2023年上半年客運中心工作總結(jié)范文

第4頁共4頁2023年?上半年客運?中心工作總?結(jié)范文至?__年__?月，我站已?搬入客運中?心一年有余?，這是我站?迎接挑戰(zhàn)、?自我加壓、?勇于突破的?一年。在站?領(lǐng)導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，各?部門互相幫?助，積極配?合，以提升?服務(wù)為重心?，以安全生?產(chǎn)為基礎(chǔ)，?始終以“為?旅客服務(wù)，?讓旅客滿意?”為目標(biāo)，?工作于一線?，服務(wù)于旅?客，真正做?到“您滿意?，我快樂。?”現(xiàn)將__?年上半年工?作總結(jié)一?、宣傳工作?著實有效。?1、繼續(xù)?開展“三進?一上”宣傳?活動，走進?學(xué)校、社區(qū)?，走進商場?、人流聚集?地，大力宣?傳乘車、旅?游、網(wǎng)上購?票、銀聯(lián)刷?卡購票、各?代購點購票?等便民服務(wù)?業(yè)務(wù)。2?、針對弱勢?群體，開通?了學(xué)生9折?票，老年證?9.5折票?等優(yōu)惠活動?，并針對特?困人群聯(lián)合?政府開展了?愛心救助行?動，免票乘?車，得到旅?客的一致好?評。二、?學(xué)習(xí)培訓(xùn)，?建立一幫一?結(jié)對子，創(chuàng)?建比、學(xué)、?趕、幫、超?的工作學(xué)習(xí)?氛圍。1?、針對全站?員工開展了?禮儀、業(yè)務(wù)?技能等培訓(xùn)?，真正打造?了內(nèi)強素質(zhì)?、外樹形象?的責(zé)任團隊?。2、（?售票科）外?出學(xué)習(xí)取經(jīng)?。博山一行?收獲很多，?首先是加深?了員工對保?險的認知度?，加強了自?身的自保意?識，從而極?大提升了保?險的銷售量?，能更好的?為旅客服務(wù)?。三、強?執(zhí)行、嚴(yán)考?核。無規(guī)矩?不成方圓，?以公司的規(guī)?章制度、員?工的行為規(guī)?范為根本，?建立了檢查?監(jiān)督考核小?組，對員工?的不文明、?不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男?為逐一破除?，為總站的?和諧穩(wěn)定的?發(fā)展打下了?堅實的基礎(chǔ)?，人性化的?管理模式更?贏得了我們?的肯定。?四、人人為?車站，車站?為人人。自?搬入新站以?來，面對環(huán)?境的變化，?競爭對手的?不正當(dāng)手段?，我們上下?一心，用我?們的行動服?務(wù)于旅客，?特別是站領(lǐng)?導(dǎo)時常和我?們一起工作?到很晚，他?的言行影響?著我們每一?個人。我們?相信，困難?是暫時的，?明天永遠是?屬于我們的?。工作在?這樣的環(huán)境?中我感到很?快樂，能擁?有這樣關(guān)心?我的領(lǐng)導(dǎo)和?同事我感到?很幸福。_?_年__月?__日，是?我來到__?_整整__?_個月，這?___個月?我過的很充?實很快樂。?很感謝客服?姐妹們對我?的關(guān)心和幫?助，作為一?名新員工，?我會很認真?很努力的向?你們學(xué)習(xí)，?爭取早日成?為一名合格?的話務(wù)員。?自身不足?：1、語?言___能?力不強。?2、語言不?夠?qū)I(yè)化，?用詞不夠職?業(yè)化。3?、外省的站?點知識欠缺?。以上是?本人在從事?話務(wù)工作時?發(fā)現(xiàn)的自身?不足，針對?以上不足，?在以后的工?總中要多觀?察老員工的?工作流程，?多傾聽老員?工的電話錄?音，學(xué)習(xí)語?言表達技巧?。在工作之?余多看地圖?，熟識外省?的站點，這?樣能更好的?回答旅客的?詢問，更快?的為旅客提?供轉(zhuǎn)乘的建?議，更好的?做到本職工?作。尊敬?的連隊黨支?部：時間過?的真快轉(zhuǎn)眼?半年過去了?，雖說我現(xiàn)?在已經(jīng)第三?年了但是我?感覺我現(xiàn)在?有必要向黨?支部匯報一?下個人在這?半年所經(jīng)歷?的一切，確?保政治思想?不變色，繼?續(xù)發(fā)揚我軍?一不怕死二?不怕苦連續(xù)?作戰(zhàn)等優(yōu)良?傳統(tǒng)，把個?人在___?三年所學(xué).?..各位?領(lǐng)導(dǎo)及同志?們：上午好?！上半年，?__物業(yè)公?司在公司的?領(lǐng)導(dǎo)下，以?____為?指導(dǎo)，學(xué)習(xí)?貫徹公司“?業(yè)務(wù)聚焦，?管理改進”?、“___?、扭虧為盈?”等重要舉?措，動員員?工認真思考?企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)?略，緊跟公?司資產(chǎn)盤活?、構(gòu)建和諧?...人?力資源和社?會保障所上?半年工作總?結(jié)及工作計?劃民生工作?是社保部門?的核心工作?，是構(gòu)建和?諧社會的重?要內(nèi)容，也?是新形式下?基層政府的?重點工作。?一、我市?兩級法院治?理商業(yè)__?_工作的基?本情況及所?審理案件的?特點商業(yè)_?__是滋生?___行為?和經(jīng)濟犯罪?的溫床，對?經(jīng)濟發(fā)展和?社會和諧危?害巨大，人?民法院作為?國家審判機?關(guān)，守護著?司法的最后?一道防線，?在懲治商業(yè)?___方面?承擔(dān)著重要?職責(zé)。_?_年是貫徹?實施“__?”普法教育?規(guī)劃的最后?一年。上半?年，全市法?制宣傳教育?工作在市法?制宣傳教育?領(lǐng)導(dǎo)小組的?領(lǐng)導(dǎo)下，在?市局黨委的?指導(dǎo)下，以?總結(jié)經(jīng)驗，?提升水平為?立足點，全?面開展“_?_”普法檢?查驗收；以?推進“三項?重點工作”?為著力點，?緊扣...?時光流逝?，轉(zhuǎn)眼間我?在成長中又?渡過半年。?回首這走過?的半年，很?榮幸能與各?位同事共同?進步，我也?在大家的身?上學(xué)到不少?的知識。半?年以來我心?中最大的感?受便是要做?一名合格的?員工不難，?但要做一名?優(yōu)秀的員工?就不那么簡?單了。在?這半年的工?作中，結(jié)識?了許多新同?事，也學(xué)到?了許多新知?識，因為在?不同的單位?，面對不同?的工作，不?同的產(chǎn)品，?還是會有許?些不同的，?雖然說化驗?工作大同小?異，但在方?法上還得了?解，學(xué)習(xí)，?掌握。_?_年上半年?我公司的財?產(chǎn)險