某手機(jī)營銷策略

三星手機(jī)營銷策略策劃組成員

公司簡介營銷環(huán)境

SWOT分析

營銷組合目錄

公司簡介三星集團(tuán)是韓國第一大企業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)跨國的企業(yè)集團(tuán)，三星集團(tuán)包括眾多的國際下屬企業(yè)，旗下子公司有：三星電子、三星物產(chǎn)、三星生命、三星航空等等，業(yè)務(wù)涉及電子、金融、機(jī)械、化學(xué)等眾多領(lǐng)域。在2011年的全球企業(yè)市值中為1500億美元。

三大產(chǎn)業(yè)

三星電子產(chǎn)品

三星價(jià)值

營銷環(huán)境營銷環(huán)境公益活動(dòng)宏觀環(huán)境微觀環(huán)境

宏觀環(huán)境分析3G手機(jī)手機(jī)用戶關(guān)注再度攀升。側(cè)滑蓋手機(jī)用戶也備受關(guān)注。諾基亞在中國市場是最受用戶關(guān)注。三星憑借不好報(bào)系列手機(jī)的大量上市，關(guān)注度也很高，成為關(guān)注度排名第二的手機(jī)品牌，占了10.6%。綠色營銷：玉米太陽都為手機(jī)效力。

玉米太陽都為手機(jī)效力

消費(fèi)者對(duì)音樂與智能手機(jī)較為關(guān)注手機(jī)也成為消費(fèi)者的喜愛三星手機(jī)目前擁有互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用強(qiáng)大的時(shí)尚智能機(jī)，同時(shí)擁有三星網(wǎng)圈的全新智能，真正實(shí)現(xiàn)了一機(jī)多用的效果，集網(wǎng)絡(luò)于可移動(dòng)生活之中，大大提高了競爭力。微觀環(huán)境分析

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公益活動(dòng)

為迎接世界水日的到來，三星還組織員工開展河道清理等環(huán)保活動(dòng)一心一村愛心羊圈，以提高村民收入，村民及員工共計(jì)100余人參加了勞動(dòng)

分析

(優(yōu)勢)

（劣勢）（機(jī)會(huì)）

（威脅）分析

strengths優(yōu)勢S（優(yōu)勢）：1.六西格瑪?shù)馁|(zhì)量管理2.時(shí)尚美觀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)3.優(yōu)越的技術(shù)創(chuàng)新能力4.奇特的吸納人才戰(zhàn)略5.良好的國際品牌形象

優(yōu)勢1：六西格瑪?shù)馁|(zhì)量管理優(yōu)勢2：時(shí)尚美觀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人性化的設(shè)計(jì)理念個(gè)性化的外觀設(shè)計(jì)優(yōu)勢3：優(yōu)越的技術(shù)創(chuàng)新能力優(yōu)勢4：奇特的吸納人才戰(zhàn)略全球第一職業(yè)經(jīng)理人的杰克·韋爾奇：三星已經(jīng)走在了人才培養(yǎng)的前面。優(yōu)勢5：良好的國際品牌形象

廉價(jià)仿制

|國際品牌創(chuàng)新營銷新經(jīng)營戰(zhàn)略體育營銷

內(nèi)部環(huán)境（劣勢）外部環(huán)境1.運(yùn)營策略保守，供應(yīng)商不足2.低端消費(fèi)市場優(yōu)勢不明顯3.手機(jī)操作系統(tǒng)依靠外來的，存在不穩(wěn)定因素

劣勢1：運(yùn)營策略保守，供應(yīng)商不足三星不愿與過多的供應(yīng)商建立業(yè)務(wù)往來，這也是制約三星發(fā)展的原因之一。盡管三星對(duì)此辯解稱，這樣做是為了更好地保護(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但在如今這樣一個(gè)競爭激烈的環(huán)境下，擁有越多的供應(yīng)商伙伴就越發(fā)具備競爭力，因此三星應(yīng)當(dāng)更加靈活地制訂公司的運(yùn)營策略。劣勢2：低端消費(fèi)市場貢獻(xiàn)率低1.打造高端產(chǎn)品遇寒潮2.致力于在WiBro及DMB市場上獲得發(fā)展，但投資收益時(shí)間周期長

