第一章 世界旅游業(yè)和中國入境旅游市場

中國旅游客源國概況主講教師：張宏博13398968450383818477@今年我國入境旅游已連續(xù)10個月實現(xiàn)增長據(jù)統(tǒng)計，2015年10月，入境旅游人數(shù)1182萬人次，同比增長4.4%；外國人258萬人次，增長1.6%；香港同胞674萬人次，同比增長3.2%；澳門同胞197萬人次，同比增長12.5%；臺灣同胞53萬人次，同比增長5.5%。其中入境過夜旅游人數(shù)520萬人次，同比增長2.8%。1-10月累計，入境旅游人數(shù)1.11億人次，比去年同期增長4.4%。今年以來，入境旅游人數(shù)已連續(xù)10個月實現(xiàn)增長。前10個月外國人入境人數(shù)排名前十位的國家分別是韓國、日本、越南、美國、俄羅斯、蒙古、馬來西亞、菲律賓、新加坡和印度。習(xí)近平蒙古之行8月２２日晚，國家主席習(xí)近平結(jié)束了對蒙古國為期兩天的國事訪問后回到北京。專家表示，習(xí)近平主席此次“走親戚式”訪問有劃時代意義，為中蒙關(guān)系今后發(fā)展繪制了新藍圖，必將進一步推進兩國在政治、經(jīng)濟、人文等各方面合作，對兩國關(guān)系未來產(chǎn)生直接、深遠的影響。日本----安倍政府自上臺以來，安倍內(nèi)閣頑固堅持“歷史修正主義”，企圖重釋二戰(zhàn)歷史，為軍國主義幽靈招魂，為法西斯野蠻侵略粉飾。在國內(nèi)國際重要場合，安倍內(nèi)閣一再否定侵略歷史、美化軍國主義，例如，公然拋出“侵略定義未定論”，“慰安婦必要論”，慫恿內(nèi)閣要員參拜供奉有14名甲級戰(zhàn)犯牌位的靖國神社，等等。安倍本人再次向媒體表達了參拜靖國神社的強烈意愿，稱“對第一次執(zhí)政時沒能參拜感到痛恨至極”。日本政界普遍認(rèn)為安倍很可能在年底前進行參拜。安倍在美國演講時還曾傲慢地公開揚言：“如果大家想把我叫作右翼的軍國主義者，那就請便吧”。在安倍內(nèi)閣的極力推動下，日本正在加速擴充軍備，2013財年首次實現(xiàn)11年來的防衛(wèi)預(yù)算實質(zhì)增加，2014財年則預(yù)計實現(xiàn)23年來最大防衛(wèi)預(yù)算增幅。就連美國國會研究所8月份發(fā)表的一份分析報告亦認(rèn)為，安倍的主要施政目標(biāo)是增強日本的軍事實力。安倍政權(quán)還加快推動自衛(wèi)隊升格“國防軍”，以及組建進攻性的海軍陸戰(zhàn)隊，頻頻進行針對性的奪島作戰(zhàn)演習(xí)，等等。更讓國際社會擔(dān)心的是，日本這個世界上唯一遭受過核打擊的國家，早已具備了隨時開發(fā)出核武器的能力。安倍政權(quán)頻頻針對中國固有領(lǐng)土釣魚島及其附屬島嶼秀出軍事肌肉、制造戰(zhàn)爭緊張氣氛。例如，對中國在相應(yīng)海域正常執(zhí)行任務(wù)飛機，從威脅發(fā)射曳光彈進行“警告射擊”到允許“直接擊落”，日本的挑釁已嚴(yán)重升級、后果不堪設(shè)想。日本艦機還違反國際慣例強行闖入中國在西太平洋公海海域劃定公布的軍事演習(xí)區(qū)，并長時間滯留大肆進行監(jiān)視干擾。眾所周知，這極可能引發(fā)誤判、誤傷等突發(fā)意外事件。日方采取的一系列嚴(yán)重挑釁行為實際上是一種極其危險的戰(zhàn)爭邊緣政策，對亞太地區(qū)安全穩(wěn)定構(gòu)成了現(xiàn)實性的威脅。本書主要內(nèi)容世界旅游業(yè)與中國入境旅游市場東亞地區(qū)國家東南亞地區(qū)國家南亞地區(qū)國家西亞和北非洲地區(qū)國家歐洲主要客源國大洋洲主要客源國美洲主要客源國課時安排：每周2課時授課方法：課堂講授為主，輔之以學(xué)生小組作業(yè)。

