供應(yīng)商工作環(huán)境培訓(xùn)

供應(yīng)商工作環(huán)境培訓(xùn)個(gè)人目的與組織目的制定和記錄今天的兩個(gè)個(gè)人目的,注重與如何到達(dá)工廠的最正確工作環(huán)境與公司的其他員工一起制定并記錄兩個(gè)組織目的,著重于組織的優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì)_對(duì)有工作環(huán)境的優(yōu)劣進(jìn)展分析22021/2/24第二頁(yè)，共70頁(yè)。工作環(huán)境根本問(wèn)題與影響32021/2/24第三頁(yè)，共70頁(yè)。工作環(huán)境包括法律與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)童工工資與福利工作時(shí)間強(qiáng)迫勞工結(jié)社自由安康平安騷擾與歧視不遵守有關(guān)工作環(huán)境的地方法規(guī)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)將使您的公司承擔(dān)極大的商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)42021/2/24第四頁(yè)，共70頁(yè)。持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)效益_持續(xù)管理體系已獲運(yùn)行效益_質(zhì)量進(jìn)步_員工士氣提升和產(chǎn)量增加_員工傷病情況減少_曠工現(xiàn)象與總賠償費(fèi)用的減少52021/2/24第五頁(yè)，共70頁(yè)。全球問(wèn)題正如前所述,媒體對(duì)工作環(huán)境的關(guān)注以觸及全世界_世界各國(guó)_不同行業(yè)_開(kāi)展的歷史(從上世紀(jì)90年代末至今)62021/2/24第六頁(yè)，共70頁(yè)。工作環(huán)境的商業(yè)影響對(duì)商業(yè)影響的討論與更多關(guān)于責(zé)任度的要求來(lái)自于:新興市場(chǎng)的全球化與信譽(yù)度提升更復(fù)雜的供給鏈系統(tǒng)不同的工作環(huán)境,地方法規(guī)與政策價(jià)值鏈工作環(huán)境與品牌信譽(yù)之聯(lián)絡(luò)商業(yè)穩(wěn)定性被打亂利益關(guān)系人包括:雇員,客戶(hù),積極分子,政府,資本市場(chǎng),供給商72021/2/24第七頁(yè)，共70頁(yè)。迅速流傳溝通渠道:積極分子與非政府組織的活動(dòng)政府與政府間的關(guān)心和支持媒體對(duì)關(guān)注全球化網(wǎng)絡(luò)及其他形式的快速交流高媒體覆蓋率的國(guó)際性活動(dòng):北京奧運(yùn)會(huì),2003年墨西哥世界貿(mào)易組織會(huì)談82021/2/24第八頁(yè)，共70頁(yè)。作出選擇從風(fēng)險(xiǎn)管理到選擇做正確的事情而不考慮風(fēng)險(xiǎn),等待問(wèn)題降臨需要付出和多對(duì)未知的恐懼_假如你不想知道答案,就不要發(fā)問(wèn)不能對(duì)這些問(wèn)題視而不見(jiàn)否認(rèn)知識(shí)是不可取的92021/2/24第九頁(yè)，共70頁(yè)。獲得平衡培訓(xùn),教育,監(jiān)視相平衡能創(chuàng)造持續(xù)性變化和高效耐用的系統(tǒng)估計(jì)是及時(shí)的概況分析從經(jīng)歷出發(fā),管理人員與員工培訓(xùn)和教育最有效的102021/2/24第十頁(yè)，共70頁(yè)。工作環(huán)境行業(yè)準(zhǔn)那么與地方法規(guī)112021/2/24第十一頁(yè)，共70頁(yè)。詳細(xì)做法首先必須遵守地方法規(guī)的規(guī)定找到與行業(yè)準(zhǔn)那么相符的條款在培訓(xùn)中,每位客戶(hù)也可以有代替這些條款的標(biāo)準(zhǔn),守那么,勞資協(xié)定,及雇員協(xié)議.122021/2/24第十二頁(yè)，共70頁(yè)。這種指導(dǎo)從何而來(lái)?基與地方法規(guī)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)預(yù)期基于國(guó)際認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)體企業(yè)消費(fèi)守那么132021/2/24第十三頁(yè)，共70頁(yè)。工作環(huán)境關(guān)鍵問(wèn)題工作環(huán)境的各個(gè)方面如幻燈片所述:提供行業(yè)指導(dǎo)提供中國(guó)勞動(dòng)法方面的傾向在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候聽(tīng)從建議或進(jìn)展案例研究142021/2/24第十四頁(yè)，共70頁(yè)。