楚金華：本溪信息惠民介紹

內(nèi)辯容CONTENTS答印象本溪工作回顧工作成效工作體會(huì)工作回顧工作成效印象本溪東南部工作體會(huì)曾為十大直轄市之一著名鋼鐵城市平方公里8411170萬(wàn)人口城鎮(zhèn)化率76%光網(wǎng)100%20Mbps99%4Mbps96%森林覆蓋率76%三都五城藥楓鋼信息惠民、寬帶中國(guó)、信息消費(fèi)、時(shí)空云平臺(tái)華大基因等一批知名企業(yè)，一批國(guó)家實(shí)驗(yàn)室工作回顧工作成效印象本溪工作體會(huì)支槍、門(mén)炮第一第一以城市命名的地質(zhì)公園唯一四個(gè)國(guó)字號(hào)四2011|2013重復(fù)建設(shè)資源分散

“信息孤島”問(wèn)題導(dǎo)向印象本溪工作成效工作回顧工作體會(huì)億元4

個(gè)信息中心21

個(gè)全額撥款事業(yè)單位14

個(gè)自收自支事業(yè)單位7

名工作人員189跑斷腿原單位所在區(qū)社保局停保市社保局失業(yè)科辦傳遞單到市人才中心取檔案到戶(hù)口所在街道登記到社區(qū)辦理失業(yè)金發(fā)放政務(wù)信息分散服務(wù)沒(méi)集約百姓辦事信息不對(duì)稱(chēng)以居民辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)臉難看、門(mén)難進(jìn)、事難辦問(wèn)題導(dǎo)向印象本溪工作成效工作回顧工作體會(huì)舉例100萬(wàn)人口80%發(fā)卡率960萬(wàn)元12元/張每發(fā)一種卡成本：卡包越來(lái)越鼓，個(gè)人信息分散問(wèn)題導(dǎo)向印象本溪工作成效工作回顧工作體會(huì)卡種類(lèi)：銀行卡、社?？?、居民健康卡、公交卡、煤水電繳費(fèi)卡、圖書(shū)借閱卡、292929家醫(yī)院診療卡、會(huì)員卡等城市公交乘車(chē)人次日均75萬(wàn)圖書(shū)借閱卡辦理人數(shù)1.31.萬(wàn)，辦理需身份證、押金29751.3工作體會(huì)市長(zhǎng)掛帥一桿到底市長(zhǎng)累計(jì)作了

次批示分管副市長(zhǎng)累計(jì)作了

次批示召集市政府直屬有關(guān)單位協(xié)調(diào)會(huì)議共計(jì)

次協(xié)調(diào)解決市民網(wǎng)服務(wù)加載過(guò)程中的

項(xiàng)問(wèn)題協(xié)調(diào)解決市民卡加載公交、居民健康卡等功能過(guò)程中的

項(xiàng)問(wèn)題2155386227印象本溪工作成效工作回顧成立信息惠民工作辦公室，積極推動(dòng)組織創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新措施1信息惠民工作領(lǐng)導(dǎo)小組信息惠民工作辦公室辦公室主任（分管副市長(zhǎng)）組長(zhǎng)（市長(zhǎng)）市政府辦公廳副組長(zhǎng)（信息化分管副市長(zhǎng)）專(zhuān)職副主任工作體會(huì)印象本溪工作成效工作回顧

本溪市政府一直全力為信息惠民建設(shè)工作營(yíng)造良好的政策環(huán)境，充分發(fā)揮政策的刺激作用和引導(dǎo)作用，目前已制定系列政策，例如《本溪市政務(wù)信息資源共享管理辦法》等；通過(guò)市政府下發(fā)的《取消和下放行政職權(quán)決定》累計(jì)取消和下放權(quán)力464項(xiàng)；同時(shí)省人民政府和市人民政府都印發(fā)了《推動(dòng)兩化深度融合促進(jìn)四化同步發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》以推動(dòng)信息化建設(shè)。

