大學生畢業(yè)銷售實習報告四篇

第頁大學生畢業(yè)銷售實習報告四篇高校生畢業(yè)銷售實習報告篇1

一、實習目的

高校畢業(yè)之際，畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實習，為我們之后走向社會，接觸本工作，拓寬學問面，增加感性相識，培育、熬煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)學問，去獨立分析和解決實際問題的實力，能夠?qū)⑺鶎W的專業(yè)理論學問運用與實踐，在實踐中結(jié)合理論加深對其相識和總結(jié)，再次學習，將專業(yè)學問與實際接軌，逐步相識體會，從而更好地將所學的運用到工作中去，接觸社會，相識社會，體驗生活，學會生活，學會生活，學會感悟，學會做事，學會與人相處，學會團結(jié)協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下肯定的基礎(chǔ)。

二、實習單位基本狀況

武漢福壽安康有限公司坐落于湖北省武漢市，公司是集產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合型企業(yè)。公司自成立以來，為適應國際潮流的發(fā)展，和社會發(fā)展形勢須要公司全面推行iso9001質(zhì)量管理體系標準，通過了ccc強制產(chǎn)品認證等多種證書。在機遇和挑戰(zhàn)并存的年頭，維同人秉承“顧客至上，銳意進取;科學管理，追求卓越”的服務理念，堅持“客戶第一、信譽至上”的原則為廣闊客戶供應最優(yōu)質(zhì)的服務。

三、實習崗位基本狀況

在公司我所在的崗位是銷售及售后服務，主要的工作狀況是：對本公司的產(chǎn)品進行推廣和銷售，對于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄，剛好的反饋給公司，對于一些原有的客戶時刻的做好服務，以便于便利賜予客戶最愛護最剛好的關(guān)切和服務。

四、實習內(nèi)容

1.實習過程

1.1了解過程

起初，剛進入公司的時候，公司里的一切對我來說都是生疏的。公司里的工作環(huán)境讓始終在學校上學的我感覺很生疏，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較生疏的環(huán)境中工作。第一天進入公司起先工作時，所在銷售部門的老職工帶著我給我講了許多的工作方面的學問，讓我感覺到很茫然，不過在之后的慢慢了解和熟識業(yè)務中我漸漸駕馭了這個方面的學問，漸漸的對工作起先上路，在日復一日工作的同時漸漸熟識公司的工作環(huán)境。

作為初次到社會正規(guī)公司去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面狀況的了解都是甚少生疏的。一起先我對公司里的各項規(guī)章制度，服務章程及工作中的相關(guān)留意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧，通過他們的幫助，我對公司的狀況有了肯定的了解。公司的工作時間段為：早上8:00至晚上17：00，公司的全部員工都必需遵守該上、下班制度。早上要去公司登記報道，短暫的開個早會，晚上的時候要準時回公司登記，做一些一天的總結(jié)。

1.2摸索過程

對公司里的環(huán)境有所了解熟識后，起先有些驚慌的心起先漸漸安靜下來，工作期間每天按時到公司上班，上班工作之前先到指定地點等待領(lǐng)導集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項，同時給我們安排工作任務，下達一天的目標任務。明確工作任務后，我們相互激勵之后起先了一天的工作。當工作中出現(xiàn)狀況時，要剛好告知上層領(lǐng)導或者組長，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，以便于整個銷售和行業(yè)的進程能夠順當?shù)倪M行。

在工作期間有些客戶要想滿意他們的要求難度較大。剛起先還真麻煩的，只能是用自己的實力和公司一些同事的幫助才能夠多少的解決一些，在遇到一些麻煩的問題就要和同事一起想出解決方法一起去努力解決。不斷的遇到不斷的解決，是的自己的實力不斷的提升，感覺自己學習到了許多的東西，成長了許多。

