單位個人年度述職報告

第單位個人年度述職報告單位個人年度述職報告1

時間過的真快，一轉瞬，一年又進入了尾聲?；仡櫞掖疫^去的一年，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡。但我的內心卻是充實的、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業(yè)而付出是心甘情愿的。

在工作中，我得到了許多老師的幫助，在這里我最要感謝的是劉麗老師，是她給了我太多太多的幫助，從她身上我學到了更多的知識，也感謝園長給我們提供了配班的機會。

在這學期中，我能夠積極地參加園里組織的政治學習，認真、詳細地做筆記，積極參加組里的各項活動，熱愛集體、團結同事、尊重老教師，認真履行工作職責，對待幼兒有愛心，嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度、不遲到、早退，積極響應園里面的各項活動。

這一學期，為了創(chuàng)“江蘇省現(xiàn)代化幼兒園”，可以說我的壓力很大，每天都在忙忙碌碌的，回家時，腦子里還是幼兒園的事情，甚至晚上睡覺都做在幼兒園的夢，自己的孩子也顧不了多少，我女兒對我說:“你不喜歡我，就喜歡你們班上的小朋友”。我聽了，真是有口難辯，是的，為了工作，我確實付出了許多，就拿制作區(qū)域材料來說吧！我知道操作材料是開展區(qū)域活動的重要保證，我和劉老師會用空余時間制作有利于幼兒發(fā)展的游戲材料，讓他們在游戲中自主進行選擇，投入的游戲材料也有孩子不感興趣的。如在益智區(qū)，我們投放了一個下“五子棋”的游戲，就是用沒有用的水彩筆套，做棋子，當時孩子們很是喜歡，可一段時間后，我發(fā)現(xiàn)他們不愛去玩了，為什么？經過觀察，我知道了是因為水彩筆套太輕了、太高，不象棋子平平的，孩子們在下五子棋時不小心就會把棋子弄倒，結果又要慢慢的擺，孩子們對它失去了興趣。在游戲評價時，我就和孩子一起商討解決的辦法，經過再次的加工，現(xiàn)在孩子們可喜歡玩這個游戲了。

光有教育是不夠的，家長工作也是我們工作的一個重要部分，開學初，我們與家長進行了溝通，介紹本學期我們班級的目標、方法等等。為了讓家長們更了解我們的工作，我們還通過家園聯(lián)系冊來介紹幼兒在園的情況，家長們也認真地進行了填寫，讓我們知道孩子在家的表現(xiàn)。當時，班上有個叫李夢潔的女孩子，她的媽媽就在聯(lián)系冊上告訴

在忙忙碌碌中又走過了一個輪回。在這一年時間里，由于工作調任，工作環(huán)境發(fā)生了變化，但我始終如一踐行著在平凡崗位上做實事，體驗著苦與樂。今天借此機會，剖析自己工作得失，希望今后能與各位同仁同舟共濟、攜手并進。

一、注重理論學習，提升自身素質

1、深入學習政治理論。能認真學習十八大精神，了解政治時事，把握黨在教育領域的路線、方針、政策，并注重總結學習心得，不斷提升自身的政治素養(yǎng)。

2、認真學習教育教學理論。隨著教改的不斷深入，我深感自己內存不足，因此我不放過任何一個學習的機會，閱讀幼教雜志，了解最新動向，外出學習聆聽專家的講座，深刻領會精神，感受新的教育理念，不斷提高自身的理論水平。本年度我完成了北師大學前教育本科的全部課程，積極參加網上，趕赴上海、南京等地參加專業(yè)培訓，在時間緊，任務重的情況下，我能處理好學校、家庭和學習三者之間的關系，有序安排工作，全部利用自己的業(yè)余時間認真完成各項作業(yè)和論文。此外，我能主動把自己閱讀的各類書籍和幼教雜志的最新理念或信息介紹給老師，常常以ppt的形式跟大家一起學習、分享，并積極深入班級進行理論和實踐指導，與教師一起解決日常教育教學中遇到的問題，力求老師與我共成長。

