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門診部護(hù)士禮儀培訓(xùn)測試試題及答案一.單選題。(每題5分,共50分)1、燕尾帽要戴正戴穩(wěn),距發(fā)際(),發(fā)夾固定于帽后A.3-4公分B.4-5公分(正確答案)C.5-6公分D.7-8公分2、鞠躬要領(lǐng):面對客人,并攏雙腳,視線由對方臉上落至自己的腳前()或腳前()A.1米、1.5米B.2.0米、2.5米C.1.5米、1米(正確答案)D.1米、2米3、行姿:行走時輕盈、迅捷。頭正肩平,挺胸收腹,兩臂在體側(cè)自然擺動,行走足跡應(yīng)在一條直線上,步幅依身高不同約()A.30-50cm(正確答案)B.30-40cmC.40-60cmD.40-50cm4、不屬于優(yōu)雅的蹲姿的是()A.上身保持垂直B.挺胸收腹C.弓背,兩腿分開(正確答案)D.側(cè)身緩緩下蹲5、伴隨指路時護(hù)士通常站在患者()的距離,目光應(yīng)間斷的注視患者與其交流A.左前方兩臂遠(yuǎn)B.左前方一臂遠(yuǎn)(正確答案)C.右前方一臂遠(yuǎn)D.右前方兩臂遠(yuǎn)6、護(hù)士端治療盤需要開門時()A.用腳踹門B.用手推門C.用膝蓋頂門D.用后背開門(正確答案)7、護(hù)士的語言技巧不包括()A.鼓勵B.寒暄C.巧用方言(正確答案)D.善用尊稱8、不屬于護(hù)士站工作禮儀的是()A.勾肩搭背(正確答案)B.主動禮貌接待C.首問負(fù)責(zé)D.維護(hù)整潔9、違反護(hù)士行為禮儀規(guī)范的是()A.上班時間不可以玩手機(jī)B.行走時不打鬧C.大聲喧嘩、吸煙、談?wù)撍绞?正確答案)D.公共場所不能吃東西10、下列哪項(xiàng)不屬于尊重患者的內(nèi)容()A.維護(hù)病人的身體隱私權(quán)B.個人隱私一律不要觸及C.注意交談的地點(diǎn)D.拆開傳閱個人書信(正確答案)二、多選題。(每題6分,共30分)1、護(hù)士禮儀的內(nèi)容包括()A.護(hù)士的儀表禮儀(正確答案)B.護(hù)士的儀態(tài)禮儀(正確答案)C.護(hù)士的語言交流禮儀(正確答案)D.護(hù)士的行為禮儀(正確答案)2、標(biāo)準(zhǔn)站姿適用于()A.迎送患者(正確答案)B.前臺導(dǎo)醫(yī)(正確答案)C.與患者溝通交流D.早交班(正確答案)3、不良的坐姿包括()A.搖腿,蹺腳(正確答案)B.坐滿座位的2/3左右C.女士將兩膝分開(正確答案)D.過于放松,癱坐椅內(nèi)(正確答案)4、禁忌的手姿有()A.蘭花指(正確答案)B.不衛(wèi)生(正確答案)C.指點(diǎn)(正確答案)D.勾指召喚(正確答案)5、護(hù)士的基本行為要求()A.誠實(shí)守信(正確答案)B.慎獨(dú)律己(正確答案)C.雷厲風(fēng)行(正確答案)D.通情幫忙(正確答案)三、判斷題。(每題4分,共20分)1、護(hù)士的儀表禮儀要求冬天統(tǒng)一穿護(hù)士褲,夏天統(tǒng)一穿肉絲襪,也可穿黑色絲襪,夏天穿的裙子不可外露超出護(hù)士服。對錯(正確答案)2、雙腿沒有并齊的鞠躬是錯誤的鞠躬方式。對(正確答案)錯3、遞物時雙手為宜,不方便雙手并用時,也要采用左手,以右手通常視為無禮。對錯(正確答案
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