創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案（集合3篇）

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創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案第1篇科技創(chuàng)新與興趣活動(dòng)方案

一、方案的背景：

為了適應(yīng)科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)青少年的科技創(chuàng)新精神和動(dòng)手實(shí)踐能力、突出創(chuàng)新意識(shí)和科技含量，推動(dòng)我?？萍紕?chuàng)新工作。近幾年來(lái)，我校積極開(kāi)展少年科技活動(dòng)，并在各級(jí)各類科技活動(dòng)比賽中獲得較大的成果，而且涌現(xiàn)了一批熱心指導(dǎo)中學(xué)生科技活動(dòng)的優(yōu)秀教師。結(jié)合師生生活和社會(huì)生活的實(shí)際，我校開(kāi)設(shè)了以科學(xué)活動(dòng)為特色的興趣活動(dòng)小組，旨在讓學(xué)生通過(guò)詳實(shí)的科普知識(shí)介紹，生動(dòng)有趣的科

4并把它們應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中，提高我們的生活質(zhì)量。

意識(shí)到科學(xué)就在我們身邊，物理與生活是密不可分的。

3、科學(xué)幻想畫(huà)

認(rèn)識(shí)人類與地球環(huán)境的相互關(guān)系，認(rèn)識(shí)到能源危機(jī)和生態(tài)資源的關(guān)系，樹(shù)立環(huán)保意識(shí)、節(jié)能意識(shí)。

引導(dǎo)學(xué)生大膽幻想，繪制科學(xué)幻想畫(huà)，培養(yǎng)他們的想象能力。

4、科技小制作

圍繞以往學(xué)生制作的獲獎(jiǎng)作品，引導(dǎo)學(xué)生探索科學(xué)的道理，激發(fā)他們的興趣。

通過(guò)動(dòng)手、動(dòng)腦搞制作，提高學(xué)生思維能力、動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力。

通過(guò)操作與討論，提高學(xué)生應(yīng)用知識(shí)的能力，創(chuàng)造能力，養(yǎng)成精益求精的科學(xué)品質(zhì)。

5、科技模型

6勝困難的堅(jiān)強(qiáng)意志，樹(shù)立建設(shè)社會(huì)主義祖國(guó)的信念，養(yǎng)成良好的科學(xué)態(tài)度。保持和發(fā)展對(duì)周圍世界的好奇心和求知欲，形成大膽想象、敢于動(dòng)手、敢于創(chuàng)新的科學(xué)態(tài)度;了解相關(guān)的科普知識(shí)，關(guān)心科技的新發(fā)展、新動(dòng)態(tài)。

三、活動(dòng)方案所涉及的興趣小組、教育指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

教育指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

第一組：周進(jìn)攻

肖文山

王恩芳

陸喜中

第二組：張文翰

王希玉

郭英王維新

2、興趣小組：

從榆中六中初二年級(jí)十四個(gè)班700人中選取有興趣的100人，并分成5組構(gòu)成興趣小組，通過(guò)他們回到班級(jí)中帶動(dòng)更多的同學(xué)開(kāi)展活動(dòng)。

四.需求分析

物理學(xué)是初二學(xué)生新開(kāi)設(shè)的一門(mén)學(xué)科，物理學(xué)是以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的自然科學(xué)?？茖W(xué)課程中的“科學(xué)探究”是指：學(xué)

8引導(dǎo)學(xué)生在浩瀚的知識(shí)海洋中逐步學(xué)會(huì)辯明真?zhèn)?、探求真知，不斷獲取有效知識(shí)，不斷提高科學(xué)文化素質(zhì)。讓他們?cè)谔骄繉?shí)踐中體驗(yàn)科學(xué)方法的魅力，讓科學(xué)方法教育成為他們迅速成長(zhǎng)的“催化劑”，為他們成長(zhǎng)為能適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展需要的有用之才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、活動(dòng)方案的主體部分：

1、活動(dòng)內(nèi)容：

我們這次活動(dòng)時(shí)間為一年，從20XX年9月到20XX年7月。分

為“科普知識(shí)介紹”、“四小活動(dòng)”、“科學(xué)幻想畫(huà)”、“生活小常識(shí)”“科技模型”五個(gè)單元;這次活動(dòng)體現(xiàn)了以下一些思想：