二、加強園本培訓，促進教師成長

我園教師專業(yè)水平參差不齊，為提高教師專業(yè)素質，我采取多種培訓方式，立足園本，注重自培，以加快教師的專業(yè)成長步伐。首先，采取藍青培帶式對新手層教師進行每月聽課和有側重的技能練習指導，力求通過課堂實踐和每月考核提高新手層教師的教學能力和專業(yè)基本功；其次，采取骨干教師引領式促進成長型教師的成長與成熟。請骨干教師一展所長，以自己的領域特長為其他教師引領示范，并組織觀摩者與之積極對話與互動，使骨干教師的先進教育理念與教師們的教育實踐相結合，幫助教師掌握各領域活動的開展方法，提高教育實踐能力，同時骨干教師也實現(xiàn)了自我能力的發(fā)展與提升。再次，采取全園專題式培訓。我根據教師的實踐需求，選擇有價值的專題進行研討如:“主題背景下的活動環(huán)境創(chuàng)設研討”“區(qū)角游戲材料的動態(tài)性投放”等，這些活動的開展促使教師更深入地了解幼兒的發(fā)展水平，更加關注實踐中的思考，進一步提高了課程實施和開展游戲活動的能力。此外，我還組織園內教師開展各種業(yè)務練兵活動，為她們搭建學習、鍛煉、展示的平臺，如:青年教師基本功大賽、數(shù)學活動展評、教師“區(qū)角游戲材料”演示講解大比拼等。通過各種培訓活動，老師們得到了很多收獲，不僅轉變了教育理念，而且提高了教學實踐和反思能力。

三、加強課題研究，促進特色發(fā)展

上半年，我?guī)ьI康橋麗景幼兒園全體教師深入開展了課題實踐研究，重點從科學特色環(huán)境創(chuàng)設、科學特長教師培養(yǎng)、特色主題活動開展等方面入手，做了大量的研究工作，特別在科學特長教師培養(yǎng)方面，我注重理論與實踐相結合，教學與科研相融，組織教師進行理論學習、課例研討、各類競賽等活動，不斷提高教師的科學素養(yǎng)和教育教學能力。五月份，我?guī)ьI全園教師成功舉辦幼兒園第八屆科技文化節(jié)，開展了幼兒科學小常識、科學想象畫、親子環(huán)保時裝秀、親子制作等比賽，活動豐富多彩，家長幼兒參與率高，電視臺七彩欄目專題播出，展現(xiàn)了幼兒園科學特色，增強了社會影響力。六月份，我園向全區(qū)進行了“生活中學科學”主題活動資源包的設計和運用教科研活動展示，得到了科研協(xié)作單位課題負責人的高度評價，稱贊我園課題研究扎實有效，成果初顯成效。

下半年，我調動來到了仁和幼兒園。開學初期，我認真學習了本園六月份進行的禮儀課題中期匯報的視頻，對課題前期實施狀況進行摸底和了解，并深刻領會專家來園指導的意見，找準課題實施的方向。接著，我?guī)ьI全體課題組成員重溫專家的指導，并根據專家的建議進行了系列調整工作:禮儀教育活動內容的重新整合與梳理、子課題計劃按新要求、新格式制定、環(huán)境創(chuàng)設隱含禮儀內涵等；在課題實施過程中，我們將幼兒禮儀內容改變了以往主題活動開展形式，變成了潛移默化地滲透在一日活動中。此外，我們還通過開展“文明禮儀崗”“國旗下的講話”“bobo樂園”特色活動以及“環(huán)保親子文明行”實踐活動等，讓幼兒投入“現(xiàn)實生活”，充分給予操練機會，提高禮儀教育的有效性。由于我園課題具有較高的實踐研究價值，11月被省陳研會推薦參加中國學前教育研究會“十二五”滾動課題，12月去南京進行并通過了開題論證。

辛勤耕耘，終有收獲。在本年度，我認真參加網絡，成績優(yōu)異。我的兩篇論文分別獲無錫陶研論文和無錫市教育學會評比一等獎，一篇活動設計獲全國優(yōu)秀教育活動評比三等獎。此外，在9月的區(qū)優(yōu)秀教育資源評比中，我園有三篇活動教育資源獲二個一等獎，一個二等獎，其中錢老師的“我要搭車”多媒體課件獲市一等獎；在11月的區(qū)幼兒園主題活動環(huán)境設計評比中，我園大、中、小年齡段三個主題環(huán)境，二個獲區(qū)二等獎，一個獲一等獎，并被推送至市參加比賽；在12月區(qū)教師健身操和徒手操評比中，我園分別獲兩個一等獎。

我們，小孩有尿急的現(xiàn)象，而且有二次把小便解在身上了，說實話，這正是我們萬萬沒有想到的事情，大班的孩子怎么會呢？這也許就是我們工作中的小小失誤，原來這孩子在家就有尿床的習慣，知道這些后，我們對她更加注意，再也沒有類似現(xiàn)象發(fā)生。

在離園、來園活動中，我和劉老師總會有一人在接待家長，與他們交流孩子的進步，對于一些幼兒在班上有一定的進步時，我會馬上與家長取得聯(lián)系，請家長配合，使孩子能繼續(xù)進步。為了充實家長們的育兒經驗，我會去網站中搜集新的文章，及時更換家園共育欄中有關保育文章，以便給家長閱讀、交流。

我覺得自己在工作中也存在著許多不足。如自身方面，在班級管理上不夠大膽，怎樣和家長相處的更融洽等等。在下學期的工作中我會更認真努力，研究探索、用新的思維理念，新的工作方法，新的教學方案，培養(yǎng)出一批新時代素質高，全方面發(fā)展的優(yōu)秀兒童，為我園的亮麗花朵添姿加彩。單位個人年度述職報告2尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和_產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

