《信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)開(kāi)題報(bào)告文獻(xiàn)綜述》3200字

開(kāi)題報(bào)告學(xué)生學(xué)號(hào)學(xué)生姓名年級(jí)專業(yè)信息管理與信息系統(tǒng)指導(dǎo)教師職稱講師論文題目疫情背景下跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題及研究對(duì)策一、研究背景及意義隨著2020年新冠疫情在全球范圍內(nèi)爆發(fā)，給實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了巨大的打擊，但是同時(shí)給我國(guó)的電商行業(yè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，人們的跨境在線消費(fèi)需求在不斷地增長(zhǎng)。全球的大型電商平臺(tái)和外貿(mào)公司的進(jìn)口訂單交易增幅很快，同時(shí)我國(guó)加大了對(duì)跨境電商行業(yè)的政策支持力度，但是中國(guó)的跨境電商出口企業(yè)的情況卻不容樂(lè)觀。疫情的爆發(fā)抑制海內(nèi)外市場(chǎng)消費(fèi)需求，導(dǎo)致供應(yīng)鏈效率下降和個(gè)別供應(yīng)鏈斷裂，對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)造成沖擊。但危機(jī)中也存在機(jī)遇，根據(jù)我國(guó)2020年第一季度經(jīng)濟(jì)調(diào)查顯示，新冠疫情使我國(guó)外貿(mào)行業(yè)交易量大幅下跌，而跨境電商行業(yè)則出現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。本文從新冠疫情下我國(guó)跨境電商企業(yè)面臨的市場(chǎng)現(xiàn)狀出發(fā)，以亞馬遜中國(guó)為例，針對(duì)新冠疫情下，跨境電商企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，進(jìn)而提出我國(guó)跨境電商行業(yè)應(yīng)對(duì)新冠疫情的建議，促進(jìn)我國(guó)跨境電商行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，對(duì)我國(guó)在疫情常態(tài)化下關(guān)于跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。[1]劉艷.疫情催生"宅經(jīng)濟(jì)"跨境電商危中尋"機(jī)"[J].中國(guó)商界,2021(4):2.[2]楊潔.新冠疫情下我國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展對(duì)策研究[J].時(shí)代人物,2020(19):2.[3]張惠玲.疫情下海外倉(cāng)助力跨境電商發(fā)展的策略研究[J].中國(guó)商論,2021(17):3.[4]盧藝芬.新冠肺炎疫情沖擊下我國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展思考[J].福建金融管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2020(3):7.[5]王素.5年后,跨境電商將向全球數(shù)字貿(mào)易階段跨越[J].進(jìn)出口經(jīng)理人,2020(2):3.[6]李梓元,高拴平.廈門"跨境電商出口+海運(yùn)直航"跨境物流模式發(fā)展的優(yōu)化路徑[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù),2021(03):123.[7]余洪帥.跨境電商人才需求分析與培養(yǎng)策略研究[J].經(jīng)濟(jì)學(xué),2021,4(3):35-36.[8]李昱.跨境電商物流服務(wù)滿意度影響因素及實(shí)證研究[J].重慶理工大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué),2021,35(1):10.二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀（一）國(guó)外研究現(xiàn)狀跨境電商興起于歐美國(guó)家，有關(guān)的研究也相對(duì)豐富。由于國(guó)外加入跨境電商的企業(yè)較多，相比于國(guó)內(nèi)研究，國(guó)外學(xué)者更多的是把研究主體放在企業(yè)身上，通過(guò)對(duì)企業(yè)的研究最終形成共性理論。LueCassivi等（2020）在新冠疫情爆發(fā)的情況下將已有理論的基礎(chǔ)上將影響企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的因素概括為：管理者的領(lǐng)導(dǎo)、跨境電商的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)以及整個(gè)跨境電商系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性?？缇畴娚滔到y(tǒng)好比一個(gè)完整的程序流程，從資金的輸入到利潤(rùn)的獲取，整個(gè)過(guò)程良好的運(yùn)營(yíng)下來(lái)需要每個(gè)環(huán)節(jié)的合理配合，這些環(huán)節(jié)是影響這個(gè)跨境電商成功發(fā)展的關(guān)鍵因素。AliGhorbani等（2020）以南非一家外貿(mào)企業(yè)作為研究主體，通過(guò)對(duì)該企業(yè)的跨境電商業(yè)務(wù)進(jìn)行持續(xù)性研究和分析后將跨境電商市場(chǎng)分為信息、營(yíng)銷、合作以及交易四個(gè)維度，并以此作為衡量企業(yè)成功發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)的基本指標(biāo)體系。