全面性。課程面向全體學(xué)生，充分考慮學(xué)生的年齡特征、興趣愛(ài)好、生活環(huán)境、文化背景，教學(xué)內(nèi)容具有多樣性和靈活性。

實(shí)踐性。強(qiáng)調(diào)學(xué)生親身經(jīng)歷，動(dòng)手操作，要求學(xué)生積極參與到各項(xiàng)活動(dòng)中去，在做、考察、實(shí)驗(yàn)、探究、設(shè)

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創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案第2篇一、總體思路和發(fā)展目標(biāo)按照“政治平等、政策公平、法律保障、放手發(fā)展”的方針，以鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)為突破口，對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)不限發(fā)展比例、不限發(fā)展速度、不限經(jīng)營(yíng)方式、不限經(jīng)營(yíng)規(guī)模，消除一切妨礙民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想觀念、體制弊端和政策規(guī)定，努力營(yíng)造民營(yíng)企業(yè)人員在社會(huì)上有地位、政治上有榮譽(yù)、經(jīng)濟(jì)上有實(shí)惠的良好發(fā)展氛圍;以科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為動(dòng)力，促進(jìn)有條件的民營(yíng)企業(yè)上規(guī)模、上水平、上檔次，全面提高民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的整體素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，使民營(yíng)經(jīng)濟(jì)盡快成為全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱、縣域經(jīng)濟(jì)的主體力量，形成民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、大提高的新局面。

增加值：某某年達(dá)到190億元，增幅%;某某—年，年均遞增15%，某某年達(dá)到250億元，某某年達(dá)到380億元，占全市GDP的比重由目前的48%提高到60%。

工業(yè)增加值：某某年達(dá)到103億元，增幅%;某某—某某年，年均遞增%，某某年達(dá)到140億元，某某年達(dá)到220億元。出口產(chǎn)品交貨值：某某年達(dá)到29億元，增幅18%;某某—某某年，年均遞增20%，某某年達(dá)到42億元，某某年達(dá)到72億元。就業(yè)人數(shù)：某某年達(dá)到80萬(wàn)人，增幅%;某某—某某年，年均遞增5%，某某年達(dá)到88萬(wàn)人，某某年突破100萬(wàn)人。勞動(dòng)者報(bào)酬：某某年達(dá)到73億元，增幅%;某某—某某年，年均遞增%，某某年達(dá)到96億元，某某年達(dá)到145億元。

二、主要任務(wù)扶持發(fā)展規(guī)模型民營(yíng)企業(yè)。引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)克服“小富即安”意識(shí)，不斷增加投入，大力開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提升企業(yè)檔次，力爭(zhēng)每年都有一大批個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)化為私營(yíng)企業(yè)，一大批私營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造公平、有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。依法加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的監(jiān)督管理。民營(yíng)企業(yè)要依法經(jīng)營(yíng)，依法納稅，并按有關(guān)規(guī)定為職工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，切實(shí)保障員工的合法權(quán)益。有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的消防、安全、勞動(dòng)和環(huán)境保護(hù)的監(jiān)察管理，確保安全文明生產(chǎn)。高度重視民營(yíng)企業(yè)家的教育培訓(xùn)工作。要結(jié)合實(shí)施國(guó)家“銀河”培訓(xùn)工程，選擇若干高校作為民營(yíng)企業(yè)家培訓(xùn)基地，開(kāi)辦適應(yīng)民營(yíng)企業(yè)家特點(diǎn)的各類進(jìn)修班和學(xué)歷教育班，有計(jì)劃地安排他們進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。要積極為民營(yíng)企業(yè)家參加各類專業(yè)會(huì)議、出國(guó)考察交流創(chuàng)造條件。要破除人事管理中的身份和所有制界限，激勵(lì)各類人才到民營(yíng)企業(yè)工作，對(duì)民營(yíng)企業(yè)引進(jìn)人才，實(shí)行與其他所有制企業(yè)同樣的戶籍管理、檔案管理、職稱評(píng)定、住房和子女入學(xué)入托政策。建立工作質(zhì)量考核獎(jiǎng)勵(lì)和督查制度。要建立全面、規(guī)范的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)制度，制訂有效的考核機(jī)制，把發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)納入政府工作考核指標(biāo)體系，作為衡量領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績(jī)的重要內(nèi)容，并對(duì)成績(jī)突出的縣、部門(mén)和有功人員予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。市委、市政府每年對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作開(kāi)展專項(xiàng)督查。

