企業(yè)辦公應(yīng)用文寫作基本常識

企業(yè)辦公應(yīng)用文寫作基本常識培訓(xùn)教材

安徽舜禹水務(wù)股份公司高級顧問

上海城建總院合肥市市政設(shè)計(jì)院顧問

偶炯民

企業(yè)辦公應(yīng)用文寫作基本常識第二頁，共60頁。2

一、企業(yè)辦公應(yīng)用文的類型

企業(yè)辦公應(yīng)用文的種類很多1、行政公文：大致可以分為13種：即

命令（令）、議案、決定、公告、通告、通知、

通報(bào)、報(bào)告、請示、批復(fù)、函、會議紀(jì)要和意見。2、事務(wù)文書：計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、匯報(bào)材料、意見、函、會議

紀(jì)要等。3、經(jīng)濟(jì)文書：廣告、說明書、經(jīng)濟(jì)合同、市場調(diào)研報(bào)告等。4、法律文書：《法律》、起訴狀、答辯狀、上訴狀、申訴狀等。5、日常文書：書信、條據(jù)、請柬、海報(bào)、新聞、消息、通訊等。6、學(xué)術(shù)文書：試驗(yàn)報(bào)告、學(xué)術(shù)報(bào)告、論文等。

在公文中又分為上行文、下行文和平行文三種

主要談?wù)劇?jì)劃;總結(jié);匯報(bào)材料;新聞通訊、消息

論文的寫作基本要求第三頁，共60頁。3

二、企業(yè)辦公應(yīng)用文的閱讀對象和載體

閱讀對象——根據(jù)不同問題及內(nèi)容，行文對象也不同。

上行文——報(bào)告、請示、匯報(bào)材料等

下行文——命令（令）、決定、批復(fù)、公告、通

告、通知等

平行文——意見、函、會議紀(jì)要、議案等

還有一些根據(jù)需要既可以是上行文，也可能成為上行

文或平行文的。

如：計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、市場調(diào)研報(bào)告等。

載體——紙質(zhì)文件、視頻、互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)體等

愈來愈多的信息平臺成為企業(yè)辦公應(yīng)用文的載體。第四頁，共60頁。4

三、寫作的基本要素

不同的文體寫作的要求和標(biāo)準(zhǔn)是不同的。

譬如：經(jīng)濟(jì)合同、起訴狀、答辯狀、上訴狀、申訴狀、條據(jù)、試驗(yàn)

報(bào)告等都是由具有自身特點(diǎn)的格式與要求的。當(dāng)然，其中有些文體寫作

是需要具有專業(yè)知識的專業(yè)人士來承擔(dān)（法律顧問、經(jīng)濟(jì)顧問、律師）。

有很多文體的寫作是需要我們企業(yè)的員工來承擔(dān)。

譬如：報(bào)告、匯報(bào)材料、計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、市場調(diào)研報(bào)告、

會議紀(jì)要、論文、一部分新聞、消息、通訊報(bào)道等。

文章的文體形式多樣，并各有自身的寫作特點(diǎn)。但萬變不離其宗。

其中最核心的基本要素都是相同的。

其實(shí)，寫文章很簡單，只要你會寫字，就能寫，但要寫好又很難。

就像說話一樣，你要想把自己要說的話的意思表達(dá)清楚，就一定要把

你要說的事情一件一件交代清楚，并要符合一定的邏輯性，這樣才能

表達(dá)明白，別人也才能聽得懂。寫作時也要設(shè)想：你的文章的閱讀對

象最想知道什么事情，如何回答他們的問題，這些問題就構(gòu)成了寫作

的六要素，即“3W1H”：第五頁，共60頁。5三、寫作的基本要素

寫作時就要認(rèn)真寫好這幾方面內(nèi)容。只要把六個

要素都交代清楚，就完成了一大半。When(何時)、Where(何地)、Who(何人)、

What(何事)、Why(何故)、

HOW(如何)——當(dāng)然最完整的還應(yīng)該有事情做了以后的效果。

在五個W和一個H中，最主要是What(何事)、

Who(何人)。

在企業(yè)中，我們常常覺得沒東西寫，每天都是些

雞毛蒜皮事情。實(shí)際上，沒東西寫，就是沒找到寫作的

素材和寫作的要點(diǎn)。第六頁，共60頁。6三、寫作的基本要素

要養(yǎng)成勤寫勤記的習(xí)慣，堅(jiān)持筆錄。如參加會議；處理職工糾紛；與同事交流，對周圍同事一些閃光思維的發(fā)掘；對工作流程的創(chuàng)新或發(fā)現(xiàn)新的處理方式等，都是寫作的好素材。應(yīng)及時記下來，因時間一長，就再也找不到感覺了。只要堅(jiān)持多寫、多記，就不愁沒素材，不愁沒東西寫了。俄羅斯短篇小說大師契科夫就有一個很好的習(xí)慣，他有一個小本子，遇到值得關(guān)注的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事都記錄下來。他的很多短篇小說都是從這些零散的素材中挖掘出來的。

素材就像一顆顆珍珠，當(dāng)你收集到足夠多的珍珠時，你只要從中選擇出你需要的大小、色澤都合適的珍珠，然后找出一根鏈子，把這些珍珠串起來，就會變成一根上品的珍珠項(xiàng)鏈。第七頁，共60頁。7三、寫作的基本要素