這些政策和計(jì)劃的出臺(tái)為我市信息惠民工作提供了有利的政策環(huán)境。措施2深化改革，打破枷鎖，出臺(tái)辦法，為信息惠民建設(shè)營(yíng)造良好政策環(huán)境2014-2015年：市本級(jí)財(cái)政累計(jì)為信息惠民投入專(zhuān)項(xiàng)資金6000

萬(wàn)元；

市商業(yè)銀行：為市民卡項(xiàng)目建設(shè)投資8700萬(wàn)；

本溪電信：為優(yōu)質(zhì)教育和市云數(shù)據(jù)中心建設(shè)投資1600萬(wàn)；

本溪聯(lián)通：在智慧社區(qū)和醫(yī)療領(lǐng)域投資300萬(wàn)；

本溪移動(dòng)：在旅游領(lǐng)域投資400萬(wàn)。公共服務(wù)社會(huì)資本政府工作體會(huì)印象本溪工作成效工作回顧設(shè)立信息惠民專(zhuān)項(xiàng)財(cái)政資金；創(chuàng)新融資模式，積極引導(dǎo)社會(huì)資金投入措施32013年11月，本溪市政府和北京神州數(shù)碼有限公司共同注資3000萬(wàn)元，成立合資公司，共同建設(shè)本溪信息惠民建設(shè)工程。這一年多以來(lái)，神州數(shù)碼派駐60余人到本溪，累計(jì)投入2500萬(wàn)，完成了40多個(gè)委辦局的數(shù)據(jù)對(duì)接和接口開(kāi)發(fā)，不僅給我市帶來(lái)了技術(shù)、人才和資金資源，同時(shí)保障了項(xiàng)目的持續(xù)性和接地氣性。工作體會(huì)印象本溪工作成效工作回顧措施4借腦前行，采用PPP模式和神州數(shù)碼成立合資公司進(jìn)一步引導(dǎo)社會(huì)資金和人力資本投入工作體會(huì)印象本溪工作成效工作回顧扁平化決策系統(tǒng)是我市信息惠民建設(shè)的重要項(xiàng)目之一，是政府科學(xué)決策的重要途徑，目前該系統(tǒng)接入全市27個(gè)市直部門(mén)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，完成了對(duì)地理、人口、法人和宏觀經(jīng)濟(jì)四大庫(kù)的更新，并且為公安系統(tǒng)建設(shè)了數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，強(qiáng)力推進(jìn)和加速了我市信息資源共享與利用。措施5通過(guò)扁平化決策系統(tǒng)建設(shè)，強(qiáng)力推進(jìn)信息資源共享與利用應(yīng)急規(guī)劃交通公安水務(wù)環(huán)保疾控安監(jiān)氣象城管扁平化決策系統(tǒng)工作體會(huì)印象本溪工作成效工作回顧為推進(jìn)數(shù)據(jù)共享工作，市政府根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，通過(guò)制定方案、辦法、政策等方式為信息共享提供配套支持，目前已出臺(tái)《本溪市數(shù)據(jù)共享辦法》等多項(xiàng)實(shí)施方案；

同時(shí)，通過(guò)簽訂協(xié)議的方式將市民網(wǎng)數(shù)據(jù)共享給省民心網(wǎng)和東北新聞網(wǎng)，并由他們根據(jù)所獲取數(shù)據(jù)資源情況，定期為市政府提供我市民意訴求及社區(qū)建設(shè)的相關(guān)報(bào)告。政府出臺(tái)辦法為信息共享提供配套支持同時(shí)通過(guò)協(xié)議方式鼓勵(lì)社會(huì)力量開(kāi)發(fā)利用本市數(shù)據(jù)資源措施6印象本溪工作回顧工作成效工作體會(huì)思路清晰集約化服務(wù)多渠道服務(wù)延伸化服務(wù)一站式服務(wù)，綜合服務(wù)能力明顯提升551

