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文檔簡介
Word-6-珠寶營銷個人工作心得體會在珠寶營銷個人工作中,人無完人,我信任,只要我們能真正以一個團隊的心態(tài)來工作,互相支持,那么無數問題是能夠很快解決的,我們是能夠發(fā)揮出我們擅長交流,擅長銷售的優(yōu)勢的。下面是查字典為大家收集收拾的珠寶營銷個人工作收獲體味,歡迎大家閱讀。
珠寶營銷個人工作收獲體味篇1光陰似箭,日月如梭,轉瞬間半年已經過去,回顧本年度我的工作,能夠說是取得了一些成果,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,現將我的工作總結如下:
一、工作回顧
愛崗敬業(yè),具有劇烈的責任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種規(guī)則制度。前三個月工作樂觀主動,仔細地學習專業(yè)學問,工作態(tài)度端正,仔細負責。但在后三個月的工作中比較消極,目標完成的不好,只完成了百分之八十的目標。
二、工作中的不足
1.營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人本事。
2.工作樂觀性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的緣由,比如對顧客推舉的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不愜意。服務質量有待進一步提升。3.對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1.在鞏固已取得的成果基礎上,強化對珠寶首飾的了解,提升自己的銷售技巧,借鑒他人勝利的閱歷??偨Y失敗緣由,準時改正。
2.不斷強化素養(yǎng)培養(yǎng),進一步提升業(yè)務水平。
3.以良好的精神狀態(tài)預備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客舉行分析歸類,與同事舉行溝通,尋覓不足,相互協助,共同提升。
4.掌控客戶心理、向先進的同事學習,向有閱歷的同事學習,端正服務態(tài)度,為不斷提升珠寶銷售額而努力,為提升珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有一定的成果,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將仔細學習業(yè)務學問,努力使工作業(yè)績全面進入一個新水平,保證完成全年的目標。
珠寶營銷個人工作收獲體味篇2本人來到公司就職已經近一年了,在這一年里,我從一個珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的協助下漸漸跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是名貴的,奧秘的,隨著在公司工作時光的推移,漸漸的我開頭認識這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個人的職業(yè)素質上來講,這一年我的確學到了無數東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,現在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)學問,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個人業(yè)績上,負責的說,我對于這一年的銷售情況我并不愜意,銷量不夠抱負,顧客臨柜時光短。在賣場這個賣場中,我們雖然占領的位置相對還比較抱負,但是卻沒有產生很好的業(yè)績,對于這一點,我向來都有如巨石壓背,一方面壓力很大,其它也覺得辜負了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事,我總結了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素質還有待提升,這里說的職業(yè)素質主要指的是專業(yè)學問和銷售本事以及工作樂觀性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱烈,但是專業(yè)學問和珠寶的職業(yè)銷售本事上,必需要提升。在這里,真心的希翼公司能在新的一年里給我們更多的提升學習的機會,一方面能夠增強我們的銷售本事和熱烈,其它也能夠增強我們對公司的歸屬感。
其次方面,商品的陳設上,對于主力商品和輔助商品的陳設沒有做到肯定的完善協作,我覺得在商品道具上我們的道具狀況還不錯,主要是在布局上要再講究,對于顧客簡單看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的協作我們的主力商品來做陳設,也希翼公司能賦予我們專業(yè)上的協助,協助我們完美我們的柜臺陳設。
第三方面,商品結構,本品牌珠寶專柜上的商品數量還不夠,其它就是不夠精美,商品結構上有無數漏洞,這就會造成兩個嚴峻問題,一個是絕大多數時候顧客不能在專柜上選擇到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引領顧客,但是這樣明顯是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳設就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希翼公司能在商品上賦予一定的調節(jié)和豐盛。固然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調節(jié),就能夠事半功倍了。
以上三方面是我總結的今年業(yè)績不佳的主要緣由??偟囊痪湓?,銷售是要圍圍著顧客發(fā)生的,究竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈,我們要盡可能的服務好顧客,才干建立一個我們自己的客戶圈子,才會有良性的、持久的業(yè)績產生。
我們要看到,賣場這個賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占領兩條邊,和一個轉角,假如在主要層面上我們能有很好的調節(jié),那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信念的。
新的一年,我一定會把更大的熱烈都投入到銷售中去,我也會把信息準時反饋給公司,希翼我的不足之處,公司能準時的指出,并給我協助和提升的過程。
人無完人,我信任,只要我們能真正以一個團隊的心態(tài)來工作,互相支持,那么無數問題是能夠很快解決的,我們是能夠發(fā)揮出我們擅長交流,擅長銷售的優(yōu)勢的。
希翼新年里,公司的業(yè)績會更好,賣場本品牌珠寶專柜的生意會有一個質的突破。
珠寶營銷個人工作收獲體味篇3翡翠的市場營銷是一個專業(yè)性很強的工作,從某種意義上來說,它比鉆石的營銷更需要獨特的營銷技巧。而翡翠銷售是一項艱苦而故意義的工作,需要銷售職員不斷地學習和不斷地總堅固踐閱歷,才干成為一名合格翡翠銷售職員。
在珠寶市場中,翡翠市場是最復雜、最混亂的市場,主要是因為有無數與翡翠外觀特點極為相像的另外玉石品種以假充真、以及B貨翡翠和C貨翡翠以次充好給翡翠市場帶來了負面影響。因為多數消費者對真假、優(yōu)劣翡翠的識別本事有限,特殊是目前翡翠價格一路高漲,讓消費者或投資者不敢輕易信任。所以,從事翡翠銷售的首要目標是讓顧客消退這種顧慮,使他們信任本公司和本店的產品,讓他們建立起購買本品牌產品的信念。
要以恰如其分的語言引領顧客認識本品牌及產品,如我們只經營A貨翡翠;我們的翡翠飾品所有經過權威鑒定機構的鑒定并配有鑒定證書,證書的真假都能夠利用網絡等舉行查詢;它是真正的翡翠,這些語言有利于顧客消退戒備感,建立對公司產品的信念,顧客對產品有了信念和相信度才干產生購買本公司產品的欲看。
要以翡翠的文化內涵激活顧客購買翡翠飾品的興趣,如佩戴翡翠飾品能夠作為護身符、能夠健體強身等。作為一個普一般通的人,誰都??匆簧踩彝バ腋C罎M,身體健康,翡翠消費文化中的這些特別功能一定會對激活顧客對翡翠飾品的興趣,進而產生購買行為。
作為一個翡翠銷售職員,首先,要對翡翠的專業(yè)學問有全面的了解。如翡翠的色彩、水頭、質地、工藝評價等,這是從事翡翠銷售的基礎。無數顧客可能有購買翡翠的劇烈欲看,但因為自身對翡翠鑒定學問的貧乏,面向混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些學問,才干向顧客先容本企業(yè)的產品,才干取信于顧客,讓顧客買得放心。第二,要對翡翠消費的歷史背景和文化內涵有全面而深刻的認識。向消費者大力宣揚中華民族的翡翠文化,激活他們的購買欲看。其它,還要把握顧客的購買心理,有針對性地舉行引領和傾銷,才干將顧客的購買欲看改變成實際的購買行為。
多數消費者對翡翠學問和翡翠工藝的認識是不專業(yè)的,或者是一知半解的
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