QC提高濾棒物理指標(biāo)測(cè)量一致性

提高濾嘴棒物理指標(biāo)測(cè)量一致性“翱翔”QC小組山東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司青島卷煙廠質(zhì)量管理處二〇一三年五月

小組概況選題理由目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)可行性分析原因分析要因確認(rèn)制定對(duì)策實(shí)施對(duì)策效果檢查鞏固措施總結(jié)和打算目錄小組概況本小組主要包括部門長(zhǎng)以及負(fù)責(zé)成品及嘴棒檢驗(yàn)的骨干人員，都是助理工程師以上職稱的技術(shù)人員。

在日常工作中主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)及嘴棒交付檢驗(yàn)工作。小組名稱質(zhì)量管理處“翱翔”QC小組小組注冊(cè)號(hào)QC/SZ-QD.ZG.001-2012課題名稱提高濾嘴棒物理指標(biāo)測(cè)量一致性活動(dòng)時(shí)間2012.4--2012.12課題類型現(xiàn)場(chǎng)型課題課題注冊(cè)號(hào)KT/SZ-QD.ZG.001-2012小組成員姓

名性

別職

務(wù)組內(nèi)職務(wù)活動(dòng)分工李燕女高級(jí)工程師組長(zhǎng)組長(zhǎng)、策劃張勝男工程師項(xiàng)目主持策劃/實(shí)施/驗(yàn)證/整理張志強(qiáng)女工程師組員策劃/驗(yàn)證孟杰男工程師組員驗(yàn)證章輝女助理工程師組員檢驗(yàn)范宏昱女助理工程師組員檢驗(yàn)王晗女助理工程師組員檢驗(yàn)

選題理由

近幾年來(lái)，隨著中煙公司整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的蓬勃發(fā)展，我廠產(chǎn)品質(zhì)量有了穩(wěn)步提升，從而對(duì)原輔材料質(zhì)量的要求也逐步提高?！叭堃话簟弊鳛橹攸c(diǎn)輔助材料，檢驗(yàn)質(zhì)量的提升迫在眉睫。為此，“翱翔”小組從占據(jù)重要地位的濾嘴棒（影響焦油含量、煙堿煙氣量、內(nèi)在質(zhì)量以及卷制質(zhì)量等）入手，開(kāi)展相關(guān)檢驗(yàn)水平質(zhì)量提升工作，以期能夠提高濾嘴棒的檢驗(yàn)準(zhǔn)確性，為車間生產(chǎn)做好材料保障工作，為“泰山三百億”工程貢獻(xiàn)力量。

選題理由質(zhì)量目標(biāo)車間需求現(xiàn)實(shí)情況濾嘴棒交貨檢驗(yàn)的及時(shí)準(zhǔn)確率100%，批量不合格使用率為零。生產(chǎn)車間需要上機(jī)適用性強(qiáng)、技術(shù)指標(biāo)滿足成品質(zhì)量要求的濾嘴棒。濾嘴棒在檢驗(yàn)過(guò)程中，測(cè)量存在差異，使用過(guò)程中煙支經(jīng)常出現(xiàn)嘴泡皺、通風(fēng)率超標(biāo)等質(zhì)量問(wèn)題。

選題理由根據(jù)上級(jí)要求和車間反饋的濾嘴棒現(xiàn)狀，小組成員在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴法”，從質(zhì)量目標(biāo)、車間需求等方面出發(fā)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況共選擇了三個(gè)課題，也是目前嘴棒檢驗(yàn)工作的三大類，運(yùn)用矩陣圖對(duì)其分析評(píng)價(jià)，最后確定將“提高濾嘴棒物理指標(biāo)測(cè)量一致性”作為小組本次活動(dòng)的課題

評(píng)價(jià)項(xiàng)目可選課題迫切性重要性經(jīng)濟(jì)性可行性難易程度綜合評(píng)價(jià)得分選擇提高濾嘴棒外觀質(zhì)量水平3323213×提高濾嘴棒物理指標(biāo)測(cè)量一致性5544421√提高濾嘴棒上機(jī)適用性5323316×目標(biāo)設(shè)定

