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worker主講:洪云飛價(jià)值?打工OR創(chuàng)業(yè)?我得到了什么?我付出了什么?
每個(gè)月還能拿到工資的員工都應(yīng)感謝你的老板,尤其是這兩年。你也許不知道,你上班玩手機(jī)的時(shí)候,你的老板正在焦慮;你也許不知道,你盼望發(fā)薪的時(shí)候,你的老板正在下一張借條上簽名。中國(guó)現(xiàn)在的老板,80%以上面臨著資金壓力、經(jīng)營(yíng)困難、倒閉風(fēng)險(xiǎn)。海難覆船的時(shí)候,最倒霉的是船長(zhǎng),船員可以逃命,但船長(zhǎng)卻舍不得他那條船!他不要求你與這艘船共存亡,只請(qǐng)做好自己分內(nèi)的工作!——這也許是老板對(duì)你的奢求!
用老板的思維培養(yǎng)中層管理-企業(yè)就贏在在中層
用管理者的思維培養(yǎng)員工-企業(yè)就贏在基層企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,誰(shuí)是老板?什么是老板心態(tài)所謂老板心態(tài)指的是一種使命感、責(zé)任心、事業(yè)心,指的是一種大處著眼、小處著手的工作精神,指的是對(duì)效率、效果、質(zhì)量、成本、品牌等方面持續(xù)的關(guān)注與盡心盡力的工作態(tài)度。老板心態(tài)不是當(dāng)老板才有的心態(tài),不是老板的專(zhuān)利。有些人別人叫他老板,他也以老板自居并洋洋得意,其實(shí),他并不是真正意義上的老板,因?yàn)椋麤](méi)有老板心態(tài)。有些人并沒(méi)有老板的頭銜,甚至在從事著十分平淡或簡(jiǎn)單的工作,比如一個(gè)收銀員、一個(gè)文員或秘書(shū)等,但他可能卻是真正意義上的老板,因?yàn)樗邆淞水?dāng)老板的基本要求和素質(zhì)——老板心態(tài)。老板心態(tài)1.把老板的錢(qián)當(dāng)成自己的錢(qián),把老板的事當(dāng)成自己的事自己的錢(qián)辦自己的事——既節(jié)約又有效率;自己的錢(qián)辦別人的事——節(jié)約但沒(méi)有效率;別人的錢(qián)辦自己的事——不節(jié)約但有效率;別人的錢(qián)辦別人的事——不節(jié)約也沒(méi)有效率。很多人和很多時(shí)候,我們總是把老板的錢(qián)和老板的事當(dāng)成別人的錢(qián)和別人的事來(lái)對(duì)待,最終結(jié)果是:老板把我們當(dāng)成了外人。如果我們轉(zhuǎn)換以下思維和行動(dòng)方式,把老板的錢(qián)當(dāng)成自己的錢(qián)——凡事講節(jié)約,把老板的事當(dāng)成自己的事——凡事講效率和效果,最終結(jié)果將是:老板會(huì)把我們當(dāng)成自己人。假如我們確實(shí)堅(jiān)持這樣做了,老板仍無(wú)動(dòng)于衷,那就看我們是否真的堅(jiān)持了,是否持之以恒了。如果是,老板仍不買(mǎi)帳,我們也沒(méi)有吃虧,因?yàn)槭沁@個(gè)不領(lǐng)情的老板磨練了我們,使我們具備了老板心態(tài)和老板思維,我們應(yīng)該感謝他才對(duì)。1、老板心態(tài)就是“每桶四美元”從前在美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司里,有一位小職員叫阿基勃特。他在遠(yuǎn)行住旅館時(shí),總是在自己簽名的下方,寫(xiě)上“每桶四美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”字樣,在書(shū)信及收據(jù)上也不例外,簽了名,就一定寫(xiě)上那幾個(gè)字。他因此被同事叫做“每桶四美元”,而他的真名倒沒(méi)有人叫了。公司董事長(zhǎng)洛克菲勒知道這件事后說(shuō):“竟有職員如此努力宣揚(yáng)公司的聲譽(yù),我要見(jiàn)見(jiàn)他?!庇谑茄?qǐng)阿基勃特共進(jìn)晚餐。