一年來，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

1、__市場全年任務完成情況。

20__年，我負責_地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售_萬元，完成全年指標_，比去年同期增加了_萬元長率為_%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20__年新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。

在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區(qū)域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發(fā)空白市場。

_地區(qū)三個地區(qū)20__年底只有6家經銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20__年初我對空白區(qū)域進行重新調研，結合區(qū)域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發(fā)方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比20__年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好_區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協(xié)助和指導。

一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。

3、_市場網絡規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。

結合20__年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據生活用紙20__年_億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展20__的銷售工作：

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網絡。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，20__年消滅_。

3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。

20__年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局，團結協(xié)作。

在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20__年公司生活用紙銷量增長_%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為_億元的目標而奮斗。單位個人年度述職報告3

__公司工會在中國公司工會和__公司黨委的直接領導下，認真貫徹落實__公司一屆五次職代會精神，緊緊圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮工會組織的參與、維護、建設、教育四大職能，切實維護職工的合法權益，調動和激發(fā)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，為公司的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極不懈的努力，充分發(fā)揮了工會組織橋梁和紐帶的作用，起到了很好的效果。

一、落實職代會和廠務公開制度，強化民主管理

__公司不斷創(chuàng)新和健全民主管理機制，暢通言路，增進了解，堅持廠務公開，為促進企業(yè)和諧發(fā)展起到了積極的推動作用。

公司十分注重堅持領導班子聯(lián)席基層制度。班子成員堅持定期深入所分管的基層部門，就職工關心的福利待遇、生產生活設施、住房等關系職工切身利益的問題和職工面對面交談，及時、準確了解職工疾苦，傾聽職工心聲，及時解決職工生活、工作中的困難，為廣大職工辦實事。在此基礎上，公司打破常規(guī)，各分管領導不僅要定期聯(lián)席分管的基層部門，同時還要深入生產、基建一線，及時了解掌握基層職工的思想動態(tài)，為公司的政策制訂和貫徹執(zhí)行提供決策依據。與此同時，公司一貫堅持廠務公開，對公司的重大決策、發(fā)展規(guī)劃、人事調動、任免、勞資分配等事項，都及時通過公司oa系統(tǒng)和內部網站予以公開，主動接受職工監(jiān)督，增強了公司管理的透明性。

在今年年初的職工代表大會期間，部分中層以上領導干部在職工代表大會上就思想、學習、工作、廉潔等情況做述職述廉報告，促進職工代表對公司各部門的了解和溝通，全面接受職工監(jiān)督考評。與會職工代表在認真聽取了各部門主要負責人的述職述廉報告之后，按照公司《民主評議領導干部管理辦法》對公司領導班子、中層管理人員和部門工作開展全面民主測評。

通過強化民主管理，架起了職工與干部、各部門間的橋梁，增進了企業(yè)內部的相互理解和支持，為進一步提高員工思想認識，針對新形勢、新任務，共同為公司穩(wěn)定高速發(fā)展做貢獻起到了積極的推動作用。

二、為職工辦實事、辦好事，突出維護職能

為切實維護公司職工的合法權益，公司工會把為職工辦好事、辦實事作為履行維護職能的一項重要工作，要求各分工會、兼職工會主席當好困難職工的知情人、落實人。20__年全年，工會通過送溫暖等形式開展系列關愛活動，工會把關愛職工及家屬、營造和諧大家庭作為一件大事來抓，切實解決好職工最關心問題。針對流域特點，經常性開展職工慰問座談，加強了公司與職工家庭之間的溝通和交流，對促進公司安全運營和家庭和諧起到了積極的推動作用。工會通過送溫暖等形式，對10名困難職工、3名生病住院的職工進行慰問，發(fā)放慰問金8100元。

公司專兼職工會干部以關心員工生活，為職工謀福利為已任，努力為員工排憂解難，做到既維護公司的整體利益，又維護了員工的具體利益。公司堅持每年一次婦檢和員工兩年一次體檢制度，并建立完善的職工健康檔案。

三、積極開展勞動競賽，促進安全生產

今年__日，機組檢查性大修期間，為充分引導好、調動好、發(fā)揮好廣大干部員工的積極性，激勵奉獻精神、弘揚拼搏精神，促進科學管理，提高檢修質量，保質保量按期完成大修工作任務，開創(chuàng)__公司安全生產和經營管理工作的嶄新局面。公司工會組織開展了以“保安全、保質量、控工期、控費用”為主題的大修勞動競賽活動，大力推進了大修進度，提前11天完成大修任務，為公司完成全年經營目標做出積極貢獻。

