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文檔簡(jiǎn)介
第社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告(集合15篇)社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告1
實(shí)踐單位:玉溪市商業(yè)銀行股份有限公司
實(shí)踐時(shí)間:20__年7月10日——20__年9月1日
實(shí)踐內(nèi)容:在銀行大堂服務(wù)到來(lái)的顧客,傳播企業(yè)文化
實(shí)踐目的:
通過(guò)在銀行里兼職,讓我在近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作,以及中國(guó)近期對(duì)于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。兩個(gè)月的暑假對(duì)于學(xué)生們而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是,我覺(jué)得在無(wú)
所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無(wú)聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會(huì)中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價(jià)值,我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中升華自己。對(duì)我這個(gè)第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言,留在炙熱的陽(yáng)光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。眾所周知,商業(yè)銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營(yíng)對(duì)象,經(jīng)營(yíng)的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營(yíng)內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程看,商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng),是工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的條件。
一、商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)模式
從商業(yè)銀行的發(fā)展來(lái)看,商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)模式有兩種。一種是英國(guó)模式,商業(yè)銀行主要融通短期商業(yè)資金,具有放貸期限短,流動(dòng)性高的特點(diǎn)。此種經(jīng)營(yíng)模式對(duì)銀行來(lái)說(shuō)比較安全可靠。另一種是德國(guó)式,其業(yè)務(wù)是綜合式。商業(yè)銀行不僅融通短期商業(yè)資金,而且還融通長(zhǎng)期固定資本,即從事投資銀行業(yè)務(wù)。我國(guó)實(shí)行的是分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。為了適應(yīng)我國(guó)分業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)時(shí)特點(diǎn)和混業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì),20__年12月27日第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)的常務(wù)委員會(huì)第六次會(huì)議通過(guò)了《關(guān)于修改的決定》。新《商業(yè)銀行法》對(duì)原來(lái)商業(yè)銀行法不得混業(yè)經(jīng)營(yíng)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了修改,規(guī)定“商業(yè)銀行在中華人民共和國(guó)境內(nèi)不得從事信托投資和證券業(yè)務(wù),不得向非自用不動(dòng)產(chǎn)投資或者向非銀行金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)投資,但國(guó)家另有規(guī)定的除外?!?/p>
二、商業(yè)銀行的職能
1。信用中介職能。信用中介是商業(yè)銀行最基本、最能反映其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特征的職能。
2。支付中介職能。商業(yè)銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營(yíng)業(yè)的職能。
3。信用創(chuàng)造功能。商業(yè)銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4。金融服務(wù)職能。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益復(fù)雜化,銀行間的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)也日益劇烈化,銀行由于聯(lián)系面廣,信息比較靈通,特別是電子計(jì)算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件,咨詢服務(wù),對(duì)企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展,又要求把許多原來(lái)的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理,如發(fā)放工資,代理支付其他費(fèi)用等。個(gè)人消費(fèi)也由原來(lái)的單純錢物交易,發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5。調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指商業(yè)銀行通過(guò)其信用中介活動(dòng),調(diào)劑社會(huì)各部門的資金短缺,同時(shí)在央行貨幣政策和其他國(guó)家宏觀政策的指引下,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),消費(fèi)比例投資,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外,商業(yè)銀行通過(guò)其在國(guó)際市場(chǎng)上的融資活動(dòng)還可以調(diào)節(jié)本國(guó)的國(guó)際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1、維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2、與客戶溝通交流,實(shí)施無(wú)縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢問(wèn)客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問(wèn)題時(shí),耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3、收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過(guò)程中,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
4、調(diào)解爭(zhēng)議??焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u(píng)性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
5、傳播招行文化。“招商銀行,因您而變”是招行的口號(hào)。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來(lái)迎接每一位客戶,讓所有人都有賓至如歸的感受。
四、心得體會(huì)
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要多問(wèn)多聽多想,不斷理清條理,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶的咨詢時(shí),一定要清晰地知道他們想要辦什么,問(wèn)題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問(wèn),并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過(guò)去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對(duì)性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助?,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時(shí),不斷吸收各種信息,必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語(yǔ)跟他們交流,以減少客戶對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺(jué)就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來(lái)處理。至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次,我們?cè)诖筇梅?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。這次在商業(yè)銀行實(shí)習(xí),與過(guò)往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺(jué)到自己有所成長(zhǎng),對(duì)于我將來(lái)的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章篇。
二:暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告關(guān)于銀行暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告這個(gè)暑假,在同學(xué)的介紹下我有幸來(lái)到重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí),我所在的是重慶開縣支行。
去實(shí)習(xí)之前,我了解了該行的基本情況:重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20__年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個(gè)區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼上海、北京之后我國(guó)第三家、西部首家省級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊(cè)資本金60億元,下轄39家縣級(jí)支行、1797家分理處。截至20__年5月底,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行存款余額達(dá)到1117億元,借款余額為682億元,資產(chǎn)規(guī)模、存款規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居重慶市金融機(jī)構(gòu)首位。假期里我利用差不多一個(gè)月的時(shí)間在這里實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但在這寶貴的時(shí)間里我學(xué)到了很多東西,豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí),讓我明白了實(shí)踐與理論的不同,實(shí)踐是建立在理論之上,但卻不完全跟理論一樣。如果理論掌握的不扎實(shí),實(shí)踐容易出問(wèn)題,使我更加堅(jiān)信了把課本知識(shí)學(xué)好,學(xué)精的理念。還有很重要的一點(diǎn)體會(huì):工作中態(tài)度很重要。在實(shí)習(xí)期間我才把這有句話“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶”真正弄明白。在此期間,我虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
對(duì)工作負(fù)責(zé)且高效的完成,與同事建立良好的關(guān)系,學(xué)到很多,受益匪淺。在實(shí)習(xí)的前幾天里,我都在營(yíng)銷室里看些相關(guān)的信貸知識(shí),學(xué)習(xí)該銀行的一些理論知識(shí)及各種文件。比如:相關(guān)的實(shí)務(wù)操作、上級(jí)部門下達(dá)的相關(guān)文件。同時(shí)還了解了銀行的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)——公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù),其中個(gè)人業(yè)務(wù)主要是銀行卡業(yè)務(wù),外匯業(yè)務(wù),個(gè)人理財(cái)?shù)?。在與客戶的交流中,有時(shí)候會(huì)遭到冷漠,但我會(huì)及時(shí)的調(diào)整自己,比如說(shuō)話的語(yǔ)氣是否誠(chéng)懇,態(tài)度是否真誠(chéng)等,直到客戶以誠(chéng)相待,即使他們不需要公司的業(yè)務(wù),也會(huì)對(duì)公司留下一個(gè)很好的印象,對(duì)工作對(duì)人都要用真心對(duì)待。除此之外,我對(duì)銀行的柜員制有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。因?yàn)殂y行實(shí)施的是柜員制,我無(wú)法直接操作,但在旁邊的觀察,我知道了業(yè)務(wù)員的辛苦,他們的工作時(shí)間很長(zhǎng)而且中午沒(méi)有休息時(shí)間,他們必須懂得自我調(diào)節(jié),必須要有很強(qiáng)的耐心和責(zé)任感。步入社會(huì)尤其是工作之后,責(zé)任感非常重要,如果白天的工作沒(méi)有完成,職員必須加班,不能耽誤了公司明天的任務(wù);借款業(yè)務(wù)出錯(cuò)時(shí),業(yè)務(wù)員必須自己負(fù)責(zé)賠償?shù)鹊取:髞?lái),我主要跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌行纬傻男袨橐?guī)范和準(zhǔn)則,大堂經(jīng)理與客戶打交道,代表的是企業(yè)形象和榮譽(yù),所以一切要小心謹(jǐn)慎。雖然看似很細(xì)小很簡(jiǎn)單的工作,但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)中,在每天跟客戶接的觸中,讓我深刻體會(huì)了何為耐心、主動(dòng)以及信心!進(jìn)來(lái)銀行的客戶各種各樣的都有,辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì)遇到很多問(wèn)題,于是我觀察、學(xué)習(xí),也不斷的實(shí)踐摸索。在大堂跟客戶接觸中,感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境,同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐,而非學(xué)校式的繼續(xù)理論,因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐看過(guò)的東西就很容易忘!
