加油卡系統(tǒng)與工行充值POS集成應(yīng)用操作手冊

加油卡系統(tǒng)與工行充值POS集成應(yīng)用操作手冊加油卡系統(tǒng)與工行充值POS集成應(yīng)用操作手冊加油卡系統(tǒng)與工行充值POS集成應(yīng)用操作手冊目錄一二三工作背景實施計劃業(yè)務(wù)操作-2-一、工作背景（一）傳統(tǒng)刷卡充值客戶充值刷卡扣款插卡充值充值成功特點：（1）加油卡系統(tǒng)及充值POS機分離操作；（2）先刷卡、后充值；（3）充值方式、充值金額和刷卡金額等均為手工分別錄入，易發(fā)生

錯誤操作，導(dǎo)致系統(tǒng)充值方式、金額和實際不一致；（4）單獨網(wǎng)線接入銀行，產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)費用。-3-

一、工作背景（二）集成刷卡充值客戶充值插卡充值發(fā)送指令刷卡扣款特點：（1）加油卡系統(tǒng)及充值POS機集成操作；（2）先充值、后刷卡，刷卡成功后，再確認充值成功；（3）充值方式、充值金額由加油卡系統(tǒng)發(fā)送至充值POS機，除系統(tǒng)

故障外，不易產(chǎn)生手工錯誤；（4）接入加管系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，加管系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)包月，不單獨產(chǎn)生費用。-4-充值成功

一、工作背景（三）集成推廣情況-5-（1）7月，新疆銷售開始推廣加油卡系統(tǒng)及工行充值POS機集成；（2）8月，安徽銷售聯(lián)系新疆銷售，學(xué)習該項集成應(yīng)用；（3）9月，安排馬鞍山聯(lián)系當?shù)毓ば秀y行卡部，進行試點應(yīng)用；（4）10月，結(jié)合馬鞍山試點情況，向全省推廣。

截止10月，馬鞍山16個充值網(wǎng)點中已有8個完成集成，共計8臺充值POS機實現(xiàn)中油模式。目錄一二三工作背景實施計劃業(yè)務(wù)操作-6-二、實施計劃（一）工作安排-7-（1）10月，各分公司啟動集成推廣工作；（2）11月，各分公司充值網(wǎng)點集成模式超過50%；（3）12月，各分公司充值網(wǎng)點集成模式超過80%；（4）2014年1季度，各分公司充值網(wǎng)點集成模式達到100%；

系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)限制，確屬無法實現(xiàn)集成模式的，應(yīng)盡量使用普通模式（詳見“業(yè)務(wù)操作”），使用加管系統(tǒng)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，減少單獨接網(wǎng)產(chǎn)生的費用。二、實施計劃（二）工作分工—省公司-8-財務(wù)處：（1）負責組織分公司開展推廣集成

；（2）負責及省工行銀行卡部業(yè)務(wù)銜接，協(xié)調(diào)相關(guān)工作。信息處：（1）負責組織分公司開展推廣集成；（2）負責及外包單位業(yè)務(wù)銜接，協(xié)調(diào)相關(guān)工作。

二、實施計劃（二）工作分工—分公司-9-財務(wù)部門：（1）負責牽頭集成具體實施；（2）負責及當?shù)毓ば秀y行卡部、當?shù)赝獍\維人員業(yè)務(wù)銜接，

開展相關(guān)工作。馬鞍山：（1）負責集成業(yè)務(wù)培訓(xùn)；（2）負責分公司日常集成業(yè)務(wù)指導(dǎo)及問題收集、反饋。二、實施計劃（二）工作分工—外包單位-10-外包單位：負責配合各分公司財務(wù)部門開展集成實施。

目錄一二三工作背景實施計劃業(yè)務(wù)操作-11-三、業(yè)務(wù)操作（一）設(shè)備及程序-12-（1）設(shè)備：普通模式：（非中油改造機型）主機一套;集成模式：8400/510E主機一套，網(wǎng)線;中石油網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：加油站零管系統(tǒng)VLAN10業(yè)務(wù)段;（2）程序：普通模式：普通版本商戶程序LipmanF-POSC3.31.01.20或最新版