童工行業(yè)指導(dǎo):不能雇傭童工,雇員年齡范圍應(yīng)遵照地方勞動(dòng)法的規(guī)定中國(guó)法律:雇主應(yīng)防止雇傭16歲以下兒童勞動(dòng)法第15條請(qǐng)?zhí)貏e注意各公司在這方面的規(guī)定152021/2/24第十五頁(yè)，共70頁(yè)。符合性建議不要允許未成年員工從事危險(xiǎn)的工作不要允許未成年員工上夜班使用年齡鑒別系統(tǒng)在招聘是要求提供適當(dāng)?shù)淖C明162021/2/24第十六頁(yè)，共70頁(yè)。工資與福利行業(yè)指導(dǎo):補(bǔ)貼與福利應(yīng)具有競(jìng)爭(zhēng)性并符合地方法律,包括相關(guān)的最低工資,加班費(fèi)以及代繳金中國(guó)法律:用人單位支付勞動(dòng)者的工資不得低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)法第48條公司無(wú)正當(dāng)理由不能拖欠員工的工資,除自然災(zāi)害,戰(zhàn)爭(zhēng)和運(yùn)作問(wèn)題外.172021/2/24第十七頁(yè)，共70頁(yè)。工資與福利中國(guó)法律:加班或是節(jié)假日上班必須支付加班費(fèi),比率為:_加班:原工資的150%_休息日加班:原工資的200%,假設(shè)非調(diào)休_節(jié)假日加班:原工資的300%勞動(dòng)法第44條加班標(biāo)準(zhǔn)同樣適用于計(jì)件工人182021/2/24第十八頁(yè)，共70頁(yè)。工資與福利中國(guó)法律:在懷孕期,婦女應(yīng)得到保護(hù),防止從事禁忌工種和夜間加班.懷孕三個(gè)月時(shí),婦女應(yīng)有休息區(qū)域和休息時(shí)間.勞動(dòng)法第62條:婦女職業(yè)安康平安保護(hù)條例第7條:婦女勞動(dòng)保護(hù)第6條192021/2/24第十九頁(yè)，共70頁(yè)。案例分析消費(fèi)與裝運(yùn)時(shí)間與國(guó)定假日沖突.工廠告知工人需要在節(jié)日加班,但以后補(bǔ)假一日.這樣是否適宜?還有其他的選擇嗎?202021/2/24第二十頁(yè)，共70頁(yè)。案例分析工廠文件記錄說(shuō)明工人的食宿費(fèi)用是從工人的工資中扣除的這樣是否適宜?是否有其他的選擇?212021/2/24第二十一頁(yè)，共70頁(yè)。符合性建議使用工時(shí)記錄系統(tǒng)培訓(xùn)工資不得低于最低工資合法的形式支付工資,不得用憑條或是物品代替根據(jù)地方法律規(guī)定按時(shí)支付使用企業(yè)內(nèi)銀行轉(zhuǎn)帳支付工資不要使用處分性工資222021/2/24第二十二頁(yè)，共70頁(yè)。工作時(shí)間行業(yè)指導(dǎo):工作時(shí)間是否符合地方法規(guī)規(guī)定的工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)中國(guó)法律規(guī)定:平均每天8小時(shí),每周40小時(shí)工作時(shí)間勞動(dòng)法律第36條用人單位由于消費(fèi)經(jīng)營(yíng)需要,經(jīng)與工會(huì)和老動(dòng)者協(xié)商后可以拖延工作時(shí)間,一般每日不得超過(guò)一小時(shí):因?yàn)樘厥獾脑蛐枰映９ぷ鲿r(shí)間的,在保障勞動(dòng)者身體安康的條件下工作時(shí)間每天不得超過(guò)三小時(shí),但是每個(gè)月不得超過(guò)三十六個(gè)小時(shí).勞動(dòng)法第41條:用人單位應(yīng)當(dāng)保障勞動(dòng)者每周至少休息一日.232021/2/24第二十三頁(yè)，共70頁(yè)。案例分析工廠規(guī)定每天工作8小時(shí),但沒(méi)有記錄員工的上下班時(shí)間,但又要求員工必須完成其工作才能下班,不管其工作時(shí)間是否超過(guò)8小時(shí)這樣是否適宜?有沒(méi)有其他的選擇?242021/2/24第二十四頁(yè)，共70頁(yè)。符合性建議使用工時(shí)記錄系統(tǒng)規(guī)定每周工作時(shí)間限制保證休息日簡(jiǎn)要說(shuō)明工人加班方法252021/2/24第二十五頁(yè)，共70頁(yè)。強(qiáng)迫勞工行業(yè)指導(dǎo):不允許任何形式的強(qiáng)迫或迫使勞動(dòng)中國(guó)法律:防止以暴力,威脅或非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)勞動(dòng)法第96條請(qǐng)?zhí)貏e注意各個(gè)公司在這方面的規(guī)定262021/2/24第二十六頁(yè)，共70頁(yè)。

