人力資源年末工作總結(jié)

人力資源年末工作總結(jié)20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在公司工程推行工程經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，都市陽光工程經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的效勞理念，遵循“品質(zhì)效勞、精細治理”的原則精神，開展各項效勞與治理工作，取得了肯定的成績也暴露出一些缺乏，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下：

一、順當(dāng)完成隊伍組建，合理整合人力資源

有效開展培訓(xùn)工作，努力提高分散力和戰(zhàn)斗力，團隊建立從初創(chuàng)期到磨合期到標準期平穩(wěn)過渡。

20xx年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光工程經(jīng)理部工作，起初工程立足當(dāng)?shù)?，多渠道開展人員聘請工作，在4月下旬交房前根本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊伍已從動亂走向穩(wěn)定。工程經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)掩蓋率達100%。

今年7月16日，由于施工單位的疏漏，黃昏一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，工程經(jīng)理部馬上啟動防汛應(yīng)急預(yù)案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，工程經(jīng)理部馬上實行措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員清掃，經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“仆人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結(jié)一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。

二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了年度經(jīng)濟指標。

1、在收費方面：我工程人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想方法保證收費率的提高，11月收費率已達95.6%。

2、在物資選購方面：工程堅持就近、價低、質(zhì)高的原則進展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?，掌握本錢支出。

3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及聘請50、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節(jié)省人力本錢開支約27萬元;

4、在節(jié)能降耗方面：通過掌握庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺變壓器削減無功損耗等方法手段，節(jié)省能耗開支約17萬元;

5、在節(jié)省意識方面：通過培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了“節(jié)省榮耀”的意識。今年6月通過與施工方的屢次協(xié)商，順當(dāng)接手其電梯轎廂愛護措施，節(jié)省開支近萬元;今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避開了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)省了本錢開支近千元。

20xx年，工程經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過預(yù)估，估計全年能超額完成了收入391、38萬元，利潤率4、61%的年度經(jīng)濟指標。

三、堅持“品質(zhì)效勞、精細治理”的宗旨

明晰責(zé)任分工，梳理標準工作流程，逐步提升效勞質(zhì)量和治理水平，從而提高業(yè)主滿足度。

1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改協(xié)作等工作流程標準化

從四月下旬開頭的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，工程經(jīng)理部的客服人員都在疲乏和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步標準，既表達了優(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量又躲避了各類風(fēng)險。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，供應(yīng)訴求效勞1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。

2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化

工程經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他工程移交的閱歷，積極協(xié)作開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺帳，對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)規(guī)劃，做到了專人負責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)效勞中心修理的工作準時率100%，合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重點化

由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較簡單，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流淌較大，但隨著各項培訓(xùn)和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)受了各類突發(fā)大事7起，處置準時妥當(dāng)，較好的躲避了風(fēng)險，同時秩序維護隊仔細總結(jié)吸取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，工程經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

4、外包單位、維保單位、便民服效勞及駐場維保人員監(jiān)管制度化

小區(qū)保潔屬于外包，大半年來工程經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準，加強監(jiān)管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質(zhì)量標準，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民效勞人員的治理也分派到各班組長一級，對這些人員的治理日漸標準，同時合作、協(xié)作較好，解決了工程日常的一些困難。

日常治理、效勞工作標準化工程治理改革以來，工程經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的治理方法和“上賢下專”的企業(yè)文化，不斷提高自身素養(yǎng)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅持工作標準，狠抓工作執(zhí)行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止12月初工程經(jīng)理部合計罰分77分，獎分57分。另外，工程經(jīng)理部在治理上強調(diào)走動式效勞，要求治理人員主動與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改良工作方法。隨著治理與效勞的有效結(jié)合，業(yè)主的滿足度有了較大的提高，截止12月初，工程經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。

