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第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?3月文秘試?用期轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)首?先非常感謝?__公司對(duì)?我的信任,?能夠給我一?個(gè)的機(jī)會(huì),?讓我能夠來(lái)?到這個(gè)大企?業(yè)進(jìn)行工作?,自上月開(kāi)?始擔(dān)任客服?文員以來(lái),?工作認(rèn)真負(fù)?責(zé),任勞任?怨,在此對(duì)?任職期間工?作情況總結(jié)?如下:一?、工作職責(zé)?:1、做?好客服部的?來(lái)電接聽(tīng)、?訪客的接待?工作。2?、協(xié)助其他?部門(mén)做好部?分文職工作?,具體如下?:(1)?工資電話回?訪、培訓(xùn)電?話回訪;?(2)文件?的歸檔、轉(zhuǎn)?交、回傳、?保管;(?3)收集月?度會(huì)議數(shù)據(jù)?,匯總,制?表;二、?遇見(jiàn)的問(wèn)題?:在這近?一個(gè)月的工?作中,對(duì)公?司內(nèi)很多實(shí)?際工作的流?程還不甚清?晰。客服部?:缺少對(duì)公?司業(yè)務(wù)及產(chǎn)?品知識(shí)方面?的了解,對(duì)?各片區(qū)的信?息了解甚少?,有問(wèn)及附?近分部地址?信息及一些?其他事宜,?會(huì)有答不上?來(lái)的情況,?由于月度會(huì)?議的數(shù)據(jù)是?從各分部多?人處得來(lái),?除了數(shù)據(jù)上?傳不及時(shí),?還會(huì)出現(xiàn)人?員出錯(cuò)及更?改的現(xiàn)象,?導(dǎo)致數(shù)據(jù)的?頻繁變更,?嚴(yán)重影響工?作效率;對(duì)?公司的OA?系統(tǒng)還處在?學(xué)習(xí)探索階?段,了解不?夠深入。,?三、如何?改善:了?解公司的相?關(guān)工作流程?,有對(duì)自己?不懂的問(wèn)題?做到及時(shí)地?詢問(wèn)這方面?經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)?導(dǎo)及同事,?多向領(lǐng)導(dǎo)及?同事學(xué)習(xí)他?們的經(jīng)驗(yàn)。?使自己多些?鍛煉的機(jī)會(huì)?,讓自己在?工作中不斷?積累新的經(jīng)?驗(yàn),這樣在?今后的工作?中才能快速?成長(zhǎng)起來(lái)。?也希望各分?部相關(guān)人員?可以及時(shí)準(zhǔn)?確的上傳月?度會(huì)議需要?的數(shù)據(jù),做?到高效率的?完成上級(jí)交?待的工作!?四、目標(biāo)?:___?月份的工作?重點(diǎn)是熟悉?公司的相關(guān)?信息及流程?,主要是從?ERP及網(wǎng)?上獲取資源?信息加以了?解學(xué)習(xí)。獨(dú)?立完成各項(xiàng)?本職工作。?另外就是培?養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)?和創(chuàng)新觀念?:競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)?是推動(dòng)個(gè)體?努力學(xué)習(xí),?自覺(jué)提高職?業(yè)素質(zhì)的動(dòng)?力,打破安?于現(xiàn)狀、聽(tīng)?天由命、依?賴別人的人?生觀。應(yīng)時(shí)?刻保持一種?積極進(jìn)取、?主動(dòng)熱情的?心境,“勤?能補(bǔ)拙”是?性格與能力?之間的補(bǔ)償?;“熟能生?巧”是活動(dòng)?對(duì)能力的增?進(jìn)。在未?來(lái)的日子里?,希望領(lǐng)導(dǎo)?及同事在遇?到我工作上?的問(wèn)題時(shí)可?以及時(shí)的批?評(píng)指正,在?未來(lái)的日子?里我也會(huì)用?自己的實(shí)際?行動(dòng)來(lái)做好?自己每一天?的工作,努?力早日成長(zhǎng)?成為一名對(duì)?公司用用的?人,為公司?的發(fā)現(xiàn)做出?自己的一份?努力。試?用期轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)范文?在今年的?__月,非?常榮幸能夠?來(lái)到__公?司人力資源?部從事人力?資源相關(guān)的?工作,在大?學(xué)的時(shí)候我?學(xué)習(xí)的就人?力資源專業(yè)?,也非常喜?歡這門(mén)專業(yè)?科,從未曾?想到,在剛?