1.3獨立操作

經(jīng)過一段時間老員工的帶領(lǐng)學習，我對公司產(chǎn)品的銷售服務已有了一個較具體的了解與熟識。對社會上對于產(chǎn)品需求者得特性也比較熟識了。上班期間，聽從上層領(lǐng)導的支配，接受安排的工作任務，在自己的工作區(qū)仔細地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向同事和先關(guān)領(lǐng)導反映狀況，懇求他們提出解決看法。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡潔的問題，漸漸提高自己解決處理問題的實力。這樣從而讓我在工作時的自信念不斷增加，對工作的主動性也有所提高。

1.4工作調(diào)動

在公司要進行新的市場開發(fā)的時候，在市場部人手不夠的時候，往往是聽從調(diào)動，主動的參加市場調(diào)查當中，進行市場調(diào)研工作，在這個方面也是有許多的學習，不管怎么樣，在哪個部門都有許多的新學問學習，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的一些業(yè)務，以便于日后對自己的工作開展做閱歷積累。

2實習成果

2.1素養(yǎng)提高

在實習過程中，我從工作、團隊合作、專業(yè)素養(yǎng)等方面都有了極大的收獲。從銷售實力方面來說，這次實習給了一次我將所學學問進行運用來解決實際問題的機會，在實習過程中，很多原來并不嫻熟的學問漸漸被清楚的理解，很多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)覺及解決問題的過程中學習到了不少新東西，在課本中所提到的理論系統(tǒng)之外，我在以下幾個方面我有了比較深的體會：

1、由于是部門同事合作，所以在實習程中團隊精神就尤為重要，首先要擬訂銷售安排，明確工作職責，在工作過程中我們不但要做好自己的工作，還要考慮同事的工作，盡量要為別人帶來便利。部門人員的合作很重要，實習部門中的同事的氣氛很大程度上影響服務的質(zhì)量。

2、團隊合作的精神，在我們工作目標和任務上，其實都是一個團隊，不分你我個體，只有團結(jié)互幫才能完成整個公司的售后服務宗旨。例如，我們個人在對社會中對于客戶的開發(fā)和售后服務中，每一個的客戶的要求都要涉及到公司的每個部門負責，所以對于滿意客戶需求就是要我們每個部門每個人都要細心的去做好每件事情，從這個方面可以說明每一個產(chǎn)品到客戶手中和對其服務，都凝合著我們整個團隊合作精神。

3、為人處事方面，其實我認為畢業(yè)實習另一個目的是在實踐中初識社會，了解社會，即將走出校門的我們，往往對社會缺乏足夠的相識，甚至感到迷茫，須要時間去積累。在實習中，我體會到為人處事的重要，學會了與人真誠溝通，平常與同事和領(lǐng)導溝通互換工作上的看法，來彼此產(chǎn)生同事間的信任，對我來說是一筆財寶，讓我在進入社會后就學到了重要的一課，也經(jīng)驗了社會的殘酷。

4、吃苦耐勞的精神，在沒有去實習之前就充分地想象銷售吃的苦究竟是啥回事，概括性地在腦海中琢磨，而總是以一種輕率的心態(tài)去面對，公司生產(chǎn)任務都比較飽和，而且工作中規(guī)章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值，感到適應不了而陷入不切實際的空想，心里失去平衡。每天下班后感覺，身體吃不消，又累又困又餓，就算是我是出自體育生，但是這突然來的一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事，甚至有比我還要小一點的人，我又有另一番感悟，同樣是在一種環(huán)境下工作，同樣是受苦受累，為何他們就能堅持，而我就不能呢?他們都能坦誠面對，為什么我不行以?問題出在于自身看法，沒有端正看法面對，只是空想空談吃苦耐勞精神，是不實際的，簡單在挫折面前低頭泄氣，所以讓我學會不管做什么事，首先自己的看法要明確要端正，才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的志氣。

2.2學問的學習與擴展

在實習當中感受最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性，當遇到實際問題時，只要仔細思索，對就是思索，用所學的學問，再一步步探究，是完全可以解決遇到的一般問題的，實習中我所擔當?shù)穆殑帐强蛻艋卦L。本次實習使我對銷售服務業(yè)有肯定的感性和理性相識;對保健產(chǎn)品方面的專業(yè)學問做進一步的理解;培育和熬煉我的實際操作實力，使我的理論學問與實踐充分地結(jié)合，作到不僅具有專業(yè)學問，而且還具有較強的實踐實力，能分析問題和解決問題的高素養(yǎng)人才，為以后的順當就業(yè)作好打算。

