2023年上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?上半年工作?總結(jié)與下半?年工作計(jì)劃?一轉(zhuǎn)眼半?年時(shí)間過(guò)去?了，這兩天?一直在思考?，半年來(lái)我?們都做了哪?些事情，我?們?nèi)〉昧四?些成績(jī)，我?們的成績(jī)又?如何？一大?堆的問(wèn)題，?好像一一未?解，作為公?司部門(mén)的負(fù)?責(zé)人，我覺(jué)?得我個(gè)人應(yīng)?該檢討，應(yīng)?該好好反省?，___會(huì)?這樣。家?和萬(wàn)事興，?在公司也一?樣，我們是?一家人，我?們都是鼎園?的一份子，?我們都是鼎?園的好員工?，我們應(yīng)該?團(tuán)結(jié)，應(yīng)該?為_(kāi)_的事?業(yè)大門(mén)奉獻(xiàn)?一份力。?在各部門(mén)的?溝通交流上?，我做的一?點(diǎn)都不到位?，也沒(méi)有主?動(dòng)去與各部?門(mén)的負(fù)責(zé)人?去溝通、去?協(xié)調(diào)，所有?在關(guān)系相處?過(guò)程中，我?們出現(xiàn)過(guò)誤?會(huì)與隔閡（?gehe）?、也出現(xiàn)過(guò)?不理解和摩?擦，但是我?們意識(shí)到了?，我們能否?及時(shí)的去改?正，去調(diào)整?，能否把一?切一切的不?愉快能否去?掉，用一顆?齊心協(xié)力的?心去有效的?、齊心協(xié)力?的把我們_?_做好。?這次，公司?為了調(diào)整戰(zhàn)?略，將勞務(wù)?、中介、網(wǎng)?絡(luò)、家政四?個(gè)條線，規(guī)?劃為_(kāi)_三?產(chǎn)業(yè)，重整?布局，合理?安排，個(gè)人?覺(jué)得，這個(gè)?調(diào)整既是挑?戰(zhàn)也是機(jī)遇?，更是公司?英明的決策?。首先我?們來(lái)看目前?市場(chǎng)三產(chǎn)業(yè)?的發(fā)展，從?國(guó)家到各地?政府，在幾?年前就一直?在著手發(fā)展?各地的三產(chǎn)?業(yè)，三產(chǎn)業(yè)?也是屬于軟?服務(wù)行業(yè)，?是屬于政府?的配套項(xiàng)目?，更是國(guó)家?以及各地政?府的一個(gè)重?要發(fā)展方向?，江陰政府?也是如此，?從江陰的人?力資源市場(chǎng)?來(lái)看，江陰?最近幾年出?現(xiàn)了凱發(fā)、?偉邦、英格?瑪、佳誠(chéng)等?一大批優(yōu)秀?的人力資源?公司，在家?政方面，江?陰也已經(jīng)出?現(xiàn)了很多品?牌連鎖型企?業(yè)，如：嘎?嘎（gag?a）管好家?、愛(ài)君、小?管家、江陰?家政、中青?家政等一大?批家政品牌?公司，其次?在網(wǎng)絡(luò)方面?更是如此，?越來(lái)越多的?江陰網(wǎng)絡(luò)媒?體的出現(xiàn)人?才網(wǎng)、招聘?網(wǎng)等；中介?行業(yè)也是如?此，以上可?以說(shuō)明，江?陰的三產(chǎn)業(yè)?發(fā)展空間越?來(lái)越大，前?景也是越來(lái)?越好，相信?鼎園公司決?策的方向是?正確的，我?們也有這個(gè)?信心，在三?產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?上，能夠?yàn)?公司取得好?的成績(jī)。?__年度已?過(guò)半，目前?__三產(chǎn)的?年度目標(biāo)遠(yuǎn)?未達(dá)半，留?給下半年任?務(wù)非常之重?，為確保_?_年度經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?，需大膽探?索，勇于創(chuàng)?新服務(wù)模式?才能實(shí)現(xiàn)，?