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（答案顯示方式與原網(wǎng)頁答案的顯示方式一致）單選題（1）尾數(shù)定價策略所針對的顧客價值是（AXA價值就是低廉的價格B價值就是根據(jù)付出所能獲得的質(zhì)量C價值就是在服務(wù)中所需要的東西D價值就是全部付出所能得到的全部東西（2）超值定價策略所針對的顧客價值是（BIA價值就是低廉的價格B價值就是根據(jù)付出所能獲得的質(zhì)量C價值就是在服務(wù)中所需要的東西D價值就是全部付所能得到的全部東西（3）學校禮堂電影票售價為為20元，但1次購買10張以上則單價降為15元，這種折扣屬于（C\A現(xiàn)金折扣B季節(jié)折扣C功能折扣D數(shù)量折扣（4）面向商務(wù)客戶的高科技產(chǎn)品匕啜適合采?。–XA直接推銷B間接出口C廣告促銷D長渠道名詞解釋1）收益導向：收益導向是指以達成一定的投資報酬率、沖高營收或追求利潤最大化為目標。2）惠顧導向：惠顧導向是利用優(yōu)惠政策來提高顧客對現(xiàn)有服務(wù)的購買次數(shù)，或以吸引眾多消費者試用新推出的服務(wù)為目的。3）成本導向低價法：成本導向定價法以服務(wù)產(chǎn)品成本為基礎(chǔ)，參考預期的目標利潤，確定服務(wù)價格，主要有固定成本法、變動成本法和盈虧平衡點法。4）盈虧平衡點法：企業(yè)需要計算出達到多少銷售量才能夠盈虧平衡，成本費用從服務(wù)產(chǎn)品定價影響因素看分為三種，即固定成本費用、變動成本費用和準變動成本費用。5）捆綁定價策略：將多種服務(wù)產(chǎn)品進行組合銷售，在顧客體驗到某項服務(wù)的過程中，還以較低的價格體驗其他服務(wù)。簡答題：（與原網(wǎng)站一致）案例分析題：服務(wù)定價策略分析：凱樂會VS佰音凱樂會量販KTV位于廣州市天河區(qū)黃埔大道CBD黃金地段營業(yè)面積9000多平方米,擁有KTV包房100多間，包含多種房型，可以滿足不同顧客的需求，還有一個600多平方米的接待大廳及一個500多平方米的東南亞自助餐。佰音KTV位于廣州市天河區(qū)黃浦大道西668號跑馬場，營業(yè)面積約為6800平方米，擁有130多間KTV包房，以及200多平方米無國界自助餐美食區(qū)。?團購價格方面佰音標價78元,可唱三小時，平日、節(jié)假日均可用的套餐團購價格僅為40元，這樣的方式令到消費者產(chǎn)生一種撿到便宜的愉悅，并刺激他們即時購買。因為標價78元，但現(xiàn)在只需40元就可以享受到同等服務(wù)，令消費者形成較高預期價格。凱樂會標價61元，唱三小時、只在平日適用的套餐實際售價為49元，與佰音的只差了9元，價差并不大。凱樂會的標價與實際售價的相差不太遠，而佰音充分利用了超值定價法，相比之下消費者會覺得選擇佰音團購更實惠劃算。?使用時間方面凱樂會只提供一個優(yōu)惠時段，即可以11:00?19:50任意選擇唱三小時,給予消費者較大的自主選擇權(quán)。凱樂會提供了較長的時段供消費者選擇，選擇性較大，時間比較寬松，即如果消費者13：15到店，可以此類推給予3小時的時間,消費到16:15。而佰音在這方面卻頗有局限，分多個時間段來計算收費以及提供不同的自助食物，如果13:00到店消費也只能唱到14:00為止，而且這種不足3小時的情況也要照樣收取40元/位的費用。佰音團購套餐的使用時間受到較多的限制，消費者可能會退卻，如果不能準時11：00到店，就不劃算，而且不能隨心隨意地使用。以下將提供兩家店在11：00~19:50優(yōu)惠時段價格的比較。優(yōu)惠時段（周一至周五）佰音（分段收費）優(yōu)惠時段凱樂會11:00~14:0040元/位（含自助餐）11：00~19:50任意三小時（12:00前開房，加4小時）49元/位（含自助餐）14:10~16:4020元/位含自助茶點）16:50-19:5045元/位（含自助餐）周一至周五凱樂會在11:00-19:50歡唱時段內(nèi)三小時均為49元/位含自助餐\而佰音分了三個時段進行不同的收費，11:00~14:00歡唱時段40元/位（含自助餐）；14:10-16:40歡唱時段20元/位含自助茶點）;16:50-19:50歡唱時段45元/位含自助餐工優(yōu)惠時段（周六日）佰音（分段收費）優(yōu)惠時段凱樂會11:00~14:0048元/位（含自助餐）11:00-19:50任意三小時59元/位（含自助餐）14:10~16:4020元/位（含自助茶點）16：50~19：5048元/位（含自助餐）佰音將優(yōu)惠時段分為三段是為了吸引并滿足不同的顧客，同時實現(xiàn)盈利和低價雙目標。設(shè)下午茶時段14:10~16:40,僅需20元/位即可，且含自助茶點，是為了滿足一些在跑馬場周邊餐廳吃過午飯純粹想來休閑娛樂應(yīng)酬的顧客。此外,11:00-14:00時段的人流量會相對較少，更多的顧客喜歡在晚上來消費。為了促進冷清時段的人流以及避免高峰時段太大的利潤損失，商家便制定了這種差別定價法，不同的時段采用不同的價格。在冷清時段推出較低的價格吸引消費者提早前來消費，增加這個時段的人流和營業(yè)額，達到成本收支的平衡。服務(wù)行業(yè)就算沒有顧客來，商家還是需要支付租金、員工薪酬等，如果沒有一定的收入就會使收支嚴重失衡。因此對于商家來說，在冷清時段能多賺就盡可能去爭取。另外，在16:50-19:50時段，前來消費的人流會相對增多，相應(yīng)的提高些許價格消費者是可以接受的，借此商家可以實現(xiàn)較多的收入，補償之前時段的損失。凱樂會推出在12:00前開房可享4小時歡唱，這時段消費人數(shù)較少，屬冷清時段，房間需求量少，所以可優(yōu)惠給顧客多歡唱1小時，消費者以同樣價格可多唱1小時，心理上會感到劃算。?會員優(yōu)惠兩家KTV都采用了會員積分制，但又略有不同。凱樂會辦理金卡需要388元/張或一次性消費3800元以上可獲贈一張會員卡。而佰音只需88元即可辦理一張會員卡，成功辦理會即時贈送138元現(xiàn)金券一張。凱樂會周日至周四大房、套房、VIP房消費滿4小時，會員可享受房費5折優(yōu)惠以及指定酒水冰純嘉士伯罐裝8折優(yōu)惠。平時的話，會員可享受正價房費8.8折以及自助餐9折優(yōu)惠