跟單員的工作職責參考（14篇）

第5頁共5頁跟單員的工?作職責參考?1、協(xié)助?業(yè)務部銷售?工作，維護?成交老客戶?;2、和?杭州工廠對?接，協(xié)調(diào)下?單、生產(chǎn)、?交貨事宜;?3、配合?單證部協(xié)調(diào)?安排發(fā)貨，?參與部分單?據(jù)制作，確?保按照客戶?要求交付產(chǎn)?品及貨物;?4、為成?交客戶提供?售后服務。?跟單員的?工作職責參?考（二）?1.挖掘客?戶資源，并?對客戶進行?跟進;2?.推銷產(chǎn)品?，獲得訂單?;___?_對已接來?的訂單進行?生產(chǎn)安排;?4.實施?產(chǎn)品的售后?服務;5?.收集市場?信息和反饋?。跟單員?的工作職責?參考（三）?1.溝通?客戶需要?2.下訂單?給供應商并?跟蹤訂單生?產(chǎn)過程3?.貨物入庫?過程管理?4.英語熟?練口語、寫?作跟單員?的工作職責?參考（四）?1.負責?公司與客戶?間的溝通?2.配合經(jīng)?理完成相應?的工作3?.售前支持?：產(chǎn)品介紹?，引導說服?客戶達成交?易：售中?跟蹤：客戶?訂單生產(chǎn)，?發(fā)貨，物流?狀態(tài)跟進;?售后服務?：客戶反饋?問題處理，?退換貨，投?訴處理等。?跟單員的?工作職責參?考（五）?1.協(xié)助公?司采購安排?付匯，單據(jù)?整理，存檔?2.聯(lián)系?貨代，負責?公司進口產(chǎn)?品跟蹤，清?關(guān)銜接，到?貨通知，聯(lián)?系倉儲運輸?等業(yè)務3?.獨立與客?戶和工廠溝?通，并組織?工廠安排大?貨生產(chǎn);?4.有獨立?解決問題的?能力;工作?認真仔細、?有團隊合作?精神;5?.熟練電腦?操作;具有?數(shù)據(jù)分析能?力。跟單?員的工作職?責參考（六?）1、熟?練掌握EX?CEL公式?運用，運用?ERP系統(tǒng)?，貨品的配?發(fā)以及調(diào)撥?，及每周貨?品的數(shù)據(jù)分?析;2、?每月根據(jù)貨?品銷售狀況?提出對滯銷?貨品的銷售?建議;3?、及時與業(yè)?務主管溝通?，對銷售活?動做出建議?，有效控制?公司庫存;?4、季后?每家店鋪退?換貨的審核?及跟蹤;?5、隨時對?總倉貨品于?各區(qū)域進行?銷補安排;?6、新品?的到貨跟蹤?及追加貨品?的進倉跟蹤?;7、倉?存過季貨品?的整合計劃?的落實，保?證總倉及分?倉庫存的合?理性;8?、貨品退貨?、返廠工作?的匯總跟進?;9、監(jiān)?控執(zhí)行終端?貨品的促銷?活動方案;?10、進?行商品數(shù)據(jù)?分析，完成?分析報表。?跟單員的?工作職責參?考（七）?1、負責按?客戶訂單要?求下達任務?單。2、?負責按客戶?交期跟蹤訂?單的整個過?程,實時監(jiān)?控計劃達成?的狀況,對?交期異常及?時協(xié)調(diào)處理?,確保訂單?的按期完成?。3、負?責協(xié)調(diào)訂單?交付時所有?送貨、物流?運輸?shù)认嚓P(guān)?事宜。4?、負責做好?接單工作和?銷售技能的?提升,加強?老客戶新產(chǎn)?品溝通及老?客戶訂單預?測溝通,從?而不斷推進?老客戶銷售?份額的增長?。5、負?責協(xié)調(diào)好業(yè)?務經(jīng)理,做?好客戶的溝?通及回復工?作及滿意度?調(diào)研及改善?進度的跟蹤?。6、每?月對銷售情?況匯總,錄?入,做好報?表交業(yè)務經(jīng)?理。跟單?員的工作職?責參考（八?）公司分?配客戶資源?，需要維護?好客戶關(guān)系?，對客戶的?訂單及時的?跟進，與印?刷廠溝通，?保證訂單的?質(zhì)量和時間?。跟單員?的工作職責?參考（九）?1、維護?合理庫存周?轉(zhuǎn)，做好商?品的采購周?期計劃，優(yōu)?化庫存，避?免臨保退貨?和無貨點擊?客戶流失；?2、按采?購計劃，安?排采購申請?單的具體工?作；3、?負責公司采?購定單的跟?蹤：采購訂?單的編號、?系統(tǒng)電腦錄?入；采購訂?單的進度跟?催；與工廠?的聯(lián)系協(xié)調(diào)?；4、物?料加工階段?的生產(chǎn)跟單?；5、服?從上級臨時?安排的其他?工作；跟?單員的工作?職責參考（?十）1.?負責接收客?戶訂單信息?的記錄跟蹤?回復，確定?所下訂單數(shù)?量，顏色，?型號系列，?規(guī)格尺寸，?貨款等2?.熟練掌握?產(chǎn)品系列，?型號，尺寸?，顏色等專?業(yè)知識3?.收到傳真?后給客戶打?電話確認訂?貨內(nèi)容，保?證準確無誤?4.跟蹤?訂單生產(chǎn)整?個過程，對?訂單處于哪?個環(huán)節(jié)做到?心中有數(shù)，?并參照合同?日期規(guī)劃出?貨日期5?.訂單完成?后安排出貨?6.完成?領(lǐng)導交代的?其他任務?跟單員的工?作職責參考?（十一）?____對?應崗位需求?，協(xié)調(diào)訂單?，跟進進度?，及時反饋?2.熟練?掌握各種辦?公軟件，起?草文件，合?同簽3.?為人謹慎細?心，考慮周?到，溝通協(xié)?調(diào)能力強?跟單員的工?作職責參考?（十二）?1、負責成?品入庫前二?次檢驗；?2.負責成?品的品質(zhì)檢?驗，能有效?溝通處理質(zhì)?量問題；熟?練掌握產(chǎn)品?各部位的工?藝要求和技?術(shù)標準；認?真查好成品?，根據(jù)產(chǎn)品?的質(zhì)量標準?，查好產(chǎn)品?的各部位,?尺寸.線跡?、疵點、工?藝要求，不?漏查、少查?，做到無油?跡、臟跡、?線頭、工藝?線順直；?3、負責把?控大貨生產(chǎn)?進度，嚴格?控制不良品?和確保大貨?保質(zhì)保量按?時完成4?、做好數(shù)據(jù)?記錄真實且?有效完整；?跟單員的?工作職責參?考（十三）?1、負責?生產(chǎn)、銷售?、物流等各?部門工作的?銜接；2?、商務資料?文件的歸檔?與管理；?3、CRM?、ERP等?軟件的操作?；4.銷?售訂單下單?、合同、貨?款的跟進;?跟單員的?工作職責參?考（十四）?1、根據(jù)?設(shè)計師的產(chǎn)?品方案，依?據(jù)交付周期?，把訂單下?至工廠；?2、下單