構(gòu)建團隊親和力實踐要義與增強措施,領(lǐng)導藝術(shù)論文

構(gòu)建團隊親和力實踐要義與增強措施,領(lǐng)導藝術(shù)論文摘要：團隊親和力有心理認同、價值引導、領(lǐng)導核心三個構(gòu)成要素。構(gòu)建團隊親和力能夠在組織文化上塑造群體理念，在層級關(guān)系上構(gòu)建上下一心的理念，在工作效率上樹立榮辱與共的集體意識。領(lǐng)導者增進團隊親和力，應(yīng)加強跨部門協(xié)作和精細化分工，強化人際溝通；搭建上下級配對平臺，夯實情感根基；拓展團隊非正式溝通渠道，增進朋友情誼。本文關(guān)鍵詞語：領(lǐng)導者;團隊親和力;心理認同;價值引導;領(lǐng)導核心;一、團隊親和力的相關(guān)概念闡釋在當代詞匯解析中，親和力是指一種使人在心理層面上備感親近、在現(xiàn)實生活中愿意接觸的情感氣力。團隊親和力則是親和力在單位組織中的延伸和具體表現(xiàn)出，特指單位成員相互之間互相理解、互相包涵、互相諒解、互相欣賞，進而塑造出一種溫馨和諧、齊心協(xié)力、共同向上的優(yōu)良組織文化。深入把握親和力的價值意蘊和深層內(nèi)涵、精準了解團隊親和力的基礎(chǔ)構(gòu)成要素，是領(lǐng)導者構(gòu)建和打造團隊親和力的必要前提。團隊親和力的構(gòu)成要素有下面三個。1.情感層面：心理認同。單位是一個由多個個體共同組成的有機整體，維系和凝結(jié)這種團隊群體關(guān)系的因素是多種多樣的，而團隊親和力就是華而不實最為核心的要素之一。詳細來講，一個組織具有團隊親和力，首先要具備的基礎(chǔ)要素就是組織成員認同。組織成員認同就是團隊個體相互之間在價值理念、思想覺悟、心理情感、組織角色等層面具有相近的認知水平和感悟能力，能夠互相欣賞、相互協(xié)助、相互包涵、共同進步。能夠講，組織成員認同是培養(yǎng)團隊親和力的基礎(chǔ)和重要前提，也是提升團隊親和力的固本之基。2.價值層面：價值引導。當獨立的社會個體融入組織生活后，其思想認知和行為傾向會隨著組織的文化氣氛和固有風氣而發(fā)生改變。因而，想要保證一個單位或團隊能夠持續(xù)發(fā)展和不斷壯大，首先要保證這個單位或團隊具有一套正向的價值引導和組織文化。所謂正向價值引導，即指單位在長期的發(fā)展經(jīng)過中，構(gòu)成一套積極向上、團結(jié)協(xié)作、公平公正、上下一心、相處和睦、友好互助、先公后私的集體價值理念。在這種價值導向下，單位中每一個成員都能明確底線原則、遵守組織紀律、履行個人義務(wù)，朝著積極上進的方向不斷努力。只要在正向價值引導下，團隊親和力才能逐步孕育成型。3.管理層面：領(lǐng)導核心。領(lǐng)導者是一個單位中的定盤星和壓艙石，對于組織的穩(wěn)定發(fā)展和持久繁榮起著不可或缺的作用。培養(yǎng)和塑造團隊親和力，同樣需要有一個堅強有力的組織核心，這個組織核心就是單位中的領(lǐng)導者。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者不僅需要具備強大的執(zhí)行能力和綜合素質(zhì)，在工作中能夠身先士卒、率先垂范、敢于擔當，更需要具備高超的領(lǐng)導藝術(shù)和統(tǒng)籌能力，在管理中能夠運籌帷幄、決勝千里、總攬全局。假如講一個組織就是一列火車，那么，領(lǐng)導者就是火車頭，想要跑得快，必須車頭帶。只要領(lǐng)導者充分發(fā)揮好領(lǐng)導核心作用，團隊才能構(gòu)成穩(wěn)固的親和力基礎(chǔ)。二、構(gòu)建團隊親和力的實踐要義通過前文分析可知，團隊親和力對于一個組織來講，就像是一劑營養(yǎng)素，能夠幫助組織肌體茁壯成長、繁榮壯大。