我走到大堂,自以為能從容的面對(duì)顧客。主任過(guò)來(lái)簡(jiǎn)單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后,就有越來(lái)越多的客戶來(lái)咨詢,這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)了,我也茫然了,并不是所有的客戶都是來(lái)辦卡的,并不是簡(jiǎn)單的告訴他該填哪張單就可以了,面對(duì)客戶,面對(duì)不了解的最基本的知識(shí),我決定開始學(xué)習(xí)。首先,對(duì)大堂里的“寶”先挖掘一遍,關(guān)于利率、本期的理財(cái)產(chǎn)品的一些基本知識(shí)、電匯的手續(xù)費(fèi)等等。然后,了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能:金融通、存折補(bǔ)登機(jī)甚至叫號(hào)機(jī)。這時(shí)候不懂就問(wèn),同事也都很熱心得幫我解答。就這樣簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)了一輪后,最最基本的還算可以應(yīng)付,比如客戶說(shuō)要轉(zhuǎn)賬問(wèn)要填什么單,我就會(huì)知道說(shuō)你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)?然后我給相應(yīng)的進(jìn)賬單和電匯單。剛開始幾天,大堂里沒(méi)什么人,業(yè)務(wù)比較少,問(wèn)的問(wèn)題也簡(jiǎn)單,直到第二星期的某一天,突然來(lái)了很多人,還沒(méi)到營(yíng)業(yè)時(shí)間,外面就擠了很多人。
等保安把門打開了,人群就一窩蜂的涌進(jìn)來(lái)了,這個(gè)時(shí)候我又懵了,本來(lái)問(wèn)題就多,只是我之前還沒(méi)碰到過(guò),或者很少,就讓柜員解決了。人多,自然大家都忙,客戶問(wèn)題又多比方說(shuō):公司更換印鑒這個(gè)章要怎么蓋啊,你們銀行對(duì)于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊,還有銀行卡被吞了要怎么處理等等,不懂我也沒(méi)辦法,就只能說(shuō)到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了,當(dāng)場(chǎng)就到大堂來(lái)指導(dǎo)了一番,批評(píng)了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推,說(shuō)我相關(guān)知識(shí)都沒(méi)學(xué),當(dāng)時(shí)我感覺(jué)特慚愧心里也特慌,其實(shí)一個(gè)月的相處我發(fā)覺(jué)行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好,領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)只是為了我好。下了班,回到家里,躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫面。想了很多,或許我可以給自己找借口,剛從學(xué)校出來(lái)還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),人也不夠成熟,但如果一遇到事情就如此的思考,是很難使一個(gè)人進(jìn)步的。當(dāng)然,現(xiàn)在的思考雖然有點(diǎn)馬后炮似的,想著當(dāng)時(shí)就應(yīng)該全面考慮,顧客少的時(shí)候應(yīng)該想像得到顧客多的時(shí)候的情景,相應(yīng)的我又該怎么做,會(huì)碰到什么樣的難題,同時(shí)應(yīng)該請(qǐng)教主任自己應(yīng)該注意什么等等,但是這些思考能給以我警醒,并用日記記錄下來(lái),以后就能夠時(shí)刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個(gè)小小的任務(wù)。通過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí),我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解。除了能進(jìn)行基本的操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學(xué)校生活的我,這次實(shí)習(xí)無(wú)疑使我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先銀行的工作氛圍還是很嚴(yán)肅的,必須要先接受自己的工作,然后充滿熱情的投入其中,這樣才能做好。其次,工作一定要遵守職業(yè)道德,努力提高職業(yè)素質(zhì)。正所謂做一行東一行,在這一點(diǎn)上我從同事身上深有體會(huì)。
比如,去銀行辦業(yè)務(wù)有時(shí)要出示身份證,即使是認(rèn)識(shí)的人,也必須這么做,他們都不解,職員會(huì)就耐心細(xì)致的解釋。沒(méi)想到看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來(lái)并不是那么輕松,有很多細(xì)節(jié)要注意。比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先要用敬語(yǔ),“你好”“請(qǐng)簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對(duì)接。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作要求我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度。工作的時(shí)候不能怕苦怕累,趁自己年輕,多鍛煉自己。最后,也是最重要的:團(tuán)隊(duì)合作的重要。團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能,共同努力,以各自獨(dú)特的方式,在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。例如:大雁團(tuán)隊(duì)。大雁會(huì)共同“拍動(dòng)翅膀”。拍翅膀是大雁的本能,但只要排成人字隊(duì)形,就可以提高飛行效率。所有的大雁都愿意接受團(tuán)體的飛行隊(duì)形,而且都實(shí)際協(xié)助隊(duì)形的建立。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的。雖然有帶頭雁出來(lái)整隊(duì),但是當(dāng)它疲倦時(shí),便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中,另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。隊(duì)形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫,目的是為了給前方的伙伴打氣激勵(lì)。工作中我們要有大雁一樣的精神:(1)每個(gè)人都要忠誠(chéng)于自己的團(tuán)隊(duì),忠誠(chéng)于自己的事業(yè),做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,這個(gè)團(tuán)體還會(huì)存在嗎?(2)我們要樂(lè)意接受他人的協(xié)助,也要愿意協(xié)助他人。(3)我們必須確定從背后傳來(lái)的是鼓勵(lì)的叫聲,而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展,需要把工作伙伴變成啦啦隊(duì),一隊(duì)快樂(lè)的工作伙伴是成功最好的助手。
實(shí)習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí),還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí)太有限,太淺薄。在交行里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼。社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告2
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)的就走完了大一的路程。又是一個(gè)長(zhǎng)期的暑假,學(xué)校安排了暑期的實(shí)習(xí)作業(yè),我自己的暑假該何去何從呢?我心底有自己的規(guī)劃,周圍不少同學(xué)們?cè)诿H豢鄲??;蛟S大家計(jì)劃好了旅行;或者盤算著做暑假工賺些小錢;或找單位實(shí)習(xí)但無(wú)論怎么安排,我們自己必須要清晰自我未來(lái)的努力發(fā)展方向。如果茫茫然不知方向,那么自己的人生沒(méi)起步就黯然失色了。很高興這個(gè)暑假并沒(méi)有荒廢時(shí)間,而是收獲許多的感悟。我姐姐聽說(shuō)大一暑假實(shí)習(xí)的事,就主動(dòng)問(wèn)我愿不愿意去她的單位實(shí)習(xí)打雜。這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),我怎么能錯(cuò)過(guò)呢。于是我果斷答應(yīng)了。十幾年來(lái),我們?cè)诟改概c學(xué)校的庇護(hù)下成長(zhǎng),就像溫室的花草。外面的社會(huì)如何復(fù)雜與紛擾,我一點(diǎn)都沒(méi)概念。所以對(duì)自己說(shuō),好好珍惜這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)吧,收獲多少都是一筆財(cái)富。姐姐大概向我介紹了他們單位的基本情況,那是欽州市一家海越房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,她在公司的工程管理部門里工作,職務(wù)是資料文員。于是,我坐上快班車,兩三個(gè)鐘頭后,便到達(dá)了廣西內(nèi)的一座頗具特色的濱海之城——?dú)J州市。這也是我第一次來(lái)欽州市。之前聽姐姐說(shuō)他們公司正在投資建設(shè)一個(gè)大項(xiàng)目——年年豐廣場(chǎng)。預(yù)計(jì)20__年全部完工時(shí),會(huì)有國(guó)際級(jí)的大超市沃爾瑪,還有知名品牌的國(guó)美,蘇寧電器公司等許多商家入住。
這家公司是深圳年年豐集團(tuán)的一家下屬企業(yè)。深圳年年豐集團(tuán)是一家綜合性多元化企業(yè),目前有四大產(chǎn)業(yè):
1.房地產(chǎn)及旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)。
2.金融物業(yè)投資。
3.糧油進(jìn)出口貿(mào)易,加工倉(cāng)儲(chǔ)物流
4.肉類的生產(chǎn)加工。
20__年,集團(tuán)公司在欽州市投資約30億元,成立欽州市年年豐投資、海越房地產(chǎn)開發(fā)等多家公司,開發(fā)建設(shè)年年豐廣場(chǎng)、林湖公園、三娘灣等城市綜合及旅游地產(chǎn)項(xiàng)目。其中在欽州市中心區(qū)最核心地段,投資建設(shè)首個(gè)大型國(guó)際級(jí)商業(yè)項(xiàng)目年年豐廣場(chǎng),開創(chuàng)欽州商業(yè)先河。其中以海越房地產(chǎn)公司為主導(dǎo),主要運(yùn)作年年豐廣場(chǎng)項(xiàng)目,該項(xiàng)目占據(jù)欽州市主城區(qū)商業(yè)中心地段的絕佳位置,是有著10萬(wàn)平米shoppingmall,20萬(wàn)平米住宅的大型城市綜合體項(xiàng)目。20__年公司完成資本重組,加大拆遷及工程力度,預(yù)計(jì)在20__年10月可以進(jìn)行銷售。