創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案第3篇一、適用范圍

績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)全體正式員工進(jìn)行的定期考評(píng)，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式員工。新進(jìn)實(shí)習(xí)員工、競(jìng)爭(zhēng)上崗的見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定，不適合此考評(píng)，但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。

二、目的

1、為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強(qiáng)員工的自我管理，提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能，同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通，創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

三、考評(píng)分類及考評(píng)內(nèi)容

根據(jù)考評(píng)崗位不同，分三類：一線員工、機(jī)關(guān)職員、管理人員，分別進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，三者的考核范圍和側(cè)重點(diǎn)不同。

1、一線員工績(jī)效考評(píng)

一線員工包括：營(yíng)業(yè)員、總臺(tái)服務(wù)員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關(guān)系員、交易員等在賣場(chǎng)工作的普通員工;

一線員工半年考評(píng)一次，每年底綜合考評(píng)一次。

考評(píng)方法有：百分考評(píng)匯總成績(jī)，顧客意見(jiàn)調(diào)查意見(jiàn)匯總，典型事件加減分，對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定，民主評(píng)議、銷售完成率、工作計(jì)劃完成和工作目標(biāo)達(dá)成評(píng)定等

品行考評(píng)

①行為品格：百分考核記錄情況考評(píng)員工遵章守紀(jì)

星級(jí)服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果匯總考評(píng)員工服務(wù)行為，顧客表?yè)P(yáng)加分，顧客投訴扣分。滿意加1分，不滿意減1分

②工作態(tài)度：遲到、早退、事假、加班等考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分，任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分，無(wú)故推卸減1分

③精神面貌和心理素質(zhì)：?jiǎn)T工日常言行表現(xiàn)，如是否主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策考評(píng)員工是否熱愛(ài)公司，是否支持公司的各項(xiàng)政策方針。

員工的日常工作狀態(tài)，對(duì)待同事的態(tài)度考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。

注意：品行考評(píng)分?jǐn)?shù)記錄只累計(jì)，不在日常工資表中直接體現(xiàn)，只作為考評(píng)本期考評(píng)原始數(shù)據(jù)依據(jù)。各部門(mén)主管在記錄員工日常表現(xiàn)時(shí)一定要分清，不要重復(fù)獎(jiǎng)懲。

業(yè)績(jī)考評(píng)

①銷售業(yè)績(jī)：平均銷售任務(wù)完成率;換算成40分制。

②工作職責(zé)履行情況：有失職行為減分，按要求高效高質(zhì)量完成本職責(zé)工作或其他臨時(shí)性工作加分。不間斷記錄，每月評(píng)一次。半年匯總一次并進(jìn)行完全評(píng)定一次。

③臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況：交給員工的臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行效果，由任務(wù)布置人負(fù)責(zé)評(píng)定，每次大型活動(dòng)或任務(wù)結(jié)束評(píng)一次，或每月部門(mén)主管評(píng)一次。

④業(yè)務(wù)技能測(cè)試：部門(mén)組織的各項(xiàng)較重要的考試和測(cè)試成績(jī)，換算成百分制平均分。

注：非營(yíng)業(yè)員崗位：“工作職責(zé)履行情況”占30%，“臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況”占20%，“業(yè)務(wù)技能測(cè)試”成績(jī)占20%。

2、機(jī)關(guān)職員考評(píng)

機(jī)關(guān)職員包括總辦、財(cái)務(wù)、企劃、人力四部門(mén)的主辦級(jí)以下人員

機(jī)關(guān)職員半年考評(píng)一次，一年綜合考評(píng)一次。

考評(píng)方法有：百分考評(píng)匯總成績(jī)，典型事件加減分，對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定，民主評(píng)議、工作計(jì)劃制定及完成、工作目標(biāo)確定及達(dá)成評(píng)定等

