健康專員崗位職責(zé)13篇

Word-9-健康專員崗位職責(zé)13篇職業(yè)健康管理專員崗位職責(zé)任職要求

職業(yè)健康管理專員崗位職責(zé)

崗位要求:

1.認(rèn)識(shí)職業(yè)健康管理法律規(guī)矩，有職業(yè)健康培訓(xùn)資歷證;

2.有大型創(chuàng)造業(yè)職業(yè)健康管理2年以上工作閱歷;

3.有高度的責(zé)任感、抗壓本事、良好的交流本事與團(tuán)隊(duì)配合本事。

職業(yè)健康管理專員崗位

【第2篇】健康服務(wù)專員崗位職責(zé)

健康管理服務(wù)高級(jí)專員(casemanager)招商信諾人壽招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司,招商信諾,招商信諾人壽,招商信諾“健康管理服務(wù)高級(jí)專員”是指按照健康險(xiǎn)及渠道客戶的需求,協(xié)作主管做好健康管理相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品,包含但不限于為重疾客戶需要國(guó)內(nèi)、海外專家的二診建議,提供專業(yè)的casemanager的服務(wù),讓客戶在最需要協(xié)助的時(shí)候獲得最有效的診療建議及疾病管理。為健康類客戶提供健康管理系統(tǒng)化服務(wù),包含體檢定制、預(yù)約、支配和檢前提醒、檢中伴隨(北、上、廣深)、檢后報(bào)告解讀支配;并為疫苗類客戶提供相關(guān)的詢問(wèn)和支配。

崗位職責(zé)jobresponsibilities

1.常規(guī)casemanager的平時(shí)工作,體檢定制預(yù)約及支配

2.常規(guī)casemanager的平時(shí)工作,幫助重疾客戶的二診服務(wù)

3.常規(guī)casemanager的平時(shí)工作,幫助疫苗類服務(wù)支配

4.casemanager服務(wù)的量化統(tǒng)計(jì)及愜意度回訪

5.幫助上級(jí)做好各項(xiàng)工作及協(xié)作其他項(xiàng)目(增值服務(wù))開展

6.聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配和支配,和同事和諧相處

7.完成公司及部門交辦的其他工作

崗位的任職資歷

1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷,護(hù)士或以上資歷證優(yōu)先考慮

2.具有三年以上醫(yī)療或健康管理服務(wù)相關(guān)工作閱歷

3.具備醫(yī)療背景,認(rèn)識(shí)健康管理服務(wù),尤其體檢、重疾方面

4.具備良好的協(xié)調(diào)本事和交流本事

5.具備良好的學(xué)習(xí)本事及英語(yǔ)本事

6.認(rèn)同公司企業(yè)文化、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)及前瞻性和全局性觀念,具備較強(qiáng)的交流協(xié)調(diào)本事和落實(shí)本事.

7.認(rèn)識(shí)辦公軟件的應(yīng)用(尤其excel、powerpoint)

【第3篇】健康管理客服專員崗位職責(zé)

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司400服務(wù)專線的來(lái)電接聽工作及資料收拾;

2、負(fù)責(zé)客戶詢問(wèn)、訂購(gòu)來(lái)電的接待、聯(lián)絡(luò)、反饋;

3、利用與項(xiàng)目部門良好地合作提升客戶愜意度;

4、完成公司支配的其他工作。

任職資歷:

1、中專以上學(xué)歷,戶籍不限,年齡30歲以下;

2、至少有1年以上相關(guān)工作閱歷,有客服電話接聽、呼叫中心等相關(guān)工作閱歷者優(yōu)先考慮;

3、有良好的耐心,有較好的電話溝通和交流本事;

4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的抗壓本事。

【第4篇】健康詢問(wèn)專員崗位職責(zé)

利用電話、網(wǎng)絡(luò)等形式,拓展服務(wù)對(duì)象;管理客戶信息,電話回訪客戶,準(zhǔn)時(shí)掌控客戶需求,回應(yīng)客戶關(guān)切;接待、引領(lǐng)來(lái)院患者就醫(yī);推介、宣揚(yáng)、銷售服務(wù)項(xiàng)目和產(chǎn)品;為客戶提供精準(zhǔn)健康詢問(wèn)和服務(wù)。

