養(yǎng)老院規(guī)章制度三篇

養(yǎng)老院規(guī)章制度三篇篇一：養(yǎng)老院規(guī)章制度XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心管理制度大全TOC\o"1-5"\h\zXX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心管理制度 2一、學(xué)習(xí)和會議制度 2二、財務(wù)管理制度 2三、衛(wèi)生保健制度 3四、食堂管理制度 4XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心管理職責(zé) 4一、院長職責(zé) 4二、會計職責(zé) 4三、出納職責(zé) 5四、保管員職責(zé) 5五、炊事員職責(zé) 6XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)項目 6XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心工作學(xué)習(xí)制度 8XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員目標(biāo)管理制度 9XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員崗位責(zé)任制 9第1頁共72頁TOC\o"1-5"\h\z五好 10XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心文明五字歌 10XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心衛(wèi)生管理制度 11XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心門衛(wèi)值班制度 12XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心食堂管理制度 12XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心炊事員職責(zé) 13XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心財務(wù)管理制度 14XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心院務(wù)管理委員會職責(zé) 14XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心院務(wù)委員會 15XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心院長守則 15XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心院民守則 16XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心院民互助制度 17XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心安全守則 17XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心治安管理制度 18XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員職責(zé) 19XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心預(yù)防救治方案 20院民十要十不要 20XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心院務(wù)管理委員會組織結(jié)構(gòu)圖 22XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心基本情況一覽表 23第2頁共72頁TOC\o"1-5"\h\z一周膳食安排表 24XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心衛(wèi)生競賽公開欄 25XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心文體活動欄 27XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心院務(wù)公開欄 28宜春市袁州區(qū)五保供養(yǎng)協(xié)議書 29XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心入院協(xié)議 31XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心管理制度一、學(xué)習(xí)和會議制度1、每月15日和30日為院民集中學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)內(nèi)容為黨的政策和法規(guī)、XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心各項規(guī)章制度，評比好人好事。2、每周星期三為工作人員集中學(xué)習(xí)日，要求每季寫出一篇學(xué)習(xí)心得體會。3、每季季末召開一次民主生活會，主要內(nèi)容是：通報院辦經(jīng)濟收支情況，學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)政策和法規(guī)，開展批評與自我批評，進行工作自查，交流思想。4、會議要求充分發(fā)揚民主，做到人人發(fā)言，暢所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，相互理解。二、財務(wù)管理制度第3頁共72頁1、XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心種、養(yǎng)、加工及所有經(jīng)營收入，有關(guān)部門捐款捐物，上級民政部門、鄉(xiāng)政府的撥款、財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出租收入、利息收入等均應(yīng)入帳。2、實行一支筆審批制度，所有開支均需報院長審批，重大支出需院務(wù)委員會集體討論，并報上級批準(zhǔn)。3、支出憑證（除老人生活費開支發(fā)票外）必須符合國家規(guī)定，并有經(jīng)手人、證明人和領(lǐng)導(dǎo)簽字，財會人員方可報帳。4、嚴(yán)禁挪用公款，嚴(yán)禁以任何名義、任何理由將公款借給或變相借給個人。5、院里所有的固定資產(chǎn)都要入帳，其它財產(chǎn)要有財產(chǎn)清查表并列入移交。6、財會人員應(yīng)妥善管好XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心的款、物等，嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理條例，單位庫存現(xiàn)金原則不能超過200元。出現(xiàn)公款被盜應(yīng)由出納賠償。7、財會人員要忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和財政政策，正確履行《會計法》賦予的權(quán)利和義務(wù)，為院理好財，當(dāng)好家。8、院長在財務(wù)開支審批中，要嚴(yán)格按照財經(jīng)紀(jì)律辦事，五保金只能用于院民生活，不得挪作他用。不得濫發(fā)獎金、補貼和實物。9、院工作人員不得利用職權(quán)和工作之便謀取私利。在業(yè)務(wù)來往中絕第4頁共72頁不允許行賄受賄、收禮送禮、收取回扣和饋贈。10、院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員必須自覺做到廉潔自律，改進工作和生活作風(fēng)，抵制各種不正之風(fēng)。三、衛(wèi)生保健制度1、建立衛(wèi)生責(zé)任制，實行衛(wèi)生區(qū)包干，對綠化區(qū)、公共場所、廁所的衛(wèi)生由專人負責(zé)，院民住房內(nèi)外衛(wèi)生由院民自己負責(zé)，生活不能自理的院民住房衛(wèi)生由護理人員負責(zé)。2、院民房間要通風(fēng)、無異味、無明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng)，窗明地凈，衣物擺放整齊；公共場所、綠化區(qū)做到無紙屑、煙頭、雜物、垃圾等；水溝、下水道要保持暢通、清潔。3、個人衛(wèi)生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。4、堅持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評、一月一初評、一季一大評的衛(wèi)生評比制度。5、搞好食堂衛(wèi)生，嚴(yán)防病從口入，食堂要勤打掃、餐具要勤消毒，嚴(yán)禁購買和使用腐爛、變質(zhì)食品。6、對院民進行定期體檢，建立院民健康檔案。醫(yī)務(wù)室必須備有常用藥品。7、組織院民開展文體活動，提供有益院民身心健康的娛樂，嚴(yán)禁賭第5頁共72頁博行為。8、定期給老人和護理人員講授有關(guān)心理護理、飲食護理、自我保健、老年常見疾病的護理等有關(guān)知識，提高自我防護能力。四、食堂管理制度1、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負責(zé)保管，進出物品要登記造冊，損壞和消耗的物品需經(jīng)院長同意方可報損。2、食堂的庫存，如大米、食油、調(diào)料等存放在保管室內(nèi)，指定專人保管，進出庫要登記并做到帳物相符。3、安排好食譜，講究干濕相濟，葷素搭配，按時就餐。4、堅持公開辦事制度，伙食費用每月結(jié)算公布。5、工作人員、來客到食堂用膳應(yīng)交伙食費。6、成立膳食委員會，由老人代表和有關(guān)人員組成，膳食委員會每月召開一次會議，聽取意見，改進膳食。XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心管理職責(zé)一、院長職責(zé)1、認真貫徹執(zhí)行黨和國家政策、法律法規(guī)，領(lǐng)導(dǎo)全院工作。2、熱愛XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心事業(yè)，樹立以院為家思想，積極參加生產(chǎn)勞動，帶頭完成各項經(jīng)濟指標(biāo)。3、制定本院的長遠規(guī)劃和年度計劃，并組織實施。對工作要有布置、第6頁共72頁有檢查、有匯報。4、教育職工樹立全心全意為院民服務(wù)的思想，提高服務(wù)質(zhì)量，定期檢查督促院內(nèi)各項規(guī)章制度的落實。5、加強學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，深入院民中了解情況，及時發(fā)現(xiàn)處理問題，嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。6、團結(jié)工作人員，調(diào)動工作人員的積極性，勤政廉潔，做好表率，把單位辦成一個團結(jié)、活潑、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的集體。7、加強對財務(wù)和捐贈款物的管理和使用，加強安全工作，加強與上下級和有關(guān)部門單位的協(xié)調(diào)，為單位營造一個安全，良好環(huán)境。8、抓好院內(nèi)經(jīng)濟，完成庭院收入指標(biāo)。改善在院老人居住環(huán)境，提高老人生活水平。組織老人開展形式多樣的文體活動，豐富院民的精神生活。二、會計職責(zé)1、按照國家有關(guān)規(guī)定和本院制度，辦好會計核算業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》和財經(jīng)紀(jì)律。2、認真編制本院年度收、支計劃，及時做好年度決算，當(dāng)好院長參謀。3、認真做好會計事項處理，按區(qū)局統(tǒng)一規(guī)定的會計科目做帳。財務(wù)做到日清月結(jié)，及時編制記帳憑證，做到科目準(zhǔn)確，數(shù)字真實，憑第7頁共72頁證齊全。4、及時清理債權(quán)、債務(wù)，并督促有關(guān)人員執(zhí)行，負責(zé)固定資產(chǎn)登記管理。5、做好財務(wù)檔案保管和保密工作，發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督和保障作用。6、及時準(zhǔn)確編制和上報各種財務(wù)統(tǒng)計報表，做好捐贈款物的接收統(tǒng)計。7、妥善保管會計憑證、帳冊等檔案資料，做好社會捐贈物資、現(xiàn)金的帳務(wù)工作。8、協(xié)助院長抓好XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心庭院經(jīng)濟創(chuàng)收，組織院民開展形式多樣的文體活動。協(xié)助院長抓好院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，督促老人搞好房間及個人衛(wèi)生。9、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。三、出納職責(zé)1、按規(guī)定和制度負責(zé)辦理全院現(xiàn)金收付及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。2、嚴(yán)格執(zhí)行單位財務(wù)管理制度，凡報銷憑證必須有經(jīng)手、驗收、審核和領(lǐng)導(dǎo)簽字才能支付，否則可以拒付。3、按規(guī)定登記現(xiàn)金、銀行日記帳，做到日清月結(jié)。及時核對銀行帳、單，對未達款項及時查詢。4、對現(xiàn)金和各種有價證券要確保安全和完整無損，如有短缺要負責(zé)第8頁共72頁賠償。5、不得超過規(guī)定庫存現(xiàn)金，不得簽發(fā)空頭、空白支票。手續(xù)不符，沒有領(lǐng)導(dǎo)簽字不得付款，嚴(yán)禁挪用公款。6、協(xié)助院長做好XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心生活管理，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。四、保管員職責(zé)1、嚴(yán)格物資入出庫手續(xù)，物資入庫要逐一驗收，做好臺帳，出庫要根據(jù)制度規(guī)定的批準(zhǔn)權(quán)限手續(xù)發(fā)放，違反規(guī)定的有權(quán)拒付，發(fā)現(xiàn)余缺及時查對，做好統(tǒng)計報表。2、保持倉庫環(huán)境整潔，存放要分類，排列要整齊。定期清理，打掃庫房，通風(fēng)通氣，防止物資積壓霉變。3、注意防火、防盜，配備防火、防盜設(shè)施。嚴(yán)禁在庫房內(nèi)吸煙，確保庫房安全。4、熱情服務(wù)，禮貌待人，堅守崗位，按時發(fā)放。5、協(xié)助院長做好庭院經(jīng)濟收支的登記。做好老人參加種養(yǎng)業(yè)收入的逐項登記和分配工作。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。五、炊事員職責(zé)1、炊事員必須進行健康檢查，凡患有肺結(jié)核、肝炎等傳染病者不得第9頁共72頁從事炊事員工作。2、炊事員工作時間要保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，保證按時開餐，保證飯菜供應(yīng)。3、注意餐具的清洗、消毒及廚房的公共衛(wèi)生。餐桌每餐一小洗，一天一大洗。4、加強安全防范意識，制止無關(guān)人員進入廚房，防止意外事故發(fā)生，一旦發(fā)生食物中毒要立即報告，保留、保護好現(xiàn)場，封存可疑食品，以待清查原因。5、廚房、膳廳做到室內(nèi)基本無蒼蠅、老鼠、嶂螂和蜘蛛網(wǎng)，地面無積水、污物，垃圾及時清理，室外無雜物，無臭味。6、愛護公物，節(jié)約原料，降低成本，開飯趁熱按時，就餐人員基本滿意。XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)項目一、衛(wèi)生服務(wù)每天早晨由工作人員督促、幫助院民刷牙、洗臉、洗手、梳頭、整理床單、床鋪；每天晚上督促、幫助院民洗臉、洗手、洗腳、鋪床;由工作人員幫助院民每月輪換翻曬被褥2次；工作人員督促、幫助院民定期修剪指甲、理發(fā)、刮須至少每周一次；工作人員為院民打水、備餐、分餐，對生病院民可送餐入室；由工作人員督促、幫助第10頁共72頁院民打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，每周大掃除一次，日常由工作人員為院民清洗衣服、洗刷碗；床單、枕巾每周清洗一次，被套每月清洗一次；督促院民遵守公寓紀(jì)律、規(guī)章制度，做到“七不”；不隨地吐痰；不亂扔雜物、垃圾和煙頭；不亂倒污水；不隨地大小便；不說粗話、臟話；不損壞公物；不破壞綠化。二、醫(yī)療康復(fù)服務(wù)醫(yī)護人員每周查房一次，遇急診隨叫隨到，及時處理；定期為老人進行健康咨詢，指導(dǎo)和醫(yī)療服務(wù)，做好衛(wèi)生保健指導(dǎo)，建立健康檔案；每半年給老人體檢一次平時督促老人按時起床、休息、活動、組織老人參加公寓組織的各種群眾性的保健康復(fù)活動。三、文化娛樂健身服務(wù)為老人免費提供室內(nèi)外健身器材、門球、棋社、自樂班、閱覽室等文化體育設(shè)施、場所。并由專職人員組織老年人開辦書畫班，扇舞班、秧歌班、鑼鼓班、劍舞班等。四、飲食服務(wù)為老人提供可口便于消化的家常飯、菜、點心、茶水，切實做到營養(yǎng)合理搭配，飯菜天天不重。湯類包括：小米湯、大米湯、玉米粥、雞蛋湯、豆?jié){等；主食包括：雞蛋、油條、油餅、花卷、蒸饃、面條、餃子、包子、麻食等；副食包括：小菜、素炒、肉炒。第11頁共72頁五、呼叫服務(wù)24小時值班服務(wù)，各房間均設(shè)呼叫系統(tǒng)，老人如有需求或遇緊急情況，工作人員可在第一時間到房服務(wù)。六、親情服務(wù)倡導(dǎo)精神贍養(yǎng)，工作人員要經(jīng)常與老人溝通，了解老人的喜怒哀樂、脾氣秉性、生活習(xí)慣、愛好，了解老人的內(nèi)心世界，視老人為親人，盡最大可能讓老人保持心情舒暢，生活愉快，晚年幸福。第12頁共72頁XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心工作學(xué)習(xí)制度一、每月召開一次院務(wù)管理委員會和院民大會，組織院員學(xué)習(xí)黨的方針、政策和法律、法規(guī)等。向院員通報本院工作動態(tài)，財務(wù)收支情況，部署下階段工作任務(wù)。二、本院工作人員必須堅持工作崗位，按時上下班，每月在院工作時間不少于24天。三、工作人員必須堅持值班，請假制度，院長、書記、副院長必須輪流值班，炊事員、飼養(yǎng)員必須全額守班，未經(jīng)請假，自動離崗的按曠工處理。四、工作人員必須樹立以院為家的思想，要有爭先創(chuàng)優(yōu)意識，盡心盡責(zé)做好各自負責(zé)的工作，全心全意為院民服務(wù)，如因工作失職，造成損失的要追究其責(zé)任。第13頁共72頁XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員目標(biāo)管理制度一、把工作人員的工資劃分為基本工資和獎勵兩部分，并實行基本工資和定量經(jīng)濟指標(biāo)直接掛卜勾，獎勵工資從完成定量經(jīng)濟指標(biāo)的超收中按比例提成來計算工作人員工資。二、院長、書記的基本工資與各村區(qū)職基本工資掛卜勾，完成定量經(jīng)濟招標(biāo)、領(lǐng)取基本工資，未完成任務(wù)按比例扣除基本工資，獎勵工資從超收中提取30%。三、副院長基本工資與各村副職掛卜勾，未完成任務(wù)按比例扣除基本工資，獎勵工資從超收入中提取30%。四、工作人員在規(guī)定上班時間里缺席一天，罰款30元，工作人員在值班時間里失職造成不當(dāng)出現(xiàn)的事故要追究責(zé)任，賠償經(jīng)濟損失。XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員崗位責(zé)任制一、熱愛本職工作，廉潔自律，事業(yè)心強，愛崗敬業(yè)，以院為家。