第二天早上8點(diǎn)30左右開始便跟隨姐去辦公室上班,下午6點(diǎn)下班。周一至周六是工作日,周日休息。不過(guò)有時(shí)候由于工程進(jìn)度要求,部門的工程師經(jīng)常加班加點(diǎn)。我在工程部跟著姐上班連續(xù)了兩個(gè)多星期。拆遷和工程部門并不在總公司,而是在在建工地附近的住宅區(qū)一棟房子。其實(shí)剛開始我并不能做什么工作,先是熟悉部門工作流程和章程,做些打雜。例如幫忙復(fù)印和打印文件。姐要經(jīng)常接收與發(fā)放各個(gè)單位或者公司內(nèi)部的往來(lái)的文件,很多文件必須備案存檔?!豆こ毯炞C單》《工程聯(lián)系函》《現(xiàn)場(chǎng)核量單》《圖紙?jiān)O(shè)計(jì)變更指令》……各型各類的文件非常多,每份文件都要復(fù)印好幾份,分發(fā)給相關(guān)的工程師。雖然是打雜復(fù)印文件,但耐心地對(duì)待,不能煩躁。其實(shí)在復(fù)印打印文件的過(guò)程中,會(huì)經(jīng)手許多單位的經(jīng)濟(jì)合同,公司函件,以及工作過(guò)程的相關(guān)資料等等。細(xì)心的人要學(xué)會(huì)觀察事物,明白其中的規(guī)律,積累小知識(shí)和經(jīng)驗(yàn):這些工作文件需要的嚴(yán)格表格,程序規(guī)范。如合同文件的編號(hào),工程項(xiàng)目名稱與地點(diǎn),費(fèi)用的分?jǐn)?,物業(yè)管理,違約責(zé)任,簽約時(shí)間,甲乙單位代表人的簽字與蓋章,……
還有與部門的人熟悉了,就幫忙跑腿遞送文件。每份文件都需要經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的人員或領(lǐng)導(dǎo)閱讀后,簽字蓋章;吩咐我將文件及時(shí)傳送到他人。因?yàn)槊刻旃こ踢M(jìn)度不同,每天文件都有更新。辦公室里,進(jìn)進(jìn)出出有許多不同單位的工程師或施工員,來(lái)領(lǐng)取相關(guān)的工作文件和施工圖紙。每周一晚上公司都會(huì)進(jìn)行例會(huì)討論,姐就負(fù)責(zé)寫公司的例會(huì)紀(jì)要……或者有時(shí)候幫姐登記往來(lái)的各類文件,寫清楚文件名稱,接收人,發(fā)放人,簽字,日期。并根據(jù)文件類型做好歸類,整理收拾在柜子中。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的觀察中,自已會(huì)逐漸了解一家公司的運(yùn)作與經(jīng)營(yíng)。
實(shí)習(xí)的后三四天,經(jīng)過(guò)姐的熟人介紹我去公司的財(cái)務(wù)部門實(shí)習(xí)。公司的財(cái)務(wù)部門的人員只有5個(gè),一名部門經(jīng)理,兩名會(huì)計(jì)員,兩名出納員。早上做公車十幾分鐘去到公司,跟著張姐(會(huì)計(jì)員)簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)了部門的人。因?yàn)槟承┰?,我在?cái)務(wù)部門實(shí)習(xí)時(shí)間很短,也沒(méi)有做很多事情。印象深刻的是,張姐吩咐我做一些e_cel表格,就是材料耗用單和費(fèi)用表,職工工資表等等。雖然以前在學(xué)校學(xué)過(guò)電腦的e_cel,word,但學(xué)過(guò)了就健忘許多,平時(shí)接觸電腦少,不常用,沒(méi)學(xué)牢。當(dāng)我做表格時(shí)候,就感覺(jué)生疏了,一些電腦e_cel的快捷鍵和功能鍵都忘了,還不會(huì)五筆輸入法。簡(jiǎn)單的一些表格制作和填寫,我卻做起來(lái)有些吃力。讓張姐納悶起我的速度怎么有些慢?弄得自己尷尬,心里不是滋味。想起姐說(shuō)過(guò)的那句話,“熟練掌握電腦e_cel,word的基本技能,無(wú)論到哪里的職場(chǎng)里,這些都是工作最基本的要求了。”
還有就是與張姐參與粘貼和整理餐票和差旅費(fèi)的原始憑證,雖然做的不多,但能學(xué)到一些實(shí)際操作的工作,心里還是很高興。在粘貼原始憑證過(guò)程中,使自己明白做財(cái)務(wù)的人必須要細(xì)心,講究程序化。下面是自己總結(jié)到的規(guī)律。
如果沒(méi)有粘貼單時(shí),可以用與報(bào)銷單同樣大小的白紙。把餐費(fèi)發(fā)票按面額和費(fèi)用分類,將同樣的發(fā)票粘貼在一起,以方便計(jì)算。桌面上如果有釘子或其他雜物必須收拾掉。所有發(fā)票必須錯(cuò)開粘貼。涂抹膠水時(shí),要均勻涂抹,保證每張發(fā)票都能粘貼在原始憑證的粘貼單上。粘貼時(shí),發(fā)票的左上角與粘貼單的左上角對(duì)齊,發(fā)票正面朝上。右邊不應(yīng)超過(guò)粘貼單太多。如有超過(guò)應(yīng)將其折疊,在其空隙仍可以粘貼少量發(fā)票,同樣錯(cuò)開粘貼。
下面的發(fā)票粘貼時(shí)與粘貼單的左下角對(duì)齊。注意的是,不能將下面發(fā)票的金額擋住。如果有大張的發(fā)票,可以直接粘貼在上面。超出粘貼單的范圍要折疊。一般一張粘貼單不鞥超過(guò)30張發(fā)票為宜。這樣餐費(fèi)發(fā)票粘貼完畢。
如何粘貼差旅費(fèi)發(fā)票?(因?yàn)榈氖堪l(fā)票是長(zhǎng)條的)利用另一張粘貼單,橫向粘貼。(注意僅適用于的士票)其他發(fā)票縱向粘貼。發(fā)票的左上角與粘貼單的左上角對(duì)齊。下面的空隙可以平排粘貼一列。接下來(lái)要貼火車票。由于火車票的金額在左邊,所以粘貼在粘貼單的右邊。在粘貼單上側(cè)一厘米的地方涂上膠水。如果火車票多層的話,將其錯(cuò)開,保證不會(huì)將下層的火車票的金額粘住。下面的空隙可以繼續(xù)粘貼火車票。
把兩張粘貼單粘貼一起。將一張粘貼單左側(cè)一厘米涂上膠水。左上角對(duì)齊粘貼。同樣方法將報(bào)銷單貼在最上面。如果有發(fā)票以外的附件,如相關(guān)報(bào)告等,不易進(jìn)行粘貼。將回形針夾在報(bào)銷單后面。突出報(bào)銷單的邊角,將其逐張折疊。社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告3
之前一直有個(gè)心愿,就是在大學(xué)期間或者gapyear去做一次公益活動(dòng),尤其是支教。這一次暑期實(shí)踐活動(dòng),我就想要完成這個(gè)心愿。由于短期支教的爭(zhēng)議最大,所以我想嘗試一下,并且深入其中去體會(huì)輿論覆蓋之內(nèi)的真實(shí)。所以我在網(wǎng)上挖掘支教信息,根據(jù)自身的可行性還有朋友的肯定,我選擇了加入武漢大學(xué)吳天祥小組,與同道中人齊心協(xié)力去做好這次支教工作。
頂著炎炎烈日進(jìn)入這個(gè)蘄春縣檀林小鎮(zhèn)時(shí),我們即將疲軟的熱情被前來(lái)迎接的志愿者們和孩子們重新喚醒。整頓好了以后我們一群大一大二的學(xué)生就借著聚餐的機(jī)會(huì)相互認(rèn)識(shí)與了解,信誓旦旦地期待著第二天正式的支教課程。
由于時(shí)間有限,并且班級(jí)里有初一到初三能力層次不等的學(xué)生,所以武漢大學(xué)的組織方在課程設(shè)計(jì)方面非??茖W(xué),涵蓋了課時(shí)分配、課程主題、上課形式、互動(dòng)意義等等的詳細(xì)解釋說(shuō)明。我們以此為綱,根據(jù)實(shí)際可操作性進(jìn)行實(shí)時(shí)修改和另類設(shè)計(jì)。檀林中學(xué)由于捐建改造已經(jīng)變得非常漂亮,教學(xué)設(shè)備也比較先進(jìn)了,有投影儀,所以我們教員可以運(yùn)用課件,上課形式新穎活潑。在短短幾天時(shí)間內(nèi),我就已經(jīng)熟知班上幾位表現(xiàn)突出的孩子。大部分學(xué)生從開始的羞澀內(nèi)斂沉靜到幾天后的活潑積極、勇于交流,甚至與教員結(jié)成良好的友誼,這些讓我們非常欣慰。雖然課程部分脫離了原先的計(jì)劃,但我們同樣給孩子們帶來(lái)了知識(shí)與快樂(lè),這也是我們支教的最高宗旨。
毋庸置疑,無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短,我們這群活潑熱心的志愿者的確給孩子們帶來(lái)了很多的快樂(lè)和感動(dòng),至少讓他們(存在一部分留守兒童)覺(jué)得不孤單,讓他們走出內(nèi)心世界,敢于同我們交流傾訴甚至是學(xué)會(huì)分享。記得有一次中午我忙的來(lái)不及吃午飯,有個(gè)孩子執(zhí)意要去外面給我買泡面回來(lái),還請(qǐng)我吃他們那里的小零食,那個(gè)一開始我都叫不出名字的孩子學(xué)會(huì)了和我分享幫我分擔(dān)的時(shí)候,我真的特別感動(dòng)。孩子們以前來(lái)自不同的班級(jí),相互之間不是很熟絡(luò),甚至?xí)[矛盾,但是在支教隊(duì)員的調(diào)解下,倔強(qiáng)的男孩子學(xué)會(huì)了忍讓與道歉,懂得了認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤才是解決問(wèn)題的第一要義,才能成長(zhǎng),做更好的自己。另外,我們給孩子們帶去了知識(shí),這是必須的,通識(shí)類課程不僅寓教于樂(lè),在學(xué)科中尋找趣味、提升邏輯思維能力、豐富了他們的眼界、吸引了他們對(duì)外界的憧憬而且調(diào)動(dòng)了他們的生活常識(shí),升華了他們的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。最后一點(diǎn)就是我們給孩子們的未來(lái)帶去了希望,鼓勵(lì)他們確立并堅(jiān)持自己的夢(mèng)想。仔細(xì)想想,短期支教并不能給孩子們帶來(lái)太多的專業(yè)知識(shí)和大刀闊斧的改革,我們只能從精神土壤進(jìn)行栽培,幫助他們形成樂(lè)觀開朗的心理與人格。至于弊端,很多人都明白,是一種失落感。我們來(lái)去匆匆,好不容易建立了感情卻又要畫一個(gè)句號(hào),讓孩子們很失落很難過(guò),甚至對(duì)支教不再抱有非常大的期待。還有的孩子甚至?xí)г刮覀兊闹Ы袒顒?dòng)剝奪了他們的假期自由,當(dāng)然這類孩子對(duì)外來(lái)人員可能有抵觸,需要進(jìn)一步的溝通,但如果沒(méi)有達(dá)成一致,可能會(huì)陷入更深的囹圄。記得最后那天做告別儀式的時(shí)候,有個(gè)平時(shí)非常堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀的大男孩突然哭著不肯進(jìn)教室,幾位志愿者一直勸導(dǎo)不僅沒(méi)有效果反而讓他脾氣更加暴躁,后來(lái)我才知道他是對(duì)其中一個(gè)教員沒(méi)有兌現(xiàn)自己贈(zèng)書給他的承諾,當(dāng)然這是我們工作人員沒(méi)有協(xié)調(diào)一致的工作失誤,在操作時(shí),有個(gè)教員自認(rèn)為一顆簽名籃球更適合那個(gè)孩子,所以改變了決定。當(dāng)然,最后那個(gè)孩子還是走進(jìn)了教室,也理解了那個(gè)“兄弟”一般的老師。從這件事我們可以看出孩子們一旦開始信任你,你不能出半點(diǎn)差錯(cuò),不然就會(huì)給他們?cè)斐尚睦黻幱啊5俏艺J(rèn)為更重要的任務(wù)是告訴他們要學(xué)會(huì)理解工作人員的辛苦,不能過(guò)于倔強(qiáng),那就演變成了不懂事。
其次,我們感受到了鄉(xiāng)村生活的特別與愜意、收獲了感動(dòng)的友誼與體驗(yàn)了充實(shí)的經(jīng)歷,我們與同行的隊(duì)員以及大別山的孩子們形成了良好的友誼,我也從這段經(jīng)歷中看到了武漢大學(xué)學(xué)子以及學(xué)生組織的優(yōu)秀,互幫互助的精神與同一顆公益心帶領(lǐng)我們前行。唯一一點(diǎn)打擊是,在這次吳天祥小組的行動(dòng)之前,這里有來(lái)過(guò)另一個(gè)學(xué)校的另一支團(tuán)隊(duì),個(gè)別非常有想法的孩子把對(duì)我們的不滿在課堂上直接提出來(lái)甚至是與老師相頂撞讓我們非常失望和難過(guò),當(dāng)然,經(jīng)過(guò)磨合與理解,孩子們也漸漸地放下鋒芒,融入進(jìn)來(lái)了。總之這段支教生活于我是非常難忘的,如果去量化評(píng)估,我們不知道所付出的是否與所收獲的相抵。所以我不敢妄斷作用在我們身上的不利之處很多。孩子們?cè)趯W(xué)習(xí),我們也從孩子們身上學(xué)著做自己。
最后,從社會(huì)群體來(lái)講,我想,那里的居民應(yīng)該對(duì)我們是比較友好的,且不說(shuō)旅游效應(yīng)等經(jīng)濟(jì)效應(yīng),單純說(shuō)教育意義,我覺(jué)得一群熱血青年挺進(jìn)大別山必定會(huì)給那里帶去或多或少的正面影響,是對(duì)教育重要性的一種強(qiáng)調(diào),寄希望于所有的孩子都能順利接受教育。窮鄉(xiāng)僻壤當(dāng)然,這次支教對(duì)象雖然是貧困地區(qū),但是還只是一個(gè)鎮(zhèn)級(jí)的中學(xué),不是我想象中的那么貧困,這里的孩子也不是我想象中的那么純真樸實(shí),很多都事情不需要我們解釋他們自己都理解,很多想法我們以為他們不會(huì)有但是他們素以為實(shí)。