詳細來講，構(gòu)建團隊親和力在實踐層面具有下面幾層價值：首先，在組織文化上塑造群體理念，能讓單位成員之間互相團結(jié)，擰成一股繩；其次，在層級關(guān)系上構(gòu)建上下一心的理念，能促進單位管理層與執(zhí)行層之間的良性互動，構(gòu)成正向鼓勵效應(yīng)；再次，在工作效率上樹立榮辱與共的集體觀念，能強化整體意識和全局思維，提升團隊戰(zhàn)斗力和工作效率。1.在組織文化上塑造群體理念。美國社會學家沙因以為，組織文化不單純是組織領(lǐng)導者施加給組織成員的一套價值規(guī)范，而且是組織在應(yīng)對外部環(huán)境和內(nèi)部整合經(jīng)過中逐步建立起來的、被組織所有成員共同接受的、影響組織成員行動的東西。[1]從這一概念能夠看出，組織文化在一定程度上是內(nèi)生于組織本身的，即通過組織成員相互之間的行為和往來逐步積淀構(gòu)成。任何一個單位和組織都是由不同學歷、不同背景、不同專業(yè)、不同能力的員工個體組成的一個整體，怎樣讓員工相互之間具有歸屬感和群體感就成為一個亟待解決的現(xiàn)實問題。當一個組織和團隊中具有足夠的親和力時，組織成員相互之間能在心理上、情感上產(chǎn)生共鳴，能在交往層面愈發(fā)頻繁，能在溝通層面愈加輕松，相互互相吸引、互相靠近。久而久之，組織成員會在情感上把自個默以為組織的一部分，并且自覺擁護和維持這種群體意識。2.在層級關(guān)系上構(gòu)建上下一心的理念。上下級關(guān)系是單位管理中最為核心的一個問題。在任何一個組織中，層級關(guān)系的穩(wěn)固與否直接影響到整體工作的效率和節(jié)拍，甚至在一定程度上決定著單位的生死存亡。因而，塑造和諧穩(wěn)定的層級管理關(guān)系也是單位領(lǐng)導者需要重點把握的工作之一。團隊親和力則恰恰與單位層級關(guān)系的構(gòu)建存在著密不可分的關(guān)聯(lián)。團隊親和力的核心要義是組織成員相互之間放下距離、拉近關(guān)系、寬以待人、友善相處，管理層成員能夠放下架子、擺正態(tài)度、關(guān)心下級、體恤下屬，而不是高高在上、單純命令式管理；單位員工相互之間能夠和諧相處、相互幫助、共同進步，而不是互相嫉妒、惡性競爭。由此可見，通過塑造團隊親和力，能夠大大增進單位成員相互之間的距離感，為領(lǐng)導者與下屬員工之間搭建起良性互動的心靈橋梁，加強相互之間的互動和來往，加強相互之間的聯(lián)絡(luò)和溝通，進而從整體上塑造起心往一處想、勁兒往一處使的實踐價值理念。3.在工作效率上樹立榮辱與共的集體意識。團隊親和力的構(gòu)建和積淀，不僅僅是組織文化和價值理念層面的一種進步，更是實踐表現(xiàn)和工作效率層面的一種飛躍。其帶來的不僅僅是團隊整體風氣的轉(zhuǎn)型和優(yōu)化，更是單位整體工作效率的強化和升級。對于任何一個單位和組織來講，保質(zhì)保量、高效率完成目的任務(wù)是其一切工作的出發(fā)點和落腳點，也是單位本身的根本職責所在。通過塑造和構(gòu)建團隊親和力，單位領(lǐng)導者與下屬員工之間的接觸時機和溝通時機能夠不斷增加、相互之間溝通互動的渠道也會日益多元。通過這種頻繁溝通與互動，單位領(lǐng)導者的決策部署和工作精神能夠愈加直接地傳遞給下屬員工，下屬也能愈加深層、全面地理解領(lǐng)導者的工作意旨。相比于傳統(tǒng)工作形式下的上傳下達、命令式部署，這種面對面溝通顯然更具人性化和高效，愈加有利于單位中上下級在精神上達成一致認同、在理解上實現(xiàn)高度契合、在工作效率上樹立榮譽與共的集體意識。通過塑造團隊親和力，把單位中不同層級的成員凝結(jié)到一起，組成價值共同體，進而有效激發(fā)其在工作實踐中的積極性和創(chuàng)造性。