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文檔簡(jiǎn)介
2022年11月倉儲(chǔ)物料部門工作總結(jié)報(bào)告_倉儲(chǔ)主管試用期總結(jié)報(bào)告.S)兩大類,詳細(xì)操作包括CCXT操作、MRp系統(tǒng)操作、ABC分類和重心發(fā)選址這幾樣。
二、狀況回顧
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的(倉儲(chǔ)管理)的學(xué)習(xí),對(duì)倉儲(chǔ)的定義,基本功能,各個(gè)工作流程有了肯定的理論基礎(chǔ),為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校給我們物流專業(yè)的同學(xué)支配了為期一周的室內(nèi)實(shí)訓(xùn),以便我們把握EXCEL和物流的一些基本操作。一周的實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬間就要結(jié)束了,回顧一周的實(shí)訓(xùn)收獲了不少,但也觀察了自己的一些不足。這一周的實(shí)訓(xùn)是培育我們的動(dòng)手實(shí)踐力量,學(xué)以致用。
這一周的實(shí)訓(xùn)最大的一個(gè)特點(diǎn)就是問題,也就是說問題特殊多,雖然這讓我們很頭痛但終究不是一件壞事,問題現(xiàn)在出來總比以后出來的要好。
第一個(gè)問題也是在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中都存在的一個(gè)問題,由于我們的定向思維導(dǎo)致不能很好的理解題意,以至在實(shí)訓(xùn)過程中走了許多彎路或停滯不前,耽擱了許多時(shí)間,甚至導(dǎo)致當(dāng)天的任務(wù)不能完成,敷衍了事。
其次個(gè)問題就是對(duì)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)(CCXT)和Excel的不熟識(shí)。特殊是對(duì)Excel里面的函數(shù)和重復(fù)計(jì)算,到目前為止還是有許多地方不懂。還有一個(gè)地方的不熟識(shí)就是倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)(CCXT),由于是第一次接觸對(duì)里面的一些構(gòu)造和功能完全不知,甚至那個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)輸?shù)侥膫€(gè)地方都不知道。整個(gè)階段都是在一步步的摸索的過程。
第三個(gè)問題是在MRp系統(tǒng)操作的過程中所遇到的最大問題,就是綁定。在計(jì)算最小成本的時(shí)候要把全部的數(shù)據(jù)串聯(lián)起來使之成為一個(gè)整體,起到轉(zhuǎn)變一個(gè)數(shù)字就可以轉(zhuǎn)變整個(gè)運(yùn)行結(jié)果的效果(這也是Excel的強(qiáng)大計(jì)算功能之一)
三、閱歷體會(huì)
經(jīng)過這一周的實(shí)訓(xùn)我們知道了倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)(CCXT)的概念并知道怎樣操作倉儲(chǔ)管理軟件(CCXT)極大的便利了我們畢業(yè)以后的工作和擴(kuò)展了我們的學(xué)問面。另一個(gè)方面就是學(xué)會(huì)了我們?cè)鯓邮褂肊xcel軟件,大家都知道Microsoft軟件的操作是每一個(gè)高校生和大多數(shù)職工都必需會(huì)的,這已經(jīng)成了一條規(guī)定的法則。但我們高校生在平常很少使用Excel,造成我們對(duì)Excel的極大的不熟識(shí),而這次的實(shí)訓(xùn)給我們供應(yīng)了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來熬煉這方面的力量。
在這次的實(shí)訓(xùn)中讓我又一次熟悉到了團(tuán)結(jié)合作的力氣,這次的實(shí)訓(xùn)可以說是問題重重,這個(gè)問題還沒解決下一個(gè)問題又出來了,假如只靠一兩個(gè)人的力氣是不行能完成的。但是在這次實(shí)訓(xùn)同學(xué)們相當(dāng)?shù)膱F(tuán)結(jié),自己的出的結(jié)論非常情愿和其他人共享極大的提高了完成作業(yè)的效率,假如沒有同學(xué)們的團(tuán)結(jié)這次實(shí)訓(xùn)不會(huì)這麼的順當(dāng)。
這次實(shí)訓(xùn)我們學(xué)到了許多,同時(shí)也熟悉到就目前來說我還有很大的不足,不只是一點(diǎn)不足而是很是大的不足。假如就一個(gè)物流人來說的話我還完全不合格。作為一個(gè)高校生、作為一個(gè)物流專業(yè)的同學(xué)我們還有很長(zhǎng)的路要走,還有許多的東西要學(xué)。