四、端詳自我，認清缺乏之處和明確改良方向。

1、個別班組長和員工仍舊存在本位主義思想，思索問題有肯定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。工程經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓(xùn)，著力培育員工的大局意識、責(zé)任意識，提高員工的綜合素養(yǎng)。

2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依舊嚴峻，工程經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警覺、在工作中還應(yīng)查缺補漏，突出人防與技防的有效協(xié)作，警鐘長鳴，常抓不懈。

3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在缺乏。在今后的工作中，工程經(jīng)理部將連續(xù)開拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)掩蓋、特約效勞等方面為企業(yè)創(chuàng)收。

回憶20xx年，都市陽光工程經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)受了一個不平凡的年頭。新的一年馬上到來，我們?nèi)w員工將連續(xù)精誠團結(jié)，協(xié)同奮進，努力拼搏，為公司和工程的進展做出更大更多的奉獻!

人力資源年末工作總結(jié)2

回憶20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在各部門和效勞中心的積極協(xié)作下，仔細履行職能職責(zé)，根本完成了各項工作任務(wù)，但也存在諸多缺乏和需亟待改良的地方。在此對20xx年度工作的成績與缺乏進展仔細總結(jié)，為更好地開展20xx年度工作奠定根底。以下是我的工作總結(jié)：

一、員工配置

目前設(shè)置職能部門4個和5個效勞中心，人員配置根據(jù)定編規(guī)定進展合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。

現(xiàn)有員工188人，其中各項治理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人，中層人員7人，基層治理人員27人)，操作層人員152人，此外治理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人，注冊物業(yè)治理師1人，中級以上職稱2人。

二、員工治理

1、聘請治理

建立適合公司的聘請渠道。x月x日花費20xx元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員，主要用于聘請中層治理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實際，通過長垣在線免費公布聘請信息，主要用于聘請基層治理人員及作業(yè)類崗位;參與現(xiàn)場聘請1次。

通過各種途徑招人、選人，根本滿意公司用人需求，今年共計聘請96名員工(其中治理人員10人，操作層人員86人)。

2、日常治理

(1)標準完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項工作程序，準時辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)根本能按規(guī)定有序進展。

(2)員工檔案是把握人員根本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲藏用)，平常對在職員工檔案的清理、補充，根本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關(guān)手續(xù)后準時歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案依據(jù)初試及用人需求狀況按應(yīng)聘崗位進展整理歸檔，以備今后需要時查選;對員工檔案按部門工程進展分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態(tài)信息治理和查詢。

(3)根據(jù)保密、標準化原則，20xx年6月份在原有根底上，完善了薪資發(fā)放流程。每月準時精確核算報批工資，讓員工能按時領(lǐng)取工資。截止20xx年11月，累計支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門121572元，龍首苑效勞中心413632元，清華苑效勞中心784386元，公園20xx效勞中心344336元，世紀花園效勞中心661253元，富美小區(qū)效勞中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。

(4)制訂下發(fā)《人力資源治理手冊》，使日常人事工作有據(jù)可依，更加標準。

(5)準時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作。

三、存在的缺乏及改良措施

(一)在新員工的聘請選拔方面還需要改良思路，依據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整聘請方案及聘請策略。

(二)員工整體素養(yǎng)有待提高，這方面以后重點要把好聘請關(guān)，在保證用人需求的狀況下，逐步提高聘請要求，力求聘請到有技能、有學(xué)歷、有素養(yǎng)、有治理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。

(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進得來，留不住局面，20xx年各類離職人數(shù)74人(治理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流淌性較大。在今后工作中，注意員工離職緣由分析，對癥下藥，制定改善措施。

(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位。運營部主要擔(dān)當(dāng)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心治理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極協(xié)作運營部進展培訓(xùn)考核工作。

(五)人力資源專業(yè)學(xué)問、物業(yè)行業(yè)專業(yè)學(xué)問缺乏，需要加強學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實際，更好地來開展人力資源治理工作。

(六)開拓創(chuàng)新力量不夠強，在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改良工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創(chuàng)新。

