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文檔簡介

畢業(yè)論文(設計)任務書(適用于經管、人文、法學、外語、藝術類專業(yè))課題名稱二手電子產品的消費者購買行為特征及營銷策略分析學院經濟與管理學院專業(yè)市場營銷學生姓名學號畢業(yè)設計(論文)起訖時間:自2018年3月5日至2018年6月22日共16周指導教師簽名2018年3月5日教學院長簽名2018年3月6日

一、畢業(yè)論文(設計)的要求市場營銷專業(yè)本科生畢業(yè)論文的目的是培養(yǎng)學生具備綜合運用所學的市場營銷專業(yè)基礎理論、專業(yè)知識和基本技能來分析和解決實際問題的能力;使學生得到從事實際工作所必需的基本訓練和培養(yǎng)進行科學研究工作的初步能力。市場營銷專業(yè)本科生畢業(yè)論文作為培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的一次較為系統(tǒng)的訓練,應滿足如下幾方面要求:1.文獻搜索方面的要求應掌握登錄同濟大學網(wǎng)上圖書館,熟練使用各個數(shù)據(jù)庫來搜集畢業(yè)論文寫作所需要的資料的技巧。熟練使用的中文數(shù)據(jù)庫包括:中國知識資源總庫、萬方數(shù)據(jù)庫、超星圖書館、維普資訊等;熟練使用的英文數(shù)據(jù)庫包括:EBSCO數(shù)據(jù)庫、Elsevier數(shù)據(jù)庫。2.選題方面的要求選題在充分和導師溝通的基礎上,能通過調查探究二手電子產品的消費者購買行為特征,總結消費者購買二手電子產品的影響因素,并針對消費行為特征提出相應的營銷策略,促進二手電子產品的銷售。3.正文撰寫方面的要求理論和實踐結合。結構合理,論證充分。經常和導師溝通,確保論文按時高質量地完成。獨立完成規(guī)定的工作,不弄虛作假,不抄襲別人的成果。格式方面嚴格參照《同濟大學本科生畢業(yè)論文(設計)撰寫規(guī)范(經管、人文、法學、外語、藝術類專業(yè))》(同教[2013]176號)規(guī)范。正文字數(shù)不少于10000字。4.外語、計算機應用能力方面的要求外語方面,應翻譯20000個外文印刷字符的專業(yè)文獻,同時能閱讀2篇以上的英文文獻;計算機應用能力方面,應能熟練掌握SPSS、LISREL統(tǒng)計軟件處理數(shù)據(jù)。二、畢業(yè)論文(設計)的工作內容1.緒論(1)研究背景和意義在IT業(yè)推動下,電子類產品品種和數(shù)量迅速增加,產品的更新速度加快,使用年限也越來越短。直接的后果就是電子廢棄物的種類越來越多,數(shù)量也越來越大,給循環(huán)經濟的發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)。近些年來,我國電子產品制造業(yè)發(fā)展迅速,現(xiàn)在已成為世界電子產品的生產基地之一,各類電子產品的年產量都居世界前列,且還在逐年遞增。電子產品的使用年限并不長,平均為8到10年,但是由于人為因素和產品更新?lián)Q代速度加快,很多產品的經濟壽命遠遠小于這個期限。以計算機為例,其平均使用年限為9年,但其更新?lián)Q代速度較快,再考慮到電腦使用頻率大,耗損較其他電子產品嚴重,一般使用四至五年就會淘汰,所以如果是07年生產的計算機,那么在2013年左右就會基本被淘汰。科技的發(fā)展使得人們同時擁有大量的電子產品,也就意味著高更換率以及如何處理二手電子產品的問題。一般來說,大家優(yōu)先選擇送親人、收藏、低價處理。以手機為例,15.58%的人會收集舊手機,而其他的人會將手中二手手機用作他用,或者低價處理(35.14%),或者干脆直接轉贈予親朋好友(32.02%)。從數(shù)據(jù)來看,低價處理會是很多電子產品使用者的一個選擇,這一選擇也不可避免得點燃二手電子產品市場的體量。二手電子產品市場正在逐步興起,但二手電子產品的消費者購買行為特征有哪些,采取何種營銷策略能夠有效促進二手電子產品的銷售,是二手電子產品交易平臺、二手產品賣家等需要考慮和研究的內容。本文希望能通過調查探究二手電子產品的消費者購買行為特征,總結消費者購買二手電子產品的影響因素,并針對消費行為特征提出相應的營銷策略,促進二手電子產品的銷售。理論價值:本研究運用市場營銷、消費者行為等相關專業(yè)理論和知識,探討二手電子產品的消費者購買行為特征,不僅豐富了市場營銷、消費者行為等相關的理論和知識體系,還能夠為二手電子產品的處理提供理論參考依據(jù),并且根據(jù)消費者行為特征總結提出相應的營銷策略,促進二手電子產品的銷售?,F(xiàn)實意義:在當代社會越來越多的二手電子產品急需處理,二手電子產品的交易成為了處理的方式之一,也在一定程度上推動了電子產品的發(fā)展以及經濟增長,本研究通過探究二手電子產品消費者的行為特征,有助于二手電子產品平臺和買家采取更好的營銷策略進行銷售,提高銷售效率,推動二手電子產品的處理以及交易市場的完善,對經濟、電子產品的發(fā)展等均有著重要的意義。(2)研究內容和結構論文從結構上分為以下部分。