第三章供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇

第三章

供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇第一節(jié)供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系概述第二節(jié)供應(yīng)鏈關(guān)系管理的理論基礎(chǔ)第三節(jié)供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇本章教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系概述一、傳統(tǒng)買賣關(guān)系及其弊端傳統(tǒng)買賣關(guān)系是銷售主管和采購(gòu)主管代表各自的企業(yè)，相互向有利于自身企業(yè)討價(jià)還價(jià)的“對(duì)立”關(guān)系，其形狀為蝴蝶型。傳統(tǒng)買賣關(guān)系是基于價(jià)格的關(guān)系，買方在賣方之間引起價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)并在賣方之間分配采購(gòu)數(shù)量來(lái)對(duì)賣方加以控制。營(yíng)銷負(fù)責(zé)人（推銷員）采購(gòu)負(fù)責(zé)人（采購(gòu)員）蝴蝶型雙方更多的關(guān)注交易價(jià)格及交易數(shù)量；不會(huì)把主要精力放在產(chǎn)品質(zhì)量的提高及對(duì)顧客的快速反應(yīng)性上，不會(huì)把主要精力放在自己及供應(yīng)鏈核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建上；一旦出現(xiàn)退貨問題，問題處理會(huì)變得比較復(fù)雜；合同成本提高；雙方的庫(kù)存數(shù)量會(huì)較大；信息很難實(shí)現(xiàn)共享；容易導(dǎo)致行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)。傳統(tǒng)買賣關(guān)系的弊端二、企業(yè)關(guān)系的演變過程傳統(tǒng)的企業(yè)關(guān)系物流關(guān)系合作伙伴關(guān)系戰(zhàn)略協(xié)作技術(shù)與管理創(chuàng)新JIT/TQM企業(yè)關(guān)系的演變過程制造創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)1960～19701970～19801990～高中低

從傳統(tǒng)的以生產(chǎn)為中心的企業(yè)關(guān)系模式向物流關(guān)系模式轉(zhuǎn)化，JIT和TQM等管理思想起著催化劑的作用。為了達(dá)到生產(chǎn)的均衡化和物流同步化，必須加強(qiáng)部門間、企業(yè)間的合作與溝通。但是，基于簡(jiǎn)單物流關(guān)系的企業(yè)合作關(guān)系，可以認(rèn)為是一種處于作業(yè)層和技術(shù)層的合作。