最后一堂課是我們的歡送會(huì),孩子們和我們打成一片,這一次沒(méi)有過(guò)多的淚水,只有孩子們?cè)谫?zèng)送的書籍中獲得快樂(lè)與滿足還有對(duì)我們的感謝。我們也感謝孩子們贈(zèng)與我們這一段日后回憶起來(lái)值得熱淚盈眶的時(shí)光,不虛此行。我發(fā)自內(nèi)心覺(jué)得我們給他們帶來(lái)了更多的正面效益,關(guān)于大學(xué)生短期支教,我們不可向輿論風(fēng)向妥協(xié)而因噎廢食,公益之路總該有人明智地前行。社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告4
學(xué)習(xí)技能,自力更生
———實(shí)踐報(bào)告
暑期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng),當(dāng)然也少不了暑期的社會(huì)實(shí)踐。
在這個(gè)暑假里,我們實(shí)踐小組決定到賓館實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先,我們來(lái)到實(shí)習(xí)的賓館,再簡(jiǎn)單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后,我們便開始了實(shí)習(xí)。我們分成了兩個(gè)小組,第一個(gè)小組負(fù)責(zé)前臺(tái)登記,賬務(wù)結(jié)算。第二個(gè)小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而,前臺(tái)登記并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒,來(lái)了幾個(gè)客人,詢問(wèn)了一下房間的價(jià)格,我們懷著微笑回答。或許因?yàn)槲覀儫崆榈姆?wù),客人二話不說(shuō)便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個(gè)成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺(jué),愉快的奮斗了一個(gè)早上。雖然有些辛苦,但汗水見證著我們的勞動(dòng),留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒(méi)有早上那么順利,在將近1點(diǎn)半的時(shí)候,這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段,很多客人打來(lái)了電話。有耐心詢問(wèn)的,當(dāng)然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。
但我們現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我們平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽不進(jìn)去,但我們可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個(gè)小時(shí)后便來(lái)了電,我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開交,干的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會(huì)整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過(guò)的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過(guò)程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會(huì)開門的客人開門。當(dāng)然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時(shí)候沒(méi)仔細(xì),沒(méi)清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓(xùn),開始仔細(xì)認(rèn)真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來(lái),他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃,不時(shí)很習(xí)慣),但他們?cè)谥形缧菹⒁幌潞?,又開始清理樓梯了。傍晚時(shí)分,經(jīng)理來(lái)到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我們?cè)谝院蟮纳罾锔玫亟?jīng)營(yíng)理財(cái),規(guī)劃等。
在接下來(lái)的幾天里,兩個(gè)小組都慢慢找到了感覺(jué),慢慢開始熟練。前臺(tái)登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開始默契地配合。例如,在客人退房后,我們總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺(tái),進(jìn)行房間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí),總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。避免了自己運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi),也提高了整個(gè)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候,我們向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情況,房間的入住率。例如,在周末,節(jié)假日的時(shí)候往往房間間的入住率會(huì)比較高。當(dāng)然這也會(huì)受到一些特殊情況的影響,像臺(tái)風(fēng),停電,停水等等。所以我們認(rèn)為應(yīng)該要把握好房間入住率的基本情況,針對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況,實(shí)行相應(yīng)的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房?jī)r(jià),以增加銷售額。在入住率低的情況下,推出一些優(yōu)惠政策,以吸引更多的客人)。當(dāng)然,在一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,可以考慮對(duì)房間進(jìn)行一些裝修,(可以參考一些高級(jí)賓館的設(shè)施,吸收他們的優(yōu)點(diǎn),并結(jié)合自己賓館的狀況,改進(jìn)不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來(lái)新鮮的感覺(jué),提高旅客的滿意度,有利于做“長(zhǎng)久生意”。
總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營(yíng)的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí),我們也要完善經(jīng)營(yíng)管理制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營(yíng)的同時(shí),讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道,理財(cái)之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告5
這是非常興奮來(lái)到**醫(yī)院臨床護(hù)理實(shí)踐,開始他的職業(yè)生涯的焦慮和緊張,當(dāng)我把我的實(shí)習(xí)報(bào)告到醫(yī)院門檻**N,心理學(xué),感到特別興奮,因?yàn)閺慕裉炱穑覍⑹且幻o(hù)士的身份,醫(yī)院實(shí)習(xí),醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文。原來(lái)的混亂和無(wú)知結(jié)束后的今天,這種做法,它是一個(gè)有用的經(jīng)驗(yàn)。臨床實(shí)踐,是鞏固和加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)階段,但也護(hù)理技能培訓(xùn)和鍛煉的運(yùn)作,我們有最好的培訓(xùn),就業(yè)前。雖然這個(gè)時(shí)間很短,但我們每個(gè)人都是非常重要的。我們覺(jué)得,珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),要珍惜這個(gè)難得的教練的感覺(jué)。之前的做法,科學(xué),根據(jù)我們的需要和工作要求,包括統(tǒng)一的師資培訓(xùn)安排:我們醫(yī)院的概述。二,了解學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。第三,要了解治安管理常識(shí)。第四,醫(yī)德教育的認(rèn)識(shí)。為了了解醫(yī)療器械的寫作。掌握護(hù)理知識(shí)。
院內(nèi)感染的意識(shí)。要了解手術(shù)室的知識(shí)??茖W(xué)教師,穿插組織,我們可以看到,你的病史,每個(gè)病房觀看視頻專家講座和在實(shí)際臨床工作的緊急醫(yī)療糾紛的處理,我們有一個(gè)初步的了解,奠定了正式上崗的基矗剛進(jìn)入病房,采取照顧的損失在一個(gè)陌生的國(guó)家的感覺(jué),但也能夠做到,在這個(gè)新環(huán)境,或形成的概念。幸運(yùn)的是,我們的老師告訴我們有關(guān)的病房結(jié)構(gòu),就業(yè),并具有豐富的經(jīng)驗(yàn)教教師,使我們能夠迅速適應(yīng)醫(yī)院護(hù)理。能夠迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,醫(yī)院的做法,并取得了良好的基礎(chǔ),應(yīng)考慮在實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和生活環(huán)境。護(hù)士的工作是非常艱巨的,雜亂的,盡管在過(guò)去的一些意見,但真正進(jìn)入病房的感覺(jué)更好。事實(shí)上,護(hù)士的生活是很零碎,很雜亂,但也可以說(shuō)是非常低的,但大多數(shù)人并不了解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著獨(dú)特的魅力。醫(yī)院的護(hù)士,這顯示了護(hù)士的重要性。病人的醫(yī)生和護(hù)士不能分開,不能分開,從護(hù)士和環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,一個(gè)完整的系統(tǒng),作為“麻雀雖小五臟俱全,是發(fā)揮其獨(dú)特作用,導(dǎo)致了不可或缺的作用,因?yàn)樵谂R床實(shí)踐中,它是更全面,更深刻的認(rèn)識(shí),護(hù)理工作的更具體的和詳細(xì)了解行業(yè)進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹立正確的職業(yè)道德,發(fā)展良好的工作態(tài)度實(shí)踐的第一天早上,我早早到醫(yī)院,8:00轉(zhuǎn)變尚未開始,我跟著護(hù)士幫助患者更換床單,并幫助他們的體溫。八點(diǎn)鐘,醫(yī)生和護(hù)士在門口,守夜人,醫(yī)生和護(hù)士將昨晚報(bào)道,病人的病情然后,每個(gè)管床查房,我跟著他們,并認(rèn)真聽取了他們?nèi)绾螜z查病人,并問(wèn)他們,他們一絲不茍的工作態(tài)度如何,我的心不能幫助,但充滿崇敬第一,醫(yī)生問(wèn)病人,詢問(wèn)他們的情況,如,:有無(wú)發(fā)熱,無(wú)疼痛,飲食,排泄正常,少尿或無(wú)尿,醫(yī)生仔細(xì)觀察病人的標(biāo)志,有時(shí)下水龍頭,和醫(yī)生的意見,終于來(lái)到了在這時(shí)候護(hù)士比醫(yī)生的訂單緊張,并按照1醫(yī)生獲得藥物和治療的意見,護(hù)士檢查我的體溫每四個(gè)小時(shí),并繪制溫度曲線,醫(yī)生每半小時(shí)輪以檢查中是否有異常下午,醫(yī)生為14例研討會(huì)悄然打開,傾聽他們的討論,并指出要放下。時(shí)間在不知不覺(jué)中,回到宿舍,我總結(jié)的成果和問(wèn)題。