考核標(biāo)準(zhǔn)--考查平時成績：50%

（出勤率、課堂參與、作業(yè)）期末成績：50%

模塊一

世界旅游業(yè)與中國入境旅游市場知識目標(biāo)：了解世界旅游業(yè)概況熟悉世界各旅游區(qū)特點掌握中國海外客源市場的特點模塊一世界旅游業(yè)和

中國入境旅游市場

任務(wù)1

世界旅游業(yè)概況任務(wù)2中國入境旅游市場

26任務(wù)1

世界旅游業(yè)概況一、世界旅游業(yè)的發(fā)展概況二、世界旅游業(yè)發(fā)展的特點三、世界各旅游市場概況27旅游活動是一個很大的載體，它可以是政治的、經(jīng)濟的、宗教的、軍事的、文化的推動了道路、交通、食宿設(shè)施和人類文化思想交流旅游活動在推動人類文明和社會發(fā)展的進程中起過十分重要的作用一、世界旅游業(yè)的發(fā)展概況281855年，組織了由倫敦前往巴黎的第一次跨國旅游，全程采用了一次性包價?，F(xiàn)代旅游之父－托馬斯·庫克

1845年，他開辦了旅行代理業(yè)務(wù)，成立了世界上第一家旅行社。1841年7月5日，庫克利用包租火車的方式，組織了一次團體旅游是世界上出國包價旅游的開端。一、世界旅游業(yè)的發(fā)展概況29一、世界旅游業(yè)的發(fā)展概況社會經(jīng)濟的大發(fā)展帶薪假日制度的實行交通、住宿條件的改善貿(mào)易發(fā)展的需要從二十世紀(jì)六七十年代開始，國際旅游業(yè)平均以每年10%左右的速度迅速發(fā)展。進入八十年代以后，由于基數(shù)增大，世界旅游業(yè)的增長百分率開始減緩。但第三世界的一些國家和地區(qū)，仍然以10%左右的速度發(fā)展。二戰(zhàn)以后，特別是近30年，旅游業(yè)的發(fā)展30國際跨境旅游者的數(shù)量

1950年2528.2萬人次2008年9.24億人次旅游業(yè)前景與全球經(jīng)濟表現(xiàn)息息相關(guān)

一、世界旅游業(yè)的發(fā)展概況2014年≥11億31二、世界旅游業(yè)發(fā)展的特點旅游目的地歐、亞太、美地區(qū)三足鼎立的基本格局已經(jīng)形成并將長期存在下去歐洲目前仍然是世界最主要的旅游目的地1.世界各國旅游業(yè)發(fā)展存在差異區(qū)域分布格局

歐洲一直名列首位，美洲第二位，亞洲位于第三位。全球國際入境旅游接待市場上，歐、美、亞太地區(qū)“三足鼎立”的基本格局已經(jīng)初步形成國際旅游接待量的增長狀況

增長最快的是亞太地區(qū)中東和非洲地區(qū)的年均增長率也高于全球平均水平歐洲和美洲的增長率一直低于世界平均水平33國際旅游市場情況近距離的出國旅游，特別是前往鄰國的國際旅游一直占據(jù)絕對地位遠程國際旅游的客流主要來自歐洲(特別是西歐)、北美洲和東北亞(特別是日本)亞太地區(qū)成為國際旅游市場最具活力、發(fā)展最快的地區(qū)和極富發(fā)展?jié)摿Φ膰H游客產(chǎn)生地和接待地，西歐、北美、東北亞三個地區(qū)之間的客流，基本上構(gòu)成世界國際旅游客流的主體。二、世界旅游業(yè)發(fā)展的特點2.區(qū)域旅游仍將盛行34達沃斯宣言旅游業(yè)的發(fā)展減少二氧化碳的排放量二、世界旅游業(yè)發(fā)展的特點3.綠色旅游將成為新亮點35363738