（機(jī)會(huì)）數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步，產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大智能手機(jī)市場潛力巨大奧運(yùn)會(huì)上的飛躍

機(jī)會(huì)1：數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步，產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間大1.數(shù)字時(shí)代，即電子信息時(shí)代，兩顆明星——移動(dòng)電話和因特網(wǎng)。2.數(shù)字時(shí)代到來，消費(fèi)者追求對(duì)手機(jī)產(chǎn)品高品質(zhì)需求3.中國通訊用戶發(fā)展迅速，07年底移動(dòng)電話用戶已超過5.2億，將持續(xù)帶動(dòng)大陸手機(jī)市場發(fā)展的高峰。

機(jī)會(huì)2：智能手機(jī)市場發(fā)展?jié)摿薮?.蘋果率先發(fā)布的智能機(jī)掀起了智能手機(jī)的熱潮。2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各大手機(jī)廠商以及運(yùn)營商對(duì)中低端智能機(jī)型的推廣和普及，中國正在引領(lǐng)著智能手機(jī)平價(jià)時(shí)代的到來。機(jī)會(huì)3：奧運(yùn)會(huì)上的飛躍1.奧運(yùn)會(huì)商業(yè)化，成為各大廠商推廣自身品牌的大舞臺(tái)。2.88年起結(jié)緣奧運(yùn)會(huì)，悉尼雅典奧運(yùn)會(huì)，均成為無線通訊全球贊助商，打開了三星開拓國際市場，提高國際知名度的大門。3.08年北京奧運(yùn)會(huì)唯一手機(jī)贊助商，以奧運(yùn)會(huì)為市場契機(jī)，提高品牌認(rèn)知度，信賴度，極大拓展了中國市場，實(shí)現(xiàn)品牌本土化。雅典奧運(yùn)定制手機(jī)北京奧運(yùn)定制手機(jī)

VS中低端手機(jī)市場高端時(shí)尚手機(jī)市場智能手機(jī)市場（威脅）

威脅1：蘋果在高端時(shí)尚手機(jī)市場成為三星強(qiáng)大對(duì)手

蘋果手機(jī)產(chǎn)品走高端、時(shí)尚路線，這很與三星有很大的相似性，因此相較于中端、低端市場，三星在高端市場受到的蘋果沖擊將更加劇烈。

從不同價(jià)格段智能手機(jī)產(chǎn)品來看，盡管三星產(chǎn)品數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于蘋果，但從用戶關(guān)注度及產(chǎn)品競爭力來看，明顯不敵蘋果。這與蘋果當(dāng)下空前的品牌號(hào)召力、運(yùn)營商支持力密切相關(guān)。威脅2：諾基亞在中低端手機(jī)市場與三星面臨鏖戰(zhàn)

ZDC數(shù)據(jù)顯示，不論整體手機(jī)市場還是智能手機(jī)市場，諾基亞中低端產(chǎn)品累計(jì)獲得的用戶關(guān)注度均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于三星。

諾基亞的大部分市場份額依靠其中低端手機(jī)產(chǎn)品攫取，近兩年來，隨著諾基亞在智能手機(jī)尤其是高端智能手機(jī)市場的敗退，中低端市場成為其防守的最后一塊有利陣地。諾基亞自然不會(huì)忽視。

而三星為了實(shí)現(xiàn)市場份額超越諾基亞的目標(biāo)，未來兩年必然會(huì)以面向大眾用戶的中低端手機(jī)特別是中低端智能手機(jī)為突破口。如此一來，三星與諾基亞必然會(huì)在中低端手機(jī)市場上產(chǎn)生一番搏斗。如何攻破諾基亞的中低端產(chǎn)品防線，仍是值得三星深思的問題。HTC目前主要定位于中高端市場，它是智能手機(jī)行業(yè)巨頭（主要是安卓系統(tǒng)手機(jī)的領(lǐng)頭羊），應(yīng)用一些高端的硬件配置，以使手機(jī)的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列，因此手機(jī)的價(jià)格也就相對(duì)較高。HTC也出些低端的產(chǎn)品，在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機(jī)的硬件配置，以拉低價(jià)格區(qū)間，滿足低端消費(fèi)者，讓人們獲得滿足。針對(duì)高端市場所出的手機(jī)有：HTCSensation系列；針對(duì)中端市場所出的手機(jī)有：HTCMarvel針對(duì)低端市場所出的手機(jī)有：TATTOO、HTCP4350/HeraldHTC威脅3：HTC在智能手機(jī)市場成巨頭

