲(chǔ)蓄所?現(xiàn)金的領(lǐng)?用、上繳?，并做好?登記;?____?處理與管?轄行會(huì)計(jì)?部門的內(nèi)?部往來業(yè)?務(wù);4?.監(jiān)督柜?員辦理儲(chǔ)?蓄掛失、?查詢、托?收、凍結(jié)?與沒收等?特殊業(yè)務(wù)?，并辦理?儲(chǔ)蓄所年?度結(jié)息;?5.監(jiān)?督柜員工?作班軋帳?;6.?銀行科技?風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別?與控制?7.辦理?儲(chǔ)蓄所結(jié)?帳、對(duì)帳?，編制憑?證整理單?和科目日?結(jié)單;打?印儲(chǔ)蓄所?流水帳，?定期打印?總帳、明?細(xì)帳、存?款科目分?戶日記帳?、表外科?目登記簿?;備份數(shù)?據(jù)及打印?、裝訂、?保管帳、?表、簿等?會(huì)計(jì)資料?，負(fù)責(zé)將?原始憑證?、帳、表?和備份盤?交事后監(jiān)?督;8?.編制營?業(yè)日、月?、季、年?度報(bào)表。?銀行職?員工作職?責(zé)（二）?(一)?綜合管理?部主任?1、負(fù)責(zé)?綜合管理?部全面工?作，完成?行領(lǐng)導(dǎo)部?署的各項(xiàng)?任務(wù)，當(dāng)?好行長的?助手，按?時(shí)制定工?作計(jì)劃，?認(rèn)真檢查?落實(shí)情況?，做好工?作總結(jié)。?2、對(duì)?全行財(cái)產(chǎn)?基建材料?、辦公用?品、機(jī)械?設(shè)備、車?輛等負(fù)責(zé)?經(jīng)常檢查?，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)解?決，保證?本行財(cái)產(chǎn)?不受損失?。3、?抓好服務(wù)?工作，做?到有方案?，有檢查?，有評(píng)比?，有總結(jié)?。4、?負(fù)責(zé)管理?，調(diào)動(dòng)機(jī)?動(dòng)車輛，?督促檢查?行內(nèi)衛(wèi)生?。5、?做好職工?年、節(jié)物?資的分配?與結(jié)算，?做到筆筆?有宗，不?錯(cuò)不亂。?6、負(fù)?責(zé)房屋、?辦公機(jī)具?的檢查維?修。7?、負(fù)責(zé)管?理司機(jī)、?門衛(wèi)、食?堂等后勤?工作。?8、按干?部管理權(quán)?限，做好?干部人事?檔案的收?集、整理?、鑒別、?登記、歸?檔和裝訂?工作，確?保檔案材?料真實(shí)、?齊全、利?用安全及?時(shí)。(?二)文秘?崗1、?負(fù)責(zé)起草?、印發(fā)、?上報(bào)本行?所有綜合?性文件;?2、負(fù)?責(zé)接收、?轉(zhuǎn)發(fā)、傳?閱上級(jí)單?位下達(dá)的?文件;?3、監(jiān)督?上級(jí)單位?、本行領(lǐng)?導(dǎo)重要批?示、重要?會(huì)議和有?關(guān)文件精?神的執(zhí)行?落實(shí);?4、負(fù)責(zé)?行內(nèi)外協(xié)?調(diào)工作;?5、按?照規(guī)定程?序管理本?行文件檔?案和本行?印章、印?鑒;6?、負(fù)責(zé)本?行行務(wù)會(huì)?及其他綜?合性會(huì)議?的組織與?籌備工作?;7、?固定資產(chǎn)?臺(tái)賬登記?、管理;?8、檔?案室管理?，文件歸?檔。(?三)董事?會(huì)、監(jiān)事?會(huì)辦公室?崗1、?負(fù)責(zé)公司?股東會(huì)、?董事會(huì)、?監(jiān)事會(huì)會(huì)?務(wù)組織和?會(huì)議文件?起草工作?，負(fù)責(zé)審?核各子公?司股東會(huì)?、董事會(huì)?、監(jiān)事會(huì)?議案和審?議事項(xiàng);?2、負(fù)?責(zé)公司信?息披露工?作并上報(bào)?各種材料?;3、?負(fù)責(zé)制訂?公司股權(quán)?、債券融?資方案、?年度分紅?、轉(zhuǎn)增股?本方案;?4、負(fù)?責(zé)建立健?全股東大?會(huì)、董事?會(huì)、監(jiān)事?會(huì)的檔案?資料并歸?檔存放;?5、負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)投?資者關(guān)系?、股東咨?詢來訪的?解答和接?待工作;?6、負(fù)?責(zé)公司的?股份登記?、股權(quán)變?動(dòng)、股份?的托管與?轉(zhuǎn)托管，?建立公司?股東數(shù)據(jù)?信息庫;?7、負(fù)?責(zé)公司融?資方案的?落實(shí)及年?度分紅派?息、轉(zhuǎn)增?股本方案?的實(shí)施，?制作公司?年報(bào)、中?報(bào)、季報(bào)?的文本及?電子版文?件;8?、負(fù)責(zé)公?司章程的?修改;?9、負(fù)責(zé)?制訂公司?股票、基?金、債券?等品種的?投資方案?和具體實(shí)?施事宜。?(四)?人力資源?管理崗?1、包括?本行勞動(dòng)?人事管理?工作;?2、貫徹?執(zhí)行上級(jí)?單位關(guān)于?勞動(dòng)人事?管理的有?關(guān)政策、?制度;?3、負(fù)責(zé)?員工考核?、職務(wù)聘?任、專業(yè)?技術(shù)職務(wù)?