職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)

職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)隨著國內(nèi)市場競爭國際化，國際市場競爭國內(nèi)化已成為一個不可逆轉(zhuǎn)的潮流，市場競爭空前加劇、國內(nèi)公司將面對著嚴峻的挑戰(zhàn)和受到巨大的打壓，在這特別的時刻，市場競爭的焦點已從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)移到人才的競爭上來了，tcl公司提出要創(chuàng)辦擁有國際競爭力的世界級公司，為了實現(xiàn)這個雄偉藍圖和戰(zhàn)略目標，人力資源的作用素來沒有像今天這樣突顯出來，它作為一項重要的戰(zhàn)略性資源在公司展開中占有越來越重要的地位。正如美國經(jīng)濟學(xué)家、諾貝爾獎獲得者舒爾茨，在對美國20世紀以來經(jīng)濟與工業(yè)的高速展開作評論時指出：“在今世美國的經(jīng)濟展開中，人才資本已占有了顯著的地位。比如20世紀以來，美國90%的產(chǎn)品更新依賴的是人才的智力，而不是傳統(tǒng)的勞力或資本。〞今世美國管理大師杜克，針對目前出現(xiàn)的世界性資源危機、能源危機及其余危機，一再勸告人們：“要十分重視開發(fā)人才資源，這是由于在所有的資源中，只有人才資源是唯一取之不盡，不斷增值的一種資源。開發(fā)人才資源，能夠填補其余資源的缺乏。〞正因如此，依賴開發(fā)人才資源以取得科技、經(jīng)濟競爭主動權(quán)和優(yōu)勢，已日益成為國際競爭的焦點。所以tcl公司在現(xiàn)在的局勢下，把人才資源開發(fā)提到戰(zhàn)略的高度是完全必要和特別實時的，為實現(xiàn)tcl超慣例、跳躍式的展開，就要求我們的職業(yè)經(jīng)理人擁有優(yōu)異的素質(zhì)和能力，并致力于打造一支能征善戰(zhàn)、遠見高見、門類齊備和實力雄厚的精英團隊。由此可見，現(xiàn)代公司之間的競爭實質(zhì)上是人才實力的綜合較量，是站在一個更高層次上的全方位競爭，正是鑒于這個原因，就對職業(yè)經(jīng)理人提出了一個嶄新的課題和更高的要求，作為職業(yè)化的經(jīng)理人才隊伍，怎樣面對局勢的展開，快速調(diào)整策略，不斷充電提升，積極地投入到這場新世紀的市場爭奪戰(zhàn)，為民族公司的崛起效力呢？這已是惹起我們大家應(yīng)當(dāng)考慮和必須關(guān)注的戰(zhàn)略問題。LOcALhoST那么終究職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)具備什么樣的素質(zhì)才能適應(yīng)局勢的展開？怎樣提升職業(yè)經(jīng)理人在市場競爭與公司展開中的作用，增強與外企的抗衡能力就成了我們迫在眉捷的首要任務(wù)。而要實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標，職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)當(dāng)著重要的角色，肩負著歷史的重任，是對職業(yè)經(jīng)理人提出的新挑戰(zhàn)！現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)具備如下素質(zhì)：一、影響力：我們認為現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人首先必須具備優(yōu)異的影響力，而要抵達這點，必須是以德為先、以德為本，著重個人的道德涵養(yǎng)，一言一行，一舉一動都要從大局、整體的利益出發(fā)，不能以個人的小算盤和私心去考慮或辦理問題，處處要以身作那么、嚴于律己，起到表率作用。在多年的工作領(lǐng)會中，我們要始終堅持這樣一個準那么：即單位或部門工作做好了，取得了成績應(yīng)當(dāng)歸功于全體人員的通力合作，是大家辛勤奮動和共同努力的結(jié)果，可是，如果是單位或部門工作出過錯、有失誤，那么職業(yè)經(jīng)理人要敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，并善于從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，防備近似事件或錯誤的再次發(fā)生。