現(xiàn)實(shí)版屯里的人：一個(gè)微信群里縣城微商記

【計(jì)算機(jī)論文】現(xiàn)實(shí)版屯里的人：一個(gè)微信群里縣城微商記

發(fā)個(gè)微信紅包，就把村里人召集齊了距離過(guò)年還有一個(gè)月，雙木買了部新手機(jī)。拿到手機(jī)后的第一件事兒就是安裝上微信，然后開(kāi)始搶紅包?！霸瓉?lái)那個(gè)手機(jī)搶紅包太慢了”，他不好意思的解釋道。雙木，30多歲，是村子里少數(shù)沒(méi)有出去務(wù)工的男性適齡勞動(dòng)者之一。除了承包了村里數(shù)十畝土地之外，還跟幾個(gè)朋友合伙開(kāi)了一個(gè)銅制品化工廠。雖沒(méi)有賺個(gè)盆滿缽滿，但也算是小有成就的創(chuàng)業(yè)者了。2015年的大部分日子里，他會(huì)在7點(diǎn)到趕到廠里，然后晚上19點(diǎn)回到家。不過(guò)，這個(gè)有規(guī)律的作息時(shí)間隨著工廠的停工戛然而止——合伙人出事了！閑賦下來(lái)雙木，想過(guò)加盟京東家電，也想做其他的項(xiàng)目，一番考察后均無(wú)結(jié)果。直到有一天他被拉進(jìn)了村子的微信群，在這里他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的世界。不只是能夠“見(jiàn)到”逢年過(guò)節(jié)才回來(lái)鄉(xiāng)鄰，還談到了更多有意思的話題，當(dāng)然更重要的是可以搶紅包，這可比單純的打撲克有意思多了！群里，每天不定期會(huì)舉行“紅包接龍”活動(dòng)，憑手氣搶大小。原本活動(dòng)只有5、6個(gè)人，隨著群成員的增多，雙木感覺(jué)手機(jī)越來(lái)越慢，經(jīng)常點(diǎn)開(kāi)一個(gè)群紅包，系統(tǒng)遲遲不顯示，終于打開(kāi)后卻提示紅包已經(jīng)被搶完。他開(kāi)始以為只是網(wǎng)速的問(wèn)題，甚至把路由器搬到床頭，卻發(fā)現(xiàn)問(wèn)題依舊。在晚上咨詢了專業(yè)人士的建議后，雙木馬上開(kāi)車到縣城買了一部新手機(jī)。而因?yàn)閾尲t包或加微信的需要更換手機(jī)，已經(jīng)成為村里人更換新手機(jī)的主要目的之一?！八麄儼l(fā)紅包這么頻繁，跟我有一定關(guān)系”一直北京工作的三石偷笑著說(shuō)，兩個(gè)月前回家探親，晚上要加入村里“撲克大軍”卻被拒絕。閑著無(wú)聊就在村里的微信群里發(fā)了很多紅包，村里人發(fā)現(xiàn)微信可以這么玩于是也紛紛加入，陸續(xù)的很多人換了新手機(jī)、綁上了銀行卡。作為一個(gè)很典型的“空心村”，村里大部分青壯勞動(dòng)力在外面務(wù)工，原本只有逢年過(guò)節(jié)才能互相見(jiàn)面，微信群則成為散落在各地的村里人聚集聊天娛樂(lè)的好場(chǎng)所，就跟村委會(huì)門前的廣場(chǎng)一樣：原先聚在一起玩需要大喇叭招呼，現(xiàn)在發(fā)個(gè)微信紅包就可以了。個(gè)人記錄這個(gè)案例是想說(shuō)：微信紅包促進(jìn)智能手機(jī)普及和二次換機(jī)，這恐怕是很多人始料不及的吧？PS：這個(gè)人口只有240人的小村莊，2015年12月獲得山東省旅游特色村。因?yàn)榇遄永镉袀€(gè)遠(yuǎn)近聞名、流傳近百年的手藝“制鼓”，該技藝被列入山東省省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。這里過(guò)年依舊保持著最傳統(tǒng)習(xí)俗，而就在5年前，這里還是一個(gè)每逢雨雪天氣就會(huì)變成“孤島”的村莊，仿佛曾經(jīng)被現(xiàn)代社會(huì)所遺忘。其實(shí)除了搶紅包外，村子的微信群里也有各種聊天，而且從中折射出農(nóng)村的很多現(xiàn)狀。例如，群里時(shí)常見(jiàn)到物質(zhì)性的攀比，以及暴發(fā)戶心態(tài)驅(qū)使下的炫耀。