目前在我廠范圍內(nèi)有兩臺(tái)索定（SODIM）測(cè)試臺(tái)用于嘴棒的物理指標(biāo)檢驗(yàn)，一臺(tái)用于嘴棒廠的過(guò)程檢驗(yàn)，來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)，一臺(tái)用于質(zhì)量管理處的交付檢驗(yàn)，來(lái)判斷濾嘴棒是否合格。只要這兩臺(tái)儀器的物理指標(biāo)測(cè)量一致（對(duì)兩臺(tái)測(cè)試臺(tái)的測(cè)量值利用假設(shè)檢驗(yàn)等統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行分析，若計(jì)算出來(lái)的P值大于0.05，即可判定測(cè)量值一致）

，就能保證達(dá)到要求。

本次活動(dòng)的目標(biāo)設(shè)定為：兩臺(tái)測(cè)試臺(tái)之間物理指標(biāo)測(cè)量值一致，也就是統(tǒng)計(jì)意義上的P值大于0.05。目標(biāo)可行性分析

咀棒長(zhǎng)度：雙樣本T檢驗(yàn)和置信區(qū)間:長(zhǎng)度,長(zhǎng)度ZG長(zhǎng)度與長(zhǎng)度ZG的雙樣本T

平均值N平均值標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)準(zhǔn)誤長(zhǎng)度30100.0630.1050.019長(zhǎng)度ZG30100.1150.1450.026差值=mu(長(zhǎng)度)-mu(長(zhǎng)度ZG)差值估計(jì):-0.0520差值的95%置信區(qū)間:(-0.1177,0.0137)差值=0(與≠)的T檢驗(yàn):T值=-1.59

P值=0.118

自由度=52可以看出兩測(cè)試臺(tái)測(cè)量的長(zhǎng)度值無(wú)明顯差異。長(zhǎng)度ZG長(zhǎng)度100.18100.16100.14100.12100.10100.08100.06100.04100.02數(shù)據(jù)長(zhǎng)度,