假定說是部下真的做錯了，一般應(yīng)私下單個找他講話，指犯錯誤，正確引導(dǎo)他此后怎樣辦理近似的問題及本卷須知，防備再犯同樣的錯誤，只有這樣，部下有問題才愿找上司反應(yīng)或交流談心。這樣一來就會在職工中樹立了一個優(yōu)異的形象。從事管理工作的職業(yè)經(jīng)理人心態(tài)要正，人品要好，涵養(yǎng)要深，觀點要新，目光要明，效勞意識要強，懂得自尊、自重、自強和自愛，是塑造職業(yè)經(jīng)理人優(yōu)異形象的一個重要組成局部，能增強自己的影響力、感染力和呼吁力。二、創(chuàng)建力：職業(yè)經(jīng)理人要有較強的創(chuàng)建力，要勇于引進新的管理思路，新的管理理論和新的管理手段，能為公司的運作效率、流程再造、管理創(chuàng)新、市場拓展、品牌經(jīng)營和公司的標準化、制度化、現(xiàn)代化管理出謀獻策，從根基工作做起，扎扎實實、一步一個腳跡向前邁，特別是要著重察看外部局勢的展開變化，并不斷根據(jù)公司的實際情況進行調(diào)整創(chuàng)新，以適應(yīng)市場競爭的需要，跟上時代前進的步伐。如果一個職業(yè)經(jīng)理人沒有創(chuàng)建力、開拓力，不進行觀點革命、思維打破，是很難翻動工作場面，創(chuàng)建力的爆發(fā)是靠知識、閱歷和素質(zhì)的綜合積累，沒有廣博的學(xué)問、扎實的功底和深厚的專業(yè)技術(shù)是無法支承的。職業(yè)經(jīng)理人的隊伍建設(shè)和開發(fā)對國內(nèi)公司來說，是一個嶄新的課題，對我們大家都是新的挑戰(zhàn)！這就要求職業(yè)經(jīng)理人知識面廣、專業(yè)水平高、綜合素質(zhì)好、協(xié)調(diào)能力強、觀點意識新，敢于面對困難、正視現(xiàn)實，知難而進，知險而上，有敢為天下先的開拓精神和不斷進步創(chuàng)新的動力源泉，能居安思危、決心改革。三、親和力：做管理工作，主假如與人打交道，人是有思想意識的，也是最難管、最頭痛的，通人性、講道理，尊重人、關(guān)心人、理解人和信任人，看到人才的價值，重視人才的作用，挖掘人才的潛能尤為重要。怎樣才能給大家一種親和力，使大家恭敬和欽佩你是搞好各項工作的前提，這是做職業(yè)經(jīng)理人的根本功之一。著重培養(yǎng)個人的親和力，既講原那么性，又富人情味，使大家愿意與你說內(nèi)心話。只有如此，你才能認識廣闊職工的心聲和真切想法，確實收集到第一手可靠、原汁原味的資料，并經(jīng)過概括、整理，把有真切價值的信息如實地反響給公司決議者，讓領(lǐng)導(dǎo)能隨時隨處掌握基層一線的動向，也便于有的放矢地擬定卓有成效的舉措策略促進公司展開向好的方面轉(zhuǎn)變。親和力強的職業(yè)經(jīng)理能和藹可親、禮貌待人、體察下情，認識職工疾苦和難處，在不違背公司原那么和損害公司利益的前提下，統(tǒng)籌為大家辦實事，解決大家的后顧之憂，把職工的注意力引導(dǎo)到工作上來。職業(yè)經(jīng)理人運用自己的親和力，能掌握管人、用人、留人之主動權(quán)，全面統(tǒng)籌規(guī)劃本單位或部門的人力資源，正確調(diào)配使用，科學(xué)有效鼓勵，最大限度地發(fā)揮每一個人的潛力，為公司的展開奉獻才華?，F(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人還應(yīng)為公司領(lǐng)導(dǎo)與職工成立起一個交流渠道，積極聽取和接收職工的合理化建議，采取民主式的工作作風(fēng)與方法，改良領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。不以權(quán)謀私、不感情用事，明斷公案、公正辦事，真切為公司的展開創(chuàng)建一個和睦的環(huán)境。四、穿透力：作為一名優(yōu)異的職業(yè)經(jīng)理人，他必須要有管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)水平和組織才能，對辦理各樣疑難問題的穿透力要很強，輻射范圍要廣。特別是能透過事物的現(xiàn)象看到本質(zhì)，能正確地抓住問題的要害，善于從盤根錯節(jié)的事物中理出頭序，對上對下都要有很強的穿透力及輻射力。即把自己好的思路、設(shè)想、及方案告之領(lǐng)導(dǎo)，說服領(lǐng)導(dǎo)，讓他同意和采納你的合理化建議。