述職報告、總結

建筑工程應用文寫作

第九講述職報告能力目標1、了解述職報告的特點和寫作注意事項；2、掌握述職報告結構模式和寫法；3、能寫作述職報告。一、述職報告的概念1、定義述職報告是各級黨政機關、人民團體、企事業(yè)單位的干部和專業(yè)技術人員依據自己的職務向選舉和任命機構、上級領導機關部門、相關技術領域、專家組以及本單位的職工群眾，如實陳述匯報本人在一定時期內履行現(xiàn)崗位職責情況的書面報告，是干部和專術人員管理考核專用的一種文體。一、述職報告的概念2、分類根據行文主體不同，可以將之分為領導干部述職報告（如工程項目經理、負責人的述職報告）和專業(yè)技術人員述職報告（如技術員、質檢員的述職報告）。二、述職報告的特點1、報告主體的特定性它的適用范圍有限，制作人員限于企事業(yè)單位的干部和專業(yè)技術人員，因此它具有報告主體性的特點。

2、報告方式的自述性對自己某個時期工作情況的匯報，采用的是自述的方式，用的是第一人稱，不能采用其他人代述的方式，不能用第三人稱或第二人稱，所以具有自述性的特點。二、述職報告的特點3、報告范圍的確定性“述”的是已經發(fā)生過的事情，已經做過的工作，已經取得的成績和已經出現(xiàn)的問題，已經創(chuàng)造出的經驗和已經經歷過的教訓。它的寫作范圍是確定的——過去時態(tài)的事情。

二、述職報告的特點4、述職報告內容的規(guī)定性根據國家主管部門、單位人事部門制定的某一職位和職稱履職標準，匯報個人履行某職位的情況，是否能勝任某職、履行某職的能力如何。與現(xiàn)職無關的工作做得再出色也略去不寫。因此，報告的內容具有規(guī)定性。三、述職報告寫作指要（一）結構模式和寫法1、標題⑴單行標題①職務+時間+文種如《××項目經理2002年度述職報告》②職務+文種如《××項目負責人述職報告》三、述職報告寫作指要（一）結構模式和寫法1、標題⑴單行標題③時間+文種如《2009年度述職報告》④時間+職務+文種如《2009年任××項目施工員的述職報告》⑤第一人稱+的+文種如《我的述職報告》⑥只用文種名稱如《述職報告》三、述職報告寫作指要⑵雙行標題第一行是正標題，由能夠概括述職報告主旨的一句話構成；第二行是副標題，由年度+文種或第一人稱+文種構成。如：努力提高施工業(yè)務素質

——我的述職報告全心全意為施工單位服務

——2002年度述職報告三、述職報告寫作指要2、稱謂⑴書面送達人事組織部門或上級組織部門在正文上方頂格寫，如“×××總局人事處”、“××建筑有限公司領導”。⑵在一定場合述職，寫聽取報告人的稱呼，如“各位領導、全體同志”、“各位評委”。三、述職報告寫作指要3、正文⑴前言部分第一，簡單介紹自己，何時何地到任職單位擔任什么職務，崗位職責和目標任務；第二，簡單說明在什么樣的思想原則，方針政策指導下進行工作，自己的工作態(tài)度作風和精神面貌；第三，扼要敘述任期期間履行崗位職責的主要成績，對自己工作盡職責的情況作總的評價，以確定述職的范圍和基調。前言寫完后，可用“根據××的要求，現(xiàn)將本人的履行職責的情況報告如下”。