要想寫好文章必須培養(yǎng)以下一些基本素質(zhì)：

知識面要廣

感覺要敏銳

熱愛自己的工作

掌握寫作技能第八頁，共60頁。8三、寫作的基本要素⑴、知識面要廣

西方存在主義哲學(xué)家薩特曾有一句經(jīng)典名言，“他人即地獄”。就是說，人與人溝通非常困難。每個人都是一個封閉的個體，如何建立雙向交流，說出對方想說的話，就要善于溝通，沒有淵博的知識，溝通就困難，就會出現(xiàn)障礙。

我們作為企業(yè)工作人員，不是作家，不是專業(yè)的寫作者，但有必要在一定的范圍內(nèi)力爭當(dāng)好一個雜家，面對各個層次的人，必須了解各種知識。比如在工人中進(jìn)行采訪或調(diào)研時，無論在語氣、談話內(nèi)容上都必須符合工人特點(diǎn)。在專業(yè)技術(shù)人員中采訪或調(diào)研時，自己就要培養(yǎng)一些必要的專業(yè)技術(shù)修養(yǎng)和人際關(guān)系修養(yǎng)。有句古話：“酒逢知己千杯少、話不投機(jī)半句多?！逼胀ㄈ似綍r可以自由選擇對象談話，但我們則有必要以不同的角色，與多種對象交流。水均益采訪很多外國政要；白巖松主持新聞評論，看似風(fēng)度翩翩，信手拈來，但精彩的背后卻有著深厚的知識積累。也就是我們通常所說的：“臺上十分鐘，臺下十年功”。第九頁，共60頁。9三、寫作的基本要素

⑵、感覺要敏銳。我們在接到一個寫作任務(wù)時，至少在這個階段要比普通人多一份敏感，要在普通事情背后挖掘深層次的內(nèi)容。這種能力是需要在實(shí)踐中培養(yǎng)。（譬如美國某制鞋廠，派出多路市場調(diào)研人員，由于人員的素質(zhì)、知識面、敏感度不一樣最終寫出了截然相反的市場調(diào)研報(bào)告；又如某小鎮(zhèn)有一位女士由于丈夫外出，為了限制妻子的行動，特制了高跟鞋，結(jié)果被敏感度很高的市場調(diào)研人員從中發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，當(dāng)然這和這位市場調(diào)研人員的專業(yè)素養(yǎng)也有很大關(guān)系）

最近有兩篇報(bào)道就明顯地發(fā)映出了作者對事物的敏感性，一篇報(bào)道的是北京鋒銳律師事務(wù)所的維權(quán)黑幕，該律所為了揚(yáng)名獲利和其他不可告人的目的，勾連“推手”“訪民”形成利益鏈，在庭內(nèi)擾序庭外滋事，肆意踐踏法律，損害法治把當(dāng)事人權(quán)益和公平正義拋之腦后，嚴(yán)重干擾了司法活動、擾亂了社會秩序。這是一篇涉及維護(hù)法律公正、維護(hù)公平正義的既具有典型性，又帶有一定普遍意義的的報(bào)道。另一篇是報(bào)道武漢某高校四名保安集體考取復(fù)旦研究生，很有代表性，反映了當(dāng)代青年的勵志決心和奮斗精神。第十頁，共60頁。10三、寫作的基本要素

⑶、要熱愛自己的工作。只有熱愛，生活才有意義。我們常聽有人埋怨這埋怨那，不是說工資低，就是說工作苦、累，沒意思。事實(shí)也確如此，每個企業(yè)，總有少數(shù)人沒事做。也有人整天忙忙碌碌，做不完的事。要改變這種狀況，只有倆個字：熱愛。我們喜歡打球，會自覺地每天運(yùn)動。如果不喜歡寫作，那么就覺得寫作是一種痛苦。因此，要想寫出好的作品，首先必須熱愛這項(xiàng)工作。我曾經(jīng)寫過一篇論文，主要就是論述現(xiàn)實(shí)工作、學(xué)習(xí)專業(yè)與個人興趣之間的關(guān)系。當(dāng)我們埋怨企業(yè)對我們不公平時，我們首先應(yīng)捫心自問，自己熱愛這項(xiàng)工作嗎？對工作盡力了嗎？當(dāng)然有許多興趣也可以培養(yǎng)出來。第十一頁，共60頁。11三、寫作的基本要素⑷、要掌握寫作技能。

計(jì)劃、

總結(jié)、

匯報(bào)材料、

新聞通訊、消息

論文第十二頁，共60頁。12寫工作總結(jié)的基本要求(一)掌握素材，占有材料，這是寫總結(jié)的基礎(chǔ)。

總結(jié)，就是總括事實(shí)，得出結(jié)論。沒有事實(shí)就無法得出結(jié)論?？偨Y(jié)的材料要準(zhǔn)確，典型，豐富。寫總結(jié)先要用大量精力去搜集，積累豐富的材料，還要對材料進(jìn)行篩選，確保材料的真實(shí)性和典型性。

(二)對素材進(jìn)行認(rèn)真分析研究，這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。

分析研究，首先要有正確的指導(dǎo)思想。其次，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，避免夸大成績，回避缺陷。要全面看待過去的工作。既看到“得”，又看到“失”;既看到現(xiàn)象，又看到本質(zhì);既看到主流，又看到支流。最重要的是要突出重點(diǎn)?？偨Y(jié)不是流水賬，不能不分主次羅列數(shù)字和事例，要圍繞一個中心主題精心選用，分析典型材料，突出主要問題。第十三頁，共60頁。13寫工作總結(jié)的基本要求(三)反映特點(diǎn)，找出規(guī)律，這是撰寫工作總結(jié)的重點(diǎn)。