本；集成模式：8400主機—CNPCF-POSCV3.25.00.10中油充值程序；510E主機—中石油充值V3.35.03.7中油充值程序。三、業(yè)務(wù)操作（二）系統(tǒng)參數(shù)配置-13-中石油需要配置的參數(shù)：（1）工行充值POS機IP地址；（2）網(wǎng)關(guān)IP地址；（3）首選DNS（10.33.80.18），備選DNS（10.33.80.19）；（4）網(wǎng)絡(luò)掩碼（255.255.255.240）；（5）加油站發(fā)卡充值電腦IP地址。三、業(yè)務(wù)操作（二）系統(tǒng)參數(shù)配置-14-工行需要配置的參數(shù)：（1）工行充值POS機商戶編號，可沿用原商戶編號；（2）主機IP地址；（3）PC充值主機端口號，20003或者20001。三、業(yè)務(wù)操作（二）系統(tǒng)參數(shù)配置-15-普通模式：進入手工參數(shù)設(shè)置→輸入原始密碼（咨詢工行）1、通訊→3、以太網(wǎng)→主機IP地址→主機端口號5000→本機IP(充值POS機的IP地址)→網(wǎng)絡(luò)掩碼→網(wǎng)關(guān)IP地址，設(shè)置完成；2、商戶→終端編號002，設(shè)置完成后退出；充值POS機的IP地址，一般設(shè)為發(fā)卡充值的IP+1；網(wǎng)絡(luò)掩碼，和發(fā)卡充值PC一致；網(wǎng)關(guān)IP地址，網(wǎng)關(guān)和發(fā)卡充值PC一致。注意：如果和充值PC設(shè)為同一網(wǎng)關(guān)無法鏈接，可以設(shè)置和零管消費POS同網(wǎng)關(guān)下在試。最后在那個網(wǎng)關(guān)可以正常簽到不影響其他設(shè)備通訊的情況下使用。三、業(yè)務(wù)操作（二）系統(tǒng)參數(shù)配置-16-集成模式：

進入手工參數(shù)設(shè)置→輸入原始密碼（咨詢工行）2、商戶→終端編號001，設(shè)置完成后退出；進入待機界面→按功能鍵→輸入密碼（咨詢工行）→2、通訊→3、以太網(wǎng)→本機IP(充值POS機的IP地址)→網(wǎng)關(guān)IP地址→網(wǎng)絡(luò)掩碼→首選DNS→次選DNS→PC充值主機地址（發(fā)卡電腦IP）→PC充值主機端口→超時（默認）→重發(fā)次數(shù)（默認）→銀行交易域名，設(shè)置完成。三、業(yè)務(wù)操作（二）系統(tǒng)參數(shù)配置-17-注意事項：（1）普通模式不需要設(shè)置DNS、發(fā)卡充值電腦IP，配置完成后，接入網(wǎng)線，連接到VLAN10端。充值機一定要帶網(wǎng)口。（2）集成調(diào)試時，網(wǎng)絡(luò)連接成功，聯(lián)系銀行卡部，由卡部人員在銀行系統(tǒng)內(nèi)變更POS機程序為集成模式，POS機完成簽到即完成集成。（3）集成調(diào)試前，需檢查發(fā)卡充值電腦是否完好，有無病毒。三、業(yè)務(wù)操作（三）集成充值操作-18-

充值POS機安裝完成接入后，首先簽到（主要是測試及工行服務(wù)器是否連接），簽到后，進行充值。（1）在讀卡器中插入加油卡，然后點擊讀卡。三、業(yè)務(wù)操作（三）集成充值操作-19-（2）讀卡成功后，充值信息框內(nèi)，輸入充值金額，賬戶類型選擇“資金”，支付方式選擇“銀行卡”，充值模式選擇“集成模式。三、業(yè)務(wù)操作（三）集成充值操作-20-（3）點擊“充值”（4）系統(tǒng)出現(xiàn)確認充值信息界面，核對無誤后點擊確定。三、業(yè)務(wù)操作（三）集成充值操作-21-（5）點擊確定后會出現(xiàn)如下畫面，請到充值POS機進行刷卡。三、業(yè)務(wù)操作（三）集成充值操作-22-（6）在充值POS機上點擊確認，顯示如下畫面，選擇“1.充值”。三、業(yè)務(wù)操作（三）集成充值操作-23-（7）選擇后，界面提示選擇刷卡或輸入卡號，此時進行刷卡。（8）刷卡后出現(xiàn)如下界面，核對卡號無誤后點擊確認。三、業(yè)務(wù)操作（三）集成充值操作-24-（9）確認卡號和金額后點擊確定，出現(xiàn)充值金額，核對后點擊確定。（10）如下，客戶輸入銀行卡密碼，完成后點擊確認。三、業(yè)務(wù)操作（三）集成充值操作-25-（11）確認后會自動打印小票，并提示充值成功，如下圖。三、業(yè)務(wù)操作（三）集成充值操作-26-（12）加油卡系統(tǒng)會顯示充值成功并提示是否打印發(fā)票。謝謝！-27-省公司

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