【文檔管理學(xué)】溫氏集團(tuán)的人力資源管理分析人力資源管理

【精品文檔管理學(xué)】溫氏集團(tuán)的人力資源管理分析人力資源管理下載前請(qǐng)注意：1:本文檔是版權(quán)歸原作者所有，下載之前請(qǐng)確認(rèn)。:假如不曉得侵犯了你的利益，請(qǐng)立刻告知，我將立刻做出處理:能夠淘寶交易，七折時(shí)間:2010-06-1020:07:28［摘要］本文以農(nóng)業(yè)企業(yè)擴(kuò)張中人力資源管理所面臨的一系列問題為切人點(diǎn)，通過對(duì)溫氏集團(tuán)人力資源管理進(jìn)行實(shí)證分析，指出農(nóng)業(yè)企業(yè)擴(kuò)張與人力資源管理存在互動(dòng)關(guān)系。［關(guān)鍵詞］農(nóng)業(yè)企業(yè)；人力資源管理；溫氏集團(tuán)一、引言廣東溫氏食品集團(tuán)（下列簡(jiǎn)稱溫氏集團(tuán)）坐落于粵西新興縣，目前已經(jīng)進(jìn)展成為廣東省最大的肉雞生產(chǎn)供應(yīng)基地，并開始向廣西、湖南、湖北、江蘇、重慶、福建等省市.擴(kuò)展，建成了擁有配套種雞場(chǎng)、孵化場(chǎng)、飼料場(chǎng)及服務(wù)部門，農(nóng)、貿(mào)、科、產(chǎn)、供、銷一體化經(jīng)營(yíng)的分公司，已成為國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。2005年銷售總額63億元，員工1.3萬人，合作養(yǎng)殖戶3萬戶。曾幾何時(shí)，廣東新興縣從事養(yǎng)雞業(yè)的農(nóng)業(yè)企業(yè)有4家，分別是溫氏集團(tuán)、溫樹漢集團(tuán)有限公司、溫木輝集團(tuán)有限公司與古章漢的萬益養(yǎng)雞有限公司，簡(jiǎn)稱''三溫一古〃。如今''三溫一古〃巴演變?yōu)?'一溫僅存〃，除了溫氏集團(tuán)，其他三家公司或者者倒閉，或者者退出了養(yǎng)雞行業(yè)。農(nóng)業(yè)企業(yè)的擴(kuò)張離不開人力資源，而農(nóng)業(yè)企業(yè)良好的擴(kuò)張勢(shì)頭又會(huì)帶動(dòng)農(nóng)業(yè)企業(yè)的人力資源管理，彌補(bǔ)農(nóng)業(yè)企業(yè)凝聚力的不足。然而，我國(guó)農(nóng)業(yè)企業(yè)由于產(chǎn)業(yè)特性與地理位置等方面的局限性，造成企業(yè)對(duì)人才的吸引方面處于劣勢(shì)，產(chǎn)生人才匱乏的危機(jī).正如前面談到的''二溫一古〃，造成他們失敗的一個(gè)很重要的原因即在于此；而同樣作為農(nóng)業(yè)企業(yè)，溫氏集團(tuán)卻始終保持良好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)“原因何在？筆者通過研究，認(rèn)為人力資源管理是農(nóng)業(yè)企業(yè)擴(kuò)張的決定性因素，農(nóng)業(yè)企業(yè)擴(kuò)張與人力資源管理務(wù)必保持良性互動(dòng)，二、溫氏集團(tuán)人力資源進(jìn)展回顧溫氏集團(tuán)的進(jìn)展要緊經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期與目前企業(yè)的高速擴(kuò)張期這幾個(gè)階段。伴隨著企業(yè)產(chǎn)值與經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，企業(yè)內(nèi)部人員也不斷壯大（見圖1）。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段，企業(yè)的人力資源管理基本上是一片空白，但其''7戶8股〃的股份合作制為企業(yè)形成r一個(gè)有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)核心，幾個(gè)股東各獨(dú)當(dāng)一面，相對(duì)其他企業(yè)只靠企業(yè)主一家人來說有自身的人力優(yōu)勢(shì)。在使用''公司+農(nóng)戶〃的經(jīng)營(yíng)模式后，溫氏對(duì)自己的外圍員工，企業(yè)的生產(chǎn)主體從一開始就制定了一套嚴(yán)格管理制度。從表面上看溫氏集團(tuán)這一階段的人力資源管理處于一片空白的階段，人力資源管理在企業(yè)中即使有，也是一種無意識(shí)的行為。但是實(shí)際上，企業(yè)通過這一系列間接的措施有效解決企業(yè)的人力資源管理問題。通過股份合作解決了企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)與管理所需的人力資源，''7戶8股〃把7家人的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起，成為企業(yè)快速擴(kuò)張的中堅(jiān)力量。