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文檔簡介
一、背景與目的二、基本方案及要點三、組織機構(gòu)與分工四、移動夢網(wǎng)帶我飛五、全面推動企業(yè)移動信息化世界電信日主題:信息通信技術(shù)為全人類服務(wù)——幫助人們跨越數(shù)字鴻溝正式宣布GPRS試商用市場競爭價格戰(zhàn)的得失移動夢網(wǎng)在我省剛剛起步目的:以推動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主,通過此契機普及移動夢網(wǎng)品牌及內(nèi)容,塑造業(yè)務(wù)領(lǐng)先概念,進而提升中國移動企業(yè)形象背景與目的分集團客戶和大眾客戶兩條線同時推動大眾客戶活動主題為“移動夢網(wǎng)帶我飛”集團客戶活動主題為“全面推動企業(yè)移動信息化”聲勢在大眾客戶活動,集團客戶活動主要是支配啟動、重點突破活動由市場部整體牽頭推動,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)總體策劃,市場部負(fù)責(zé)組織實施本匯報只是方案策劃部分總體預(yù)算為:基本方案及要點方案概述基本方案及要點總體支配5-105-11---145-155-17“飛”啟動夢網(wǎng)品牌夢網(wǎng)功能重點業(yè)務(wù)拖拉機特殊男女GPRS手機套餐“企”啟動GPRS正式商用巡演巡展啟動夢網(wǎng)之旅啟動5-18以后世界杯短信直播執(zhí)行方案納入常規(guī)組織機構(gòu)與分工總指揮:劉曉宇副總指揮:孫巖峰下設(shè)策劃辦公室和推動辦公室策劃辦公室:總體方案策劃,設(shè)在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心推動辦公室:組織落實方案,設(shè)在市場部
策劃辦公室主任:武久飛(負(fù)責(zé)整體策劃)秘書:李小東(幫助主任工作,具體組織落實)副主任:索世儒(負(fù)責(zé)“飛”方案策劃落實)丁鳴宇/唐慧敏(負(fù)責(zé)“企”方案策劃落實)王雅文(負(fù)責(zé)計費及營業(yè)平臺的支撐)許安民(負(fù)責(zé)客服人員培訓(xùn)及對客戶服務(wù))戰(zhàn)嘉欣(負(fù)責(zé)部分協(xié)作工作及哈地區(qū)工作)成員:閻項、陳軍民、劉新海、張麗瑜、王宇組織機構(gòu)與分工“移動夢網(wǎng)帶我飛”機構(gòu)人員及職責(zé)組長:索世儒副組長:戰(zhàn)嘉欣、李小東策劃室主任:索世儒成員:劉新海、張麗瑜、王宇、閻項、陳軍民、苑東宇、張敬波、劉喜、萬德志職責(zé):方案策劃及組織實施資料室主任:唐慧敏成員:閻項、劉一夫、侯孔軍、張敬波、王海濤、聶明生、高勇、張艷青職責(zé):完備全部業(yè)務(wù)資料供策劃室運用支撐室主任:王雅文成員:李小東、李偉、張敬波、李成、張威職責(zé):負(fù)責(zé)計費、營業(yè)的改造需求、并完成
組織機構(gòu)與分工組織機構(gòu)與分工“全面推動企業(yè)移動信息化”機構(gòu)人員及職責(zé)組長:丁鳴宇副組長:唐慧敏、王曉偉、戰(zhàn)嘉欣成員:陳軍民、郭鵬、劉一夫、于修和、袁海濤、陳賁育職責(zé):資料標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、培訓(xùn)、及5-17講座、市場啟動支配
主任:索世儒副主任:戰(zhàn)嘉欣、唐慧敏、高小冬、劉新海GPRS商用組:市場部、數(shù)據(jù)中心移動夢網(wǎng)組:
業(yè)務(wù)整合:市場部、數(shù)據(jù)中心核心業(yè)務(wù):數(shù)據(jù)中心、龍?zhí)毓敬笮脱莩觯菏袌霾?、哈事業(yè)部、工會、團省委巡展巡演:市場部、哈事業(yè)部、工會、團省委夢網(wǎng)之旅:市場部、哈事業(yè)部、工會、團省委市場調(diào)研:哈事業(yè)部、神筆畫業(yè)世界杯組:市場部、數(shù)據(jù)中心、龍?zhí)毓卷椖客苿愚k公室(設(shè)在市場經(jīng)營部)總體思路圍繞“業(yè)務(wù)與服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略面對校內(nèi)學(xué)生、社會時尚青年和商務(wù)人士等三大客戶群體以GPRS商用為標(biāo)記以世界電信日、GPRS商用、世界杯等重大活動為契機通過開展主動有效的市場推廣活動聯(lián)合價值鏈合作各方以移動夢網(wǎng)品牌成長和核心業(yè)務(wù)推廣為主線(目標(biāo))市場定位:(條塊結(jié)合,以塊為主)校內(nèi)市場:11/24/42所高校+初/中學(xué)主推業(yè)務(wù):在線