非常好,履行我看來(lái),抵制實(shí)踐中,最有耐心的接觸,深刻理解和各種疾病,掌握全面的基礎(chǔ)護(hù)理操作實(shí)踐和??最終目標(biāo)是促進(jìn)技能的發(fā)展和完善各種照顧的能力。教師在教學(xué)中找到不信任“的教學(xué)原則,將繼續(xù)積極努力,爭(zhēng)取每個(gè)運(yùn)動(dòng),如導(dǎo)尿,洗頭床床檫浴,自動(dòng)洗胃,靜脈滴注,和其他基本護(hù)理操作。臨床理論知識(shí),并積極思考的問(wèn)題,與教師或其他教師了解以開放的心態(tài),良好的知識(shí)的筆記中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行磋商。任何時(shí)候,老師回答,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在他的業(yè)余時(shí)間書籍,更好地加強(qiáng)理論知識(shí)和臨床相結(jié)合。大多數(shù)病人的**醫(yī)院為1整個(gè)病房的實(shí)踐部門,我們是現(xiàn)在的護(hù)士負(fù)責(zé)病人是負(fù)責(zé)任的,而按照老師的,我們將加強(qiáng)觀測(cè),更好地了解病人的疾病健康知識(shí)的傳教士,按照醫(yī)院的要求,使我們的知識(shí)和應(yīng)用的鍛煉,我們積極采取主動(dòng)完成書寫病歷,教學(xué)查房,使一個(gè)小的教訓(xùn),這些培養(yǎng)我們的寫作,組織能力快遞作為一個(gè)整體,在第三個(gè)豐收的實(shí)踐中,最大的收獲:護(hù)理技能,以提高認(rèn)識(shí)疾病的水平逐漸上升,但也養(yǎng)成良好的職業(yè)技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)習(xí)慣,專業(yè)護(hù)理水平,思維,舉一反三優(yōu)先在醫(yī)院實(shí)踐中的優(yōu)先,我們做病人的身體健康,疾病,所有的目的的嚴(yán)重程度,我們嚴(yán)格遵守的規(guī)則和醫(yī)院規(guī)定,所有操作都嚴(yán)格遵循了細(xì)菌的原則,嚴(yán)格執(zhí)行了“3考試,七對(duì)。在部門,在這篇文章中,我們非常小心地遵守?zé)o菌良好的工作原則,實(shí)施檢查系統(tǒng),并養(yǎng)成良好的工作,這應(yīng)該算作第四次收獲并不大,但它也是非常重要和不可缺少的收獲,經(jīng)過(guò)n天的實(shí)踐,我有一個(gè)初步了解臨床護(hù)理,并學(xué)到了很多新的知識(shí)。首先,道德教育,認(rèn)真,我想,作為一個(gè)醫(yī)生的神圣和務(wù)實(shí)的,我們必須樹立自己的形象,做堅(jiān)持原則,為了更好地維護(hù)天使的神圣權(quán)力,使患者和尊重同事。其次,要考慮到具體如書寫醫(yī)療文書,護(hù)理臨床工作,社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告6
20__年7月8日,一群年輕的大學(xué)生,帶著幾分熱情,帶著幾分激動(dòng),踏上了執(zhí)教的征程……
有人說(shuō):“使人成熟的,并不是歲月,而是經(jīng)歷?!蔽也恢?,十五天的支教時(shí)光是否讓自己變得成熟,但這段支教時(shí)光讓我明白自己未來(lái)在從教生活中的教務(wù)方向,也更加堅(jiān)定了自己心中的教育理念和作為一個(gè)老師自己的責(zé)任和義務(wù)。
在這次支教中,我很榮幸的擔(dān)當(dāng)了我們陽(yáng)光小學(xué)碑樓分校的政教主任。剛接受這份任務(wù),我既高興又害怕。培訓(xùn)期間,從開始的一無(wú)所知到后來(lái)慢慢熟悉自己的工作,這一過(guò)程雖然是短暫的,但卻讓我受益匪淺。
從小小的點(diǎn)名,我懂得了責(zé)任的重要性;從我們選擇支教那一刻起,身上就背負(fù)起了這份光榮而艱巨的任務(wù),因而,我們從最簡(jiǎn)單的每次培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名開始。到了碑樓小學(xué),我們又堅(jiān)持監(jiān)督大家每天的簽到,小小的簽到,反映的也是每一個(gè)支教隊(duì)員的時(shí)間觀念的強(qiáng)弱。
轉(zhuǎn)眼,十五天的支教社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了?;厥走@短暫的光陰,它帶給我的是各方面的震撼與感觸。
首先在生活上。
在這里,我第一次喝到了這樣的面湯:攪很稀的面汁,水開了就放進(jìn)去,煮幾分鐘……就這樣,我們的粥就做好了,真的可以用稀的照人來(lái)形容。在這里,我也第一次吃到了不削皮的茄子。以前在家吃茄子,每次都把皮削得很干凈,對(duì)于老的、爛的,絕對(duì)不吃,但在這不一樣,真的不一樣。無(wú)論好壞,我們都吃了。我們的隊(duì)員在切茄子時(shí)總是邊切邊說(shuō):“這茄子不是切出來(lái)的,是一刀一刀犁出來(lái)的”。不過(guò),面對(duì)這樣的飯菜,我們的隊(duì)員沒(méi)有一句怨言,在吃飯時(shí)總是心里美滋滋的。還記得,這第一頓面湯是我和牛老師一起做的,還給大家傳授了做飯經(jīng)驗(yàn),想想這些就特別開心。
其次在人情上。
在這短短的十五天,我真正感覺(jué)到了隊(duì)友之間的真情:由于我們只有一個(gè)水管,因而每次洗臉總是接好水之后馬上離開,以免影響其他隊(duì)友。男教師總是在我們洗漱完畢之后在過(guò)去,為的就是給我們女生留點(diǎn)空間。
在伙食上,由于怕浪費(fèi),每次無(wú)論是湯還是菜,都只能做得很有限,大家都怕隊(duì)友沒(méi)菜吃,就爭(zhēng)著把自己的菜往隊(duì)友碗里夾,這一小小的舉動(dòng),體現(xiàn)的是我們二十人的真情與關(guān)愛。還有就是上廁所問(wèn)題了,我們的廁所離寢室很遠(yuǎn),每次上廁所總是成群結(jié)隊(duì),在半夜時(shí)還不得不叫男生為我們開門。再守夜問(wèn)題上,男隊(duì)員也十分照顧我們,每次都安排兩名女隊(duì)員,而且是在前半夜。后半夜總是他們男生自己守,白天還要起早,因而他們是我們隊(duì)里最辛苦的,他們吃得苦比我們多多得多,因而也是最可愛的人。
第三是在工作上。
對(duì)于工作,在這十五天我們可以說(shuō)是做到了兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在學(xué)校培訓(xùn)期間,我們背了好多課,在平時(shí)講課過(guò)程中,又為他們?cè)黾恿诵碌膬?nèi)容,以保證同學(xué)們能接受到新鮮的知識(shí),幫同學(xué)們盡量克服一些小缺點(diǎn)。或許這十五天我們改變不了他們多少,但只要有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,我們就心滿意足。在我們的第二課堂上,我們更是為孩子們開設(shè)了不同的課題,有舞蹈、健美操、跆拳道等等??粗⒆觽兣d致勃勃的上著自己喜歡的課,真的覺(jué)得好開心。我在這次支教中,第二課堂是教一二年級(jí)的趣味課堂,剛開始教了兩天嗓子就啞了。他們個(gè)個(gè)都十分調(diào)皮,有時(shí)候能把我氣得半死,但有時(shí)候看到他們那天真可愛的一面,又真的好愛他們。
就這樣,我在對(duì)他們又愛又氣的矛盾情感中,結(jié)束了我十五天的支教生活。我還帶的是五年級(jí)的語(yǔ)文,可以說(shuō)帶他們真的很輕松,因?yàn)槲覀儼嗪⒆犹貏e聽話,當(dāng)他們不認(rèn)真時(shí),只要你一個(gè)小小的眼神,教室里立刻恢復(fù)一片安靜。每次上完課真的是舍不得離開教室。短短十五天,我已經(jīng)把每一個(gè)孩子的身影深深的印在我的腦海中。
最后是師生關(guān)系。
可以說(shuō),如果不是來(lái)支教,我怎么也不會(huì)想到原來(lái)老師與學(xué)生之間可以有這么親的關(guān)系。剛開學(xué)兩三天,我們的老師們就開始陸續(xù)收到學(xué)生送的小禮物。雖然只是一張小小的卡片,雖然只是一根小小的吸管編制的心。但當(dāng)他們送給我們那一刻時(shí),我們從心底涌出一種感動(dòng)。我的第一份禮物是我們班里李紫銳送我的一顆小小的太陽(yáng)花。還記得那天,我在班里給他們上課,一下課她就拿出那棵花,問(wèn)我:“老師,操場(chǎng)上的土能往這里面放嗎”我說(shuō)能,她立馬從班里沖下去,不多大一會(huì)兒,她端著那盆澆過(guò)水的太陽(yáng)花對(duì)我說(shuō):“老師,送給你?!碑?dāng)時(shí)的我絕不只是吃驚,感覺(jué)眼角濕濕的。真的覺(jué)得是受寵若驚。
還有就是牛老師,那次不知道是誰(shuí)把同學(xué)送給他的自制的相框弄地上了(有可能是風(fēng)),為此他還小生氣了一把。真的沒(méi)有看出來(lái),他竟然這么心細(xì)。在最后幾天,同學(xué)們知道我們要走了,那禮物更是鋪天蓋地給我們送。還把手鐲的線死死的系在我們的手上,對(duì)我們說(shuō)這樣就永遠(yuǎn)不會(huì)掉,這樣我們就能永遠(yuǎn)記住他們……
就這樣結(jié)束了,十五天,真的好短。我們只是他們生命之中的一個(gè)小小的焦點(diǎn)。就像校長(zhǎng)說(shuō)的:我們不是他們的第一批老師,但他們卻是我們的第一批學(xué)生。對(duì)于這一百多張笑臉,我們會(huì)永遠(yuǎn)記在腦海中?;蛟S我不是他們最愛的老師,但他們卻是我最喜歡的學(xué)生。
畢業(yè)的時(shí)候,我們和孩子們約定好,走的時(shí)候誰(shuí)都不能哭,誰(shuí)哭就把誰(shuí)留下。沒(méi)有想到在畢業(yè)典禮上我是第一個(gè)掉下眼淚的人??粗麄兡且粡垙埻娴男δ槪胫院蠡蛟S再也見不到他們,我的心,好痛。我們說(shuō)好了要笑著分別,走的時(shí)候卻一個(gè)個(gè)淚流滿面。坐在車上,哭著跟孩子們道別,看著孩子們?cè)谲囃鈹r著,我的心,好疼……
短短十五天的支教,讓我改變了很多很多,也學(xué)會(huì)了很多很多。我明白了如何去理解一個(gè)孩子,如何去接觸一個(gè)孩子,如何去教育一個(gè)孩子,如何去贊揚(yáng)一個(gè)孩子,如何……孩子們世界真的是純真的,只要你去接觸,你去發(fā)現(xiàn),你就會(huì)知道,再調(diào)皮的孩子也會(huì)有他可愛的一面。這十五天,其實(shí)不是我教了他們,而是他們教了我,讓我明白了現(xiàn)在孩子的想法與心聲。
在那里,孩子們的家長(zhǎng)也是不住的稱贊我們,還讓孩子們給我們送菜,真的覺(jué)得好感動(dòng)。今天回來(lái)時(shí)候,還有孩子的家長(zhǎng)給我打電話,問(wèn)我們有沒(méi)有到學(xué)校,有沒(méi)有安頓好。那一刻,感覺(jué)心里暖暖的。能得到別人對(duì)自己的信任,真的一切都直了。或許他們一個(gè)默許的眼神,就是我們這次最大的動(dòng)力。
在此刻,我不知道該如何用言語(yǔ)表達(dá)自己內(nèi)心的感受,只能用這短短的文字。來(lái)寄托我對(duì)他們的愛與不舍。輕輕的告訴孩子們:健康、快樂(lè)、平安、幸?!?/p>
快樂(lè)的時(shí)光是最讓人難忘的,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這十幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
20__年7月11日至7月26日,我作為校級(jí)社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)的一員參加了院里組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然半個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累、很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)這些天的實(shí)踐,使我對(duì)真實(shí)的社會(huì)有更深切的體會(huì)。