二、尊重五保老人，互尊互愛，想為院民所想，急為院民所急。三、抓好庭院經(jīng)濟發(fā)展，除上級保證院民基本生活費外，庭院經(jīng)濟純收二萬元以上。四、工作人員團結(jié)協(xié)作，獻計獻策，使院民度過幸福的晚年。五好思想好第14頁共72頁衛(wèi)生好、勞動好團結(jié)互助好遵守院規(guī)院紀(jì)好XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心文明五字歌一、要熱愛黨，牢記黨恩情，井岡精神頌，永遠跟黨走。二、要勤學(xué)習(xí)，知識興乾坤，欲知天下事，每天看新聞。三、要講賢德，愛幼敬老人，少生優(yōu)育好，利國又利民。四、要破迷信，不信鬼和神，勿燒香和紙，鮮花祭故人。五、對黃賭毒，保持警惕性，不看不傳播，拒之進家門。六、工樂助人，多把善事行，鄰里和居家，和睦似家人。七、要講衛(wèi)生，多益為自身，滅鼠嶂蚊蠅，內(nèi)外保清潔。八、要搞綠化，生態(tài)保平衡，多種花和草，綠蔭留后人。九、要講安全，時刻掛在心，防火防盜竊，生活得安寧。十、對外來客，大方又熱情，笑納八方客，四海手足情。人人講文明，當(dāng)個好院民，共建和諧院，爭當(dāng)文明人。XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心衛(wèi)生管理制度一、保持居住環(huán)境整潔、舒適，增強老人身體健康。每位院民要自覺維護XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心室內(nèi)外衛(wèi)生，保持院內(nèi)整潔、衛(wèi)生、舒適。第15頁共72頁二、室外要明確衛(wèi)生區(qū)三天打掃一次，每個區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生要明確專人負責(zé)。三、室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由院民自行打掃，堅持一天一小掃，三天一大掃。門窗要經(jīng)常擦拭干凈，食堂要常打掃，餐具消毒，生活用品要放置有序。四、個人衛(wèi)生，房間整潔，勤洗衣物，勤洗澡，被子、蚊帳勤洗勤曬。五、室內(nèi)垃圾一律送往統(tǒng)一規(guī)定的垃圾池，不準(zhǔn)隨意堆放。六、為了保持室內(nèi)外整潔，不準(zhǔn)接受院外人員在本院內(nèi)存放任何物品。七、抓好食堂衛(wèi)生管理，注重飲食衛(wèi)生，謹(jǐn)防病從口入。八、XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心管理人員每月要組織一次衛(wèi)生評比，掛流動紅旗，獎勵先進，查找不足，確保居住環(huán)境整潔衛(wèi)生。XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心門衛(wèi)值班制度一、做好值班日記，晚上10點鎖好大門，早5：30開大門，晚10點后未經(jīng)管理人員許可不準(zhǔn)開門放行，晚上要加強安全巡查。二、值班期間不準(zhǔn)擅離職守，不準(zhǔn)找人頂替、不準(zhǔn)做與值班無關(guān)的事、不準(zhǔn)私自放行車輛。三、對外來車輛一律要登記車輛牌號與單位。第16頁共72頁四、值班前與值班期間不準(zhǔn)喝酒。五、對向外拿運公物及其它可疑現(xiàn)象要認真檢查，并要認真做好登記。六、對無理取鬧與違反門衛(wèi)規(guī)定的人和事，不聽勸告和制止的要及時向管理人員報告。七、對頭腦不清醒或行動不便的院民，未經(jīng)管理人員許可，不能放行。XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心食堂管理制度1、廚房的廚具和公用物品，必須指定專人負責(zé)保管，進出物品要登記造冊，損壞和消耗的物品需經(jīng)院長同意方可報損。2、食堂的庫存如大米、食油、調(diào)料等存放在保管室內(nèi)，指定專人保管，進出庫要登記，并做到帳目相符。3、安排好食譜，講究干濕相濟，粗細調(diào)理，葷素搭配，按時就餐。4、堅持公開辦事制度，伙食費每月結(jié)算公布。5、成立膳食委員會，聽取意見改進膳食。XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心炊事員職責(zé)1、負責(zé)XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心和院民的膳食工作，每天三餐，按時供，開飯時間保持半小時，每天保障院民的熱水供應(yīng)。2、注意營養(yǎng)，合理配餐，根據(jù)五保對象的飲食特點或醫(yī)囑安排好伙第17頁共72頁食。3、做好衛(wèi)生和消毒工作，保持食堂內(nèi)清潔衛(wèi)生，做好防蠅、防鼠、防霉變、防毒工作，預(yù)防傳染病。4、禁止非工作人員進入食堂內(nèi)，影響食堂正常工作。5、保護食堂財產(chǎn)，加強成本核算，減少損失和浪費。6、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高烹飪技能。XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心財務(wù)管理制度一、財務(wù)管理應(yīng)做到增收節(jié)支，嚴(yán)禁鋪張浪費，堅持民主理財，勵行節(jié)約的原則。二、各項收入及時入帳，支出由主管財經(jīng)的院領(lǐng)導(dǎo)審核，并有經(jīng)手人、驗收人簽字方可入帳。三、重大支出二百元以上，必須經(jīng)院務(wù)委員會討論，方可入帳。四、會計管帳不管錢，出納管錢不管帳，財務(wù)必須做到日清月結(jié)，每季度財務(wù)公布一次。XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心院務(wù)管理委員會職責(zé)1、檢查監(jiān)督、民主評議院長和工作人員的工作。民主評議一般半年進行一次，評議結(jié)果可作為創(chuàng)優(yōu)爭先的依據(jù)。2、對照檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況，討論財務(wù)開支、行政管理等事項，協(xié)助院長做好管理工作。第18頁共72頁3、對照檢查供養(yǎng)人員守則執(zhí)行情況。般一個月不少于一次。遇4、財務(wù)管理委員會實行定期議事制度，般一個月不少于一次。遇重大或特殊情況隨時召開會議。XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心院務(wù)委員會會長：副會長：成員：下設(shè)各專職小組生產(chǎn)經(jīng)營小組：財務(wù)監(jiān)督小組：衛(wèi)生評比小組：文體活動小組：治安調(diào)解小組：XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心院長守則愛崗敬業(yè)，以院為家。尊重院民，熱情服務(wù)。健全制度，民主管理。忠于職守，鉆研業(yè)務(wù)。精打細算，勤儉節(jié)約。第19頁共72頁廉潔奉公，不謀私利。以身作則，遵紀(jì)守法。求真務(wù)實，開拓進取。XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心院民守則一、高舉鄧小平理論的偉大旗幟，實踐“三個代表”的重要思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新。二、積極參加有利于健康的社會活動，不傳信任何邪教組織活動，遵守本院各項規(guī)章制度。三、團結(jié)友愛，不相罵，不打架，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事。四、以院為家，熱愛集體，愛護公共財產(chǎn)，敢于向壞人壞事作斗爭。XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心院民互助制度一、經(jīng)常組織院民開展有益于身心健康的文體活動，增進他們之間的溝通和友誼，努力培養(yǎng)大家的團結(jié)互助精神。二、入住的院民有年齡之差、身體狀況之別，必須開展互助活動。年齡相對輕一點、身體條件相對好一點的要幫助關(guān)照年齡高、身體差的五保對象。三、身體較差、行走不便的院民若需購物時，必須有人幫助代購，確需上街的必須有人陪同。第20頁共72頁四、身體較弱的院民走親戚時，必須有親戚接送。五、院民看病時，必須有人護送到醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室診治，并幫助拿藥。對于病倒臥床不起的要安排專人護理照顧生活起居。XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心安全守則一、不準(zhǔn)擅自更換燈泡或擅自接電，以防造成觸電事故。二、不準(zhǔn)相罵、打架，以防造成摔傷事故。三、不準(zhǔn)在床上躺著吸煙，不準(zhǔn)在廚房灶后堆放柴草，不準(zhǔn)私自生火，以防造成火災(zāi)等事故。四、不準(zhǔn)過量飲酒，以防造成醉酒傷人等事故。五、不準(zhǔn)體弱、有病老人單獨上街，以防病倒途中或遇車禍，不準(zhǔn)私自外出，外出做到請假，佩戴院民身份牌，并說明去向，以防走失。六、不準(zhǔn)吃變質(zhì)的食物，以防食物中毒。七、不準(zhǔn)私自購買農(nóng)藥等有毒物質(zhì)類和易燃易爆物品。八、不準(zhǔn)私自購買或私藏刀具、鐵棍之類。XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心治安管理制度一、認真組織職工學(xué)習(xí)治安法規(guī)，安全常識，全面提高工作人員搞好單位安全的自覺性，全面培養(yǎng)工作人員有良好的安全防范意識，做到工作中知法、守法、善于用法，提高依法治理公寓的能力。第21頁共72頁二、在安全防范工作中，工作人員要提醒和指導(dǎo)院民確保自身安全。同時，在自身各種服務(wù)活動中要確保安全，防止違反操作安全規(guī)程，發(fā)生事故。三、正確處理各種矛盾，除有意違法犯罪，應(yīng)特殊處理外，一定要與人為善，息事寧人，控制事態(tài)，化解矛盾，不能以眼還眼，以牙還牙。