你可以說(shuō)這是人性的膚淺與文化的匱乏的表現(xiàn)，但是回頭想一想，在一個(gè)信仰缺失社會(huì)里，年輕人紛紛遠(yuǎn)離，家族紐帶逐漸模糊，物質(zhì)成為農(nóng)村唯一的標(biāo)準(zhǔn)，如何在逢年過(guò)節(jié)這種時(shí)間短暫的相聚中向鄉(xiāng)鄰?fù)姘檎宫F(xiàn)自己的肌肉，從而獲得家鄉(xiāng)人掌聲與歡呼呢？當(dāng)然是直白的對(duì)比、夸張的表達(dá)，甚至是赤裸裸的表演，這是虛榮心淋漓盡致的展現(xiàn)。關(guān)于“回不去的故鄉(xiāng)”這類文章媒體、學(xué)者和網(wǎng)友都寫(xiě)過(guò)很多，就不在累述。在縣城做微商，你以為只是賣東西嗎？2月5日，臘月二十七，距離猴年春節(jié)還有兩天，小于在同學(xué)聚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)忙碌著。聚會(huì)地點(diǎn)是一個(gè)縣城的一個(gè)中檔餐廳，餐廳的大堂已被整體租下用于聚會(huì)。小于是本次同學(xué)聚會(huì)組織委員會(huì)的成員之一，她一邊招呼前來(lái)參加的老同學(xué)，聊天、合影，一邊隨時(shí)用手機(jī)解答用戶微信群的問(wèn)題，還要時(shí)刻留網(wǎng)店傳來(lái)的咨詢。雖然忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，小于依舊有條不紊，“我熱愛(ài)微商，我喜歡這個(gè)工作”。不錯(cuò)，小于是個(gè)微商，而且是當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾奈⑸?，至少在八小時(shí)工作之外是這樣的。她銷售的商品主要是食品、服裝等，并根據(jù)時(shí)令需求和變化提供熱門商品。例如，中秋的月餅、春節(jié)的年貨，甚至霧霾天的口罩等等，而貨源則多是當(dāng)?shù)厣碳夜┙o，或者直接在銷售門店拿貨。因此，小于的網(wǎng)店也沒(méi)有什么庫(kù)存壓力的說(shuō)法，更像是一種傳統(tǒng)意義上的上的代銷形式，只是渠道是在網(wǎng)上，沒(méi)有了實(shí)體租金的成本支出。不過(guò)，與只在線上銷售聯(lián)系、買賣雙方線下絕不見(jiàn)面的微商不同，小于很注重線下的用戶的培育和拓展，因?yàn)樗目蛻糁饕诒究h。要知道縣城里是一個(gè)熟人的圈子，大家都是低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)，大部分人可以通過(guò)同事的親戚的家屬的鄰居的等關(guān)系等串聯(lián)起來(lái)。所以，既然做“熟客”生意，就很重視自我品牌的塑造。比如，小于建立自己網(wǎng)店的用戶粉絲群，實(shí)時(shí)與群內(nèi)用戶互動(dòng)，幫助用戶解決各種非銷售上的生活問(wèn)題；進(jìn)行跨界合作，在當(dāng)?shù)匾患抑黝}餐廳里建立了一個(gè)以自己品牌命名的包間，只要在子木網(wǎng)店購(gòu)買過(guò)商品，就可以優(yōu)先享受包間預(yù)訂的服務(wù)，“甚至餐客爆滿，但是只要提及是子木的客戶就能夠直接進(jìn)這個(gè)包間就餐”小于不無(wú)驕傲的說(shuō)。并且小于還與一群熱愛(ài)公益活動(dòng)的人建立了一個(gè)公益組織，定期去當(dāng)?shù)氐木蠢显?、福利院做公益活?dòng)等，這反而在無(wú)形中也提升了小于的號(hào)召力。其實(shí)，小于的網(wǎng)店是一個(gè)人員交際和價(jià)值溝通的小平臺(tái)，通過(guò)商品、服務(wù)以及活動(dòng)、互動(dòng)來(lái)完成平臺(tái)品牌的塑造，這是很多經(jīng)營(yíng)者和微商所不具備的。要知道在這個(gè)社交的時(shí)代，個(gè)人品牌的價(jià)值是非常巨大的，不只是能夠產(chǎn)生龐大社群效應(yīng)，更有粉絲經(jīng)濟(jì)。當(dāng)然了，她的用戶群范圍沒(méi)有走出縣城，這就決定了的用戶規(guī)模不會(huì)很大，這也是弊端所在。就六線城鎮(zhèn)做自媒體，不要談模式猴年，小萌決定要第二個(gè)孩子。這個(gè)27歲的年輕人已經(jīng)工作10年了，在北京中關(guān)村賣過(guò)電腦，做過(guò)個(gè)人網(wǎng)站，甚至還炒過(guò)域名。