現(xiàn)擬訂如下?工作計(jì)劃。?一、抓好?業(yè)務(wù)開(kāi)拓。?1、解決?各部分的合?作精神。目?前公司有四?塊服務(wù)內(nèi)容?，勞務(wù)、中?介、家政、?網(wǎng)絡(luò)！2?、資源共享?，搭建合作?平臺(tái)。為完?成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?，優(yōu)先發(fā)展?業(yè)務(wù)，在直?接業(yè)務(wù)拓展?能力有限情?況下，抓好?與外界的合?作關(guān)系。?3、建立客?戶數(shù)據(jù)庫(kù)，?并與信息技?術(shù)部門(mén)合作?，在網(wǎng)絡(luò)平?臺(tái)上開(kāi)發(fā)電?子商務(wù)訂單?系統(tǒng)。記錄?客戶的記錄?，確保為客?戶提供一個(gè)?統(tǒng)一的、穩(wěn)?固的服務(wù)體?系，通過(guò)網(wǎng)?絡(luò)平臺(tái)，服?務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)?。二、做?好市場(chǎng)工作?，夯（ha?ng）實(shí)業(yè)?務(wù)根基。?服務(wù)行業(yè)是?一個(gè)永不淘?汰的朝陽(yáng)行?業(yè)，___?我們的業(yè)務(wù)?指標(biāo)提不上?去，是否我?們做到了，?“人心齊泰?山移”這句?話，扎實(shí)的?基礎(chǔ)是靠我?們團(tuán)隊(duì)的每?一個(gè)協(xié)作去?完成的，但?目前，包括?，我們四塊?服務(wù)板塊，?勞務(wù)、中介?、家政、網(wǎng)?絡(luò)，在公司?內(nèi)部發(fā)展中?都遇到了瓶?頸，那主要?原因到底是?什么？在此?困難面前，?還是有很多?同行業(yè)的一?些服務(wù)公司?卻蓬勃發(fā)展?，這是因?yàn)?他們做好市?場(chǎng)，夯（h?ang）實(shí)?業(yè)務(wù)根基。?三、做好?財(cái)務(wù)服務(wù)與?監(jiān)控1、?做好市場(chǎng)定?價(jià)工作：服?務(wù)市場(chǎng)是一?個(gè)價(jià)格透明?市場(chǎng)，準(zhǔn)確?測(cè)算成本，?制定合理定?價(jià)區(qū)域，有?利于業(yè)務(wù)開(kāi)?展2、成?本控制：在?市場(chǎng)價(jià)格透?明情況下，?控制成本，?則獲得更多?價(jià)格優(yōu)勢(shì)。?壓縮經(jīng)營(yíng)成?本、節(jié)減管?理開(kāi)支，合?理籌劃資金?使用成本與?稅收繳納時(shí)?間，贏得利?潤(rùn)空間。?3、預(yù)算分?析：加強(qiáng)預(yù)?算管理，開(kāi)?展預(yù)算分析?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，并落?實(shí)糾偏措施?，確保經(jīng)營(yíng)?軌跡不偏離?最終目四?、完善人力?資源管理。?1、企業(yè)?競(jìng)爭(zhēng)，歸根?結(jié)底是人才?競(jìng)爭(zhēng)，是人?才提供的服?務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。建?立鼎園服務(wù)?品牌，從每?一個(gè)員工素?質(zhì)抓起，通?過(guò)服務(wù)培訓(xùn)?，展現(xiàn)工作?面貌。2?、改革績(jī)效?與人事考核?辦法：將客?戶拜訪、業(yè)?務(wù)發(fā)展、服?務(wù)質(zhì)量等引?入量化考核?，與工效掛?鉤，激勵(lì)員?工走上市場(chǎng)?；建立季度?考核，實(shí)行?優(yōu)勝劣汰制?，將年度考?核與工資增?長(zhǎng)、崗位培?訓(xùn)、職務(wù)晉?升等緊密