在高校在校期間我們學的都是一些理論學問，對于一些實際中的運用有許多的生疏，甚至是不能夠理解得到的東西，在社會實踐中我體會到了，感悟到了，原來理論和實際之間的差距不是能夠用幾個字來連接的，簡潔來說看一個簡潔的了理論，但它在實際操作中就是有很多要思索的地方，有些東西也與你的想象不一樣，實習就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。

2.3實力的提高與技能訓練效果

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所駕馭的學問的膚淺和在實際運用中專業(yè)學問的匱乏。剛起先的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，終歸我是學習的體育技能的，理論只是潦草的學習了一下，這讓我特別難受。在學校總以為自己學的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)覺自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。這或許是我個人想法，不過我接受的教化和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論學問轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實踐相結(jié)合。

實習之后我最大的感想就是學校里面學的東西基本上是沒什么好用性的。在實習的地方，什么都是從新起先。才實習兩個多月，也很難說詳細學到什么，但是有一點是確定的，在公司里接觸到的都是很好用的東西，不像課本學問那么理論而抽象。而且，工作中很須要獨立與人打交道的實力。雖說一起先有人帶，但困難每天會有，而且許多，因為是很實際的問題，許多時候也不得不茫然地面對?，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，“一個具備亮劍精神的人總有過人的膽略，敢于為別人所不敢為，視困難如草芥;一個具備亮劍精神的員工總能遵守吩咐，為了完成任務，哪怕失去生命也不退縮;而一個具備亮劍精神的組織總能精誠團結(jié)，斗志昂揚，無往而不勝?！边@是我們公司銷售總監(jiān)對我講的。遇到困難后不要躲避，而是要想方法怎樣去解決它，我覺得，這種實力是很重要的。

總得來說在實習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會遇到很多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要專心發(fā)掘，英勇地嘗試，就肯定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的學問和珍貴的閱歷。

五、實習總結(jié)

實習期間，我對保健產(chǎn)品和一些社會需求狀況有了一個較完整的了解和熟識。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實習中，我拓寬了自己的學問面，學習了許多學校以外的學問，甚至在學校難以學到的東西。

在實習的那段時間，讓我體會到從工作中再撿起書本的困難性。每天較早就要上班工作，下班回宿舍，深感乏累，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時間。此次畢業(yè)實習，我學會了運用所學學問解決處理簡潔問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也熬煉了下意志力，訓練了自己的動手操作實力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡潔閱歷，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。

實踐是高校生活的其次課堂,是學問常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是高校生熬煉成長的有效途徑。一個人的學問和實力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。高校生成長,就要勤于實踐,將所學的理論學問與實踐相結(jié)合一起,在實踐中接著學習,不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由學問、實力、才智等因素融合成的綜合素養(yǎng)和實力,為自己事業(yè)的勝利打下良好的基礎(chǔ)自己本身還是存在著很大的欠缺，我不能僅僅將自己定位為一名剛畢業(yè)的高校生，更應當定位為一名基層的工人階級，這樣才能不斷地提升自身的素養(yǎng)、素養(yǎng)，不斷地改進自己的學問結(jié)構(gòu)水平，讓自己投入到理論學習中，好好積累基礎(chǔ)理論學問，方能厚積薄發(fā)。

六、致謝

感謝武漢福壽安康有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本學問外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的全部同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)駕馭行業(yè)銷售相關(guān)技能，感謝我的銷售總監(jiān)、全部同事，你們幫助我解決處理相關(guān)問題，指導我在實習過程中須要留意的相關(guān)事項，包涵我的錯誤，讓我不斷進步。感謝在我有困難時賜予我?guī)椭娜咳恕?/p>

高校生畢業(yè)銷售實習報告篇2

在湖南迪達農(nóng)業(yè)服務中心實習期間，負責湖南茶葉的銷售，茶館經(jīng)營的市場調(diào)查，了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀，以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營供應詢問服務。