每個單位都有自己的特點(diǎn)，好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)總結(jié)出那些具有典型意義的，反映自身特點(diǎn)的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。譬如，針對市政設(shè)計(jì)單位的特點(diǎn)，一是智力資本是企業(yè)的主要特性，人才穩(wěn)定是企業(yè)的主要工作之一。圍繞這項(xiàng)工作采取的措施就是企業(yè)特點(diǎn)之一，也是可以挖掘和展開寫出經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的主要題材。無論是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，還是分析教訓(xùn)，一定要從根子上抓本質(zhì)的東西，不能僅看表面。這就是撰寫工作總結(jié)的最基本要求。文字上最好易讀、易懂、易記，流暢。

第十四頁，共60頁。14寫工作總結(jié)的基本要求(四)寫作過程中要求1、編好寫作提綱

在編寫的提綱中，要明確回答想寫什么問題，哪些是主要問題等。就是簡單的總結(jié)，不寫提綱，也得有個腹稿。2、交待要簡要，背景要鮮明

總結(jié)中的情況敘述必須簡明扼要。對工作成績及工作的先進(jìn)，落后的敘述一般常用比較法，通過縱橫比較，使得背景鮮明突出。3、詳略得當(dāng)

根據(jù)總結(jié)的目的及中心，對主要問題要詳寫，次要的略寫。第十五頁，共60頁。15寫計(jì)劃的基本要求

工作計(jì)劃是一個單位或團(tuán)體（包括個人）在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計(jì)劃要求簡明、扼要、具體明確，用詞造句準(zhǔn)確，不含糊。

工作計(jì)劃的一般格式——大體分為三個部分——標(biāo)題、——正文、——結(jié)尾。第十六頁，共60頁。16寫計(jì)劃的基本要求

計(jì)劃對工作既有指導(dǎo)作用又有推動作用，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。1、工作計(jì)劃是對即將開始的某一階段工作提出的設(shè)想和安排。2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。3、工作計(jì)劃是我們對主動開展工作的起點(diǎn)、目標(biāo)、進(jìn)度、質(zhì)量、步驟和具體要求4、工作計(jì)劃能力也是對管理人員管理水平的檢驗(yàn)和體現(xiàn)。

古代孫武曾說“用兵之道，以計(jì)為首”無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)該有個打算和安排，有了計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體步驟。就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強(qiáng)工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行，。同時計(jì)劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行考核的標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的約束和督促作用。

第十七頁，共60頁。17寫計(jì)劃的基本要求

寫工作計(jì)劃的四大要素1、工作內(nèi)容：做什么（WHAT）----工作目標(biāo)、任務(wù)。

計(jì)劃應(yīng)規(guī)定一定時間內(nèi)所應(yīng)完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間標(biāo)準(zhǔn)。2、工作方法：怎么做（HOW）-----采取措施、策略。

要明確何時實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)，就必須制定相應(yīng)措施和辦法，這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段，動員哪些力量與資源，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等?？傊?，要根據(jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實(shí)可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析，擬定解決問題的方法。第十八頁，共60頁。18寫計(jì)劃的基本要求3、工作分工：誰來做（WHO）-----工作責(zé)任。

這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時間安排。每項(xiàng)任務(wù)，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯的。因此，訂計(jì)劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理安排。在實(shí)施中，又要有輕重緩急，哪是重點(diǎn)，哪是一般，也應(yīng)該明確。時間安排上，既要有總時限，又要有每個階段的時間要求以及人力、物力安排。這樣，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動，有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。4、工作進(jìn)度：什么時間做（WHEN）------完成期限。

在計(jì)劃中對各項(xiàng)工作在什么時間、在哪里（WHERE）完成都應(yīng)分階段表達(dá)清楚。尤其是要說清楚完成該項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想，也就是需要達(dá)到的目的（WHY）

上述內(nèi)容都寫了，一份計(jì)劃也就算基本完整了。第十九頁，共60頁。19寫計(jì)劃的基本要求

標(biāo)題1、計(jì)劃的標(biāo)題一般包括四種：單位名稱；計(jì)劃時限；內(nèi)容摘要；計(jì)劃名稱。2、計(jì)劃單位名稱，要用規(guī)范稱呼。3、計(jì)劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對的問題。5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際，確切使用名稱。6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準(zhǔn)，就應(yīng)在標(biāo)題后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”、“討論稿”“送審稿”或“定稿”等字樣。

如《合肥市市政設(shè)計(jì)院二0一五年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃》，又如《合肥市市政設(shè)計(jì)院二0一五年生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)計(jì)劃》（如果是個人計(jì)劃，則不必在標(biāo)題中寫名字，而是在正文右下方的日期之上署名）第二十頁，共60頁。20寫計(jì)劃的基本要求

情況分析（制定計(jì)劃的根據(jù)）。包括：

制定計(jì)劃目的——指導(dǎo)思想

制定計(jì)劃依據(jù)——指依據(jù)什么來制定計(jì)劃

制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的。第二十一頁，共60頁。21寫計(jì)劃的基本要求

