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文檔簡介

小學(xué)研學(xué)游安全管理制度

為保障師生人身、財產(chǎn)安全,及時應(yīng)對突發(fā)事件,迅速合理處置各種安全事件,確保研學(xué)旅行活動安全有序的開展,特制訂本次安全管理制度。一、注意事項:(一)線路:精心設(shè)計研學(xué)旅行活動路線,實地考察景點景區(qū),避免安全隱患,確保參觀時的安全。(二)交通:1.安排專業(yè)旅游車輛及旅游車司機,車況好,司機素質(zhì)高,有大型會議或?qū)W生團經(jīng)驗。2.導(dǎo)游員具有交通安全意識和必要的交通常識,提醒司機檢查車輛,發(fā)現(xiàn)事故隱患第一時間要求更換車輛;協(xié)助和監(jiān)督司機做好安全行車工作。出發(fā)時上車前后、活動過程中上車落座后、活動結(jié)束上車和到達下車地點后,都必須清點學(xué)生人數(shù),保證準確無誤。到點停車,下車的程序是:導(dǎo)游員和帶隊老師先下,確保交通安全后,再讓學(xué)生有序下車。如有交通事故發(fā)生后,導(dǎo)游員應(yīng)做到:<1>

立即組織搶救。發(fā)生交通事故出現(xiàn)傷亡時,導(dǎo)游員應(yīng)立即撥打

120

急救電話并組織現(xiàn)場人員迅速搶救受傷的同學(xué),特別是搶救重傷員。如不能就地搶救,應(yīng)立即將傷員送往出事地點最近的醫(yī)院救治。立刻聯(lián)系跟團老師及學(xué)校負責(zé)人。<2>

保護現(xiàn)場,立即報案。事故發(fā)生后,應(yīng)盡一切努力保護現(xiàn)場,并盡快報案。公安

110

或交通事故

122

報警臺,請求派相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場調(diào)查處理。<3>

迅速向“研學(xué)旅行領(lǐng)導(dǎo)小組”領(lǐng)導(dǎo)報告。將受傷者送往醫(yī)院后,導(dǎo)游員應(yīng)迅速向“研學(xué)旅行領(lǐng)導(dǎo)小組”領(lǐng)導(dǎo)報告交通事故發(fā)生及旅游者傷亡情況,按領(lǐng)導(dǎo)指令開展下一步工作。研學(xué)旅行領(lǐng)導(dǎo)小組”領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在同一時間報旅游行政管理部門。<4>

做好本團其他同學(xué)的安撫工作。交通事故發(fā)生后,導(dǎo)游員應(yīng)做好團內(nèi)其他學(xué)生的安撫工作,繼續(xù)組織安排好參觀游覽活動。事故原因查清后,要向?qū)W校老師及學(xué)校負責(zé)人說明情況。<5>

寫出書面報告。交通事故處理結(jié)束后,導(dǎo)游員要寫出事故報告。內(nèi)容包括:事故的原因和經(jīng)過;搶救經(jīng)過、治療情況;事故責(zé)任及對責(zé)任者的處理;學(xué)生的情緒及對處理的反映等。報告力求詳細、準確、清楚請學(xué)校負責(zé)人或班級帶隊老師在報告落款處署名。3.實行一人一座,一班一車(原則)制度。班級人數(shù)超過車總共座位,安排與其他班級拼車。要求車上導(dǎo)游員知道拼車學(xué)生所在的另外一輛車的導(dǎo)游員手機號碼及車號,同時告知車上本班隨團老師。上車、飯前必須確定人數(shù),然后向帶隊老師匯報,確保無人員走失。4.遵守交通規(guī)則,隨團統(tǒng)一活動,不得單獨活動。學(xué)生暈車時,導(dǎo)游員應(yīng):1.上車時讓暈車和體質(zhì)較弱的學(xué)生先上車,調(diào)整好座位,一般不要坐第一排和后排,盡量坐在第二、三排座位,并及早給有暈車習(xí)慣的學(xué)生涂抹風(fēng)油精(太陽穴、人中等部位)2.跟司機溝通好,車速要平穩(wěn),盡量避免急剎車和猛踩油門;3.給有暈車習(xí)慣的學(xué)生發(fā)環(huán)保小袋,并安排小組長協(xié)助照顧。如有學(xué)生嘔吐,處理好嘔吐物,扎緊小膠袋,盡量不要讓其擴散;并再次發(fā)放環(huán)保小膠袋,幫助漱口,按太陽穴、涂抹風(fēng)油精等,鼓勵學(xué)生戰(zhàn)勝自己;4.強調(diào)車上不能吃零食,暈車的學(xué)生不喝飲料,以免刺激胃部引起嘔吐。5.在行進途中因暈車產(chǎn)生休克的,先緊急施救(如掐人中、人工呼吸等),并第一時間通知“研學(xué)旅行領(lǐng)導(dǎo)小組”,及時送往醫(yī)處理。(三)餐飲:安排飯店必須有營業(yè)資格,衛(wèi)生資格證等。飯店環(huán)境干凈衛(wèi)生。嚴格把好衛(wèi)生關(guān)。導(dǎo)游員要提醒旅游者不在小攤販上購買食物,團隊就餐時發(fā)現(xiàn)食物飲料不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況,導(dǎo)游員應(yīng)立即要求更換,并要求餐廳負責(zé)人出面歉,必要時向“研學(xué)旅行領(lǐng)導(dǎo)小組”匯報。如發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒,導(dǎo)游員應(yīng):1.設(shè)法催吐、多喝水以加速排泄,緩解毒性;迅速聯(lián)系隨團老師及學(xué)校負責(zé)人;2.立即將患者送醫(yī)院搶救,請醫(yī)生開具診斷證明;3.迅速報告“研學(xué)旅行領(lǐng)導(dǎo)小組”領(lǐng)導(dǎo)小組并追究供餐單位的責(zé)任;(四)財物導(dǎo)游員告知學(xué)生要保管好自己隨身攜帶的財物。發(fā)生財物丟失,導(dǎo)游員積極配合尋找。貴重物品丟失,尋找無果,撥打