強(qiáng)迫勞動(dòng)是指…強(qiáng)迫勞動(dòng),勞逸或以契約脅迫,隨意拘禁工人要求工人提供政府簽發(fā)證明,護(hù)照,或是工作答應(yīng)證為雇傭條件押金(食宿等)超過(guò)地方規(guī)定以合理告知但是不能自由離任272021/2/24第二十七頁(yè)，共70頁(yè)。結(jié)社自由行業(yè)指導(dǎo):工人可以直接與管理人員交流有關(guān)工作環(huán)境的問(wèn)題不必?fù)?dān)憂報(bào)復(fù),脅迫或是騷擾.根據(jù)當(dāng)?shù)胤晒と藨?yīng)該有權(quán)自由結(jié)社,加入團(tuán)體,尋求抗議,假設(shè)工會(huì)組織.中國(guó)法律:根據(jù)地方法規(guī)工人有權(quán)參加或組織工會(huì)勞動(dòng)法第七條282021/2/24第二十八頁(yè)，共70頁(yè)。案例分析某工廠有消費(fèi)線工人組成的安康平安委員會(huì).該委員會(huì)每月舉行例會(huì)討論工作上存在的問(wèn)題.委員會(huì)代表與管理人員定期會(huì)面,管理人員提取他們的意見(jiàn),但并不幫助解決問(wèn)題.(比方在人體工學(xué),化學(xué)品等方面).因?yàn)樗麄兊目蛻?hù)不要求這些.這樣是否適宜?有沒(méi)有其他的選擇?292021/2/24第二十九頁(yè)，共70頁(yè)。符合性建議創(chuàng)立申訴程序使用意見(jiàn)箱舉行定期員工見(jiàn)面會(huì)進(jìn)展層級(jí)溝通促進(jìn)安康平安委員會(huì)的自由選舉302021/2/24第三十頁(yè)，共70頁(yè)。安康與平安行業(yè)指導(dǎo):工人必須有一個(gè)安康平安的工作環(huán)境,一個(gè)符合甚至是超過(guò)職業(yè)安康平安的適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境中國(guó)法律:用人單位必須提供平安的工作環(huán)境用人單位必須提供平安培訓(xùn)和適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施用人單位必須為從事危險(xiǎn)工作的工人提供醫(yī)療設(shè)施和常規(guī)檢查.312021/2/24第三十一頁(yè)，共70頁(yè)。符合性建議特別和及時(shí)關(guān)注:危險(xiǎn)和易燃物品的貯存,使用和處理放火平安操作平安溫度工廠常規(guī)平安條件緊急醫(yī)療措施員工安康與衛(wèi)生普通住宿條件322021/2/24第三十二頁(yè)，共70頁(yè)。案例分析為了加強(qiáng)火災(zāi)預(yù)防,鱷魚(yú)工廠舉行了一個(gè)下午的培訓(xùn),教工人如何使用滅火器.但沒(méi)有制定負(fù)責(zé)消防平安的人員.鱷魚(yú)工廠的平安管理人員專(zhuān)門(mén)制定了人員撤散方案.這些方案在培訓(xùn)中被演練回憶.所有的撤散地圖和文件都被管理員保寸在其辦公室的文件夾中.以上是否適宜?是否有其他選擇?332021/2/24第三十三頁(yè)，共70頁(yè)。案例分析一名新員工被電線桿拌倒,摔傷了手腕,讓他休息三天.這里存在那些問(wèn)題?請(qǐng)說(shuō)明.342021/2/24第三十四頁(yè)，共70頁(yè)。案例分析鱷魚(yú)工廠部分區(qū)域有持續(xù)噪音.工廠經(jīng)理的辦公室里有耳塞,如工人有需要可以索取.這樣是否適宜?如何通過(guò)培訓(xùn)教育改變這種情況352021/2/24第三十五頁(yè)，共70頁(yè)。