長(zhǎng)度ZG

的區(qū)間圖平均值的

95%

置信區(qū)間

同理：重量：P值=0.170，重量的測(cè)量值無(wú)明顯差異。圓周：P值=0.823

，圓周的測(cè)量值無(wú)明顯差異。圓度：P值=0.054

，圓度的測(cè)量值無(wú)明顯差異。硬度：P值=0.415，硬度的測(cè)量值無(wú)明顯差異。吸阻：P值=0.000

，吸阻的測(cè)量值存在明顯差異。

因此吸阻測(cè)量值有明顯差異，其它指標(biāo)沒(méi)有明顯差異。目標(biāo)可行性分析目標(biāo)可行性分析

吸阻測(cè)量值存在差異的進(jìn)一步驗(yàn)證（重新抽取了兩個(gè)樣品）

原因分析

小組召開(kāi)了頭腦風(fēng)暴法會(huì)議，事先發(fā)布了會(huì)議的目的，讓參會(huì)人員提前做好準(zhǔn)備工作。會(huì)上，大家踴躍發(fā)言、各抒己見(jiàn)，對(duì)濾嘴棒物理指標(biāo)測(cè)量值之間有明顯差異并且質(zhì)管處的測(cè)試臺(tái)測(cè)量值遠(yuǎn)低于嘴棒廠的原因進(jìn)行了分析，會(huì)后，整理會(huì)議記錄作成因果圖。原因分析根據(jù)因果圖找出10條末梢原因：1、檢驗(yàn)工對(duì)設(shè)備操作技能不熟練；2、設(shè)備參數(shù)設(shè)置不合理；3、吸阻傳感器不正常；4、吸阻校準(zhǔn)棒不合格；5、流量孔CFO流量不合乎要求；6、氣路堵塞；7、嘴棒存放時(shí)間有差異；8、測(cè)試頭膠皮管的差異；9、設(shè)備校準(zhǔn)方式不合適；10、溫濕度的差異；要因確認(rèn)根據(jù)因果圖找出的10條末梢原因，進(jìn)行了分工并列出要因確認(rèn)計(jì)劃表：序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人完成時(shí)間1檢驗(yàn)工對(duì)設(shè)備操作技能不熟練檢驗(yàn)工對(duì)儀器的操作技能掌握情況現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試熟練掌握設(shè)備的校準(zhǔn)、測(cè)量及故障排除等工作張志強(qiáng)張勝2012年5月20日前2設(shè)備參數(shù)設(shè)置不合理設(shè)備參數(shù)設(shè)置合理現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試符合設(shè)備本身的設(shè)置要求李燕張勝2012年5月20日前3吸阻傳感器不正常吸阻傳感器的工作狀態(tài)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試不影響測(cè)量結(jié)果張勝孟杰2012年6月1日前4吸阻校準(zhǔn)棒不合格吸阻校準(zhǔn)棒合格權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定權(quán)威機(jī)構(gòu)的鑒定證書(shū)合格有效張勝范宏昱2012年6月5日前要因確認(rèn)序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人完成時(shí)間5流量孔流量不合乎要求流量孔流量合乎要求權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定流量孔流量合乎要求（17.5ml/s±0.05ml/s）張勝范宏昱2012年6月5日前6氣路堵塞氣路整潔順暢現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查管道、過(guò)濾閥等無(wú)油漬、灰塵等孟杰王晗2012年6月5日前7嘴棒存放時(shí)間有差異存放時(shí)間的差異現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查同一盤(pán)嘴棒混合均勻后取樣章輝王晗2012年6月5日前8測(cè)試頭膠皮管的差異膠片管差異對(duì)測(cè)量結(jié)果的影響現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試測(cè)量結(jié)果無(wú)明顯差異（P值大于0.05）孟杰章輝2012年6月15日前9設(shè)備校準(zhǔn)方式不合適符合操作規(guī)程現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試符合操作規(guī)程要求張勝?gòu)堉緩?qiáng)2012年6月15日前10溫濕度的差異測(cè)試臺(tái)所處環(huán)境的溫濕度現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試環(huán)境的溫濕度無(wú)明顯差異張勝范宏昱2012年6月15日前要因確認(rèn)確認(rèn)一、檢驗(yàn)工對(duì)設(shè)備操作技能不熟練驗(yàn)證：5月10日，小組成員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)檢驗(yàn)工進(jìn)行了考試驗(yàn)證，檢驗(yàn)工對(duì)儀器的操作技能掌握比較熟練。結(jié)論：非要因。確認(rèn)二、設(shè)備參數(shù)設(shè)置不合理驗(yàn)證：5月16日，小組成員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)吸阻單元的參數(shù)設(shè)置進(jìn)行了驗(yàn)證，參數(shù)設(shè)置沒(méi)有改變，符合要求。結(jié)論：非要因。要因確認(rèn)確認(rèn)三：吸阻傳感器不正常驗(yàn)證：5月28日，小組成員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)儀器進(jìn)行了研究，并把兩臺(tái)測(cè)試臺(tái)的傳感器進(jìn)行了對(duì)調(diào)，并按照同樣的操作規(guī)程進(jìn)行了測(cè)量，通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，測(cè)量值仍然存在明顯差異，沒(méi)有明顯改變。結(jié)論：非要因。確認(rèn)四：吸阻標(biāo)準(zhǔn)棒不合格驗(yàn)證：5月30日，小組成員到設(shè)備計(jì)量室查驗(yàn)了吸阻標(biāo)準(zhǔn)棒經(jīng)中國(guó)煙草標(biāo)準(zhǔn)化研究中心計(jì)量鑒定的證書(shū)，證書(shū)合格，并且在有效期內(nèi)（有效期至2012年10月23日）。結(jié)論：非要因