后來(lái)洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任懂事長(zhǎng)。這是一件誰(shuí)都可以做到的事,可是只有阿基勃特一人去做了,而且堅(jiān)定不移,樂(lè)此不疲。嘲笑他的人中,肯定有不少人才華、能力在他之上,可是最后,只有他成了董事長(zhǎng)。可以這么講,有老板心態(tài)的人最終不一定都會(huì)成為老板,但是,沒(méi)有老板心態(tài)的人肯定最終成不了老板。2.老板心態(tài)就是“一枚硬幣”李嘉誠(chéng)有一次在回辦公室的路途當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)一枚金屬硬幣從眼前閃過(guò),滾到車(chē)子下面。李嘉誠(chéng)下了車(chē),要去揀那枚硬幣。在他彎腰要揀的過(guò)程中,一個(gè)門(mén)衛(wèi)提前把那枚港幣揀了起來(lái),并交給了李嘉誠(chéng)。李嘉誠(chéng)拿過(guò)硬幣,從口袋里拿出100元鈔票獎(jiǎng)勵(lì)給這個(gè)門(mén)衛(wèi)。人們感到很奇怪,別人只是幫他揀1元錢(qián),他卻給了100元,為什么?李嘉誠(chéng)說(shuō),這一塊港幣,如果不把它揀起來(lái),它可能掉到水溝里面,這個(gè)社會(huì)財(cái)富就會(huì)流失掉,所以我們不能讓人們已經(jīng)創(chuàng)造出來(lái)的財(cái)富和價(jià)值,讓它流失掉,那個(gè)門(mén)衛(wèi)不僅知道珍惜財(cái)富,還懂得幫助別人,應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)。思想不同,對(duì)于一件事情的決定也是不一樣的。決定不一樣,又使得人們采取了不同的行動(dòng)。行動(dòng)不一樣造成了不同的結(jié)果,這種節(jié)約個(gè)人和社會(huì)財(cái)富的心態(tài)就是老板心態(tài),也就是有的人成為成功的老板,而有的人則成不了老板,或者成為了一個(gè)失敗的老板。3.老板心態(tài)就是“一碗豆?jié){”王永慶,臺(tái)灣首富,現(xiàn)年88歲,資產(chǎn)總額1.5萬(wàn)億新臺(tái)幣,被譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之神”。王永慶最大的特點(diǎn)就是節(jié)儉,他的節(jié)儉程度這對(duì)于我這樣大手大腳的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是噩夢(mèng)一般。王永慶喝豆?jié){的故事更是廣為流傳:一般人喝豆?jié){:老板,一碗豆?jié){,打個(gè)蛋。王永慶:老板,一碗豆?jié){,然后先喝一口,再說(shuō)“老板,打個(gè)蛋”——他賺了一口!他曾經(jīng)告訴工人說(shuō):“你們所戴的工作手套,如果一個(gè)掌心磨穿了,不妨翻過(guò)來(lái),換戴在另一只手上再用,這便是節(jié)約能源?!蓖跫宜玫姆试碓谑R恍∑瑫r(shí),不會(huì)將之拋棄掉,而是把這塊小肥皂黏附在大塊的新肥皂上再使用,王永慶每天做毛巾操所用的毛巾,一用就是37年,到今天還在用……真是夠恐怖的。4.老板心態(tài)就是“一美元和八顆牙”沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人沃爾頓這樣告誡他的員工:“我們珍視每一美元的價(jià)值,我們的存在是為顧客提供價(jià)值,這就意味著除了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以外,我們還必須為他們省錢(qián)。我們每為顧客節(jié)約了一美元,就會(huì)使自己在競(jìng)爭(zhēng)中搶先一步。”為了贏得這一美元的價(jià)值,沃爾瑪實(shí)行了全球采購(gòu)戰(zhàn)略:低價(jià)買(mǎi)入,大量進(jìn)貨,廉價(jià)賣(mài)出。