對于院民之間矛盾，工作人員要主動調(diào)解，做到公正、公平，無效時立即向單位領(lǐng)導(dǎo)或110匯報。四、院民一律不得攜帶易燃易爆物品，對易變質(zhì)腐爛的鮮活物品和怕擠壓、傾倒的易碎、易損物品以及較大貨物一律不予存放，院民所帶現(xiàn)金或其它貴重物品可交由工作人員代管，但手續(xù)要齊全。五、如發(fā)現(xiàn)院民房發(fā)生過刑事犯罪活動，從業(yè)人員應(yīng)暫停清理、整理房務(wù)，保持現(xiàn)場原狀，報公安機關(guān)處理，同時要切實做好治安協(xié)查工作，對于正在實施的各類犯罪活動，工作人員在報110的同時應(yīng)盡一切可能制止犯罪活動。六、凡入住的院民不得酗酒滋事、大聲喧嘩，影響他人休息，院民不得私自住宿或轉(zhuǎn)讓、調(diào)整床位。七、院民住房鑰匙除自己保管外，應(yīng)由工作人員配份隨身攜帶或?qū)９翊娣?，不得任意亂放，也不得帶出XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心，防止因鑰匙失控而出事。在一些突發(fā)案件和事故中，如火災(zāi)、爆炸、中第22頁共72頁毒，重點要放在救人、疏散公寓老人，維護院民秩序等工作上。對威脅或傷害人身和財產(chǎn)安全的殺人、搶劫等嚴(yán)重犯罪行為，重點解決搶救受害者，注意發(fā)現(xiàn)和控制重要嫌疑分子，以及現(xiàn)場保護等方面的問題。XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員職責(zé)1、搞好衛(wèi)生知識宣傳工作，經(jīng)常給院民上衛(wèi)生常識、老年人保健課。2、建好院民的健康檔案，定期給院民檢查身體。3、負責(zé)院民疾病的治療和預(yù)防。4、負責(zé)院內(nèi)和院民居室及個人清潔衛(wèi)生檢查、評比。5、負責(zé)院內(nèi)室內(nèi)外及公共場所的消毒工作。XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心預(yù)防救治方案一、建立健全醫(yī)療檔案，保證每位院民的身體健康狀態(tài)、每次用藥情況，以及每周的體檢都建立在檔。二、每周進行一次的體檢（體溫、呼吸、脈搏、血壓）。三、每周星期一、三、五衛(wèi)生院醫(yī)生來醫(yī)務(wù)室坐診，做到小病不出門。四、院民可享受免費的檢查，免費的診療和治療。五、對有老年性疾病的老人進行重點檢測，進行醫(yī)療常識的講解，讓每位老人能及時救治。第23頁共72頁六、對有特殊病的老人進行特殊的護理和治療，如臥床的老人進行定時翻身，鼓勵咳嗽、吐痰、進行肢體活動等。七、對發(fā)生緊急情況的老人及時采取救治措施，如有危重的老人，及時同市醫(yī)院或中醫(yī)院聯(lián)系并負責(zé)護送到醫(yī)院，以便及時治療。八、院民房間床頭安裝了呼叫服務(wù)器，如身體有異?？砂春艚衅?，醫(yī)務(wù)室值班人員立刻知道哪位院民需要幫助，應(yīng)馬上采取救助措施。院民十要十不要一、要互相團結(jié)、互相幫助，不要相罵打架。二、要講究衛(wèi)生，保持清潔，不要隨地吐痰。三、要保護綠化環(huán)境，不要亂丟瓜皮紙屑。四、要注意安全整潔，不要亂曬亂放。五、要保持墻面美觀，不要在墻面打釘?shù)蹙€。六、要大小便入缸入廁，不要隨地大小便。七、要統(tǒng)一擺放，不要亂放雜物。八、要及時關(guān)燈、關(guān)水，不要浪費能源。九、要外出請假登記，不要無故離院。十、要愛護公物，不要亂拿和損壞集體財產(chǎn)。第24頁共72頁XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心院務(wù)管理委員會組織結(jié)構(gòu)圖院務(wù)委員會XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心基本情況一覽表工作人員院長：書記：、 出納：會計：護理員：五保對象年末在院其中女性殘疾按性質(zhì)分類按年齡分類第25頁共72頁人數(shù)優(yōu)撫對象“三無”對象自費老人固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)占地面積房屋面積其中年末床位數(shù)住房附屬房間數(shù)面積間數(shù)面積十個一情況沼氣池綠地果園菜地魚塘雞肉豬活第26頁共72頁

星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心衛(wèi)生競賽公開欄第28頁共72頁

月份姓名 二三四五六七八九第29頁共72頁說明：紅旗代表清潔，綠旗代表一般，黃旗代表不清潔。第30頁共72頁

XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心文體活動欄項目參賽者獲獎?wù)叩梅知勂穫渥⑾笃迓閷淇私∩聿俪杼珮O拳猜謎語XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心院務(wù)公開欄第31頁共72頁

政策宣傳欄200年1—12月收支情況日常院務(wù)公告意見建議與反饋宜春市袁州區(qū)五保供養(yǎng)協(xié)議書鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府：（以下簡稱甲方）第32頁共72頁村民委員會（XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心）：（以下簡稱乙方）五保戶姓名：（以下簡稱丙方）根據(jù)中華人民共和國國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》第六條規(guī)定，同志符合五保供養(yǎng)條件。該同志為性、身份證或出生年月，家庭地址、根據(jù)個人意愿和行政村意見，已批準(zhǔn)為對象，為此，特簽訂如下協(xié)議：一、甲方負責(zé)丙方五保資金的管理和發(fā)放。集中供養(yǎng)對象每人每年現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)不低于元，分散供養(yǎng)對象每人每年不低于元（含房屋修繕費元）。今后隨著市場物價的調(diào)整和群眾生活水平的不斷提高，供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)將適度調(diào)整提高。二、集中供養(yǎng)對象的供養(yǎng)金，由民政部門直接撥款到XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心集中管理使用；分散供養(yǎng)對象的五保金，由民政部門直接撥付到設(shè)在金融機構(gòu)的個人帳戶，實行社會化發(fā)放，分散對象憑本人的五保供養(yǎng)證和身份證到指定的金融機構(gòu)領(lǐng)取。三、丙方屬分散供養(yǎng)人員，乙方必須指定專人為丙方的義務(wù)包戶責(zé)任人。義務(wù)包戶責(zé)任人必須負責(zé)幫助料理丙方日常生活吃、住、穿、行、醫(yī)等方面的問題，每月向乙方匯報丙方身體和生活等情況，幫助五保對象收取承包土地交由他人的代耕費；集中供養(yǎng)的丙方由乙第33頁共72頁方負責(zé)日常吃、住、穿、行、醫(yī)等方面的問題，乙方定期向甲方匯報供養(yǎng)對象的身體和生活等情況。四、甲方應(yīng)定期或不定期檢查乙方和包戶責(zé)任人執(zhí)行職責(zé)情況，如包戶人沒有盡責(zé)造成丙方不能正常生活的，由乙方承擔(dān)責(zé)任，并及時調(diào)換包戶責(zé)任人，如確無法落實義務(wù)包戶責(zé)任人的，應(yīng)及時向上一級主管部門匯報，建議納入XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心集中供養(yǎng)。五、集中供養(yǎng)的丙方必須嚴(yán)格遵守院規(guī)，服從XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心統(tǒng)一管理，不得在各自房間存放非統(tǒng)一必需物品、燒火做飯，擅自外出；分散供養(yǎng)丙方的供養(yǎng)金必須確保日?；旧钪С觯侨粘Ｉ畋匦杵返闹С鲂蚤_支和出村走親訪友，必須事先征得包戶人的同意。六、集中供養(yǎng)人員發(fā)生非正常情況造成不良后果的，由甲方和乙方承擔(dān)主要責(zé)任；分散供養(yǎng)對象發(fā)生非正常情況并造成不良后果的，由乙方和包戶責(zé)任人承擔(dān)主要責(zé)任。七、丙方若系享受五保的孤兒，在年滿16歲后自然終止五保待遇（升學(xué)除外），其財產(chǎn)仍歸丙方所有，終止五保待遇后其基本生活仍很困難的，參照其它有關(guān)救助辦法給予基本生活救助。丙方享受五保后去世的，由甲、乙兩方負責(zé)及時安葬。八、甲、乙兩方要認真執(zhí)行協(xié)議，如不履行本協(xié)議，隨意降低供養(yǎng)第34頁共72頁標(biāo)準(zhǔn)或供養(yǎng)不及時，造成丙方受凍、挨餓，因病照管不周發(fā)生非正常死亡的，視情追究有關(guān)人員責(zé)任。九、縣級以上民政部門對本協(xié)議有監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)權(quán)。十、本協(xié)議甲、乙、丙三方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議一式四份，甲、乙、丙和縣民政部門各執(zhí)壹份。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府負責(zé)人：（單位印章）村民委員會或XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心負責(zé)人：（單位印章）五保對象（印章或手?。耗暝氯盏?5頁共72頁XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心入院協(xié)議甲方：XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心乙方： 院民丙方： 院民親友代表一、甲方的權(quán)利和義務(wù)1、為入住XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心院民提供相應(yīng)的居住生活起居、文化娛樂、健康訓(xùn)練、醫(yī)療保健等服務(wù)設(shè)施和場所，保障乙方生活環(huán)境舒適、潔凈。