品行考評(píng)

①行為品格：從百分考評(píng)記錄考評(píng)員工遵章守紀(jì)

從言語(yǔ)行為等典型事件考評(píng)員工職業(yè)素質(zhì)

②工作態(tài)度：遲到、早退、事假等考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。為積極完成工作，自覺(jué)主動(dòng)加班加點(diǎn)，一次加1分。

合作精神各項(xiàng)工作任務(wù)尤其是臨時(shí)性關(guān)鍵工作任務(wù)時(shí)的協(xié)作性和配合性，如主動(dòng)積極承擔(dān)更多工作加1分，無(wú)故推卸扣1分

③精神面貌和心理素質(zhì)：?jiǎn)T工日常言行表現(xiàn)，如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確恰當(dāng)?shù)匦麄鞴菊呖荚u(píng)員工是否熱愛(ài)公司，是否支持公司政策。

員工的日常工作狀態(tài)，對(duì)待同事的態(tài)度考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。

考評(píng)方法：針對(duì)典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評(píng)議

業(yè)績(jī)考評(píng)

①業(yè)務(wù)測(cè)試和專業(yè)知識(shí)測(cè)試??針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員或?qū)I(yè)知識(shí)要求比較高的崗位。

②日常工作的自我管理情況??如對(duì)員工每月的工作計(jì)劃、目標(biāo)制定情況、工作合理性安排情況等進(jìn)行評(píng)定。

③臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行情況??針對(duì)大型活動(dòng)或工作計(jì)劃中的任務(wù)分配，評(píng)定員工所負(fù)責(zé)的任務(wù)的完成情況。

④工作職責(zé)履行情況??直接上級(jí)對(duì)員工定期進(jìn)行評(píng)定，失職減分，承擔(dān)職責(zé)外工作加分。

⑤工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況??每月直接上級(jí)對(duì)部門(mén)和員工的工作計(jì)劃完成情況和目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。

3、管理人員績(jī)效考評(píng)

管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級(jí)以上管理人員。

考評(píng)周期：一年考評(píng)一次，每個(gè)月匯總各項(xiàng)評(píng)定成績(jī)。

考評(píng)方法：百分考評(píng)匯總成績(jī)、典型事件加減分、部門(mén)工作計(jì)劃制定和總結(jié)評(píng)定、對(duì)部門(mén)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況，下屬員工表現(xiàn)和總體考評(píng)成績(jī)、每年一次的民主評(píng)議或兩票制考核等。

品行考評(píng)

①言行品格：從百分考評(píng)記錄考評(píng)管理人員遵章守紀(jì)和自我約束能力。

從言語(yǔ)行為、向員工宣講公司政策、指導(dǎo)教育等典型事件考評(píng)管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策，能否正確教育、引導(dǎo)員工行為。

②職業(yè)素質(zhì)：

u行政部辦公室??平衡、謹(jǐn)慎、可靠、謙虛、守時(shí)、親切、寬容;

u人事部??公正、高尚、慎重、誠(chéng)實(shí)、敏銳、親切、善勸等;

u銷售經(jīng)營(yíng)部??主動(dòng)、熱情、靈活、敏銳等;

u市場(chǎng)企劃部??機(jī)警、遠(yuǎn)見(jiàn)、信心、勇敢、進(jìn)取、創(chuàng)新、應(yīng)變等;

u財(cái)務(wù)部??認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、智慧、開(kāi)源、條理等;

u企管部??靈活、熱情、愛(ài)心、溫善、耐心、節(jié)儉、善勸等

③工作態(tài)度：遲到、早退、事假等考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。關(guān)鍵時(shí)刻能組織員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)加1分，關(guān)鍵時(shí)刻斤斤計(jì)較耽誤工作進(jìn)展扣1分。

部門(mén)間、同事間工作協(xié)調(diào)配合情況考評(píng)管理人員的工作協(xié)作性和責(zé)任感。

④精神面貌：管理者日常言行表現(xiàn)，如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項(xiàng)方針政策是否自覺(jué)地向員工傳達(dá)一種積極的精神狀態(tài)。