公司按照__公司工會統(tǒng)一安排部署，為充分凝聚廣大職工的聰明才智，在全公司開展“___”職工合理化建議征集活動。廣大干部員工圍繞公司的生產、經營、服務、建設和管理等方面的內容為公司發(fā)展出謀獻策，目前共到合理化建議55條。

四、積極開展工會活動，提升職工隊伍凝聚力針對公司移民單位特點，且點多面廣，基礎條件差、道路交通困難，公司各電站現(xiàn)場管理困難較大，職工現(xiàn)場業(yè)余文化生活相對枯燥，公司范圍內集中組織開展文體活動難度又較大。我們針對流域電站實際情況，以發(fā)電部分工會和維護部分工會為主，著重開展以電站為單元的文體活動，因地制宜組織籃球、羽毛球、、拔河、登山活動等文體活動，廣大干部員工在繁忙工作之余參加豐富多彩的文體活動既豐富了大家的業(yè)余文化生活，同時也增進了同事之間的感情，凝聚了職工隊伍，促進和諧發(fā)展。

傳統(tǒng)佳節(jié)期間，公司工會主席都會親自安排現(xiàn)場慰問活動，并于廣大干部員工在現(xiàn)場共度佳節(jié)。今年以來，共組織開展了迎新春慰問活動、“三八”節(jié)慶?；顒?、“共建和諧、同慶五一”文體活動、“弘愛國正氣，促和諧發(fā)展”共慶端午活動、“慶中秋、迎國慶”文體活動等大型工會活動，充分發(fā)揮了工會的橋梁和紐帶作用，增強企業(yè)的向心力。

五、提高員工綜合素質，凸顯教育職能

圍繞公司中心工作，促進公司和諧發(fā)展，充分調動廣大員工主觀能動性，公司工會結合形勢任務教育宣貫和二星級發(fā)電企業(yè)創(chuàng)建，大力開展職工思想政治工作，經常性到生產第一線了解職工的工作和生活情況，及時向公司黨委反映職工的思想動態(tài)和存在的問題，并結合流域特色，創(chuàng)新職工思想政治工作方式方法，起到了很好的。公司工會十分重視工會干部的培訓工作，加強工會干部的培訓和學習，不斷提高工會干部的業(yè)務素質。同時，派出工會干部參加__公司舉辦的工會干部培訓班，提高了工會干部的業(yè)務技術水平和綜合能力。

回顧一年來，__公司工會雖然做了大量工作，但仍存在諸多不足，主要有：工會組織管理工作還需健全和完善;各分工會主席全部都是兼職，日常工作繁重，造成分工會工作開展不規(guī)范，臺帳記錄欠缺;職工之家、工人先鋒號、作業(yè)前安全“三查”等工作需進一步深化;針對移民單位，如何開展好職工關懷行動還需進一步探索等。

20__年是公司扭虧增盈的關鍵年，__公司工會有決心克服和彌補工作中的不足，發(fā)揚好的做法，改進和探索流域電站工會工作新方法，切實履行工會組織的四項基本職能，充分發(fā)揮工會組織密切聯(lián)系職工群眾的優(yōu)勢，努力推動公司穩(wěn)定快速發(fā)展。

一是加強工會自身建設。建立健全各種管理制度，規(guī)范工作程序。

二是多形式地加強工會專兼職干部的學習培訓，提高工會干部隊伍的綜合素質，更好地為工會工作服務，建立一支思想文化素質高的工會干部隊伍。

三是更為深入細致地做好員工的思想工作，關心員工生活，熱情為員工服務，并在各站建立職工之家。

四是繼續(xù)圍繞公司中心任務開展各項勞動競賽活動，為完成全年各項生產任務而努力奮斗。

五是堅持以人為本，大力探索，建立健全關懷機制，營造和諧大家庭。

六是加大職工之家、工人先鋒號創(chuàng)建工作，加強作業(yè)前安全“三查”工作力度，充分發(fā)揮職工主力軍作用。

七是進一步加強廠務公開民主管理工作。

八是根據廣大職工不同的興趣、愛好和要求，成立各種興趣小組，開展多種多樣的群眾性活動。單位個人年度述職報告4尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

我叫_，是_的一名銷售主管，在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20__年，回顧這一年的工作歷程，首先要感謝帶領我們不斷前進，兢兢業(yè)業(yè)的經理，感謝團隊上進，精誠合作的同事，更要感謝光臨我們店的新老客戶，正是因為他們的幫助鼓勵，認可信任才能使我們更好的工作，同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處：

1.學習不積極，導致專業(yè)知識水平欠缺，每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說，同時也有被促銷員專業(yè)述語打動，有購買的欲望，顧客也是一樣的。

2.工作職責做不到位，手機是貴重物品，我們要及時擦試，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺上的機器，就是看上去不像新的，所以要及時整理擺放。