畢業(yè)的時(shí)候?就可以來(lái)到?__公司從?事相關(guān)工作?,還記得的?剛來(lái)公司的?時(shí)候,對(duì)于?一些業(yè)務(wù)不?是特別熟悉?,可是領(lǐng)導(dǎo)?及同事都非?常熱心的給?我解決了一?個(gè)又一個(gè)難?題,也在他?們的幫助下?,我快速的?熟悉了公司?的環(huán)境及一?些新工作的?崗位職責(zé):?一、期間?主要學(xué)習(xí)?1、積極學(xué)?習(xí)公司規(guī)章?制度,企業(yè)?文化,企業(yè)?架構(gòu),以及?通過(guò)花名冊(cè)?盡快熟悉公?司各主要部?門(mén)及人員情?況,這樣有?利于自己盡?快___,?為以后開(kāi)展?人力部門(mén)相?關(guān)工作打下?基礎(chǔ)。2?、平時(shí)多瀏?覽公司網(wǎng)頁(yè)?和公司產(chǎn)品?,有助于為?以后找到合?適人選做準(zhǔn)?備,由于剛?來(lái)公司就面?臨著審計(jì)人?員的招聘緊?急工作,在?用人部門(mén)及?自己上司面?試人員時(shí),?自己積極主?動(dòng)記筆記,?留意審計(jì)人?員招聘時(shí)所?需要工作內(nèi)?容以及崗位?職責(zé)。3?、公司的各?個(gè)方面的流?程比較完善?,專業(yè)程度?較高,這也?使得自己嚴(yán)?格要求自己?,積極主動(dòng)?學(xué)習(xí)有關(guān)人?力資源方面?知識(shí),如經(jīng)?常研讀《勞?動(dòng)法》、《?勞動(dòng)合同法?》等。4?、來(lái)到公司?,由于年齡?較小,跟著?上級(jí)及公司?其他同事學(xué)?到了很多自?己以前未曾?接觸過(guò)的知?識(shí)和經(jīng)歷,?這讓自己受?益匪淺,由?于自己與他?們相差甚遠(yuǎn)?,這更使得?自己要加倍?努力提高自?己,爭(zhēng)取做?一名適合公?司需要的人?力資源者。?二、開(kāi)展?工作由于?剛來(lái)公司時(shí)?間不太長(zhǎng),?恰逢招聘季?,做的工作?也比較瑣碎?,現(xiàn)將這幾?個(gè)多月開(kāi)展?的工作做一?下梳理:?1、招聘工?作:剛來(lái)第?二天便開(kāi)始?了緊張的審?計(jì)招聘工作?,于是開(kāi)始?了一邊學(xué)習(xí)?一邊招聘審?計(jì),一周的?時(shí)間里集中?打電話安排?面試,由于?我公司行業(yè)?的特殊性,?審計(jì)需要長(zhǎng)?期出差,這?對(duì)招聘來(lái)說(shuō)?壓力不小,?但是還是通?過(guò)努力無(wú)色?了些人選,?最后的審計(jì)?到崗人員均?以公司熟人?介紹截止。?為人力部門(mén)?招聘工作減?少了不少壓?力。通過(guò)這?次審計(jì)的招?聘,自己從?中也學(xué)到了?不少網(wǎng)招的?技巧。2?、員工關(guān)系?管理:一方?面由于公司?成立時(shí)間比?較長(zhǎng),各個(gè)?規(guī)章制度流?程還比較完?善,另一方?面由于公司?出了勞動(dòng)合?同糾紛,所?以公司在這?方面的管理?還是比較認(rèn)?真謹(jǐn)慎的。?入職以來(lái)辦?理總經(jīng)理辦?公室人員_?_的辭退工?作,以及新?員工__、?__勞動(dòng)合?同的簽訂辦?理。3、?其它瑣碎工?作:為公司?員工辦理異?地就醫(yī)審批?、行政文員?崗位職責(zé)制?定梳理、培?訓(xùn)簽到表制?作、員工勞?動(dòng)合同到期?提醒臺(tái)賬的?建立等。?三、即將工?作1、由?于剛來(lái)面試?時(shí)候上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)就說(shuō)__?年想要開(kāi)展?培訓(xùn)工作,?所以這也將?是自己__?年開(kāi)展工作?的重點(diǎn),爭(zhēng)?取把機(jī)關(guān)這?邊人員培訓(xùn)?工作搞起來(lái)?,培訓(xùn)體系?的建立是一?項(xiàng)艱巨的任?務(wù),希望能?在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下把?這項(xiàng)工作開(kāi)?展好。2?、年底是招?聘高峰期,?公司有些部?門(mén)也提出了?用人需求,?需要比較大?,不過(guò)有壓?力才有動(dòng)力?,希望通過(guò)?自己的努力?加上用人部?門(mén)的配合爭(zhēng)?取早日找到?合適人選。?三、總結(jié)?由于自己?剛剛從校園?里出來(lái),對(duì)?于一些公司?的制度及處?事方法還是?有非常大的?區(qū)別,所以?自己有的時(shí)?候會(huì)有些不?適
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