計(jì)劃開頭一般都有一小段前言和事項(xiàng)簡述。1.前言，簡明扼要說明制定計(jì)劃的目的或依據(jù)，提出工作總?cè)蝿?wù)或總目標(biāo)。前言常用“為此，今年（或某一時期）要抓好以下幾項(xiàng)工作”。并引領(lǐng)表述的計(jì)劃事項(xiàng)。2.計(jì)劃事項(xiàng)，

是總的計(jì)劃下面的各個分計(jì)劃項(xiàng)目。

這部分一般應(yīng)分項(xiàng)寫

有時，大項(xiàng)目下有小項(xiàng)目，大項(xiàng)目是一個大的方面要做的工作，小項(xiàng)目是在大項(xiàng)目下要做的具體工作。

譬如：可分有：經(jīng)濟(jì)計(jì)劃（包括經(jīng)營指標(biāo)和進(jìn)度要求）、財(cái)務(wù)計(jì)劃（包括財(cái)務(wù)預(yù)算和成本指標(biāo)控制）、基建計(jì)劃（包括項(xiàng)目計(jì)劃、資金控制、形象進(jìn)度）、企業(yè)管理計(jì)劃（包括制度建設(shè)、質(zhì)量管理、安全管理、程序標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)）、行風(fēng)建設(shè)（包括廉潔自律、行為規(guī)范、企業(yè)形象建設(shè)）、文明創(chuàng)建（包括企業(yè)文化建設(shè)、環(huán)境改善、員工素質(zhì)提升）、黨團(tuán)群眾組織工作（包括思想政治工作、文化體育活動、勞動競賽、對員工的人文關(guān)懷）等。

計(jì)劃的具體要求。一般包括工作目的和要求，工作項(xiàng)目和指標(biāo)，實(shí)施步驟和措施等，也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。3．最后寫訂立計(jì)劃的日期。第二十二頁，共60頁。22寫計(jì)劃的基本要求

工作計(jì)劃的內(nèi)容。一般包括：1．情況分析（制定計(jì)劃的根據(jù)）。制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行，依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃。2．工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。3．工作方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確工作任務(wù)后，根據(jù)主客觀條件，確定工作方法和步驟，采取必要措施，以保證任務(wù)完成。第二十三頁，共60頁。23寫計(jì)劃的基本要求

制訂工作計(jì)劃的步驟：1．認(rèn)真領(lǐng)會上級有關(guān)指示、想法和精神。2．認(rèn)真分析單位具體實(shí)際，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。3．確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此提出工作的具體辦法和措施，確定工作步驟。4．根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，預(yù)先提出解決的辦法和措施，以免問題出現(xiàn)時，陷于被動。5．根據(jù)任務(wù)需要，組織并分配力量，明確分工。6．計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾完成的，只有正確反映群眾要求，才能成為大家自覺奮斗的目標(biāo)。7．在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善。計(jì)劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。第二十四頁，共60頁。24寫計(jì)劃的基本要求

計(jì)劃的形式：包括：

表格形式——多用于簡單的計(jì)劃；

文件形式——多用于實(shí)現(xiàn)比較長、內(nèi)容比較多的計(jì)劃；

文件和表格相結(jié)合的形式。第二十五頁，共60頁。25寫匯報(bào)材料的的基本要求

寫匯報(bào)材料和寫總結(jié)的基本要求大相徑庭。

實(shí)際上匯報(bào)材料本身就是一篇專題工作總結(jié)。關(guān)鍵是要針對需要匯報(bào)的主題寫，不能把與所需要匯報(bào)的事件關(guān)聯(lián)度不高的人和事寫進(jìn)去，否則就會削弱了主題內(nèi)容。

寫匯報(bào)材料，不僅要總結(jié)其中規(guī)律，也就是經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。更重要的是一定要有具體措施和辦法。同時還應(yīng)針對所采取的措施和辦法，無論是正面效果還是負(fù)面影響都應(yīng)進(jìn)行深入表述、判斷和分析，并歸納出匯報(bào)的中心思想——這是匯報(bào)材料的重中之重，也是匯報(bào)材料寫得成功與否的關(guān)鍵所在。沒有這重中之重的匯報(bào)材料就是流水賬，就是食之無味，味同嚼臘的擺設(shè)，起不到匯報(bào)的實(shí)際作用。第二十六頁，共60頁。26寫新聞和消息的基本要求

新聞，就是“對新近發(fā)生的事實(shí)進(jìn)行報(bào)道”。（陸定一）.企業(yè)新聞就是在企業(yè)中對新近發(fā)生的事實(shí)進(jìn)行報(bào)道。包含有三層意思：

第一層，一種報(bào)道行為。不是寫給專門人看的，而是面向群眾?！o領(lǐng)導(dǎo)看的是文件，是報(bào)告。給群眾看的是文章、通訊或小說；新聞是對所有大眾開放的，變成文字后，就成為公共產(chǎn)品了。

第二層，反映的是事實(shí)。報(bào)道性要具有真實(shí)性和客觀性，因?yàn)槿耸怯兄饔^性的，一件事情發(fā)生，你在評論或講述時，無形中就帶有主觀色彩。我們寫作時，應(yīng)盡量客觀、超脫一些，以第三者姿態(tài)看問題。

第三層，選材應(yīng)新鮮。這里新鮮有兩個含義:

一是實(shí)效性。新聞是易碎品，很脆弱，越快報(bào)道，就愈吸引人。

二是題材新鮮。內(nèi)容要鮮活。如：“狗咬人不是新聞，人咬狗就是新聞”！含義是：常規(guī)的不是新聞，異常的才是新聞。匪夷所思或引發(fā)好奇的，就含有新聞元素。因此，要盡量從在企業(yè)平常事件挖掘不一樣的東西。安徽電視臺第一時間報(bào)道：一對年輕人在朋友們浩浩蕩蕩自行車隊(duì)簇?fù)硐?，騎著自行車結(jié)婚，趣稱綠色婚禮，就很有創(chuàng)意。第二十七頁，共60頁。27寫新聞和消息的基本要求

廣義通訊和信息包括了消息、通訊報(bào)道、特寫、調(diào)查報(bào)告、大數(shù)據(jù)以及對大數(shù)據(jù)的分析，以至于圖片、影象、評論等。

狹義的通訊和信息則單指消息和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

我們建設(shè)信息平臺、給信息平臺提供稿件的主要目的是為了發(fā)布和傳播信息。由于信息內(nèi)容十分豐富，涉及面廣泛，因此，它的作用也是多方面的。當(dāng)然，不同時期、不同范圍的信息作用的側(cè)重點(diǎn)是有區(qū)別的。但大體有：

及時傳達(dá)和宣傳黨的方針、政策、任務(wù)（包括法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、也包括本企業(yè)新出臺的各項(xiàng)規(guī)章制度）；

表彰先進(jìn)、樹立榜樣、教育和鼓舞群眾；

溝通情況、介紹經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)各方面工作；

傳播知識、豐富生活、提高讀者文化、法制、市場經(jīng)濟(jì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平；

批評不良傾向、不道德行為和不正之風(fēng)；揭露和打擊犯罪行為；第二十八頁，共60頁。28寫新聞和消息的基本要求

信息發(fā)布和傳播要堅(jiān)持“六性”

信息發(fā)布和傳播是寫作的入門和基礎(chǔ)，寫作是信息發(fā)布和傳播的歸宿和升華。是一項(xiàng)艱苦勞動，有時甚至很危險(xiǎn)。因此應(yīng)緊抓新線索。培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)信息和新聞事件的敏感性，學(xué)會尋找和發(fā)現(xiàn)有價(jià)值信息。

真實(shí)性

新鮮性（有電視臺報(bào)道某高校有四名保安集體考研被錄?。?/p>

針對性（合肥各大媒體連日有關(guān)城市軌道交通建設(shè)的報(bào)道）

時效性（股市信息的報(bào)道）

知識性（如安徽市場報(bào)曾報(bào)道《合肥市疾控中心提醒“霧中晨練或行走有害健康”》）

趣味性第二十九頁，共60頁。29寫新聞和消息的基本要求

消息的結(jié)構(gòu)

消息的結(jié)構(gòu)通常指兩方面：

一是消息的構(gòu)成。

一篇消息一般由標(biāo)題、消息頭、導(dǎo)語、主體、背景、結(jié)尾幾部分組成。也有的消息沒有通常意義的結(jié)尾，不是所有消息都有背景。有些消息導(dǎo)語是主體的一部分。

導(dǎo)語常是直敘型的部分要素導(dǎo)語，包含了最重要的事實(shí)，又往往具有相對獨(dú)立性，可獨(dú)立成章，變成“簡明新聞”或“一句話新聞”；第三十頁，共60頁。30寫新聞和消息的基本要求

消息的分類

消息即狹義的新聞，它是對新近發(fā)生的有社會意義并引起公眾興趣的事實(shí)的簡短報(bào)道。因此，真實(shí)性、時效性強(qiáng)，文字少、篇幅小就成了消息的基本特征。

消息分為：(1)、動態(tài)消息(2)、綜合消息(3)、典型消息

(4)、述評消息第三十一頁，共60頁。31寫新聞和消息的基本要求

消息的寫作方法與技巧

（1）、消息寫作的原則和要求

（2）、標(biāo)題

（3）、導(dǎo)語

（4）、主體

（5）、背景

（6）、結(jié)尾

把精彩的引語放在消息前邊。

把精彩的實(shí)例或軼事放在消息前邊。

用具體名詞和富于動作色彩的動詞。

盡量少用形容詞，不要在動詞上再加用副詞。

盡量避免自己去作判斷和推理，讓事實(shí)說話。

在消息中不要提那些自己都回答不了的問題。

寫作要樸實(shí)、簡潔、誠實(shí)、迅速。

總之，新聞寫作要做到四個字：真、新、快、活。第三十二頁，共60頁。32寫新聞和消息的基本要求

導(dǎo)語

導(dǎo)語是指一篇消息的第一自然段或第一句話。它是用簡明生動的文字，寫出消息中最主要、最新鮮的事實(shí)，鮮明地提示消息的主題思想。

導(dǎo)語的要求：

一是要抓住事情的核心，要做到第一條，必須具備訓(xùn)練有素的分析能力；

二是要能吸引讀者看下去，要做到第二條，則要有寫作技巧。第三十三頁，共60頁。33寫通訊的基本要求

通訊的基本特征1、現(xiàn)實(shí)性。通訊要求報(bào)道最近發(fā)生的有意義的事實(shí)，現(xiàn)時代涌現(xiàn)出來的新人、新事、新經(jīng)驗(yàn)，緊密配合當(dāng)前形勢，為現(xiàn)實(shí)中心工作服務(wù)。2、形象性。通訊常采用敘述、描寫、抒情、議論相結(jié)合的手法，要求對人對事進(jìn)行較為具體形象的描寫，人物要具有音容笑貌，事情要有始末情節(jié)，以此來感染讀者。3、評論性。通訊一般采取夾敘夾議手法，直接揭示事件意義，評說是非，議論色彩濃，常表現(xiàn)出強(qiáng)烈政治傾向，流露作者愛憎感情。第三十四頁，共60頁。34寫通訊的基本要求