基于物流關(guān)系的企業(yè)合作關(guān)系在信息共享（透明性）、服務(wù)支持（協(xié)作性）、并行工程（同步性）、群體決策（集智性）、柔性與敏捷性等方面都不能很好地適應(yīng)越來(lái)越劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。具有戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的企業(yè)體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外資源集成與優(yōu)化利用的思想。基于這種企業(yè)運(yùn)作環(huán)境的產(chǎn)品制造過程，從產(chǎn)品的研究開發(fā)到投放市場(chǎng)，周期大大地縮短了，模塊化、簡(jiǎn)單化產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化組件的生產(chǎn)模式使企業(yè)在多變的市場(chǎng)中柔性和敏捷性顯著增強(qiáng)，虛擬制造與動(dòng)態(tài)聯(lián)盟加強(qiáng)了業(yè)務(wù)外包這種策略的利用。企業(yè)集成即從原來(lái)的中低層次的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組（BPR）上升到企業(yè)間的協(xié)作，這是一種最高級(jí)別的企業(yè)集成模式。這時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)是基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)，是基于價(jià)值的供應(yīng)鏈管理。三、什么是供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系？供應(yīng)鏈合作關(guān)系也就是供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系。對(duì)制造業(yè)來(lái)說(shuō)，主要是供應(yīng)商-制造商關(guān)系，或者稱為賣主/供應(yīng)商-買主關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系。供應(yīng)鏈管理學(xué)院術(shù)語(yǔ)：供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系是在一定時(shí)間內(nèi)雙方一起工作的承諾，為了雙方的效應(yīng)，分擔(dān)相關(guān)信息、風(fēng)險(xiǎn)和獎(jiǎng)勵(lì)。這種關(guān)系需要對(duì)未來(lái)的預(yù)期有清晰的理解、開放的交流和信息交換、相互信任和共同的發(fā)展方針。馬羅尼·本頓：在供應(yīng)鏈內(nèi)部?jī)蓚€(gè)或兩個(gè)以上獨(dú)立的成員之間形成的一種協(xié)調(diào)關(guān)系，以保證實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)或效益。1、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理以后，企業(yè)間合作伙伴關(guān)系的構(gòu)建，將蝴蝶型的企業(yè)間關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)殂@石型關(guān)系，使各關(guān)聯(lián)部門成為一體，在整體上改善供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)。最高經(jīng)營(yíng)管理者市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)業(yè)（推銷員）生產(chǎn)與物流信息系統(tǒng)會(huì)計(jì)最高經(jīng)營(yíng)管理者市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)業(yè)（推銷員）生產(chǎn)與物流信息系統(tǒng)會(huì)計(jì)鉆石型三點(diǎn)說(shuō)明2、實(shí)現(xiàn)合作伙伴關(guān)系的鉆石型關(guān)系建立在絕對(duì)信賴的協(xié)調(diào)關(guān)系之上，并且，相互交換信息、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)與物流、信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)部門等眾多的關(guān)聯(lián)部門協(xié)調(diào)一致地從整體的觀點(diǎn)出發(fā)，致力于提高業(yè)務(wù)效率。3、這種合作意味著新產(chǎn)品/技術(shù)的共同開發(fā)、數(shù)據(jù)和信息的交換、市場(chǎng)機(jī)會(huì)共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。在供應(yīng)鏈合作關(guān)系環(huán)境下，制造商選擇供應(yīng)商不再是只考慮價(jià)格，而是更注重選擇能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、技術(shù)革新、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行良好合作的供應(yīng)商。