2、有完善的管理規(guī)章和服務(wù)流程，為入住者提供相應(yīng)服務(wù)。3、對入住者實行試住一個月制度，凡不適應(yīng)新的生活環(huán)境，要求回原居住地的入住者，經(jīng)甲方勸導(dǎo)無效或不能按照XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心規(guī)章制度約束自己，嚴(yán)重影響到甲方正常工作秩序的入住者，甲方有權(quán)通知丙方接入住者回原居住地村民小組居住供養(yǎng)。4、甲方有權(quán)利拒絕接收精神病、傳染性疾病患者入住XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心。5、入住院民在入住期間患重大疾病，甲方有權(quán)利義務(wù)根據(jù)農(nóng)村新型合作醫(yī)療和農(nóng)村醫(yī)療救助為入住者辦理相關(guān)手續(xù)。6、下列款項、物品由XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心按規(guī)定統(tǒng)一管理使用。①上級部門下?lián)艿摹叭祟^”經(jīng)費；②社會各界人士、社團組織、單第36頁共72頁位向XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心捐贈的物品、款項；③院民接受社會各界人士、社團組織、單位捐贈的款項物品。7、為保證院民有購買日用品的能力，XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心每人每月發(fā)給院民零用錢壹拾元整。8、院民所在村組耕地、經(jīng)濟林、牲畜由甲方協(xié)同村組出租、出售，所得款項統(tǒng)一存入入住者名下，用以彌補平時零用和去逝后入葬費用。不便動的貴重資產(chǎn)由村組妥善保管，如壽材等。9、凡入住者去逝后要求回原居住地村組入葬的，甲方有權(quán)利根據(jù)死者遺囑，通知所在村民小組委員會接回原居住地入葬，抬埋費用由所在村民小組委員會承擔(dān)。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)1、辦理入住手續(xù)，簽訂入住協(xié)議。2、服從管理，積極參加XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心、光榮院組織的各項義務(wù)勞動，外出須向管理員請假。3、遵守公共道德，講文明、懂禮貌、不打人罵人，愛護公物、視院如家，遵守組織原則、內(nèi)部矛盾內(nèi)部解決，不做有損XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心形象的事，不說有損XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心聲譽的話，不得損壞公物。第37頁共72頁4、講究衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟雜物、煙頭，不亂倒污水，不隨地大小便，不說粗話、臟話。5、閑雜物品不得帶入XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心，貴重物品可交由XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心、工作人員代為妥善保管，凡自己保管發(fā)生丟失責(zé)任自負。6、未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自在房內(nèi)裝置其它設(shè)備。7、乙方患突發(fā)性疾病應(yīng)聽從甲方安排，乙方生前有決定去逝后回原居住地以及遺物處置的權(quán)利。8、乙方在外欠款均由乙方承擔(dān)責(zé)任。9、乙方去逝后決定由處理后事。三、丙方的權(quán)利和義務(wù)1、丙方有探視乙方的權(quán)利和義務(wù)。2、辦理入住擔(dān)保時，丙方須提供詳細住址、通訊電話及村民小組證明等資料。3、根據(jù)入住者去逝后要求回原居住地村民小組委員會入葬的，所在村民小組一旦接到甲方通知，應(yīng)及時按照入住者遺囑予以處理后事，逾時不到者，由此所造成開銷、責(zé)任均由丙方全部承擔(dān)。4、凡不能適應(yīng)新的生活環(huán)境，要求回原居住地居住的入住者，或不能按照XX縣醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)中心規(guī)章制度約束自己，嚴(yán)重影響到甲方第38頁共72頁正常工作秩序的入住者，一旦接到甲方通知，應(yīng)及時由丙方接回原居住地村民小組居住供養(yǎng)。5、同意去逝后回村安葬，并承擔(dān)相應(yīng)費用。本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份，同等效力自簽定之日起生效，協(xié)議未盡事宜由各方協(xié)商，另行補充條款。甲方： 乙方所在村民小組蓋章乙方乙方所在村委會蓋章丙方：年月日第39頁共72頁篇二：養(yǎng)老院規(guī)章制度一、院長工作職責(zé)1、在上級民政部門領(lǐng)導(dǎo)下，全面領(lǐng)導(dǎo)中心的各項工作。2、制定中心發(fā)展規(guī)劃、制定規(guī)章制度、管理手冊。3、督促檢查中心各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)執(zhí)行情況，督促工作人員遵守勞動紀(jì)律，加強責(zé)任心和安全防范意識，4、定期參加護理工作，檢查護理服務(wù)質(zhì)量，了解老人需求，及時向老人家屬反饋老人信息，聽取意見，切實采取有效措施，保證不斷提高服務(wù)質(zhì)量。5、向老人及家屬詳細介紹本中心的各項制度、服務(wù)，與老人家屬簽訂協(xié)議，執(zhí)行告知義務(wù)。6、協(xié)調(diào)各方矛盾和關(guān)系，及時解決重大問題，并做好工作日志。7、組織每周科務(wù)會、每月例會、每季度座談會，持續(xù)改進管理工作。8、定期組織員工的政治學(xué)習(xí)、思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。9、貫徹勞動制度，關(guān)心員工福利;貫徹人事等制度，選拔人才。10、財務(wù)管理，做好中心收支統(tǒng)計、分析工作，為老人服務(wù)創(chuàng)造社會效益的同時，創(chuàng)造合理的經(jīng)濟效益。11、接待社會各界來訪、參觀、咨詢與政府部門和有關(guān)社會團體、機構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)。第40頁共72頁12、定期向上級主管部門匯報、總結(jié)工作。二、醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)1、全面負責(zé)老人的醫(yī)療保健工作。2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)。3、對新入住老人48小時內(nèi)進行體檢，書寫入院病歷，并對檢查出的情況、處理意見告知老人及家屬。4、定時巡視老人，全面了解每位老人的身體、精神狀況。必要時通知家屬，根據(jù)老人的實際情況給予治療，根據(jù)病情及時請會診、轉(zhuǎn)院。老人外出就診時幫助聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院，并和護理員陪同老人去醫(yī)院，負責(zé)介紹病情;對不積極轉(zhuǎn)醫(yī)院治療的老人，及時與家屬交流并做好書面記錄。5、對有安全隱患的老人，及時與家屬溝通并做好記錄，指導(dǎo)護理人員做好安全防范工作。6、積極參與伙食管理，指導(dǎo)制定營養(yǎng)菜譜和各疾病保健食譜7、組織老人每年一次體檢。8、指導(dǎo)、督促護理員做好臥床老人的皮膚護理，預(yù)防褥瘡的發(fā)生。9、做好藥品的保存和管理工作，做到送藥到手，對思維不清老人應(yīng)督促將藥服下后方能離開。10、隨時了解老人生活、思想狀況，宣教保健知識、進行心理交流。11、組織老人開展各項保艦娛樂活動、康復(fù)訓(xùn)練工作。12、了解老第41頁共72頁人和家屬對工作的意見、建議，協(xié)助院長做好管理工作。三、護理員工作職責(zé)1、無專業(yè)技能的護理人員應(yīng)接受崗前培訓(xùn)，經(jīng)市級以上主管部門培訓(xùn)考核后持證上崗；2、在中心負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)下，按照護理等級的要求全面負責(zé)老人的健康娛樂、生活照料、心理護理、保健康復(fù)等工作。3、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度，做好必要的記錄工作。4、認真執(zhí)行中心安全管理制度，按時巡視，加強對刀剪等銳器、電、火源的管理。對有躁動、平衡功能失調(diào)等老人必要時使用安全保護措施。工作中注意做好自我防范。5、認真執(zhí)行清潔、消毒、隔離制度，做好環(huán)境衛(wèi)生工作，保持環(huán)境的整齊、清潔、安全、舒適。每日一小掃，拖地、抹灰、清污物桶、打掃衛(wèi)生間（走道及公用場所每日拖地兩次）；每周一大掃，清潔消毒漱洗池、浴室、馬桶等，做到無污垢、無異味;每月清刷一次地面、門窗、玻璃窗、墻角墻體，做到衛(wèi)生無死角；做好出院老人的終末處理。6、負責(zé)保管好老人的被褥、起居用品等并做好登記。7、熟練掌握各種設(shè)備、電器的使用方法，認真維護保養(yǎng)，保持功能完好。第42頁共72頁8、觀察老人的身體、精神狀況，有任何異常情況及時匯報，協(xié)助老人就醫(yī)。按時喂藥。9、熟知本中心的收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)項目，熱情接待咨詢、申請入住的老人。四、廚師職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行食品、餐具清潔衛(wèi)生制度，生、熟分開制，餐具消毒制，室內(nèi)紫外線消毒制.