項(xiàng)服務(wù)日均點(diǎn)擊13593

次累計(jì)服務(wù)5260次解決民意訴求562次省民心網(wǎng)東北新聞網(wǎng)騰訊城市服務(wù)73家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站以居民領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)為例：節(jié)省

個(gè)工作日5工作回顧工作體會(huì)印象本溪工作成效社區(qū)工作成效2建設(shè)市民融合服務(wù)平臺(tái)，提升綜合服務(wù)能力線上市民網(wǎng)融合多項(xiàng)服務(wù)，成為東北第一個(gè)城市市民網(wǎng)本溪市市民卡實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)重大突破，第一是全國(guó)首個(gè)將居民健康卡融入到市民卡的城市，其次是全國(guó)一個(gè)采用經(jīng)過(guò)CA認(rèn)證80K大容量芯片制作市民卡的城市。

目前已經(jīng)加載金融、公交、居民健康、圖書(shū)借閱、公共繳費(fèi)和人壽保險(xiǎn)等功能于一體。繳費(fèi)公交醫(yī)療金融實(shí)名人壽保險(xiǎn)圖書(shū)借閱工作回顧工作體會(huì)印象本溪工作成效工作成效3建設(shè)市民融合服務(wù)平臺(tái)，提升綜合服務(wù)能力線下市民卡加載多項(xiàng)功能，東北第一特色市民卡全市140萬(wàn)居民電子健康檔案可以在終端被查詢(xún)；電子病歷實(shí)現(xiàn)了跨院、跨區(qū)域“漫游”持卡可在全市112個(gè)社區(qū)圖書(shū)館借閱圖書(shū)，無(wú)需押金和辦證居民出門(mén)持一卡即可，卡包大幅度瘦身；每少發(fā)一種卡，僅制卡成本就大約節(jié)省960萬(wàn)減負(fù)文教衛(wèi)生功能公交：解決日均75萬(wàn)人次坐車(chē)不能刷卡問(wèn)題，同時(shí)減少約300名錢(qián)幣清理人員保險(xiǎn)免費(fèi)為持卡人加載商業(yè)保險(xiǎn)年底發(fā)卡突破60萬(wàn)張，占可發(fā)卡人口總數(shù)54%發(fā)卡數(shù)量工作回顧工作體會(huì)印象本溪工作成效公交工作成效3通過(guò)市民卡項(xiàng)目，政府集約化服務(wù)能力、多渠道服務(wù)能力和延伸化服務(wù)能力得到大幅提升，服務(wù)成效顯著！數(shù)據(jù)中通過(guò)市本級(jí)云中心建設(shè)逐步解決信息化建設(shè)條塊化狀態(tài)嚴(yán)重的局面；和傳統(tǒng)機(jī)房建設(shè)相比，集約化建設(shè)每年節(jié)省成本約30-50%；為全市數(shù)據(jù)共享和管理工作提供硬件環(huán)境。全市共有21個(gè)信息中心，還有部分單位將服務(wù)器異地托管和自管理，條塊化狀態(tài)特別嚴(yán)重！工作回顧工作體會(huì)印象本溪工作成效工作成效3云數(shù)據(jù)中心：統(tǒng)一規(guī)劃，集約化建設(shè)，全市共享工作回顧工作體會(huì)印象本溪工作成效本溪市信息惠民工作一直把提升市民滿(mǎn)意度作為唯一的標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，本溪日?qǐng)?bào)和電話(huà)等多渠道，持續(xù)進(jìn)行市民滿(mǎn)意度調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷3000余份，93%的用戶(hù)，滿(mǎn)意度在90分以上。工作成效4公眾滿(mǎn)意度提升工作體會(huì)工作回顧工作成效印象本溪1–