1、專注于自己最擅長(zhǎng)的核心業(yè)務(wù)，維持和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2、不斷變化且要求越來(lái)越高的顧客期望。（個(gè)性化的產(chǎn)品、更為廣泛的產(chǎn)品選擇、優(yōu)異的質(zhì)量和可靠性、對(duì)顧客的快速響應(yīng)、更高的服務(wù)水平）。3、外包戰(zhàn)略的出現(xiàn)，使得全球資源的有效整合。四、構(gòu)建供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的驅(qū)動(dòng)因素例：供應(yīng)商作為伙伴和作為對(duì)手的對(duì)比考慮因素伙伴對(duì)手供應(yīng)商數(shù)量一個(gè)或幾個(gè)許多，使它們互相爭(zhēng)斗關(guān)系維持時(shí)間長(zhǎng)期短暫低價(jià)格適度重要主要考慮因素可靠性高可能不高公開程度高低質(zhì)量確保供應(yīng)源，供應(yīng)商認(rèn)證買方觀點(diǎn)業(yè)務(wù)量大也許小，供應(yīng)商多位置由于生產(chǎn)周期與服務(wù)而靠近非常分散柔性比較高比較低五、構(gòu)建供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的意義1、對(duì)于制造商或買主降低成本（降低合同成本）實(shí)現(xiàn)數(shù)量折扣、穩(wěn)定而有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫(kù)存水平改善時(shí)間管理交貨提前期的縮短和可靠性的提高提高面向工藝的企業(yè)規(guī)劃更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和對(duì)產(chǎn)品變化更快的反應(yīng)速度強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息的獲取和管理控制2、對(duì)于供應(yīng)商或賣主保證有穩(wěn)定的市場(chǎng)需求對(duì)用戶需求更好地了解/理解提高運(yùn)作質(zhì)量提高零部件生產(chǎn)質(zhì)量降低生產(chǎn)成本提高對(duì)買主交貨期改變的反應(yīng)速度和柔性獲得更高的利潤(rùn)（比非戰(zhàn)略合作關(guān)系供應(yīng)商）3、對(duì)于雙方改善相互之間的交流實(shí)現(xiàn)共同的期望和目標(biāo)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利益共同參與產(chǎn)品和工藝開發(fā)，實(shí)現(xiàn)相互之間的工藝集成、技術(shù)和物理集成減少外在因素的影響及其造成的風(fēng)險(xiǎn)降低投機(jī)思想和投機(jī)幾率增強(qiáng)矛盾沖突解決能力訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸上實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益以降低成本減少管理成本提高資產(chǎn)利用率第二節(jié)供應(yīng)鏈關(guān)系管理的理論基礎(chǔ)供應(yīng)鏈合作的理論基礎(chǔ)：委托代理理論重要提示委托代理理論指出：供應(yīng)鏈管理要有效發(fā)揮群體協(xié)商機(jī)制的作用，必須解決如下問題：溝通交易成本企業(yè)聯(lián)盟中信任問題一、現(xiàn)代企業(yè)理論的框架二、委托代理關(guān)系的理論背景：伯利——米恩斯命題伯利——米恩斯(1932）在《現(xiàn)代企業(yè)與私人財(cái)產(chǎn)》中提出了所有權(quán)和控制權(quán)分離的命題，突破了傳統(tǒng)的企業(yè)利潤(rùn)最大化的假說(shuō)，開創(chuàng)從激勵(lì)角度研究企業(yè)之先河。企業(yè)的控制權(quán)大多控制在經(jīng)理手中。三、代理關(guān)系與代理問題廣義的代理關(guān)系泛指承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的委托人授予代理人某些決策權(quán)并與之訂立或明或暗的合約。狹義的代理關(guān)系則專指公司的治理結(jié)構(gòu)，即作為委托人的出資人授予代理人(經(jīng)理人員)在合約(如公司章程)中明確規(guī)定的權(quán)利(控制權(quán))。凡在合約中未經(jīng)指定的權(quán)利(剩余索取權(quán))歸屬委托人。律師一當(dāng)事人、醫(yī)生一病人、保險(xiǎn)公司一投保人、股東一經(jīng)理等等就是代理關(guān)系的例子。1、代理關(guān)系由于構(gòu)成代理關(guān)系雙方的條件各異，需要有別，行為目標(biāo)也就會(huì)有這樣或那樣的沖突，而且信息的不對(duì)稱也使委托人很難驗(yàn)明代理人的實(shí)際行為是否合理或面臨著驗(yàn)明這一情況的費(fèi)用會(huì)很高。因此，如何協(xié)調(diào)好代理關(guān)系，使委托人和代理人構(gòu)成的組織能夠有效運(yùn)行，便成為一個(gè)獨(dú)特的組織問題，也就是所謂的“代理問題”。2、代理問題一個(gè)是“代理問題”