【第5篇】健康管理客服專員崗位職責(zé)任職要求

健康管理客服專員崗位職責(zé)

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司400服務(wù)專線的來(lái)電接聽工作及資料收拾;

2、負(fù)責(zé)客戶詢問(wèn)、訂購(gòu)來(lái)電的接待、聯(lián)絡(luò)、反饋;

3、利用與項(xiàng)目部門良好地合作提升客戶愜意度;

4、完成公司支配的其他工作。

任職資歷:

1、中專以上學(xué)歷，戶籍不限，年齡30歲以下;

2、至少有1年以上相關(guān)工作閱歷，有客服電話接聽、呼叫中心等相關(guān)工作閱歷者優(yōu)先考慮;

3、有良好的耐心，有較好的電話溝通和交流本事;

4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的抗壓本事。

健康管理客服專員崗位

【第6篇】職業(yè)健康管理專員崗位職責(zé)

崗位要求:

1.認(rèn)識(shí)職業(yè)健康管理法律規(guī)矩,有職業(yè)健康培訓(xùn)資歷證;

2.有大型創(chuàng)造業(yè)職業(yè)健康管理2年以上工作閱歷;

3.有高度的責(zé)任感、抗壓本事、良好的交流本事與團(tuán)隊(duì)配合本事。

【第7篇】健康教導(dǎo)專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)中心心理健康教導(dǎo)課程、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)及推廣;

2、負(fù)責(zé)中心心理健康教導(dǎo)培訓(xùn)的課程支配、跟進(jìn)及信息發(fā)布;

3、和團(tuán)隊(duì)一起研發(fā)心理健康教導(dǎo)項(xiàng)目。

任職要求:

1、教導(dǎo)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等專業(yè)本科及討論生學(xué)歷;

2、具有相關(guān)行業(yè)教學(xué)、詢問(wèn)輔導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)務(wù)閱歷;

3、對(duì)行業(yè)進(jìn)展及運(yùn)作有一定了解。

【第8篇】健康顧問(wèn)專員崗位職責(zé)

1、向客戶提供醫(yī)學(xué)專業(yè)詢問(wèn)及問(wèn)診服務(wù);

2、伴隨客戶就醫(yī)、負(fù)責(zé)客戶就醫(yī)全程掛號(hào)、門診、專家會(huì)面等工作;

3、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外疾病治療發(fā)展等方面文獻(xiàn)的檢索;

4、公司領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,腫瘤領(lǐng)域、心腦血管領(lǐng)域、神經(jīng)領(lǐng)域、兒科領(lǐng)域;臨床醫(yī)學(xué)、具有相關(guān)臨床工作閱歷者優(yōu)先;

2、具有良好的交流表述本事,良好的服務(wù)意識(shí)和親和力;

3、較強(qiáng)的責(zé)任心、交流本事、學(xué)習(xí)本事和團(tuán)隊(duì)配合精神。

【第9篇】健康管理專員崗位職責(zé)任職要求

健康管理專員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.門診記下、掛號(hào)、取藥、檢查預(yù)約，復(fù)診支配等

2.幫助理賠事項(xiàng):填寫理賠單、查詢福利、調(diào)取復(fù)印病歷，每月核對(duì)理賠賬單等

3.幫助住院協(xié)調(diào)(包含轉(zhuǎn)診):床位申請(qǐng)支配、gop幫助申請(qǐng)、住院探訪等

4.幫助外籍客戶就診

5.幫助做好超限費(fèi)用收取和協(xié)作追款提示和收取，并做好記下和現(xiàn)金的儲(chǔ)存

6.做好與駐點(diǎn)醫(yī)院的維護(hù)工作，并協(xié)作做好參觀工作

7.聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配和支配，和同事和諧相處，并協(xié)作其他項(xiàng)目(增值服務(wù))開展

8.完成公司及部門交辦的其他工作

任職要求:

1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷

2.具有一年以上健康管理服務(wù)或相關(guān)服務(wù)工作閱歷

1.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)