開(kāi)源的同時(shí)還意味著節(jié)流。據(jù)說(shuō),沃爾頓從不講求排場(chǎng),外出巡視時(shí)總是駕駛著最老式的客貨兩用車(chē),從不座頭等艙,不住高檔星級(jí)賓館。他總是告誡他的下屬:“我們多花一美元,就意味者顧客要多掏一美元,所以,我們必須時(shí)時(shí)刻刻都要為顧客省錢(qián)?!蔽譅柆斄硪粋€(gè)給顧客留下深刻印象的就是售貨員親切的笑容。原來(lái),沃爾瑪?shù)氖圬泦T都要經(jīng)過(guò)一種微笑培訓(xùn),微笑時(shí)必須露出八顆牙齒才算合格。因?yàn)橹挥邪炎鞆埖铰冻霭祟w牙齒的程度,一個(gè)人的微笑才表現(xiàn)得最親切。盡可能節(jié)省每一美元、給顧客最親切的笑容,這些都是一些微乎其微的小事。但正是因?yàn)槲譅栴D的勤儉節(jié)約和近乎苛刻的要求,使沃爾瑪從30多年前的一家小鎮(zhèn)商店躍升為全球最大的跨國(guó)商業(yè)連鎖集團(tuán)老板心態(tài)像老板一樣思考,像老板一樣行動(dòng)。你就具備了老板的心態(tài),你就會(huì)去考慮企業(yè)的成長(zhǎng),考慮企業(yè)的費(fèi)用,你會(huì)感覺(jué)到企業(yè)的事情就是自己的事情。你知道什么是自己應(yīng)該去做的,什么是自己不應(yīng)該做的。反之,你就會(huì)得過(guò)且過(guò),不負(fù)責(zé)任,認(rèn)為自己永遠(yuǎn)是打工者,出力流汗拿工錢(qián),企業(yè)的命運(yùn)與自己無(wú)關(guān)。如果是這樣,你就不會(huì)得到老板的認(rèn)同,不會(huì)得到重用,低級(jí)打工仔將是你永遠(yuǎn)的職業(yè)。像老板那樣執(zhí)著,像老板那樣奉獻(xiàn),你盡管現(xiàn)在不是老板,但你已具備了老板的素質(zhì)和能力,只要你想,你總有一天會(huì)成為名副其實(shí)的成功的老板。所謂老板心態(tài)指的是一種使命感、責(zé)任心、事業(yè)心,指的是一種大處著眼、小處著手的工作精神,指的是對(duì)效率、效果、質(zhì)量、成本、品牌等方面持續(xù)的關(guān)注與盡心盡力的工作態(tài)度?!钡拇_如此,這年頭,所謂行走職場(chǎng),成業(yè)心態(tài)敗也心態(tài);試想,如果作為一名管理者,你一定期待自己的員工能夠努力上進(jìn)做出卓越的績(jī)效,那么作為老板的你看重的是員工的態(tài)度+能力+效率,這其中,態(tài)度又是排在第一位的,所以說(shuō)作為員工如果能站在老板的角度考慮問(wèn)題,那么很多事情也就迎刃而解了;反過(guò)來(lái)說(shuō),作為員工,保有一份老板的心態(tài),處處把自己的利益和企業(yè)的利益結(jié)合起來(lái),處處為公司考慮,才能成為老板眼中“最專(zhuān)業(yè)的員工”,才能在自己的能力+效率之外,擁有一份積極的工作態(tài)度,為自己加重籌碼,才能贏得老板的賞識(shí),逐步實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想。職業(yè)心態(tài)的內(nèi)容也包含:歸零的心態(tài),積極的心態(tài)、團(tuán)隊(duì)的心態(tài)、雙贏的心態(tài)、包容的心態(tài)、學(xué)習(xí)的心態(tài)、奉獻(xiàn)的心態(tài)、服從的心態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)、專(zhuān)注的心態(tài)、感恩的心態(tài)等等。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,如果把簡(jiǎn)歷等表面的包裝比喻為招式的話,那么職業(yè)心態(tài)的修煉就是內(nèi)功。我們知道,常常都是內(nèi)力深厚之人才能笑到最后。因此,擁有上面所談到的職業(yè)心態(tài)就顯
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