BurkeT等（2021）在疫情常態(tài)化下對(duì)比研究中美企業(yè)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)后發(fā)現(xiàn)，信息技術(shù)、戰(zhàn)略規(guī)劃、物流水平、產(chǎn)品質(zhì)量等因素都深深影響著跨境電商發(fā)展的最終結(jié)果。同時(shí)他還指出，中美企業(yè)在開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)時(shí)確實(shí)存在差異，相比中國(guó)企業(yè)，美國(guó)企業(yè)更加關(guān)注客戶的需求和滿意程度，而中國(guó)企業(yè)在這方面往往并不在意。（二）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀研究方面：楊潔（2020）根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)在疫情常態(tài)化下，對(duì)我國(guó)跨境電子商務(wù)的形態(tài)進(jìn)行分類。根據(jù)商品的流向分為出口和進(jìn)口兩種，根據(jù)交易對(duì)手的性質(zhì)分為B2B、B2C和C2C三種。張惠玲（2021）在對(duì)我國(guó)跨境電商的發(fā)展特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)研究中發(fā)現(xiàn)：我國(guó)跨境電商市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，其中跨境電商的出口規(guī)模占比很高，比重超過(guò)90%，而進(jìn)口所占的比重較小，我國(guó)跨境電子商務(wù)出口去向大部分集中在亞洲地區(qū)、美國(guó)，歐盟地區(qū)市場(chǎng)份額較小?？缇畴娚痰挠绊懸蛩胤矫妫罕R藝芬（2020）指出語(yǔ)言和法律方面的問(wèn)題會(huì)影響電商參與跨境業(yè)務(wù)的積極性，尤其是當(dāng)下疫情常態(tài)化的社會(huì)文化因素會(huì)影響消費(fèi)觀念進(jìn)而影響跨境電商的發(fā)展。此外，我國(guó)跨境物流的配送效率很低、可配送的國(guó)外地區(qū)較少、支付系統(tǒng)不夠完善等問(wèn)題均會(huì)限制我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。王素（2020）指出阻礙跨境電商發(fā)展的最大因素是商品通過(guò)海關(guān)問(wèn)題，李梓元和高拴平（2021）的研究結(jié)果和王素、盧藝芬的結(jié)論一致?？缇畴娚贪l(fā)展的對(duì)策建議方面：劉艷（2021）提出在疫情常態(tài)化的政府和企業(yè)要雙管齊下，共同解決跨境電商存在的問(wèn)題。其中政府要協(xié)調(diào)好相關(guān)部門對(duì)解決通關(guān)、征稅及退稅等問(wèn)題；政府要建立跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)，采用不同的出口政策，從而解決電商成本過(guò)高的問(wèn)題；此外政府還應(yīng)加強(qiáng)跨境電商企業(yè)的監(jiān)管，培養(yǎng)更多電子商務(wù)方面的人才。而企業(yè)自身應(yīng)該做好調(diào)研，加強(qiáng)自身品牌創(chuàng)新，嘗試服務(wù)外包等措施。余洪帥（2021）及李昱（2021）提出要完善我國(guó)跨境物流體系的建設(shè)。李國(guó)慶,張文秀,劉曉潔(2021)強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)注重自身品牌的建設(shè)，設(shè)計(jì)出更多個(gè)性化的產(chǎn)品。通過(guò)國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)新冠疫情下跨境電子商務(wù)的研究結(jié)果所得，疫情的爆發(fā)抑制海內(nèi)外市場(chǎng)消費(fèi)需求，導(dǎo)致供應(yīng)鏈效率下降和個(gè)別供應(yīng)鏈斷裂，對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)造成沖擊，但危機(jī)中也存在機(jī)遇。因此，本文從新冠疫情下我國(guó)跨境電商企業(yè)面臨的市場(chǎng)現(xiàn)狀出發(fā)，以亞馬遜中國(guó)為例，提出我國(guó)跨境電商行業(yè)應(yīng)對(duì)新冠疫情的建議，促進(jìn)我國(guó)跨境電商行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。[1]劉艷.疫情催生"宅經(jīng)濟(jì)"跨境電商危中尋"機(jī)"[J].中國(guó)商界,2021(4):2.[2]楊潔.新冠疫情下我國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展對(duì)策研究[J].時(shí)代人物,2020(19):2.[3]張惠玲.疫情下海外倉(cāng)助力跨境電商發(fā)展的策略研究[J].中國(guó)商論,2021(17):3.[4]盧藝芬.新冠肺炎疫情沖擊下我國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展思考[J].福建金融管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2020(3):7.[5]王素.5年后,跨境電商將向全球數(shù)字貿(mào)易階段跨越[J].進(jìn)出口經(jīng)理人,2020(2):3.[6]李梓元,高拴平.