通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的學(xué)問,公興搬場(chǎng),能夠把書本上的理論應(yīng)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真諦的唯一方式,只有到實(shí)際中往,才能真正熟悉理論其中的意義。特別感謝湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院能給我這個(gè)難得的機(jī)遇,讓我收益匪淺。也特別感謝學(xué)校老師給了我這個(gè)機(jī)遇,為我的工作積聚了閱歷,奠定了基本。
四、實(shí)訓(xùn)收獲
從我對(duì)學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)來看,我們完成了這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù),以前對(duì)于自己的專業(yè),我還是深感迷茫,不知道自己在學(xué)校學(xué)到了什么學(xué)問,但通過這次模擬實(shí)習(xí),使我們對(duì)倉儲(chǔ)這門課程有了全新的熟悉,把握了一些比較實(shí)際的操作技巧,加深了我們對(duì)倉儲(chǔ)作業(yè)流程的理解,同時(shí)我們也知道了自己以后往哪方面進(jìn)展,在校生應(yīng)當(dāng)要把握哪些學(xué)問,才更有利于我們的就業(yè)。在實(shí)訓(xùn)中,讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,動(dòng)手操作力量的必要性和物流理論學(xué)問對(duì)物流基本環(huán)節(jié)的指導(dǎo)作用,詳細(xì)把握了一些關(guān)于倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)操作的學(xué)問。
此次實(shí)習(xí)對(duì)我來說是真的收獲不少,從中也收獲了樂趣。讓我懂得了物流過程中的又一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為我以后的實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也積累了很多倉儲(chǔ)管理的閱歷。同時(shí)也存在一些狀況,實(shí)訓(xùn)是我們高校的必修課,不是活動(dòng)課。不要把實(shí)訓(xùn)當(dāng)成選修課那樣去對(duì)待。要真正的去參加進(jìn)去,真正的去實(shí)踐。這樣才能熟識(shí)它。才能在以后的工作中去應(yīng)用,去接近工作?,F(xiàn)在的學(xué)習(xí)是在為以后打基礎(chǔ),把自己培育成為一名真正的物流者。
關(guān)于物料組長(zhǎng)2022年工作總結(jié)
通過近段時(shí)間對(duì)倉庫工作流程,運(yùn)轉(zhuǎn)模式,管理制度,及人員工作心態(tài)的了解。我對(duì)倉庫的看法及改善方案作工作總結(jié)如下:
數(shù)據(jù)的精確?????度不夠:倉庫相關(guān)工作人員在收發(fā)物料時(shí),隨便性太大,常常是多發(fā)許多材料給其它部門,導(dǎo)致成本增加和倉存帳物不符。帳物卡不相符的較多,從每日抽查盤點(diǎn)可以看出:倉庫的數(shù)據(jù)存在特別嚴(yán)峻的問題,帳物卡(包括庫位)不符率很低,在這種狀況下必定會(huì)對(duì)選購,方案甚至影響到產(chǎn)品交期。
解決方案:對(duì)“數(shù)據(jù)精確?????度”的解決方案:通過定期培訓(xùn),全部賬務(wù)全面監(jiān)督以及相關(guān)懲罰制度來提高倉管員對(duì)帳和實(shí)物的管控力量,最大化的提高他們的工作熱忱,盡可能的削減“帳物卡不符”的狀況,最終達(dá)到帳物卡全都的精確化管理。
責(zé)任分工不明確:部分工作分工不明確化,兩個(gè)或者多個(gè)倉管員做同類工作。這樣的結(jié)果就直接導(dǎo)致部分事情無人管理,或者幾個(gè)人共同管理。一旦出現(xiàn)問題,大家都不情愿擔(dān)當(dāng)責(zé)任。直接導(dǎo)致工作效率變低。
解決方案:對(duì)責(zé)任不明確的解決方案:召集相關(guān)工作人員開會(huì),明確他們的分工流程,不讓他們有推脫責(zé)任的理由,讓他們的工作有條理,避開幾個(gè)工作人員重復(fù)同一工作或部分事情無人處理。
工作效率比較低:據(jù)調(diào)查,倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng),但錯(cuò)誤也是每天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒有功勞”。
解決方案:對(duì)工作效率比較低的解決方案:對(duì)全部工作人員實(shí)行全面監(jiān)控,并準(zhǔn)時(shí)訂正錯(cuò)誤,使得他們的工作方式及流程都能得到準(zhǔn)時(shí)優(yōu)化,簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率,提高工作效率。