東亞及太平洋地區(qū)南亞旅游區(qū)歐洲旅游區(qū)美洲旅游區(qū)非洲旅游區(qū)中東旅游區(qū)三、世界旅游區(qū)概況39亞洲概況：亞洲是亞細(xì)亞洲(Asia)的簡稱，面積4400萬平方千米，占世界陸地面積的29.4%；人口約40億，約占世界總?cè)丝诘?0.5%，為世界人口最稠密的大陸。亞洲分區(qū)：亞洲在地理習(xí)慣上分為東亞、東南亞、南亞、西南亞、中亞和北亞。（一）東亞及太平洋地區(qū)40大洋洲概況：大洋洲(Oceanlea)，陸地總面積為897.1萬平方千米，約占世界陸地總面積的6%，人口約2900度萬，占世界總?cè)丝诘?.5%，是世界上面積最小、人口最少的一個洲。共有14個獨立國家和10多個美、英等國的附屬地和內(nèi)部自治區(qū)。一、東亞及太平洋地區(qū)東亞太地區(qū)的旅游組織是太平洋亞洲旅游協(xié)會(PATA)本大區(qū)最突出的特點：這里是世界上旅游業(yè)增長速度最快的旅游大區(qū)，隨著世界經(jīng)濟重心的東移，亞澳（澳大利亞）陸間海（包括我國沿海）將成為繼地中海、加勒比海之后，新崛起的世界著名海濱旅游地。在地理環(huán)境、文化景觀等方面，內(nèi)部有3個旅游地區(qū)差異較大。本大區(qū)包括東亞旅游地區(qū)東南亞旅游地區(qū)大洋洲旅游地區(qū)（一）東亞及太平洋地區(qū)42南亞地區(qū)是指亞洲南部地區(qū)。包括斯里蘭卡、馬爾代夫、巴基斯坦、印度、孟加拉國、尼泊爾、不丹和錫金。面積約437萬平方千米。人口16億左右。二、南亞旅游區(qū)該地區(qū)是世界文明發(fā)源地之一是佛教和印度教的發(fā)源地。高聳的喜馬拉雅山脈位居本大區(qū)北部，使南亞成為一個相對獨立、特征明顯的旅游區(qū)域。地形上分為北部山地、中部印度河——恒河平原和南部德干高原三部分，典型的熱帶季風(fēng)氣候及熱帶季風(fēng)林景觀。南亞旅游大區(qū)屬印度文化區(qū)，是世界上人口最多最稠密地區(qū)之一，居民兼有三大人種的血緣，而以白種人和黑種人的混合型為主。語言分屬印歐和達羅毗荼兩大語系，本大區(qū)是婆羅門教和佛教的發(fā)源地，婆羅門教后演化為印度教。二、南亞旅游區(qū)44歐洲全稱歐羅巴洲(Europe)，全洲面積