三、增進團隊親和力的策略團隊親和力的培養(yǎng)和構(gòu)建是一項系統(tǒng)性工程，需要穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營、夯實基礎(chǔ)、健全機制。在這一經(jīng)過中，十分要發(fā)揮好單位領(lǐng)導者的統(tǒng)籌角色和引領(lǐng)作用。并且，想要保證團隊親和力的持久穩(wěn)定和持續(xù)衍生，必須從制度層面建立起相應(yīng)的輔助機制。詳細來講，領(lǐng)導者能夠通過加強跨部門協(xié)作和精細化分工強化人際溝通、搭建上下級配對平臺夯實情感根基、拓展團隊非正式溝通渠道增進朋友情誼，進而促進團隊親和力的構(gòu)建。1.加強跨部門協(xié)作和精細化分工，強化人際溝通。團隊親和力的構(gòu)建并非簡單的講教、培訓抑或引導，而是來自組織成員相互之間頻繁互動的經(jīng)過中，是產(chǎn)生于實踐、來源于生活的。因而，領(lǐng)導者構(gòu)建團隊親和力，首先要抓好增加協(xié)作時機這一基本抓手。一方面，要建立跨部門協(xié)作機制。相比于傳統(tǒng)的單一部門負責制的工作形式，跨部門協(xié)作機制的核心在于打破局部壁壘、突破固有思維、搭建互動關(guān)系，通過任務(wù)協(xié)作把不同部門、不同崗位的員工聯(lián)絡(luò)在一起。通過這種跨區(qū)域協(xié)作，能夠增加單位成員之間的互通往來，進而培養(yǎng)成員相互之間更高層次的默契度。另一方面，要建立精細化分工機制。精細化分工機制主要是指對目的任務(wù)進行細致分解，并根據(jù)對應(yīng)要求交付給不同的部門或員工，進而到達匯百家之長、成千秋大業(yè)的最終目的。在這種精細化分工形式下，不同背景的單位成員相互之間的互動和協(xié)作時機也會大幅增加，長此以往，自然也就能培養(yǎng)起團隊親和力和凝聚力。2.搭建上下級配對平臺，夯實情感根基。單位中上下級關(guān)系是極為特殊并且特別重要的一種組織關(guān)系。想要增進團隊的親和力，必須理順單位中管理層與執(zhí)行層之間的層級關(guān)系。領(lǐng)導者能夠通過建立上下級對點幫扶機制達成這一目的。顧名思義，對點幫扶機制即布置綜合能力較強的管理層成員固定幫助組織中的后進員工，給予其相應(yīng)的心理疏導、工作指引和生活幫助。詳細來講，領(lǐng)導者要從整體上了解和把握單位各部門基本情況和全體員工工作表現(xiàn)，十分是要充分了解工作效率低下、表現(xiàn)不佳、進度落后的部門和員工。對于這一類后進群體，領(lǐng)導者能夠根據(jù)班子成員分工、布置相應(yīng)的管理層成員與其建立對點聯(lián)絡(luò)關(guān)系，并要求結(jié)對領(lǐng)導定期深切進入基層員工、了解基層情況、給予相應(yīng)的工作建議和業(yè)務(wù)指導，充分發(fā)揮好結(jié)對幫扶作用。這種上下級結(jié)對的工作形式，能夠大幅度增加領(lǐng)導層與員工層之間的聯(lián)絡(luò)和往來、拉近心理距離、減小代際差距，進而逐步培養(yǎng)起團隊親和力。3.拓展團隊非正式溝通渠道，增進朋友情誼。團隊親和力的構(gòu)建和培養(yǎng)，歸根結(jié)底離不開團隊成員之間的聯(lián)絡(luò)往來。亞里士多德曾經(jīng)講過，人類是天生的社會性動物。群體性與聚集性是人的社會性的本質(zhì)具體表現(xiàn)出。社會個體的一切成就都要通過社會交往來實現(xiàn)。因而，盡可能多地創(chuàng)造形式豐富、內(nèi)容多元、高效便捷的溝通渠道就成為單位領(lǐng)導者的核心工作之一。這里講的團隊溝通機制，是區(qū)別于固有工作形式之外的、業(yè)余生活范圍內(nèi)的員工溝通。對于這一場域，領(lǐng)導者更應(yīng)當給予高度重視。能夠利用單位休假、集體活動、工作閑暇等空余時間，盡可能多地組織單位全