中外政府網(wǎng)站搜索優(yōu)化對(duì)比分析

中外政府網(wǎng)站搜索優(yōu)化對(duì)比分析

建設(shè)網(wǎng)站，僅僅只是一個(gè)工具；對(duì)于企業(yè)而言，它的目標(biāo)是為了達(dá)到營(yíng)銷推廣和品牌建設(shè)，而對(duì)于政府機(jī)構(gòu)，他們的目標(biāo)是公開(kāi)政府信息，延伸政府職能。但從實(shí)際情況來(lái)看，無(wú)論是企業(yè)網(wǎng)站還是政府網(wǎng)站，在搜索優(yōu)化上面仍然存在著很多問(wèn)題。當(dāng)信息搜索者第一時(shí)間在搜索引擎中尋找需要的信息時(shí)，往往找不到真正需要的信息，而網(wǎng)站建設(shè)者也沒(méi)有達(dá)到建設(shè)網(wǎng)站的目的。筆者曾經(jīng)針對(duì)美國(guó)和中國(guó)政府網(wǎng)站做過(guò)一個(gè)調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)中外政府網(wǎng)站的在搜索引擎優(yōu)化上存在者明顯的差異性。此次調(diào)研分析，以美國(guó)政府網(wǎng)站和中國(guó)政府網(wǎng)站作為實(shí)例進(jìn)行探討。（作者：鄭軍）1.政府網(wǎng)站搜索優(yōu)化意識(shí)的差異一般而言，搜索引擎優(yōu)化大部分是針對(duì)商業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)的。只有商業(yè)網(wǎng)站或者個(gè)人網(wǎng)站才會(huì)迫切需要搜索引擎的導(dǎo)入流量轉(zhuǎn)化為最后的銷售。最近在網(wǎng)站上Alex則提出了不同的看法，認(rèn)為即便是政府網(wǎng)站也需要搜索引擎優(yōu)化。網(wǎng)站作為一個(gè)政府形象窗口也需要向公眾展示好自己的形象。奧巴馬的競(jìng)選、印度國(guó)大黨的政府選舉、英國(guó)國(guó)家反恐部門的努力、美國(guó)某某部門的案件偵破等等都和搜索引擎優(yōu)化有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。Alex在文章中認(rèn)為，為了政令能夠更加及時(shí)和大范圍為廣大的市民所熟知，政府網(wǎng)站也應(yīng)該參與到搜索引擎優(yōu)化的操作中來(lái)。目前很多政府性質(zhì)的網(wǎng)站在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上存在眾多的缺陷，很少關(guān)注到關(guān)鍵詞的匹配、網(wǎng)頁(yè)架構(gòu)等等搜索引擎算法中重要的規(guī)則，另外信息嚴(yán)重滯后，更新頻率過(guò)低。今年在SMX美國(guó)西部會(huì)議上，搜索引擎優(yōu)化專家BruceClay在接受OBSN采訪時(shí)就表示過(guò)，搜索引擎優(yōu)化能夠最大限度地將網(wǎng)站推薦給搜索引擎，讓網(wǎng)站在搜索引擎中得到最多的展示機(jī)會(huì)。2006年9月美國(guó)聯(lián)邦政府網(wǎng)站將邀請(qǐng)Google公司的搜索引擎優(yōu)化專家AdamLasnik作為講師，為政府部門相關(guān)部門人員講授搜索引擎工作原理以及搜索引擎優(yōu)化課程。這一搜索引擎優(yōu)化課程的通知出現(xiàn)在美國(guó)聯(lián)邦政府門戶網(wǎng)站的通知中。從這些信息中，我們可以看到國(guó)外政府部門對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化已經(jīng)越來(lái)越重視了；而從另一方面將，政府網(wǎng)站已經(jīng)成為他們作為政務(wù)辦公，服務(wù)民眾的一個(gè)重要部分，對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化就是對(duì)政府職能的強(qiáng)化和改進(jìn)。而在中國(guó)，由于政府體制的不同，政府職能轉(zhuǎn)變才剛開(kāi)始，電子政務(wù)也才進(jìn)入到初級(jí)階段。