3.對顧客缺乏耐心，尤其是售后問題，有一次，一位老大爺來調試_器，當時我正在做別的工作票，就對他說：上二樓，他說腿疼上不去，我只管忙我自己的，沒有理他，他就去找別人調試，最好調好了，他臨走時，專門對我說了一句，我這個人不好，他說完之后意識到了自己的不對，好在顧客對我們店的評價不錯，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問題更要有耐心。

4.主管職責不到位，沒有發(fā)揮團隊精神，對待同事關心不夠，沒有及時溝通，要求別人做到的，自己卻不想做，對待新同事，往往是他們給我們拿機器，而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少，希望得到他們的諒解。

銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作，奮斗了一年，成功也好，失敗也好，好好總結經驗，吸取教訓，在以后的工作中，引以為鑒就是進步新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，作為銷售人員的，我們必須嚴格要求自己：

1.空懷心態(tài)，從最簡單的事情做起，認認真真地對待自己的工作以及領導，支持的任何一項工作，無任何借口。

2.學習，閱讀一些積極向上的書籍，豐富自己的思想，提高素質，同時的學習研究機型，減少庫存的同時，增加我們的利潤。

3.回訪老客戶，好幾次聽著客戶說因為打電話回訪，就又來買手機了，心里很高興，

4.盡自己最大努力，去幫助任何人，無論是客戶還是同事，讓客戶體感覺到我們的熱情，讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。

20__年是有意義，有價值，有收獲的，我們_在新的一年中，將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地，同仁們，我們的_奮斗吧!單位個人年度述職報告5

彈指之間，20__年已經漸行漸遠。盤點過去一年的工作，既非平凡又令我難忘，在這一年中，我始終都是一如繼往地腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，開拓進取，努力做到不辜負組織和同志們對我的期望。20__年，在市局黨組的愛護關心下，在同事們的大力支持幫助下，我以求真務實的態(tài)度，清正廉潔的作風，認真履行職責，較好地完成了各項工作任務。回顧一年的工作，可以歸納為四句話：責任倍感沉重，感受非常深刻，有付出有收獲，工作還算成功。

下面，我就全年個人的學習、工作和廉潔自律等情況向各位領導和同志們作述職報告，不到之處，懇請大家批評指正。

一、堅持學習，努力提升自身綜合素質

俗話說：人活到老，學到老。今年以來，我始終把學習放在首位，努力做到“三學”，即：學政治、學科技，學業(yè)務。

學政治，講政治講規(guī)矩。春訓期間，積極參加“兩學兩守兩為”、“三抓一促”、“嚴明政治紀律，嚴守政治規(guī)矩”、“三嚴三實”“正風肅紀、重塑形象”、“履職盡責”等一系列活動的學習，下半年我又深入學習了《黨章》、《準則》、《條例》等內容，汲取學習營養(yǎng)元素，從精神的領會、到思想的剖析、到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。我記下了每次學習筆記，并撰寫了3篇學習心得體會，不斷提升自己的人生觀、價值觀、世界觀，認真踐行做守紀律講規(guī)矩的好黨員好干部。

學科技，促提高促能力。不管工作有多么地忙碌，我都會擠出點滴時間忙操練，通過循序漸進的學習操作與探索，我現(xiàn)已基本掌握了辦公自動化、新的核心征管軟件等操作，基本適應了當前地稅系統(tǒng)信息化建設的需要，大力提升了辦公應用綜合水平。

學業(yè)務，利管理利工作。今年來，我積極參加分局組織的“一周雙學”，做到學習有筆記，認識有體會，特別在財務政策，業(yè)務學習上，我更是謙虛好學，不懂就問，通過不斷的學習積累，提高了自身的理論水平和業(yè)務素質，從而為做好分管工作打下了良好的基礎，促使各項工作的順利開展。

同時，我還堅持做到在政治上、思想上、行動上始終與市局黨組保持高度一致，用理論指導實踐，牢固樹立群眾觀念，不斷增強服務意識，提高實際工作能力，堅持在學中干，干中學，活到老，學到老，勤于思考，勇于實踐，學以致用，不斷提高了自身的綜合素養(yǎng)。

二、履職盡責，全力抓好分管工作

自從去年_月調入到今年的__月份，我一直分管的是辦公室政務、財務、機關后勤及掛點稅費管理五科、稅費管理六科。__月份分局新任領導班子配齊后，工作分工上有較小范圍調整，我現(xiàn)分管辦公室政務、事務、財務工作，聯(lián)系稅費管理六科，我仍感肩上責任重大，但我時刻牢記領導囑托，誠實做人，扎實做事，踏實工作，總希望自己付出的一切能夠對得起工作、對得起組織、對得起同事，盡量做到問心無愧。在工作期間，我認真抓好分管工作：