管理;?4、負(fù)責(zé)?本行員工?檔案、人?事統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)、勞動(dòng)?合同、薪?酬、保險(xiǎn)?、住房公?積金、各?項(xiàng)福利及?出入境等?管理工作?;5、?負(fù)責(zé)本行?員工教育?培訓(xùn)與資?質(zhì)管理工?作;6?、包括本?行員工專?業(yè)理論、?實(shí)操技能?培訓(xùn)和學(xué)?歷教育管?理等;?7、負(fù)責(zé)?本行員工?有關(guān)資質(zhì)?的初步確?認(rèn)及相關(guān)?管理工作?;8、?負(fù)責(zé)監(jiān)督?管理本行?外包人員?工作完成?質(zhì)量。?(五)風(fēng)?險(xiǎn)管理稽?核內(nèi)審崗?1、嚴(yán)?格貫徹執(zhí)?行監(jiān)管部?門下發(fā)的?授信業(yè)務(wù)?和資產(chǎn)風(fēng)?險(xiǎn)管理等?各項(xiàng)制度?、政策;?2、負(fù)?責(zé)制定本?行相關(guān)授?信業(yè)務(wù)、?資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)?管理的具?體制度和?政策，負(fù)?責(zé)本行全?部資產(chǎn)的?風(fēng)險(xiǎn)管理?工作;?3、負(fù)責(zé)?授權(quán)申請(qǐng)?資料及其?評(píng)估資料?進(jìn)行必要?的調(diào)查、?分析、識(shí)?別和風(fēng)險(xiǎn)?控制，出?具調(diào)查分?析報(bào)告和?審查意見?;4、?對(duì)在管理?權(quán)限額度?范圍內(nèi)的?授信業(yè)務(wù)?進(jìn)行審批?或否決;?5、負(fù)?責(zé)內(nèi)、外?部審計(jì)、?稽核工作?。(六?)法律事?務(wù)崗1?、法律性?文件的審?查、重要?規(guī)章制度?的法律審?核、對(duì)外?法律事務(wù)?的管理?，參與重?大業(yè)務(wù)活?動(dòng)的談判?，負(fù)責(zé)本?行的民事?訴訟等工?作。(?七)安全?保衛(wèi)崗?1、安全?保衛(wèi)制度?的制定和?督查、安?全保衛(wèi)事?務(wù)的落實(shí)?、安全防?范設(shè)施管?理、員工?安全教育?培訓(xùn)、外?部安保事?務(wù)的聯(lián)系?等工作。?(八)?網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行?及維護(hù)崗?1、制?定本行電?子化建設(shè)?的實(shí)施細(xì)?則，完善?相關(guān)制度?辦法，制?定工作計(jì)?劃;2?、熟練掌?握前臺(tái)系?統(tǒng)和綜合?業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)的維?護(hù)和檢查?，做好所?轄營業(yè)機(jī)?構(gòu)業(yè)務(wù)軟?件系統(tǒng)的?使用、維?護(hù)及升級(jí)?工作;?3、隨時(shí)?監(jiān)測營業(yè)?部及其他?各部室網(wǎng)?絡(luò)設(shè)備的?狀態(tài)，確?保設(shè)備正?常工作，?發(fā)現(xiàn)異常?，及時(shí)查?明原因并?妥善解決?;4、?負(fù)責(zé)本行?自助機(jī)具?和電子設(shè)?備的硬件?設(shè)備安裝?、調(diào)試、?維護(hù)與維?修;5?、負(fù)責(zé)新?建、改建?營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?的機(jī)器設(shè)?備的安裝?與調(diào)試工?作，確保?轄內(nèi)自助?機(jī)具網(wǎng)絡(luò)?設(shè)備管理?工作，保?持網(wǎng)絡(luò)暢?通，保證?生產(chǎn)安全?和故障的?快速排除?;6、?負(fù)責(zé)本行?計(jì)算機(jī)、?相關(guān)設(shè)備?及各種電?子設(shè)備耗?材的購置?、修理及?更新工作?;7、?做好對(duì)計(jì)?算機(jī)病毒?及操作風(fēng)?險(xiǎn)的防范?工作;?8、做好?本行電子?設(shè)備檔案?的材料收?集及培訓(xùn)?工作;?9、負(fù)責(zé)?定期提供?本行各類?數(shù)據(jù)和分?析材料。?(九)?行政接待?崗1、?制定接待?手冊(cè);?2、負(fù)責(zé)?同業(yè)及本?系統(tǒng)內(nèi)人?員來訪的?接待工作?等;3?、負(fù)責(zé)來?我行視察?、監(jiān)督工?作的上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)?系、接待?工作等;?4、負(fù)?責(zé)本行的?物資采購?、領(lǐng)用、?處理、出?入庫工作?。(十?)物業(yè)管?理崗1?、負(fù)責(zé)食?堂用品的?采購、管?理及維護(hù)?;2、?負(fù)責(zé)本行?水電管理?;3、?負(fù)責(zé)本行?辦公、營?業(yè)場所及?周邊環(huán)境?秩序的維?護(hù)。(?十一)車?輛管理崗?1、負(fù)?責(zé)本行車