大多數(shù)政府網(wǎng)站建設(shè)的目的，還是為建設(shè)而建設(shè)，也有一些政府網(wǎng)站雖然以服務(wù)為目標(biāo)，提供了很多服務(wù)民眾的功能和模塊，但是效果并不是很好，且訪問(wèn)量寥寥無(wú)幾，這在很大程度上阻礙了民眾對(duì)信息的獲取，減弱了電子政務(wù)智能的功效，這也說(shuō)明了中國(guó)政府缺少對(duì)政府網(wǎng)站的推廣宣傳，缺少對(duì)網(wǎng)站的搜索優(yōu)化。2.網(wǎng)站程序的差異1)域名的不同從域名上看，美國(guó)政府網(wǎng)站的域名，屬于.GOV政府類網(wǎng)站的一級(jí)域名，而中國(guó)政府的域名在.CN類屬于一級(jí)域名，且其他政府部門的域名將隸屬于此域名下的二級(jí)域名。這在域名的級(jí)別上看，美國(guó)政府的域名明顯比中國(guó)政府網(wǎng)站域名更具有優(yōu)勢(shì)。筆者認(rèn)為，可能是因?yàn)橛蛎?cè)商CANN就在美國(guó)，所以美國(guó)更具優(yōu)勢(shì)。美國(guó)政府網(wǎng)站的rank值一直為10，而中國(guó)政府網(wǎng)站rank值卻只有9。如果從搜索引擎的索引方式來(lái)看，搜索引擎對(duì)英文的分詞方式更友好一些，而中文字符卻需要多次匹配。2)網(wǎng)站架構(gòu)由于無(wú)法查看網(wǎng)站目錄架構(gòu)，所以只能參考URL結(jié)構(gòu)判斷網(wǎng)站的架構(gòu)。筆者對(duì)美國(guó)政府網(wǎng)站和中國(guó)政府網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了比較發(fā)現(xiàn)，美國(guó)的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)相比于中國(guó)政府網(wǎng)站更符合搜索引擎的要求。美國(guó)政府網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)一般都在三層以內(nèi)。而少數(shù)的動(dòng)態(tài)頁(yè)面才會(huì)多一些層級(jí)。比如：/Site_Index/index.shtml。而且每一個(gè)目錄的名稱都是以英文為主，搜索引擎能識(shí)別出目錄的含義。3)導(dǎo)航設(shè)計(jì)一般網(wǎng)站的導(dǎo)航包含多個(gè)，有主導(dǎo)航，二級(jí)導(dǎo)航，欄目導(dǎo)航，頁(yè)腳導(dǎo)航，面包屑導(dǎo)航，頭部工具導(dǎo)航等。這些導(dǎo)航在中美政府網(wǎng)站上都有應(yīng)用，但是有些部分還是存在著差異。主導(dǎo)航在中國(guó)政府網(wǎng)站上表現(xiàn)的并不明顯，首頁(yè)上主導(dǎo)航在左側(cè)，而欄目頁(yè)時(shí)就變?yōu)轭^部。而美國(guó)政府網(wǎng)站一直處在頭部，而且分類也教為清楚。這樣讓瀏覽者有清晰的定位。頭部導(dǎo)航在中國(guó)政府網(wǎng)站中作用并不大，除了語(yǔ)言外，它提供了圖片和視頻分類，以及搜索功能。美國(guó)政府網(wǎng)站的頭部卻提供了更多的功能性的導(dǎo)航菜單，比如網(wǎng)站索引，F(xiàn)AQs，email，電話，博客，網(wǎng)站使用教程等。另外，在頁(yè)腳導(dǎo)航也出現(xiàn)了相同的功能菜單，這些功能導(dǎo)航更切近用戶，也更符合搜索引擎的特性。在網(wǎng)站的LOGO處，中國(guó)政府沒(méi)有加入任何信息，而美國(guó)政府網(wǎng)站添加了超級(jí)鏈接，而且寫了錨文本，這對(duì)于搜索引擎來(lái)說(shuō)是非常友好的。4)靜態(tài)頁(yè)面中國(guó)和美國(guó)政府網(wǎng)站都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站頁(yè)面靜態(tài)化，但其中也有不同。中國(guó)政府網(wǎng)站的靜態(tài)化頁(yè)面上.HTML，而美國(guó)運(yùn)用的.SHTML。這其中并沒(méi)有太大的差異，美國(guó)政府應(yīng)用.SHTML，可能是因?yàn)榫徑夥?wù)器動(dòng)態(tài)應(yīng)用而采用。但這對(duì)于搜索引擎并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性不同。