一是努力抓好政務，搞好后勤保障。辦公室是分局的神經中樞，擔負著領導參謀、上傳下達、后勤保障和綜合協(xié)調的多項職能。為適應領導的要求和分局工作的需要，組織辦公室全體人員召開科室會議，通過思想教育，明確分工，明確職責等多管齊下的方法，使辦公室逐步在工作效率、工作質量、服務意識等方面都有了較大的提高。一是負責承辦的重要會議等活動安排都比較周到、精細、滿圓，受到領導和與會人員的好評；二是更新網站建設，年初對局內網站建設進行了更新升級，充實了網站內容，加大了信息宣傳，保證了信息更加暢通；三是后勤保障和行政管理上，達到有章可循、服務提升、管理有序。兩查期間，安排食堂為加班人員提供晚餐，為干部職工提供了良好的后勤服務保障；四是加強車輛日常管理，對公車進行了清理，嚴肅司機紀律，車輛維修實行先批后修責任到人；五是辦公室人員整體素質有較大提高，工作踏實、不畏辛苦、勤勉敬業(yè)、淡溥名利。

二是嚴格財經紀律，規(guī)范財務管理。20__年財務室在相關科室的配合下，先后展開自查自糾多次，接受省督察組、區(qū)審計局、區(qū)人社局、區(qū)紀委以及系統(tǒng)內部交叉檢查，先后完成了經費支出票據檢查、工資及津補貼檢查及整改工作，在檢查、整改中不斷完善財務管理。同時，進行了固定資產的全面清理登記，物資的清理查庫，資金的對帳核實以及往來的清收清繳，修改完善充實財務制度，進行了全面的整帳建帳和遺留問題的處理工作，使財務管理基本上走上了規(guī)范化、制度化的管理軌道。在預算管理方面，組織財務專人到省、市局參加20__年預算會審，依據市局下達的.預算總額，積極做好20__年預算工作，實行了項目層層分解。日常管理中加強了督導和提高，嚴格了先審后批再報帳的費用報銷程序，做到無預算、超預不審，審核不到位、不合要求，一律不簽批。通過半年結帳、費用公開，嚴格程序，嚴格預算后，各科目費用得到了大大的降低，特別是食堂費用、“三公經費”開支比同期下降了一半。

同時，今年4月份組織了財務人員參加了為期3天的全省財務管理及內部控制視頻培訓，并召開了財務工作安排會議，進一步嚴格財經紀律。11月份還組織財務人員參加省直行政單位資產管理信息系統(tǒng)升級培訓。同時，開展公務用車、津補貼、財務支出票據、辦公用房、食堂及招待費等專項清理工作，進行了自查自糾。

三是深入基層調研，督辦提質增效。年初，為了全面加強征收管理、堵塞稅收漏洞。我親自到稅費管理五、六科督辦“強征管，優(yōu)服務”工作開展情況，召開了稅收專項清理工作動員會，就開展稅收專項清理工作作安排部署；兩查工作期間，多次深入五、六科督辦“兩查”及當前稅費征管、收入等工作，對五、六科每個階段的“兩查”工作再動員再部署再鼓勵，還深入_化工股份有限公司_分公司、_有限公司等企業(yè)進行了實地走訪調研，查訪企業(yè)負擔，經過大家的共同努力，“兩查”工作取得了實質成效。

三、抓自身，廉潔從業(yè)

一是認真學習《廉政準則》和區(qū)政府《工程建設領域項目公開和誠信體系建設實施意見》，自覺按照《廉政準則》的相關規(guī)定和與區(qū)委、區(qū)政府簽訂的《黨風廉政建設責任書》的相關要求，常懷律己之心，自我警示，廉潔自律，遠離紅線和高壓線，做到政治上明白、經濟上清白。

二是堅持崗位廉政風險排查和廉潔從業(yè)承諾、廉潔自律公示，自覺接受民主測評、防范廉政風險、接受群眾監(jiān)督、保持自身清白。

三是密切與企業(yè)的關系和群眾的關系，多聽企業(yè)聲音，多聽群眾意見，切實為企業(yè)解決問題，讓群眾滿意，讓群眾得到實惠。

四、存在問題

一是學習不夠，對新政策、新形勢的要求理解和把握不夠，工學關系需要進一步妥善處理好。

二是廉潔從業(yè)方面，需要加強對國資局和國企領導班子的警示和規(guī)范，懲防體系建設也需要進一步完善和加強。

三是工作不夠大膽，特別是在對國有企業(yè)的監(jiān)管、考核上，謹小慎微，怕出差錯，怕得罪人。

綜觀本人履職盡責和廉潔自律等方面的情況，雖然取得了一定的成績，但對照縣委、縣政府的要求和人民群眾的期望，自己還存在一定的差距和不足。今后，我將進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，埋頭苦干，扎實工作，為人民做出更大的貢獻！