人力資源年末工作總結(jié)3

年終到了，我一年的工作在此刻也已接近落幕了?；厥走@一年的日子，我有許多的感慨。這一年我剛剛升為物業(yè)經(jīng)理，自己七八年的沉淀也有了一些成績，這讓我感到特別的欣慰，同時也大大的刺激了我的上進心。這種成就感讓我有一些過分的沉迷了，剛剛做物業(yè)的經(jīng)理，一開頭我還是有一些“可怕”，可怕事情沒有做好，給其他的同事，給公司都帶來麻煩。但隨著時間漸漸的前進，我也漸漸把握了這份工作，我自己也變得更加自信了一些。所以我想借著這個時機好好總結(jié)一番，為接下來的路打下堅實的根底。

一、保持學(xué)習(xí)，連續(xù)前進

我現(xiàn)在的崗位布滿了各種信任、各種期盼。我能夠提升到經(jīng)理這個位置上，一是憑借著我七八年在底層一步步的積存和沉淀，其次也是公司領(lǐng)導(dǎo)對我個人的一種信任和期望，雖然已經(jīng)是我們物業(yè)的經(jīng)理了，但是我也知道想要做好這個工作也是特別不簡潔的，由于這份工作我是第一次做，其次感剛剛提升上來，難免有些事情還是需要去學(xué)習(xí)的。所以無論如何，學(xué)習(xí)現(xiàn)在都是我的第一選擇，作為一名領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)當(dāng)嚴格的要求自己，只有自己做出了一個好的榜樣，我想我們才有可能做出一些成績來，同事們也才會跟著我的腳步一路往前。所以接下來的日子里，我會慢慢的往那個方向進展，盡量不辜負領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望，同事們對我的信任和協(xié)作。

二、調(diào)整心態(tài)，提高治理

其實對于許多人來說，剛剛升職的那一段時間里是一個特別有挑戰(zhàn)的階段，首先我們在自己的心態(tài)上要建立一個安全區(qū)，不要讓自己越線，去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我應(yīng)當(dāng)連續(xù)學(xué)習(xí)治理，作為同事們的領(lǐng)導(dǎo)人，我必需在治理上下功夫，所以這一年我也漸漸的在學(xué)習(xí)治理，在一個全新的領(lǐng)域，或許會經(jīng)受一些挫折，但是最重要的也就是自己的心態(tài)，只有把心態(tài)放正了，才有可能走好接下的路程。

三、找出缺乏，不斷改進

在這個位置上，我自己個人是成長了許多的，也是熟悉到了這份工作許多的不同，這個職位賜予我的是一份責(zé)任，更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動力。雖然自己這一年有過一些小錯誤，但是總體而言還是特別良好的。這些小錯誤也是尋常沒有留意到馬虎犯下的。所以只有不斷改正自己，才有可能制造一個更加豐富的明天。

人力資源年末工作總結(jié)4

本人20xx年安排到xx有限公司人力資源部工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計治理及勞動合同的簽訂等方面的`工作，同時還主要從事勞開工資、員工績效考核等方面的治理?，F(xiàn)將本人自參與工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)：

一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計治理

本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計治理工作。95年，正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最根本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我仔細負責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，保證信息的精確性、完整性和準時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中，我敏捷運用自己學(xué)習(xí)把握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫學(xué)問，將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險治理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學(xué)治理，大大縮小了工作量，繳費基數(shù)核算的精確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工全都好評。

在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中，我精確理解各類統(tǒng)計指標的解釋內(nèi)容，保證各種保險統(tǒng)計報表根底原始數(shù)據(jù)正確，對上述保險統(tǒng)計報表體系中，指標欄目涉及內(nèi)容較多，指標分解要求也較為細致的，我仔細正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內(nèi)容，按統(tǒng)計報表的填報要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的規(guī)律關(guān)系正確，對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，準時調(diào)整并作變更說明，準時統(tǒng)計匯總。