騷擾與歧視行業(yè)指導(dǎo):制止對(duì)員工的任何形式的歧視,包括:性別,種族,膚色,社會(huì)等級(jí),傷殘,退役情況,組織團(tuán)體,政治信仰,家族出身,宗教信仰,年齡,懷孕,或性取向等.中國(guó)法律:制止基于對(duì)異族組織,種族或是宗教信仰的歧視:制止虐待婦女.婦女保護(hù)法第12和40條同工同酬勞動(dòng)法第46條362021/2/24第三十六頁(yè)，共70頁(yè)。案例分析某工人劉女士,在奧林匹克工廠工作方5年.她熱愛(ài)工作,但是最近她成為上級(jí)主觀施行性騷擾的犧牲品.最終她向她信任的指導(dǎo)反映并成認(rèn)所發(fā)生的一切.該指導(dǎo)得知后立即讓消費(fèi)線上下來(lái),并告訴她要保持冷靜保守機(jī)密,因?yàn)檫@件事情要是讓買(mǎi)家知道就會(huì)終止從工廠定貨.這是否適宜?有沒(méi)有其他的選擇?372021/2/24第三十七頁(yè)，共70頁(yè)。案例分析某主管經(jīng)過(guò)消費(fèi)領(lǐng)域.他看見(jiàn)某機(jī)修工在修理機(jī)器時(shí)與另一位員工說(shuō)話.該主管拿了工具輕打機(jī)修工的肩膀提醒他專(zhuān)心工作.一個(gè)月后某報(bào)紙登載了對(duì)該工廠的指控,其中包括該主管用鐵錘和其他工具襲擊工人,該主管的行為是否恰當(dāng)?是否有其他選擇?382021/2/24第三十八頁(yè)，共70頁(yè)。案例分析你意識(shí)到某工廠有許多姓袁的工人.而這些人通常職位很高,工作輕松.總務(wù)經(jīng)理說(shuō)袁家人都是好工人,他們喜歡在我們這里工作,所以我們雇傭了很多姓袁的工人.假如我們工廠的工人都來(lái)自同一個(gè)地區(qū),他們會(huì)相處的更好.這樣的方式是否合理?392021/2/24第三十九頁(yè)，共70頁(yè)。案例分析T&S工廠有兩為孕婦流產(chǎn)住院了,因?yàn)檫@兩為工人不知道自己懷孕了T&S的最大客戶(hù)要求懷孕的婦女被安排較平安的工作,但是兩為女士都沒(méi)有嘗試這樣做.這樣是否適宜?是否有其他的選擇?402021/2/24第四十頁(yè)，共70頁(yè)。符合性建議制止驗(yàn)孕請(qǐng)注意在以下方面防止歧視:招聘薪水福利晉升紀(jì)律合同期滿退休412021/2/24第四十一頁(yè)，共70頁(yè)?？偨Y(jié)消費(fèi)汽車(chē)的各類(lèi)人才是汽車(chē)工業(yè)最珍貴的資源當(dāng)決定怎樣處理或解決工作現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題時(shí),請(qǐng)牢記在國(guó)際勞動(dòng)法和客戶(hù)要求中有重要的標(biāo)準(zhǔn)422021/2/24第四十二頁(yè)，共70頁(yè)。工廠工作環(huán)境安康系統(tǒng)432021/2/24第四十三頁(yè)，共70頁(yè)。目的討論現(xiàn)有工作環(huán)境和政策存在的問(wèn)題和解決方法探究落實(shí)政策和阻礙的方法以建立平安和合格的工作環(huán)境制定改善行動(dòng)方案來(lái)識(shí)別重點(diǎn)部位的不標(biāo)準(zhǔn)操作和糾正預(yù)防措施442021/2/24第四十四頁(yè)，共70頁(yè)。系統(tǒng)的方法施行工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的初步動(dòng)向已經(jīng)從上而下貫徹執(zhí)行轉(zhuǎn)變成對(duì)可持續(xù)管理系統(tǒng)的建立452021/2/24第四十五頁(yè)，共70頁(yè)。安康系統(tǒng)流程圖