1016萬平方千米，占世界陸地總面積的6.8%；人口7億多，占世界人口總數(shù)的12.7%。歐洲在地理上習(xí)慣分為南歐、西歐、中歐、北歐和東歐。三、歐洲旅游區(qū)本大區(qū)是沿緯線方向延伸距離最長的旅游大區(qū)。緯度位置較高，東、南、西三面多山地、高原，內(nèi)部是平原和低地，以溫帶森林和亞熱帶常綠硬葉林、灌叢為主的自然景觀。本大區(qū)屬西方文化區(qū)。絕大多數(shù)居民為歐羅巴人種，操印歐語系的日耳曼語、拉西語和斯拉夫語，信仰天主教和基督教。本大區(qū)是資本主義經(jīng)濟的發(fā)祥地，人文旅游資源異常豐富，是世界旅游業(yè)最發(fā)達之區(qū)，有“旅游王國”之稱的西班牙，歐洲文明古國希臘和意大利，“世界公園”的瑞士，旅游業(yè)發(fā)展較早的英國、法國等都在本區(qū)。地中海沿岸是世界開發(fā)最早、最發(fā)達的海濱旅游地。三、歐洲旅游區(qū)46歐洲共同體成立于1967年7月，現(xiàn)有15個成員國：愛爾蘭、比利時、丹麥、德國、法國、荷蘭、盧森堡、葡萄牙、西班牙、希臘、意大利、英國、瑞典、奧地利和芬蘭。三、歐洲旅游區(qū)歐洲是近代旅游業(yè)的發(fā)源地也是當(dāng)代世界旅游業(yè)最發(fā)達的地區(qū)。47概況美洲全稱亞美利加洲(America)，陸地面積4213.8萬平方千米，約占世界陸地總面積的28.2%。人口9多億，約占世界總?cè)丝诘?3.5%。在地理習(xí)慣上分為北美洲和南美洲。四、美洲旅游區(qū)本大區(qū)是世界沿經(jīng)線方向延伸距離最長的旅游大區(qū)。地形上可分為南北縱列的三大單元，西部科迪勒拉山系縱貫?zāi)媳?，東部由高原、山地和大洋中的弧形群島所組成，中部則是大平原和陸間海。氣候類型齊全，自然景觀多種多樣。本大區(qū)屬西方文化區(qū)，民族構(gòu)成復(fù)雜，既有原住居民——印第安人和因紐特人，又有后來移入的白種人，操日耳曼語和拉丁語，信仰天主教和基督教。美洲是僅次于歐洲的世界旅游業(yè)發(fā)達區(qū)，既有資本主義大國現(xiàn)代科技文化，又有印第安人創(chuàng)造的古代文明，這里是世界著名的古瑪雅文化、印加文化的發(fā)源地。加勒比海沿岸是世界上繼地中海之后新興的海濱旅游地。四、美洲旅游區(qū)49美洲的國際旅游組織美洲旅行代表大會(Inter-AmerieanTravelCongress：IA-TA)；拉丁美洲旅游組織聯(lián)盟(ConfederafionofTouristOrganizationofLatinAmerica：CTOLA)；美洲旅館與汽車旅館聯(lián)合會(AmericaHotel&MotelAssociation：AHMA)。四、美洲旅游區(qū)50中東地區(qū)包括西亞的伊朗、巴勒斯坦、以色列、敘利亞、伊拉克、約旦、黎巴嫩、也門、沙特阿拉伯、阿拉伯聯(lián)合酋長國、阿曼、科威特、卡塔爾、巴林、土耳其、塞浦路斯和北非的埃及等國家，除以色列為猶太人，信仰猶太教外，其余國家都為阿拉伯人，信奉伊斯蘭教。中東地區(qū)地扼歐、亞、非三大洲的交通要道，曾經(jīng)是世界文明的兩大發(fā)源地之一，是基督教、伊斯蘭教和猶太教的發(fā)源地和圣地。五、中東旅游區(qū)51非洲全稱阿非利加洲(Africa)，總面積