，它產(chǎn)生于委托人和代理人之間的目標(biāo)沖突和改變代理人行為的困難性(或高成本)。第二個(gè)是“風(fēng)險(xiǎn)共享”(risk—sharing)問題，它產(chǎn)生于委托人和代理人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的不同態(tài)度。代理理論的焦點(diǎn)在于委托人和代理人之間的契約和從委托人角度如何使契約執(zhí)行得更有效的方法上。代理理論存在兩類特別相關(guān)的問題●如果委托人有完全的理性，那么在簽訂委托代理契約時(shí)，可以把代理人可能的機(jī)會(huì)主義行為全部想到并寫進(jìn)契約，此時(shí)，委托代理問題不會(huì)產(chǎn)生。●如果委托人與代理人不存在著信息不對(duì)稱，或者說(shuō)，委托人可以不費(fèi)成本地監(jiān)督代理人，此時(shí)，委托代理問題不會(huì)產(chǎn)生?！袢绻砣藳]有機(jī)會(huì)主義動(dòng)機(jī)，完全忠誠(chéng)，也不會(huì)產(chǎn)生委托代理問題?！袢绻麅烧叩哪繕?biāo)函數(shù)完全同構(gòu)，也不會(huì)產(chǎn)生委托代理問題。委托代理關(guān)系并不必然會(huì)導(dǎo)致委托代理問題重要提示簽約后，契約的甲方（代理人）利用其擁有的信息優(yōu)勢(shì)采取契約的乙方（委托人）所無(wú)法觀測(cè)和監(jiān)督的隱藏性行動(dòng)或不行動(dòng)，從而導(dǎo)致的（委托人）損失或（代理人）獲利的可能性。委托人問題是設(shè)計(jì)一個(gè)激勵(lì)合同以誘使代理人從自身利益出發(fā)選擇對(duì)委托人最有利的行動(dòng)。如：雇主和雇員的關(guān)系。四、規(guī)范代理理論（1）隱藏行動(dòng)的道德風(fēng)險(xiǎn)模型在信息不對(duì)稱情形下，自然選擇代理人類型；代理人知道自己的類型；委托人不知道；委托人和代理人簽訂合同。此時(shí)，買者（委托人）和賣者（代理人）關(guān)系會(huì)導(dǎo)致劣質(zhì)品驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)品，進(jìn)而出現(xiàn)市場(chǎng)交易產(chǎn)品平均質(zhì)量下降的現(xiàn)象。如：舊車市場(chǎng)。（2）逆向選擇模型（3）信號(hào)傳遞模型自然選擇代理人類型；代理人知道自己的類型；委托人不知道；為了顯示自己的類型，代理人選擇某種信號(hào)；委托人觀測(cè)到信號(hào)后與代理人簽訂合同。與逆向選擇模型不同的是，在信號(hào)傳遞模型，委托人會(huì)根據(jù)代理人的信號(hào)來(lái)修正對(duì)代理人的主觀概率，然后簽約。如：雇主和雇員的關(guān)系。自然選擇代理人類型；代理人知道自己的類型；委托人不知道；委托人會(huì)提供多個(gè)合同供代理人選擇，代理人根據(jù)自己的類型選擇一個(gè)合同，并根據(jù)合同規(guī)定選擇相應(yīng)的行動(dòng)。如：保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)人的關(guān)系。（4）信息甄別模型經(jīng)營(yíng)者的目標(biāo)函數(shù)是個(gè)人效用最大化。其效用函數(shù)為μ=f(x1,x2……xi),xi為經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人收入，職位消費(fèi)、工作成就感、社會(huì)地位和聲譽(yù)感。所以激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)盡量兼顧所有這些變量。五、代理人的激勵(lì)機(jī)制（一）物質(zhì)激勵(lì)1、短期激勵(lì)：基本工資：通常相對(duì)固定；獎(jiǎng)金：是對(duì)代理人努力工作的一種獎(jiǎng)勵(lì)，通常是變動(dòng)的，具有較大的彈性；補(bǔ)貼和福利：屬于特殊的物質(zhì)鼓勵(lì)。2、長(zhǎng)期激勵(lì)：讓代理人擁有部分的剩余索取權(quán)●年薪制：●股票期權(quán)：●分享制：（二）非物質(zhì)激勵(lì)1、職位消費(fèi)激勵(lì)代理人按其職位所享受的社會(huì)和企業(yè)給予的各種優(yōu)厚待遇，包括社會(huì)地位、對(duì)權(quán)力的行使、舒服的辦公環(huán)境、高檔專用轎車、住房補(bǔ)貼、出國(guó)旅游度假等，甚至還可能配備漂亮的女秘書。如果代理人離職，則自動(dòng)失去。2、精神激勵(lì)按照馬斯洛的需求層次理論，人們?cè)谖镔|(zhì)需求得到滿足后，精神需求將成為新的激勵(lì)因素，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者而言，當(dāng)物質(zhì)和職位需求得到滿足，精神方面的需求便成為其繼續(xù)努力的動(dòng)力。精神激勵(lì)主要包括社會(huì)地位、個(gè)人尊重和自我成就感等內(nèi)容。精神激勵(lì)的主要手段A、對(duì)經(jīng)理人進(jìn)行定期考核，確定其任職資格，使其產(chǎn)生作為職業(yè)經(jīng)理人的自豪感。