第一章為緒論。介紹了本文的研究背景,簡單介紹了本文的研究思路與方法。第二章是文獻綜述。闡述了現(xiàn)有文獻中二手電子產品的消費者購買行為特征及營銷策略等分析。第三章是購買二手電子產品消費者行為特征調查研究。第四章是二手電子產品營銷策略分析。第五章是結論與研究展望。再次明確了本文的研究結論以及結論的啟示,并指出本文可能的創(chuàng)新之處和不足,最后對本文主題未來的研究方向進行了探討。(3)研究方法文獻資料法:在本研究進行中,在校圖書館等實體資料庫中進行相關資料的查閱,并通過中國知網(wǎng)等網(wǎng)絡電子數(shù)據(jù)庫進行檢索,將查找到的與本研究密切相關的文獻、資料進行深入、仔細閱讀,并將對本研究有利用價值的內容進行歸納整理,為本論文的寫作、完成打下堅實的基礎。問卷調查法:由于本研究的需要,在研究過程中,通過設計調查問卷,對相關人員進行問卷調查,以獲取與本研究內容相關的真實數(shù)據(jù),為本論文的研究結果提供數(shù)據(jù)支撐。數(shù)理統(tǒng)計法:將本研究中所獲得的數(shù)據(jù),運用EXCEL、SPSS等數(shù)據(jù)處理軟件進行數(shù)據(jù)處理和分析,探索數(shù)據(jù)之間的內在聯(lián)系。邏輯分析法:運用歸納、總結等邏輯分析方法,對本研究所收集到的相關文獻資料、問卷調查結果進行分析,最終總結出符合本研究主題的結論。2.文獻綜述在閱讀中文文獻和英文文獻的基礎上,文獻綜述應涵蓋論文研究的二手電子產品消費者購買行為特征和營銷策略等各個方面問題。3.論文主體3.1二手電子產品消費者購買行為特征研究3.1.1二手電子產品消費者購買行為基本特征3.1.2二手電子產品消費者購買方式3.1.3二手電子產品消費者購買頻率3.1.4二手電子產品消費者購買種類3.1.5二手電子產品消費者購買金額3.1.6二手電子產品消費者影響因素4.1二手電子產品營銷策略分析4.1.1二手電子產品產品策略4.1.2二手電子產品價格策略4.1.3二手電子產品渠道策略4.1.4二手電子產品促銷策略三、畢業(yè)論文(設計)進度安排序號論文(設計)各階段名稱時間安排(教學周)1文獻的查閱2017.12-2018.22開題報告的編寫2018.3.5~3.16(第1~2周)3論文撰寫2018.3.17~5.27(第3~12周)4學校中期檢查(任務書與開題報告),填寫中期檢查表2018.4.14~5.4(第7~9周)5論文打印裝訂提交,答辯準備2018.5.28~6.3(第13周)6論文答辯及收尾工作2018.6.4~6.16(第14、15周)同組學生姓名:四、應收集的資料及主要參考文獻(一)應收集的資料文獻資料:二手電子產品、消費者行為特征、營銷策略等文獻資料的收集。調研資料:購買二手產品的消費者群體以及其行為特征調研資料。(二)主要參考文獻(不少于10篇部,其中包含2篇或以上外文文獻)[1]宋健萌.G公司二手車市場營銷策略研究[D].吉林大學,2017.[2]蓋國鳳,申健.影響二手車市場消費者購買行為的因子分析[J].吉林工商學院學報,2009,7(5):16-19.[3]屠衛(wèi)星.服務型市場條件下的二手車營銷策略綜論[J].江蘇商論,2013,9(10):20-22.[4]周佩婷.稟賦效應對大學生二手交易行為中定價的影響—以閑魚APP為例[J].商業(yè)研究,2016,3(8):66-67.[5]孫浩,達慶利.電子類產品回收再制造能力與二手市場需求相協(xié)調的研究—以電視機為例[J].管理工程學報,2010,24(3):90-97.[6]鹿海軍.二手手機循環(huán)再利用商業(yè)模式初探[D].復旦大學,2009.[7]徐芳超.廢舊電子產品非正規(guī)回收渠道管理問題研究[D].南開大學,2016.[8]吳嘯.合肥市居民二手商品消費決策過程調查研究[D].西南財經大學,2013.[9]葉麗麗、河北省農村電腦二手市場開發(fā)研究[D].吉林大學,2006.[10]李珊.小議如何發(fā)展小型商品的二手市場[J].時代金融,2011,13(7):143-144.[11]石青輝,張貴華.舊貨市場消費特點及營銷對策分析[J].消費經濟,2006,1(3):64-67.[12]鄭玉平.基于淘寶二手電子設備消費需求的文本挖掘[D].貴州財經大學,2017.[13]謝盼盼.校園二手交易市場分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2009,2(09):269.[14]李丹蕾,張曦,于一弋棟,柯輝煌,馬騰.從舊貨價值挖掘二手市場發(fā)展?jié)摿Φ奶骄縖J].價值工程,2014,7(25):158-159.[15]李承煦,蘇素.可形成二手市場的耐用品市場中消費者的行為選擇和均衡研究[J].統(tǒng)計與決策,2008,1(06):66-69.[16]LiuB.SentimentAnalysisandOpinionMining[J].SynthesisLecturesonHumanLanguageTechnolo

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