3030萬平方千米，約占世界陸地面積的20.2%；人口10億多，約占世界人口的12.8%。在地理習(xí)慣上分為北非、東非、西非、中非和南非。六、非洲旅游區(qū)非洲的旅游業(yè)起步晚，基礎(chǔ)差，發(fā)展緩慢是以高原為主的熱帶干燥大陸，自然景觀以赤道為中軸南北對稱分布，此外，東非大裂谷也是非洲自然地理上的一大特色。非洲有世界上面積最大、最典型的熱帶稀樹草原和熱帶荒漠、半荒漠，熱帶雨林范圍也不小，多天然動物園，使非洲有“世界自然資源博覽會”之稱。非洲旅游大區(qū)屬非洲文化區(qū)，居民的種族構(gòu)成復(fù)雜，兼有世界上黑、白、黃三大人種的成分，其中大多數(shù)屬于黑種人，為世界黑種人的故鄉(xiāng)。語言復(fù)雜，以昆日爾——剛果語系和科伊桑語系為主，宗教多樣化，信仰伊斯蘭教和基督教的各約1億人，信仰原始宗教的約有2萬人。尼羅河流域是世界文明的發(fā)祥地之一，聞名世界的金字塔顯示了古埃及人民驚人的創(chuàng)造力。本大區(qū)在旅游業(yè)方面，非洲是一個發(fā)展中的大陸，許多資源有待進一步開發(fā)。六、非洲旅游區(qū)531、簡述世界旅游業(yè)發(fā)展的基本格局。2、簡述世界旅游業(yè)發(fā)展的基本趨勢。3、簡述世界各旅游區(qū)概況。4、簡述世界旅游業(yè)的發(fā)展歷程。復(fù)習(xí)與思考54任務(wù)2

中國入境旅游市場一、中國入境旅游市場劃分二、中國入境旅游市場的發(fā)展歷程三、中國入境旅游市場的基本狀況先來看一組數(shù)據(jù)2013年的旅游目的地排名：第一名法國8300萬第二名美國6700萬第三名中國5770萬第四名西班牙5770萬第五名意大利4610萬第六名土耳其3570萬第七名德國3040萬第八名英國2930萬第九名俄羅斯2570萬第十名馬來西亞2470萬2014年，我國入境旅游市場態(tài)勢平穩(wěn)，入境游客超1.2億2014年，中國入境旅游市場保持平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢，綜合效益持續(xù)提升。2014年我國接待入境游客12849.83萬人次，同比下降0.45%。2014年我國接待入境過夜游客5562.20萬人次，同比下降0.11%，市場規(guī)?？偭课痪邮澜绲谒?，僅次于法國、美國和西班牙。其實，20世紀(jì)90年代以前（1986~1991）中國并沒有入圍世界10大國際旅游目的地。而進入90年代后，中國作為唯一亞洲國家入圍。可見，中國作為一個旅游接待大國在亞洲甚至在世界是處于領(lǐng)先地位的。一、中國入境客源市場劃分中國入境旅游客源市場由三類人組成：來我國內(nèi)地旅游的外國人（包括外籍華人）來我國內(nèi)地旅游的海外華僑來我國內(nèi)地旅游的港澳臺同胞主要歸為兩大部分，即港澳臺、僑胞和外國人市場。國際旅游需求及其入境旅游者多以投資、貿(mào)易、經(jīng)商為目的，而且發(fā)展緩慢。建國后：1949～1963年來自原蘇聯(lián)和東歐各國家的占其總數(shù)的80%左右；

1963年后，來自西歐、美國等國家和地區(qū)的旅游者占80%以上。二、中國入境旅游市場的發(fā)展歷程61

起步時期大發(fā)展時期高速發(fā)展時期由初創(chuàng)階段進入到發(fā)展階段穩(wěn)步發(fā)展時期二、中國入境旅游市場的發(fā)展歷程主題旅游

1992年，“友好觀光年”1993年，“山水風(fēng)光游”1994年，“文物古跡游”1995年，“民俗風(fēng)情游”1996年，“度假消閑游”

1997年，“中國旅游年”

1998年，“中國華夏城鄉(xiāng)游”

1999年，“生態(tài)旅游”為主題

2000年，“中華神州世紀(jì)游”

2001年，“中國體育健身游”

2002年，“中國民間藝術(shù)游”

2003年，“中國烹飪王國游”

2004年，“中國百姓旅游年”2005中國旅游年“2008北京——中國歡迎你”；“紅色旅游”年2006中國鄉(xiāng)村游2007中國和諧城鄉(xiāng)游2008中國奧運旅游年2009中國生態(tài)旅游年2010中國鄉(xiāng)村游2011中國文化游2012旅游主題年確定為“中國歡樂健康游”“2013中國海洋旅游年”2014年國內(nèi)、境外市場旅游宣傳主題和口號，1.國內(nèi)市場：宣傳主題：