述職人：___

20__年__月__日單位個人年度述職報告6尊敬的領導：

本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要報告如下：

一、加強學習，提高修養(yǎng)

我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質，時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場，認真學習經濟管理和業(yè)務方面的知識，不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。沒有較強的政策理論水平，工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng)，就不是一個好領導。沒有學習，就沒有進步。我堅持不懈地學習，一有閑暇就讀書看報，不斷充實完善自己。以科學的世界觀來武裝自己的頭腦，以科學技術知識來提高自身素質，牢固樹立全心全意為讀者服務的宗旨，正確對待自己分管的工作，任勞任怨當好助手。

二、擺正位置，履行職責

在一起工作是緣分，團結出凝聚力，團結出生產力。一個融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提，維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務，我十分注重在工作中維護團結，“以靜坐常思己過，閑談莫論人生”要求自己。

一是擺正好位置，當好“綠葉”，在工作中尊重正職領導，樹立好“角色”意識，當好上級“配角”注重維護集體，工作到位不越位，當好助手，而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷，不擅自主張，更不能先斬后奏，該匯報得一定要匯報，改請示的一定要請示，同時在分管的責權內做好正職的參謀，暢所欲言，為正職獻計獻策。作為副經理，嚴格按照經營管理范圍，帶領職工圍繞_下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章制度為支撐，積極謀劃_的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務。

二是尊重班子其它成員，相互支持相互補臺，在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍。

三是立足本職，對正職我堅決當好配角，而對分管的工作，我又認真當好主角，不下卸，勇于負責，敢于決策，勤于實施，在處事上誠信待人，多交心，少用心，力求做道歉和、隨和、親和，在生活上，主動關心，多一些寬容體諒，都要顧全大局，為集體著想。

三、做好_工作，構建和諧社會

在這一年里，_工作在同志們大力支持下，通過全體員工的共同努力下，順利完成了全年_工作任務。一年來不斷完善_管理的各項規(guī)章制度，形成了一整套管理制度。歷年來_工作取得好成績，正是靠完善的制度保證，不因人而宜，制度始終如一。首先健全_工作領導小組，堅持一把手親自抓，負總責，并設力兼職_工作者，使組織機構健全統(tǒng)一，分工明確，責任到人。

將_管理融入到日常工作活動當中，有力地推動了_工作的開展。特別是對員工_狀況進行詳細登記，建立詳細的職工賬戶卡、職工登記冊等。并認真落實每年的_指標，切實保證符合_條件的員工都有_指標。及時上報_變動月報告單及_情況表，按時上報各類報表，做到帳表相符，數(shù)據平衡。

四、搞好協(xié)調當好教材發(fā)行聯(lián)絡員

充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡員的作用，積極和學校搞好協(xié)調，送書到校、調劑到校、結算到校。由于我們直接把教材送到學校，同時及時到校調劑教材的余缺，學校在本校就可以與我單位進行對數(shù)、對帳、結算、調劑，解決了學校來回不方便的困難，也為學校節(jié)約了開支，確保了分管的中學教材“課前到書、人手一冊”，得到學校好評，維護了_良好服務形象。

五、嚴格要求，廉潔自律，做好表率

嚴格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于集體和廣大職工們的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事。嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務講提高，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己改掉自己不足，在身素質上有所提高。

在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護單位的良好形象。

此致

敬禮!

述職人：__

_年_月_日單位個人年度述職報告7尊敬的領導：

您好!

我于20__年_月服從組織安排，擔任_社區(qū)主任。任職近一年來，我在區(qū)委、區(qū)政府及有關部門的關心、支持和街道班子的集體領導下，團結和帶領分管線干部職工，認真履行職責，務實進取、開拓創(chuàng)新，很快適應街道基層工作并取得了一定的成效?，F(xiàn)將20__年一年的工作情況匯報如下：

一、提升學習力，與服務基層理念

我始終堅持學習不放松，以做一個“學習型”干部的標準來嚴格要求自己。平時注重加強政治理論和業(yè)務知識的學習，做到邊工作邊學習，不斷增強政治責任感和社會責任感，在其位謀其政，履其職盡其責。堅持把群眾的利益放在首位。做到經常深入群眾開展調查研究，善于傾聽群眾呼聲，把維護群眾的正當利益與自身的工作實際緊密結合起來，著力為群眾排憂解難，辦實事、辦好事。

二、強化謀劃力，較好完成分管各項工作

任職以來，我堅持以求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，以優(yōu)質、便民、親為的工作態(tài)度，精心謀劃，強化執(zhí)行，團結和帶領分管線干部職工扎扎實實抓好各項工作，贏得了機關干部和村(居)干部的信任和支持，并取得較好成效。主要表現(xiàn)在：一是農林水利工作較好全面實施，街道農業(yè)工作每年獲區(qū)經濟工作會議獎勵。加強水環(huán)境整治工作，在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內畜牧養(yǎng)殖場搬遷、關停和整治任務。深入開展森林綠化示范創(chuàng)建活動，創(chuàng)建省級森林街道通過省級初審，創(chuàng)建區(qū)級以上綠化示范村6個。強化轄區(qū)森林防火設施和能力建設，森林防火態(tài)勢連續(xù)保持平穩(wěn)。