按照治療要求和老人的飲食習(xí)慣及特點，擬訂各類食譜，.不得采購霉?fàn)€變質(zhì)食物，生食和熟食，食品和原料都要分開存放，防止交差污染。4、采購員與炊事員要有記賬和食品驗收手續(xù)；5、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度，做好衛(wèi)生安全防范措施，消滅四害，嚴(yán)防食物中毒加強環(huán)境及個人衛(wèi)生，分餐前要洗手、帶口罩和帽子。廚房衛(wèi)生做到：每日一小掃，每周一大掃，每月徹底洗刷，做到餐具潔亮，門窗地面光亮，墻角無污垢;餐廳內(nèi)外保持清潔、整齊。6、精打細算，節(jié)約用糧、煤、水、電，愛護公物，管好物資。7、深入老人了解對伙食的意見建議，不斷改進工作。五、安全人員崗位職責(zé)1、負責(zé)中心的安全工作（防盜、防火以及突發(fā)事件的處理與預(yù)警告示）；第43頁共72頁2、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員（包括探望老人的親屬）的會客登記制度;3、上班時間不得擅自離崗、串崗，不得酗酒、睡覺，嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度4、對入住的老人單獨私自外出者，應(yīng)根據(jù)中心規(guī)定進行勸阻，并及時通知有關(guān)部門處理;請假外出須辦理“暫離手續(xù)”。5、做好值班室及中心周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。六、財會人員崗位職責(zé)1、應(yīng)具備相關(guān)部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書；2、嚴(yán)格遵守公寓管理手冊的各項規(guī)章制度。3、嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》，遵守財經(jīng)紀(jì)律，保證公寓的資金安全；4、負責(zé)保管好各類會計憑證、賬目、報表及有關(guān)資料，不得丟失或損壞；5、定期做好資料整理、裝訂和歸檔工作；6、做好應(yīng)收款的催還、入賬工作，按規(guī)定及時、全面、完整地編制和上報各種財務(wù)報表；7、認真審核每項開支，嚴(yán)格控制各項費用的支出范圍，必須做到手續(xù)完整，責(zé)任到人；8、對違反財經(jīng)紀(jì)律和不符合手續(xù)的開支，有權(quán)拒絕支付；9、對社會捐助的錢款、物資等手續(xù)齊全、賬物相符、?？顚Ｓ?。第44頁共72頁七、護理主任工作職責(zé)1、在總護士長及院長的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護理部及院內(nèi)工作計劃制定本科具體護理計劃，并組織實施。2、負責(zé)檢查了解本科護理工作質(zhì)量，參加并指導(dǎo)危重病人的護理。督促護理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，有計劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況，加強醫(yī)護配合。3、負責(zé)護理人員的政治思想工作，教育護理人員加強責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動紀(jì)律。4、組織重點老人護理查房，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及護理科研工作。5、組織領(lǐng)導(dǎo)護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練。6、負責(zé)管理好護理人員的合理分工，環(huán)境的整齊、安靜、安全、舒適，各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。7、督促檢查護理員、衛(wèi)生員、配餐員做好清潔、衛(wèi)生和消毒隔離工作。8、定期召開工休座談會，聽取醫(yī)療、護理、飲食、服務(wù)等多方面的意見，研究改進科室管理工作。八、安全管理制度1、建立健全安全管理檢查登記制度。2、嚴(yán)格執(zhí)行差錯事故登記報告制度，定期和隨時召開安全分析會，第45頁共72頁討論分析差錯事故發(fā)生的原因，制訂防范措施。3、實行崗前安全教育，不經(jīng)崗前安全教育的工作人員不得上崗。4、各種搶救的藥品、物品、應(yīng)定位定量，處于完好備用狀態(tài)。5、嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度如：崗位責(zé)任制、查對制度及各種護理操作常規(guī)。6、防止老人創(chuàng)傷和墜床。躁動、癡呆的老人要使用安全保護措施。嚴(yán)格執(zhí)行床邊交接-班制度。按時巡視老人。7、嚴(yán)格執(zhí)行氧氣操作規(guī)程。做到四防：防火、防油、防熱、防震。8、經(jīng)常進行“安全第一”的思想教育。9、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，嚴(yán)防交叉感染。10、按衛(wèi)生部要求加強飲食的安全管理。第46頁共72頁篇三：養(yǎng)老院規(guī)章制度大全第一管理制度部分會議制度一、院務(wù)會。每月至少召開一次，由院長主持，全體工作人員參加。分析被送養(yǎng)人員對院務(wù)工作的批評和建議，分析院內(nèi)生活、生產(chǎn)、管理和思想政治教育等方面的情況，驚醒總結(jié)并研究布置工作。二、院務(wù)管理委員會會議。根據(jù)需要召開，由院長主持，院務(wù)管理委員會成員參加。主要傳達上級文件或會議精神，解決生產(chǎn)、生活、管理中出現(xiàn)的問題，檢查評比崗位責(zé)任制、規(guī)章制度執(zhí)行情況，研究財務(wù)開支、行政管理中的重要事宜。三、供養(yǎng)人員大會。每月或一個階段召開一次，由院長主持，全體供養(yǎng)人員和工作人員參加，主要傳達上級文件或會議精神：對崗位責(zé)任制落實情況驚醒檢查評比，表彰先進，提出改進意見：公布財務(wù)收支情況，總結(jié)布置工作。財務(wù)管理制度一、實行民主理財，做到賬目清楚。二、嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度，做到專款專用，嚴(yán)禁用公款請客送禮。三、院內(nèi)一切收支，必須手續(xù)健全，作到賬款、賬物相符。四、院內(nèi)重大支出項目由院務(wù)管理委員會討論決定。第47頁共72頁五、院內(nèi)生產(chǎn)蔬菜、肉、蛋、禽、糧食等，應(yīng)合理作價，收支入帳。六、管好用好社會捐助的款物。衛(wèi)生管理制度一、督促供養(yǎng)人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。二、保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，劃分衛(wèi)生區(qū)，每天清掃：統(tǒng)一室內(nèi)物品放置，達到整齊美觀：搞好院內(nèi)綠化、美化、凈化三、認真搞好院內(nèi)衛(wèi)生，堅持定期消毒。四、建立健康檔案，對患病供養(yǎng)人員要妥善及時地診治。五、堅持定期衛(wèi)生檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題，限時改進。六、不得聘用和接納有傳染病工作人員和院民。安全制度一、高度重視安全工作，把安全工作擺到重要議事日程，認真規(guī)劃部署，使安全工作貫穿于生活的全過程。二、定期分析安全工作形勢，查找不單權(quán)因素和隱患，制定改進措施。三、在工作人員和供養(yǎng)人員中建立安全組織，完善安全工作責(zé)任制，保證安全工作落實到實處。四、適時進行安全教育，開展多種形式的安全活動，增強全體工作人員和供養(yǎng)人員的安全意識。五、嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以及各項安全規(guī)定，定期進行檢查評比。第48頁共72頁六、重點預(yù)防火災(zāi)事故、觸電和雷擊事故、食物中毒事故、煤氣中毒事故、夏季中暑事故、冬季凍傷事故，注意其他以外事故的發(fā)生。值班制度一、根據(jù)供養(yǎng)人員情況，晚上和節(jié)假日應(yīng)安排1—2人值班。二、每夜查鋪次數(shù)不少于一次，特殊情況下應(yīng)增加查鋪的次數(shù)。主要看供養(yǎng)人員在位、睡眠和安全情況。發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正和處理，并做好記錄工作。三、值班人員不得擅離崗位，確有要事需離開崗位時，必須有代理人，交代清楚工作事項并告知自己所去的地點和時間后方可離開。接待制度一、對來院的人員，應(yīng)當(dāng)驗明證件，查清身份，問明來意，進行登記，熱情接待，認真處理他們提出的問題。二、供養(yǎng)人員親屬來院，養(yǎng)老院應(yīng)當(dāng)介紹供養(yǎng)人員在院的情況。親屬離院時，可以允許供養(yǎng)人員送到臨近的車站。三、未經(jīng)批準(zhǔn)，工作人員、供養(yǎng)人員不得留客人在院內(nèi)住宿。四、對供養(yǎng)人員親屬攜帶給供養(yǎng)人員的食品，要建立必要的檢查制度，確保安全。請銷假制度一、養(yǎng)老院的工作人員、供養(yǎng)人員外出，必須請假，未經(jīng)批準(zhǔn)不得離開。二、供養(yǎng)人員、工作人員請假由院長批準(zhǔn)。第49頁共72頁三、供養(yǎng)人員經(jīng)批準(zhǔn)外出，工作人員應(yīng)交代注意事項。四、外出人員歸院后應(yīng)及時銷假，因特殊情況需要延假的，經(jīng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。未經(jīng)批準(zhǔn)超假或者逾假不歸的，應(yīng)予以批評教育。廚房衛(wèi)生管理制度1.廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。2.定期清洗抽油煙設(shè)備。.