首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進行為期一個半月的市場調(diào)研。在該公司參加茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動。

長沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城，其中有不少專賣店，如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級，但由于制作工藝的差異，每一等級內(nèi)又有幾個不同的價。以龍井為例（西湖龍井茶葉，產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中，因龍井泉和龍井寺而得名）它的外形扁平光滑，形似蓮心、雀舌，色澤翠綠略黃；葉底勻稱，一旗一Q，交織相映，活靈活現(xiàn)，煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛，全系手工完成；采摘的茶葉極為細嫩，全部采納嫩芽制成的龍井茶，稱為“蓮心”，采一芽一葉炒制兒成者，稱為“旗Q”，喻其葉為旗，芽為Q。采一芽二葉初展炒制兒成者，刑如雀舌，固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2～8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時，其色其香更為重要，炒制精妙的茶葉應是保持茶葉之嘹亮，本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑，便算是下級品。賞茶是一門學問，也是一門藝術(shù)，我只是初學，只略知一二。

茶葉城的貨源多為牢靠，要不不會在那立足那么久，其中店鋪林立，無奇不有，除各地茗茶外，還有茶具，茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳，紫砂壺檔次多，價格差異大，有貴至成千，也有幾十元一個的，不過紫砂壺不論好壞，都有泡茶不走味的特點，差別在于其制作工藝粗糙程度不同，進而影響對茶香的汲取程度，好的茶壺，較少汲取茶香，前后兩次沖泡的香味不簡單混得過多。

批發(fā)茶葉后，零售價多有差異，這得看零售地域。市區(qū)，郊區(qū)由于消費水平，房租不同，成本自然不同。處于不同地域得零售店可以依據(jù)不同成本適當調(diào)整售價。不過其中有一點，對規(guī)模不大的茶店而言，散茶比袋裝茶的利潤空間更大，對顧客而言，顧客可以干脆看到茶葉的色澤，形態(tài)，還可以聞其香，相比袋裝茶而言，袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量，更不用說聞其香了，這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)建的部分價值，另一部分則讓利于消費者。當然不行避開有些消費者更偏好于袋裝茶，于是肯定的袋裝茶是必要的，特殊是一些袋裝泡茶（如紅茶）便于沖泡，也是比較受歡迎的。

說到茶館不行不提及茶道和茶品，正所謂“種茶是一門科學(教學案例，試卷，課件，教案)，制茶是一門技術(shù)，喝茶是一門藝術(shù)，而且是一門學問。”中國茶文化由來已久，茶館便是其最佳呈現(xiàn)之地，茶藝十六道的首道是精器妙用，泡制功夫茶（如烏龍茶）數(shù)用紫砂壺為妙。當然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶，多數(shù)綠茶（如西湖龍井）則不適用，可改用蓋碗，活用玻璃杯。現(xiàn)在玻璃杯用得很普遍，源于玻璃得透亮，可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài)，觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯（壺）——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時極為講究，應高沖，用水流沖擊茶葉，使其泛出茶香，并利用手腕的力氣，將水壺由上向下反復提三次，這一動作稱為“鳳凰三點頭”。其作用，一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾，促使茶葉的有效成分快速滲出；二十也是對客人表示敬意，三點頭象征著謙遜，真誠，就像行鞠躬禮。投茶的方式有：上投，下投，中投。古有言投茶應有序,即：春秋中投，夏上投，冬下投。分茶湯時有兩個成語：關(guān)公巡城、韓信點兵，關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶，茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一樣，且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點兵：巡城至茶湯將盡時，將壺中所余斟于每一杯中，這些是全壺茶湯中的精華，應一點一滴平均分注，因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環(huán)節(jié)，即茶道中的春面扶風：用茶蓋刮去壺口的泡沫，蓋上壺蓋，沖去壺頂?shù)呐菽?。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身，但是不行沖到氣孔上，否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗，二是為了使壺內(nèi)外皆熱，以利于茶香的發(fā)揮。