三、突出創(chuàng)新力，著力提高自身履職成效

在工作中，我注重工作方式方法，既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意，又善于團結和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開展工作。

一是在試點工作中探索創(chuàng)新。20__年底，街道確定為全區(qū)村級組織換屆選舉的唯一試點，作為分管民政和農經的我，擔負著指導街道各村村民委員會和村經濟合作社、村務監(jiān)督委員會換屆選舉的重任，同時受新《村民委員會組織法》施行后新規(guī)定增多，省、市委領導對村經濟合作社班子建設提出的新要求等因素影響，給選舉試點工作增加了難度和復雜性。

我堅持邊請示邊學習，提出了排解各類復雜問題的對策與措施，并將村民委員會選舉與村經濟合作社、村務監(jiān)督委員會選舉有機結合起來，為順利完成村級組織換屆試點提供了保障。

二是在調查研究中促進創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點和難點，開展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會化養(yǎng)老等課題的調查研究，既摸清了現(xiàn)狀、分析了問題，又對促進工作進行了創(chuàng)新探索。

四、嚴守廉潔力，始終保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和生活態(tài)度

我常思量自己工作崗位的來之不易，常掂量自己肩負的責任之重，以此增強榮譽感和責任感，愛崗敬業(yè)，不斷強化宗旨觀念和服務意識。嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，認真研讀區(qū)紀委寄發(fā)的廉政文章，并開展讀文思廉活動，著力提高拒腐防變能力。

始終保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，從群眾中來，到群眾中去。牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，真正認識到手中的權力是人民的，只能用來為人民造福，不能用來為個人謀利，做到想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所利。時刻保持自重、自省、自警、自厲，養(yǎng)成文明健康的生活習慣和生活方式，堅決反對拜金主義、享樂主義，做到言談舉止文明端莊，作風正派，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，樹立和維護機關的良好形象。

謝謝大家!單位個人年度述職報告8各位領導、同志們：

經歷風雨，又走過了一個春秋，不知不覺間，來到這個單位已經有兩個年頭了。今年與去年相比，相同的是從事經營工作，所不同的是今年先后在兩個單位與部門任職?；仡櫼荒陙碜哌^的艱難困苦，雖說，平淡無奇，沒有什么驕人的業(yè)績，沒有什么閃光的亮點，沒有達到理想的狀期望值。然而，依然取得了一定的成績。維護了老客戶，發(fā)展了新市場，人均水平與去年同期增長百分之十五以上。基礎管理得到加強，沒有壞死帳及合同糾紛。特別值得一提的是善于在學習中思索，在思索中工作，以學習、思索更好地促進工作。在學習、思考、盡職三個層面，較好地履行了自己的職責。

在學習上，我始終把學習作為自己政治上清醒的載體，工作能力提高上的路徑，工作水平提高上的工具。努力做一個政治上的清醒人，思路上的明白人，工作上的實在人。堅持學習內容的綜合性。把學理論與學科學相結合，與自身的工作實際相結合，與能力提升相結合的三個結合；堅持學習方法的靈活性。學習方法上堅持“騰、擠、鉆、抓”。堅持每天學習時間在兩、三小時以上。把別人打游戲、撲克的時間放在學習上；堅持學習形式的多樣性。把握時代的脈搏，更新發(fā)展的理念，以學習提高理論素養(yǎng)，以學習促進工作能力與水平的不斷提高，以學習更好地推動工作的開展。

在思考上，我認為一個合格稱職的領導，必須勤于思考、善于思考，帶著問題思考，把直觀思維上升為理性思考。只有善于思考才能創(chuàng)造性地開展工作；只有善于思考，才能破解發(fā)展的難題；只有善于思考，才能適應變化了的新形勢和任務。不會思考只會被動地、機械地貫徹執(zhí)行上級的意圖因而缺乏工作的朝氣與活力。也許思考不能影響或改變整體工作，但可以直接影響和帶動工作的展開，至少是自己所分管的單位或部門。因而，在思考上著眼于“三個立足”、把握“三個關系”。：三個立足即：立足于眼前，立足于長遠，立足于全局思考問題。“三個關系”。即：宏觀思維與微觀思考的關系、常態(tài)思維與逆向思維的關系、超前思維與現(xiàn)實思考的關系；以理性思考推動工作不斷向前發(fā)展。牢記古人“不謀一域者不足于謀全局”的教誨，把分管的工作條塊