2.具備良好的協(xié)調(diào)本事和交流本事

3.具備良好的學(xué)習(xí)本事及英語(yǔ)本事

4.認(rèn)同公司企業(yè)文化、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)及前瞻性和全局性觀念，具備較強(qiáng)的交流協(xié)調(diào)本事和落實(shí)本事

5.英語(yǔ)水平，聽說(shuō)讀寫

6.認(rèn)識(shí)辦公軟件的應(yīng)用

健康管理專員崗位

【第10篇】健康顧問(wèn)專員崗位職責(zé)任職要求

健康顧問(wèn)專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、對(duì)新、老客戶舉行回訪，做好售后服務(wù);保持跟客戶的聯(lián)系，增強(qiáng)交流，了解客戶所需，增進(jìn)后期合作;

2、準(zhǔn)時(shí)處理客戶的建議、投訴，解答問(wèn)題和看法，記錄收拾及匯報(bào);

3、月子客人的交流及聯(lián)系

4、擅長(zhǎng)處理客戶提出的各種問(wèn)題及各種投訴。

任職資歷

1性分外向，有較強(qiáng)的交流本事及服務(wù)理念

2有一定客戶服務(wù)工作閱歷

3做事主動(dòng)樂(lè)觀，精心負(fù)責(zé)，交流本事強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓本事強(qiáng)，能面向客戶的不同問(wèn)題給與解決

4有責(zé)任心，能自立完成目標(biāo)

健康顧問(wèn)專員崗位

【第11篇】健康銷售專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

2、按照市場(chǎng)營(yíng)銷方案，完成部門銷售指標(biāo)；

3、開辟新市場(chǎng),進(jìn)展新客戶,增強(qiáng)產(chǎn)品銷售范圍；

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和落實(shí)，完成銷售目標(biāo)；

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)久戰(zhàn)略合作方案。

【第12篇】健康教導(dǎo)專員崗位職責(zé)任職要求

健康教導(dǎo)專員崗位職責(zé)

1.碩士討論生及以上學(xué)歷，心理學(xué)專業(yè);

2.具有心理詢問(wèn)職業(yè)證書;

3.具備個(gè)體詢問(wèn)、團(tuán)體輔導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)的工作本事，可以擔(dān)當(dāng)心理健康教導(dǎo)課程。

健康教導(dǎo)專員崗位

【第13篇】健康管理專員崗位職責(zé)

健康管理服務(wù)高級(jí)專員(casemanager)招商信諾人壽招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司,招商信諾,招商信諾人壽,招商信諾“健康管理服務(wù)高級(jí)專員”是指按照健康險(xiǎn)及渠道客戶的需求,協(xié)作主管做好健康管理相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品,包含但不限于為重疾客戶需要國(guó)內(nèi)、海外專家的二診建議,提供專業(yè)的casemanager的服務(wù),讓客戶在最需要協(xié)助的時(shí)候獲得最有效的診療建議及疾病管理。為健康類客戶提供健康管理系統(tǒng)化服務(wù),包含體檢定制、預(yù)約、支配和檢前提醒、檢中伴隨(北、上、廣深)、檢后報(bào)告解讀支配;并為疫苗類客戶提供相關(guān)的詢問(wèn)和支配。

崗位職責(zé)jobresponsibilities

1.常規(guī)casemanager的平時(shí)工作,體檢定制預(yù)約及支配

2.常規(guī)casemanager的平時(shí)工作,幫助重疾客戶的二診服務(wù)

3.常規(guī)casemanager的平時(shí)工作,幫助疫苗類服務(wù)支配

4.casemanager服務(wù)的量化統(tǒng)計(jì)及愜意度回訪

5.幫助上級(jí)做好各項(xiàng)工作及協(xié)作其他項(xiàng)目(增值服務(wù))開展

6.聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配和支配,和同事和諧相處

7.完成公司及部門交辦的其他工作

崗位的任職資歷

1.大專或以上學(xué)歷,護(hù)士或以上資歷證優(yōu)先考慮

2.具有三年以上醫(yī)療或健康管理服務(wù)相關(guān)工作閱歷

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