工作廚臺，櫥柜下內(nèi)測及廚房死角，應(yīng)特別注重清掃，防止殘留食物腐蝕。.食物應(yīng)在工作臺上操作加工，并將生熟食物分開處理。刀、鉆板、抹布等必須保持清潔、衛(wèi)生。.掉到地上的熟食應(yīng)廢棄，生品應(yīng)立即清洗方可使用，.食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用食品袋包緊、或裝在有蓋容器內(nèi)分別儲放在冷藏區(qū)或冷凍區(qū)，要做到勿將食物在生活常溫中暴露太久，發(fā)現(xiàn)食物中有異物須及時清除。.凡易腐敗的食物，應(yīng)儲藏在0度以下冷藏容器內(nèi)，熟的與生的食物分開儲放，防止食物見串味，容器不能直接放于熟食上。.調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛，使用后隨即加蓋，不得敞露在空氣中。所有器皿及菜點不得與地面或污垢接觸。.泔水必須當(dāng)業(yè)倒除，不在廚房隔夜，如有特殊情況需要隔夜清除，第50頁共72頁則應(yīng)用桶蓋隔離，泔水桶四周應(yīng)保持干凈。.員工工作時避免讓手直接接觸或沾染成品食物與容器，盡量利用夾子，勺子等工具取用，或者規(guī)范戴好一次性手套。.在廚房工作時，不得在工作區(qū)吸煙。減少在食物前的大聲說話，咳嗽、吐口水、大噴嚏等必須避免食物。.廚房工作人員工作前、輻射能改變后應(yīng)徹底洗手，保持雙手的清潔。13.廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次，至少2次。清潔完畢，用具集中處理，殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置，并指定專人管理。每次工作完畢后，應(yīng)及時清理工作臺。14.不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿，亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋子，或亂放雜務(wù)等。15.打飯時，必須保證窗口的清潔，每個窗口備塊抹布，隨手清潔。16.在榛打廳桌面時，應(yīng)同時清潔桌邊和椅子，至少榛2次。餐具和桌椅洗后不能還有油膩感。食堂就餐規(guī)章制度一、食堂工作人員必須按規(guī)定時間準(zhǔn)時開飯。不得隨意提前或推后。二、開飯后，入院老人即進入餐廳就座。服務(wù)人員應(yīng)有序地將老人飯菜送到餐桌。三、老人用餐過程中，服務(wù)人員應(yīng)熱情幫助有需求的老人添加飯菜。做到隨叫隧到，不厭其煩。四、入院老人應(yīng)配合服務(wù)人員的工作，不要離桌自行端取飯菜，以第51頁共72頁免造成燙傷、滑倒等事故的發(fā)生。五、所有就餐人員均要自覺維護餐廳的公共衛(wèi)生，做到不隨地吐痰，不亂扔紙巾、亂倒湯水，不將肉類和骨頭和其它食物的皮、殼吐在地上。共同營造一個良好的用餐環(huán)境。六、講究個人衛(wèi)生，防止病從口入。杜絕用手和個人的筷勺直接取用共現(xiàn)食品。作到文明用餐。以上6條，請養(yǎng)老院就餐老人與服務(wù)人員互相配合。自覺遵守、執(zhí)行。消防工作制度1、認真學(xué)習(xí)貫徹落實《消防法》及相關(guān)規(guī)定，加大宣傳、培訓(xùn)力度，對員工進行消防常識的教育，讓全院員工熟知消防常識，做到人人都對院內(nèi)消防工作負責(zé)。2、明確任務(wù)，落實責(zé)任，逐級簽定安全防火責(zé)任書，按照“誰主管，誰負責(zé)”的工作原則真正把消防工作落實到實處。3、加大檢查、整改力度。除每周組織專項檢查外，每天都要有防火責(zé)任人巡查安全防火情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，及時處理。4、每年組織員工滅火疏散演練不低于二次。5、做好重大節(jié)日期間防火工作。6、加強火源，電源的管理，落實好天然氣、液化氣的檢查制度，電氣線路設(shè)備的檢查制度，及時清楚火險隱患。第52頁共72頁7、建立養(yǎng)老院消防檔案，組建義務(wù)消防隊，做到預(yù)防為主，防消結(jié)合，加強吸煙管理。8、堅持做好安全出口，疏散通道的專項治理和檢查工作，對發(fā)生火災(zāi)或火線隱患整改不及時部門，將加倍處罰責(zé)任人。9、保障消防設(shè)施設(shè)備在位，完整好用，符合法律法規(guī)要求，并落實維護責(zé)任人。醫(yī)務(wù)室工作制度為切實做好養(yǎng)老院的醫(yī)療保健工作，使所有入住老人能達到及時、方便有效的醫(yī)療服務(wù)，制訂本制度。一、醫(yī)務(wù)人員必須樹立全心全意為老人服務(wù)的觀念，熱情、周到、耐心、細心、態(tài)度和藹。二、堅持全天候值班，確保所有老人均可得到及時、方便、有效的醫(yī)療服務(wù)。三、堅持每天早、晚查房，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，及時處理，并做好病歷檔案管理。四、發(fā)現(xiàn)疑難或較重病患者應(yīng)及時想院領(lǐng)導(dǎo)匯報，或請有關(guān)專家會診，必要時協(xié)助其親屬給予轉(zhuǎn)院。五、對有自備藥品的患病老人，應(yīng)指導(dǎo)護理員及時有效地幫助其正確用藥。衛(wèi)生檢查制度第53頁共72頁1、室外衛(wèi)生一天一大掃，做到地面無積塵、垃圾、污水、污物、痰跡：草地及綠地?zé)o雜務(wù)，物品、車輛不亂堆亂放。2、室內(nèi)外門窗、墻壁、頂棚、地面無積塵、蛛網(wǎng)、贓物。3、桌、椅、柜、辦公用具、儀器、紙簍無灰塵，污垢，擺放或懸掛整齊。4、老人大衣、被子，墊背，枕頭（枕巾）等，要勤洗勤換，保持干凈整潔。5、床鋪隨起隨疊，及時清理，保持整潔美觀。6、老人用品（茶具、紙簍、臉盤、碗、筷等）做到定期使用。7、衛(wèi)生間設(shè)備（洗手池、坐便器、浴盆）等要保持清潔、無銹垢臟跡、：地面無污垢、贓物、墻壁無積塵、蜘蛛網(wǎng)第二部分崗位職責(zé)院長職責(zé)一、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)養(yǎng)老機構(gòu)工作的方針、政策和法規(guī)。二、熱愛本職工作，謙虛謹(jǐn)慎，廉潔分奉公，全心全意為供養(yǎng)對象服務(wù)。不得利用養(yǎng)老院場所進行個人經(jīng)營活動。三、組織制定院內(nèi)各項規(guī)章制度，督促工作人員履行職責(zé)，建立崗位責(zé)任制，實行部標(biāo)管理，維護供養(yǎng)人員的合法權(quán)益不受侵犯。四、組織制訂養(yǎng)老院發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，制定出完成計劃的措施。第54頁共72頁五、組織發(fā)展院辦經(jīng)濟，增強養(yǎng)老院自身發(fā)展的活力，不斷提高供養(yǎng)人員的生活水平。六、做好與各部門各單位的協(xié)調(diào)工作，主要求得他們對養(yǎng)老院工作的支持和幫助。七、充分發(fā)揮院務(wù)管理委員會的作用，不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。八、經(jīng)常與供養(yǎng)人員談心，征求他們對院務(wù)工作的意見，了解他們的困難并幫助解決，使他們安度晚年。九、做好安全防范工作，確保養(yǎng)老院財產(chǎn)和供養(yǎng)人員人身安全。十、加強養(yǎng)老院工作人員隊伍自身建設(shè)，充分調(diào)動工作人員的積極性。財務(wù)人員職責(zé)一、熱愛本職工作，全心全意為供養(yǎng)人員服務(wù)，做到態(tài)度和藹、耐心細心、熱情周到、視供養(yǎng)人員為親人。二、勸導(dǎo)供養(yǎng)人員團結(jié)友愛，互相幫助，樹立以院為家的思想。三、堅持服務(wù)制度，遵守服務(wù)規(guī)定，認真做好日常服務(wù)工作。四、經(jīng)常與供養(yǎng)人員進行情感交流，熟悉和掌握他們的生活習(xí)慣和健康狀況，消除供養(yǎng)人員的心理障礙。五、遇供養(yǎng)人員病故，及時向院長匯報，協(xié)助做好遺物清點和火化前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。六、注意觀察和清除供養(yǎng)人員身邊的安全隱患，防止事故的發(fā)生。會計員職責(zé)第55頁共72頁一、認真貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)方針、政策、法律制度，對處內(nèi)經(jīng)濟活動進行嚴(yán)格的核算和監(jiān)督。二、負責(zé)編制全院年度經(jīng)費支出計劃。三、負責(zé)政府采購物品辦理及經(jīng)費申請。四、審核各種票據(jù)和原始憑證。五、負責(zé)辦理工資發(fā)放和差旅費等費用的報銷及各種款項的請撥和核算業(yè)務(wù)。六、及時登記經(jīng)費明細帳，做到數(shù)字準(zhǔn)確，說明清楚，月份余額與總分類帳核對結(jié)果相符，并及時清理往來款項。七、負責(zé)登記、匯總會計憑證，按月裝訂成冊按規(guī)定及時歸檔。八、按規(guī)定編制會計報表，做到數(shù)據(jù)真實、計算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚、報表及時。九、負責(zé)組織各階段的結(jié)算、現(xiàn)金收款、存款記帳工作。十、負責(zé)本室安全、衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金保管制度，搞好本室的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。十一、及時完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。出納員職責(zé)一、負責(zé)辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，按照國家有關(guān)規(guī)定，根據(jù)會計人員審核簽章的收付憑證，復(fù)核后辦理款項業(yè)務(wù)。二、庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定的限額，不得以“白條”抵充庫存現(xiàn)金，不得任意挪用現(xiàn)金。