三、述職報告寫作指要⑵主體部分內容要緊扣崗位職責的標準規(guī)范來寫，按標準規(guī)范來述職，用實績來說明自己履行職責的好壞。要突出以下三個方面：一是思想政治素質方面，任職期間的指導思想，對黨和國家路線、方針、政策、以及法規(guī)的執(zhí)行情況，敬業(yè)愛業(yè)精神,工作態(tài)度和作風等；三、述職報告寫作指要二是主要工作成績：在任職期間如何按要求履行職責，對上級布置的任務完成情況，工作中解決了哪些問題，取得了哪些階段性成果，社會效益和經濟效益如何，有無開拓創(chuàng)新精神，自己的業(yè)績獲得哪些評價、獎勵。自己總結了哪些工作經驗，發(fā)現(xiàn)了哪些規(guī)律性的東西。三是存在問題及其原因，指出履行職責期間存在問題和不足之處，要找出主客觀原因。三、述職報告寫作指要3、正文⑵主體部分從寫法上講，大致有三種結構方法：一是縱式結構法。即把任期內的時間按先后順序分成幾個階段來寫。這種結構法，適于臨時述職報告，述職者擔任臨時職務，時間較短牽扯面較窄的。三、述職報告寫作指要二是橫式結構法，即把自己的工作按性質加以分類，適宜于年度述職報告，述職者分管工作較多，牽扯而廣。三是縱橫交錯結構法。即把自己的工作按性質加以分類，按類別依次進行闡述。三、述職報告寫作指要（3）結尾首先，對自己履行情況做一個基本的評價；其次，簡要地說明自己的一些體會或今后的設想、建議和意見。這些內容如果前面已經說過，也可以不寫結尾部分。對自己做基本評價時，語言要有分寸，要恰如其分，不夸大、不貶抑。還要適當提及支持和協(xié)助自己工作的領導和其他同志，說一點感謝之類的話。三、述職報告寫作指要（一）結構模式和寫法4、結語與落款常用“以上述職，請予審議”、“述職完畢，請批評指正”、“特此報告”等語作結。在右下方簽署述職者姓名和述職日期。姓名之前要加上“所任職務名稱”。四、寫作注意事項1、充分占有材料寫述職報告前要反復對照崗位職責要求，對自己的任職情況進行回顧，盡量篩選出能說明問題的材料。如，統(tǒng)計數(shù)據、鑒定書、獲獎證書、有關新聞報道、典型事例和有關評論等。

四、寫作注意事項2、力求內容真實要既講成績，又講失誤，既講優(yōu)點又講不足。要注意處理好主管與協(xié)管之間、個人與同級之間、個人與集體之間的關系，既不能貪天之功為己有，又不能把失誤責任推給別人，對于主管的工作，履職情況敘述要公平、準確、不拔高、也不貶低。四、寫作注意事項3、力求內容全面“職”指述職者職責內應干的所有工作，內容不全面，使人無法了解工作的全貌，難以對任職者的工作作出全面公正的評價。專題述職報告不作此要求。4、突出寫作重點重點是工作業(yè)績，對重點問題的決策，重點問題的解決和重點難關的突破，重點項目的經濟效益，重點事情的處理和重點人的思想工作等。四、寫作注意事項5、突出個性特色突出自己的個性和特點，盡量避免千人一面，千人一腔，沒有特點和個性的寫法。6、提煉規(guī)律性認識在述職報告里要做到從理論到與實踐的結合上說問題，重視把實踐提高到新理論上來認識，總結和提煉帶有規(guī)律性的認識。在具體寫作時，應該以敘事為主，論理為輔，用敘議結合的方式來表達。不能寫成就事論事的文章，也不能寫成理論文章。四、寫作注意事項7、注意語言風格語言風格是準確、簡練、樸實。準確，就是要盡量少用諸如“大體上”、“差不多”、“基本上”之類模棱兩可的話；簡練，就是要寫短一些，寫精粹一些，對情況的交待，過程的敘述，以說明為宜，切忌冗長空乏，拖泥帶水；樸實，就是不追求文字的華美，盡量少用形容詞。敘述多用直筆，不用曲筆，議論就事論理，不旁征博引，抒情、描寫盡量不用。五、案例分析1、老山關隧洞工程項目經理2009年度述職報告老山關隧洞工程項目經理2009年度述職報告.doc2、專業(yè)技術人員述職報告專業(yè)技術人員述職報告.doc六、課堂訓練一、改錯題指出下面述職報告的不妥之處懲治腐敗從嚴治黨.doc二、情境題走訪一同專業(yè)的畢業(yè)生，收集他如何施工的工作材料，代他寫一份2000字的專業(yè)技術人員述職報告。建筑工程應用文寫作

第十講總結能力目標1、了解總結和述職報告在寫作上的區(qū)別；2、掌握總結的寫作格式和主題寫作的結構模式；3、能寫作工作總結。一、總結的概念

總結是單位、部門或個人對過去一段時期的工作、生產和學習等加以回顧和分析、進行評價和結論，為今后工作提供參考和借鑒的一種文章?？偨Y在實際工作中的使用非常普遍，實用性很強，常見的“小結”、“回顧”、“體會”等都屬于總結。二、總結的分類