優(yōu)質(zhì)教育專(zhuān)項(xiàng)成效教育信息化一直是本溪市信息惠民領(lǐng)域的重點(diǎn)，并且具有良好基礎(chǔ)，目前已實(shí)現(xiàn)：“寬帶資源校校通”：144所學(xué)校全覆蓋；“優(yōu)質(zhì)資源班班通”：3435個(gè)班級(jí)全部配備多媒體教學(xué)設(shè)備；“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”；

基礎(chǔ)教育和優(yōu)質(zhì)教育資源100%共享；

城鄉(xiāng)教育和優(yōu)質(zhì)教育資源實(shí)現(xiàn)100%均衡；

農(nóng)村學(xué)校100%分享信息化教育變革的果實(shí)。

市政府還高度重視教師信息化培訓(xùn)工作，累計(jì)舉辦市級(jí)信息化培訓(xùn)90多次，參與教師人數(shù)達(dá)4594人次；校級(jí)培訓(xùn)達(dá)4000余場(chǎng)次，參與教師人次達(dá)11.6萬(wàn)，教育信息化培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)教師100%覆蓋；

此外，本溪市還建設(shè)了覆蓋學(xué)前、中小學(xué)及職業(yè)教育全類(lèi)型的優(yōu)教通平臺(tái)；市教育網(wǎng)與市民網(wǎng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)對(duì)接與數(shù)據(jù)共享；

校園監(jiān)控系統(tǒng)安裝率超過(guò)80%；還與運(yùn)營(yíng)商合作，教育系統(tǒng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。1–

優(yōu)質(zhì)教育工作體會(huì)工作回顧工作成效印象本溪專(zhuān)項(xiàng)成效電子病歷自助打印

居民健康卡覆蓋38.3萬(wàn)新農(nóng)合用戶(hù)；居民電子健康檔案140余萬(wàn)份，建檔率達(dá)85%；二級(jí)以上醫(yī)院電子病歷建檔率超過(guò)52%；居民健康卡自助設(shè)備覆蓋全市29家二級(jí)以上醫(yī)院和53家社區(qū)衛(wèi)生所；雙向轉(zhuǎn)診無(wú)障礙、就診等待時(shí)間縮短15%

。預(yù)約掛號(hào)自助繳費(fèi)2–

醫(yī)療衛(wèi)生工作體會(huì)工作回顧工作成效印象本溪專(zhuān)項(xiàng)成效市民網(wǎng)進(jìn)社區(qū)民意訴求居民自助政務(wù)代辦生活服務(wù)市民卡進(jìn)社區(qū)統(tǒng)一繳費(fèi)百姓積分市民網(wǎng)已進(jìn)入社區(qū)，并與東北新聞網(wǎng)簽署“智慧社區(qū)”建設(shè)戰(zhàn)略框架協(xié)議；

已為225個(gè)社區(qū)配備計(jì)算機(jī)終端，延伸市民網(wǎng)服務(wù)能力和方式；充分發(fā)揮市民網(wǎng)的社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺(tái)的功能；為每個(gè)社區(qū)配備市民網(wǎng)志愿者，提供市民網(wǎng)操作服務(wù)，讓每個(gè)社區(qū)居民享受信息惠民成果，實(shí)現(xiàn)與政府的零距離溝通。同時(shí)采用積分制鼓勵(lì)百姓使用市民網(wǎng)享受政務(wù)和民生服務(wù)；3–

社區(qū)服務(wù)工作體會(huì)工作回顧工作成效印象本溪專(zhuān)項(xiàng)成效醫(yī)療服務(wù)進(jìn)社區(qū)家庭醫(yī)生貼身保險(xiǎn)金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)金融社區(qū)銀行本溪還注重社區(qū)服務(wù)站建設(shè)，目前：已有57個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）完成服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)，建成率達(dá)97%，服務(wù)窗口455個(gè)，進(jìn)駐人員606人；已有200個(gè)社區(qū)完成便民服務(wù)站建設(shè)任務(wù)，占比89%