B、對(duì)業(yè)績(jī)良好，表現(xiàn)卓越的經(jīng)營(yíng)者可以晉升職務(wù)或賦予更大的權(quán)利，作為對(duì)其人力資本價(jià)值和管理才能的肯定。C、國(guó)有企業(yè)可以設(shè)立專門提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的榮譽(yù)稱號(hào)，如全國(guó)十大杰出企業(yè)家，十大杰出青年企業(yè)家等，并加大宣傳力度，使其與世界著名企業(yè)家并駕齊驅(qū)；此外，讓優(yōu)秀的國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者有進(jìn)入政府擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的渠道。六、代理人的約束機(jī)制如果說(shuō)激勵(lì)機(jī)制是“誘”，那么約束機(jī)制就是“逼”。從公司治理結(jié)構(gòu)看，委托人對(duì)代理人的約束包括內(nèi)外約束兩個(gè)方面。1、經(jīng)營(yíng)決策制度：包括決策主體，決策范圍，決策程序、決策責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)防范等。對(duì)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等的權(quán)力進(jìn)行詳細(xì)的、定量的規(guī)定，形成權(quán)力合理分配，互相制衡的機(jī)制。2、財(cái)務(wù)控制制度：包括各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支規(guī)定，分級(jí)審批、財(cái)務(wù)審計(jì)等，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)直接由董事會(huì)任免，并對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，以形成對(duì)經(jīng)理人員的財(cái)務(wù)監(jiān)督。（一）內(nèi)部約束機(jī)制3、內(nèi)部監(jiān)督制度：包括公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)事，分工檢查和監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度內(nèi)的執(zhí)行情況，防止經(jīng)理人員作出有損于公司的行為。1、產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)是檢驗(yàn)企業(yè)績(jī)效的“裁判”之一。如果企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不能適銷對(duì)路，或者產(chǎn)品成本太高，那么企業(yè)就缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，生產(chǎn)率下降，經(jīng)營(yíng)萎縮，這對(duì)企業(yè)經(jīng)理將是一個(gè)很大的壓力和約束。（二）外部約束機(jī)制2、資本市場(chǎng)資本市場(chǎng)對(duì)經(jīng)理的約束表現(xiàn)為兩方面?！癞?dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善時(shí)，資本所有者則用腳投票，債權(quán)人也可能向公司提出清償?shù)囊?，從而使企業(yè)缺乏必要的資本，日子不好過；●如果是上市公司，一旦企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善，股東將實(shí)行“兩票制”：一方面股東“用腳投票”，致使股價(jià)陡落；另一方面，股東通過股東大會(huì)“用手投票”改造董事會(huì)，并通過董事會(huì)罷免總經(jīng)理。3、經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理市場(chǎng)是一種特殊的要素市場(chǎng)，使在職者不敢懈怠，以保持其職位；也使替代者更加努力，以競(jìng)爭(zhēng)代理人之職。第三節(jié)供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇一、供應(yīng)商選擇的基本原則選擇供應(yīng)商的基本原則一：選擇Ⅳ供應(yīng)商，淘汰Ⅱ供應(yīng)商，減少Ⅰ、Ⅲ供應(yīng)商。合作意愿理想供應(yīng)商淘汰供應(yīng)商曖昧供應(yīng)商尷尬供應(yīng)商能力要求縱軸代表的是合作伙伴在供應(yīng)鏈中生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)能力很強(qiáng)，對(duì)于一個(gè)合作伙伴來(lái)說(shuō)，如果他不能滿足所需企業(yè)的能力要求，他對(duì)供應(yīng)鏈的其他企業(yè)就沒有吸引力。橫軸代表某個(gè)合作伙伴與其他合作伙伴之間表現(xiàn)出強(qiáng)烈的合作意愿。