1、按時間分：年終總結、季度總結、月份總結、階段總結等。2、按內容分：工作總結、生產總結、學習總結等。3、按范圍分：單位總結、個人總結等。4、按性質分：綜合總結、專題總結等。三、總結與述職報告辨析

1、寫作目的不同述職報告的目的是通過向領導、群眾陳述自己履行崗位職責的情況，展示自己的能力水平和工作狀況，便于組織部門考查和接受群眾的監(jiān)督評議。總結是對一定時期工作的回顧與反思，總結出經驗和教訓，找出工作規(guī)規(guī)律，體現(xiàn)“前事不忘，后事之師”，用以指導今后工作。三、總結與述職報告辨析

2、內容范圍不同一般工作總結涉及面較廣，主體是領導班子或合作同仁共同的工作情況，即使是個人的總結，其范圍也比較寬而自由，凡是自己所做的、經歷過的各種成績，只要符合一定時期或組織的做人準則的，都可以寫。而述職報告必須根據組織人事部門有關考核的規(guī)定，重在陳述履行職責的情況，以顯示自己稱職與否；不在職責范圍內的成績少談或不談。三、總結與述職報告辨析

3、評價標準不同工作總結的評價標準一般是不固定的，往往是以一定時期的政策或上級部門的工作部署和基本要求為依據的。而述職報告的評價標準比較具體，主要以競聘時組織部門規(guī)定的崗位職責目標和任務為依據。四、總結的寫作格式

（一）標題1、公文式標題單位（或個人）+時間+工作內容+文種如《湖北安泰建筑有限公司2009年安全生產工作總結》2、新聞式標題⑴單行標題以標題揭示總結的中心，如《開展安全生產教育工作的回顧》四、總結的寫作格式

（一）標題2、新聞式標題⑵雙行標題正題加副題的形式，正題概括全文的中心，副題補充說明總結的單位、時間等。如《為用而學，學了能用——ⅹⅹⅹ建筑分公司開展崗位培訓工作的體會》四、總結的寫作格式

（二）正文1、開頭開頭要簡明扼要地介紹基本情況，為下文的內容展開提供必要的鋪墊，也給讀者一個總體印象。寫作的方式多種多樣，常見的有：概述式、結論式、提問式、對比式等，有的開頭形式比較單純，而有的較為復雜，幾種方式、幾種內容交織其中。四、總結的寫作格式

（二）正文2、主體主體是一篇總結的主干部分，要具體寫過去的一段時間做了什么、做得怎么樣，包括工作的成績和經驗、問題與教訓等。⑴按照材料間的逐層深入關系為線索劃分層次、安排材料。情況—經驗—問題或者做法—成績—經驗的模式四、總結的寫作格式

（二）正文2、主體⑵可以時間為線索，根據工作的不同階段劃分層次、安排段落。階段①——階段②——階段③……的模式⑶以工作項目、成績、效果、做法或經驗等劃分層次、安排段落。做法①——做法②——做法③……或者經驗①——經驗②——經驗③……四、總結的寫作格式

（二）正文3、結尾簡要寫明今后意見、努力方向、改進措施等，自然收束全文。綜合性工作總結也常常把問題和不足放在結尾，有的專題性工作總結為了行文的簡潔不再出現(xiàn)結尾，而是主體部分自然終止全文。4、落款五、撰寫總結應注意的事項1、堅持實事求是的態(tài)度要正確評價工作的成績和缺點、經驗和教訓，不夸大、不溢美、不隱惡，避免絕對化和片面性。2、總結規(guī)律性的結論應當對實踐中的成功與失敗、成績與缺點，進行分析、研究，把感性的、分散的印象上升為理性認識，從而歸納出帶有規(guī)律性的東西。能否找到和反映規(guī)律性的經驗，并提煉為明確的觀點，是衡量一篇總結質量高低的重要標志。五、撰寫總結應注意的事項3、充分占有材料對本單位歷史的、現(xiàn)實的、點上的、面上的、直接的、間接的、靜態(tài)的、動態(tài)的材料都要了解。4、敘議結合、語言簡樸介紹基本情況、主要做法和成績，這需要敘述；而分析原因、歸納體會、總結經驗教訓時，則需要論，在語言上要求準