炎炎夏日,列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境才激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠雙手和大腦維持自己的生存。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)現(xiàn)實(shí),讓自己進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,深入農(nóng)村,能從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義。的確,感性認(rèn)識(shí)到只右到實(shí)踐中去、到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否,同樣,只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開展豐耕多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,讓自己所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)際操作中得到鞏固和提高。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,加深和鞏固原來(lái)在理論上的模糊認(rèn)識(shí),使理論上的欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,從而加深了對(duì)基本原理和基本理論的理解和消化
“千里之行,始于足下”,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過(guò)渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。社會(huì)實(shí)踐告訴我,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力,善于經(jīng)營(yíng)和開拓市場(chǎng),富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。
要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求,并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn),不與社會(huì)脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識(shí)、運(yùn)用知識(shí),時(shí)刻牢記,虛度年華就是作踐自己。
與此同時(shí),多多與社會(huì)接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí),努力提高綜合素質(zhì)。社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告7
春節(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,在異地他鄉(xiāng)打工求學(xué)的游子們紛紛趕回家過(guò)年。對(duì)于忙綠了一年的人們來(lái)說(shuō),回家是心底最真實(shí)的呼喚。“安全回家,文明過(guò)年”更是社會(huì)對(duì)人們最真切的期盼。
家是溫馨的港灣,家鄉(xiāng)是在忙綠痛苦時(shí)支撐我們繼續(xù)前行的地方。每個(gè)人都愛自己的家鄉(xiāng),但不可否認(rèn),由于全國(guó)各地的發(fā)展水平人文地理環(huán)境的不同,我們家鄉(xiāng)的文明程度也是不同的。我們的家鄉(xiāng)不可能是百分百的天堂,一定會(huì)存在這樣或那樣的問(wèn)題。雖然這并不影響我們繼續(xù)繼續(xù)愛自己的家鄉(xiāng),但是我們有責(zé)任讓它變得更加的美好。
我一直覺(jué)得很多地方包括我的家鄉(xiāng)在內(nèi),去買東西時(shí)經(jīng)常碰到服務(wù)態(tài)度很差的賣方。我利用這次寒假在一家超市上班,作為服裝導(dǎo)購(gòu)員。懷著服務(wù)他人鍛煉自我順便賺點(diǎn)小錢的想法我就去上班了,希望能夠用自己的熱情去感染周圍的人,讓賣方和買方能夠相互尊重和諒解。
我的工作很簡(jiǎn)單,就是向顧客介紹服裝,價(jià)格,找合適的衣服碼號(hào)給顧客以及開單。工作雖然簡(jiǎn)單,但重復(fù)度高,需要很多的耐心。有時(shí)候遇到一些比較麻煩的顧客就需要更多的耐心了。
最常碰到的就是顧客不知道自己穿多大的碼號(hào),又由于年底很多服裝都斷碼了,導(dǎo)致最后款式與合身不能兩全。有些顧客就只是抱怨一下,有些顧客則是要求多打一些折扣,于是需要不斷的耐心的解釋,價(jià)格是老板定的打折的方案都是固定的?;旧现灰托慕榻B都能理解接受。換位想一下顧客也只是想花錢買到自己滿意的商品,多試多詢問(wèn)也只是想買到自己最滿意的商品,于是面對(duì)那些麻煩的顧客也不會(huì)比耐煩了。同時(shí),在我與同事阿姨們一起工作的時(shí)候也感受到了她們對(duì)自己的工作也是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的,只是由于長(zhǎng)期干同一件事,不像我們這些兼職覺(jué)得新鮮而熱情洋溢。有時(shí)候重復(fù)次數(shù)多了會(huì)不耐煩,聲調(diào)會(huì)放低或放高而已,有時(shí)候?qū)τ谝恍╊櫩偷臒o(wú)理要求會(huì)直接反駁,更有時(shí)候脾氣可能會(huì)沖些,大多數(shù)情況她們都會(huì)跟顧客聊家常,并沒(méi)有我在外面那種把顧客當(dāng)上帝的感覺(jué),更像是對(duì)的街坊鄰居的態(tài)度。
通過(guò)這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐打工讓我明白,換位思考試著為他人考慮會(huì)讓你開心很多,不至于總是糾結(jié)自己那點(diǎn)小心思看不開。同時(shí)更讓我知道了,每個(gè)地方的人文習(xí)慣都是不同的,比如東北人豪爽,南方人婉約,因?yàn)椴煌刑厣?。每個(gè)城市都有它的呼吸和節(jié)奏,所有的城市人組成了這些呼吸產(chǎn)生了這些節(jié)奏,根本就不需要說(shuō)將哪里的文明帶到哪里。柑生南為柑,生北則為枳。其實(shí)對(duì)于每個(gè)城市,我們要做的該是發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn),宣揚(yáng)特色,擯棄陋習(xí)。讓每座城市特色而文明,而不是為文明而去復(fù)制。社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告8
7月12日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到中山強(qiáng)妹實(shí)踐電腦等公司。首先,我與實(shí)踐電腦肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了實(shí)踐電腦所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及實(shí)踐電腦近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了實(shí)踐電腦,對(duì)七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與實(shí)踐電腦的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對(duì)于在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),我還聯(lián)系了到交大實(shí)踐電腦城明輝美訊、小強(qiáng)電腦等作為我的實(shí)踐單位。
到交大強(qiáng)妹實(shí)踐電腦商城之后,明輝美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大實(shí)踐電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來(lái)的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從7月12日至7月13日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐??朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、工廠市場(chǎng)行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù),同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶家中為用戶解決問(wèn)題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對(duì)強(qiáng)妹實(shí)踐電腦商城電腦城和交大實(shí)踐電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。強(qiáng)妹實(shí)踐電腦商城電腦城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道強(qiáng)妹實(shí)踐電腦商城電腦城,給人的感覺(jué)是進(jìn)入強(qiáng)妹實(shí)踐電腦商城電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購(gòu)買。所以基本上強(qiáng)妹實(shí)踐電腦商城電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。交大實(shí)踐電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大強(qiáng)妹實(shí)踐公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大強(qiáng)妹實(shí)踐電器城有電腦。一般來(lái)的都閑逛而已。所以盡管交大強(qiáng)妹實(shí)踐電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對(duì)強(qiáng)妹實(shí)踐電腦商城來(lái)說(shuō),生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此,我認(rèn)為對(duì)交大強(qiáng)妹實(shí)踐電器城和強(qiáng)妹實(shí)踐電腦商城電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對(duì)強(qiáng)妹實(shí)踐電腦商城的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與交大強(qiáng)妹實(shí)踐電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢(shì),有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。對(duì)交大強(qiáng)妹實(shí)踐的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與強(qiáng)妹實(shí)踐電腦商城的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大強(qiáng)妹實(shí)踐的影響,讓交大實(shí)踐電腦城在上海市民的心目中樹立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用強(qiáng)妹實(shí)踐電腦商城電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自己的銷售量,發(fā)展壯大自己。