此外，盡管''三溫一古〃都采取''公司+農(nóng)戶〃的經(jīng)營(yíng)模式，但是只有溫氏真正把養(yǎng)戶利益看成是公司自己的利益，盡力保護(hù)養(yǎng)戶的積極性，將養(yǎng)戶視為公司的重要構(gòu)成部分，才能將''公司+農(nóng)戶〃經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)真正發(fā)揮出來，較好地解決企業(yè)生產(chǎn)主體的激勵(lì)問題。隨著企業(yè)的進(jìn)一步進(jìn)展，溫氏逐步建立了企業(yè)擴(kuò)張的兩大基礎(chǔ)：''公司+農(nóng)戶〃的產(chǎn)業(yè)化模式、全員股份制。在成長(zhǎng)階段，人力資源管理開始呈現(xiàn)出現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的部分特征。企業(yè)的人員招聘不僅僅局限于企業(yè)周圍，開始面向高校、社會(huì)招聘員工，并制定了相應(yīng)的員工招聘、考核、培訓(xùn)方面的規(guī)章制度。這一期間，企業(yè)先后3次進(jìn)行了股份制改革，使溫氏的股權(quán)分布更趨于科學(xué)合理，企業(yè)的核心員工基本上都持有一定數(shù)量的公司股票。通過全員股份制不僅使企業(yè)現(xiàn)有的員工有歸屬感，也對(duì)企業(yè)所需的人才具有較強(qiáng)的吸弓I力，在一定程度上緩解了通常農(nóng)業(yè)企業(yè)存在的人員流淌性大、人員素養(yǎng)不高的問題。此外，全員持股還為企業(yè)的進(jìn)展注入了資金，有利于企業(yè)的資本擴(kuò)張。而華南農(nóng)業(yè)大學(xué)以當(dāng)時(shí)最大的股東身份介入企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理與運(yùn)作，從根本上解決了幾乎困繞所有農(nóng)業(yè)企業(yè)的智力資本問題。2001年至今，企業(yè)步入高速擴(kuò)張階段，開始向有關(guān)的一些領(lǐng)域多元化進(jìn)展，對(duì)人力資源的數(shù)量與質(zhì)量都有更高的要求，對(duì)科學(xué)人力資源管理的迫切需要使溫氏集團(tuán)由過去隨意與非正式的管理開始轉(zhuǎn)向正規(guī)化與制度化管理.從制度體系看，溫氏集團(tuán)已經(jīng)初步建立起人力資源管理制度體系（見圖2）,在人力資源管理的各個(gè)方面都出臺(tái)了相應(yīng)的規(guī)章制度。在人力資源管理的幾塊核心業(yè)務(wù)如招聘、培訓(xùn)［、考核、薪酬福利、考勤等都有相應(yīng)的、比較科學(xué)與規(guī)范的規(guī)定。如制定了全面的干部聘任制度、專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任實(shí)施辦法、溫氏集團(tuán)機(jī)關(guān)部室考評(píng)辦法與獎(jiǎng)懲制度等一系列科學(xué)的人事制度，企業(yè)的人力資源管理由過去的''人治〃，領(lǐng)導(dǎo)或者者相應(yīng)的管理人員說了算，向''法治〃，以正式的規(guī)章制度作為人力資源管理的準(zhǔn)則轉(zhuǎn)變，企業(yè)的人力資源管理開始呈現(xiàn)出現(xiàn)代化科學(xué)管理的特征。!）三、人力資源管理在溫氏集團(tuán)進(jìn)展中的績(jī)效分析衡量人力資源管理的效益就是看人力資源管理對(duì)企業(yè)目標(biāo)的奉獻(xiàn)份額與本身所消耗資源之間的比率。然而，人力資源管理與企業(yè)效益之間不是直接的線性關(guān)系，換言之，人力資源管理可能給企業(yè)帶來正效益，也可能帶來負(fù)效益.假如人力資源管理的制度與活動(dòng)能夠有助于企業(yè)人力資源存量的提高，有助于人力資源作用的發(fā)揮，那么它對(duì)企業(yè)效益就會(huì)是正效益；反之，假如人力資源管理的政策與活動(dòng)導(dǎo)致企業(yè)人才的流失，員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感卜降，工作效率低F,那么它對(duì)企業(yè)的影響就是負(fù)效益的。但是，人力資源管理關(guān)于企業(yè)效益最終是正效益還是負(fù)效益，有的時(shí)候是很難確定的。正由于人力資源管理與企業(yè)效益之間具有''黑箱〃的關(guān)系，使企業(yè)對(duì)人力資源管理的重要性認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致了就人力資源管理對(duì)企業(yè)擴(kuò)張的重要性方面認(rèn)識(shí)不充分。而溫氏集團(tuán)的擴(kuò)張?jiān)诤艽蟪潭壬险堑靡嬗谒麄冊(cè)谄髽I(yè)的進(jìn)展過程中重視了人力資源管理，采取了一些行之有效的人力資源管理方法。（一）7戶8股。