日常工作狀態(tài)，對(duì)待同事和下屬的態(tài)度、特殊時(shí)期的表現(xiàn)等

考評(píng)管理人員的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。

考評(píng)方法：針對(duì)典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評(píng)議

業(yè)績(jī)考評(píng)

①部門(mén)工作安排與分配??考評(píng)管理人員的工作統(tǒng)籌安排能力，

②部門(mén)工作職責(zé)的履行情況和部門(mén)工作績(jī)效的改進(jìn)情況??考評(píng)管理人員對(duì)本部門(mén)工作職責(zé)的把握、管理能力和對(duì)部門(mén)工作的改進(jìn)能力。

③部門(mén)各項(xiàng)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況??考評(píng)管理人員領(lǐng)導(dǎo)下屬對(duì)工作對(duì)公司的總體貢獻(xiàn)價(jià)值。

④部門(mén)臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況??考評(píng)管理人員在領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成臨時(shí)大型活動(dòng)或任務(wù)的執(zhí)行情況。

⑤下屬員工工作表現(xiàn)和考評(píng)成績(jī)??考評(píng)管理人員教育、指導(dǎo)、管理下屬員工的能力。

⑥各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)考核??經(jīng)營(yíng)部門(mén)銷售指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)和成本節(jié)約等，職能部室的成本控制和利用指標(biāo)等，此項(xiàng)由財(cái)務(wù)部結(jié)合當(dāng)期的實(shí)際情況，考慮外部因素后綜合評(píng)定。

⑦各項(xiàng)綜合能力評(píng)定??由直接上級(jí)對(duì)管理人員的分析決策能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力等進(jìn)行綜合評(píng)定。

⑧二票制考核：按公司二票制考核規(guī)定執(zhí)行，即每年對(duì)所有管理人員進(jìn)行一次員工和領(lǐng)導(dǎo)投票考核，員工投票達(dá)60%支持率和贊成率即通過(guò)第一票，通過(guò)第一票后進(jìn)行第二票上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)投票50%以上支持和贊成率即通過(guò)，兩票全通過(guò)后公司將下任命書(shū)。

注：最后兩項(xiàng)不作考評(píng)內(nèi)容，只作管理人員述職二票制考核的參考成績(jī)。

四、績(jī)效考評(píng)具體執(zhí)行步驟

1、每個(gè)月企管部提供員工百分考評(píng)情況，人力資源部對(duì)每人的百分考核進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)記錄;

2、人力資源部同時(shí)對(duì)員工病事假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行換算成百分制;

3、日常工作中，每個(gè)部門(mén)主管，負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工工作行為表現(xiàn)、典型事件進(jìn)行記錄，并按規(guī)定進(jìn)行加減分，部門(mén)主管和員工對(duì)工作計(jì)劃實(shí)施和目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。企管部負(fù)責(zé)編寫(xiě)資料信息上交人力部。

4、每半年人力資源部進(jìn)行編寫(xiě)匯總百分考評(píng)、出勤情況、各部門(mén)三個(gè)月的記錄和評(píng)定表，每年七月初組織半年度的綜合考評(píng)，作為日?？荚u(píng)記錄成績(jī)的補(bǔ)充，占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的一小部分比例。

5、每年七月份人力資源部將各項(xiàng)成績(jī)按比例劃分，采取科學(xué)的折合方法，把員工的各項(xiàng)成績(jī)換算成可比較的百分制成績(jī)，并按一定的比例劃分出優(yōu)秀、良好、中、差。

6、每年七月底，人力資源部把員工半年度的績(jī)效考評(píng)成績(jī)匯總上報(bào)，同時(shí)把每人成績(jī)反饋到部門(mén)和員工，要求各部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)的面談并提出改進(jìn)計(jì)劃上報(bào)人力部，

注：績(jī)效改進(jìn)面談期間同時(shí)也是“考核申訴期間”，具體按考核申訴規(guī)定執(zhí)行。

7、每年八月初，人力資源部針對(duì)半年度的績(jī)效考評(píng)綜合成績(jī)，提出獎(jiǎng)懲、薪級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)發(fā)展教育等各項(xiàng)結(jié)果處理建議方案報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)后具體實(shí)施。