通訊的分類1、人物通訊。人物通訊以報(bào)道先進(jìn)人物為主。以表現(xiàn)人物為中心，從不同角度反映人物的事跡和思想，有的寫一人一生，為人物立傳；有的寫一人的一個或幾個事件，集中反映人物某一思想品質(zhì)；也有寫群像的。

2、事件通訊。事件通訊是以記事為中心，重點(diǎn)描繪社會生活中帶傾向性和典型性的生動事件及具有普遍教育作用的新聞事件。它既可反映現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的重大的、振奮人心的典型事件和突出事件；也可以截取某一事件一個或若干片斷，進(jìn)行細(xì)致詳盡描述，揭示事件深刻含義；還可綜述若干事件。其特點(diǎn)是記事為主，交代清楚事件原委，表達(dá)某種思想。第三十五頁，共60頁。35寫通訊的基本要求3、工作通訊。是反映貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的成績，總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，探討有爭議的、亟待解決的問題。形式多樣，不拘一格。隨筆、散記、側(cè)記、札記、記事均可。工作通訊要有針對性，抓住帶有普遍性，又需解決的問題。介紹經(jīng)驗(yàn)要科學(xué)、有理論根據(jù)。經(jīng)驗(yàn)要具體，看得見，摸得著，學(xué)得到。4、概貌通訊。也叫風(fēng)貌通訊。是反映社會生活、風(fēng)土人情、自然風(fēng)光和建設(shè)成就為主的報(bào)道。表達(dá)上往往用敘述和描寫點(diǎn)上事例來反映某個地區(qū)、戰(zhàn)線、單位、或某個方面工作的風(fēng)貌變化，展現(xiàn)時代步伐和人的思想變化。一般采取“巡禮”、“紀(jì)行”、“散記”、“側(cè)記”等形式，向讀者介紹。第三十六頁，共60頁。36寫通訊的基本要求

寫通訊和報(bào)道需要注意哪些方面：1、收集素材，不急于動筆

沒有足夠的素材和大量第一手資料，甚至連時間、地點(diǎn)、事件都沒搞清楚，拿起筆就寫，僅僅靠華麗辭藻是填不出有血有肉、感人文章的。寫文章前，要針對立意、主題，準(zhǔn)確掌握第一手資料，包括時間、地點(diǎn)、人物、事件全過程、起因、結(jié)果，甚至背景資料，情況掌握越具體、越深入，就越容易寫，寫出來也更吸引人。

主題鮮明，一目了然

凡是文章都應(yīng)主題鮮明，通訊報(bào)道因要求精、準(zhǔn)、快，更是如此。沒有鮮明主題，收集素材過程中就會忽略真正有價(jià)值的東西。一般通訊報(bào)道都采用開門見山寫法，直入主題，然后再描述，最后點(diǎn)題收尾。其他諸如倒敘、插敘等的寫法，也一樣要主題鮮明，讓讀者一目了然。第三十七頁，共60頁。37寫通訊的基本要求

寫通訊報(bào)道重點(diǎn)把握“精、準(zhǔn)、快”三要素

所謂精即語言精練，準(zhǔn)即反映事實(shí)準(zhǔn)確，快即出稿及時。要做到快，要將有價(jià)值稿件及時寫出來。

一要早準(zhǔn)備，收集資料，打好初稿或腹稿；

二要快筆頭，以最快速度，及時整理成文；要做到這一點(diǎn)平時就要下工夫，打底子，可謂“千里之行，始與足下?！?/p>

豐富的知識儲備和深厚的文化素養(yǎng)是任何時候都需要的。第三十八頁，共60頁。38寫通訊的基本要求

寫通訊要注意哪些問題：

通訊：是記敘文的一種，是報(bào)紙、廣播電臺、通訊社等媒體常用文體。一般有四大特點(diǎn)：

嚴(yán)格的真實(shí)性

報(bào)道的客觀性

較強(qiáng)的時間性

描寫的形象性第三十九頁，共60頁。39寫通訊的基本要求1、選題主題要明確

有了明確的主題，取舍材料才有標(biāo)準(zhǔn)，起筆、過渡、高潮、結(jié)尾才有依據(jù)。要具有鮮明的時代特征，扣人心弦，有全局觀點(diǎn)；2、選材材料要精當(dāng)

選材如建房子，要大量搜集有典型性、說服力強(qiáng)的材料。按照主題思想要求，把最能反映事物本質(zhì)、具有典型意義和最有吸引力的材料寫進(jìn)去。通訊的事實(shí)應(yīng)該是真實(shí)的，要用真實(shí)的人或事去渲染；第四十頁，共60頁。40寫通訊的基本要求3、角度要新穎

寫作方法靈活多樣，除敘述外，可以描寫、議論，也可以穿插人物對話、自敘和作者體會、感受。既可用第三人稱，也可以寫成第一人稱訪問記、印象記或書信體、日記體等?？梢詮牟煌嵌扔^察，反映，如正面、反面、側(cè)面、鳥瞰、平視、仰望、遠(yuǎn)眺、近看、俯首、細(xì)察……角度不同，印象各異；4、矛盾