自古有言茗茶配名水，眾多天下第一泉林立無不源于茶而起。茶圣陸羽在《茶經(jīng)》中有所謂的“山水上，江水中，井水下”，將水分為不同等級，古雖有蓄水方法種種，加之如今交通便利，蓄水更易，但是名泉終歸有限，若泡茶均用名水，則茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井，而在于其清、活、輕、甘、冽，唯有五味皆齊，才可算得上是好水，如蒸餾水雖有其清輕，卻終因少甘冽而不為所用。

茶葉得包裝也是極有潛力的，有著精致包裝的茶葉更適合于作為禮品，因此有了肯定規(guī)模的茶葉企業(yè)應托付制作或自制包裝盒，由于小包裝茶是干脆供消費者運用的，固在包裝上要多加講究。在設(shè)計中，應力求使廣告宣揚、藝術(shù)觀賞、禮品器具融于一體，集多功能于一體，使包裝既具有良好的保質(zhì)作用，又能宣揚茶葉，傳遞商業(yè)信息。品牌和標簽文字美麗，商標突出，字形、符號、圖案得體，使消費者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。內(nèi)容符合食品標簽通用標準的規(guī)定，標明品名。質(zhì)量等級，凈重，單價，出廠單位和地址，生產(chǎn)日期，保存期限和品飲方法等。假如是外銷的，其外包裝的文字，圖案要充分考慮銷售對象的文化傳統(tǒng)，宗教信仰，經(jīng)濟發(fā)展水平，生活方式等諸多因素，色調(diào)也要依據(jù)不同國家和地區(qū)的消費者的需求和民族習慣而定。

科學地貯存茶葉是開茶店，茶館所必需的，特殊是精制茶，應找到一種經(jīng)濟好用，簡便易行的貯存方法，以最大限度削減茶葉品質(zhì)損失。常見的貯存方法有常溫貯存法，低溫儲存法，充氮儲存法，除氧儲存法，真空儲存法。單就綠茶而言，因綠茶易于變性，固宜低溫貯存，高檔綠茶在冷藏時，還必需同時采納抽氣充氮法保藏，外銷綠茶，由于運輸周期長，加上運銷地區(qū)溫度普遍較高，茶葉的含水量要限制在一個較低的水平上。以免受高溫影響，使綠茶品質(zhì)降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同，它經(jīng)肯定時間后熟，品質(zhì)反而會有所提高，故一般相宜常溫下貯存。但在高溫高濕季節(jié)，茶葉易于吸潮，并伴有高濕氣味和酸味，有的還會有酶陳味，所以也要限制溫度不宜過高。此外，經(jīng)過較長時間高溫貯存的紅茶，烏龍茶業(yè)已后熟，如需接著保藏，則以冷藏為好。對于一些較大宗的名茶，價值較高，在貯存上必需非常講究，凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏為佳，假如批量較大，又缺少現(xiàn)代貯存條件，則可采納傳統(tǒng)的灰貯存法或炭貯存法。為保持龍井、旗Q、碧螺春、君山銀針、黃山毛峰等極品名茶固有的色澤、香氣和味道，可采納石灰塊儲茶法。它是利用石灰塊的吸濕性，使茶葉充分保持干燥，以延緩變質(zhì)。木炭儲茶法適用于各種珍貴綠茶、烏龍茶和花茶的保藏。

總結(jié)：茶葉是比較有潛力的行業(yè)，一是市場需求穩(wěn)定且較大，二是作為農(nóng)業(yè)的延長，政府有扶持之意。另外，喝茶，特殊是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進入門檻不高，關(guān)鍵在于對茶道的領(lǐng)悟、茶品的精確把握。

消費人群分析：社會人員，主要是休閑，談生意，摯友閑聊；再校學生和社會青年，更注意于摯友閑聊和浪漫情調(diào)。

營業(yè)時間主要在下午三點至5：30，晚上7點至12點，晚上生意相對較好，另可開出早茶，供應粥之類的早點，應當也不錯，但營業(yè)時間相對拉長，小規(guī)模的茶館一般難以辦到。

茶館經(jīng)營還需有自己的特色，開出獨具特色的品種，適時依據(jù)市場改變創(chuàng)出新品種，如夏季依據(jù)天氣熱的特點，自制泡沫系列，迎合青年的須要。