8、每年底進(jìn)行一次管理人員的二票制考核，同時(shí)進(jìn)行全面的綜合的民主評(píng)議。作為管理人員日常考評(píng)記錄的補(bǔ)充，占管理人員績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的一小部分比例。

9、每年底員工考評(píng)如半年度考評(píng)，再加上上半年績(jī)效考評(píng)成績(jī)，綜合后為員工全年的員工績(jī)效考評(píng)成績(jī)。

10、下一年的第一個(gè)月中旬完成年度考評(píng)，下旬完成成績(jī)匯總和信息反饋，第二個(gè)月提出獎(jiǎng)懲、薪級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)發(fā)展教育、人力儲(chǔ)備等各項(xiàng)結(jié)果處理措施建議方案，批準(zhǔn)后執(zhí)行。

五、績(jī)效管理工作中各部門(mén)或管理人員的責(zé)任劃分

人力資源部是績(jī)效管理實(shí)施監(jiān)督和結(jié)果運(yùn)用的部門(mén)，對(duì)考核制度、考核技術(shù)的科學(xué)性、實(shí)用性負(fù)責(zé)，為提高管理隊(duì)伍的績(jī)效管理能力負(fù)責(zé)。在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中，人力資源部具體擔(dān)負(fù)如下職責(zé)：

l提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實(shí)施方案和計(jì)劃;

l宣傳公司的績(jī)效管理制度和計(jì)劃，公布考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和與此相關(guān)的各項(xiàng)處理政策;

l為評(píng)估者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)與指導(dǎo);

l編寫(xiě)各項(xiàng)考評(píng)原始資料信息，進(jìn)行定期的匯總，為員工的考評(píng)成績(jī)提成信息反饋和改進(jìn)建議。

l組織實(shí)施職能部室的績(jī)效考評(píng)，組織進(jìn)行每年一次的二票制考核和年度的民主評(píng)議;

l監(jiān)督各部門(mén)的績(jī)效管理按計(jì)劃和規(guī)定要求落實(shí)執(zhí)行;

l針對(duì)考考核結(jié)果提出獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等結(jié)果處理建議，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行執(zhí)行;

l編寫(xiě)考評(píng)評(píng)估意見(jiàn)，進(jìn)行績(jī)效管理評(píng)估和診斷，不斷改進(jìn)提高管理人員的績(jī)效管理水平;

l整理各各種考評(píng)資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。

績(jī)效管理的直接責(zé)任人是一線經(jīng)理，即各部門(mén)的主管或經(jīng)理。因?yàn)閷?duì)每一個(gè)普通員工的績(jī)效管理和考評(píng)，是由部門(mén)主管或經(jīng)理直接執(zhí)行的。

在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中，各部門(mén)的主管或經(jīng)理主要擔(dān)負(fù)如下職責(zé)：

l設(shè)立本部門(mén)工作計(jì)劃和目標(biāo)，并指導(dǎo)下屬作好各崗位的工作實(shí)施計(jì)劃和達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求;

l對(duì)下屬的品行導(dǎo)向和績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行持續(xù)的溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督;

l按要求定期對(duì)自己和員工的工作表現(xiàn)和計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行記錄和評(píng)定，并定期上交人力資源部;

l為下屬員工提供績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋，并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施計(jì)劃。

l協(xié)助人力部門(mén)宣傳績(jī)效管理思想、制度及相關(guān)要求，同時(shí)客觀及時(shí)地反映本部門(mén)對(duì)績(jī)效考評(píng)等各方面的意見(jiàn)和建議。

企管部按期向人力資源部提供百分考評(píng)、員工出勤情況記錄、各部門(mén)工作計(jì)劃或總結(jié)上交情況、各部工作計(jì)劃完成情況、公司大例會(huì)進(jìn)對(duì)各部工作計(jì)劃完成情況的評(píng)定數(shù)據(jù)表等資料信息。

六、績(jī)效考核審訴制度

員工如果對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)工作有重大疑義，可以在拿到績(jī)效反饋信息表的15天之內(nèi)，向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴后，雙方合作共同對(duì)申訴事件進(jìn)行處理。