明確最終目的→熟悉法律，標(biāo)準(zhǔn)和公司政策→進(jìn)展自我評(píng)估↓開(kāi)展或確定政策←制定改善方案←優(yōu)先遵守問(wèn)題↓建立管理系統(tǒng)和執(zhí)行方案→教育和培訓(xùn)→溝通體系→持續(xù)改善

462021/2/24第四十六頁(yè)，共70頁(yè)。自我評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估書(shū)面評(píng)估消費(fèi)管理人員或管理層訪談工人訪談進(jìn)展自我評(píng)估方法確保涵蓋所有相關(guān)方面問(wèn)題472021/2/24第四十七頁(yè)，共70頁(yè)。安康系統(tǒng)流程圖

明確最終目的→熟悉法律，標(biāo)準(zhǔn)和公司政策→進(jìn)展自我評(píng)估↓開(kāi)展或確定政策←制定改善方案←優(yōu)先遵守問(wèn)題↓建立管理系統(tǒng)和執(zhí)行方案→教育和培訓(xùn)→溝通體系→持續(xù)改善

482021/2/24第四十八頁(yè)，共70頁(yè)。識(shí)別與優(yōu)先解決問(wèn)題確定區(qū)別問(wèn)題優(yōu)先順序的標(biāo)準(zhǔn)工人是否有緊急的危險(xiǎn)工廠是否有違法現(xiàn)象?次問(wèn)題是否對(duì)于我的客戶(hù)來(lái)說(shuō)是忍無(wú)可忍?時(shí)候有緊急措施糾正該問(wèn)題?改善行動(dòng)方案應(yīng)使用與各種問(wèn)題,根據(jù)你的標(biāo)準(zhǔn)先解決最緊迫的問(wèn)題492021/2/24第四十九頁(yè)，共70頁(yè)。安康系統(tǒng)流程圖

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502021/2/24第五十頁(yè)，共70頁(yè)。改善行動(dòng)方案緊急方案來(lái)彌補(bǔ)內(nèi)部評(píng)估系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題包括以下內(nèi)容不救問(wèn)題采取的幾個(gè)步驟補(bǔ)救措施的責(zé)任歸屬完成方案的時(shí)間框架512021/2/24第五十一頁(yè)，共70頁(yè)。安康系統(tǒng)流程圖

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522021/2/24第五十二頁(yè)，共70頁(yè)。制定政策良好的政策使客戶(hù)對(duì)公司與地方法律和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合更有信心良好的政策為每個(gè)員工都制定了明確的標(biāo)準(zhǔn),包括工人.532021/2/24第五十三頁(yè)，共70頁(yè)。安康系統(tǒng)流程圖

明確最終目的→熟悉法律，標(biāo)準(zhǔn)和公司政策→進(jìn)展自我評(píng)估↓開(kāi)展或確定政策←制定改善方案←優(yōu)先遵守問(wèn)題↓建立管理系統(tǒng)和執(zhí)行方案→教育和培訓(xùn)→溝通體系→持續(xù)改善