ⅠⅡⅢ

Ⅳ選擇供應(yīng)商的基本原則二：選擇Ⅳ合作伙伴，淘汰Ⅱ合作伙伴，減少Ⅰ、Ⅲ合作伙伴?？v軸代表的是合作伙伴在供應(yīng)鏈中增值的作用，對(duì)于一個(gè)合作伙伴來(lái)說(shuō)，如果他不能對(duì)增值做出貢獻(xiàn)，他對(duì)供應(yīng)鏈的其他企業(yè)就沒有吸引力。橫軸代表某個(gè)合作伙伴與其他合作伙伴之間的區(qū)別，主要是在設(shè)計(jì)能力、特殊工藝能力、柔性、項(xiàng)目管理能力等方面的所表現(xiàn)出的競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略性合作伙伴普通合作伙伴有影響力的合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)性/技術(shù)性合作伙伴增值率﹪

ⅠⅡⅢ

Ⅳ二、選擇合作伙伴考慮的主要因素選擇標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)r(jià)格交貨提前期批量柔性品種多樣性提前期和價(jià)格提前期和批量

沒有形成一個(gè)全面的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，不能對(duì)企業(yè)做出全面、具體、客觀的評(píng)價(jià)

三、合作伙伴選擇方法直觀判斷法是根據(jù)征詢和調(diào)查所得的資料并結(jié)合人的分析判斷，對(duì)合作伙伴進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)的一種方法。這種方法主要是傾聽和采納有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員意見，或者直接由采購(gòu)人員憑經(jīng)驗(yàn)作出判斷。1.直觀判斷法2.招標(biāo)法3.協(xié)商選擇法4.采購(gòu)成本比較法5.ABC成本法6.層次分析法7.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法常用于選擇企業(yè)非主要原材料的合作伙伴?！爸弊謭D評(píng)價(jià)選擇法序評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指數(shù)號(hào)因素低123456789高1進(jìn)貨時(shí)間短2進(jìn)貨期回復(fù)3時(shí)間指定4斷貨事先通知5多品種少量配送6次品減少7無(wú)損壞配送8多頻道配送9配送時(shí)間帶的安排A企業(yè)B企業(yè)當(dāng)訂購(gòu)數(shù)量大、合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，可采用招標(biāo)法來(lái)選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇椤Ｋ怯善髽I(yè)提出招標(biāo)條件，各招標(biāo)合作伙伴進(jìn)行競(jìng)標(biāo)，然后由企業(yè)決標(biāo)，與提出最有利條件的合作伙伴簽定合同或協(xié)議。1.直觀判斷法2.招標(biāo)法3.協(xié)商選擇法4.采購(gòu)成本比較法5.ABC成本法6.層次分析法7.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法招標(biāo)法可以是公開招標(biāo)，也可以是指定競(jìng)級(jí)招標(biāo)。公開招標(biāo)對(duì)投標(biāo)者的資格不予限制；指定競(jìng)標(biāo)則由企業(yè)預(yù)先選擇若干個(gè)可能的合作伙伴，再進(jìn)行競(jìng)標(biāo)和決標(biāo)。招標(biāo)方法競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)，企業(yè)能在更廣泛的范圍內(nèi)選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇?，以獲得供應(yīng)條件有利的、便宜而適用的物資。招標(biāo)法手續(xù)較繁雜，時(shí)間長(zhǎng)，不能適應(yīng)緊急訂購(gòu)的需要；訂購(gòu)機(jī)動(dòng)性差，有時(shí)訂購(gòu)者對(duì)投標(biāo)者了解不夠，雙方未能充分協(xié)商，造成貨不對(duì)路或不能按時(shí)到貨。由企業(yè)先選出供應(yīng)條件較為有利的幾個(gè)合作伙伴，同他們分別進(jìn)行協(xié)商，再確定適當(dāng)?shù)暮献骰锇?。與招標(biāo)法相比，協(xié)商方法由于供需雙方能充分協(xié)商，在物資質(zhì)量、交貨日期和售后服務(wù)等方面較有保證。但由于選擇范圍有限，不一定能得到價(jià)格最合理、供應(yīng)條件最有利的供應(yīng)來(lái)源。當(dāng)采購(gòu)時(shí)間緊迫、投標(biāo)單位少、競(jìng)爭(zhēng)程度小，訂購(gòu)物資規(guī)格和技術(shù)條件復(fù)雜時(shí)，協(xié)商選擇方法比招標(biāo)法更為合適。1.直觀判斷法2.招標(biāo)法3.協(xié)商選擇法4.采購(gòu)成本比較法5.ABC成本法6.層次分析法7.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法對(duì)質(zhì)量和交貨期都能滿足要求的合作伙伴，則需要通過計(jì)算采購(gòu)成本來(lái)進(jìn)行比較分析。采購(gòu)成本一般包括售價(jià)、采購(gòu)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等各項(xiàng)支出的總和。采購(gòu)成本比較法是通過計(jì)算分析針對(duì)各個(gè)不同合作伙伴的采購(gòu)成本，選擇采購(gòu)成本較低的合作伙伴的一種方法。1.直觀判斷法2.招標(biāo)法3.協(xié)商選擇法4.采購(gòu)成本比較法5.ABC成本法6.層次分析法7.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法基于活動(dòng)的成本（ActivityBasedCostingApproach）分析法，