炒域名是個(gè)比較考驗(yàn)運(yùn)氣和眼光的生意，除了早期的第一批個(gè)人站長(zhǎng)，很少有人能夠借此實(shí)現(xiàn)大收益。2011年，作為家中獨(dú)子的小萌回到了老家，回來(lái)的目的很簡(jiǎn)單——結(jié)婚。這是中國(guó)人一生三件大事之一，另外兩個(gè)是生子、買房(建房)，他在2年內(nèi)也完成了。按照北方的習(xí)俗，這一切完成后就是自己的小日子。生活當(dāng)然是美好的，養(yǎng)家卻需要真金白銀。結(jié)婚后，小萌拿出家中所有積蓄，加上貸款，承包了一百多畝土地種植綠化苗木。抱著做老板賺大錢的夢(mèng)想，小萌迎來(lái)了綠化苗木行情大跌的行業(yè)，所有投入幾乎血本無(wú)歸。休養(yǎng)了數(shù)月的小萌也找過(guò)很多工作，最后發(fā)現(xiàn)自己做是最適合的，于是決定做心中籌劃許久的互聯(lián)網(wǎng)。憑借在北京工作時(shí)的資源和經(jīng)驗(yàn)，小萌很快組建了針對(duì)本地的網(wǎng)站和微信公眾號(hào)。當(dāng)時(shí)整個(gè)縣城內(nèi)還沒(méi)有出現(xiàn)比較有號(hào)召力的微信公眾號(hào)，有一些機(jī)構(gòu)媒體的新媒體還處于試水階段，而且比較保守，而小萌的“惠民幫”沒(méi)有太多約束，完全是為了吸引眼球而建立，所以很快聚攏了數(shù)萬(wàn)粉絲。這個(gè)數(shù)字在自媒體行業(yè)中其實(shí)一般，但是對(duì)于一個(gè)只面向不足70萬(wàn)人口的縣城來(lái)說(shuō)已經(jīng)很不錯(cuò)了?！坝幸淮危覀?cè)阪?zhèn)上的餐館吃飯，聽(tīng)到相鄰商家在說(shuō)：你看‘惠民幫’了嗎？昨天怎么樣怎么樣？”，小萌興奮地的說(shuō)，這件事讓他非常有成就感和自豪，“惠民幫”已經(jīng)成為當(dāng)?shù)鼐用竦闹匾⑶?，“這就是價(jià)值啊”。他說(shuō)，沒(méi)有想過(guò)這個(gè)公眾號(hào)的模式和定位，就是想做點(diǎn)事情賺錢養(yǎng)家。是的，小萌做的是一個(gè)地方自媒體，而且是在一個(gè)五、六線的縣城里。而且他的方向是大環(huán)境下的新趨勢(shì)，因?yàn)閮?nèi)容創(chuàng)業(yè)者的又一個(gè)春天來(lái)了。在這個(gè)去中心化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交時(shí)代，人人都可以成為自媒體創(chuàng)業(yè)一員。但是要想出類拔萃，就必須與眾不同，否則很容易被扔進(jìn)同質(zhì)化嚴(yán)重的各類公眾號(hào)中。所以專業(yè)與細(xì)分很重要，越垂直用戶粘性和權(quán)威度就越高。當(dāng)然夢(mèng)想是好的，發(fā)展也是可以預(yù)期的，小萌的困難也很直白擺在面前——精細(xì)的定位是優(yōu)勢(shì)卻也是劣勢(shì)：由于目標(biāo)客戶接觸公眾號(hào)的時(shí)間較晚，當(dāng)?shù)厝狈蓞⒄盏臉颖?，在客戶培育上耗費(fèi)的精力非常大。比如，當(dāng)?shù)乜蛻舻耐度腩A(yù)算很低，而且要求特別多?！板X太少，頭條發(fā)個(gè)廣告才幾百塊，還老是希望做一次帶來(lái)多少客戶或訂單，那咋可能呢？”他嘟囔著說(shuō)。據(jù)說(shuō)，小萌的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)擴(kuò)充到五個(gè)人，2015年實(shí)現(xiàn)了“微盈利”。不是總結(jié)的后記列舉上面的三個(gè)例子，分別是移動(dòng)社交對(duì)農(nóng)村生活的解構(gòu)、地方微商在向社群轉(zhuǎn)型、垂直的自媒體創(chuàng)業(yè)在地方上價(jià)值。自己想說(shuō)的還是個(gè)老生常談的問(wèn)題：電商促進(jìn)了中國(guó)第一輪信息化普及，智能手機(jī)推動(dòng)了第二輪信息化升級(jí)。今年除夕就是一個(gè)很好的例子，無(wú)論是城市還鄉(xiāng)村，大家都