內(nèi)部料箱、料架、托盤周轉(zhuǎn)管理不到位:壞料架不能準(zhǔn)時(shí)得到修理,做不到準(zhǔn)時(shí)周轉(zhuǎn)導(dǎo)致車間生產(chǎn)物料因短缺料箱.托盤影響裝箱發(fā)貨。
解決方案:支配專人負(fù)責(zé)內(nèi)部周轉(zhuǎn)箱和托盤的管理,對(duì)往來料箱開具工位器具單,做好賬務(wù)管理,對(duì)于現(xiàn)階段木托盤的緊缺,特申請(qǐng)塑料托盤,專用于小注塑生產(chǎn)和華特配送。
XX年工作方案:
將倉管員日常工作內(nèi)容具體劃分清晰。
優(yōu)化和簡(jiǎn)化倉管員的工作,提升工作效率。
負(fù)責(zé)倉庫整體日常工作的支配,監(jiān)督、督促倉管員做好各項(xiàng)帳務(wù),包括電腦帳,以及物料卡的登記;
負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各類倉儲(chǔ)物資的平安堆放及保管防護(hù),使各類物料不受損壞;
加強(qiáng)倉庫物料的出入庫管理,定期對(duì)倉庫物料月盤點(diǎn)狀況進(jìn)行復(fù)核,保證盤點(diǎn)數(shù)量的正確性;
協(xié)調(diào)倉庫與各部門之間的工作關(guān)系,完成公司的各項(xiàng)工作指標(biāo);
負(fù)責(zé)倉庫員工的培訓(xùn)工作,考核員工的工作力量,以及審核員工的工作進(jìn)度和工作績(jī)效;
倉庫已取得的成就我們應(yīng)當(dāng)賜予確定,不足的地方我們也應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是的面對(duì)。對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查與思索,對(duì)工作的閱歷進(jìn)行總結(jié)分析,如何能夠更好的提高工作效率,總結(jié)閱歷,這樣才能更進(jìn)一步。雖然倉管員還存在很多的不足,但我覺得他們已經(jīng)有了很大的改進(jìn),至少我對(duì)倉庫的管理理念他們已有所領(lǐng)悟:“倉庫就是倉管員的私有財(cái)產(chǎn),管理好倉庫就必需有私有化的概念,所以,進(jìn)出倉庫的全部東西都必需有證有據(jù)”。
倉庫工作的進(jìn)步是必需的,然而,也存在很多問題和錯(cuò)誤。比如,1,接收貨中的數(shù)量短缺;出庫配料中的錯(cuò)發(fā);保管中的卡物不符,數(shù)據(jù)不實(shí);帳卡物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力等問題;2,傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,而倉庫管理中出現(xiàn)的有些問題都是因在執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)方案導(dǎo)致發(fā)生的。
通過以上問題,可以確定倉庫將來的管理工作任務(wù)是艱難的,很多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。如何應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新沖突和新問題,擺在我們每一個(gè)人面前。但對(duì)于目前我們出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)熟悉,培育敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的士氣,堅(jiān)持不懈努力的工作態(tài)度。連續(xù)加強(qiáng)素養(yǎng)培訓(xùn),關(guān)心員工端正態(tài)度,加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問,職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高“服務(wù)”質(zhì)量。
總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)狀況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和協(xié)作,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,為了公司進(jìn)展的更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,制造出輝煌的明天!
2022月總結(jié)報(bào)告.
各項(xiàng)工作都需要做工作報(bào)告,以月份為單位可作為一次具體的總結(jié)時(shí)間,下面是月工作總結(jié)報(bào)告例文,僅供參考。
月總結(jié)報(bào)告.1
不知不覺來到xx公司已經(jīng)有一個(gè)多月了,給我的感覺他是一個(gè)很溫馨的一個(gè)大家庭,公司氛圍很好,給一人一種樂觀向上的感覺,作為一個(gè)員工感覺蠻好!