高校生畢業(yè)銷售實習報告篇3

實習目的

1、通過在市場營銷相關(guān)職務的實習可以理論聯(lián)系實際，檢驗自己所學的`營銷管理學問，并在實踐中更好的運用這些學問。

2、在實習中駕馭企業(yè)營銷活動管理的基本思路和詳細實施方法，即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和詳細業(yè)務層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。

3、在詳細工作中留心視察各個與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等，策劃如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心。

4、在實習中不斷的總結(jié)閱歷，培育自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的實力。

實習主要內(nèi)容

2月9日2月15日公司的研發(fā)部門為我們講解并描述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及詳細的原理。

兩個月的實習到此已經(jīng)結(jié)束了，接下來就要進入角色了，也就是我們部門的業(yè)務經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務，而我就要做好聽從銷售經(jīng)理支配，做好內(nèi)部協(xié)作工作。

3月1日3月7日由我制作一些部門內(nèi)部的新客戶登記表、業(yè)務員出差申請表、業(yè)務員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調(diào)研表、客戶滿足度調(diào)查表。我通過自己在學校所學習的理論學問以及搜集查找相關(guān)資料，繪制了部門要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格，然后上交銷售經(jīng)理斧正，表格大部分都符合要求，得到了經(jīng)理的好評。

3月83月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類面對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個大中型國有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計院，所以我要做一個信息的匯總工作，就是把全部客戶都按行業(yè)歸類，然后再按按規(guī)模大小分類。客戶檔案分類整理，分abc三類客戶。

3月16—3月18日和部門人員一起到濟南煤炭設(shè)計院，讓相關(guān)設(shè)計人員為有意愿合作新建項目設(shè)計閥門的安裝位置。

思想相識、收獲與體會：

1、通過實習使自己在學習所學的理論學問和實踐充分的結(jié)合，檢驗了自己的不足，但是通過做一些詳細的工作，提高了自己在實際工作中解決問題的實力，培育了自己的動手實力和適應社會的實力。在學校學習的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷學問，工作后發(fā)覺在學校學習的學問都工作受益匪淺，在經(jīng)過自己的總結(jié)理解，所學的理論學問可以干脆應用到企業(yè)的營銷活動的管理上。

2、工作中要始終以一種虛心、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導學習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和諧相處，以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。

3、領(lǐng)導支配的工作肯定要按時高質(zhì)量的完成，要有一種高度的責任感，今日事今日畢，培育一種好的工作習慣，將會終身受益。

4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

5、工作一段時間后要學會總結(jié)，總結(jié)前一段工作中的不足和收獲，以便以后改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步!

6、要從身邊的領(lǐng)導和同事身上學習他們工作和為人處世的優(yōu)點，不懂的問題肯定找機會請教別人。

7、通過實習發(fā)覺無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應用環(huán)境的學問學扎實，這是做任何工作最基本的一項。

對搞好實習的建議

希望學校老師能協(xié)作學生更好的完成實習，讓學生有機會更把在實習中遇到的問題和指導老師一起探討一下，更好的解決我們在實習中的一些困難，以便于我們更好的成長和進步!也希望老師能支配讓同學們有共同溝通的機會，讓大家各抒己見，把自己的好的工作方法和好的閱歷一起與大家溝通共享!

高校生畢業(yè)銷售實習報告篇4

汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式，在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式，而在全面建設(shè)小康社會的今日，汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為一般人出行的代步工具。

一、實習目的：

1、更快的適應社會，增加自身的素養(yǎng)學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，溝通

2、了解XX汽車各種品牌，價格，性能

3、了解公司管理模式，進一步加深對理論學問的理解，進一步熟識理論和技能在實踐中的應用

4、通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的相識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱忱

二、時間：20xx年6月14日——7月14日

三、地點：XX汽車有限公司

四、實習內(nèi)容：

1、駕馭XX汽車的銷售流程

2、與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學習更多的閱歷

3、學會運用相應的銷售技巧

4、更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較

5、真正了解“4