與此同時，職業(yè)經(jīng)理在負責(zé)本部門的運作過程中，也要擬定部門工作目標和實行工作方案及落實公司的各項變革創(chuàng)新，向下灌注改革舉措、工作目標及展開設(shè)想，著重強調(diào)只有公司展開了，有了優(yōu)異的效益，大家的利益才會有根本的保障。如果公司不進行改革創(chuàng)新、不求展開前進，就會在強烈的市場競爭中敗退下來，最終被市場所淘汰，競爭是殘忍的，這就要求職業(yè)經(jīng)理人有很強的管理穿透力，說服、影響和調(diào)換廣闊職工支持、理解和配合公司的做法，把公司領(lǐng)導(dǎo)正確的思路和改革之舉措全方位地由上向下貫徹推進。五、履行力：職業(yè)經(jīng)理是公司領(lǐng)導(dǎo)正確決議和工作思路的參謀者、履行者，也是公司標準化管理、流程優(yōu)化、制度創(chuàng)新的倡導(dǎo)者、制定者、推進者，肩負重任。因此，必須要有較強的履行力，否那么，再好的制度、可行的方案只會成為一紙空文，毫無效力和作用。公司的變革創(chuàng)新，成長壯多數(shù)迫使職業(yè)經(jīng)理要有很強的推進力、履行力。因為公司的變革，或多或少會觸及某些人的切身利益，同時也會打破人們固有的觀點和已養(yǎng)成的習(xí)慣。改變過去不良做法，就要依賴觀點的創(chuàng)新、履行的到位和管理的改良，進而才能促進公司的穩(wěn)重經(jīng)營、持續(xù)展開。六、學(xué)習(xí)力：在知識經(jīng)濟時代，知識的更新比過去任何時候都要快，怎樣使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐，我們認為必須使自己成為一個“充電能手〞，不斷更新知識、加強學(xué)習(xí)，全面提升自己的綜合素質(zhì)和管理水平，真切成為一個實力派。盡人皆知：今世的人才競爭尤為強烈、殘忍，不進那么退。正因如此，職業(yè)經(jīng)理人不單要把?公司戰(zhàn)略管理?、?市場營銷?、?廣告籌備?、?管理心理學(xué)?、?人力資源管理?等專業(yè)知識學(xué)深、學(xué)透、學(xué)精、用活、用好、用足，而且還應(yīng)加強對最新的管理學(xué)科，例：?怎樣打造精英團隊?、?創(chuàng)辦學(xué)習(xí)型組織?、?提升履行力?、?基業(yè)長青?等方面的學(xué)習(xí)，尤其著重理論與實踐的聯(lián)合，其目的是造就自己成為一個多面手、復(fù)合型的人才?；蛟S有人會說這對職業(yè)經(jīng)理人要求太高?？墒恰⑽覀冋J為不算過高，只需職業(yè)經(jīng)理人肯專研、勤學(xué)習(xí)，就能掌握更多更全面的知識，更會增加自己在未來競爭天平上的砝碼，有利于自己的成長展開。七、企劃力：隨著競爭的空前加劇，人才的作用會越來越重要，正如美的公司公司領(lǐng)導(dǎo)何享健所說：“我情愿放棄一百萬元的生意不做，也不愿放棄一個優(yōu)異的人才。〞現(xiàn)代公司家愈來愈意識到：“黃金累千、不如一賢〞的道理，職業(yè)經(jīng)理人怎樣面對知識經(jīng)濟時代的到來，主動出擊，迎來挑戰(zhàn)，成為公司領(lǐng)導(dǎo)的智囊團和參謀。我們想應(yīng)當(dāng)具備較強的企劃力，能為公司領(lǐng)導(dǎo)點頭決議提供可行的參照方案。唯有如此，才能提升職業(yè)經(jīng)理人在公司中的地位，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認可和賞識，成為公司領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)上的一員戰(zhàn)將。八、控制力：職業(yè)經(jīng)理要有應(yīng)付突發(fā)事件、重要事故的控制力，能面對各樣工傷、火災(zāi)、勞工關(guān)系等意外事故采取緊迫應(yīng)變辦理，并能有效控制整個場面，防備事態(tài)的擴大，著重事故的善后辦理。如果沒有較強的控制力，萬一發(fā)生意外事故，當(dāng)職工或者用戶因情緒激動提出無理要求時，不能沉著思考，又措手無策，便可能激化矛盾，致使打官司或投訴新聞媒介，一旦發(fā)生上述情形，或多或少都會給公司形象造成不良影響，這就要求職業(yè)經(jīng)理人能有辦理危機事件的能力和手段，況且這樣的危機事件辦理本身就是對職業(yè)經(jīng)理人的一種考驗，能證明職業(yè)經(jīng)理是否具備應(yīng)付突發(fā)事件的控制力