要因確認(rèn)確認(rèn)五：流量孔CFO流量不合乎要求驗(yàn)證：5月底，小組成員經(jīng)設(shè)備處同意后，安排人把吸阻流量孔CFO送到中國(guó)煙草標(biāo)準(zhǔn)化研究中心進(jìn)行計(jì)量鑒定，經(jīng)鑒定是合格的，并頒發(fā)了合格證書(shū)（流量符合17.5ml/s±0.05ml/s）。結(jié)論：非要因。確認(rèn)六：氣路堵塞驗(yàn)證：6月2日，小組成員對(duì)吸阻單元的氣路進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)過(guò)濾閥、氣管、真空發(fā)生器等有油漬、煙塵等臟物，影響了氣路的通暢。結(jié)論：是要因。要因確認(rèn)確認(rèn)七：嘴棒存放時(shí)間有差異驗(yàn)證：6月2日，小組成員現(xiàn)場(chǎng)了解了濾嘴棒測(cè)量樣品的間隔時(shí)間，對(duì)比使用的濾嘴棒都是平衡24小時(shí)以上的，已經(jīng)滿足了增塑劑基本固化的時(shí)間要求，并且為同樣的30支嘴棒重復(fù)測(cè)量，測(cè)量前后時(shí)間相差不到30分鐘。結(jié)論：非要因。確認(rèn)八：測(cè)試頭膠皮管的差異驗(yàn)證：嘴棒廠測(cè)試臺(tái)用黃膠皮管，質(zhì)管處用淺紅膠皮管，兩者直徑不同，6月4日，小組成員用同一臺(tái)儀器兩種膠皮管對(duì)同樣的30支嘴棒進(jìn)行了測(cè)量，結(jié)果對(duì)比兩者測(cè)量值差異比較明顯，均值相差27帕，這是嘴棒廠測(cè)試臺(tái)測(cè)量值高的原因之一。結(jié)論：是要因。要因確認(rèn)確認(rèn)九：設(shè)備校準(zhǔn)方式不合適驗(yàn)證：6月5日至6月7日，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)日常校準(zhǔn)的方式進(jìn)行了檢查與對(duì)比，發(fā)現(xiàn)以下差異：質(zhì)管處檢驗(yàn)工直接將校準(zhǔn)棒插入吸阻測(cè)試頭進(jìn)行校準(zhǔn)，嘴棒廠檢驗(yàn)工則使用一個(gè)導(dǎo)管連接，將導(dǎo)管插入吸阻測(cè)試頭進(jìn)行校準(zhǔn)。為此我們進(jìn)行了仔細(xì)研究，多次校準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)質(zhì)管處的校準(zhǔn)始終比較穩(wěn)定，而嘴棒廠的校準(zhǔn)數(shù)值始終偏低一定差值（每次都不同），需要增加修正值才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值，這屬于不正?，F(xiàn)象。我們做了進(jìn)一步檢查，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)管與校準(zhǔn)棒連接的密封圈由于頻繁的拔插，已經(jīng)不能很好地密封了，造成漏氣，從而校準(zhǔn)值波動(dòng)并且偏低，這是造成嘴棒廠測(cè)試臺(tái)測(cè)量值偏高的主要原因。結(jié)論：是要因。要因確認(rèn)確認(rèn)十：溫濕度的差異驗(yàn)證：6月12日，小組成員在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室溫濕度進(jìn)行了測(cè)量，由于兩個(gè)檢測(cè)室都處于卷包車間的大環(huán)境中，所以溫濕度相差不大。結(jié)論：非要因。要因確認(rèn)第21頁(yè)

氣路堵塞

測(cè)試頭膠皮管的差異

設(shè)備校準(zhǔn)方式不合適

三項(xiàng)要因制定對(duì)策針對(duì)三項(xiàng)要因制定實(shí)施對(duì)策表序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)責(zé)任人完成時(shí)間1氣路堵塞對(duì)氣路各元器件進(jìn)行清洗清除油漬、灰塵等臟物用超聲波清洗1個(gè)小時(shí)青島工作站張勝2012年7月30日前2測(cè)試頭膠皮管的差異更換使用的膠皮管膠皮管一致根據(jù)濾嘴棒的直徑選擇合適規(guī)格的膠皮管卷包檢測(cè)室和嘴棒檢測(cè)室范宏昱章輝2012年7月30日前3設(shè)備校準(zhǔn)方式不合適按照操作規(guī)程的要求進(jìn)行校準(zhǔn)