“美麗中國之旅——2014智慧旅游年”

宣傳口號：

“美麗中國，智慧旅游”；“智慧旅游，讓生活更精彩”；“新科技，旅游新體驗”2.境外市場：宣傳主題：“BeautifulChina，2014--YearofSmartTravel

”（譯文：美麗中國——2014智慧旅游年）

宣傳口號：“BeautifulChina,easiertovisit”（譯文：暢游美麗中國）

2015年旅游主題：絲綢之路旅游年2015年宣傳口號：“游絲綢之路，品美麗中國”“新絲路、新旅游、新體驗”！2016年繼續(xù)以“絲綢之路旅游年”為年度旅游宣傳主題。中文宣傳口號為“漫漫絲綢路，悠悠中國行”；“游絲綢之路，品美麗中國”；“神奇絲綢路，美麗中國夢”。英文宣傳口號為“ExploreBeautifulChinaAlongtheSilkRoad”。67

主要集中在亞洲隨著蘇聯(lián)的社會變化，俄羅斯也從過去的潛在市場轉(zhuǎn)變?yōu)閬砣A的現(xiàn)實市場三、中國入境旅游市場的基本狀況外國人入境旅游市場以上是根據(jù)各大洲來劃分的，按近年來世界各地區(qū)的來華旅游人次進行排列，外國人市場由大到小依次為：亞洲市場歐洲市場美洲市場大洋洲市場非洲市場再看看主要客源國的構(gòu)成紅色部分均為亞洲國家，主要是日本、韓國、菲律賓、新加坡和泰國。（這里把俄羅斯歸為歐洲國家）2015經(jīng)以上分析，入境客源市場總體格局：亞洲市場為主體（尤其是日韓兩國）歐洲和北美洲市場為兩翼外國人入境市場現(xiàn)狀及存在問題雖然中國海外旅游市場呈良好的發(fā)展態(tài)勢，但仍存在著一定問題。與世界旅游業(yè)發(fā)達國家相比,仍存在較大的差距(特別是在旅游收入和所占市場份額上)。具體問題分析1.客源市場較集中，如亞洲客源集中于日韓兩國，美洲客源集中于美國。怎樣才能吸引美洲的其他國家成為客源國呢？2.主要客源國有所退出，如加拿大在91年后沒有進入我國的10大客源國序列。怎樣保留客源國？我國入境旅游現(xiàn)狀與問題是由多種因素決定的。地理交通。日韓之所以成為我國的最主要的客源國，離不開地理交通的關(guān)系。美歐在地理上距離較遠，交通不便，有的國家坐飛機都要十幾個小時才能到達，到中國旅游的動機也就減少。還有歷史文化與生活方式的差異、東西方價值觀念的不同、收入與閑暇等。解決方案一、針對旅游資源（1）加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)讓國外游客在我國玩得更舒適更輕松，這是吸引更多游客的前提。（2）加強景點保護與建設(shè)保護現(xiàn)有景點的獨特性、歷史性、完整性。（3）加大景點宣傳促銷力度，提高國際知名度要明白只有有了足夠的宣傳才可能獲得游客青睞，注重宣傳的次數(shù)、強度。（4）調(diào)整旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改變我國目前的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，在不減少住宿、飲食、交通、通訊等費用的情況下，增加旅游服務(wù)項目，生產(chǎn)銷售高品位的、有中國特色的旅游紀(jì)念品，為國外游客提供高雅的休閑、娛樂設(shè)施。這也是增加旅游收入和延長游客停留時間的一種方法。（5）提高旅游資源品位，打造旅游精品要保留原有客源，并吸引新市場，必須提高旅游資源品位。（6）開發(fā)線路要適應(yīng)時代潮流結(jié)合外國游客旅游目的，入境方式來設(shè)計線路，迎合游客的需求。如設(shè)計新奇線路，迎合外國人熱愛探險的心理，但前提是保證安全。入境旅游倍增計劃實施：4條精品線路10大旅游產(chǎn)品

2006