根據(jù)調(diào)研公司近日發(fā)布了第三季度主要手機(jī)廠商銷量情況，三星智能手機(jī)出貨量超過蘋果，成為第一大智能手機(jī)廠商；不過以總出貨量計(jì)，諾基亞仍居第一，市場份額27.3%，而三星緊隨其后。三星在智能手機(jī)市場上擁有巨大優(yōu)勢。

營銷組合1產(chǎn)品策略2價(jià)格策略3促銷策略4渠道策略

產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品策略新產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品策略

成長期導(dǎo)入期成熟期衰退期產(chǎn)品生命周期

1.三星手機(jī)的新產(chǎn)品一貫實(shí)行撇脂定價(jià)。2.三星的另一種定價(jià)法是市場導(dǎo)向定價(jià)法3.三星公司有一個(gè)著名的“生魚片”理論導(dǎo)入期

1.當(dāng)市場上跟風(fēng)的產(chǎn)品上來以后，受產(chǎn)品生命周期定價(jià)的影響，三星的價(jià)格就會(huì)有相應(yīng)的下降，比如會(huì)針對(duì)同行的競爭策略將一些老舊機(jī)型稍微降價(jià)，還推出幾款價(jià)位在1500元左右的中端機(jī)型，來阻礙對(duì)手市場的發(fā)展，并且取得一定的效果，但三星為了維護(hù)高端的形象是很少受競爭者的影響而將價(jià)格調(diào)得很低的，2.三星也知道憑這樣的高價(jià)也只能是引起市場的注重，但要想以這樣的高價(jià)獲得多大的銷售量也是不可能的，于是三星同時(shí)推出了另一銷售策略，那就是“水貨策略”，國內(nèi)三星手機(jī)水貨泛濫，據(jù)說北京市場上有七成的三星手機(jī)為水貨。我們有理由相信，現(xiàn)在大陸的三星水貨泛濫，是得到三星的支持或者默許的，什么目的呢，那就是以高價(jià)引起市場注重，以低于行貨價(jià)格1000元到2000元的差價(jià)獲得市場的銷量。

目前三星的手機(jī)多以升級(jí)版為主，一S308為例，以它為經(jīng)典原版而升級(jí)到S408、S508、S608，它們并沒有實(shí)質(zhì)性的性能改動(dòng)，創(chuàng)意和功能升級(jí)方面并無多大提升，但是依靠升級(jí)來延續(xù)該系列產(chǎn)品的成長期或者成熟期，持續(xù)其高價(jià)格。三星產(chǎn)品在成熟期仍是一貫高價(jià)格，只略微下降。其他產(chǎn)品跟風(fēng)上來后，市場由成熟期轉(zhuǎn)向衰退期，三星的價(jià)格就會(huì)下降的比較多，一般三星為了維護(hù)高端的形象是很少受競爭者的影響而將價(jià)格調(diào)低的。衰退期成熟期

全球第一款3手機(jī)：三星188全球第一款雙屏翻蓋手機(jī)：三星A288全球第一款雙模手機(jī)：三星A790全球第一款500萬像素手機(jī)：三星250新產(chǎn)品開發(fā)

價(jià)格策略三星電子在制定詳細(xì)的價(jià)格策略的時(shí)候，不是以產(chǎn)品成本為定價(jià)依據(jù)，而是以市場為導(dǎo)向，根據(jù)市場提供的信息，估算出目標(biāo)消費(fèi)者愿意花多少錢來購買這款產(chǎn)品覺得是物有所值的，來確定其銷售價(jià)格。