在實際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時常進展細致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業(yè)務(wù)工作效果進展評價，才能得出精確的定量報表數(shù)據(jù)，同時，必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度確實定，相互之間形成了一條嚴密的工作鏈，在指標參數(shù)都確定的狀況下，各項指標之間的對應(yīng)關(guān)系都是非常明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析，我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的精確性。多年來，我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料，填報準時牢靠，數(shù)據(jù)精確無誤，屢次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。

二、日常工資治理和崗位工資制度改革

在正實公司人力資源部，我除主要負責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外，還主要詳細負責(zé)全公司職工工資治理工作。河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè)，其下屬各分公司工資治理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最終審核。我從05年到正實公司至今，公司實行的崗位構(gòu)造工資制度變化不大，工資治理也成了一項較為簡潔的日常治理工作。盡管如此，我仍舊當(dāng)心仔細地做好每月的勞開工資統(tǒng)計審核工作，保證各項原始數(shù)據(jù)精確無誤，并依據(jù)上級各部門的要求，準時、精確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞開工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資治理各類各項記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，幾年來，由我經(jīng)手上報的各級各類報表無過失、無遺漏，時間上從不滯后，屢次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。

以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自20xx年參與工作以來，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實際也為自己積存了一些有益的工作閱歷，有較為熟識過硬的專業(yè)技術(shù)力量，但在今后的工作中，我還將進一步加強學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與進展作出自己應(yīng)有的奉獻。

人力資源年末工作總結(jié)5

告辭了20xx我們又迎來了新的一年，20xx年我們走過了不平凡的一年，20xx年人力資源部在各部門的關(guān)懷幫忙和親密協(xié)作下，強化效勞意識，提高自身素養(yǎng)和工作質(zhì)量，仔細貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步進展、持續(xù)進展的思路，開展了一系列扎實有效的工作，為總結(jié)閱歷、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

回憶一年來的工作，根據(jù)年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和詳細落實：

一、為滿意醫(yī)院進展需要，重點加強了人才的引進和梯隊的建立工作

堅持以人為本的用人理念，扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個崗位要求具都有專業(yè)比擬性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員，對此依據(jù)醫(yī)院狀況，20xx年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員70余人，其他幫助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后討論員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。

二、建章立制，標準員工行為

今年以來，依據(jù)醫(yī)院文化建立需要，起草并印刷了局部醫(yī)院員工手冊，標準醫(yī)院制度治理，涉及到32個小項，對財務(wù)治理、人力資源治理、行政治理、醫(yī)療護理治理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點要求以下三點：一是標準工作的根本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定，不能破法規(guī)——哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)當(dāng)怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應(yīng)當(dāng)怎么說；二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強對新進員工的入院崗前院級教育，對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容催促其強化學(xué)習(xí)。

三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作

為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報名參與評審和考試，20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護師5人、護士20余人，為03－07年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。

為了協(xié)作職稱評聘，催促做好各層次員工的連續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護人員報名參與由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。

四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。

五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。

在實際工作中，距離醫(yī)院要求還存在肯定差距，比方工作效率不高、效勞意識還有很大差距、人才聘請和治理工作開展不好、思想上比擬簡單麻痹等。

20xx年我們要仔細履行好人力資源辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平，并努力做到如下幾點：

1、在人員聘請、新進人員生活保障、日常工作等各方面，切實提高效勞意識和效勞質(zhì)量，進一步樹立為臨床效勞、從員工工作、生活急需開頭的理念；

2、進一步開源節(jié)流，降低各項人力資源辦公費用；

3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個比擬舒適的環(huán)境和氣氛；

4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。

新的一年已經(jīng)到來，20xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風(fēng)、標準的治理，知難而進，使人力資源治理工作更上一層樓。

人力資源年末工作總結(jié)6

20xx年，是xx酒店飛速進展的一年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，