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文檔簡介
第有關網絡管理員工作報告范本5篇有關網絡管理員工作報告(精選篇1)
時間飛逝,轉眼間時間已經走過20__年的一半時光,現將20__年3-9月的工作情況向各位領導做如下匯報:
3月由于公司在2月內水管漏水造成樓內多出損壞,包括電話網絡與互聯(lián)網絡部分設備損壞,全月在進行內部的網絡修理網絡線路重新鋪設等工作,由于冬季水管上凍3月又開始水管的修復作業(yè),天花板被水沖毀也在3月內進行了整體的修繕,同時3月19日公司舉行了20__年度公司總結會,我在現場擔任攝像、攝影及音響操作和外圍協(xié)調工作。4月公司電腦無大型故障,有個別主機出現中毒現象已經按標準殺毒程序對電腦進行了病毒清理,并做好了新的防護工作。本月內對商場數據員高彬電腦進行了系統(tǒng)重裝,對商場網絡進行了臨時改造(三樓臨時接到二樓現在辦公位置),對王麗電腦進行了系統(tǒng)重裝,打印機安裝。本月為倉儲部打印機更換色帶1次,電腦目前工作良好。
本月為財務電腦更換硬盤一塊(價格350元),為美容部劉麗電腦重做系統(tǒng)2次,美容部搬家重新部署網線電話線一次。本月為市場部維修打印機一次。本月為客服部安裝電話2部。為客服周傳珍電腦維護一次,臨時解決ip沖突2次,配合客戶服務軟件測試。本月公司網絡頻繁出現帶寬不足現象,對現有公司網絡進行了改造,網絡節(jié)點分支安排在財務辦公室,為改造前ping數據是125-150ms,現行數據為25-35ms,基本達到使用需要完成公司網絡改造。本月為財務部采買傳真機一部(價格750元),為美容部購買傳真機一部(價格800元),為行政部購買墨盒2只(價格200元),為行政部購買u盤(價格80元)一個。4月19日公司總結會擔當攝像攝影任務??傮w看本月公司電腦基本運行良好,無大面積感染無法工作的情況出現,已經對公司電腦的殺軟進行了升級并對公司內網絡進行了管控,效果良好但仍需繼續(xù)觀察。5月與張忠檢經理一起清理商場樓后屋頂雜物,并對屋頂進行清掃。商場三樓辦公室裝修,為其臨時辦公地點鋪設臨時辦公線路(網線與電話線)由于三樓施工經常出現設備故障所以經常去維護,5月底商場3樓裝修完畢為網線進行壓線裝頭工作,重新安裝3樓電話線路5月底完成群補工作。為財務更換辦公桌2張,維修商場2樓庫房電源開關一個。為財務采買墨盒2只。
6月初客服部搬遷到商場,為客服辦公室布置網線電話線,為公司無線電話辦理托收手續(xù),未辦理上的電話對欠費電話進行繳費,為商場1樓安裝電腦一臺。商場1樓電腦線路出現問題維修3次,為商場修復音響系統(tǒng)(注有部分喇叭不響)。商場1樓網線問題最終為更換整條線路完結。商場張曉平電話故障經檢查為外線老化所致已修復。7月為商場更換燈泡,對商場觸摸屏進行軟件修復,為公司架設無線網絡,倉庫反映k3連接速度慢對公司內外網絡進行調整,為張總家里安裝無線網絡,安裝無線電話。8月公司旅游擔任飲料酒水購買,旅游中為工作人員、攝影。為公司財務搬家做前期準備工作,公司食堂組建為本月最主要工作,先后為食堂搬運椅子、桌子、廚具等。
公司女生宿舍裝修安裝窗簾等生活必需品,月底牽回寬帶一條嘗試雙寬帶運行失敗,將公司網絡一分為二緩解公司帶寬不足的狀況,為財務搬家做最后的準備。為財務服務器搬家,安裝在商場2樓設備的墻角里當天安裝完成進行線路連接測試完畢19:30。9月財務搬家,女生宿舍與男生宿舍對調,財務搬家后進行網絡重新組建,從8樓架設網線到樓,從5樓架設線路到4樓原財務辦公室,當天晚9時左右完成架設,從完成開始對財務進行了約一周的網絡調整,主要是調整無線網絡交換機等參數,15樓財務也于月初搬來現財務地點辦公,又重新對線路進行調整。為倉庫上遠程介入軟件,因試用辦軟件有病毒軟件安裝中斷一周,近期聯(lián)系對軟件進行了安裝,測試可以使用。倉庫本月出現多次斷網現象,經過檢查發(fā)現為外網故障后經檢查發(fā)現倉庫網絡設備損壞(寬帶貓_1路由器_1交換機_1)現已經更換并加裝遠程軟件現已經可以正常辦公(軟件需要19號軟件公司來專人進行調試以解決現在的問題)。
另公司網站樣頁已經初稿準備在下周公司例會上為公司領導講解。網店已經建立先需與商場經理溝通后進行上架。以上就是我作為皎月公司網絡管理員3月到9月(今日)截至的全部工作情況,請領導給與批評指教。
有關網絡管理員工作報告(精選篇2)
今天是11月25號了,在南京混了一月有余現在坐辦公室無事可做,便想把這一個月的點點滴滴做個記錄!
20__年10月20晚9點告別了同窗兩年的同學踏上了南京求職的列車,第二天(星期四)8點到了南京,大概9點的樣子接到了一家公司面試電話,當時我是特別的興奮,下午2點多去了面試,面試很輕松,談了一下大概的薪資問題,然后就是要我等復試電話,回來后又是在網上進行簡歷轟炸!星期五經親戚介紹到了一家小公司看了下,是常駐外企網絡管理員的職位,工資蠻高的,老板說現在合同還沒簽下來,等合同簽下來后就叫我來上班,當時還真是高興啊,一出去找工作便一路綠燈!