要設(shè)置矛盾沖突。沒有起伏寫不好通訊。如果把事物的縱橫起伏、錯綜復(fù)雜的內(nèi)容圍繞主題通過矛盾發(fā)展展示出來就顯得有深度；第四十一頁，共60頁。41寫通訊的基本要求5、細(xì)節(jié)

精彩的細(xì)節(jié)是通訊必不可少的部分，通訊是衣裳，細(xì)節(jié)就是鑲嵌在衣服上的玉粒；6、語言

語言大眾化、觀眾化、人性化是通訊所追求的。高爾基在《給文學(xué)青年的一封信》中指出：“語言之美，就在于樸實(shí)、精確、鮮美”要“努力接近人民的語言”；第四十二頁，共60頁。42寫議論文的基本要求議論文的三要素議論文具有論點(diǎn)、論據(jù)和論證三個要素。論點(diǎn)是作者對所論述的事物或者問題所持的見解和主張；論據(jù)是用來證明論點(diǎn)的科學(xué)原理和典型事實(shí)；論證是運(yùn)用論據(jù)來證明論點(diǎn)的過程和方法。第四十三頁，共60頁。43寫議論文的基本要求

1、論點(diǎn)——論點(diǎn)就是文章中要加以闡述和說明的基本觀點(diǎn)，在議論文中要解決的是"證明什么"的問題。在一篇議論文中，論點(diǎn)是文章的價(jià)值所在，一篇文章的高下優(yōu)劣主要取決于它。因此，對論點(diǎn)有以下幾方面的要求：第四十四頁，共60頁。44寫議論文的基本要求

(1)、論點(diǎn)要正確。作者除了要有正確的世界觀，還要以辯證法的觀點(diǎn)去研究分析問題，防止認(rèn)識上的主觀片面性。此外，要注意論斷中的每一個概念都應(yīng)當(dāng)是準(zhǔn)確無誤的。準(zhǔn)確性的具體表現(xiàn)有以下幾點(diǎn)：論點(diǎn)準(zhǔn)確，包括概念、論斷、提法和分寸的準(zhǔn)確；論據(jù)、引語準(zhǔn)確；語法、邏輯、用詞造句準(zhǔn)確；闡明黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī)準(zhǔn)確；實(shí)事求是、切合實(shí)際，不武斷、不浮夸，要一分為二。第四十五頁，共60頁。45寫議論文的基本要求

(2)、論點(diǎn)要有針對性。論點(diǎn)的針對性主要表現(xiàn)在以下幾方面：

輿論導(dǎo)向上具有針對性；針砭時弊，針對社會生活中需要解決的各種弊端、陋習(xí)，對癥下藥，加以評說，予以治療；

觸及社會上迫切需要解決的實(shí)際矛盾，分析起因，找出解決方法，以正確輿論引導(dǎo)和指導(dǎo)實(shí)踐；抓住人們思想認(rèn)識問題，分析說理；針對材料所反映的主要問題論證評說。

議論文不可能面面俱到，而是圍繞材料所反映的主要問題論述。因此，哪是主要問題、哪是問題主要方面，必須在動筆前解決好。議論文需要評說的是"主要問題"，而不是問題解決的方案和做法。第四十六頁，共60頁。46寫議論文的基本要求

(3)、論點(diǎn)要深刻。論點(diǎn)一定要抓住問題關(guān)鍵，科學(xué)地揭示出事物本質(zhì)。使論點(diǎn)深刻有力，作者必須首先清除那些泛泛的、裝腔作勢的議論。要深刻，還要有前瞻性。能夠透過現(xiàn)象看到事物本質(zhì)，從表面現(xiàn)象看到事物發(fā)生發(fā)展的根源；具有預(yù)見性，即對錯綜復(fù)雜的矛盾及未來結(jié)局分析之后，能作出具有預(yù)見性的論斷。(4)、論點(diǎn)要鮮明。作者要明確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，一定要旗幟鮮明，不能模棱兩可。對所論述的問題自己先要思考透徹，不能含混不清。論點(diǎn)的語義必須十分清楚確切，不能曖昧不明。第四十七頁，共60頁。47寫議論文的基本要求

(5)、論點(diǎn)要新穎。論點(diǎn)要有創(chuàng)見，給人以啟發(fā)。要善于發(fā)現(xiàn)新問題，解決新矛盾，評論的問題要能觸及新矛盾，或者能提出新見解、新主張；在與錯誤及片面的觀點(diǎn)交鋒中旗幟鮮明地亮出自己的觀點(diǎn)。論述中有論據(jù)，并以此為依托，引發(fā)議論；選取新的議論角度，諸如輿論的非熱點(diǎn)、容易被忽視或者被掩蓋的矛盾側(cè)面、對解決矛盾能夠起到關(guān)鍵作用的環(huán)節(jié)等。(6)、論點(diǎn)要同一。在論證過程中要保持思維的確定性，防止出現(xiàn)違反同一性的要求、偷換論題或轉(zhuǎn)移論題的現(xiàn)象。(7)、論點(diǎn)要突出。議論中不能以材料淹沒論點(diǎn)。當(dāng)所論述的問題比較復(fù)雜時，其中心論點(diǎn)與派生出的分論點(diǎn)、小論點(diǎn)的關(guān)系只能是總分關(guān)系，因?yàn)槎嘀行募礋o中心。這是從文章中心思想的表達(dá)上對論點(diǎn)提出的要求。第四十八頁，共60頁。48寫議論文的基本要求