廈門"跨境電商出口+海運(yùn)直航"跨境物流模式發(fā)展的優(yōu)化路徑[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù),2021(03):123.[7]余洪帥.跨境電商人才需求分析與培養(yǎng)策略研究[J].經(jīng)濟(jì)學(xué),2021,4(3):35-36.[8]李昱.跨境電商物流服務(wù)滿意度影響因素及實(shí)證研究[J].重慶理工大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué),2021,35(1):10.[9]湛秋絲、張純、馮冬鳳、呂曉慧、馬翠平.淺析新冠疫情對(duì)中小跨境電商企業(yè)發(fā)展的影響[J].中小企業(yè)管理與科技,2020(34):2.[10]李國(guó)慶,張文秀,劉曉潔,等.新冠肺炎疫情背景下中國(guó)跨境電商的發(fā)展策略探究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2021,42(25):2.[11]諶樂(lè)芳.新冠疫情下中國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展路徑研究[J].商展經(jīng)濟(jì),2020(8):3.[12]馬瑞杰.新冠疫情背景下河南省跨境電商發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)探析[J].河南財(cái)政稅務(wù)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào),2021,35(4):4.[13]華國(guó)振,姚佳憶.后疫情時(shí)代義烏中小跨境電商企業(yè)發(fā)展機(jī)遇及策略簡(jiǎn)析[J].中小企業(yè)管理與科技,2021(32):3.[14]孫黎、李翔宇、江祉健.新冠肺炎疫情全球蔓延對(duì)跨境電子商務(wù)發(fā)展的影響及啟示[J].理論探討,2020(6):6.[15]蔡錦錦.跨境電商對(duì)中小企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].中國(guó)商論,2021(8):3.[16]林正漁.后疫情下中小型跨境電商企業(yè)的困難及路徑[J].現(xiàn)代企業(yè),2021(10):2.[17]謝陽(yáng)越.數(shù)字貿(mào)易背景下湖南跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究[J].海峽科技與產(chǎn)業(yè),2021,34(5):4.[18]林承毅.中小外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展跨境電商面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇[J].人物畫(huà)報(bào)：中旬刊,2020(5):1.[19]石昊.后疫情時(shí)代中國(guó)跨境電商發(fā)展的思考[J].中國(guó)物流與采購(gòu),2020(20):2.[20]LueCassivi，MichaelWybo，PirreMajoriqueLegerandPierreHadaya.TheLevelofInternationalBusinessanditsAssociationwithDifferentInternetE-commercePractices[J].IEEEComputerSociety，2020(11)：222-225.[21]AliGhorbani，MohammadBakhtazniayBoiiab.GlobalizationandtheRoleofE-commerceinItsExpansion[J].JournalofBasicandAppliedScientificResearch，2020(3)：78-82.[22]BurkeT.Ward.Asurplusbasedframeworkforcross-borderelectricitytradeinSouthAmerica[J].EnergyPolicy，2021，128：673-684.三、主要研究或解決的問(wèn)題和擬采用的方法第一個(gè)問(wèn)題是供應(yīng)鏈斷裂，由于疫情的影響，工廠停工許多商家商品的庫(kù)存出現(xiàn)了不足的情況；第二個(gè)問(wèn)題是物流成本增加，時(shí)效性不確定；第三個(gè)是受疫情防控影響，國(guó)內(nèi)外物流政策不斷變化，清關(guān)難，需要提交比以往更多的信息；第四個(gè)是由于疫情影響人們的線上消費(fèi)需求發(fā)生了許多的變化等。雖然受疫情影響，跨境電商行業(yè)迎來(lái)了巨大機(jī)遇，但同時(shí)也伴隨著許多的挑戰(zhàn)，因此，企業(yè)需要正確的把握機(jī)遇，把疫情對(duì)企業(yè)的影響降到最低，并且獲得最大程度的發(fā)展。本文主要采用文獻(xiàn)分析法和案例研究法，通過(guò)查閱和整理了一定數(shù)量的優(yōu)秀學(xué)者所做的學(xué)術(shù)專著、碩博論文、期刊文獻(xiàn)等等，從而對(duì)疫情常態(tài)化下跨境電商發(fā)展的概況、問(wèn)題及優(yōu)化等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)?；诖?，本文主要選取亞馬遜作為研究對(duì)象，研究亞馬遜跨境電商發(fā)展相關(guān)問(wèn)題，深入分析亞馬遜跨境電商發(fā)展發(fā)展現(xiàn)狀、存在問(wèn)題、優(yōu)化建議等方面。四、工作進(jìn)度計(jì)劃2021.11.30—2022.1.15確定論文題目，收集材料，撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告 2022.1.16—2022.2.28查找材料，理清思路，撰寫(xiě)論文初稿2022.3.01—2022.3.30在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，修改畢業(yè)論文初稿2022.4.01—2022.5.01第三次修改畢