但風和日麗的前后總是會有暴風雨,到了星期一這兩家公司一直沒有消息,我想一定是黃了,而且這兩天一直沒有人叫我去面試,這下給了我沉重的打擊,一直到了27號(星期三),一連接到了三個面試電話,這下可把我樂壞了,一家是裝寬帶的公司招工程技術人員,一家一汽車公司的網絡管理員,一家是銷售李寧運動品的公司招信息管理員(我現在的公司)。
第二天我先到了帶寬公司面試,那家的HR是我碰過的最好的最漂亮的HR,當時有兩個人和我一同面試,我是第二個面試的,面試的過程中發(fā)揮了一下嘴皮上的工夫,和那HR聊了一兩個小時,基本上把她給搞定了,她也告訴了我簡歷中和面試過程中應該注意的一些問題,在這很是感謝信她,然后她直接叫我去總經理辦公室復試,總經理可能是個搞技術的人吧,看到了我是CCNA(這花了我們20__塊考來的證在這里終于派上了用場也是唯一一次用到的地方),稍微聊了一些技術問題,然后就走了,離開后,這家公司下午就打電話過來要我去上班。不過最終還是沒去,感覺工資太低了,但現在后悔沒去!去那家汽車公司面試的時候直接就說沒有畢業(yè)證不要,我心里直罵,不要那還叫來干嘛。
然后就是到銷售李寧運動品的公司,面試很令我舒服,兩個技術人員輪流問我問題,不過那兩個技術人員不是網絡專業(yè)的吧,把幾個專業(yè)術語一說,一下就把他們給侃倒了,然后出了一個試卷給我做,不過也沒什么難度。然后就是要我星期五過來復試,我想這下有戲了!
哎,打的好累了,一些細節(jié)不想打了,然后我就到了銷售李寧運動品的公司上班,來上班真是后悔,天天坐辦公室,無聊的死,沒有一點事做!
最倒霉的事是我的筆記本被偷了,沒筆記本了晚上顯的格外無聊,沒辦法,只好拿起書來看了,我現在看的書是《蘇菲的世界》,感覺不錯!
現在沒心思寫東西了,胡亂寫了下,請見諒!
有關網絡管理員工作報告(精選篇3)
進來公司轉眼就是一個月的時間,感覺自己也成長了,不過還是必須對自己的工作進行總結,以便更進一步的做好這份工作。
工作情況:
一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系?,F在是我努力學習的階段。
“三人行,必有我?guī)煛?,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。
工作中存在的問題
首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時候給比較大的老板打電話,還是覺得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說什么,一方面是因為自己不夠有自信,感覺說服不了對方,所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了,自己仍是覺得作為一名銷售人員,自信是第一步,就像高經理跟我講的,什么都可以沒有,就是不能沒有自信,不論何時何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養(yǎng)自己的自信,無論發(fā)生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的。
其次準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺自己說辭比較亂,不會講故事,還有就是談單時間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛。
一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業(yè)務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
有關網絡管理員工作報告(精選篇4)
一、概述
(一)職務名稱:學生網絡管理員
(二)所屬部門:教育技術中心網絡信息部
(三)工作時間:__年-20__學年度
(四)職務性質:勤工助學
(五)主要工作職責
1.按照規(guī)定流程開通校園網用戶,做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話,負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網絡故障現場維護(自網絡故障報修日起兩個工作日內)。
4.統(tǒng)計當天網絡故障報修數據,并上傳至網管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網絡運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時向管理老師匯報網絡異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執(zhí)行有關任務?,F將工作成績與不足之處總結如下。
(一)按時參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網絡管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
(四)保持強烈的責任感和服務意識,做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1.在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術水平和服務質量,與其他學生網管分享學習成果。
在職期間,我不但積極參加網管員培訓,而且發(fā)揮自主學習的精神,通過互聯(lián)網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案,提高了網絡故障分析與處理水平,根據實際工作完善了一些故障解決方案,為網絡維護工作提供了一定的便利。
(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現象。
(七)及時向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學生網絡管理團隊的工作質量。
(八)個人認為,工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處歡迎指正。
1.技術能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復雜的網絡管理工作。也就是說,以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網絡是可以理解的,而作為網絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經驗和教訓
(一)用戶的故障報告不一定可靠。
許多用戶報稱“宿舍上網端口有問題”,現場查看卻并非如此,造成人力浪費。
這類情況可能有三方面的原因:
一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;
二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網絡異常有什么具體特征,照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;
三是一些用戶對網管員的詢問表現得不耐煩,不好溝通,但作為網管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記。四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。
工作建議:
(1)學生網管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;
(2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現象,首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現場維護。
(二)關注網絡設備安全,憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網絡管理員,但是,我認為工作證是代表我的網絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網絡設備安全,就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙,也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網管正抵押,任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
(三)帶著一種空杯心態(tài)去學習(核心思想同實習報告)。
在擔任學生網絡管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉,通過各種方式掌握更多的網絡故障處理技術,不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽電話等工作。
(四)用正確的工作態(tài)度去做事(核心思想同實習報告)。
有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節(jié)?!笔聼o大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
四、發(fā)展計劃
根據網絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排,自20__年5月起,我將不再擔任學生網絡管理員。
我深信,通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發(fā)展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
有關網絡管理員工作報告(精選篇5)
我是20__年_月進入公司,時間過的很快轉眼已經兩個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的工作情況總結如下:
1、計算機的日常維護工
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。工作要靠經驗,能力決定實力,通過重復的工作,日復一日的積累,現在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關鍵所在,
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