542021/2/24第五十四頁(yè)，共70頁(yè)。管理系統(tǒng)與執(zhí)行方案系統(tǒng)可確保良好政策的施行和企業(yè)效益的實(shí)現(xiàn)為了使企業(yè)更與效的管理員工并滿足其客戶(hù)的需求,企業(yè)必須有良好的內(nèi)部系統(tǒng)確保系統(tǒng)的開(kāi)展是:有效的易于工人理解文字記錄與發(fā)布552021/2/24第五十五頁(yè)，共70頁(yè)。標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng):紀(jì)律口頭警告(在一定時(shí)間內(nèi)的最大限度)書(shū)面警告(在一定時(shí)間內(nèi)的最大限度)申訴過(guò)程:假如一名工人對(duì)于給予的警告不服,將由另一名主管(非該工人的直接上級(jí))進(jìn)展調(diào)查停職辭退562021/2/24第五十六頁(yè)，共70頁(yè)。安康系統(tǒng)流程圖

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572021/2/24第五十七頁(yè)，共70頁(yè)。教育與培訓(xùn)需要在那些方面進(jìn)展溝通?相關(guān)法律政策違背相關(guān)法律的后果需要與何人交流該政策?最正確的教育方法?書(shū)面信息被傳輸?shù)礁鱾€(gè)部門(mén)張貼易于工人承受理解的信息開(kāi)會(huì)/培訓(xùn):易于工人理解,不扣除工時(shí)582021/2/24第五十八頁(yè)，共70頁(yè)。安康系統(tǒng)流程圖

明確最終目的→熟悉法律，標(biāo)準(zhǔn)和公司政策→進(jìn)展自我評(píng)估↓開(kāi)展或確定政策←制定改善方案←優(yōu)先遵守問(wèn)題↓建立管理系統(tǒng)和執(zhí)行方案→教育和培訓(xùn)→溝通體系→持續(xù)改善

592021/2/24第五十九頁(yè)，共70頁(yè)。內(nèi)部溝通目的是為了建立對(duì)等的,可溝通的渠道為工人提供提出問(wèn)題和意見(jiàn)的時(shí)機(jī)－內(nèi)部時(shí)機(jī)－外部資源建立工人管理委員會(huì)確保員工的政策意識(shí)602021/2/24第六十頁(yè)，共70頁(yè)。分組練習(xí)每組將同時(shí)使用事先提供的方案單獨(dú)完成的自我評(píng)估來(lái)完成此項(xiàng)練習(xí).每一組都需要指定一位報(bào)告者,報(bào)告該組的結(jié)論和發(fā)現(xiàn)每組都將在90分鐘內(nèi)完成討論和分析各個(gè)組之間進(jìn)展交流612021/2/24第六十一頁(yè)，共70頁(yè)。第一步:理解問(wèn)題從從四個(gè)關(guān)鍵的角度考慮問(wèn)題:雇主,雇員,汽車(chē)制造商以及消費(fèi)者/社會(huì)例子:該工廠已經(jīng)被認(rèn)定使用童工從雇主的角度:從雇員的角度:從汽車(chē)制造商的角度:從消費(fèi)者的角度看:622021/2/24第六十二頁(yè)，共70頁(yè)。頭腦風(fēng)暴討論為什么這類(lèi)情況會(huì)在工廠.導(dǎo)致這類(lèi)情況的潛在根源是什么?遇到這類(lèi)情況,你會(huì)如何安排?先做什么?在做什么?632021/2/24第六十三頁(yè)，共70頁(yè)。第三步:確定方案根據(jù)與討論結(jié)果,開(kāi)場(chǎng)制定方案.你的方案可以包括政策的制定或修改,管理系統(tǒng)的開(kāi)展和執(zhí)行等.舉例:人:主觀未經(jīng)人事部門(mén)同意,自行雇傭員工對(duì)策:建立人事招聘流程,加強(qiáng)適當(dāng)審核642021/2/24