一:在這一個(gè)多月里,我看到許多也學(xué)到許多,對(duì)自己工作也作了一些總結(jié):
1:對(duì)公司的一些規(guī)章及工作紀(jì)律作了了解。
2:對(duì)公司的機(jī)器設(shè)備常用物料和人員更加了解。
3:了解了公司的檢驗(yàn)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)和一些常用表單和工作流程。
4:對(duì)8D(馬上對(duì)策,矯正措施,預(yù)防措施。
影響產(chǎn)品的品質(zhì)因素:人,機(jī),料,法,環(huán)進(jìn)一步更加理解。
5:對(duì)部門的日常工作。
庫存品的處理方式更加了解
二:4月份的工作開展作如下規(guī)劃:
1:仔細(xì)審核檢查QC的首件樣,標(biāo)示卡,QC的巡檢標(biāo)表,并向部門經(jīng)理匯報(bào)。
2:對(duì)每一個(gè)特別不能等待要去追。
要在每一個(gè)特別中學(xué)到東西,有記錄。
3;對(duì)制程薄弱這一塊,要在管理中去好好學(xué)習(xí)。
4:做好部門日常管理工作,并向部門經(jīng)理匯報(bào)。
5:對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能性能客戶的要求進(jìn)一步了解,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量客戶要求尺度進(jìn)一步把握準(zhǔn),對(duì)生產(chǎn)過程中的突發(fā)覺象,要做到明確的結(jié)論。
6:品質(zhì)人員反饋的問題重大質(zhì)量問題,落實(shí)責(zé)任人。
并向部門經(jīng)理匯報(bào)。
7:完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
.二:監(jiān)察部月工作小結(jié).
xxxx年對(duì)我來說是轉(zhuǎn)折的一年、適應(yīng)的一年、更是學(xué)習(xí)的一年,由于這一年里我的角色在不停的轉(zhuǎn)換,從部隊(duì)到地方,從經(jīng)貿(mào)局到安監(jiān)局,從監(jiān)察大隊(duì)到綜合管理科,每一次崗位轉(zhuǎn)換都是新的開頭,新的挑戰(zhàn)。
一年來,我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),仔細(xì)學(xué)習(xí)“.”重要思想,努力踐行黨員先進(jìn)性,刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,努力提高理論學(xué)問和業(yè)務(wù)工作水平,
聽從領(lǐng)導(dǎo),聽從支配,遵紀(jì)守法,努力工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、關(guān)心下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),樂觀參與黨員先進(jìn)性訓(xùn)練活動(dòng),嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性熬煉,黨性修養(yǎng),政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
仔細(xì)學(xué)習(xí)馬列主義、.思想、.理論,堅(jiān)持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐。
仔細(xì)學(xué)習(xí)“.”重要思想,深刻領(lǐng)悟“.”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
二、仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問,結(jié)合平安生產(chǎn)監(jiān)督管理的特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,樂觀開展學(xué)習(xí),有選擇地學(xué)習(xí)了《憲法》、《刑法》、《平安生產(chǎn)法》、
《江蘇省平安生產(chǎn)條例》、《消防法》、《行政許可法》、《平安生產(chǎn)違法行為懲罰條例》等,通過學(xué)習(xí)增長(zhǎng)了法律學(xué)問,增加了法律意識(shí),提高了執(zhí)法水平。
三、仔細(xì)學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)學(xué)問,在監(jiān)察大隊(duì)的時(shí)候,注意學(xué)習(xí)法律、法規(guī)方面的學(xué)問,仔細(xì)學(xué)習(xí)了平安檢查學(xué)問,事故處理學(xué)問,
可以說,在監(jiān)察大隊(duì)的半年里,我對(duì)平安生產(chǎn)監(jiān)督管理學(xué)問有了初步的熟悉,對(duì)全區(qū)平安生產(chǎn)狀況初步的了解。
到了綜合管理科后,我仔細(xì)學(xué)習(xí)公文寫作,公文處理,根據(jù)最新的公文處理格式,對(duì)安委會(huì)辦公室機(jī)關(guān)公文格式進(jìn)行了規(guī)范。
仔細(xì)學(xué)習(xí)電腦學(xué)問,多媒體學(xué)問。
同時(shí)仔細(xì)學(xué)習(xí)平安生產(chǎn)宣揚(yáng)訓(xùn)練方面學(xué)問,樂觀幫助科長(zhǎng)搞好“平安生產(chǎn)月”活動(dòng)、平安生產(chǎn)培訓(xùn)班、節(jié)日平安生產(chǎn)檢查等工作。
四、在日常生活中,留意小節(jié),敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,相互關(guān)心。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步,但仍有很多不足之處,比如平安生產(chǎn)理論學(xué)問水平還較低,對(duì)全區(qū)平安生產(chǎn)狀況還要進(jìn)一步了解,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),對(duì)新環(huán)境還要進(jìn)一步適應(yīng)等等。
對(duì)于xxxx年,我想最重要的是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),主要是學(xué)習(xí)平安生產(chǎn)法律法規(guī)、理論學(xué)問,學(xué)習(xí)宣揚(yáng)訓(xùn)練方面的有關(guān)學(xué)問。
在工作上還要更細(xì),還要常常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
月總結(jié)報(bào)告.2
一、銷售業(yè)績(jī)回顧及分析:
(一)業(yè)績(jī)回顧:
1、開拓了新合作客戶近三十個(gè)(詳細(xì)數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。
2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jī)。
(詳細(xì)數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))
3、市場(chǎng)遺留問題基本解決。
市場(chǎng)肌體已漸漸恢復(fù)健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。
(二)業(yè)績(jī)分析:
1、促成業(yè)績(jī)的正面因素:
①調(diào)整營(yíng)銷思路,對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包,降低新客戶的合作資金門檻。
雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理,工作實(shí)效有所提升。
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶賜予額外嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的樂觀心態(tài),也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
④對(duì)于市場(chǎng)遺留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采納“堅(jiān)持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
2、存在的負(fù)面因素:
①銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴(yán)格根據(jù)終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在肯定失誤!
②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。
銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)期進(jìn)展。
③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以許多未將鋪底鋪入終端賣場(chǎng),甚至根本無終端意識(shí),直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。
④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降究竟價(jià),已無更多利潤(rùn)支持市場(chǎng)。
⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢(shì),宣揚(yáng)促銷贈(zèng)品不夠新奇豐富,對(duì)產(chǎn)品的宣揚(yáng)、銷售的拉動(dòng)力不大。
⑥臨時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷。
⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。
⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。
二、費(fèi)用投入的回顧和分析:
(一)費(fèi)用回顧:
1、營(yíng)銷政策調(diào)整后,市場(chǎng)費(fèi)用得以掌握,公司的盈利力量穩(wěn)定,8~12月相比3~8月同期利潤(rùn)額增加。
(詳細(xì)數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))
2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余價(jià)值提升。
(詳細(xì)數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))
(二)費(fèi)用分析:
1、正面因素:
①公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后,最大限度防止了費(fèi)用陷阱,費(fèi)用超支現(xiàn)象得以掌握。
②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了,人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。
2、負(fù)面因素:
①營(yíng)銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持,對(duì)費(fèi)用的掌握較為盲目。
②市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等,營(yíng)銷部存在“知情難,無審批”的歧形現(xiàn)象,管理無法加強(qiáng)。
③個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理,因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程,
④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依舊存在。
三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析:
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧:
1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消退,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)。
2、待遇方面,基本消費(fèi)了“大鍋飯現(xiàn)象”,薪資待遇的挑戰(zhàn)性增加,標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。
3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增加。
4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象削減,銷售人員的工作能動(dòng)性增加。
5、銷售人員工作主動(dòng)性有所增加,工作實(shí)效提高。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析:
1、正面因素分析:
①實(shí)行每日電話報(bào)到和每月的管理形式,肯定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?
②降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而提高,增加了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。
③通過“提示式”的罰款和個(gè)人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴(yán)厲?性,因此執(zhí)行力隨之增加。
④管理要求每一個(gè)銷售人員必需提出問題的解決方法,從而“逼迫”銷售人員遇到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的方法。
同時(shí)樹立了銷售人員的責(zé)任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。
⑤在管理實(shí)踐中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷增加。
“居安思危”的心理利于工作能動(dòng)性和工作實(shí)效的提升。
2、負(fù)面因素分析:
①公司內(nèi)部的幫助管理協(xié)作不到位,團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。
②公司部份管理人員管理意識(shí)保守,團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。
③銷售人員長(zhǎng)期適應(yīng)了“放任
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