簡(jiǎn)稱ABC成本法又稱作業(yè)成本分析法，主要用于對(duì)現(xiàn)有流程的描述和成本分析。首先將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行分解，找出基本活動(dòng)再著重分析各個(gè)活動(dòng)的成本，特別是活動(dòng)中所消耗的人工、資源等，通過計(jì)算合作伙伴的總成本來(lái)選擇合作伙伴。1.直觀判斷法2.招標(biāo)法3.協(xié)商選擇法4.采購(gòu)成本比較法5.ABC成本法6.層次分析法7.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法該方法的基本原理是根據(jù)具有遞階結(jié)構(gòu)的目標(biāo)、子目標(biāo)（準(zhǔn)則）、約束條件、部門等來(lái)評(píng)價(jià)方案，采用兩兩比較的方法確定判斷矩陣，然后把判斷矩陣的最大特征相對(duì)應(yīng)的特征向量的分量作為相應(yīng)的系數(shù)，最后綜合給出各方案的權(quán)重（優(yōu)先程度）。由于該方法讓評(píng)價(jià)者對(duì)照相對(duì)重要性函數(shù)表，給出因素兩兩比較的重要性等級(jí)，因而可靠性高、誤差小，不足之處是遇到因素眾多、規(guī)模較大的問題時(shí)，該方法容易出現(xiàn)問題，如判斷矩陣難以滿足一致性要求，往往難于進(jìn)一步對(duì)其分組。1.直觀判斷法2.招標(biāo)法3.協(xié)商選擇法4.采購(gòu)成本比較法5.ABC成本法6.層次分析法7.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（ArtificialNeuralNetwork，簡(jiǎn)稱ANN）是20世紀(jì)80年代后期迅速發(fā)展的一門新興學(xué)科，ANN可以模擬人腦的某些智能行為，如知覺、靈感和形象思維等，具有自學(xué)習(xí)、自適應(yīng)和非線形動(dòng)態(tài)處理等特征。1.直觀判斷法2.招標(biāo)法3.協(xié)商選擇法4.采購(gòu)成本比較法5.ABC成本法6.層次分析法7.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法將ANN應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下合作伙伴的綜合評(píng)價(jià)選擇，意在建立更加接近于人類思維模式的定性與定量相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)選擇模型。通過對(duì)給定樣本模式的學(xué)習(xí)，獲取評(píng)價(jià)專家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、主觀判斷及對(duì)目標(biāo)重要性的傾向，當(dāng)對(duì)合作伙伴作出綜合評(píng)價(jià)時(shí)，該方法可再現(xiàn)評(píng)價(jià)專家的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和直覺思維，從而實(shí)現(xiàn)了定性分析與定量分析的有效結(jié)合，也可以較好地保證合作伙伴綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性。

四、合作伙伴綜合評(píng)價(jià)、選擇的步驟反饋分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（產(chǎn)品需求）確立合作伙伴選擇目標(biāo)制定合作伙伴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)成立評(píng)價(jià)小組合作伙伴參與評(píng)價(jià)合作伙伴實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系工具方法選擇修改評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比較新舊合作伙伴NY反饋1、合作伙伴綜合評(píng)價(jià)步驟

四、合作伙伴綜合評(píng)價(jià)、選擇的步驟反饋分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（產(chǎn)品需求）確立合作伙伴選擇目標(biāo)制定合作伙伴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)成立評(píng)價(jià)小組合作伙伴參與評(píng)價(jià)合作伙伴實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系工具方法選擇修改評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比較新舊合作伙伴NY反饋1、合作伙伴綜合評(píng)價(jià)步驟2、綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置原則3、綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)五、綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置原則

1、系統(tǒng)全面性原則評(píng)價(jià)指標(biāo)體系必須全面反映供應(yīng)商企業(yè)目前的綜合水平，并包括企業(yè)發(fā)展前景的各方面指標(biāo)。2、簡(jiǎn)明科學(xué)性原則3、穩(wěn)定可比性原則4、靈活有可操作性1、系統(tǒng)全面性原則2、簡(jiǎn)明科學(xué)性原則3、穩(wěn)定可比性原則4、靈活有可操作性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的大小也必須適宜，亦即指標(biāo)體系的設(shè)置應(yīng)有一定的科學(xué)性。如果指標(biāo)體系過大，指標(biāo)層次過多、指標(biāo)過細(xì)，勢(shì)必將評(píng)價(jià)者的注意力吸引到細(xì)小的問題上；而指標(biāo)體系過小，指標(biāo)層次過少、指標(biāo)過粗，又不能充分反映供應(yīng)商的水平。五、綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置原則

1、系統(tǒng)全面性原則2、簡(jiǎn)明科學(xué)性原則3、穩(wěn)定可比性原則4、靈活有可操作性評(píng)價(jià)指標(biāo)