《2016中國網(wǎng)民權益保護調(diào)查報告》（摘要）

【計算機論文】《2016中國網(wǎng)民權益保護調(diào)查報告》（摘要）

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、“兩化融合”等戰(zhàn)略實施，網(wǎng)絡已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面，隨之而來的是網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全和用戶信息保護形勢的日趨嚴峻。2016年6月24日，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心聯(lián)合發(fā)布了《2016中國網(wǎng)民權益保護調(diào)查報告》。報告顯示，從2015年下半年到今年上半年的一年間，我國網(wǎng)民因垃圾信息、詐騙信息、個人信息泄露等遭受的經(jīng)濟損失高達915億元?！疽荒觊g網(wǎng)民因網(wǎng)絡安全損失915億元】報告顯示，54%的網(wǎng)民認為個人信息泄露情況嚴重，84%的網(wǎng)民曾親身感受到由于個人信息泄露帶來的不良影響。冒充公安、社保等部門進行詐騙和社交軟件上進行詐騙的情況有增長趨勢，37%的網(wǎng)民因網(wǎng)絡詐騙而遭受經(jīng)濟損失。從2015年下半年到今年上半年的一年間，我國網(wǎng)民因垃圾信息、詐騙信息、個人信息泄露等遭受的經(jīng)濟損失高達915億元，人均損失133元，比去年增加9元。【網(wǎng)民最反感騷擾電話超半數(shù)】報告指出，經(jīng)濟損失是因垃圾短信、詐騙信息、個人信息泄露等造成的。以垃圾信息為例，據(jù)12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心統(tǒng)計，2016年上半年，我國網(wǎng)民平均每周收到垃圾郵件18.9封、垃圾短信20.6條、騷擾電話21.3個，其中騷擾電話是網(wǎng)民最為反感的騷擾來源，電腦廣告彈窗和APP推送緊隨其后。在詐騙信息方面，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，76%的網(wǎng)民遇到過“冒充銀行”、互聯(lián)網(wǎng)公司、電視臺等進行中獎詐騙的網(wǎng)站，排在詐騙信息第一位；其次是冒充10086、95533等偽基站信息，有66%的網(wǎng)民曾收到過；55%的網(wǎng)民收到過“冒充公安、衛(wèi)生局、社保局等部門進行電話詐騙”的詐騙信息；收到過“冒充蘋果、騰訊等公司進行釣魚、盜取賬號的電子郵件”的網(wǎng)民占51%。報告同時指出，“誘導用戶點擊”是侵犯網(wǎng)民知情權和選擇權的主要現(xiàn)象，其次是“預裝軟件無法卸載”?！癆PP獲取個人信息、用戶并不知情”排在第三位。【網(wǎng)民最擔心密碼泄露】據(jù)介紹，在調(diào)查中，網(wǎng)民認為最重要的個人信息是“網(wǎng)絡賬號和密碼”、“身份證號”、“銀行卡號”和“手機號碼”。360互聯(lián)網(wǎng)安全中心相關負責人說，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)民的“網(wǎng)購記錄”、“位置信息”“IP地址”“網(wǎng)站注冊記錄”、“網(wǎng)站瀏覽痕跡”、“軟件使用痕跡”也是很重要的個人信息，應值得網(wǎng)民重視。報告顯示，72%的網(wǎng)民認為“個人身份信息”泄露情況最為嚴重，包括網(wǎng)民姓名、手機號、電子郵件、學歷、住址、身份證號等信息?！揪W(wǎng)民應謹慎網(wǎng)銀操作】360互聯(lián)網(wǎng)安全中心相關負責人透露，騙子會在自己的電腦或手機上用受害者的網(wǎng)銀賬號進行轉賬操作或開啟快捷支付，之后通過木馬釣魚等手段，騙取用戶手機上的短信驗證碼，進而盜刷受害者的網(wǎng)銀。專家提醒，網(wǎng)民在各類網(wǎng)站或機構留存身份信息時應提高警惕，盡量避免在互聯(lián)網(wǎng)上透露過多個人信息；預設各類密碼時，盡量避開生日等容易被破解的信息；下載手機APP一定要在正規(guī)應用商店，認清名單標示后再下載，切勿隨意從網(wǎng)絡下載來歷不明的軟件?！颈Ｗo網(wǎng)民權益須協(xié)同】面對如此嚴峻的網(wǎng)絡安全問題，中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心負責人提出，互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地。保護網(wǎng)民權益，要廣泛動員公眾參與網(wǎng)絡舉報，使用網(wǎng)絡舉報，努力形成全社會共同參與，共享網(wǎng)絡家園的濃厚氛圍?！拘侣動^察：網(wǎng)民權益保護】今天的新聞觀察員是許曉露。中國網(wǎng)民權益保護問題，事關數(shù)億人之眾，真還不是小問題。那么保護網(wǎng)民權益的對策又在哪里呢？正是因為沒有得當?shù)膶Σ?，所以中國網(wǎng)民權益保護變得那么艱難。【網(wǎng)民權益損失慘重平均一年逾千億】《中國網(wǎng)民權益保護調(diào)查報告》從2014年起，已經(jīng)連續(xù)發(fā)布了三年。我搜索了一下相關信息，2014年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當年網(wǎng)民因各類侵權遭受的損失合計達1434億元。2015年，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)民遭受的損失所有減少，總體損失約805億元?？墒?，2016的報告中，網(wǎng)民遭受的經(jīng)濟損失總計高達915億元，又增長了。這說明，目前我國網(wǎng)民權益遭受侵害的情況依然十分嚴峻，網(wǎng)民權益保護的現(xiàn)狀與網(wǎng)民的普遍預期還有很大的差距?！痉杀Ｕ?、維權渠道尚不完善】報告中顯示，近兩年，網(wǎng)民遭受經(jīng)濟損失大多是垃圾短信、詐騙信息、個人信息泄露等造成的。前段時間，我在采訪中了解到，今年五月份，廈門市公安局特勤大隊抓獲了一批非法倒賣、持有公民個人信息的犯罪嫌疑人，涉及公民個人信息上百萬條。其中包含姓名、聯(lián)系方式、職業(yè)等個人基本情況，還包括銀行貸款記錄，信用卡信息等，這些詳細信息足以讓一個人變得完全“透明”。犯罪嫌疑人通過網(wǎng)絡渠道，從“同行”手中購買公民個人信息，每條信息最貴不過三毛錢。有了這些信息，網(wǎng)絡詐騙變得輕而易舉。面對這樣的嚴峻形勢，網(wǎng)民的權益該怎么保障？一方面，互聯(lián)網(wǎng)技術自身的特性，導致治理困難；另一方面，《中國網(wǎng)民權益保護調(diào)查報告》已經(jīng)連續(xù)發(fā)布了三年了，