總之，論點(diǎn)、論據(jù)和論證是議論文三要素。論點(diǎn)是靈魂，論據(jù)是血肉，論證是骨骼。論點(diǎn)是解決"要證明什么"，論據(jù)是解決"用什么來證明"，論證是解決"怎樣進(jìn)行證明"。三者緊密聯(lián)系，就能構(gòu)成一個完整的論證過程。

就議論文要素來說，要求論點(diǎn)正確鮮明，論據(jù)準(zhǔn)確充分，論證嚴(yán)密，合乎邏輯。第四十九頁，共60頁。49寫議論文的基本要求

論點(diǎn)正確，就是要體現(xiàn)馬克思主義的立場、觀點(diǎn)，符合黨的方針政策，并能從實(shí)際出發(fā)。

鮮明，就是態(tài)度要明確，贊成什么、反對什么、主張什么、駁斥什么、愛什么、恨什么，毫不含糊。正確鮮明的論點(diǎn)，一般是深入社會實(shí)踐，對某個問題作周密調(diào)查，掌握了大量、可靠的事實(shí)和材料，然后從馬克思主義立場和觀點(diǎn)出發(fā)，以黨的方針政策為準(zhǔn)繩，對事實(shí)和材料進(jìn)行具體、科學(xué)的分析而概括和提煉出來。它可以反映客觀事物的本質(zhì)和方向。第五十頁，共60頁。50寫議論文的基本要求

寫議論文要考慮論點(diǎn)，考慮用什么作論據(jù)來證明它，怎樣來論證，然后得出結(jié)論。它可以先提出一個總論點(diǎn)，然后分別進(jìn)行論述，分析各個分論點(diǎn)，最后得出結(jié)論；也可以先引述一個故事，一段對話，或描寫一個場面，再一層一層從事實(shí)分析道理，歸納引申出一個新的結(jié)論。這種寫法叫總分式，是經(jīng)常采用的一種方式。也可以在文章開頭先提出一個人們關(guān)心的疑問，然后一一作答，逐層深入，這是答難式的寫法。還有是作者有意把兩個不同事物以對立方式提出來加以比較、對照，然后得出結(jié)論，這是比照時寫法。第五十一頁，共60頁。51寫議論文的基本要求

議論文的結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜，但能否安排適當(dāng)，關(guān)鍵還在于寫作時是否思路清楚。毋庸置疑，文章要思路清晰，首先要對所議論的問題認(rèn)識清楚。然而，對問題認(rèn)識清楚了，一到寫作時由于同時要遣詞造句、策劃論證，原來想到的材料會忘卻，原來想清楚的問題會模糊起來。這時，可以擬定寫作提綱。第五十二頁，共60頁。52寫議論文的基本要求

寫作提綱是文章內(nèi)容的簡略提示，擬寫提綱的方法如下：(1)、擬寫提綱前應(yīng)先將所寫內(nèi)容思考一遍，確定論點(diǎn)、論據(jù)、論證方法與議論程序。(2)、按照緒論、本論、結(jié)論（論點(diǎn)、論據(jù)、論證）三部分分別寫入各項(xiàng)內(nèi)容。如在"緒論"內(nèi)寫入議論的事實(shí)或問題。有時，也可在緒論內(nèi)直接寫出論點(diǎn)；在"本論"內(nèi)寫入中心論點(diǎn)或各分論點(diǎn)，以及各項(xiàng)論證的論據(jù)或論證方法；在"結(jié)論"中寫出主要的結(jié)束語。(3)、寫完提綱后應(yīng)該復(fù)核一遍，并根據(jù)新的想法作一些必要修改。第五十三頁，共60頁。53寫議論文的基本要求(三)、議論方式——議論有兩種基本方式，即立論和駁論。

立論指議論目的是為了從正面證明自己提出來的論點(diǎn)。駁論指議論目的是為了反駁某一錯誤的論點(diǎn)或相關(guān)的論據(jù)、論證。

立論和駁論是從正反兩方面對問題的論述，是相反相成、對立統(tǒng)一的。二者之間也是你中有我、我中有你。因?yàn)樵诖_立一個正確論點(diǎn)的同時，也就意味著否定批駁和它相對立的論點(diǎn)。而在批駁錯誤論點(diǎn)的同時，則必須確立與它相對立的正確的見解或主張。第五十四頁，共60頁。54寫議論文的基本要求

立論和駁論不是簡單地表示贊成或反對，而是要提出理由，進(jìn)行闡述，說明為什么贊成或反對。

因此立論、駁論的關(guān)鍵在于設(shè)法證實(shí)一種觀點(diǎn)的正確或謬誤。立論和駁論的重點(diǎn)在于立和駁，而不在論?！罢摗笔俏恼碌乃枷雰?nèi)容，“立”和“駁”是文章的邏輯形式。無論是證明還是反駁，都要求合乎邏輯，要正確使用各種推理形式，合乎相應(yīng)的推理規(guī)則。第五十五頁，共60頁。55寫議論文的基本要求1、立論——立論是就某一問題提出自己的看法和主張，表明自己的態(tài)度。主要注意以下三點(diǎn)：(1)