閑聊、圖片鈴聲下載、短信游戲造市載體:巡展巡演+夢網(wǎng)之旅時尚青年:15-30years+年青白領(lǐng)主推業(yè)務(wù):博彩+夢幻樂園(21點)+拖拉機+武林富豪造市載體:媒體炒作+宣揚推廣商務(wù)人士:白領(lǐng)階層+經(jīng)理人+技術(shù)主推業(yè)務(wù):WAPoverGPRS+E-mail+掌上E會+手機筆記本造市載體:GPRS手機捆綁銷售+業(yè)務(wù)宣揚主題:移動夢網(wǎng)帶你飛GPRS商用:手機捆綁銷售+核心業(yè)務(wù)推廣移動夢網(wǎng):三項基礎(chǔ)產(chǎn)品整合:通信、信息、游戲、商務(wù)、特殊應(yīng)用市場調(diào)研:市場定位+市場細(xì)分核心業(yè)務(wù):合理分布產(chǎn)品線三項活動大型演出:時尚青年巡展巡演:校內(nèi)市場夢網(wǎng)之旅:校內(nèi)市場韓日世界杯(見下頁)世界杯信息服務(wù):快訊、直播、賽程表、球星資料、積分榜、最佳球員表現(xiàn)……消遣服務(wù):球歌球畫、主題曲鈴聲、球星圖片、仿真游戲……互動業(yè)務(wù):現(xiàn)場競賽結(jié)果競猜、最佳球員競猜、小組出線競猜、冠軍競猜、排名競猜……小額支付:足彩……三條——時間線10/may13/may15/may17/may24/may1/Jun市場調(diào)研產(chǎn)品整合宣揚推夢網(wǎng)業(yè)務(wù)GPRS商用巡展巡演、夢之旅集團客戶講座正式啟動世界杯手機銷售強勢啟動短信直播世界杯起先三條線——活動線——GPRS商用目的:業(yè)務(wù)領(lǐng)先、領(lǐng)導(dǎo)市場時間:15/May至31/Jul主題:GPRS商用造市:手機捆綁銷售(10000臺)渠道:自有營業(yè)廳(主)+星級代辦+廠商關(guān)鍵點:前期宣揚+受理流程目標(biāo)市場:商務(wù)人士、政府官員、時尚人士組織單位:市場部+數(shù)據(jù)中心操作部門:各地市公司+哈事業(yè)部+客戶服務(wù)中心費用預(yù)算:三條線——產(chǎn)品線——GPRS商用捆綁方法注:禮包:12月31日前消費完另送:摩托羅拉公司供應(yīng)300元禮包話音GPRSIP卡短信天氣預(yù)報比賽直播A類400元200元100元100元年底前3場中國B類400元300元夢網(wǎng)大禮包(通信費+信息費)C類200元300元夢網(wǎng)大禮包(通信費+信息費)三條線——活動線——巡展巡演目的:移動夢網(wǎng)品牌成長和再啟動校內(nèi)數(shù)據(jù)市場主題:移動夢網(wǎng)帶我飛時間:5月17日至6月16日地點:在哈11高校造市:巡演+巡展關(guān)鍵點:三個主動性+一個切入點組織單位:市場部+數(shù)據(jù)中心+團省委+工會操作部門:哈爾濱事業(yè)部、團省委、工會主推業(yè)務(wù):在線閑聊、圖片鈴聲下載、短信游戲費用預(yù)算:30萬+10萬+三條線——活動線——夢網(wǎng)之旅目的:移動夢網(wǎng)品牌成長和再啟動校內(nèi)數(shù)據(jù)市場主題:移動夢網(wǎng)帶我飛時間:5月17日至6月16日地點:全省24所高校,16+8=24造市:“夢網(wǎng)之旅”志愿者活動關(guān)鍵點:三個主動性+一個切入點組織單位:市場部+數(shù)據(jù)中心+團省委操作部門:哈爾濱事業(yè)部、團省委主推業(yè)務(wù):在線閑聊、圖片鈴聲下載、短信游戲費用預(yù)算:11萬+15萬三條線——活動線——移動夢網(wǎng)之夜音樂會主題:慶祝世界電信日和GPRS商用發(fā)布地點:哈爾濱八區(qū)冰球館人數(shù):7600人關(guān)鍵點:費用+演員排期演出陣容:一線演員:二線演員:高校學(xué)生:觀眾組成:GPRS試商用客戶+集團客戶+大客戶+重要客戶+高校前期宣揚:營業(yè)廳+校內(nèi)+廣播+報紙+電視費用預(yù)算:80-100萬元三條張——活動線——市場調(diào)研目的:為科學(xué)細(xì)分、定位校內(nèi)市場供應(yīng)決策依據(jù)時間:4月24至5月15日地點:全省11所高校關(guān)鍵點:調(diào)查表的設(shè)計+樣本分析+樣本選取抽樣數(shù)據(jù):3000份組織單位:市場部費用預(yù)算:70000元三條線——產(chǎn)品線——產(chǎn)品整合整合:通信、信息、商務(wù)、消遣、特殊應(yīng)用通信:移動QQ、移動E-mail、郵件通知、特殊男女、個人信息管理、掌上E會、無線接駁信息:信息點播、125900、125901、125909商務(wù):手機彩票、手機銀行、手機證券、移動辦公、商品訪偽
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