1983年溫氏集團(tuán)的創(chuàng)始人溫北英牽頭聯(lián)合了7戶8人成立了溫氏集團(tuán)的前身勒竹畜牧聯(lián)營(yíng)公司，形成了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享，投資人既是勞動(dòng)者，乂是經(jīng)營(yíng)者、所有者的聯(lián)合體,這種利益聯(lián)合體利益直接、集中，對(duì)企業(yè)的人力資源激勵(lì)作用明顯，能夠充分調(diào)動(dòng)他們的勞動(dòng)積極性。至今7戶8人仍是今天企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，7戶8股所形成穩(wěn)固的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心對(duì)溫氏集團(tuán)的快速擴(kuò)張功不可沒。、、三溫一古〃只有溫氏集團(tuán)是使用股份合作制，其他均為私營(yíng)企業(yè)，這種股份合作制，既理清了困擾民營(yíng)企業(yè)進(jìn)展的產(chǎn)權(quán)在原始產(chǎn)權(quán)人之間模糊不清的弊端，乂為企業(yè)的進(jìn)展準(zhǔn)備了充足的人力資源。（二）''公司+農(nóng)戶〃。、、公司+農(nóng)戶〃的基本做法是：公司為合作養(yǎng)戶提供種苗、飼料、藥物、技術(shù)及銷售等一條龍服務(wù)，承擔(dān)著技術(shù)與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；養(yǎng)戶負(fù)責(zé)肉雞與肉豬的飼養(yǎng)管理，承擔(dān)著生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。依靠這種模式，溫氏集團(tuán)把廣大農(nóng)戶團(tuán)結(jié)在周圍，形成了一個(gè)巨大的利益共同體，為公司擴(kuò)張?zhí)峁┝擞辛Φ谋ＷC。而企業(yè)設(shè)立與完善了農(nóng)戶管理程序與操作規(guī)范，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證了公司與農(nóng)戶的利益。、、公司+農(nóng)戶，，等于企業(yè)把生產(chǎn)車間放在每個(gè)養(yǎng)戶家里，這種介于企業(yè)內(nèi)部與市場(chǎng)對(duì)等地位關(guān)系的企業(yè)運(yùn)作模式，在人力資源管理方面表達(dá)出極大的優(yōu)勢(shì)°首先，企業(yè)獲得大量的廉價(jià)勞動(dòng)力，企業(yè)的員工不到1萬人，而養(yǎng)戶卻將近3萬戶。這3萬養(yǎng)戶從生產(chǎn)的角度來看與企業(yè)的員工無異，但是企業(yè)卻不必像正式員工那樣支付工資與相應(yīng)的社會(huì)保障。因此，從勞動(dòng)力成本來說，溫氏集團(tuán)的勞動(dòng)力成本相當(dāng)?shù)土?其次，公司通過一系列負(fù)責(zé)任的做法，將養(yǎng)戶緊緊團(tuán)結(jié)在公司周圍「由于中國(guó)農(nóng)村充裕的勞動(dòng)力資源，農(nóng)民在農(nóng)村基本上處于半失業(yè)狀態(tài)，因此，當(dāng)他們能夠不必背井離鄉(xiāng)，也能夠取得一定收入時(shí)，他們對(duì)溫氏集團(tuán)這種依靠性就逐步變強(qiáng)，溫氏集團(tuán)不必?fù)?dān)心最基本的、、生產(chǎn)工人〃出現(xiàn)離職、罷工等現(xiàn)象。（三）全員持股，1990年，溫氏集團(tuán)開始發(fā)行企業(yè)內(nèi)部股票，共發(fā)行了面值100元的股票1萬股，將職工投資積存的股金轉(zhuǎn)為股票，只有本場(chǎng)職工才能購(gòu)買，股票可在職工之間自由轉(zhuǎn)讓，但不準(zhǔn)上市流通"993年成立了溫氏集團(tuán)有限公司，公司繼續(xù)完善股票發(fā)行制度，不斷規(guī)范股票發(fā)行與流通管理"994年1月，將原股票轉(zhuǎn)化為基本股與活動(dòng)股兩部分，由財(cái)務(wù)部負(fù)式股票管理，在財(cái)務(wù)部下設(shè)股票交易小組負(fù)寬股票交易，股東擴(kuò)大到公司所有的合作者，包含養(yǎng)殖戶與推銷戶，股東的資產(chǎn)通過股票表達(dá)。此后，隨著企業(yè)公司員工隊(duì)伍的壯大，特別是為了保證新來員工均能持有股份，成為公司股東，溫氏集團(tuán)相繼幾次實(shí)行門曾資擴(kuò)股。特別是在2000年與2002年進(jìn)行了全面股份制改造，使股東人數(shù)由原先的700多人增至4000多人，實(shí)現(xiàn)了總公司員工與分公司員工均持有股票的態(tài)勢(shì)°溫氏集團(tuán)的員工既是資產(chǎn)的所有者，又是企業(yè)的雇員，是企業(yè)真正的主人，員工彼此只有分工不一致，沒有等級(jí)的高低，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了員工們的積極性，形成了強(qiáng)有力的激勵(lì)機(jī)制。