5)網(wǎng)站地圖美國(guó)政府網(wǎng)站上面提供sitemap.xml文件來(lái)引導(dǎo)搜索引擎，而中國(guó)政府網(wǎng)站并沒(méi)有提供。中國(guó)政府網(wǎng)站提供用戶的應(yīng)用的“網(wǎng)站地圖”，美國(guó)沒(méi)有提供，但是美國(guó)提供“SiteIndex”頁(yè)面，來(lái)引導(dǎo)用戶訪問(wèn)網(wǎng)站內(nèi)容。6)鏈接策略中國(guó)政府網(wǎng)站并沒(méi)提供鏈接相關(guān)的功能和頁(yè)面，但提供了“網(wǎng)站導(dǎo)航”來(lái)實(shí)現(xiàn)外連接功能。美國(guó)政府網(wǎng)站在頁(yè)腳倒好處提供“Suggest-A-Link”和“LinktoUs”，來(lái)添加更多外部鏈接。它允許訪問(wèn)者提交鏈接來(lái)添加外鏈，也允許訪問(wèn)者將美國(guó)政府網(wǎng)站添加到訪問(wèn)者自己的網(wǎng)站中。7)社會(huì)化媒體在社會(huì)化媒體中，中國(guó)政府網(wǎng)站并沒(méi)有提供相關(guān)的社會(huì)化媒體工具，而美國(guó)政府網(wǎng)站中提供了很多工具。它在每一個(gè)頁(yè)面中都添加了RSS和bookmark工具條，這樣用戶能更快的訂閱網(wǎng)站內(nèi)容，也能讓信息更快的傳播到聚合類網(wǎng)站中，讓搜索引擎能更好的索引網(wǎng)站內(nèi)容。3.網(wǎng)站前端設(shè)計(jì)的差異網(wǎng)站前端設(shè)計(jì)一般包括以下一些因素：代碼編寫是否符合標(biāo)準(zhǔn)，布局樣式是否合理，css與html相分離，重要信息避免使用Flash、JS、Iframe等。查看中國(guó)政府網(wǎng)站的源代碼后，可以看到中國(guó)政府網(wǎng)站中代碼基本上很雜糅。代碼不符合標(biāo)準(zhǔn)，所有布局都通過(guò)TAB來(lái)實(shí)現(xiàn)，而沒(méi)有應(yīng)用到p，css和html混在一起，某些頁(yè)面應(yīng)用了Iframe和flash。這些因素都將造成了頁(yè)面內(nèi)容的繁雜，從而不利于搜索引擎的索引。而且缺少必要的MATE元素，為搜索引擎提供索引信息。美國(guó)政府網(wǎng)站的前端設(shè)計(jì)非常標(biāo)準(zhǔn)，它提供了適當(dāng)?shù)腗ATE元素，讓搜索引擎索引網(wǎng)站信息。布局中p和TAB相互應(yīng)支撐應(yīng)有，而且將所有的css樣式和js代碼都分離與HTML代碼，這樣簡(jiǎn)化了頁(yè)面，便于搜索引擎收錄。在代碼書(shū)寫是，提供了大量的說(shuō)明文字，這樣也便于之后的修改。頁(yè)面內(nèi)也沒(méi)有出現(xiàn)frame等內(nèi)容。在美國(guó)政府網(wǎng)站中，我們可以看大很多alt和title說(shuō)明文本，而中國(guó)政府網(wǎng)站中并沒(méi)有出現(xiàn)相關(guān)的文本，來(lái)為搜索引擎的抓取。4.網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化的差異網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化主要在于關(guān)鍵詞的應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)標(biāo)簽的使用，相關(guān)鏈接的添加。在這個(gè)方面上，美國(guó)政府和中國(guó)政府的應(yīng)用水平相當(dāng)，但也存在很多不同之處。1)關(guān)鍵詞的應(yīng)用，在中國(guó)政府網(wǎng)站上面基本上沒(méi)有對(duì)關(guān)鍵詞做提煉和優(yōu)化，也沒(méi)有在源代碼中添加相關(guān)的keywords和description信息，這樣對(duì)于搜索引擎來(lái)說(shuō)是很不友好的。而美國(guó)政府網(wǎng)站不僅添加相關(guān)的keywords和description信息，而且提供了頁(yè)面內(nèi)關(guān)鍵詞的超級(jí)鏈接和強(qiáng)調(diào)標(biāo)