校準(zhǔn)規(guī)則、規(guī)范更換連接管密封圈卷包檢測(cè)室和嘴棒檢測(cè)室張勝王晗2012年7月30日前對(duì)策實(shí)施一：對(duì)氣路各元器件進(jìn)行清洗

將氣管、過(guò)濾閥、真空發(fā)生器等相關(guān)元器件拆下來(lái)，拿到青島工作站煙氣檢測(cè)室用超聲波儀對(duì)各元器件清洗1.5小時(shí)后，用干燥壓縮空氣吹干。并要求在以后對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)時(shí)，隨時(shí)注意觀察氣路的清潔情況，隨時(shí)進(jìn)行清理保養(yǎng)。效果：通過(guò)3個(gè)月的跟蹤檢查，能夠做到隨時(shí)保養(yǎng)，使衛(wèi)生情況符合要求。

對(duì)策實(shí)施實(shí)施二：更換使用的膠皮管，使其保持一致。

濾嘴棒的生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)圓周24.2±0.13mm,也就是直徑為7.70mm,黃膠皮管?6.5mm,淺紅膠皮管?7.3mm。按照此標(biāo)準(zhǔn)，選擇淺紅膠皮管最為適宜，黃膠皮管會(huì)在濾嘴棒形成較大壓力致嘴棒變形而影響吸阻的測(cè)量值偏高。所以以后的測(cè)量工作皆選用淺紅膠皮管。效果：通過(guò)3個(gè)月的跟蹤檢查，測(cè)量時(shí)皆能做到正確使用淺紅膠皮管

。

對(duì)策實(shí)施實(shí)施三：按照操作規(guī)程的要求進(jìn)行校準(zhǔn)

。

每次進(jìn)行吸阻單元的校準(zhǔn)時(shí)，必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。由于吸阻校準(zhǔn)棒價(jià)格昂貴，為了保護(hù)使用連接管也是必要的，但必須保證其密封性，根據(jù)密封圈的磨損情況隨時(shí)更換密封圈。效果：通過(guò)3個(gè)月的跟蹤檢查，各檢驗(yàn)工皆能按照操作規(guī)程要求進(jìn)行校準(zhǔn)，也能做到及時(shí)判斷密封圈的使用情況，以便更換，每次的校準(zhǔn)值也比較穩(wěn)定。對(duì)策實(shí)施對(duì)策實(shí)施

措施實(shí)施結(jié)束后的測(cè)量對(duì)比結(jié)果

雙樣本T檢驗(yàn)和置信區(qū)間:質(zhì)管A,嘴棒A質(zhì)管A與嘴棒A的雙樣本T

平均值N平均值標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)準(zhǔn)誤質(zhì)管A302.81670.04480.0082嘴棒A302.82130.04680.0086差值=mu(質(zhì)管A)-mu(嘴棒A)差值估計(jì):-0.0046差值的95%置信區(qū)間:(-0.0282,0.0191)差值=0(與≠)的T檢驗(yàn):T值=-0.39P值=0.701

自由度=57雙樣本T檢驗(yàn)和置信區(qū)間:質(zhì)管B,嘴棒B質(zhì)管B與嘴棒B的雙樣本T

平均值N平均值標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)準(zhǔn)誤質(zhì)管B303.37240.05870.011嘴棒B303.39010.05980.011差值=mu(質(zhì)管B)-mu(嘴棒B)差值估計(jì):-0.0176差值的95%置信區(qū)間:(-0.0483,0.0130)差值=0(與≠)的T檢驗(yàn):T值=-1.15

P值=0.254

自由度=57效果檢查為了進(jìn)一步確認(rèn)改進(jìn)效果，11月小組重新取樣，選擇了五個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品各200支，混合均勻后隨機(jī)抽取30支隨機(jī)編號(hào)作為樣品，再進(jìn)行測(cè)量對(duì)比。配對(duì)T檢驗(yàn)和置信區(qū)間:嘴棒,質(zhì)管嘴棒-質(zhì)管的配對(duì)T

平均值

N平均值標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)準(zhǔn)誤嘴棒302.97270.27670.0505質(zhì)管302.972