第56頁共72頁三、按銀行規(guī)定不得簽發(fā)空白支票。四、按日登記現(xiàn)金帳，并結(jié)出金額，帳面金額要同實際庫存現(xiàn)金核對相符。五、按日登記銀行存款帳，及時核對銀行存款帳，帳面余額與銀行對帳單相符，月末編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。六、負責(zé)保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票，認真辦理領(lǐng)用、注銷手續(xù)，隨時掌握銀行存款額。七、負責(zé)各階段的現(xiàn)金存款記帳、對帳工作。八、負責(zé)返費和退費工作。九、及時完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。文秘人員職責(zé)一、負責(zé)各種會議的安排籌備工作，做好會議記錄及決定、事項的催辦、落實工作。二、負責(zé)處內(nèi)各種文件的起草、打字、印刷、收發(fā)、管理、存檔工作。三、負責(zé)處長辦公會議的通知、記錄。四、負責(zé)辦公用品的購置、保管、發(fā)放工作。所購物品要分類登記入帳定期對庫存物品進行盤點。五、負責(zé)外來人員的接待工作。六、密切聯(lián)系群眾，不定期到基層了解職工思想動態(tài)，做好思想政治工作。七、負責(zé)收費處簡報的編輯、發(fā)放工作。八、協(xié)助工會、第57頁共72頁共青團做好各項工作。九、及時完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。食堂工作人員職責(zé)一、樹立全心全意為供養(yǎng)人員服務(wù)的思想，刻苦鉆研烹調(diào)知識，不斷提高烹調(diào)技術(shù)。二、虛心接受主觀領(lǐng)導(dǎo)對膳食的監(jiān)督、傾聽供養(yǎng)人員意見，勤儉節(jié)約，精打細算，不斷調(diào)劑好伙食。三、穿戴工作衣、帽上班，搞好餐廳、廚房內(nèi)外的衛(wèi)生工作，保持室內(nèi)環(huán)境整潔。勸阻非食堂工作人員進入伙食房內(nèi)，防止發(fā)生以外。四、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生和食品安全規(guī)定，防止食物中毒事故發(fā)生。五、負責(zé)食品倉庫、廚房、餐廳內(nèi)食品、物資、設(shè)備、公用餐具、廚具的管理。炊事員工作職責(zé)一、熱愛本職工作，以院為家，遵守院內(nèi)的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。二、炊事員做為食堂管理工作的責(zé)任人，要在院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員指導(dǎo)下進行工作，負責(zé)食堂衛(wèi)生、保潔工作。三、定期對餐飲用具進行消毒。四、炊事人員必須身體健康，無疾病，并要有衛(wèi)生健康證方能上崗工作。五、征求供養(yǎng)人員對膳食的意見，保證膳食質(zhì)量味美可口，樣式多第58頁共72頁樣化。并制定合理膳食計劃，報院領(lǐng)導(dǎo)審核后執(zhí)行。六、發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神，注意節(jié)約用水、用電，杜絕浪費現(xiàn)象。七、院領(lǐng)導(dǎo)不定期對其工作進行檢查，提出整改意見和措施。八、保管好食堂用具，如有損壞按價賠償。九、每天檢查、核對所購物品的數(shù)量、質(zhì)量。十、炊事員十不準(zhǔn)1、不準(zhǔn)違反收費處各項規(guī)章制度。2、不準(zhǔn)外來人員進入廚房。3、不準(zhǔn)私自借用、挪用站內(nèi)食品和物品。4、不準(zhǔn)隨意漏崗、脫崗。5、不準(zhǔn)在廚房內(nèi)吸煙。6、不準(zhǔn)不穿工作服上崗做飯。7、不準(zhǔn)個人衛(wèi)生不合格上崗做飯。8、不準(zhǔn)廚房用電炊具晝夜接電。9、不準(zhǔn)下班后廚房門不上鎖。10、不準(zhǔn)用發(fā)霉、變質(zhì)的食品做飯。醫(yī)護人員職責(zé)一、熱愛本職工作，認真貫徹“以防為主，防治結(jié)合”的方針。二、負責(zé)供養(yǎng)人員疾病的治療、防疫、康復(fù)及重病號轉(zhuǎn)院。三、督促和指導(dǎo)護理員搞好分級護理，安排病號煩。四、衛(wèi)生進行檢查。五、織供養(yǎng)人員進行康復(fù)活動。六、建立供養(yǎng)人員的病歷檔案資料，協(xié)助搞好環(huán)境衛(wèi)生，定期對食堂宣傳醫(yī)療衛(wèi)生常識，有計劃地組定期對炊事員、護理員進行老年營養(yǎng)保健、護理等知識講座，不斷第59頁共72頁提高炊事員、護理員的業(yè)務(wù)水平。倉庫保管員職責(zé)一、物品進出倉庫，要驗收登記，賬物相符。二、按規(guī)定領(lǐng)發(fā)物品。三、物品要經(jīng)常翻曬。四、物品要擺放整齊，倉庫保持清潔。門衛(wèi)職責(zé)一、二、工作：三、四、檢查進出養(yǎng)老院的物資、設(shè)備：文明禮貌作好進出人員的登記、接待做好報刊、雜志、信件收發(fā)工作：保持值班區(qū)域內(nèi)外衛(wèi)生清潔：五、嚴(yán)禁癡呆人員出院大門：六、協(xié)助做好院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。護理員守則1、樹立高度的愛崗敬業(yè)精神，全心全意為被送養(yǎng)人服務(wù)。2、積極參加學(xué)，努力掌握專業(yè)知識，全面提高自身素質(zhì)。3、遵守各項規(guī)章制度，做到盡職盡責(zé)。4、認真做好工作總結(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。5、尊敬、愛護老人，視老人為親人，急老人所急，想老人所想。護理員工作紀(jì)律1、不準(zhǔn)在老人面前說“不”。第60頁共72頁2、不準(zhǔn)向老人及家屬提工作之外的任何個人要求。3、不準(zhǔn)穿高跟鞋。4、不準(zhǔn)濃妝艷抹。5、不準(zhǔn)講臟話，粗話。6、不準(zhǔn)在老人面前發(fā)脾氣，耍性子。7、上班時間不準(zhǔn)干死活。8、堅守崗位，不得串崗，脫崗，無故離崗。9、按時上下班，做到有事提前請假。供養(yǎng)人員守則一、積極參加各項活動，自覺尊紀(jì)守法，關(guān)愛集體，愛護公務(wù)。二、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理團結(jié)友愛，互相幫助，和睦相處，愛院如家，禮貌待人，不得爭吵或無理取鬧，更不得罵人，打人，侵犯他人權(quán)利，對違反者批評教育，重者按《中華人民共和國治安管理處罰條例》處理。三、保持和維護環(huán)境的整潔衛(wèi)生，不隨地吐痰，大小便，不亂丟雜物，亂潑污水，房間物品擺放設(shè)規(guī)范化。四、自覺遵守作息制度，不得在房間大聲喧嘩，影響他人休息。五、外出應(yīng)填寫外出請假條，征得管理人員同意方可離院，回來后及時銷假。六、不讓費糧食，節(jié)約用水，用電。七、不賭博，不喝酒，不罵工作人員，講文明，講禮貌。八、積極參加力所能及的康復(fù)活動，自覺鍛煉身體，促進身體健康。第61頁共72頁九、自覺配合護理人員搞好個人衛(wèi)生，長剪指甲，勤剃須，勤理發(fā)，勤洗澡，勤換衣服。十、遵守社會公德，愛護公物，不得將公物或他人物品占為己有，對發(fā)給的物品要妥善保管，不得變賣或轉(zhuǎn)送他人。十一、不得隨便進入異性臥室，影響他人休息。十二、增強防火，防盜意識，嚴(yán)禁在房間內(nèi)擅自用電用火煮食物，不準(zhǔn)在床上吸煙。十三、全體拖養(yǎng)老人應(yīng)遵守院內(nèi)規(guī)定，增強與工作人員之間團結(jié)，支持和配合工作人員，公同做好養(yǎng)老院的管理工作。工作流程護理員常規(guī)工作交流一、每天清掃房間至少一次，保持房間衛(wèi)生清潔，開窗換氣，保持室內(nèi)空氣新鮮無異味。二、協(xié)助老人整理床鋪。三、提供干凈，得體的服裝并定期換洗，做到隨臟隨換。四、每周換洗一次被罩、床單、枕巾，必要時隨臟隨換。五、幫助老人洗澡、洗頭、每半月剪指甲、理發(fā)一次。六、對一級護理以上老人，需要的應(yīng)喂水喂飯，遵醫(yī)囑喂藥。七、幫助老人起床穿衣、洗漱，晚上睡覺前洗腳、脫衣。八、老人房間物品、床鋪整齊。九、觀察生病老人輸液，并做好觀察記錄。第62頁共72頁考核細則管理人員考核細則項考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)目1、無故不參加學(xué)習(xí)或集體活動，每次扣5分；思想品德認真參加處組織的各項政治學(xué)習(xí)及集體活動。文明守紀(jì)，自覺遵守處里的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定，團結(jié)同志，助人為樂，群眾信譽好。2、遲到或早退一次扣5分；3、不認真履行請、銷假制度，有事未向領(lǐng)導(dǎo)請假每次扣5分；請假未到勞資員告知扣5分。4、不講團結(jié)，造成同志間矛盾而影響工作，每次扣5分。1、工作時間聚集閑談或上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)職業(yè)敬業(yè)愛崗，努力工作，文明服道務(wù)，文明辦公。德站，每次扣5分;第63頁共72頁2、機關(guān)人員協(xié)調(diào)配合不好，影響工作的，每次扣5分；3、不文明辦公，文明服務(wù)，與用戶發(fā)生爭吵，每次扣10分。1、不能認真履行職責(zé)，工作出現(xiàn)失誤，扣5分；2、本職業(yè)務(wù)不熟練，不能及時完成本職工作，扣5分；熟悉本職業(yè)務(wù)，工作盡職本職盡責(zé)，責(zé)任心強、效率高，工工作積極主動，能創(chuàng)造性地完成作本職工作。3、工作不積極，主動性差，本月內(nèi)未完成工作任務(wù)，扣5分；4、沒能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)或工作出現(xiàn)不應(yīng)有的差錯，每次扣5分；5、為基層服務(wù)意識不強，工作效率低，每次扣