對(duì)申訴的處理程序如下：

1、調(diào)查事實(shí)：與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng)，聽(tīng)取員工本人、同事、直接上級(jí)、部門(mén)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理和相關(guān)人員的意見(jiàn)和建議，了解事情的經(jīng)過(guò)和原因，以使能對(duì)申訴的事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。

2、協(xié)調(diào)溝通：在了解情況、掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上，促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通和理解，與申訴雙方當(dāng)事人探討協(xié)商解決的途徑。

3、提出處理意見(jiàn)：在綜合各方面的意見(jiàn)的情況下，對(duì)申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定，確認(rèn)在績(jī)效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為，對(duì)申訴提出處理建議。

4、落實(shí)處理意見(jiàn)：將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見(jiàn)反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門(mén)總經(jīng)理、并監(jiān)督落實(shí)。

七、績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)應(yīng)該達(dá)到的效果

l辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的績(jī)效，辨認(rèn)出較差的品行和較差的績(jī)效，對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分，使優(yōu)秀人才脫穎而出;

l了解組織中每個(gè)人的品行和績(jī)效水平并提供建設(shè)性的反饋，讓員工清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià)，知道上司對(duì)他的期望和要求，知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么?

l幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為，促進(jìn)上級(jí)和下屬員工的有效持續(xù)的溝通，提高管理績(jī)效;

l了解員工培訓(xùn)和教育的需要，為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。

l公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù);

l加強(qiáng)各部門(mén)和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性，從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變，有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高，有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

八、績(jī)效考評(píng)結(jié)果處理

考評(píng)成績(jī)匯總后對(duì)一線員工、機(jī)關(guān)職員、管理人員分別進(jìn)行正態(tài)分布和排序：前5%優(yōu)秀，20%良好，30%尚可，20%差，最后5%較差。

前5%優(yōu)秀的員工作為加薪或晉升的對(duì)象，前10%的員工將給予一次性的榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。最后的5%作為降級(jí)的對(duì)象。

前10%作為進(jìn)入人才儲(chǔ)備庫(kù)，人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo)，同時(shí)作為公司重要崗位提拔首要考慮對(duì)象。

后25%作為重點(diǎn)培訓(xùn)教育和改進(jìn)的對(duì)象，人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工提供教育、培訓(xùn)、工作績(jī)效改進(jìn)等相關(guān)的指導(dǎo)。

對(duì)于不按規(guī)定和要求配合工作，違反規(guī)定提供虛假資料信息，及其他不良行為的，將按照百分考核制度的相關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)懲。

其他處理政策和措施有等進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。

九、附則

十、各種附表

品行考評(píng)所用各種量表：

1、《百分考評(píng)匯總統(tǒng)計(jì)表》??遵章守紀(jì)分?jǐn)?shù)

2、《員工病事假等情況統(tǒng)計(jì)表》??出勤分?jǐn)?shù)

3、《顧客意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表》??考評(píng)員工星級(jí)服務(wù)規(guī)范掌握和運(yùn)用情況

4、《典型事件記錄表》??考評(píng)員工在關(guān)鍵工作中的言行品格、工作態(tài)度、精神面貌;

5、《民主評(píng)議表》??考評(píng)期未用，對(duì)員工綜合工作表現(xiàn)、能力素質(zhì)、人際關(guān)系等進(jìn)行考評(píng);

6、《職業(yè)素質(zhì)評(píng)議表》??考評(píng)管理人員職業(yè)素質(zhì);

業(yè)績(jī)考評(píng)所用量表：

1、《業(yè)務(wù)測(cè)試和專業(yè)知識(shí)測(cè)試成績(jī)統(tǒng)計(jì)表》??考評(píng)員工的專業(yè)知識(shí)掌握情況;

2、《銷售完成率統(tǒng)計(jì)表》??考評(píng)期內(nèi)的平均完成率折合成百分制。

3、《個(gè)人工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)定表》??評(píng)定工作計(jì)劃和總結(jié)是否適宜、客觀;

4、《臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行評(píng)定表》??評(píng)定所有參與員工的任務(wù)完成情況;

5、《日常工作職