110

報警。(五)治安在游學(xué)活動中,遇到歹徒行兇、詐騙、偷竊、搶劫等,導(dǎo)致學(xué)生身心及財物受到損害的,統(tǒng)稱治安事故。導(dǎo)游員要提醒學(xué)生:貴重物品不要隨身帶,離開游覽車時不要將證件或貴重物品遺留在車內(nèi)。導(dǎo)游員要始終與學(xué)生在一起,意觀察周圍環(huán)境,經(jīng)常清點學(xué)生人數(shù);車行途中不得隨意停車讓無關(guān)人員上車,若有明身份者攔車,導(dǎo)游員應(yīng)提醒司機不要停車。發(fā)生治安事故,導(dǎo)游員應(yīng):1.保護學(xué)生人身及財產(chǎn)安全。導(dǎo)游員應(yīng)挺身而出保護學(xué)生,將當事學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點,力爭追回錢物;如有學(xué)生受傷,應(yīng)立即組織搶救。向“研學(xué)旅行領(lǐng)導(dǎo)小組”領(lǐng)導(dǎo)報告治安事故發(fā)生的情況并按領(lǐng)導(dǎo)指令開展工作,情況嚴重時,請領(lǐng)導(dǎo)親臨指揮、處理。2.安定學(xué)生的情緒。治安事故發(fā)生后,導(dǎo)游員應(yīng)采取必要的措施,安定學(xué)生的情緒,力爭使游學(xué)活動按行程計劃進行。3.寫出書面報告。導(dǎo)游員應(yīng)寫出詳細、準確的書面報告,除報案內(nèi)容外,還應(yīng)寫明案件的性質(zhì)、采取的應(yīng)急措施、偵破情況、受害者和其他成員的情緒及有何反映、要求等。(六)學(xué)生走失1.組織尋找。導(dǎo)游員立刻組織學(xué)生尋找走失學(xué)生,安排其他已經(jīng)到了的學(xué)生在車上等待。2.及時匯報。及時將走失學(xué)生相關(guān)情況報告給帶隊老師及學(xué)校負責(zé)人。3.報警。積極組織尋找,仍沒有結(jié)果,立刻撥打

110

報警。4.向領(lǐng)導(dǎo)匯報。立刻向辦公室負責(zé)人報告走失同學(xué)情況、尋找過程。5.安撫學(xué)生。找到后,安撫走失學(xué)生情緒。時間允許的情況下,繼續(xù)游學(xué)行程。(七)活動紀律1.為了確?;顒拥捻樌_展,參加研學(xué)旅行的同學(xué)要遵紀守法,牢固樹立安全意識,自覺遵守有關(guān)法律法規(guī),要有良好的公德意識,有嚴明的組織紀律觀念,認真服從學(xué)校、領(lǐng)隊教師和旅行社的管理,如違反相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī),造成不良后果的,由本人承擔(dān)責(zé)任,返校后,學(xué)校應(yīng)根據(jù)校規(guī)校紀嚴肅處理。2.遵守參觀景點景區(qū)的規(guī)定,遵守交通規(guī)則,隨團統(tǒng)一活動,不得單獨活動。二、聯(lián)系電話:公共場所安全事故:110

報警;受傷、溺

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