通過(guò)前面7月12日—7月17日6天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用7月18日和19日開展兩次計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了申請(qǐng)。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的常見故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
7月18日上午,陽(yáng)光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒(méi)有留意周圍的景色,我心中只有一個(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所掌握的知識(shí)技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開始,廣大市民向我提了很多問(wèn)題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問(wèn)題。很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。咨詢活動(dòng)圓滿結(jié)束。7月19日,該活動(dòng)在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。[Page]
調(diào)查總結(jié)
本次社會(huì)調(diào)查穿插在我的計(jì)算機(jī)義務(wù)咨詢活動(dòng)之中,調(diào)查對(duì)象主要為廣東市民。通過(guò)抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論:
1、目前,上海市30%的家庭擁有電腦,學(xué)生中有電腦的占38.2%,而且還有30.9%的學(xué)生打算買電腦。而且由于我對(duì)計(jì)算機(jī)神秘感的消失,對(duì)計(jì)算機(jī)各組成部件的進(jìn)一步熟悉,我越來(lái)越傾向于DIY。
2、一般的用戶對(duì)計(jì)算機(jī)的價(jià)格定位在5000元左右,但是在學(xué)生群體中有一個(gè)不好的現(xiàn)象,就是學(xué)生買電腦主要是用來(lái)打游戲、上網(wǎng)等,而真正用來(lái)學(xué)習(xí)的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價(jià)格這幾方面,有50.6%的人更關(guān)注價(jià)格,有29.8%的人更關(guān)注適用性,另外的19.6%的人
4、在調(diào)查中,很多消費(fèi)者還表現(xiàn)出了對(duì)商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能,為了消費(fèi)者也是為了自己。
5、咨詢活動(dòng)中先后有十多名群眾前來(lái)請(qǐng)我診斷他們的電腦故障,我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機(jī)。
后序
歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)期間我忍受了眾多不理解的目光和長(zhǎng)時(shí)間的工作,見識(shí)了JS(奸商)們的偽善面孔和狡詐手段,接受了來(lái)自各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來(lái)”的深意?,F(xiàn)在,我可以當(dāng)之無(wú)愧的說(shuō):在本次實(shí)踐活動(dòng)中我的收獲遠(yuǎn)大于挫折。社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告9
20__年7月5日至7月11日,江西農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院進(jìn)行了為期一周的主題為永遠(yuǎn)跟黨走,青春獻(xiàn)祖國(guó)暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐。
關(guān)愛留守兒童
通過(guò)與里塔鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)交流中得知當(dāng)?shù)亓羰貎和F(xiàn)象較為普遍。我們走訪了多家農(nóng)戶,很多孩子父母基本都在外務(wù)工,我們隊(duì)友分別和留守兒童進(jìn)行一對(duì)一、心連心的交流,了解他們的實(shí)際情況,并留下他們的家庭住址,學(xué)校名稱,聯(lián)系方式等,以便我們?nèi)蘸髮?duì)他們進(jìn)行長(zhǎng)期幫扶,希望能在學(xué)習(xí)、生活上給予一定的關(guān)懷與幫助,在此期間,營(yíng)隊(duì)成員得知當(dāng)?shù)匾晃还聝旱幕厩闆r,于是立即跟隨村支書前往孤兒的家里。孤兒的爺爺告知孫女父親去世,母親改嫁,自己一人獨(dú)自撫養(yǎng)孫女。孫女非常懂事,學(xué)習(xí)刻苦,今年的中考取得600多分的優(yōu)異成績(jī)。隊(duì)員們深感爺孫二人生活的不易,予以深切的關(guān)懷與慰問(wèn),同時(shí)贈(zèng)予一些文具用品,激勵(lì)其孫女在今后的學(xué)習(xí)中要不驕不餒,發(fā)奮圖強(qiáng),樹立理想、勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)努力,爭(zhēng)取早日成為國(guó)家棟梁之材。當(dāng)我們臨走時(shí),他們對(duì)我們此次的行動(dòng)非常感謝,表示經(jīng)過(guò)此次的溝通與交流,幫助他們更好的樹立了人生的目標(biāo),更加懂得了知識(shí)的重要性,今后一定會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)。伴隨著依依不舍的眼光,我們與孩子們道別。
關(guān)懷孤寡老人
我們經(jīng)過(guò)多天的走訪,隊(duì)員發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝杂邢喈?dāng)一部分的孤寡老人,于是決定前往里塔敬老院送去我們的關(guān)懷。當(dāng)天早晨隊(duì)員們帶著微笑,懷著激情,充滿真愛的探望這些孤寡老人,為他們送去了溫暖和微笑。剛走進(jìn)敬老院,一群和藹的老人便上前迎接,在院長(zhǎng)的安排下,有的人拿起掃帚幫忙打掃院子,人在管在管理員的帶領(lǐng)下,克服了語(yǔ)言上的障礙與老人展開了深入的溝通與交流,傾聽老人們的心聲,幫老人們排憂解難,還有一部分人走進(jìn)老人的房間,幫他們疊被子、擦桌子。老人們對(duì)我們的工作贊不絕口,我們也做的不亦樂(lè)乎。鄰近中午,我們與老人一一道別,一同合照。大家紛紛表示此次敬老院的探訪使大家深刻的體會(huì)到老吾老以及人之老的深刻意義看到這群孤寡老人,隊(duì)員們都希望老人們能夠安享晚年,幸??鞓?lè)。也許我們這次的走訪并不能從根本上解決老人們的困難,但這次的敬老院之行,充滿了我們對(duì)孤寡老人的關(guān)懷,也讓我們了解了一些當(dāng)?shù)毓鹿牙先说南嚓P(guān)情況,并且把這些情況告知當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府,希望他們能切實(shí)落實(shí)老人們的生活。
關(guān)心經(jīng)濟(jì)發(fā)展
通過(guò)隊(duì)員們?cè)诶锼?zhèn)的問(wèn)卷調(diào)查,我們得知里塔鎮(zhèn)臨近南豐縣,幾乎每家每戶都有種植蜜桔,每年年末將蜜桔出售到周邊城鎮(zhèn),有些人家家中田地比較少,家中主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源是靠物流貨運(yùn)。由于里塔鎮(zhèn)周邊的交通相當(dāng)便捷,因此開貨運(yùn)車的家庭年收入平均有將近10萬(wàn)左右,家中有樓房,各種電器都很齊全,經(jīng)濟(jì)相對(duì)其他農(nóng)村地區(qū)來(lái)說(shuō)還是比較富裕的。但是仍然存在一定的貧富差距,還有小部分家庭,經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要依靠種植水稻,年收入平均3到4萬(wàn)。經(jīng)過(guò)對(duì)周邊鄰近村落的調(diào)查,我們打算寫與這方面相關(guān)的調(diào)研報(bào)告,通過(guò)數(shù)據(jù)、圖表來(lái)更加具體詳細(xì)的體現(xiàn)里塔鎮(zhèn)周邊的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。這使得我們此次的暑期實(shí)踐不僅限于下鄉(xiāng)送關(guān)愛,而且得到了很多具體的收獲。
關(guān)注政府政策
此次下鄉(xiāng)實(shí)踐的另外一個(gè)目的就是了解農(nóng)村家電下鄉(xiāng)的具體實(shí)施情況,經(jīng)過(guò)我們逐家逐戶的訪問(wèn),普遍農(nóng)村居民對(duì)家電下鄉(xiāng)的政策了解的還是相當(dāng)不足,他們絕大多數(shù)知道政府有家電下鄉(xiāng)的政策,可是當(dāng)我們具體問(wèn)及是否知道補(bǔ)貼的百分比時(shí),只有極少數(shù)的人關(guān)注,而且大都是通過(guò)村委會(huì)得知。訪問(wèn)途中,我們了解到,政府的家電下鄉(xiāng)政策相當(dāng)?shù)纳钊肴诵?,?dāng)?shù)鼐用裨谫?gòu)買家電的時(shí)候幾乎都會(huì)選擇家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品,由于質(zhì)量有保證,而且價(jià)格實(shí)惠,大家紛紛表示,政府的家電下鄉(xiāng)使農(nóng)民從中得到利益,是真正的惠民利民政策。訪問(wèn)中,我們不僅僅是單純的以提問(wèn)方式進(jìn)行,而是以普及家電下鄉(xiāng)政策為主要目的,讓大家更加明確政策,從而使得政府政策得到更好的落實(shí)。
三下鄉(xiāng)的目的,就是在學(xué)習(xí)之余,鍛煉我們大學(xué)生的意志,鍛煉我們大學(xué)生的能力,提高我們大學(xué)生的思想,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中提高。雖然在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,認(rèn)識(shí)問(wèn)題不夠全面等很多問(wèn)題,但是這并沒(méi)有打擊到大家的積極性,而是促使我們回到學(xué)校后要更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),從而為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)將牢記在我的腦海里,它讓我收獲了很多,我們每一個(gè)人都很珍惜著這短短的七天時(shí)間。每天我都覺(jué)得自己過(guò)得非常的充實(shí),非常的快樂(lè),大家在一起工作,讓我體會(huì)到團(tuán)結(jié)合作的重要性:大家一起有序的完成任務(wù),讓我體會(huì)到分工的效率性:大家一起互幫互助,讓我體會(huì)到整個(gè)集體的溫暖。作為一名風(fēng)華正茂的當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)該合理的利用自己學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),不畏挑戰(zhàn)、吃苦耐勞、敢于冒險(xiǎn)的去開拓創(chuàng)新。樹立積極的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,開闊自己的視野,完善自己的知識(shí),提高自己的才干,努力把自己培養(yǎng)成對(duì)國(guó)家社會(huì)有用的人才。社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告10
為了積極響應(yīng)大連理工大學(xué)機(jī)械工程與材料能源學(xué)部第四屆自主實(shí)踐月青春微行動(dòng),傳遞正能量的號(hào)召,20__年4月2日至4月22日,機(jī)械工程與材料能源學(xué)部青春同行,文化有我夢(mèng)之隊(duì)一行開展了以雅言傳承文化,經(jīng)典浸浴人生為主題的實(shí)踐、調(diào)研活動(dòng)。