因此，股權(quán)、期權(quán)等這種在中國(guó)尚屬起步階段的人力資源管理手段，事實(shí)上早已在溫氏使用了，而且形成了一套完整的股票管理的規(guī)章制度。通過溫氏集團(tuán)全員持股，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，有力推劫了企業(yè)的人力資源管理，（四）與高校合作獲取智力資本。具有高增值性的智力資本不僅是農(nóng)業(yè)企業(yè)的人力資源管理的瓶頸，也是所有企業(yè)的通病.正是由于這種高增值性的難以量度，因此他們的激勵(lì)約束問題一直是現(xiàn)代人力資源管理工作的焦點(diǎn)。高校以重要股東的身份進(jìn)人民營(yíng)企業(yè)中，將有助于解決這個(gè)問題。通過與高校合作，一方面能夠借用高校良好的基礎(chǔ)設(shè)施，雄厚的科研力量，而高校技術(shù)力量?jī)H僅以顧問的形式進(jìn)入企業(yè)，而不用轉(zhuǎn)換身份，再加上溫氏集團(tuán)提供地具有很大吸引力的報(bào)酬，因此這部分人的激勵(lì)問題就得到了很好的解決；另一方面，溫氏集團(tuán)不必支付這部分人力資本的全部?jī)r(jià)值（學(xué)校支付了他們的部分報(bào)酬，也給他們提供了相應(yīng)的社會(huì)地位），而獲得這部分人力資本的全部增值。因此，與華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的合作正是建立在這樣一種雙贏的機(jī)制上，雙方一直保持良好的合作關(guān)系，更有助于溫氏集團(tuán)整合先進(jìn)的科研技術(shù)與人力資源。四、結(jié)論本文通過對(duì)高速擴(kuò)張中的溫氏集團(tuán)人力資源管理的分析與研究，結(jié)合中國(guó)農(nóng)業(yè)企業(yè)擴(kuò)張中人力資源管理的現(xiàn)狀，得出下列結(jié)論：.企業(yè)務(wù)必強(qiáng)化人力資源管理。只有把人力資源作為企業(yè)中一種巨大而且最重要的資源進(jìn)行挖掘與利用，制造一個(gè)適合吸引人才、培養(yǎng)人才的良好環(huán)境，建立良好的人才資源開發(fā)機(jī)制，才能滿足企業(yè)持續(xù)擴(kuò)張與形成與保持核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)人力資源的需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)快速擴(kuò)張。.中國(guó)農(nóng)業(yè)企業(yè)務(wù)必轉(zhuǎn)變對(duì)人力資源管理的看法。農(nóng)業(yè)企業(yè)盡管從事的是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，但企業(yè)的擴(kuò)張也不能依靠低層次的競(jìng)爭(zhēng)力（低勞動(dòng)力成本、低土地成本、國(guó)家優(yōu)惠政策）來取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，農(nóng)業(yè)企業(yè)要成為真正的強(qiáng)者，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高速平穩(wěn)擴(kuò)張，務(wù)必借助于人力資本，以維持企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而人力資本要發(fā)揮其在農(nóng)業(yè)企業(yè)擴(kuò)張中的核心作用，務(wù)必把企業(yè)的人力資源管理提高到企業(yè)擴(kuò)張的戰(zhàn)略地位。溫氏集團(tuán)的人力資源管理實(shí)踐很好地證明了這一點(diǎn)，從''三溫一古〃并存到今天的溫氏集團(tuán)一枝獨(dú)秀，溫氏集團(tuán)憑借的就是在人力資源及其管理方面的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的高速擴(kuò)張。.與高等院校合作是農(nóng)業(yè)企業(yè)解決企業(yè)擴(kuò)張中人力資源瓶頸問題非常有效的一種人力資源管理手段。這種合作能夠節(jié)約農(nóng)業(yè)企業(yè)擴(kuò)張中的研發(fā)費(fèi)用，明顯提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并能長(zhǎng)久保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為企業(yè)擴(kuò)張的不竭動(dòng)力。.在農(nóng)業(yè)企業(yè)的擴(kuò)張過程中，人力資源管理實(shí)際上也是個(gè)不斷完善的過程。溫氏集團(tuán)的成功在于大膽地使用了一些人力資源管理創(chuàng)新舉措，并能隨