采用的促銷策略是拉引的策略，通過廣告和強(qiáng)大的促銷將產(chǎn)品推向消費(fèi)者推向市場;選用形象代言人,明星作為社會(huì)的公眾人物，其一言一行對(duì)普通大眾的消費(fèi)行為以及流行趨勢無疑都會(huì)產(chǎn)生極大的影響。促銷策略

a.三星逐漸重視直供渠道，并且非常重視其品牌專賣店的擴(kuò)展，2008年重點(diǎn)門店已由過去的一千家擴(kuò)展至三千家。b.預(yù)計(jì)三星手機(jī)未來將積極與家電賣場和手機(jī)連鎖店、以及分銷能力強(qiáng)的區(qū)域性經(jīng)銷商合作來加強(qiáng)直供的比例。三星電子無線事業(yè)部國美/蘇寧家電賣場,手機(jī)連鎖店,當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ木W(wǎng)點(diǎn)國代經(jīng)銷商運(yùn)營商營業(yè)廳零售商渠道策略

ThankYou!即使贈(zèng)品只是一張紙，顧客也是高興的。如果沒有贈(zèng)品，就贈(zèng)送“笑容”。所謂企業(yè)管理就是解決一連串關(guān)系密切的問題，必須有系統(tǒng)地予以解決，否則將會(huì)造成損失。浪費(fèi)時(shí)間。2月-232月-23蓋茨運(yùn)用的管理風(fēng)格既不是美國的個(gè)人主義式，也不是日本的共識(shí)主義式，而是獨(dú)樹一幟的達(dá)爾文式企業(yè)成功經(jīng)典名人名言11:3411:3411:34:042月-23前方充滿著未知，但我必須得走。無法評(píng)估，就無法管理。2月-232月-232月-232月-2311:3411:34授權(quán)就像放風(fēng)箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強(qiáng)了就要放一放。軍隊(duì)無放任，學(xué)校無放任，此今日世界各共和國之道例。軍隊(duì)放任，則將不能以令，學(xué)校放任，則師不能以教；將不能令則軍敗，師不能教則學(xué)校敗，其為國忠，莫此之尤。01-2月-2301-2月-23積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。2月-232月-232月-23用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。觀察才行。你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物做人低三分，做事高三分。11:34:0411:34:0411:342月-23決不能在沒有選擇的情況下，作出重大決策。經(jīng)營企業(yè)，是許多環(huán)節(jié)的共同運(yùn)作，差一個(gè)念頭，就決定整個(gè)失敗當(dāng)你在事業(yè)上遇到挫折，有"打退堂鼓"的念頭時(shí)，你應(yīng)該加以注意，這是最危險(xiǎn)的時(shí)候!2月-232月-2311:3411:34:04世界上沒有夕陽企業(yè),只有落后和不思進(jìn)取的企業(yè)。光靠價(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來。沒有組織就沒有管理，而沒有管理也就沒有組織。管理部門是現(xiàn)代組織的特殊器官，正是依靠這種器官的活動(dòng)，才有職能的執(zhí)行和組織的生存。管理就是做好無數(shù)小的細(xì)節(jié)工作。01-2月-2301-2月-232月-23將良品率預(yù)定為85%，那么便表示容許15%的錯(cuò)誤存在。顧客是重要的創(chuàng)新來源。人生的選擇決定一切。成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是授權(quán)高手，更是控權(quán)的高手。卓有成效的管理者善于用人之長。2023年2月1日01二月2023做生意，要隨著形勢的變化而變化。做小生意，在于勤;做大生意，要看政治觀局勢。魔鬼存在于細(xì)節(jié)之中。二月232月-2311:34大多數(shù)的錯(cuò)誤是企業(yè)在狀況好的時(shí)候犯下的，而不是在經(jīng)營不善的時(shí)候。沒有什么比忙忙碌碌更容易，沒有什么比事半功倍更困難。成功的方法千萬條,多總結(jié)別人的失敗,根據(jù)現(xiàn)實(shí)的路行走,不要太在意聽取名人大家的創(chuàng)業(yè)格言。協(xié)調(diào)以及控制。2月-2