20__年4月5日,我們團(tuán)隊(duì)六人前往大連現(xiàn)代博物館參觀學(xué)習(xí)。我們進(jìn)退有序,組織明確。有事者需請(qǐng)假處理,并要向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)。因此我們所派小分隊(duì)成功實(shí)現(xiàn)博物館一行。我們通過(guò)歷史文物,品味歷史神韻。從古物入手,了解我國(guó)的中華文化。中華傳統(tǒng)文化中近現(xiàn)代史也是不可分割的一部分。我們有著完善學(xué)習(xí)規(guī)律,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法,我們前往博物館時(shí),與大連市人民一道共同來(lái)銘記日本帝國(guó)主義對(duì)中國(guó)犯下的累累罪行。讓人心生痛苦,過(guò)程中我們是肅穆的。在回校之時(shí),我們懷著一顆沉重的心,漫步步入學(xué)校。我們從此更加明確我們的目標(biāo)與責(zé)任,在傳承中華文化上,我們義不容辭。
20__年4月12日,我們?cè)谖鞑烤C合2號(hào)樓B106舉行漢服表演暨學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。漢服文化博大精深,我們特意邀請(qǐng)到漢服社的齊亮學(xué)長(zhǎng)替我們講解相關(guān)的活動(dòng)和禮儀步驟,我們學(xué)會(huì)了最基本的敬禮和問(wèn)好禮,在過(guò)程中,同學(xué)們反映強(qiáng)烈,同學(xué)們親自進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示,大家的體會(huì)更加深刻具體。無(wú)論是長(zhǎng)袖無(wú)兜式還是冕胸至腰處的漢服,我們都進(jìn)行了真人的穿戴和動(dòng)作。在齊亮學(xué)長(zhǎng)細(xì)致入微的講解下,我們學(xué)的很積極,學(xué)習(xí)的很認(rèn)真。動(dòng)作做的很規(guī)范,氛圍依舊活躍,同學(xué)們也在以自己的討論的方式熱烈回應(yīng)此次活動(dòng)。
20__年4月17日,我們?cè)谖鞑烤C合2號(hào)樓B301舉行書法學(xué)習(xí)活動(dòng)。我們有幸邀請(qǐng)到了大連潤(rùn)之書法公司楊孝凱老師,在現(xiàn)場(chǎng),楊老師為機(jī)1301題寫一幅勉聯(lián),上書花開花落云卷云舒,橫批壹班威武。現(xiàn)場(chǎng)的.同學(xué)也拿起手中的毛筆,享受著古韻古風(fēng)帶來(lái)的那份快樂(lè)。來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的梁天宇同學(xué)說(shuō):我覺(jué)得書法是中華傳統(tǒng)文化的最基本表現(xiàn)形式,對(duì)于傳承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化意義重大。
20__年4月22日,我們團(tuán)隊(duì)一行四人赴大連市京劇院進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。雖然受到門票的限制,但是在遠(yuǎn)距離的欣賞中我們還是領(lǐng)略到了京劇的魅力,魅力四射的京劇表演、高潮處的陣陣喝彩、滿堂皆紅的喝彩喜悅令人無(wú)不感到震撼與驚喜。青衣、花旦魅力四射。清韻、宏唱無(wú)不樣樣精通,讓我們?cè)诮嚯x接觸到了京劇的美麗。我們頓時(shí)沉浸在京劇的美麗中。后期在由校京劇團(tuán)組織的活動(dòng)中,我們同學(xué)積極響應(yīng),認(rèn)真學(xué)習(xí),爭(zhēng)當(dāng)觀眾。也是更加近距離的接觸到了京劇文化,令人無(wú)不心生蕩漾。京劇大師和藹近人,我們同學(xué)還有幸和其進(jìn)行合影留念。品味國(guó)粹京劇,體味百態(tài)人生,從我做起,立傳承中華之志。
中華文明是世界上唯一幾千年不斷延續(xù)、傳承至今的文明。通過(guò)此次實(shí)踐活動(dòng),我們想喚起人們傳承與發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德與文化,更多地去關(guān)注了解對(duì)中國(guó)從古至今做出過(guò)巨大貢獻(xiàn)的偉人們,同時(shí)提升當(dāng)今人們的自身素養(yǎng),增進(jìn)對(duì)傳統(tǒng)文化的了解,對(duì)于實(shí)現(xiàn)青春的價(jià)值有著很大的影響。以嶄新的姿態(tài)傳承悠遠(yuǎn)的華夏文明!社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告11
一、做家務(wù)
這個(gè)寒假我給自己布置的任務(wù)之一就是幫家里干活,其實(shí)現(xiàn)在一般的大學(xué)生都會(huì)把家里分擔(dān)一些家務(wù)事來(lái)做。大學(xué)生已經(jīng)不是以前高中生那樣,在家就是個(gè)小皇帝。大部分的大學(xué)生在家都主動(dòng)承擔(dān)起家務(wù)事來(lái)做,女生的話會(huì)更加的明顯。那平時(shí)家務(wù)里的事務(wù)大家又能做多少呢?一個(gè)大學(xué)生的整體素質(zhì)也可以從是否有在家里勞動(dòng)可以看出多少??上У氖乾F(xiàn)當(dāng)社會(huì)依然有許多大學(xué)生在家依然是小皇帝。不是不坐家務(wù)事,而是不是自己自愿做的。大人們一天到晚在外工作很累,我們應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起部分家務(wù)事的。
寒假里我首先把自己的臥室收拾干凈,每天起床疊被子,打掃地板,吃了飯刷鍋,洗碗……到了年二十四,我早早的起床,拿起掃把,踩著凳子把每個(gè)屋子的墻角嘎啦都掃了一遍,掃去一年的塵土。平時(shí)不干活,這一干活還真累,干完了除了一身汗,還渾身疼,真是缺乏鍛煉啊,都怪平時(shí)太懶了。我就只干了這么一會(huì)的活就累得不行,可見爸媽平時(shí)是多么的辛苦,他們上班工作,下班還要做家務(wù),真覺(jué)得對(duì)不起他們。能做的也只有在家的時(shí)候多幫他們干點(diǎn)力所能及的活,讓爸媽少干點(diǎn),別那么累。回到學(xué)校好好學(xué)習(xí),干好自己的本職工作,只有這樣才對(duì)得起他們的辛苦。
二、算算經(jīng)濟(jì)賬
自己之前其實(shí)也有這個(gè)想法,把每個(gè)月的花銷記下來(lái),可是都沒(méi)能夠堅(jiān)持下來(lái),也就不了了之了。上大學(xué)基本上我半年的生活費(fèi)____元左右,這_____元中,吃飯能花___元,其余的花銷包括買日用品,買衣服,鞋子,也有和同學(xué)出去玩的花費(fèi),算下來(lái)一年不算學(xué)費(fèi)的話,就要花_____元左右,當(dāng)時(shí)花錢的時(shí)候可能沒(méi)覺(jué)得這么多,可是現(xiàn)在一算也是挺多的?;ǖ倪@些錢里有些是必須花的,比如:吃飯,買書,考試費(fèi)等等。也有一些是不必花的,像買一些衣服,出去聚會(huì),有的衣服買了穿了幾次就不喜歡穿了,朋友出去玩吃好的,吃貴的,這些都是可以節(jié)省下來(lái)的。現(xiàn)在我們大多數(shù)大學(xué)生確實(shí)花錢大手大腳,沒(méi)有節(jié)制,看到什么好,喜歡就買,我們買的時(shí)候從不曾想過(guò)這些錢卻不是我們自己掙的,而是父母辛苦工作掙來(lái)的,父母在家省吃儉用,舍不得,我們卻花錢一點(diǎn)不心疼,這也是我們普遍存在的一個(gè)問(wèn)題。
雖然我們已經(jīng)成人,但是我們經(jīng)濟(jì)上還沒(méi)有獨(dú)立,我們花的錢都是父母掙的,所以我們不應(yīng)該沒(méi)有節(jié)制的亂花錢,我們可以在學(xué)??孔约旱哪芰挈c(diǎn)錢減輕父母的壓力,假期出去做兼職,勤工儉學(xué),還有好好學(xué)習(xí)拿獎(jiǎng)學(xué)金,這都可以幫我們減輕父母的壓力,我們自己也會(huì)覺(jué)得很有成就感。我們絕對(duì)不能有攀比,浪費(fèi)奢侈,盲目消費(fèi)的壞習(xí)慣。
三、陪家人聊聊天
人最容易養(yǎng)成且最容易忽視,卻對(duì)人生和生命危害最大的習(xí)慣就是習(xí)慣了受惠而忘記了感恩。越是對(duì)自己親近的人,越是對(duì)自己重要的人,越是對(duì)自己無(wú)私奉獻(xiàn)的人,人容易產(chǎn)生埋怨和怪罪心理和情緒,越容易忘記尊敬和感激,越容易吹毛求疵,越容易求全責(zé)備。習(xí)慣了得到,忘記了恩典,習(xí)以為常了獲得,忽視了感激,這也就是為什么越是親近親密的人越容易令人傷心傷感的原因。在所有感恩對(duì)象中,人最容易忽視的感恩對(duì)象是父母,我們習(xí)慣了他們對(duì)我們的好,認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)。卻不曾讓他們習(xí)慣我們隊(duì)他們的好。
從小學(xué)四年級(jí)我就開始住校,和父母的交流很少只限于寒暑假在家的一個(gè)多月,以至于有些事情也不想和他們說(shuō),產(chǎn)生了一些代溝,有時(shí)候說(shuō)不幾句話就要吵架,和父母的話很少,現(xiàn)在上了大學(xué)和他們相處的時(shí)間更少了,交流也更少了,隨著年齡的增長(zhǎng),心智的成熟,慢慢發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)該和父母多交流,把心里的事和他們講講,說(shuō)說(shuō)自己的看法,父母肯定也有很多話想對(duì)我們說(shuō),我們也應(yīng)該認(rèn)真傾聽父母的話,不論的批評(píng),勸告……都應(yīng)該仔細(xì)的聽。和父母聊聊自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活,也聽父母講講他們?cè)诩业目鄲?,高興的事,不要讓他們擔(dān)心。談?wù)勎磥?lái)的打算,說(shuō)說(shuō)以后得想法,讓父母出謀劃策,把心里話告訴他們,他們會(huì)感到很欣慰的,而且也會(huì)感受到我們的長(zhǎng)大成熟。
>最新寒假社會(huì)實(shí)踐工作報(bào)告4
寒假生活已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,雖然只有短短的四十多天,但這個(gè)假期卻給我?guī)?lái)了很多的收獲,每天過(guò)得都很充實(shí)。
我于20__年1月至2月利用寒假在笑嘻嘻公司開展了假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。說(shuō)起這次的實(shí)踐活動(dòng),由于時(shí)間短,很多都不愿意招聘短期兼職工,因此,我是通過(guò)朋友的介紹才得到這樣一次難得的機(jī)會(huì),我所在辦公室做的工作其實(shí)很簡(jiǎn)單,每天打掃辦公室,接打電話,還有接待來(lái)到公司的客人。本來(lái)想著挺簡(jiǎn)單的一份工作,可是真正到做起來(lái)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有自己想的那么簡(jiǎn)單。
作為秘書學(xué)專業(yè)的學(xué)生,跟這份工作也有很多用到專業(yè)知識(shí)的地方。工作中很多地方都是比較細(xì)致的,對(duì)于打電話來(lái)說(shuō),這也是一份有挑戰(zhàn)的工作,在電話里會(huì)接觸到各種各樣的人,大多數(shù)人都不說(shuō)普通話,有時(shí)候方言又聽不大清楚,要很有耐心的和對(duì)方說(shuō)話,為對(duì)方解決他們提出的問(wèn)題,而且,很多時(shí)候,不能帶上自己的情緒上班,即使今天心情不好,很疲憊,但是在工作中,都必須入自己全部的熱情。
在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我還參與了接待活動(dòng),在接到學(xué)員電話后由于學(xué)員不清楚具體的位置,所以我就到指定的地點(diǎn)把從遠(yuǎn)方到來(lái)的學(xué)員接到學(xué)校。雖然不停地往外跑,很累,可還是
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