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7.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)品牌策略1、什么是網(wǎng)絡(luò)品牌?品牌是一種信譽(yù),由產(chǎn)品品質(zhì),商標(biāo),企業(yè)標(biāo)志,廣告口號(hào),公共關(guān)系等混合交織形成。
網(wǎng)絡(luò)品牌的概念:網(wǎng)絡(luò)品牌是企業(yè)品牌在互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)打造企業(yè)品牌。
7.2.1網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)品牌內(nèi)涵(1)網(wǎng)絡(luò)品牌是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的綜合表現(xiàn)網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、顧客關(guān)系、在線銷(xiāo)售,、網(wǎng)絡(luò)廣告策略、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、供求信息發(fā)布、(2)網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值只有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)用戶才能表現(xiàn)出來(lái)“每一個(gè)強(qiáng)有力的品牌實(shí)際上代表了一組忠誠(chéng)的顧客”(3)網(wǎng)絡(luò)品牌體現(xiàn)了為用戶提供的信息和服務(wù)(4)網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程2、網(wǎng)絡(luò)品牌具有下列特點(diǎn)7.2.2企業(yè)域名品牌內(nèi)涵P.2161、域名的商業(yè)價(jià)值P.218無(wú)形資產(chǎn),具有商業(yè)價(jià)值2、域名管理:命名、注冊(cè)及管理與企業(yè)已有商標(biāo)和企業(yè)名稱(chēng)具有相關(guān)性;簡(jiǎn)單、易記和易用;多個(gè)域名;國(guó)際性3、域名搶注問(wèn)題P.219北京日化二廠先申請(qǐng)了,而熊貓電子集團(tuán)公司在北京日化二廠已注冊(cè)成功,并且網(wǎng)站已經(jīng)開(kāi)通后,才提交域名的申請(qǐng),其結(jié)果是熊貓電子集團(tuán)公司已經(jīng)無(wú)法以
作為自己的域名了。從上面這個(gè)例子不難看出,熊貓集團(tuán)雖然仍舊可以賣(mài)他的熊貓牌電器,但是他恐怕永遠(yuǎn)也無(wú)法讓他的用戶看到屬于他的網(wǎng)站。這無(wú)疑是一個(gè)遺憾。寶潔旗下品牌“汰漬”就痛失了“”域名-------北京市天地電子集團(tuán)
本案申請(qǐng)人中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸(集團(tuán))公司(cosco)于2000年2月17日向世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織提出爭(zhēng)端解決申請(qǐng),稱(chēng)其在中國(guó)大陸、香港特別行政區(qū)及美國(guó)合法持有的商標(biāo)"cosco"于1999年11月27日被上海居民曹三輝(音譯自cao
shan
hui,下稱(chēng)“被申請(qǐng)人”)惡意搶注為頂級(jí)域名。并且,被申請(qǐng)人在取得域名注冊(cè)后并沒(méi)有對(duì)該域名進(jìn)行使用,而是在中遠(yuǎn)集團(tuán)向其提出交涉時(shí),對(duì)中遠(yuǎn)集團(tuán)開(kāi)出了9,000美元的轉(zhuǎn)讓費(fèi)要求,故中遠(yuǎn)集團(tuán)指控被申請(qǐng)人惡意注冊(cè)并使用了系爭(zhēng)域名。而對(duì)于中遠(yuǎn)公司的上述意見(jiàn),被申請(qǐng)人未作任何答辯,也未提供任何證據(jù)證明其對(duì)于系爭(zhēng)域名享有權(quán)利或正當(dāng)權(quán)益。2000年3月28日,wipo專(zhuān)家組作出裁決,認(rèn)定:1)被申請(qǐng)人注冊(cè)的域名與中遠(yuǎn)集團(tuán)享有權(quán)利的商標(biāo)完全相同;2)由于被申請(qǐng)人并未在網(wǎng)上實(shí)際設(shè)立網(wǎng)站,只是保留了域名,因而被申請(qǐng)人對(duì)于域名并不享有任何權(quán)利或正當(dāng)權(quán)益;3)被申請(qǐng)人注冊(cè)域名的主要目的是為了出售域名,所以域名的注冊(cè)和使用是惡意的,依此裁定將系爭(zhēng)域名轉(zhuǎn)讓予中遠(yuǎn)集團(tuán)②。中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸(集團(tuán))公司訴上海居民曹三輝(音譯)“cosco”域名爭(zhēng)議案
在網(wǎng)頁(yè)瀏覽器上輸入“中國(guó)電信.cn”,彈出的卻是廣東天馬廣告公司的網(wǎng)頁(yè)。國(guó)家有關(guān)域名爭(zhēng)議解決中心認(rèn)為該廣告公司的行為有惡意搶注嫌疑,要求該公司將域名歸還給中國(guó)電信集團(tuán)。天馬廣告公司不服該中心裁決并起訴至廣東省佛山市禪城區(qū)人民法院,要求法院確認(rèn)其注冊(cè)的“中國(guó)電信.cn”域名不侵權(quán)。日前,該案經(jīng)禪城法院調(diào)解,雙方握手言和,原告向法院提出撤訴并得以準(zhǔn)許。“中國(guó)電信.cn”域名搶注案
7.2.4網(wǎng)上域名品牌發(fā)展策略
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